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文檔簡介
1、第 頁2022?影響力?讀書筆記?影響力?讀書筆記當看完一本著作后,相信你一定有很多值得分享的收獲,是時候?qū)懸黄x書筆記好好記錄一下了。你想知道讀書筆記怎么寫嗎?以下是我收集整理的?影響力?讀書筆記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。?影響力?讀書筆記1前言:該書為著名社會心理學(xué)家西奧迪尼所著,是一本通俗的社會心理學(xué)讀物。本書語言較少用專業(yè)性術(shù)語,讀起來不會覺得枯燥乏味且從實際案例出發(fā),深度剖析影響力的邏輯。正文:書中介紹了六種影響力的武器,分別是互惠、承諾與一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺、其實,這些都是利用了人性的弱點。1互惠互惠原理認為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報答他人為我們所作的一切。簡單
2、地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報。互惠源于我們內(nèi)心的負債感和感恩圖報的心理。當別人給我們一些小恩小惠,就能提高我們照其要求做的概率。2承諾與一致承諾與一致深深地扎根在我們心里,無聲無息地影響我們的行動。人人都有一種言行一致的愿望。一旦我們做出了一個選擇或采取了某種立場,就會碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們按承諾說的那樣去做。在這樣的壓力之下,我們會想方設(shè)法地以行動證明之前的決定是正確的。為什么人的一致性動機如此強大?其實,依照人們普遍的感覺,言行不一是一種不可取的人格特征。信仰、言語和行為前后不一的人會被看成表里不一,易遭人詬病。另一方面,言行高度一致大多跟個性堅
3、強、智力出眾掛鉤,它是穩(wěn)定性和老實感的核心。3社會認同社會認同原理指出,我們進行是非判斷的標準之一取決于他人是怎么做的,尤其是我們要決定什么是正確的時候。而產(chǎn)生這種心理的原因是:當我們自己不確定、情況不明或模糊不清意外性太大的時候,我們才有可能覺得別人的行為是正確的。提個技巧:當我們需要緊急救助的時候,最正確的策略是減少不確定性,讓周圍的人注意到你的狀況,搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說明你需要什么樣的幫助,而不要讓旁觀者自己判斷,因為尤其是在人群里,社會認同原理有可能會使他們認為你的情況并不緊急。?影響力?讀書筆記2有一些有意思的事情,經(jīng)常在我們身邊發(fā)生,甚至?xí)l(fā)生在我們自己身上,我們有沒有
4、去探究這到底是為什么?比方:1)為什么無人問津的東西,價格乘以2以后,反被一搶而空?2為什么我們明明不喜歡某個人,卻對他提出的要求無法拒絕?3為什么一些二手車經(jīng)銷商在收購舊車時,會成心高估舊車的價格?4)在遇到緊急情況時,什么才是最有效的求救方式?5為什么面值一元的錯版紙幣,其價值遠遠超過了面值的幾百倍?諸如此類的問題,在羅伯特.西奧迪尼的?影響力?這本書中,你會找到答案。這位心理學(xué)大師講最容易使人產(chǎn)生無意識反響的力量歸納成6種影響力的武器,告訴我們這6種力量是如何產(chǎn)生作用的,并且教授我們在這6種力量面前如何保護自己。這6種影響力的武器分別是:1.互惠原理2.承諾和一致原理3.社會認同4.喜好
5、5.權(quán)威6.短缺了解了這些原理,就明白了許多營銷籌劃案背后的原理和邏輯。比方說,商場里很多時候會做免費試吃活動,或給你寄送免費試用產(chǎn)品,為什么呢?他利用的就是影響力的“互惠原理:給予是一種責(zé)任,接受是一種責(zé)任,歸還也是一種責(zé)任。針對每一種影響力的武器,書中都列舉了大量的案例加以分析闡述,同時也告訴我們?nèi)绾巫R別這些武器,并告訴你如何回擊。我想,這本書不僅對銷售人員及其有用,對我們其他職業(yè)的讀者而言,也是非常受益的。有這些“武器傍身,就不會被精明的商家“誘騙了。當然,生活中處處需要我們通過運用影響力的武器去影響別人,改變自身的習(xí)慣。寥寥草草寫了幾句,并不深刻,有時間還會去細看,回味,這是一本值得一
6、讀的好書!?影響力?讀書筆記3人們總是愿意容許自己認識和喜愛的人提出的要求,也趨于拒絕自己不熟悉、厭惡的人的接近。1、外貌:外表(容貌、衣著)吸引力所產(chǎn)生的“光環(huán)效應(yīng)會主導(dǎo)人們對這個人的整體看法。擁有較好外表吸引力的人更容易得到別人的幫助和認可,但是如果彼此處于一種競爭關(guān)系的時候,這種吸引力可能會起到反作用,讓人加倍的提防。2、相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,熟悉、共性導(dǎo)致喜愛。在日常生活和營銷工作中,努力的尋求我們和他人的相似性,尋找“共性。3、稱贊:我們喜歡他人的贊美并喜歡那些說好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實不符。人們喜歡正面的評價并喜歡自己的言論被逢迎。如果對方說的是結(jié)論,可
7、以補充那個結(jié)論的論據(jù)。如果說的是現(xiàn)象,可以順理總結(jié)為結(jié)論。4、接觸與合作:兩個個體或群體之間的接觸要注意引發(fā)的究竟是共性的認可還是差異的擴大。在增強促進團隊凝聚力方面,要尤其注意到底制定的規(guī)那么、制度是鼓勵競爭還是鼓勵了合作,要準確分析團隊成員的特點把握競爭與合作之間的平衡。此外,建立共同利益戰(zhàn)線,營造“戰(zhàn)友關(guān)系也是這種效應(yīng)的使用方法之一,這里涉及了比照錯誤反響傾向。5、關(guān)聯(lián):人們傾向?qū)⒑?、壞消息與具體的人、群體進行關(guān)聯(lián)的傾向。因此,只要將產(chǎn)品與這些得到好感的符號建立了聯(lián)系,那么消費者就將好感轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上?!拔绮筒呗哉f明人們對自己在吃東西的時候所經(jīng)歷的人和事會更加喜愛,這廣義的解釋了如何將產(chǎn)生
8、好感的行為、事件與所經(jīng)歷的人、事進行聯(lián)想的現(xiàn)象。而體育運動的狂熱和對結(jié)果的過激反響那么說明了人們將自己與運動團體,運動賽事進行緊密關(guān)聯(lián)的傾向。同樣的道理也應(yīng)用于很多人通過宣揚自己與成功人士的聯(lián)系來建立自信的行為,當我們的個人威望或者公眾形象很低時,我們才會想到借助他人的成功來幫助自己恢復(fù)形象。這些人可悲的共同點在于,他們的成就感大多來自自身之外,通過建立聯(lián)系來彌補心理落差。喜好原理擁有巨大的破壞力,這要求我們再做任何一個順從他人的決定是,都應(yīng)該把我們隊請求者的感情與他所提出的要求分開,重新冷靜客觀的思考。五、權(quán)威即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來
9、。甚至不需要權(quán)威的是指,只要帶點權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,進入唯唯諾諾的順從狀態(tài),如:頭銜、衣著、外部標志。權(quán)威的殺傷力同樣是極大的,在擺脫這種效應(yīng)帶來的負面影響的時候,可以思考兩個問題:第一,這個權(quán)威是不是一個真正的專家?第二、我們要對這個權(quán)威相信到什么程度?六、稀缺可能會失去某種東西的想法在人們的決策過程中發(fā)揮著重要作用。實際上,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的鼓勵作用更大。通常來說,當一樣?xùn)|西非常稀少或者開始變得稀少起來時,它會變得更有價值。心理抗拒行為反響了稀缺原理,自由的稀缺產(chǎn)生了抗拒。外界的強硬干預(yù)下,原有的自由權(quán)利受到了制約,欲望那么反而加倍的瘋
10、狂增長。同樣類似的反響也表現(xiàn)在對其他事物的認可行為上。面對稀缺原那么帶來的強烈反響,我們要盡量別離事物的價值與自我內(nèi)心的欲望。事物的價值在稀缺的情況中其實并沒有真正上升,不會給我們帶來更多的好處。多問問自己,到底我們想從這樣一件事物上得到什么,別離價值和欲望。不要根據(jù)事物的稀缺程度和上升的占有欲來定價,要始終根據(jù)客觀價值進行定價。真正高級的營銷策略是一個連續(xù)布局的過程,通過布局可以判斷一段時間之后的市場環(huán)境,從而形成營銷戰(zhàn)略的連貫性。營銷,就是要利用各種慣性的心理原理來贏得消費者不知不覺中的認同和采購,這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營銷謀略。綜合來看,群體和個體的認知能力越低,處理復(fù)雜信息的能力就越弱
11、,就越容易把注意力集中到一些通常比擬可靠的單一特征上,影響力六要素的效果也越明顯。?影響力?讀書筆記4回憶這本書,作者把“影響力描述為對生活和工作上的一把利器,使其可以勇敢,沉著的面對生活和工作上的種種挑戰(zhàn)。我總結(jié)出“影響力的以下幾點特征:1、互惠互利2、承諾和一致3、社會認同4、喜好5、權(quán)威6、稀缺以上的6把利器,都在各自充分的解釋了什么是“影響力,當我們在決策時頻繁,機械地使用互惠,承諾和一致,社會認同,喜好,權(quán)威以及稀缺的原理時,每個原理本身都能夠極為可靠的提示我們,什么時候說“是比說“不更加有力。更多時候,學(xué)會對生活,對工作說“yes是一個好的開始。我對其中的“互惠互利和“承諾和一致在
12、工作上有深刻的體會,在讀完本書后,我曉得了,一些VIP客戶的產(chǎn)生,不是偶然,是我無意識中運用了這兩種“影響力武器,跟這些客戶達成的一種合作默契。首先。“互惠互利原那么,在最初和客戶拜訪時。都是低效率和不理想的,但在經(jīng)過一次,兩次,三次的小禮品拜訪后俗稱禮多人不怪??蛻粼跓o形中,漸漸接受了我,也愿意和我聊天,主動了解我的生活和銷售的產(chǎn)品情況,并在近期嘗試著使用我的產(chǎn)品。這是一個好的開端,接著我運用了“承諾和一致的原那么,借與客戶聊天的時機,跟客戶達成優(yōu)先支持我的產(chǎn)品的承諾,讓客戶了解到產(chǎn)品的優(yōu)勢,迫使我們的言行與其原那么保持一致,在這樣的壓力下,我隔三差五的間隔拜訪,讓客戶意識到自己所承諾的立場
13、,以此來到達一個客戶使用產(chǎn)品上量的目的。通過此書,也自身意識到,如果僅靠以上兩點原那么來與客戶溝通還是不夠的。如“社會認同原那么,也是相當重要的,讓客戶能真正認可,以及客戶身邊的同事,對產(chǎn)品的一致認同,才能讓產(chǎn)品在客戶的心中,留存的更久,更長遠。在得到客戶認同的同時,我相信“喜好就自然而然的來了,我覺得他們倆是共生的,到了這個時候,我的客戶名會更容易容許自己認識和喜愛的人所提出的要求或建議。最后,我想說我喜歡這本書,對生活和工作上的盡可能簡單的分析,讓我能透過現(xiàn)象看事物的本質(zhì),讓我在接下來的工作中,能很好的尋找成功的捷徑,少走彎路。也能讓自己更加沉著的面對生活和工作上帶來的各種挑戰(zhàn)。根據(jù)“稀缺
14、原那么,對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人的行動力。我的行動力來源于“窮,每天都在把票子不斷花出去,所以要更加努力的把票子已數(shù)倍的形式再賺回來。自己以前也是學(xué)習(xí)營銷方面的學(xué)生,在上學(xué)的時候就聽說過這本書啦。?影響力?這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。公司讓我們讀這本書,也使我受益匪淺。在沒看?影響力?這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。我在做業(yè)務(wù)的時候也大都靠著個人魅力去做一些事情,但真正讀完這本書,我對影響力有了新的認識,自己也是在讀書中總結(jié)了六條:第一
15、條:互惠原那么,這也是我們平時工作中運用最多的一個原那么,以前不了解其中為什么這么做,后來才明白,每次拜訪客戶帶點小禮品去拜訪的成功率要遠遠大于不帶小禮品的時候。第二條:承諾和一致原那么,這也是作為銷售臉上必須要有的牌子,作為一名銷售必須要做到言行一致。否那么不按原那么去辦事情會讓自己自食其果。第三條:社區(qū)認同原那么,對于那些心里搖擺不定的客戶我們通過身邊人去影響他,是不是更加容易到達我們想要的目的。第四條:喜好原那么,人們都喜歡和自己相似的人。所以我們會裝作和客戶有很多相似之處,我們會從各種角度客戶的喜好。從而到達我們的目的。第五條:權(quán)威原那么,人們潛意識里會服從權(quán)威,而且其程度遠超乎人們的
16、想象。我們做好某領(lǐng)域的權(quán)威,在覆蓋下面縣市的時候我們能更好的利用權(quán)威宣傳我們。第六條:稀缺原那么,這一點我們可以運用于我們的活動,我們的活動時機難得,我們可以借助這一點進行上量。這本書里好多的原那么也都在日常工作中有所應(yīng)用,只是沒有像作者那樣總結(jié)歸納。讀起來不是很費力,頗為享受。望公司繼續(xù)推薦好書。?影響力?讀書筆記5在書店選擇這本?影響力?的時候,原因有三,其一:聽過書名,出于好奇心; 其二,看到書皮右上角的教材版(本人偏好教材板,因為書籍的編寫相對嚴謹);其三,發(fā)現(xiàn)此書特別之處在于在每個章節(jié)的前端出現(xiàn)精讀的指引;我頓時覺得特別,決心買下此本書,好好閱讀。由于是第一次閱讀此書,按照章節(jié)指引,
17、我必須先閱讀原文后,再閱讀編著作者的精讀小結(jié),當我看完第一章節(jié),我對各個心理學(xué)專家通過不同方式的舉證震撼之外,也被引領(lǐng)精讀者的閱讀角度不同而感到受益匪淺。下面是對?影響力?不同篇章整理的一些讀書筆記:第一章節(jié)- ,在本文的閱讀中了解到了什么是順從,人們?yōu)槭裁磿槒?。也理解什么是人性的初?言行一致。一另外,精讀印讀者所闡述的,他觀察的角度是文章原作者通過怎樣的邏輯順序來闡述或表達作者自身想要表達的觀點(相信對未來我編輯課程,及授課時邏輯排序有了深思之處)。第二章節(jié)-互惠,在本章中就闡述了互惠的好處-當給予他人施于好處時,對方心理將產(chǎn)生愧疚感,他將會想方法來“報答的。另一方面,互惠還談到了,當當
18、事人提出了一個較高的要求,對方無法滿足時,當事人再提出了一個相對低得要求時,對方絕大局部都是能夠容許的。這也就是傳說中的讓步法-留給他人情面,也等于多給雙方一條后路。第三章節(jié)-承諾-一致,承諾有很多種方式:1. 口頭承諾&書面承諾;其實這兩種承諾都是十分有效的;(這也讓我想起培訓(xùn)銷售技巧局部,一直強調(diào)“需要確認客戶是否接受這一局部的重要性了,因為這就是得到客戶的口頭承諾,因而在客戶的心理將會搭建一系列的理由來支撐自己給予的承諾和確認)2. 內(nèi)在的威懾力比來自外在的大很多,這也意味著無論對于大人或小孩,獎勵機制的設(shè)立是否以大獎及物質(zhì)的形式就能改變其自身內(nèi)在的行為驅(qū)動力?因此總結(jié)兩點:1. 兒童教
19、育。在勸告不要做什么事情的時候,不要拿一些事件來威脅孩子,這樣的威懾力很短暫,需要讓孩子知道這樣是不對,或不可以的(可以說明原因,自己的擔(dān)憂及心情如何),就足矣,讓孩子內(nèi)心組建信息來自控和通過自身的責(zé)任感來控制自身的言行。2. 對于成人(企業(yè)員工),獎勵機制的初衷對于企業(yè)而言,是希望員工從自身內(nèi)在的驅(qū)動力及責(zé)任感來控制自身的行為從而提升企業(yè)的效益,但僅僅通過物質(zhì)上過多的獎勵并不能觸發(fā)動工的神經(jīng)皮層及觸動驅(qū)動力的感知,這樣也無法真正激發(fā)員工內(nèi)在的責(zé)任感。3.“拋低球的效應(yīng):先給出甜頭(低價,或事件好的一面),當對方同意了之后,再取消甜頭,或給出事件不好的一面),研究發(fā)現(xiàn)對方大局部竟然都欣然接受了
20、。*(想起今年在福建老家辦喜宴的時候,也遇到了“拋低球,爸媽預(yù)訂好了2200元的車隊,在爸媽同意后,在正式舉辦的前一天對方需要再加800元的費用,最后也只能欣然接受了,原因就是父母已經(jīng)自我主建了意識來接受自己承諾的事項)(文中討論的順從技巧,都是既可為善也可為惡,全看使用者的心術(shù)如何了。)(腸胃不是感覺特別敏銳的器官,只有人明明白白是受騙了,它才能反響過來,向大腦傳達信息。)心靈深處:在發(fā)現(xiàn)事情有所不妥時,先不要立馬下決定。問自己一個問題,如果退回事情剛發(fā)生之前,我還會選擇嗎?如果感覺說會,但是給出不是很清晰的理由,就不要下這樣的決定。因為感覺和理性的判斷有時候是不一致的,因此需要給自己一些時
21、間和空間去思考。言行過于一致有時候也需謹慎: 需要思考內(nèi)心-心靈深處的想法,包括理性的分析。尤其對于自身“個人主義過強的人來說,容易容許了對方一個小的要求后,受到影響力的作用,會容易掉入“陷阱。第四章節(jié):社會認同。 在本章節(jié)中,沒想到有許許多多由于社會認同而導(dǎo)致的效應(yīng)。有些之前的不解之謎現(xiàn)在就茅塞頓開了。首先,經(jīng)常在電視機里看到節(jié)目里的“罐頭笑聲,原來覺得這是機械的笑聲并無太大的效用及作用,但是通過文章的解釋才了解到這種方式正好因應(yīng)了“社會認同的效用-完全無意識,條件發(fā)射式的,相對是有潛移默化的作用的。典范的力量,印象最深的是典范的力量是無法預(yù)估的(例如:給自閉癥兒童觀看兒童之間互相溝通的影片
22、,在結(jié)束播放后這些自閉癥兒童以影片中的行為作為典范,進行效仿,促進了這些自閉癥兒童的溝通能力),這也讓我深思給兒童看怎樣的影片才是健康的,另外對于香港之前播出的“古惑仔又影響了多少的年輕人。在之前對于城市冷漠的事件,都不斷說明的是都市人的冷漠;但是通過閱讀了社會認同的章節(jié),才了解到多少在鬧市中人們在病苦中死亡主要原因不僅僅是冷漠,而是由于社會的順從所導(dǎo)致的(當在馬路上大家發(fā)現(xiàn)了有人倒地,并會第一時間考慮路上這么多人他們的反響是怎樣的,另外也會將社會責(zé)任感分攤到每個路人的身上,這樣就導(dǎo)致當你發(fā)現(xiàn)路上有病人,第一時間是觀察四周其他人的反響,再做出判斷);在媒體那里所呈現(xiàn)的就是社會的冷漠了。心理學(xué)家
23、曾經(jīng)做過的試驗證明了這一點(如果路上有人倒下,路上經(jīng)過了一個路人他漠然的走過,大局部人應(yīng)了社會順從的心理跟隨著漠然的走過;但是,當路上沒有行人,只有倒下的人時,大局部的人還是去救那位路上倒下的人)。如何處理在鬧市中自己如果出現(xiàn)突發(fā)情況的方式:指向具體的人(陌生人),然后叫救命,及讓其撥打 。這樣做的好處是讓其個人的責(zé)任感加強,從而得到應(yīng)有應(yīng)急的施救。(心理學(xué)家也做了相當容量的測試,得到了相當不錯的效果)。模仿自殺:這是一個可怕且真實的課題,“社會條件論(要是新聞報道的是一個人自殺并導(dǎo)致多加一個人自殺的事故;要是新聞報道的是一個人自殺導(dǎo)致多人死亡的消息,之后增加的就往往是導(dǎo)致多人死亡的車禍或墜機
24、事故),社會學(xué)家大衛(wèi),菲利普斯所研究出的“維特效應(yīng)-商業(yè)航班失事,發(fā)生一個星期后的事故,其平均死亡人數(shù)也會高出3倍多。這也讓我想到最近馬航失聯(lián)消息剛報道的前三天,媒體是鋪天蓋地地來描述,但是三天后將會發(fā)現(xiàn)大局部媒體的信息會放到第3到4行,原因是不希望“維特效應(yīng)的發(fā)酵。還有要注意的是當報道了飛機失聯(lián)消息的第3-4天和第11天將出現(xiàn)飛機事故的頂峰,這樣讓我想起當馬航失聯(lián)消息發(fā)布的一個星期后,國內(nèi)桔祥航空出現(xiàn)的迫降,及美國航空飛機頭著地的消息這可能就源自于“維特效應(yīng)當機師的心理受到了馬航新聞的影響(當時的報道以墜機來宣揚)導(dǎo)致的模仿相應(yīng)。隨大流:是大局部人的認同心理所造成的,不能以好和不好來評論。例
25、如:最近在長沙街頭有人造謠砍人事件,所有的人都處于隨大流的狀態(tài)。第五章節(jié)-喜好。人們傾向于向自己有好感的人提出要求。每個人都喜歡被恭維,這是不爭的事實。(例如:在我們培訓(xùn)如何輔導(dǎo)員工,也一再強調(diào)先學(xué)會贊賞他人的優(yōu)點,看樣子這樣的處理方式與喜好章節(jié)諸多提及的不謀而合。)消除敵意:消除敵意的做法是減少相互的競爭,讓雙方意識到需要合作,共同努力得到更大的利益,這樣是消除敵意的最好方式,而非雙方進行隔離處理,當然實際的應(yīng)用是需要時間包括環(huán)境和規(guī)那么的設(shè)置的)外表魅力:確實能夠?qū)е聦Ψ皆黾雍酶?,無論男女。 相似性:相似性(與自己相似的人群)更愿意輕率的容許請求。熟悉感:反復(fù)接觸確實能增強熟悉感,能夠使對
26、方更愿意容許請求。(這讓我想起了在培訓(xùn)銷售技能時,我們對于拜訪路線的安排在如果時間有限的情況下,增加反復(fù)接觸會面的次數(shù)多過加長拜訪的時長的應(yīng)用。)關(guān)聯(lián)原理:有隱性人格缺陷的人,由于沒有自我實現(xiàn)的愿景,就將與自己有著明顯聯(lián)系的人的成功建立關(guān)聯(lián)。每個人都或多或少的使用過“關(guān)聯(lián)原理,即使成功的事項自己并沒有出力,但是與成功的人是認識的(例如:高中同學(xué),同事,朋友等)。如何面對過度好感,做出理智的判斷:警惕過度的好感,(把請求者和他提出的請求分開),例如有意識的讓自己明白購置的決定是購置物品或效勞的本身,而非銷售人員。 自認為自己的順從功力還可以,但是通過喜好的章節(jié),確實我還需要更深入了解喜好應(yīng)用的影
27、響力,一方面如何通過喜好影響他人,另一方面是如何防止因為喜好的影響而在做決定的時候出現(xiàn)了誤差或錯誤的判斷。第五章-權(quán)威:確實“權(quán)威的威力真的很大,它的威懾力可以驅(qū)使人們做出他們原本不愿意做的事情。權(quán)威不僅僅限定于“人,它的威懾力包括使用的語言-字句都足夠有威懾力。(另外電視廣告中經(jīng)常用穿著白大褂的專家-通過這些演員的“權(quán)威來影響消費者購置)?!邦^銜-對人的影響甚至是身高感受都不一樣,如果一個人的頭銜越高,觀察人員將認為高度隨著頭銜的上下而不一,頭銜越高身高感覺越高。(在精讀引路人的指引下,發(fā)現(xiàn)自己閱讀影響力,不應(yīng)該僅僅因為“權(quán)威的影響而限于僅理解作者的佐證及結(jié)論,更應(yīng)該對“權(quán)威有自己的見解與想
28、法,這才是精讀的精髓啊)第七章-稀缺:物以稀為貴; 如果做宣傳,可以站在不做什么就有什么損失什么的立場上宣傳,效果明顯比強調(diào)什么能帶來什么要好的多。 (案例中提及到的夫婦購置電器的經(jīng)歷-看中一臺電器后,銷售員說這架已賣要看看庫存,然后再和夫婦確認這個價格如果庫存有是否購置來影響夫婦的購置驅(qū)動力這與我自己與老公購置電器時的經(jīng)歷很類似,原來我認為導(dǎo)購說的是真實的,現(xiàn)在看來導(dǎo)購估計是被培訓(xùn)過這個銷售技能的);時間有限:這也是營銷手法的一種,通過營造時間有限-最后期限來影響消費者,促進消費者的購置。逆反心理:每個人都存在著逆反心理,越得不到的就越想得到;同樣的,兩歲男孩也正處于逆反期,這是由于兩歲男孩
29、開始意識到自己是個體。(試驗中如果只是使用物品來激起逆反心理,男孩比女孩情緒波動大,但男孩和女孩對于來自他人的限制產(chǎn)生的逆反行為是一樣的);成人的逆反心理也是如此,因此不因以教條的方式予以溝通,否那么適得其反(這也讓我想到原來我在做輔導(dǎo)員工的時候,以平等的方式來進行溝通談話,而且是建立在雙方達成共識的根底上;我想這樣應(yīng)該可以盡量防止出現(xiàn)逆反心理所造成的負面影響吧)?影響力?讀書筆記6正如這本書的封面所說,“如果你是營銷人員這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作?!叭绻闶且话闳朔乐股袭斒茯_,只要你認真的讀過此書,面對五花八門的商業(yè)勸說,你就不會輕易的說是。讀了這本書后,有種恍然
30、大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會文化生活為依據(jù),有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大,我們不能更深刻的理解或親身接觸,但這本書中介紹有關(guān)人們在生活中的購置行為、心理,怎樣影響他人,與人打交道的小技巧如“互惠等等,對于我們來說都還是挺受用的,有時自己的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來,喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。例如在最近上的營銷心理課上,喬老師沒有直接上課,而是先向大家表揚了一些積極與他交流意見或提出建議的同學(xué),然后原樣的把某些同學(xué)提的比擬好的意見和建議年給我們聽,喬老師剛出這一招,就讓我感覺教心理學(xué)的老師就是和其他老師不一樣。在以前其他的課上,也有不少老師讓
31、我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和建議。這些老師的一般做法是,在上課快結(jié)束的幾分鐘里,讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上,然后由班長統(tǒng)一收起來交給老師,一般最后的情況是,老是背著包,塞著我們的想法走了,下次再來上課時繼續(xù)上課,課堂形式可能略為改變,但我們往往一般都沒注意,認為和以前沒什么改變,所以大家上課的積極性并沒有因為老師提了建議而提高。于這些老師做法不同的喬老師呢,運用了一點點心理學(xué),上課效果就得到明顯改善。我認為老師首先運用了這本書中的“社會認同和一致的原那么。首先讓那些表現(xiàn)積極的同學(xué)在大家面前亮下相,這樣有什么效果呢?對于那些被表揚的同學(xué)由于被老師在大家表揚一番,認為這些同學(xué)比擬積極
32、,首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認同,既然得到了認同,這些被表揚的同學(xué)就可能在以后采取與老師所表揚的一致行為,積極帶動班上的學(xué)習(xí)氣氛。其次,老師用到了“喜好原理,每個人都希望聽到他人的贊賞,由于喬老師喜歡表揚一些主動積極的同學(xué),而這些同學(xué)反過來也更加喜歡這位老師,由于喜歡,同學(xué)們上課也會變得認真積極起來。最后一點也很重要,引起我們的“注意。老師把大家提的意見展示出來,被展示的意見也正是他在以后課堂上所改良的地方,而我們在那節(jié)課上也確實感覺到他所做的努力改良,課堂中的小游戲與心理學(xué)知識相結(jié)合,很有趣,大家上課后都覺得比擬輕松愉快,而且很快掌握所學(xué)的知識要點。讀了這本書后,雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識
33、,小技巧,但我覺得更重要的是“運用。我想如果自己早點讀這本書,上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了。如果自己平時就多給老師幫幫小忙,主動積極的幫他們整理辦公室,資料等,再把問卷拿給他們,他們可能就不會再說忙,沒時間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場調(diào)研時,往往涉及到群眾調(diào)查,為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷,他們一般都會先贈送一些小禮品,然后再提出讓公眾幫助完成調(diào)查問卷。只有先給他人一些“恩惠,當你在提出要求,被容許的可能性就大大提高了。這本書還有一點對自己影響比擬明顯的是,學(xué)會理性購物。大家都知道女孩子在買衣服,化裝品時往往是一時沖動,被導(dǎo)購員說的心花怒放,心情澎湃,認為再晚一刻購
34、置就等不及了,我的經(jīng)驗是,那些自己一時沖動購置的東西,買回去后就開始懊悔。但如果現(xiàn)在,即使導(dǎo)購員再說的天花亂墜,我也要多理性的思考下它確實有購置的必要行嗎。其實在最后我還想申明一點,這本書雖然講的很好,一個觀點一個論證,有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本,因為書中有些地方把人的行為分析的太細了,例如在購置車的時候,為什么導(dǎo)購員先給你說他們的車比其他店同款型的更廉價,他又如何從車的輪胎,玻璃,零配件上巧妙地在你沒感覺的情況下把付款總額悄悄地擴大了許多。如果我們不管在買什么東西時,都考慮的想買車這么細,分析為什么這樣,為什么那樣,糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購的建議,那么我覺太累了,因為有時消費,買東西就是一
35、種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度,視情況而定,可以參考書本,但不能全部都“拿來主義。以上就是我讀了?影響力?這本書的感受。?影響力?讀書筆記7我初看?影響力?這本書的書名,猜想作者寫的應(yīng)當是一些名人的行為事跡對其他人產(chǎn)生的一些影響,就像封面蒙娜麗莎的微笑,影響深遠。但何為“影響力?對這個常被我們提及,常被我們造句的高頻詞,如何才是“影響?“力又代表什么呢?讀完這本書后,我找到了答案,就是某個行為的發(fā)生,能對周圍的人事物產(chǎn)生必須程度的效應(yīng),程度的大小,就取決于“力了。比方我晨讀這個行為產(chǎn)生的效應(yīng)就是一些朋友也開始跟我一齊晨讀,由一個變?nèi)齻€,說明晨讀這個行為產(chǎn)生影響,并在擴散,就是“力在上升。
36、“影響力之所以被使用的頻率高,正是因為它滲透在我們的生活方方面面,并且作用很大。然而,?影響力?這本書更讓我驚喜的是,它揭露了行為背后的“為什么,以及它看我看清了我的一些“傻瓜行為,其實是在別人的“圈套中而不自知,甚至還沾沾自喜。?影響力?還告訴了我如何防止成為“傻瓜,甚至揭穿想讓你變成“傻瓜的人的真面目。書中介紹了六個影響力武器:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺,其中讓我感受最深,思考最多的是互惠原那么!互惠,簡言之就是你給別人一些好處,別人也會幫你。因為你讓對方產(chǎn)生虧欠感。這在我們生活中很常見,我們幫朋友一個忙后,朋友必須會有所表示,也許是一頓飯,也許是幫你另一個忙,總之以必須
37、的方式做出回報,來緩解虧欠感。因為虧欠感讓人很不舒服,沉沉地壓在我們身上,我們就會想盡快將它消除,所以常常會出現(xiàn)不對等的交換?,F(xiàn)今很多商家就利用這一點,來賺取我們的錢。一些化裝品公司會經(jīng)過先幫助顧客免費做護理,或是教顧客畫彩妝,來吸引顧客,同時讓她們在體驗后產(chǎn)生虧欠感,虧欠感讓迫使她們做出購置行為。而商家更常用的是“互惠式讓步?;セ?,是應(yīng)對理解的善意,我們感到有義務(wù)要歸還;互惠式讓步,就是有人對我們讓了步,我們便覺得有義務(wù)也退讓一步。商家常常會用“拒絕后撤術(shù),也叫“留面子法,無形中讓我們妥協(xié)!這種技巧很簡單,就是假設(shè)你想讓我容許你的某個要求對這個要求我保準是要拒絕的,等我真的拒絕這個要求后,你
38、再提出一個稍小的要求,其實這個要求才是你真正的目標。但我就會把你的第二個要求看成是一種對我的讓步,并有可能感到自我這邊也應(yīng)當讓讓步,于是就順從了你第二個要求?;叵肫鹱晕颐看魏屠习逵憙r還價的時候,他們都會說“那我就給你少10塊錢吧,再也不能少了,我此刻就一點都沒賺你錢了,聽了這話,覺得老板少賺了我10塊,都要虧本了,我也就理解了他降價后的價格了。當時還很開心,覺得自我占了老板廉價,之后在發(fā)現(xiàn)其他商家開價就是降價后的價格,才發(fā)現(xiàn)自我其實是被老板“算計了都不明白。只能撫慰自我:“我們太善良了!可是當利用“互惠原那么來制造的騙局被拆穿以后,受害人就再也不會相信“騙子了?;セ菰聿粌H僅被商家使用來更好的
39、盈利,其實我們生活中處處都在互惠。朋友間的互惠能夠增進友誼,陌生人之間的互惠能夠讓生活更完美。但我們要如何防止自我掉入商家的圈套,又不傷害真正的善意呢?這就需要我們堅持清醒的頭腦,準確確定、界定順從手段,不要把它們錯看成恩惠,分清楚行為背后的真正目的是什么。倘假設(shè)別人的提議我們確實贊同,那就不妨理解它;倘假設(shè)發(fā)現(xiàn)這一提議另有所圖,那我們就置之不理?;セ菰碇徽f要以善意回報善意,可沒說要以善意回報詭計。我個人對“互惠是極其偏愛的,它讓我開展了一個很牢固的朋友圈。施了才能受,但施又不是為了受。其實我們的朋友都是因為互惠才成為朋友的。大家相互幫助,各取所需,互惠互利。這樣說起來“功利了,但究其本質(zhì)確
40、實是這樣。但不能真“功利了,只想從對方身上索取更多,而不付出,這樣就不是互惠,也就成不了朋友了?;セ?,能讓友誼長久持續(xù)地友好開展。往往不遵循“互惠原那么的人,都是不讓人理解,不受歡送的??墒欠此甲晕?,對朋友、對同學(xué)、甚至對陌生人都遵守“互惠原那么,但唯獨對父母,以及父母對我們,“互惠原那么不再清晰。因為把父母對我們的愛當作“理所應(yīng)當,可真的“理所應(yīng)當嗎?不僅僅“互惠原理,在?影響力?這本書里提到的承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺這些強大的影響力武器,都在我們生活中不動聲色的發(fā)揮著巨大的作用。讀完這本書后,讓我感受最深的就是它不是單純告訴我們現(xiàn)象,而是揭露了行為背后的為什么,讓我頓時豁然開
41、朗。我從小就被大家貼上“好學(xué)生的標簽,所以我總做著好學(xué)生應(yīng)當做的事??墒俏也幌胱鲆粋€大家所謂的“好學(xué)生,我也想嘗試一些所謂“壞學(xué)生做的大膽的、不按常理出牌、不計后果的事,可是理智制止了我,因為我是大家眼中的“好學(xué)生。我心里所想的和我所做的發(fā)生了沖突,我不明白該如何處理他們的關(guān)系,偏袒任何一方都讓我有“違背的感覺,心被拉扯著。?影響力?中“承諾和一致原理告訴我:周圍的人認為我們怎樣樣,對我們的自我認知起著十分重要的決定。我們對自我形象的塑造,承受來自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,是我們內(nèi)心里有壓力把自我形象調(diào)整得與行為一致;另一方面,我們會按照別人對自我的感知來調(diào)整形象。我明白了,我是在做大家
42、眼中的“好學(xué)生。大家的“認為使我自我認知就是好學(xué)生,還深信不疑的維護自我的形象。所以,想要改變,就得打破別人固有的思維模式,或是創(chuàng)立新的自我模式。明白了“為什么,也就明白了“怎樣辦。在這本書中提到的現(xiàn)象,我們都并不陌生,甚至都是熟悉可是的了,它不是要告訴我們什么新的秘密,只是向我們解釋了我們平常行為背后的為什么。這很重要,因為這樣我們就不會糾結(jié)于一些行為對自我的困擾,而是坦然的理解,這樣我們的心也就能得以舒展?!坝绊懥κ且粋€很神秘,也很有力量的一個詞。我們能夠挖掘它的正面,美化生活;也能夠利用它的負面,謀取利益,這取決于我們的良知。我們不能制止別人利用它,但我們要學(xué)會“透過現(xiàn)象看本質(zhì),不要變成
43、“傻瓜還不自知。發(fā)現(xiàn)行為的秘密,正確運用影響力,做更好的自我。?影響力?讀書筆記8西奧迪尼的經(jīng)典作品?影響力?,豆瓣讀書評分8.6分,簡介上寫的是:該書從實踐技巧的角度,深度剖析影響力的邏輯、交換、說明、樹立典范、回避、威脅等各要素,全方位地提高你影響他人的能力,從而獲得更大的成功。?影響力?這本書結(jié)構(gòu)上層次清楚,條理清晰,案例豐富,確實是很實用、很通俗、很好理解的一本書。在閱讀的過程中,讓我屢屢生出“原來如此的感慨,解釋了很多我們生活中常常遭遇的事情,原來都是難以發(fā)覺的“影響力。第一章:影響力的武器書中說:“文明的進步,就是人們在不假思索中可以做的事情越來越多。這里提出了一個詞叫作“自動化固
44、定行為模式,我們會不由自主地被這些邏輯支配著行為,比方在下文會詳細講到的互惠、比照、承諾一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺。讓我想到之前輔導(dǎo)老師跟我說過,“面試的時候,如果你前面那個同學(xué)表現(xiàn)不好的話,要是你相應(yīng)地比他稍好一點的話,面試官也會覺得你很棒,這就是比照原理的影響。第二章互惠互惠原理認為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以匯報。如果人家施恩于你,你就應(yīng)該以恩情報之,而不能不理不睬。安利公司有一種名叫“臭蟲BUG的免費試用手法?!俺粝x由一系列安利產(chǎn)品組成,銷售員把他們提到消費者的家里,安利公司的機密?操作手冊?指導(dǎo)
45、銷售員說:把“臭蟲留在消費者那里,“一天、兩天甚至三天,不收任何費用,也不要他負擔(dān)任何義務(wù)。你只要告訴他,你希望他試試這些產(chǎn)品。沒人會拒絕這種請求的。等試用期結(jié)束,安利的客戶代表回來,便順利地拿到了客戶希望購置的產(chǎn)品訂單。第三章承諾和一致承諾和一致原理認為,一旦做出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們會想方設(shè)法地以行動證明自己先前的決定是正確的。為什么我們會竭力遵循承諾一致呢?或許是滿足我們的心理需要,平安感的需要,尊重的需要,信守承諾是我們一直尊崇的,也是我們一直要求自己要做到的。但要知道,言行一致不等于固執(zhí)己見
46、,要防止愚蠢的死腦筋。第四章社會認同“在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。書中有一個例子:發(fā)生緊急情況時,假設(shè)現(xiàn)場有大量旁觀者,伸出援手的可能性反而最低。我想這應(yīng)該是“社會性冷漠事件的原因之一,旁觀者群體沒能幫助,不是因為他們無情,而是因為他們不能確定。他們會根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才適宜,尤其是在覺得這些人跟自己相似的時候。而一旦有一個人率先提供幫助之后,周圍的人也都慢慢開始幫助。第五章喜好我們大多數(shù)人總是更容易容許自己認識和喜愛的人所提出的要求,對于這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。我
47、們會對好看、有魅力的人充滿好感,樂于幫助他們。同時,我們也會更喜歡和我們相似的人,比方共同的興趣愛好會使我們更容易成為朋友。我們會喜歡受到別人的夸獎,哪怕是適當?shù)墓ЬS也會增加我們對他的印象分。同時,在接觸和合作的過程中,我們會增進彼此的理解,為共同目標而努力會增進彼此的感情。人們深明關(guān)聯(lián)原理的微妙,并努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來,跟消極的事情保持距離,哪怕他們并非事情的起因。第六章權(quán)威“很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。人們會不由自主地屈從于權(quán)威,為的還是平安感吧。更有意思的是,很多人利用了權(quán)威原理帶來的影響力,卻根本不曾拿出一個真正的權(quán)威,僅僅看起來
48、像權(quán)威就足夠了。如何拒絕?關(guān)鍵就是要用不太費力的方式判斷什么時候該遵循權(quán)威指示,什么時候該保持獨立的見解。第七章稀缺“時機越少見,價值似乎就越高,我們常說物依稀為貴,人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。這應(yīng)該就是保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。每當有東西獲取起來比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發(fā)地想要得到它。尾聲即時的影響力盡管只靠孤立數(shù)據(jù)很容易做出愚蠢的決定,可現(xiàn)代生活的節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。我們來不及了解所有信息,只會去利用所有信息里最具代表性的一條。雖說這條孤立的信息通常都能給我們正確的指導(dǎo),但它也能讓我們犯下顯而易
49、見的愚蠢錯誤。我們不得不防。?影響力?讀書筆記9在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我在一踏上工作崗位就接到了一年級一班班主任的工作。雖然這項任務(wù)只有短短的三個月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說,每次出現(xiàn)在他們面前時,都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團團圍住,讓我動彈不得。另一方面,經(jīng)過了一個學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛。在閱讀?影響力?之前,我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自己的性子,亦或是憑借對孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在
50、的我明白了,這是自己在影響力的根本原那么上堅持并做下來的成果。對于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過,做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之消滅。孩子們來到學(xué)校第一次見到老師,第一個選擇是信任自己的老師。在這一個方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個孩子。有一天他曾向我求助,有一個問題不知道該怎么處理。由于當時還有其他孩子在,我覺得他的問題不那么著急,便敷衍的說老師等會再幫你解決。屢次求助無果后,他不再來找我。再次提醒我想起這件事的,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當時,由于孩子間發(fā)生了口角,昇軒和高年級的孩子打了起來。事后我問道,“晟軒,
51、老師平時怎么教你的,遇到問題第一件事能不能動手。晟軒自知理虧,低下頭說:“不能,第一件事是找老師。而后,我聽到他不經(jīng)意間說道:“但是上次老師也沒幫我解決,是我自己想方法的呢!聽完這句話,我當時就愣住了??赡苁遣唤?jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個世界。之后我一方面批評了他隨意動手打人的行為,另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為,對自己言而無信的行為進行了自我批評。說到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最珍貴的財富。另一個我想提到的是,社會認同這個因素。對于孩子們而已,老師和同伴對自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營造良好的班級氣氛,就要學(xué)會
52、從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點,并善于運用典范的模范作用。不僅僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。還記得在我接過班級一個月后。不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗豐富的黃主任之后,她給我的答復(fù)是班級缺少能站出來的領(lǐng)頭人,沒有學(xué)生典范。我不禁回頭反思這一個月以來,我處處親力親為,反而讓他們過于依賴老師,失去了鍛煉自己能力的時機。通過對孩子們性格的初步了解,我把全部55個孩子分成11個小組,每個組有一個特別的名字。通過自評、組評、師評、家評等多種維度的相互認可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭,班內(nèi)風(fēng)氣也越變越好。我很慶幸自己能在工作伊始就遇
53、見?影響力?,對自己的過去進行反思總結(jié)。我也非常感謝這次時機,能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師乍到的兩個小感悟。最后,我以前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的名言作結(jié)沒有自我教育就沒有真正的教育。這樣一個信念在時刻提醒著我們,老師和孩子們在成長的道路上一同前行。?影響力?讀書筆記10?影響力?這本書解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法,分析人們無意識順從別人的心理學(xué)原因,讀罷收獲頗多。對于我們來說,合理運用書中給出的一些技巧,可以幫助我們更好地解決一些事情。此外,明白了生活中讓我們無意識順從的手法的運作機理,亦可幫助我們抵抗住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說,這本書與我們的生活密切相關(guān),它沒有抽象高
54、深的理論,而更多的是生活中常見的案例,讀完對我們的生活會有很大幫助。這本書列出了六種影響力的武器,分別為互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威以及稀缺,這六個武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬年的進化當中,形成了一種“自動反響機制,這類似于動物的本能反響,只不過人類這種反響機制是在總結(jié)生活經(jīng)驗的根底上形成的。這種機制可以幫助人們快速地處理問題,但是缺點之一是人們看到某種“觸發(fā)事件往往會不假思索地作出決定,原因是我們覺得這么做往往是正確的。舉幾個例子來說,別人給我們施與恩惠不管多么微缺乏道,我們會覺得有必要給予報答,有時候報答的程度遠遠超過別人施與的程度。我們覺得“知恩圖報理所當然,一方
55、面因為我們接受的教育告訴我們知恩圖報是美德,另一方面,我們的“自動反響機制會讓我們不假思索地認為應(yīng)當報答。推銷員利用我們這種反響機制可以很巧妙地讓我們接受他們的購置建議,比方超市會讓我們免費試用一段時間,或者先給我們一些小禮品,我們一旦接受了這些恩惠,往往會購置他們的商品,這就是本書中所說的互惠原理。另一個例子是關(guān)于稀缺原理,它說明人們對于變得稀缺的東西往往會高估其價值,這一原理在我們?nèi)粘I钪惺欠浅3R姷?。比方超市里?jīng)常掛著清倉大處理,限時搶購等標牌,它是想告訴我們東西在變得越來越少,我們下意識的認為這些東西變得更有價值,因此一個常見的現(xiàn)象就是超市生意異?;鸨?。這兩個例子都說明我們生活中的很
56、多行為都受到以上六種影響力武器的影響,讀完這本書,我們會清楚的知道自己無意識犯的錯誤并學(xué)會怎樣抵抗這些誘惑。一言以蔽之,學(xué)會獨立思考而不是隨波逐流,多用自己的理性來判斷周圍的事情,而不是過于依賴別人的行動,這就是這本書教給我們的。?影響力?讀書筆記11在?影響力?這本書中,著名的心理學(xué)家羅伯特西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是不由自主地容許他們的要求。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘籍,正是這一切的根源。這場心理學(xué)的盛宴,讓我從互惠、承諾與一致、社會認同、喜好、權(quán)威、短缺這六方面,細心思考了其在教師教育過程中、學(xué)生成長開展中以及自身能力提高中的作用。從某些角度而
57、言,我們需要提高這些“行騙能力,如果利用好這六大心理秘籍,將會產(chǎn)生事半功倍的效果,在教育過程中產(chǎn)生極大的說服力。對于互惠原理而言,我們總是感覺有責(zé)任在將來的某個時候回報我們曾經(jīng)接受過的.恩惠、禮物和邀請等,那么微笑、寬容、善良是不是也是如此呢?中國有句俗語:打人不打笑臉,因為人們遇到笑臉的時候是有壓力的。對于老師而言,對學(xué)生的微笑,對學(xué)生的好,對學(xué)生的付出,都會被當作一種恩惠,家長也是如此,所以學(xué)生會有愧疚之情,覺得自己不夠努力是沒有很好地回報老師和家長的表現(xiàn)。所以在教學(xué)過程中,應(yīng)該讓學(xué)生知道,我們是來幫助他們的,我們是互惠的關(guān)系,他們有責(zé)任以認真的態(tài)度給予回報。這里并不是說教學(xué)是為了什么回報
58、,只是說應(yīng)該讓學(xué)生存有感恩之心。承諾與一致原理有許多可以運用之處,每個人都會時不時欺騙自己,好讓我們的想法和信仰與我們已經(jīng)做出的決定或采取的行為保持一致,這里不得不提到書面承諾。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多,因為書寫下來的承諾更容易得到一致性。一個成功的公司也是這么做的,要求每一位銷售人員訂下一個銷售目標,并把這個目標寫在一張紙上,不管這個目標是什么,重要的是你要把它寫下來,這樣你就有了一個為之努力的方向。把東西寫下來有一種神奇的力量,所以這樣做是絕對必要的。當?shù)竭_這個目標后,你要再訂一個更高的目標而且還要把它寫下來,這樣你進步一定很快。這或許就
59、是老師經(jīng)常讓學(xué)生書寫新學(xué)期方案、考試后方案以及高考目標的原因吧。強迫學(xué)生做什么,效果一定大大不如讓他們自己做出承諾。書面承諾之所以有效,另一個原因就是他比口頭承諾需要更多的努力。履行一個承諾所要付出的努力越多,這個承諾對許諾者的影響就越大。例如殘酷的成人儀式、嚴酷的新兵訓(xùn)練營,威廉斯蒂倫曾寫道,在他所認識的前海軍陸戰(zhàn)隊隊員中,不管他的精神寄托或政治立場是什么,在經(jīng)歷了這段同甘共苦的日子后,沒有一個人不認為那些訓(xùn)練是一個大熔爐,通過這個大熔爐的洗禮,他們都變成了更堅韌、更勇敢、更經(jīng)得起風(fēng)浪的人。這段話對我的觸動很大,我想起軍訓(xùn)時的風(fēng)吹日曬、高考刷題時的痛苦、那些難熬的夜晚,人的成長必須要經(jīng)過這些
60、熔爐的洗禮,經(jīng)得起絕望,才能迎來希望。當大家都以相同的方式去思考時,沒有誰會想的太認真,這就是社會認同。壞的社會認同,帶來的可能是連環(huán)大學(xué)生自殺,而好的社會認同那么是典范的力量,怎么都不敢游泳的克里斯,看到小兩歲會游泳的小湯姆,學(xué)會了游泳。北京的一所幼兒園將一個英語特別好的孩子免費招進來后,其他孩子回家以后學(xué)英語的熱情提高了許多。由此可見,如果我們能夠積極發(fā)揮社會認同的正面作用,班級里的風(fēng)氣將會越來越好。很多學(xué)生偏科的原因其實是不喜歡任課老師,可見喜好原理的重要性。最簡單的喜好就是外表吸引力,所以說教師在學(xué)校里的外表形象要盡可能的好,有自己的人格魅力,要符合自己的職業(yè)特點。其次,稱贊能夠獲得學(xué)
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