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文檔簡介
1、單選1管理信息系統(tǒng)是一個廣泛的概念,專家系統(tǒng)不屬于與管理系統(tǒng)范疇。2當計算機在管理中的應用主要在于日常業(yè)務與事物的處理。定期提供系統(tǒng)的業(yè)務信息時計 算機的應用處于電子數(shù)據(jù)處理階段。3系統(tǒng)設計的工作不包括程序的設計。4企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法在基本概念是自上而下的進行系統(tǒng)規(guī)劃,自下而上的付諸實施。5在醫(yī)院患者與醫(yī)生的關系是屬于M:N6信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法不包括業(yè)務流程法。7U/C矩陣是一張表格,他的第一行,列出系統(tǒng)中個數(shù)據(jù)類的名稱,左邊第一列是系統(tǒng)中各 功能的名稱,表格中內(nèi)容表達了個數(shù)據(jù)類與功能的關系。8可以用E-R圖描述是概念模型9用適應用原型法開發(fā)的系統(tǒng)是用戶需求較難定義的規(guī)模較小的系統(tǒng)。10用二維
2、表數(shù)據(jù)來表示實體之間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為關系模型。名詞1系統(tǒng)軟件:是指控制和協(xié)調(diào)計算機及外部設備,支持應用軟件開發(fā)和運行的系統(tǒng),是無需用 戶干預的各種程序的集合,主要功能是調(diào)度,監(jiān)控和維護計算機系統(tǒng);負責管理計算機系統(tǒng) 中各種獨立的硬件,使得它們可以協(xié)調(diào)工作。系統(tǒng)軟件使得計算機使用者和其他軟件將計算 機當作一個整體而不需要顧及到底層每個硬件是如何工作的。2數(shù)據(jù)組織:是按照一定的方式和規(guī)則對數(shù)據(jù)進行歸類儲存處理的過程。3數(shù)據(jù)模型是對客觀事物及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,對現(xiàn)實世界中數(shù)據(jù)的抽 象、描述以及處理等都是通過數(shù)據(jù)模型來實現(xiàn)的。數(shù)據(jù)模型在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計中是用來提供 信息表示和操作手段
3、的形式構架,是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)的基礎。4第三范式:不僅滿足第二范式,而且它的任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主關鍵字。5計算機網(wǎng)絡:用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計算機和其它網(wǎng)絡設備連接起來,實現(xiàn) 信息互通和資源共享的系統(tǒng)。6物流:供應鏈活動的一部分,是為了滿足客戶需要而對商品、服務以及相關信息從產(chǎn)地到 消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規(guī)劃、實施與控制的過程。7數(shù)據(jù)文件:把數(shù)據(jù)按某種數(shù)據(jù)結構組織起來存放在外部設備上,就構成數(shù)據(jù)文件。8主鍵:是表中的一個或多個字段,它的值用于惟一地標識表中的某一條記錄。主鍵可以由 一個字段,也可以由多個字段組成。9索引文件:數(shù)據(jù)處理的主要方式,建造容易,使
4、用靈活,處理速度快,特別適合單項業(yè)務 系統(tǒng)使用。10域:是Windows網(wǎng)絡中獨立運行的單位。判斷下列簡述題是否正確1第一范式:符合第一范式的關系元組中的每一個分量都是不可分割的數(shù)據(jù)項。2第二范式:第二范式中關系不僅滿足第一范式而且所有非主屬性完全依賴于其主碼。3每一個實體集對應于一個關系模型實體名作為關系名實體屬性為對應關系的屬性。4實體間的聯(lián)系一般對應一個關系聯(lián)系,聯(lián)系名作為對應的關系名,不帶有屬性的聯(lián)系可以 去掉。5實體和聯(lián)系中的關鍵字對應的屬性在關系模型式中仍作為關鍵字。判斷對錯1一張表格的結構化程度比較高一篇文章結構程度更低2調(diào)試程序時用空數(shù)據(jù)文件去進行測試檢查程序能否正常運行,這是
5、屬于用異常數(shù)據(jù)調(diào)試。3決策支持系統(tǒng)是模型驅(qū)動的4管理信息系統(tǒng)最大的難點在于系統(tǒng)需求難以獲取5建立數(shù)據(jù)字典是系統(tǒng)分析階段應完成的工作6系統(tǒng)每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的吞吐量7計算機存儲系統(tǒng)是使計算機具有記憶能力的系統(tǒng)8郵政編碼屬于區(qū)間碼敘述題1決策數(shù)判斷表,結構英語表示法決策規(guī)則號12345條件欠款時間W30天YNNN欠款時間100天NNYNN需求量W庫存量YNYN采的動 應取行立即發(fā)貨X先按庫存量發(fā)貨,進貨后再補發(fā)X先付款,再發(fā)貨X不發(fā)貨X要求先付欠款X結構英語表示法是一種模仿計算機語言來描述處理邏輯的方法。它使用了由“IF”、“THEN” 和“ ELSE ”等詞組成的規(guī)范化語言。IF欠款時間
6、W30天IF需要量W庫存量THEN立即發(fā)貨ELSE先按庫存量發(fā)貨,進貨后再補發(fā)ELSEIF欠款時間100天IF需求量庫存量THEN先付款再發(fā)貨ELSE不發(fā)貨ELSE要求先付欠款2企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是一種能根據(jù)企業(yè)目標制定出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結構化方法,BSP (企業(yè)系 統(tǒng))法的步驟。BSP法的步驟1準備工作2調(diào)研3定義業(yè)務過程4業(yè)務過程重組5定義數(shù)據(jù)類6定義MIS 的總體結構7確定子系統(tǒng)開發(fā)的先后順序8形成文檔、建議書以及開發(fā)計劃。3敘述企業(yè)流程重組的步驟和指導性方法企業(yè)流程重組的步驟1.對現(xiàn)有業(yè)務流程進行分析,找出現(xiàn)有流程存在的問題及產(chǎn)生問題的原 因;2.分析每一項活動的必要性;3.根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略
7、目標,采用關鍵成功因素法等,去發(fā)現(xiàn)正 確的業(yè)務流程,如在信息技術支持下,有些活動可以合并,管理層次可以減少,有些審批檢 查可以取消等。流程設計的原則方法(流程重組的指導性方法):1.以過程管理代替職能管理,取消不增值 的管理環(huán)節(jié)2.以事前管理代替事后監(jiān)督,減少不必要的審核、檢查和控制活動。3.取消不必 要的信息處理環(huán)節(jié),消除冗余信息集。4.以計算機協(xié)同處理為基礎的并行過程取代串行和反 饋控制管理過程。5.用信息技術實現(xiàn)過程自動化,盡可能拋棄手工管理過程。4制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟制定戰(zhàn)略規(guī)劃一般包括以下九個步驟:確定規(guī)劃的性質(zhì)收集相關信息進行戰(zhàn)略分 析 定義約束條件明確戰(zhàn)略目標提出未來略圖 選擇
8、開發(fā)方案確定實施進度 通過戰(zhàn)略規(guī)劃。5管理信息系統(tǒng)設計應遵循哪些原則。1系統(tǒng)性,系統(tǒng)是作為統(tǒng)一的整體而存在的,因此在系統(tǒng)設計中要從整個系統(tǒng)的角度進行考 慮,系統(tǒng)的代碼要統(tǒng)一,設計規(guī)范要標準,傳遞語言要盡可能一致,對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集要做 到數(shù)出一處全局共享,使一次輸入得到多次利用。2靈活性,為保持系統(tǒng)長久生命力,要求 系統(tǒng)具有很強的環(huán)境適應性,為此系統(tǒng)應具有較好的開放性和結構的可變性。3可靠性,是 指系統(tǒng)抵御外界干擾的能力及受外界干擾時恢復能力。4經(jīng)濟性,是指在滿足系統(tǒng)需求的前 提下,盡可能減小系統(tǒng)的開銷。6管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施階段包括哪些任務1物理系統(tǒng)的實施物理系統(tǒng)的實施的主要任務是根據(jù)系統(tǒng)目標做好設備選型2程序設計程序設計應采用模塊化程序結構和結構化程序設計方法,提高程序的可靠性 可維護性可理解性和開發(fā)效率。4系統(tǒng)切換系統(tǒng)實施。系統(tǒng)日常運行中要做好日常維護。7開發(fā)管
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