政務微信公眾平臺建設方案

1、政務微信公眾平臺建設方案（本文檔為word格式，下載后可修改編輯?。┠夸?TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark61 o Current Document 項目概述1 HYPERLINK l bookmark65 o Current Document 項目名稱1 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 項目建設單位及負責人，項目責任人1 HYPERLINK l bookmark76 o Current Document 初設及概算編制單位1 HYPERLINK l bookmark80 o Current Documen

2、t 初設及概算編制依據(jù)1 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 建設背景、目標、規(guī)模、內容、建設期2建設背景2 HYPERLINK l bookmark97 o Current Document 建設目標2 HYPERLINK l bookmark100 o Current Document 建設內容3 HYPERLINK l bookmark103 o Current Document 建設周期3 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document 總投資及資金來源3 HYPERLINK l bookmark10

3、9 o Current Document 計劃總投資3 HYPERLINK l bookmark112 o Current Document 資金來源4 HYPERLINK l bookmark115 o Current Document 效益及風險4 HYPERLINK l bookmark118 o Current Document 項目效益4 HYPERLINK l bookmark141 o Current Document 項目風險5 HYPERLINK l bookmark148 o Current Document 主要結論與建議6 HYPERLINK l bookmark151

4、 o Current Document 項目建設單位概況6 HYPERLINK l bookmark155 o Current Document 項目建設單位與職能.6 HYPERLINK l bookmark167 o Current Document 項目實施機構與職責.7 HYPERLINK l bookmark173 o Current Document 需求分析8 HYPERLINK l bookmark177 o Current Document 可行性分析8 HYPERLINK l bookmark180 o Current Document 建立微信平臺是加強和創(chuàng)新社會管理的需

5、要8 HYPERLINK l bookmark184 o Current Document 建立微信平臺是緊跟發(fā)展新形勢的需要8 HYPERLINK l bookmark189 o Current Document 建立微信平臺可提高政務機關公信力9必要性分析9有助于政府搶占輿論陣地9 HYPERLINK l bookmark198 o Current Document 有助于提升政務信息的輻射力9 HYPERLINK l bookmark202 o Current Document 3.2.3.提升政務信息傳送的有效性10 HYPERLINK l bookmark206 o Current

6、Document 3.3. 系統(tǒng)功能指標10 HYPERLINK l bookmark210 o Current Document 服務號功能指標10 HYPERLINK l bookmark237 o Current Document 企業(yè)號功能指標11 HYPERLINK l bookmark256 o Current Document 系統(tǒng)性能指標12 HYPERLINK l bookmark269 o Current Document 項目建設方案12 HYPERLINK l bookmark273 o Current Document 總體設計原則12 HYPERLINK l boo

7、kmark313 o Current Document 系統(tǒng)總體結構和邏輯結構15 HYPERLINK l bookmark327 o Current Document 具體建設內容16服務號的建設16 HYPERLINK l bookmark345 o Current Document 企業(yè)號的建設20 HYPERLINK l bookmark400 o Current Document 后臺管理端23信息資源規(guī)劃和數(shù)據(jù)庫設計28 HYPERLINK l bookmark550 o Current Document 項目建設與運行管理37 HYPERLINK l bookmark554 o

8、Current Document 領導和管理機構37 HYPERLINK l bookmark557 o Current Document 項目實施機構37 HYPERLINK l bookmark560 o Current Document 運行維護機構38 HYPERLINK l bookmark563 o Current Document 項目進度、質量、資金管理方案38 HYPERLINK l bookmark566 o Current Document 項目進度38 HYPERLINK l bookmark569 o Current Document 項目質量39 HYPERLINK

9、 l bookmark578 o Current Document 資金管理40 HYPERLINK l bookmark581 o Current Document 人員配置與培訓41 HYPERLINK l bookmark585 o Current Document 人員配置計劃.41 HYPERLINK l bookmark588 o Current Document 人員培訓方案41 HYPERLINK l bookmark597 o Current Document 初步設計概算42 HYPERLINK l bookmark601 o Current Document 7.1.初步

10、設計方案和投資概算編制說明.42 HYPERLINK l bookmark605 o Current Document 投資估算范圍.42 HYPERLINK l bookmark609 o Current Document 投資估算依據(jù)和原則.42 HYPERLINK l bookmark613 o Current Document 初步設計投資概算書.43項目概述1.1.項目名稱某某局微信公眾平臺建設項目建設單位及負責人，項目責任人（1）項目建設單位：某某市某某局（以下簡稱某某市某某局）（2）單位負責人：羅某某（黨組書記、局長）（3）項目負責人：李某（4）項目技術負責人：華某某初設及概算編

11、制單位某某市某某局初設及概算編制依據(jù)（一）設計概算的編制原則嚴格執(zhí)行國家的建設方針和經濟政策的原則。要完整、準確地反映設計內容的原則。要堅持結合擬建項目的實際，反映項目所在地當時價格水平的原則。（二）設計概算的編制依據(jù)國家和主管部門發(fā)布的有關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等。投資估算、網絡拓撲圖、設備生產廠商詢價等有關資料。有關部門頒布的現(xiàn)行概算定額、概算指標、費用定額等和建設項目設計 概算編制辦法。有關部門發(fā)布的人工、設備、材料價格、造價指數(shù)等。有關合同、協(xié)議等。其他有關資料。1.5.建設背景、目標、規(guī)模、內容、建設期隨著信息技術的迅猛發(fā)展，特別是互聯(lián)網技術的普及與應用，推進政府機關 部門辦公自動化

12、、網絡化、電子化以及全面信息共享已是大勢所趨。2013年10 月15日，國務院辦公廳關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府 公信力的意見發(fā)布，意見從平臺建設、機制建設和保障措施方面提出要求。其 中要求，各地區(qū)各部門應積極探索利用政務微博、微信等新媒體，及時發(fā)布各類 權威政務信息，尤其是涉及公眾重大關切的公共事件和政策法規(guī)方面的信息，并 充分利用新媒體的互動功能，以及時、便捷的方式與公眾進行互動交流。同時中 還明確要求，加強政府信息上網發(fā)布工作，以數(shù)字化、圖表、音頻、視頻等方式 予以展現(xiàn)，使政府信息傳播更加可視、可讀、可感，進一步增強吸引力、親和力。政務工作是關系到國家經濟發(fā)展和民生問題

13、的頭等大事，受到黨和國家政府 的高度重視。在當前的形勢下，如何優(yōu)化和完善政務服務工作，革新工作機制與 流程，創(chuàng)新政務服務方式與方法，降低政務人的政務繳納成本，提高政務人的滿 意度，構建和諧的征納關系，已成為政務部門工作的重心。在移動互聯(lián)網時代，政務機關建立一個基于智能手機終端的微信公眾平臺， 使之更快捷地發(fā)布官方權威信息，更好地為廣大政務人服務，更好地促進政務機 關內部的溝通交流，更好地實現(xiàn)政務機關對工作人員的有效管理，成為全國政務 機關的廣泛共識。某某市某某局微信公眾平臺充分利用移動技術同政務服務相結 合，必將為政務人提供良好的用戶體驗，帶來政務服務的新模式。這不僅符合社 會發(fā)展和政務機關職

14、能轉變的要求，還能滿足當前政務人的迫切要求。為某某市 某某局進一步完善和優(yōu)化政務服務工作提供了一個極為有效的在線即時溝通互 動平臺。1.5.2.建設目標按照“統(tǒng)一規(guī)劃、定制開發(fā)、快速建設”的要求，由某某市某某局科技信息 處牽頭，建立微信服務號和微信企業(yè)號。服務號對外，企業(yè)號對內。對外要能夠 實時發(fā)布動態(tài)信息、有效拓寬服務渠道、持續(xù)增強溝通互動、更好地為廣大政務 人服務。對內要能夠簡化管理流程、大幅降低溝通成本、有效提高工作效率。通過服務號，建立一個提供公共服務的新渠道?？赏ㄟ^關鍵詞自動回復，信 息查詢等功能，為公眾提供自動化個性化的信息服務；還可以將線下的辦事流程 搬到線上，實現(xiàn)全流程、閉環(huán)式

15、的微信辦事，使公眾足不出戶就能獲得政府提供 的服務，切實地為公眾的生活服務帶來便利。通過企業(yè)號，建立員工、上下游合作伙伴及內部IT系統(tǒng)間的連接，有效地 簡化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對一線員工的服務及管理能力。 使得員工無論是在辦公室還是奔波于一線，讓信息傳遞隨時隨地，大幅降低溝通 成本。1.5.3.建設內容某某市某某局微信公眾平臺建設主要包括“服務號”和“企業(yè)號”。1.5.4.建設周期按照某某市某某局黨組“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一推進”的要 求，本項目由某某市某某局承建，在市局機關試點，試點成功后在某某市范圍內 推廣，在推廣中進一步完善。在項目進行公開招標時將要求投標

16、人根據(jù)本項目總 體進度來制定詳細項目計劃，精確控制時間點，在嚴控質量的前提下，保證按期 完成項目開發(fā)建設工作?？傮w進度要求如下：提交可供用戶試用的版本：合同簽訂之日起3個月；試 運行：3個月；某某推廣期：3個月。1.6.總投資及資金來源1.6.1.計劃總投資計劃總投資：330000元（叁拾叁萬元整）1.6.2.資金來源資金來源：某某市財政撥付的信息化建設經費1.7.效益及風險1.7.1.項目效益某某市某某局微信公眾平臺的建立是政務機關公眾形象和服務質量的外在 升華，是政務機關信息化建設成果的重要體現(xiàn)。越來越多的政務機關已將“面對 面”的溝通交流方式轉化成為“在線服務”的溝通交流方式。微信公眾平

17、臺建設 已成為提升政務機關知名度，樹立政務機關形象，增加政務機關公信力的重要手 段。微信公眾平臺建立之后，能夠為某某市某某局帶來以下實際的效益：1、定期推送資訊，建立政務機關公信力微信公眾平臺能夠大范圍海量采集政務資訊，信息發(fā)布及時快速、形式豐富、 到達率高?？梢詥酒鸸妼φ展ぷ鞯母兄?，填補傳統(tǒng)媒體衰退而留下的宣傳空 間，從而將某某市某某局的良好形象根植于公眾心中，建立政務機關公信力，保 障公眾知情權，遏制謠言傳播。2、擴大政務宣傳，政務公開的社會效果微信公眾平臺給政務機關提供了一個自主宣傳陣地，實現(xiàn)官方權威信息發(fā) 布，把國家的政務政策、政務常識以及政務機關職能廣泛向社會宣傳。成為直接 向公

18、眾宣傳政務工作、解釋政務政策的渠道，使社會各界對政務機關的工作能夠 理解、配合和支持。同時，政務機關微信公眾平臺也是接受外部監(jiān)督的重要途徑， 微信群發(fā)功能是裂變式廣泛傳播，可不斷地被轉發(fā)，這使得政務宣傳教育在滲透 力上有了無限可能。3、拓展政務服務領域，提升服務水平微信公眾平臺能夠讓政務與服務并重成為現(xiàn)實，使得政務機關在專注自有業(yè) 務的同時，也能夠不斷提升服務的質量，促使政務機關在公示政務流程、改善服 務態(tài)度的同時，不斷拓展服務領域，創(chuàng)新政務服務內容。微信公眾平臺成為政務 機關拓展政務服務的體現(xiàn)。它以政務人的實際需求為出發(fā)點，不但實現(xiàn)了政務信 息的查詢功能，還高效便捷完成了政務引導的全部功能。

19、4、增強政務機關與政務人之間的互動，構建和諧征納關系微信公眾平臺是政務機關為政務人提供的新型信息溝通交流平臺，能夠大大 減少政務機關與政務人員之間缺少有效地交流和溝通造成的矛盾糾紛。對于構建 政務機關與政務人之間的和諧關系具有積極意義。又因微信公眾平臺可實現(xiàn)信息 互動的即時性，政務人隨時可與平臺進行互動，對于一些工作繁忙的政務人來說， 微信溝通不受時間和空間限制的特點，可使其利用閑暇和碎片時問了解政務信 息。如此一來，政務機關與政務人的外延變得更豐富，政務機關與公眾的聯(lián)系變 得更為緊密和便捷。在當事人對辦事流程、政務機關工作人員信息有了一定了解 的情況下，雙方面對面溝通能夠更為積極有效。5、降

20、低政務機關行政成本移動信息化基礎上的微信公眾平臺，可以有效減少信息傳遞的時間，365天 不間斷提供服務，減輕政務機關一線工作人員的工作壓力，節(jié)約了大量的人力物 力，直接降低了政務機關的行政成本。1.7.2.項目風險項目建設風險主要包括：實施時間和進度控制風險、實施成本控制風險、技 術風險、信息安全風險、故障風險。1、實施時間和進度控制風險：項目開發(fā)建設過程中出現(xiàn)拖延。解決方法：在項目實施的開始就制定明確的、可行的實施計劃，以防止造成 不能按時實現(xiàn)目標，項目的完成、系統(tǒng)上線嚴重延誤。2、實施成本控制風險：項目實施過程中實際成本超過了預算。解決方法：在項目實施前嚴格按照投資概算的編制要求來估算項目

21、成本。并 考慮各種意外因素而產生的成本。3、信息安全風險：不法分子入侵，面向公眾發(fā)布虛假、負面、不利于社會 安定的信息；或是造成重要機密信息的外泄。解決辦法：加強對微信平臺后臺管理用戶名和密碼的監(jiān)管；建立多層級的信 息審核制度。4、故障風險：因服務器等設備出現(xiàn)故障，導致微信公眾平臺無法使用。解決辦法：技術人員7X24小時電話值班，出現(xiàn)故障第一時間進行修復。18.主要結論與建議隨著移動互聯(lián)網技術和移動通信技術的飛速發(fā)展，智能手機在全世界的日益 普及，中國已經全面進入移動互聯(lián)網時代。截止2014年底，我國移動互聯(lián)網用 戶總數(shù)達8.48億戶，其中使用智能手機上網用戶數(shù)量已經超過6億，智能手機 已經成

22、為使用人數(shù)最多的互聯(lián)網終端，發(fā)展前景不可限量。微信（we chat）是中國最大的互聯(lián)網應用提供商騰訊公司于2011年推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的應用程序，能夠通過網絡即時發(fā)送語 音、文字、圖片、視頻等信息。截至2013年11月，微信注冊用戶量已經突破6 億，每天在線用戶超過3億，成為全球用戶數(shù)量最多的移動即時通訊軟件。微信通過為政府、銀行、企業(yè)和個人提供“連接一切”的能力，已經成功滲 透進入辦公、醫(yī)療、商業(yè)、流通、民生等眾多領域，成為移動互聯(lián)網時代最成功 的移動即時通訊軟件。當“微時代”來臨，信息傳播開始發(fā)生巨變。政務機關通過新媒體平臺信息 能夠得到及時公布，不僅為政務機關信息的發(fā)布

23、打開了新的維度，還讓信息更加 透明化。政務微信在國家大力推廣政務信息公開發(fā)揮積極、正面作用的同時，也 提高了政務機關的公信力。微信公眾平臺將會發(fā)揮越來越大的新渠道、新平臺、 新手段作用。項目建設單位概況21項目建設單位與職能某某市某某局于1994年9月15日分設成立，現(xiàn)有市局領導班子成員7人。 局機關內設21個處室，下設1個稽查局和1個直屬分局、4個開發(fā)區(qū)局、14個 縣（市）區(qū)局，共有71個基層分局；全市政務系統(tǒng)現(xiàn)有干部職工2161名，其中 大專以上學歷占92.8%。目前，全市政務系統(tǒng)負責營業(yè)稅、企業(yè)所得稅等14個稅種、養(yǎng)老保險費等5種社會保險費以及工會經費等6項基金的征收工作。自機構分設以來

24、，全市政 務系統(tǒng)連續(xù)18年超額完成省地政府機關和市政府下達的政務任務，18年累計征 收各項地方稅1374.8億元；自1998年開始征收養(yǎng)老保險費以來，13年累計征收 社會保險費及其他各項基金435.6億元。為全市各項改革發(fā)展舉措和重點工程、 重大項目、重要工作的順利實施提供了充實的稅費資金支持，為某某市建設中國 面向西南開放的區(qū)域性國際城市宏偉目標的順利推進提供了政務服務保障。具體 職能如下：一、擬訂地方政務中長期規(guī)劃和年度計劃，負責組織地方政務收入，力爭稅 款應收盡收。二、參與研究綜合經濟政策，提出完善地方政務管理的建議。三、監(jiān)督、檢查政務法律法規(guī)規(guī)章、政策的貫徹執(zhí)行，組織實施地方政務系 統(tǒng)

25、政務業(yè)務、征收管理規(guī)章制度；組織實施政務征收管理改革。四、組織地方稅稅源管理、政務收入分析預測、政務評估避稅、國際政務管 理、政務稽查、地方稅發(fā)票、票證管理等工作。五、負責規(guī)定權限范圍內地方政務減免及其他地方稅審批事項。六、貫徹執(zhí)行政務服務管理制度和規(guī)范，保護政務人合法權益，組織政務宣 傳，提供便捷、優(yōu)質、高效的政務服務。七、負責組織規(guī)定范圍內基金、規(guī)費的征收工作。八、負責組織本系統(tǒng)信息化建設、管理工作。九、負責管理所轄縣（市、區(qū)）地方政務局。十、承辦某某市某某局和某某市人民政府交辦的其他事項。22項目實施機構與職責項目實施機構：科技信息處科技信息處是某某市某某局專門從事電子政務信息化工作的機

26、構。主管政務 系統(tǒng)信息技術規(guī)劃、管理和建設工作。主要負責貫徹實施信息化建設和管理規(guī)章 制度、信息化建設規(guī)劃、實施方案并組織實施；負責微機技術及軟件的推廣應用 和技術培訓；負責信息技術體系建設和監(jiān)督、驗收；負責信息化建設所需設備配 置；負責信息系統(tǒng)運行維護和安全管理；按照業(yè)務歸口的原則，承接和協(xié)調機關各部門完成某某市某某局、市委、市政府及相關部門賦予的各項工作任務。在本項目中，科技信息處主要職責為：（1）負責監(jiān)督、指導微信平臺的開發(fā)建設。（2）負責對微信平臺進行功能測試。（3）負責微信平臺的日常運營和管理。需求分析31.可行性分析微信平臺是由一種在線即時溝通互動平臺。系統(tǒng)要采用先進的設計理念，業(yè)

27、 界領先的技術來開發(fā)。使整個微信公眾平臺可以集中部署，保證了系統(tǒng)具有很好 的可維護性。微信公眾平臺的訪問速度快，能夠自動識別客戶端，智能選擇最佳 瀏覽大小，使用戶獲得最佳瀏覽體驗；操作便捷，所具有的一鍵分享等功能大大 提高互動性，更易于鏈接政務機關網站、微博等其它平臺。建立微信平臺是加強和創(chuàng)新社會管理的需要近年來，隨著微信以不可阻擋之勢迅速發(fā)展，微信平臺已成為新興的社會信 息聚合平臺，政務動態(tài)、政務互動均能匯集于此，形成有別于傳統(tǒng)社會的虛擬社 會。政務機關微信平臺的開通，正是將政務機關在虛擬社會中的缺席變?yōu)樵趫觯?有利于進一步推進虛擬社會中的政務公開、服務創(chuàng)新和良性互動，提升政務機關 的公信力

28、和執(zhí)行力，為營造健康良好的網上輿論環(huán)境打下堅實基礎。建立微信平臺是緊跟發(fā)展新形勢的需要微信平臺某種程度上已經成為“輿論原子彈”的生產車間。當前很多重大公 共輿論時間都是在微信平臺上首先得到公開，并繼而形成轟動全國、猛烈沖擊顯 示社會的特級輿情時間已由“微信息”迅速生成“大輿論”。作為社會化媒體的 典型代表，微信平臺已經成為新興的社會信息聚合平臺。政務機關開通微信平臺 已成為一股不可逆轉的趨勢和潮流。建立微信平臺可提高政務機關公信力開通政務機關微信平臺，是及時準確發(fā)布政務新聞、政務公開、政務事宜辦 理等相關信息，有效引導社會輿論，妥善回應普通民眾關切的重要渠道；是展現(xiàn) 政務機關公眾形象的重要窗口

29、和平臺；是掌握網上輿情動態(tài)、樹立政務機關形象、 提高公信力和服務能力的重要手段。綜上所述，政務機關開通微信平臺從技術、經濟、社會環(huán)境等各方面來看都 是可行的。3.2.必要性分析有助于政府搶占輿論陣地隨著互聯(lián)網信息技術的飛速發(fā)展，更新甚至顛覆了信息原有的傳播模式，分 散化、多渠道傳播成為一大趨勢，政府信息發(fā)布將可能面臨移動互聯(lián)網趨勢下全 媒體環(huán)境的挑戰(zhàn)。如何拓展傳播空間和渠道，實現(xiàn)從傳統(tǒng)單一媒介平臺為主向立 體化多功能平臺的轉型，促進政務信息不斷外延，是接下來政府可能面臨的時代 要求。政務機關建立微信平臺，是做好全媒體戰(zhàn)略布局的嘗試，是擴大政務機關 影響力，站穩(wěn)輿論陣地的重要保障。有助于提升政務

30、信息的輻射力隨著微信和騰訊、新浪等新聞媒體以及手機通訊錄、朋友網、QQ好友（群）、 位置社交（附近的人）等人際關系圈的互通，未來的微信將可能成為用戶最為重 要的“手中的名片集裝箱，“可移動的信息中心” “有價值的溝通工具”，并由 此相互鏈接而形成無數(shù)個密集分布的圈子網絡。政務機關開通政務微信，對拓展 新的政務服務方式，提高信息受眾面具有積極的意義。提升政務信息傳送的有效性不同于微博海量的碎片化信息，微信平臺的信息發(fā)布具有用戶導向的精確性 功能。這些信息必將比其他渠道更有個性，獲得公眾的認同和網絡輿論的認可度 也會更高。對政務機關開展線上服務，提升政務機關的公信力具有促進作用。綜上所述，微信公眾

31、平臺的覆蓋面廣、到達率高、傳播精準、新鮮感強、使 用頻率高，公眾在微信上獲取資源的需求也在不斷加強，政務機關建設微信公眾 平臺勢在必行。系統(tǒng)功能指標某某市某某局緊扣“心系政務人，溝通零距離”的宗旨，開發(fā)了某某市某某 局微信公眾平臺。旨在為廣大政務人提供優(yōu)質、高效、便捷的服務；為政務局工 作人員提供方便、開放、實時的交流平臺。政務人只需打開手機微信，通過微信關注某某市某某局服務號，就可以使用 政務政策法規(guī)查詢、政務事務咨詢、發(fā)票查詢、稅費計算、政務服務廳導航、投 訴舉報等實用功能。同時還能夠通過服務號提供的接口，快速接入“政務E通” 移動政務服務平臺，在手機上辦理更多的政務事務。政務機關工作人員

32、只需打開手機微信，通過微信關注某某市某某局企業(yè)號， 綁定“計算機編碼”與“辦公系統(tǒng)帳號”，待管理員審核通過后，就可以使用通 訊錄、新聞公告、同事社區(qū)等功能。3.3.1.服務號功能指標1、實現(xiàn)官方權威信息公布功能將政務機關的最新通知公告、政策指南、資訊熱點面向公眾進行公布，讓信 息透明化。2、實現(xiàn)在線咨詢功能提供跳轉“網上咨詢中心”的入口，用戶留下聯(lián)系方式后，可以獲得需要咨 詢的信息；提供跳轉“政務E通” APP的入口，用戶安裝APP后即可以實時咨 詢。3、實現(xiàn)政務業(yè)務辦理指引功能將政務機關的政務業(yè)務辦理方法面向用戶進行公布，讓政務人可以獲得相關 業(yè)務的辦理指南。同時獲得發(fā)票查詢、稅費計算等實用

33、工具的幫助。4、實現(xiàn)政務知識的在線學習功能將政務基本知識在平臺上進行公布，缺乏經驗的政務人可以在線學習。5、實現(xiàn)辦事機關的地圖導航功能通過手機自帶的GPS，調用地圖軟件數(shù)據(jù)，可以顯示各個區(qū)縣政府機關的地 圖、電話和辦公時間、和業(yè)務范圍。并提供用戶從當前位置到目標地點的乘車、 駕車或步行的路線。6、實現(xiàn)與其它系統(tǒng)的同步關聯(lián)功能與政務網站、政務E通等現(xiàn)有信息化平臺進行同步關聯(lián)，提供的數(shù)據(jù)一致， 大大減少了后臺維護的工作量。3.3.2.企業(yè)號功能指標1、實現(xiàn)身份驗證功能政務機關員工關注企業(yè)號之后，需要綁定“計算機編碼”與“辦公系統(tǒng)帳號” 后，才能正常使用。2、實現(xiàn)通訊錄功能政務機關員工可以在線查看各

34、個組織部門的聯(lián)系電話；可以在線查看同部門 與下屬部門成員的姓名、電話、所屬機關。3、實現(xiàn)員工在線交流功能建立同事社區(qū)，員工們可以發(fā)布話題，可以評論他人和自己的話題；同時， 管理員還可以在后臺操作，以企業(yè)號的名義發(fā)布新話題，引發(fā)和引導員工的交流。4、實現(xiàn)在線公告通知功能管理員在線發(fā)布政務機關內部各類公文，員工通過微信，便可以方便、快捷 地接收通知公告。3.3.3.系統(tǒng)性能指標（1）承建單位必須建立并實施完整的軟件工程質量保障體系，具有專職的 軟件測試組織、人員、工具，并且在項目中能強有力的開展測試工作。（2）應具有海量數(shù)據(jù)存儲和管理能力，支持存儲設備容量的平滑升級。（3）應具有良好的并發(fā)響應能力

35、，整體響應性能在5秒以內，能滿足今后 的整體應用需求。（4）應具有較強的穩(wěn)定性，平均故障間隔時間大于2000小時。（5）應具有完備的信息安全體系，達到國家電子政務系統(tǒng)的安全性標準要 求。（6）應具有良好的數(shù)據(jù)安全保障機制，對數(shù)據(jù)采取集中管理和存儲的模式， 數(shù)據(jù)庫結構設計良好，具有迅速的數(shù)據(jù)檢索能力。（7）在網絡正常的情況下，文本信息交換的響應時間應控制在3秒以內， 采用消息中間件對數(shù)據(jù)交換進行管理；圖片、聲音信息交換響應時間控制在10 秒以內；地圖查詢定位時間不超過5秒。（8）應能適應日常業(yè)務的需求，實現(xiàn)“零代碼”的方式進行后臺管理和維 護。（9）微信平臺響應速度在非硬件系統(tǒng)問題的情況下，數(shù)據(jù)

36、量對微信平臺響 應速度的速率影響不超過20%。（10）能夠滿足各類國際、國家標準的要求。項目建設方案4.1 總體設計原則1、統(tǒng)籌規(guī)劃原則對移動政務服務平臺建設實行統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一規(guī)劃和科學指導，切實保障項 目建設成效。2、定制式原則為確保本微信平臺上線后的運行安全，未來新功能的拓展，特別采用獨立的 編程語言，進行專項定制式開發(fā)。堅決杜絕行業(yè)內慣用的模版式開發(fā)。雖然所耗 費的人力物力很大，但開發(fā)出來的品質絕非套模板開發(fā)的普通平臺可以相提并 論。3、標準性原則微信平臺開發(fā)將盡量采用已成為標準或已經得到過實踐驗證的開發(fā)方式，以 確保擁有強大的質量保證體系，保證系統(tǒng)具備良好的生命周期，具有充分的可維 護

37、性。微信平臺的框架，受設計時技術條件的限制，或者建設單位或實施機構對 系統(tǒng)認識的局限，可能不會考慮到今后所有的變化。采用標準化的系統(tǒng)必須為將 來可能的變化做好準備，能夠在目前已有的基礎上進行演進，但不會影響原有的 應用。4、技術先進性原則提供業(yè)界領先的技術架構及管理思想，采用軟件模塊化開發(fā)技術、組件開發(fā) 技術等先進性的開發(fā)平臺及開發(fā)技術，保證建成的系統(tǒng)具備技術先進性。5、實用性原則以終端用戶體驗為導向，始終將平臺的實用性作為第一要務。平臺的規(guī)劃設 計充分考慮業(yè)務現(xiàn)狀，最大限度地保證應用的平滑移植;并確保操作體驗簡易化。 不對政務機關所有業(yè)務進行生搬硬套，只在微信平臺上放置政務機關和政務人最 迫

38、切需要的實用功能。6、可融合性原則充分利用現(xiàn)有的基礎網絡、業(yè)務系統(tǒng)和信息庫等各類資源，實現(xiàn)有效整合、 分類管理和有序利用，最大限度地資源互聯(lián)互通和協(xié)同共享?？梢灾С指鞣N接入 方式，支持與現(xiàn)有業(yè)務的融合；也可以通過開放的應用開發(fā)接口，迅速地提供新 的業(yè)務應用。7、擴展性原則能夠支持多個層面的可擴展性，通過負載均衡、快速開發(fā)/重組、業(yè)務參數(shù) 配置等多個方面使得平臺可以支持政務機關未來不斷變化的特征。預留靈活的二 次開發(fā)接口，在面向對象的業(yè)務組件應用框架下，能夠不影響系統(tǒng)正常運行，方 便地對功能進行修改和動態(tài)加載，并可以快速開發(fā)新功能。8、安全性原則平臺的各個環(huán)節(jié)都應充分重視安全和信息保密，要提供多

39、方式、多層次、多 渠道的安全保密措施，防止各種形式和途徑的非法入侵及機密信息的泄漏。平臺 要在成本可以接受的前提下，從系統(tǒng)結構、設計方案、軟件技術等各方面提高可 靠性，使平臺發(fā)生故障的可能性盡量少，影響盡可能小。為了數(shù)據(jù)的安全性，信息發(fā)布是從內外穿透到外網發(fā)布，內外網由專屬交換 機連接并傳值，各分局的內網與某某局內網交互，再通過外網輸出。在功能需求設計里，某某市局管理員和各分局管理員均需要對所屬職工發(fā)送 通知、學習等文件，其中涉及大量保密信息，為了數(shù)據(jù)的安全性，信息發(fā)布的數(shù) 據(jù)傳輸思路是是從內網穿透到外網發(fā)布，內外網由專屬交換機連接并傳值，各分 局的內網與某某局內網交互，再通過交換機與外網的微

40、信服務器溝通，輸出信息 并發(fā)布，杜絕了普通外網-外網數(shù)據(jù)傳輸過程中常見的中間人攻擊，保證了數(shù)據(jù) 的安全性。9、穩(wěn)定性原則平臺應具有高穩(wěn)定性、高容錯能力及處理突發(fā)事件的能力，平臺應具有即時 備份等安全措施，同時優(yōu)化程序編碼和數(shù)據(jù)結構，保證平臺穩(wěn)定運行率達到99% 以上，設計有適量冗余及其他保護措施。10、兼容性原則微信平臺能夠兼容多種手機主流操作系統(tǒng)，具有較強的跨平臺設計能力。充 分考慮跨操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等平臺的設計。42系統(tǒng)總體結構和邏輯結構微信服務器從應用層面講，需要對業(yè)務的上層，即顯示層和前端邏輯層、通信層，進行 封裝，下面才是真正的業(yè)務系統(tǒng)。從整體考慮，系統(tǒng)通過設計通用微信服務框架， 支

41、持所有業(yè)務。微信服務框架的改動，只與微信接口的調整做相關。1、由微信服務框架，負責與微信服務器進行交互，包括驗證簽名、消息處 理、消息分發(fā)、安全策略、日志處理等。2、通過服務接口，將微信服務框架與業(yè)務邏輯進行分離，通過服務注冊， 將業(yè)務服務注冊到微信服務框架。3、通過微信服務框架的服務分發(fā)器，調用具體的業(yè)務應用，在已有的業(yè)務 邏輯基礎上，封裝相關服務，對微信接口予以支持。4.3.開發(fā)語言說明Python是一種面向對象、直譯式的計算機程序語言，具有近二十年的發(fā)展歷 史。它包含了一組功能完備的標準庫，能夠輕松完成很多常見的任務。它的語法 簡單，與其它大多數(shù)程序設計語言使用大括號不一樣，它使用縮進來

42、定義語句塊。Python的設計哲學是“優(yōu)雅”、“明確”、“簡單”。Python開發(fā)者的哲 學是“用一種方法，最好是只有一種方法來做一件事”。在設計Python語言時， 如果面臨多種選擇，Python開發(fā)者一般會拒絕花俏的語法，而選擇明確沒有或者 很少有歧義的語法。Python的優(yōu)點：1、編寫的代碼質量高：采用縮進的方法，讓代碼的可讀性更好，也很適合 團隊協(xié)作開發(fā)。2、提高開發(fā)的效率：簡單的語法，動態(tài)的類型，讓復雜的編程任務變的高 效。3、程序的可移植性：代碼可以放到幾個平臺上去運行，比如windows、Linux、 unix。4、很多標準庫和第3方庫：標準庫多，而且功能和強大，從字符處理到網

43、絡處理無所不能。5、編程思想是大道至簡：能夠用最簡單的方法來解決問題，化繁為簡。4.4.具體建設內容4.4.1.服務號的建設結合服務號的用途以及某某政務的自身業(yè)務，我們建議在服務號中放置陽光政務、辦事指南、便民服務3個主要的菜單:陽光政務辦事指南便民服務我要咨詢政策指南網上辦事通知公告發(fā)票查詢征期日歷投訴舉報車船稅政務人學堂機關政訊政務事項辦事地圖咨詢熱點政務計算辦事直通車功能概覽表4.4.1.1.關注時回復公眾首次關注時，將收到一條回復信息，點擊信息可以跳轉到辦事直通車， 展示通知公告、機關政訊、政策指南、辦事地圖等欄目。4.4.1.2.陽光政務陽關政務主要是將地政府機關的最新通知公告、政策

44、指南、資訊熱點等資料 進行公布，讓信息透明化。我要咨詢公眾點擊此菜單后，可以跳轉到網上咨詢中心，留下聯(lián)系方式后，獲得需要 咨詢的信息。如果需要實時咨詢，點擊菜單后，會彈出引導框，引導公眾打開瀏覽器，下 載“政務E通”的App。通知公告公眾點擊本菜單，可以跳轉到政務網站的通知公告界面，查詢和了解政務最 新的通知公告。投訴舉報公眾點擊本菜單，可以跳轉到政務網站的投訴舉報界面，檢舉政務違法案件、 舉報違紀政務干部。機關政訊公眾點擊本菜單，可以跳轉到政務網站的機關政訊界面，了解某某政務最新 的動態(tài)。4.4.1.2.5.咨詢熱點公眾點擊本菜單，可以跳轉到政務網站的熱點問題匯編界面，方便公眾自助 查詢。4

45、.4.1.3.辦事指南公眾在本欄目的子菜單中，可以獲得辦理政務相關的指南。政策指南公眾點擊本菜單，可以查詢和了解最新的優(yōu)惠政策、基本法規(guī)，以及國家總 局和省局的發(fā)文。政策指南的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致，不需要在后臺維護。發(fā)票查詢點擊本菜單，輸入發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、政務人編碼，就可以查詢發(fā)票的信 息了，不必再到政務機關查驗。發(fā)票查詢的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致。車船稅點擊本菜單，進入查詢界面，選擇繳納年度、車型，輸入車牌號和車架號后 四位和隨機驗證碼進行應繳車船稅查詢。車船稅查詢的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致，不需要在后臺維護。如需繳納，點擊菜單后，會彈出引導框，引導公眾打開瀏覽器，下載“

46、政務 E通”的App。政務事項公眾點擊本菜單，可以查詢和了解辦理各種政務事務需要的材料和流程。政務事項查詢的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致，不需要在后臺維護。4.4.1.3.5.政務計算公眾點擊本菜單，可以方便地使用8個政務計算功能。政務計算的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致。4.4.1.4.便民服務網上辦事公眾點擊本菜單，可以跳轉到政務網站的網上辦事服務廳，進行網上申報、 網上預約登記、綜合查詢和資料下載等操作。征期日歷公眾點擊本菜單，可以跳轉到政務網站的征期日歷界面，了解當年的征期時 間。政務人學堂公眾點擊本菜單，可以到政務基本知識。政務基本知識需要在后臺維護。辦事地圖點擊辦事地圖，通過手機自帶

47、的GPS，調用地圖軟件數(shù)據(jù)，可以顯示各個區(qū) 縣政府機關的地圖、電話和辦公時間、和業(yè)務范圍。并提供用戶從當前位置到目 標地點的乘車、駕車或步行的路線。辦事地圖的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致，不需要在后臺維護。4.4.1.4.5.辦事宜通車微官網，展示通知公告、機關政訊、政策指南、辦事地圖等欄目。4.4.2.企業(yè)號的建設根據(jù)微信企業(yè)號的現(xiàn)有功能和地政府機關的現(xiàn)有內部業(yè)務流程，先開展通訊 錄、新聞公告、同事社區(qū)3個功能的建設，并引用部分服務號的功能，為員工提 供便利。通訊錄同事社區(qū)新聞公告便捷菜單方便企業(yè)組織 內部員工信息 的在線查詢，可 以查看同部門 與下屬部門成 員的姓名、電 話、所屬機關。就像

48、微信端的公司 BBS，員工們可以發(fā) 布話題，可以評論他 人和自己的話題；同 時，管理員還可以在 后臺操作，以企業(yè)號 的名義發(fā)布新話題， 引發(fā)和引導員工的 交流。用于企業(yè)發(fā)布有公 司的通知和信息。員 工通過微信，便可以 方便、快捷地接收企 業(yè)的通告，能極大促 進企業(yè)與員工間的 交流。引用了部分服務 號的功能，為員 工查詢信息提供 便利。功能概覽表陽光政務辦事指南便民服務投訴舉報政策指南征期日歷機關政訊發(fā)票查詢辦事地圖咨詢熱點車船稅辦事直通車政務事項政務計算便捷菜單概覽表4.4.2.1.賬號綁定員工關注企業(yè)號之后，需要綁定“計算機編碼”與“辦公系統(tǒng)帳號”后正常 使用。通訊錄通信錄子應用主要是為了方

49、便企業(yè)組織內部員工信息的管理，同事之間聯(lián)系 方式在線查詢。為了保證隱私，通訊錄中只允許查看同部門與下屬部門成員的姓名、電話、 所屬機關。同事社區(qū)同事社區(qū)分為文章、通知、學習三個欄目，文章與通知的功能類似。在移動端可以完成以下功能：4.4.2.3.1.文章與通知發(fā)布純文字的文章/通知；選擇是否允許回復文章/通知；可是設定允許瀏覽文章/通知的個人或群組；可以查看自己發(fā)布的文章/通知；可以查看自己發(fā)布文章/通知的狀態(tài)（狀態(tài)分為待審核、已發(fā)布兩種）；可以查看別人的文章/通知；可以查看已讀未讀狀態(tài)；可以將文章/通知標記為重要文章/通知；可以以純文字方式回復允許回復的主題；可以刪除自己的回復；顯示發(fā)布和回

50、復的時間；文章/通知根據(jù)發(fā)布時間排序。4.4.2.3.2.學習可以在移動端查看后端發(fā)布的學習文章。4424 新聞公告企業(yè)員工點擊“新聞公告”，可以查看單位動態(tài)、通知公告等信息。新聞公告全部從省局的“統(tǒng)一工作平臺”獲取，不需要在后臺維護。4425便捷菜單陽光政務1）投訴舉報點擊本菜單，可以跳轉到政務網站的投訴舉報界面，檢舉政務違法案件、舉 報違紀政務干部。2）機關政訊點擊本菜單，可以跳轉到政務網站的機關政訊界面，了解某某政務最新的動 態(tài)。3）咨詢熱點點擊本菜單，可以跳轉到政務網站的熱點問題匯編界面，了解公眾最關心的 問題。辦事指南1）政策指南點擊本菜單，可以查詢和了解最新的優(yōu)惠政策、基本法規(guī)，以

51、及國家總局和 省局的發(fā)文。政策指南的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致，不需要在后臺維護。2）發(fā)票查詢點擊本菜單，輸入發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、政務人編碼，就可以查詢發(fā)票的信 息了，不必再到政務機關查驗。發(fā)票查詢的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致。3）車船稅點擊本菜單，進入查詢界面，選擇繳納年度、車型，輸入車牌號和車架號后 四位和隨機驗證碼進行應繳車船稅查詢。車船稅查詢的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致，不需要在后臺維護。如需繳納，點擊菜單后，會彈出引導框，引導公眾打開瀏覽器，下載“政務 E通”的App。4）政務事項點擊本菜單，可以查詢和了解辦理各種政務事務需要的材料和流程。政務事項查詢的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)

52、一致，不需要在后臺維護。5）政務計算點擊本菜單，可以方便地使用8個政務計算功能。政務計算的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致。便民服務1）征期日歷點擊本菜單，可以跳轉到政務網站的征期日歷界面，了解當年的征期時間。2）辦事地圖點擊辦事地圖，可以顯示各個區(qū)縣政府機關的地圖、電話和辦公時間、和業(yè) 務范圍。辦事地圖的內容與政務E通提供的數(shù)據(jù)一致，不需要在后臺維護。3）辦事宜通車微官網，展示通知公告、機關政訊、政策指南、辦事地圖等欄目。后臺管理端服務號和企業(yè)號將分別搭建自己的后臺管理端。由于必須與微信服務器交 互，所以服務器必須部署在外網，無法與原有系統(tǒng)整合登錄。4431服務號后臺管理通知公告管理員可以在此界

53、面維護通知公告，進行文字和圖片的新增、刪除、修改和 查詢，并選擇是否發(fā)布。機關政訊管理員可以在此界面維護機關政訊，進行文字和圖片的新增、刪除、修改和 查詢，并選擇是否發(fā)布。咨詢熱點管理員可以在此界面維護公眾最關心的問題，整理為問題集，進行文字和圖 片的新增、刪除、修改和查詢，選擇是否發(fā)布。政務人學堂管理員可以在此界面維護政務基本知識，進行文字和圖片的新增、刪除、修 改和查詢，并選擇是否發(fā)布。統(tǒng)計報表管理員可以從后臺查看每個菜單的點擊次數(shù)，可以將查詢結果導出Excel。443.2企業(yè)號后臺管理企業(yè)號的后臺放在外網。后臺管理端有超級管理員、管理員和普通成員3中角色。通訊錄允許自建并維護分組；可以查

54、看同部門與下屬部門成員的信息；管理員可以維護內建分組；管理員可以維護成員。4.4.3.22同事社區(qū)1）文章與通知在后臺可以完成以下功能：發(fā)布圖片和文字的富文本文章；選擇是否可以回復；可以設定允許瀏覽文章的個人或群組；可以選擇是否通過微信或短信推送文章標題；可以選擇有新回復是否通過微信或短信通知發(fā)帖人;可以查看自己發(fā)布的文章；可以查看自己發(fā)布文章的狀態(tài)；可以對自己的主題修改和刪除；可以查看別人的文章；可以查看已讀未讀狀態(tài)；可以將文章標記為重要文章；可以以純文字方式回復允許回復的主題；可以刪除自己的回復；顯示發(fā)布和回復的時間；可以根據(jù)點擊量、回復數(shù)量與發(fā)布時間排序；可以根據(jù)文章標題模糊搜索；可以根

55、據(jù)發(fā)帖用戶搜索；管理員可以置頂文章；管理員可以屏蔽或取消屏蔽文章；管理員可以屏蔽或者取消屏蔽回復；文章需要通過管理員審核才能發(fā)表。2）學習在后臺可以完成以下功能：允許上傳圖片作為附件；允許瀏覽圖片附件；發(fā)布圖片和文字的富文本文章；選擇是否可以回復；可以設定允許瀏覽文章的個人或群組；可以選擇是否通過微信或短信推送文章標題；可以選擇有新回復是否通過微信或短信通知發(fā)帖人;可以查看自己發(fā)布的文章；可以查看自己發(fā)布文章的狀態(tài)；可以對自己的主題修改和刪除；可以查看別人的文章；可以查看已讀未讀狀態(tài)；可以將文章標記為重要文章；可以以純文字方式回復允許回復的主題；可以刪除自己的回復；顯示發(fā)布和回復的時間；可以根

56、據(jù)點擊量、回復數(shù)量與發(fā)布時間排序；可以根據(jù)文章標題模糊搜索；可以根據(jù)發(fā)帖用戶搜索；管理員可以置頂文章；管理員可以屏蔽或取消屏蔽文章；管理員可以屏蔽或者取消屏蔽回復；文章需要通過管理員審核才能發(fā)表。4.4.3.2.3.統(tǒng)計報表管理員可以從后臺查看：根據(jù)內建群組查詢發(fā)帖數(shù)量；根據(jù)帖子類型與具體帖子標題統(tǒng)計點擊次數(shù)。支持將以上結果導出Excel。4.4.3.2.4.角色與權限控制1）超級管理員超級管理員只能維護角色權限與通訊錄。2）管理員維護通訊錄的內建分組；維護通訊錄的成員；置頂社區(qū)的文章；屏蔽或取消屏蔽社區(qū)的文章；屏蔽或者取消屏蔽社區(qū)的回復；審核文章；查看統(tǒng)計報表。3）普通成員允許自建并維護分組

57、；可以查看同部門與下屬部門成員的信息；發(fā)布圖片和文字的富文本文章；選擇是否可以回復；可以設定允許瀏覽文章的個人或群組；可以選擇是否通過微信或短信推送文章標題；可以選擇有新回復是否通過微信或短信通知發(fā)帖人;可以查看自己發(fā)布的文章；可以查看自己發(fā)布文章的狀態(tài)；可以對自己的主題修改和刪除；可以查看別人的文章；可以查看已讀未讀狀態(tài)；可以將文章標記為重要文章；可以以純文字方式回復允許回復的主題；可以刪除自己的回復；顯示發(fā)布和回復的時間；可以根據(jù)點擊量、回復數(shù)量與發(fā)布時間排序;可以根據(jù)文章標題模糊搜索；可以根據(jù)發(fā)帖用戶搜索。4.4.4.信息資源規(guī)劃和數(shù)據(jù)庫設計4.4.4.1.信息資源規(guī)劃4442硬件資源情

58、況選用的Fedora操作系統(tǒng)能夠安裝及運行在虛擬機上。支持現(xiàn)有的Vmware 虛擬化平臺。明細如下：CPU數(shù)量4核或以上CPU頻率2.50GHz或以上內存大小4GB或以上磁盤空間占用每年約2T備注：主機數(shù)量根據(jù)實際需求確定4443數(shù)據(jù)庫設計采用PostgreSQL作為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。PostgreSQL兼容性強，幾乎支持所有類 型的數(shù)據(jù)庫客戶端接口。穩(wěn)定性強，具備崩潰、斷電之類的災難場景下抗打擊能 力，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。相比oracle等價格昂貴、硬件要求高、維護成本高的數(shù) 據(jù)庫PostgreSQL開源免費，是本平臺的最佳選擇。預計儲存一年的數(shù)據(jù)，需要2T的空間，能夠支持數(shù)千粉絲的互動。具體的性能

59、與政務提供的數(shù)據(jù)庫服務器性能有關。服務號數(shù)據(jù)量估算按照其他在用服務號的數(shù)據(jù)量進行參考，每年的數(shù)據(jù)量平均為30M左右， 按照每個月備份一次的頻率計算，服務號一年需要390M（）企業(yè)號數(shù)據(jù)量估算假設企業(yè)號有2000人使用，每人每天發(fā)送5條數(shù)據(jù)，平均每條數(shù)據(jù)0.5M， 每年工作日230天計算，需要2000*5*0.5*230=1150000M，也就是約1.1T的數(shù) 據(jù)空間。假設企業(yè)號有2000人使用，每人每天發(fā)送10條消息，平均每條數(shù)據(jù)0.6M， 每年工作日230天計算，需要2000*10*0.6*230=2760000M，也就是約2.6T的數(shù) 據(jù)空間。所以，保守估計，一年大約需要2T左右的數(shù)據(jù)空間

60、。4444應用支撐系統(tǒng)設計4445.操作系統(tǒng)選用Fedora服務器版為服務器操作系統(tǒng)。Fedora是一款基于Linux搭建 的操作系統(tǒng)，性能極其優(yōu)秀，具備系統(tǒng)資源占用小，穩(wěn)定性強，安全度高，無木 馬、病毒或流氓軟件干擾的優(yōu)點。4446服務器設計服務器在選型上應充分考慮某某市某某局的應用水平和信息處理的數(shù)據(jù)量 大小，保證今后較長一段時間內能滿足用戶業(yè)務的發(fā)展。服務器應具備以下特點：很強的CPU處理能力；高速磁盤訪問速度，具有較大的內部帶寬；服務器能夠運行穩(wěn)定；配備功能強大的操作系統(tǒng)，支持多服務的運行；硬件體系結構和操作系統(tǒng)符合工業(yè)標準或支持流行的規(guī)范。高性能的吞吐速率與處理速度。4447服務器特