新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)

1、新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)為貫徹落實(shí)20XX年全國衛(wèi)生工作會(huì)議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平，結(jié)合我院爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施方案，我科積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、組織準(zhǔn)備（一）成立了優(yōu)質(zhì)護(hù)理考評(píng)小組（二）定期召開小組會(huì)議，傳達(dá)精神，學(xué)習(xí)文件1、衛(wèi)生部關(guān)于20XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案的通知2、衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知3、綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）4、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范5、住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）6、常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范7、新余市20XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工

2、程”具體實(shí)施方案（三）召開護(hù)士座談會(huì)1、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案2、解讀我院20XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的主題、目標(biāo)及臨床護(hù)理工作重點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范3、及時(shí)向醫(yī)院反饋?zhàn)o(hù)士提出的意見及建議。二、完善護(hù)理管理（一）選拔2個(gè)責(zé)任組長。(二)召開護(hù)士座談會(huì)，確定工作目標(biāo)：1、滿足病人的基本生活需要2、保障病人住院期間的安全舒適3、保證病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效地落4、提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度（三）制定分級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。（四）公示分級(jí)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。1、

3、建立護(hù)患溝通本和意見箱2、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目上墻三、爭(zhēng)取各部門的協(xié)調(diào)與支持（一）爭(zhēng)取人力支持1、補(bǔ)充護(hù)理人力資源：取消護(hù)工。2、參加護(hù)士崗位工作護(hù)士均持證上崗。3、新生兒科床位與護(hù)士之比為1：:06。4、實(shí)行彈性排班。（二）爭(zhēng)取時(shí)間支持1、由標(biāo)本送檢員負(fù)責(zé)住院患者的陪檢、化驗(yàn)送檢。2、實(shí)行統(tǒng)一配奶。（三）護(hù)理用具支持提出申購計(jì)劃，按要求購置護(hù)理用具，如浴盆、浴巾、嬰兒沐浴露、新生兒襁褓、寶寶衣等。四、實(shí)施階段（一）滿足病人的基本生活需要1、制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程并進(jìn)行培訓(xùn)晨晚間護(hù)理、生命體征測(cè)量、口腔護(hù)理、新生兒沐浴、臍部護(hù)理、臀部護(hù)理2、營造護(hù)理團(tuán)隊(duì)氛圍。3、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理技能培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃、制定低年資護(hù)士培訓(xùn)考核本。4、簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫，使用表格式護(hù)理記錄。5、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施1）每月質(zhì)控加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理考核。2）通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、發(fā)放滿意度問卷等形式加強(qiáng)督導(dǎo)。（二）實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制1、選拔責(zé)任組長，明確班次職責(zé)，分組分區(qū)，相對(duì)固定護(hù)士床位護(hù)士，全員參與護(hù)理基礎(chǔ)工