最全積分管理：全面分析員工積分激勵機制

1、最全積分管理：全面分析員工積分激勵機制目的為提高員工工作的主動性和積極性；提高對優(yōu)秀員工高質(zhì)量服務(wù)工作的認(rèn)同度；促進員工思想及業(yè) 務(wù)素質(zhì)的提高；增強員工的自覺服務(wù)意識；以利于開展良性競爭；提升部門整體服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)廠 規(guī)以及員工日常服務(wù)行為規(guī)范，特制定本公司員工積分激勵方案。范圍適用于廣州市某有限公司全體員工二、 職責(zé)部門各崗位進行相應(yīng)的加減分操作，行政部實行監(jiān)督修正權(quán)四、實施細(xì)則采用積分制，面向各部門崗位，針對崗位的工作職責(zé)和工作規(guī)范、操作難易程度、環(huán)境因素、物料機 器因素等進行積分考評制度。考核辦法則依據(jù)公司所制定的 廠規(guī)廠紀(jì)和各類管理制度為準(zhǔn)繩, 對沒有違返以上條例的員工保留其分值進行每

2、月累計， 對違返上述條例的員工則扣除相應(yīng)的分值后再 進行累計。1、每月每人設(shè)100分積分，按照積分組成得分項月底進行評分2、 每三個月為一個計分周期，在一個計分周期內(nèi)的平均積分低于210分員工將不會得到公司員工 大會抽獎獎勵名額，連續(xù)四個計分周期位于全公司積分最高員工將會得到公司的年終獎勵。3、積分總分計算方式：員工積分根據(jù)其工作的狀況長期有效，員工的積分與以下幾個方面掛鉤：月度獎項：“優(yōu)秀員工”和“業(yè)務(wù)能手”獎。I優(yōu)秀員工（3名，現(xiàn)金獎200元）：每月積最高積分的員工，如超 3名，由企管人員進行評選。l業(yè)務(wù)能手（3名，現(xiàn)金獎100元）：每月積分個人“能”“績”兩項得滿分者，如超 3名，由部門

3、 主管進行評選。季度獎項：“先進團隊”和“先進個人”獎。I先進團隊（1名，現(xiàn)金獎500元）：一個計分周期最高積分的團隊（取團隊中員工的最高分和最低 分總和），如超1名，由企管人員進行評選。I先進個人（3名，現(xiàn)金獎500元）：一個計分周期各崗位最高積分的員工，如超1名，由企管人員進行評選。年終獎金分配：“全能團隊”、“全能個人”和“全勤獎”。I全能團隊（1名，現(xiàn)金獎2000元）：連續(xù)四個計分周期評選為“先進團隊”。I全能個人（3名，現(xiàn)金獎1000元）：連續(xù)四個計分周期最高積分的員工l全勤獎（多名，現(xiàn)金獎500元）：全年無遲到早退現(xiàn)象，無事病假的員工崗位出聘任：全能個人獎員工提升為主管助理“班長”

4、，協(xié)助主管日常管理工作。教育培訓(xùn)：公司組織外部和內(nèi)部各類培訓(xùn)。員工大會和旅游活動：公司組織各類抽獎活動和旅游。4、積分終止情況：員工主動提出辭職扣去本年度 50%的積分后終止，不享受其它福利待遇。員工因為重大工作失誤，或者違反公司相關(guān)制度規(guī)定被辭退的扣去本年度全部積分，不享受積分相關(guān)的一切福利待遇。五、積分組成1、本積分考核的內(nèi)容主要是從個人德、勤、能、績四個方面評分，總積分 100分。其中：“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行業(yè)規(guī)范等。（25分）l工作自主性：能積極主動的安排和完成自我職責(zé)內(nèi)工作事項，并予以果斷處理。（5分）l工作自律性：能夠嚴(yán)格依照公司制度和工作計劃進行自我約束，

5、并合理的運用和執(zhí)行職權(quán)，嚴(yán)格進 行自我控制無有損公司形象和利益的行為。（5分） TOC o 1-5 h z l工作責(zé)任感：能夠堅守崗位職責(zé)，并以完成工作要求為己任。（5分）l合作意識：具有團隊精神，能夠積極配合和協(xié)調(diào)跨部門和崗位的工作需求。（5 分） l客戶誠信度：對外部客戶誠信守信；對內(nèi)部客戶（工作下一工序和需協(xié)調(diào)配合的部門及人員）問題能夠得到及時給予辦理和處理。（5分）“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型，工作積極性等。（15分）l遵章守紀(jì)執(zhí)行：能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司廠規(guī)廠紀(jì)和各類管理制度的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范。l考勤：能夠保持按當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)工作，無遲到早退現(xiàn)象。（3分）l辦公成本控制

6、：能夠?qū)θ粘＾k公所需的辦公用品或損耗品進行節(jié)約，控制現(xiàn)象。（3分）l工作區(qū)域的清潔保持：能夠使日常職責(zé)范圍內(nèi)的辦公區(qū)域產(chǎn)品或物品擺放整齊，持續(xù)保持干凈整潔。（3分）l公司禮儀行為執(zhí)行：對公司內(nèi)部或?qū)ν饨哟男袨槎Y儀進行良好的執(zhí)行。（3分）“能”主要是指技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。（20分）l業(yè)務(wù)知識熟練程度：能夠充分掌握并運用本崗位要求和業(yè)務(wù)知識。（4分）l業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力：能夠突破固有工作局面，尋求新的工作方法和工作思路，對原工作水平和工作模式進行提升。（4分）l工作協(xié)調(diào)及問題解決能力：能夠積極組織和配合各部門、各崗位人員以解決問題，并完成工作任務(wù)； TOC o

7、1-5 h z 能夠充分利用自身能力和資源及時圓滿完成職責(zé)權(quán)限范圍的工作任務(wù)。（4分）I安全事故控制：能夠精準(zhǔn)的把握業(yè)務(wù)操作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格的依照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行控制，確保安全事故為零。（4分）I執(zhí)行力：對上級的工作指令能夠準(zhǔn)確、迅速的做出反應(yīng)并實施。（4分）“績”主要是指工作成果。有規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等。（40分）I工作成果：具體完成的工作事宜及結(jié)果體現(xiàn)。（8分）I計劃實施程度：對月度工作計劃的完成情況及實施進度的控制。（8分）I工作效率：能夠迅速、準(zhǔn)確的完成工作事項。（8分）I工作失誤：對工作的決策、執(zhí)行產(chǎn)生偏差，導(dǎo)致工作不能完成或其他后果。（8分）I相關(guān)部門滿意度：

8、能夠獲得對外、對內(nèi)等工作關(guān)聯(lián)部門的好評（口頭表揚）。（8分）2、特殊扣罰積分：3-50分（根據(jù)特殊情況設(shè)扣分值，重疊的不累計積分，只計算最高的分?jǐn)?shù)）l 一般違紀(jì)：根據(jù)廠規(guī)廠紀(jì)和各類管理制度，罰款金額W 30元，視為一般違紀(jì)，按照德、勤、 能、績各小項得分進行扣分。l重要違紀(jì)：根據(jù)廠規(guī)廠紀(jì)和各類管理制度，30 v罰款金額W 100元，視為重要違紀(jì)，按照德、勤、能、績各大項得分進行扣分。I嚴(yán)重違紀(jì)：根據(jù)廠規(guī)廠紀(jì)和各類管理制度，罰款金額100元以上，視為嚴(yán)重違紀(jì)，直接扣50分。I為增加積分弄虛作假，除扣除所獎積分外，再扣罰所獎積分的兩倍。3、特殊貢獻積分：2-100分（根據(jù)特殊情況設(shè)加分值，重疊的不

9、累計積分，只計算最高的分?jǐn)?shù)）I凡在我公司工作滿一年積分2分，滿兩年為4分，以此類推。（備注：員工辭職又復(fù)職的，原工齡取消，按照新入職時間從新計算工齡，積分按新入職時間計加I節(jié)省勞動工時，提前完成任務(wù)的，加20分。I改進生產(chǎn)工藝，為公司節(jié)省財產(chǎn)的，加40分。I提供合理化建議，并被公司采納的，加50分。I提供銷售渠道，增加了產(chǎn)品銷量，加 60分I設(shè)計一項重大的技術(shù)革新項目，為企業(yè)減少了設(shè)備設(shè)資，加80分l因工作出色或其它原因受到部門內(nèi)部書面表揚，力卩 20分。l因協(xié)同配合出色或其它原因受到其它部門書面表揚，力卩30分。I因工作出色或其它原因受到全公司公開表揚，加 40分。l因見義勇為或其它原因受到

10、外部機構(gòu)或個人電話、電郵等表揚，力卩100分。六、積分獎勵和扣罰流程首先：個人、同事、上級、外部機構(gòu)和個人出提獎罰議案；再次：被獎罰人的直接上級向行政部提出意見；再次：行政部核實相關(guān)條件是否符合；最后，行政部落實執(zhí)行。積分式管理：打造健康向上的企業(yè)文化激勵積分式（給員工及 時的鼓勵和認(rèn)可）積分式是薪酬績效激勵的延伸和補充，能以極低的成本，激勵員工，讓員工不僅明確工作的方向，還會主動承擔(dān)更多的責(zé)任，不再為錢斤斤計較。舉個栗子：當(dāng)員工遲到了，不扣錢，扣分。做了好人好事，不獎錢，獎券。積分式操作流程1、建立積分標(biāo)準(zhǔn)把員工日常的工作內(nèi)容，寫出來，并配上分值。比如：銷售人員，每打一個電話得2分，進賬得1

11、0分。只要完成了工作就可以得分，只要做出了好的結(jié)果就可以獎分獎券！2、部門之間積分PK部門積分和個人的PK，有壓力有動力，讓各個部門瞬間凝聚在一起，團隊氛圍更好，凝聚力更強，每個人都有責(zé)任為團隊做出貢獻，而不至于充當(dāng)公司的看客。當(dāng)企業(yè)積分氛圍已經(jīng)建立，則可以考慮做負(fù)激勵，對積分靠后的幾名進行適當(dāng)懲罰。3、獎分獎券通過獎勵、宣布、抽獎，三個環(huán)節(jié)對獎券理由的宣讀，這樣員工做得優(yōu)秀之事，好人好事，多次被強調(diào)，內(nèi)心榮譽感滿滿。員工也因為得到某個工作得到一張券，抽到快樂大會大獎，內(nèi)心會越發(fā)感激公司，更加努力工作，以獲得更多獎券。4、快樂大會快樂大會是類似于年會，是員工充分展示自我的平臺，也是老板和員工之間建立深厚感情的橋梁總結(jié)工作、團隊互動檢閱，看看哪里做得好，哪里做得需要改善另外，最重要的就是消耗員工平時累積的積分，獎券，讓員工在快樂大會上抽獎，頒獎5、積分軟件讓員工通過軟件自助申請積分，并由管理員統(tǒng)一審核，并永久記錄在系統(tǒng)，簡單方便。員工過去，現(xiàn)在和未來的表現(xiàn)，都可以有積分?jǐn)?shù)據(jù)來量化積分式績效激勵模式解決了企業(yè)的哪些問題:發(fā)掘真正優(yōu)秀的、愿意付出、最有創(chuàng)造力、執(zhí)行力的員工。及時欣賞員工、認(rèn)可員工。穩(wěn)定和激勵核心人才