漢中·勉電教中心職業(yè)倦怠是心理疾病課件

1、關(guān)注教師職業(yè)倦怠 保持教師職業(yè)活力08-09學(xué)年度第二學(xué)期第十四周教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料主講人 劉祖斌2009年5月12日教師職業(yè)倦怠的癥狀表現(xiàn)1教師職業(yè)倦怠的誘發(fā)因素2教師職業(yè)倦怠的職業(yè)危害3內(nèi)容提要教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)辦法4 職業(yè)倦怠最早由美國(guó)學(xué)者費(fèi)登伯格在70年代研究職業(yè)壓力時(shí)提出。職業(yè)倦怠是人們?cè)诰o張和繁忙的工作中由于受環(huán)境、情感等內(nèi)外因素影響而出現(xiàn)的一種身體不適、心理衰竭、情感封閉的亞健康狀態(tài)。職業(yè)倦怠現(xiàn)已成了世界范圍內(nèi)的現(xiàn)象。職業(yè)倦怠存在于很多行業(yè)中。它特別容易發(fā)生在助人的行業(yè)中，比如警察、教師、律師、醫(yī)生、護(hù)士、記者、心理咨詢師、保險(xiǎn)代理人等等，這些行業(yè)的工作重復(fù)性強(qiáng)，工作壓力大，特別容

2、易發(fā)生職業(yè)倦怠。據(jù)國(guó)外調(diào)查表明，教師職業(yè)所帶來(lái)的公眾壓力多于其他行業(yè)。香港曾將教師職業(yè)壓力列為第二位，僅次于警察。教師職業(yè)倦怠的癥狀表現(xiàn)11職業(yè)倦怠的提出職業(yè)倦怠的癥狀 教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，教師的職業(yè)倦怠并非身體勞累所致，而是來(lái)自心理的疲乏。它是指教師不能順利應(yīng)對(duì)壓力體驗(yàn)下產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣喪失以及情感的疏離和冷漠。2教師職業(yè)倦怠的癥狀表現(xiàn)1（1）生理上表現(xiàn)為沒(méi)有食欲，睡不好覺(jué)，反應(yīng)降低，注意力分散，記憶力下降等。（2）心理上表現(xiàn)為逐漸失去樂(lè)趣，缺乏熱情，對(duì)工作任務(wù)厭倦，工作過(guò)程極易產(chǎn)生疲憊感，長(zhǎng)期處于焦慮、沮喪狀態(tài)，情緒波動(dòng)大，逆境

3、中容易焦躁，對(duì)工作的新異事物敏感度降低。（3）行為上表現(xiàn)為工作混日子，得過(guò)且過(guò)，僅僅滿足于完成任務(wù)，典型語(yǔ)言形式是“混飯吃”，害怕產(chǎn)生或避免參與競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)工作任務(wù)產(chǎn)生本能厭倦，感覺(jué)苦海無(wú)邊，盼望早日退休。3教師職業(yè)倦怠的癥狀表現(xiàn)1職業(yè)倦怠的具體表現(xiàn)引發(fā)教師倦怠的職業(yè)因素1教師職業(yè)倦怠的誘發(fā)因素21 在傳統(tǒng)觀念上，教師一直被看作是“人類(lèi)靈魂的工程師”，扮演著“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”的為人師表的角色，似乎無(wú)欲無(wú)求，是完人。但從心理學(xué)角度其實(shí)是一種消極的暗示作用，如果一種職業(yè)以毀滅自我為代價(jià)，那誰(shuí)還愿意從事這一職業(yè)呢？現(xiàn)實(shí)生活中，教師的心理素質(zhì)并未因其職業(yè)的神圣性、特殊性，而比其它行業(yè)更健康

4、。相反心理問(wèn)題日益增多，越來(lái)越復(fù)雜。這就是教師真實(shí)的生存狀態(tài)。引發(fā)教師倦怠的職業(yè)因素12教師職業(yè)倦怠的誘發(fā)因素2教師工作最重要的特點(diǎn)是單調(diào)和重要，再有就有繁重和煩瑣。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)教師所教授的學(xué)生的年齡段，科目是相對(duì)固定的，教材和大綱雖有變化但大致保持相對(duì)的穩(wěn)定，教師要求和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)不會(huì)發(fā)生較大的變化，我們每天都差不多在做著重復(fù)性的工作，有的教師甚至一生都在不斷重復(fù)著相同的工作。太有規(guī)律的工作，按部就班的生活，是很容易熄滅一個(gè)人的激情的。同一篇文章你講了無(wú)數(shù)篇，你是不是覺(jué)的很乏味？雖然，在具體的教學(xué)行為中，可以不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，但是因?yàn)槭艿浇滩摹⒖季V等的限制，教師的創(chuàng)造性不可避免地局限在

5、一定的范圍內(nèi)，久而久之就容易產(chǎn)生枯燥和疲倦。引發(fā)教師倦怠的職業(yè)因素13教師職業(yè)倦怠的誘發(fā)因素2從教師的工作對(duì)象來(lái)看，我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人。每一個(gè)孩子都是一個(gè)思想的王國(guó)，其思想行為、習(xí)慣、接受能力，理解能力各不相同且不斷變化，教師必須根據(jù)不同的對(duì)象，不斷調(diào)整教育教學(xué)生方式、方法，必須在面對(duì)不同的學(xué)生的同時(shí)，尋找其共性，尊重其個(gè)性，而且還要通過(guò)自己的言行來(lái)影響人，這本身就是一種不可回避的壓力。不僅如此，教師的工作要求又是復(fù)雜和嚴(yán)格的。不僅是學(xué)生的老師，還是學(xué)生的朋友，甚至經(jīng)常擔(dān)當(dāng)學(xué)生父母的角色；不僅是學(xué)生知識(shí)的傳授者，還是學(xué)生人格的塑造者，學(xué)生人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者，學(xué)生心理問(wèn)題的輔導(dǎo)者；就社會(huì)

6、而言，教學(xué)是社會(huì)文化的傳承者和變革者，還是社會(huì)準(zhǔn)則的良好實(shí)踐者和示范者；同時(shí)還得承擔(dān)家庭的各種角色職能。如此多的角色功能極易造成教師角色混亂和角色沖突，這也是影響教師心理健康的危險(xiǎn)因素。引發(fā)教師倦怠的職業(yè)因素14教師職業(yè)倦怠的誘發(fā)因素2教師工作的工作量之大有目共睹。除了常規(guī)的備課、上課、批改、訂正外，還有大量的教學(xué)輔導(dǎo)、教學(xué)展示、教研活動(dòng)等等。幾乎每個(gè)教師頭上都有指標(biāo)任務(wù)，期中考、期末考、會(huì)考、中考、高考等種類(lèi)繁多。尤其是班主任，工作繁重和煩瑣，精神經(jīng)常處于高度緊張狀態(tài)。特別是初中教師面對(duì)的是處于青春期的孩子，壓力就更大。還有教師工作的效果有隱性的特點(diǎn)，往往需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程才能顯現(xiàn)出來(lái)，

7、尤其是學(xué)生的德育工作很難在短時(shí)間內(nèi)顯示出來(lái)，也很難進(jìn)行量化的評(píng)估，這對(duì)教師也是一種考驗(yàn)。教師工作是一種持續(xù)緊張的腦力勞動(dòng)，需要高度的自覺(jué)性和積極性，工作本身獨(dú)立性很強(qiáng)常常單兵作戰(zhàn)，極易形成孤獨(dú)和感情抑郁。引發(fā)教師倦怠的環(huán)境壓力21教師職業(yè)倦怠的誘發(fā)因素2在信息不發(fā)達(dá)的過(guò)去，教師處于知識(shí)擁有量的優(yōu)勢(shì)地位，在教師中很容易樹(shù)立起知識(shí)權(quán)威的形象，但隨著信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，隨著知識(shí)的快速更新和高速增長(zhǎng)，教師掌握的知識(shí)就顯得單薄和有限，一桶水已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，即使長(zhǎng)流水，在某一方面某一領(lǐng)域也可能不及學(xué)生，傳統(tǒng)的權(quán)威地位受到挑戰(zhàn)，這不可避免地給教師帶來(lái)很大壓力。教育改革力度的逐漸加大，教師必須及時(shí)調(diào)整自己

8、的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)手段，必須更新已有的教育理念和教學(xué)方法，這就便得教師必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、摸索、嘗試。每一個(gè)教師在實(shí)施新課標(biāo)的過(guò)程中都會(huì)遇到許多新問(wèn)題，新矛盾，產(chǎn)生新的壓力。如果不能正確認(rèn)識(shí)和積極適應(yīng)則必然會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，從而導(dǎo)致對(duì)職業(yè)的反叛。引發(fā)教師倦怠的環(huán)境壓力22教師職業(yè)倦怠的誘發(fā)因素2教育關(guān)系著千家萬(wàn)戶，牽動(dòng)著社會(huì)的神經(jīng)?，F(xiàn)在是獨(dú)生子女社會(huì)而且就業(yè)之難，使得家長(zhǎng)們對(duì)孩子的期望值特別高，而他們又將這種期望寄托在學(xué)校，再由學(xué)校轉(zhuǎn)嫁到教師身上，教師身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重了。沉重的擔(dān)子使不少教師不堪重負(fù)，不得不犧牲課間的休息或課后的休息時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課，找學(xué)生談話，而教育往往是投入與

9、產(chǎn)出極不相稱的，教師付出的多，而學(xué)生的成效不顯著，而家長(zhǎng)惟學(xué)生成績(jī)是問(wèn)，這也可能導(dǎo)致教師對(duì)職業(yè)的失望感，從而產(chǎn)生倦怠。引發(fā)教師倦怠的環(huán)境壓力23教師職業(yè)倦怠的誘發(fā)因素2近年來(lái)，媒體對(duì)教育正面的報(bào)道力度不夠，對(duì)優(yōu)秀教師的宣傳顯得乏力，卻對(duì)個(gè)別出現(xiàn)的教師毆打體罰學(xué)生、學(xué)校食品衛(wèi)生、教育亂收費(fèi)等現(xiàn)象不斷加大宣傳力度。教育工作確實(shí)需要社會(huì)輿論的監(jiān)督，但過(guò)多地對(duì)負(fù)面影響進(jìn)行強(qiáng)化，勢(shì)必使教育工作面臨著進(jìn)退兩難的尷尬。教師既要滿足學(xué)生活潑好動(dòng)的天性，又擔(dān)心孩子在奔跑中摔跤，打鬧中碰傷，而一旦出現(xiàn)這些情況，會(huì)引來(lái)媒體的曝光和社會(huì)輿論及家長(zhǎng)的聲討，這樣的情況下，教師不像是崇高的靈魂工程師，倒像是一個(gè)被監(jiān)視的過(guò)失

10、者，其心理壓力可想而知。教師的個(gè)人素質(zhì)是倦怠產(chǎn)生的內(nèi)在誘因。教師與其他人一樣，心理素質(zhì)有高有低。面對(duì)如此復(fù)雜的教育教學(xué)環(huán)境，沒(méi)有良好的應(yīng)付方式和心理承受能力，要想做到“閑庭信步”是不可能的。教師之間，教育教學(xué)水平不同，對(duì)待工作和生活的態(tài)度不同，人際交往和處理社會(huì)關(guān)系的能力也不同。有的淡泊，有的重功利，有的豁達(dá)大度，有的斤斤計(jì)較耿耿于懷，有的苦中作樂(lè)善于知足，有的喝蜂蜜還要加白糖；如此種種不一而足。內(nèi)在的特點(diǎn)與外部因素相互作用，不同教師職業(yè)倦怠情況就互有差別了。一般來(lái)說(shuō)，整天忙于工作，無(wú)暇充實(shí)自己的生活，以及性格內(nèi)向，不愿與人交流，內(nèi)心焦慮，孤獨(dú)等無(wú)法排遣的教師，容易成為職業(yè)倦怠的高危人群。引發(fā)

11、教師倦怠的內(nèi)在誘因3教師職業(yè)倦怠的誘發(fā)因素2職業(yè)倦怠是心理疾病，與生理疾病一樣可怕。教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象不但危害了無(wú)數(shù)教師的身心健康及專(zhuān)業(yè)發(fā)展，而且嚴(yán)重影響教育事業(yè)及整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。染上職業(yè)倦怠的人猶如失去水的魚(yú)，備受窒息的痛苦，而且必定給學(xué)生造成直接或間接的消積影響。倦怠的教師容易對(duì)學(xué)生失去耐心和愛(ài)心，對(duì)課程準(zhǔn)備的充分性降低，對(duì)工作的控制感下降。他們不可能喚起學(xué)生情感的愉悅和美的體驗(yàn)，不能激發(fā)起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲。教師的這種消極情緒，往往會(huì)在與學(xué)生的交往過(guò)程中，通過(guò)他們的語(yǔ)言、表情、動(dòng)作傳染給學(xué)生，進(jìn)而使學(xué)生之間交叉感染。其結(jié)果，只會(huì)導(dǎo)致教師厭教，學(xué)生厭學(xué)?！鞍倌甏笥?jì)，教育為本”，教育大計(jì)，教師

12、為本。教師素質(zhì)的高低，尤其是心理素質(zhì)至關(guān)重要。教師以自己健康的心理影響每一位學(xué)生，相對(duì)于知識(shí)傳授和技能而言，其心理素質(zhì)有著更為重要的影響力，因此，解決教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題刻不容緩。教師職業(yè)倦怠的職業(yè)危害3悅納自己悅納現(xiàn)實(shí)11教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)辦法4任何一種職業(yè)做久了，都有可能產(chǎn)生倦怠，原來(lái)人們提倡干一行愛(ài)一行，很多人現(xiàn)在的情況大致是干一行，怨一行。國(guó)王做久了，他也愿意溜出宮瀟灑一圈，哪怕是微服私訪也好。職業(yè)有時(shí)就像圍城，里面的希望出去，外面的人想沖進(jìn)來(lái)。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，就要悅納自己的職業(yè)，悅納現(xiàn)實(shí)。教師職業(yè)是一個(gè)清苦的職業(yè)，奉獻(xiàn)的職業(yè)，不能與大官相比，也不能與富商相比。教師的收入地位同所付出相比，

13、不是很如意，教師工作不是社會(huì)全部人都能理解，這些現(xiàn)象你必須接受，因?yàn)槟惚г挂埠?，苦惱也好，自卑也好，都無(wú)法一下子改變。既然無(wú)法改變，就應(yīng)該面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)接受并適應(yīng)它。既來(lái)之，則安之。悅納自己悅納現(xiàn)實(shí)。只要學(xué)會(huì)悅納，就會(huì)有一份好心情。悅納自己悅納現(xiàn)實(shí)12教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)辦法4教學(xué)生活，看似枯燥乏味，簡(jiǎn)單重復(fù)。這枯燥的背后是有樂(lè)趣的，簡(jiǎn)單的背后也有著許多的變化。世界上沒(méi)有兩條同樣的河流，太陽(yáng)每天都是新的。我們工作的對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，是有血有肉有感情的人。他們每一天都在變化?？吹綄W(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步了，思想轉(zhuǎn)變了，心理問(wèn)題解決了，我們會(huì)有“送人玫瑰、手留余香”的欣慰。我們要學(xué)會(huì)體驗(yàn)過(guò)程的快樂(lè)，化平淡為

14、神奇，用心感悟教學(xué)生活。認(rèn)識(shí)到教師勞動(dòng)的收獲是精神產(chǎn)品的收獲，是個(gè)短期無(wú)法看見(jiàn)效益的收獲。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，你就能細(xì)細(xì)體會(huì)成功的快樂(lè)。其實(shí)，工作著是美麗的，忙碌著是快樂(lè)的。教師職業(yè)倦怠表面上看是由于重復(fù)，而深層原因其實(shí)是焦慮和煩躁。人，不可能沒(méi)有欲望，但欲望過(guò)高就可能出現(xiàn)問(wèn)題。要學(xué)會(huì)對(duì)自己的能力、知識(shí)水平做出一個(gè)較為客觀的評(píng)價(jià)，適當(dāng)降低成就欲和期望值，從而使自己擺脫沉重的失落，難解的怨氣，無(wú)名的惆悵。退一步海闊天空，很好。世界上總有些說(shuō)不清道不明或不盡如人意的地方。為了緩解心理壓力，使自己有一個(gè)良好的心態(tài)，我們不妨學(xué)會(huì)理性妥協(xié)。教學(xué)成績(jī)不可能人人都第一，民主選票不可能人人都最多。教師干的是良心話，

15、人人都有自己做人的原則，凡事對(duì)得起自己的良心，不違背自己做人的原則就行了，不要太在意別人的評(píng)價(jià)，不要太在意個(gè)人一時(shí)的得失。俗語(yǔ)說(shuō)的好“知足者常樂(lè)”、“心靜自然涼”。降低對(duì)自己的期望值，學(xué)會(huì)理性妥協(xié)2教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)辦法4 孔子曾說(shuō)：“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎”又說(shuō)“發(fā)憤忘食，不知老之將至”，雖然我們不可能人人成為名師，就像練書(shū)法的人不可能人人都成為書(shū)法家一樣，但勤練字總比不練要好。讀書(shū)可以擺脫煩惱，忘記憂愁。隨著學(xué)習(xí)化社會(huì)的到來(lái)，讀書(shū)學(xué)習(xí)不僅僅意味著獲取人類(lèi)積累的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，更重要的是獲取個(gè)體發(fā)展和心理健康的一種手段。重新學(xué)習(xí)會(huì)從中享受讀書(shū)的樂(lè)趣，以沖淡工作的煩惱，緩解競(jìng)爭(zhēng)的壓力。深邃的哲理、多

16、樣化的信息，大干物象和百味人生，給教師帶來(lái)的不僅是心靈的快慰和心智模式的變化，而且能給課堂教學(xué)帶來(lái)無(wú)限生機(jī)和魅力。博覽群書(shū)，偷閑學(xué)習(xí)3教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)辦法4參加各種體育鍛煉，可以明顯地減輕壓力和倦怠。一方面體育鍛煉使人精力充沛，增強(qiáng)應(yīng)付不良心態(tài)的能力；另一方面，用于鍛煉的時(shí)間“覆蓋”了籠罩于壓力情境的時(shí)間。有效地利用鍛煉機(jī)會(huì)，可以對(duì)問(wèn)題加以反思，尋找解決問(wèn)題的思路。注意飲食。均衡飲食有很多的抗壓效果，可以強(qiáng)化免疫機(jī)制，緩和神經(jīng)系統(tǒng)的緊張程度。女性教師可以通過(guò)美麗容顏重拾信心?！跋嘤尚纳?，低沉抑郁的情緒必將使你的肌膚變得憔悴及疲倦。女性內(nèi)分泌系統(tǒng)極易受到不隹精神狀況的影響。一張容光煥發(fā)的臉，

17、有助于減輕倦怠心理。體育鍛煉，注意飲食，美麗容顏，建立信心。4教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)辦法4心理學(xué)家告誡我們，先處理心情再處理事情，才會(huì)收到好的效果。不要帶著怒氣工作。人的情緒就好像是不斷蓄積的能量，不良情緒如果不及時(shí)地疏泄和釋放，久而久之，就會(huì)引起心理的病變。所以，有了不良情緒，要及時(shí)化解，可以找人傾訴，可以找自己最親近的人或最要好的朋友傾訴，傾述過(guò)程就是釋放不良情緒的過(guò)程，或用其他合理的方式宣泄不良情緒。在發(fā)達(dá)國(guó)家，心理服務(wù)機(jī)構(gòu)非常健全。人們有了不良情緒，可以盡情發(fā)泄。比如：服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)你提供的信息把你所仇恨的人做成模型，然后給你一付拳擊手套，盡情發(fā)泄，還不解氣，發(fā)你一把匕首，再不解氣，發(fā)你一把沖鋒槍?zhuān)蛔詈蟛恍邪l(fā)你一部仿真手雷，炸了他。這樣做確實(shí)能消除人的極端情緒，化解心理危機(jī)，平和人的心態(tài)。同時(shí)，消除社會(huì)隱患，預(yù)防惡性事件的發(fā)生。多與他人交往、溝通，找他人傾訴、宣泄，學(xué)會(huì)利用社會(huì)支持系統(tǒng)。5教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)辦法4從社會(huì)心理學(xué)角度來(lái)看，教師扮演著為人師表的角色，既然接受了“人類(lèi)靈魄工程師”的這個(gè)職業(yè)，就不得