銷售員時間管理技能-閔剛

1、 1第一部分 時間管理概述第二部分 時間管理的五個步驟2第一部分 時間管理概述一三二算算我們的時間 時間的特點時間管理的意義四時間管理發(fā)展史五時間管理的核心 3 一、算算 我們的時間4考慮一個問題：你能活多大歲數(shù) 80歲？5老婆房子車子孩子養(yǎng)老金6你的計算結(jié)果是什么？房子： 元車子： 元 養(yǎng)活孩子： 元養(yǎng)老金： 元 7 現(xiàn)在，我們來看看我們有多少時間來掙這筆錢！8假設(shè)下面的長方形 代表你的一生80年9你能用于掙錢的年歲80年20歲以前你不掙錢60歲以后你退休了你用于掙錢的歲月10你用于掙錢的有效時間80年20歲以前你不掙錢60歲以后你退休了假期占了你每年的1/311你用于掙錢的有效時間80年2

2、0歲以前你不掙錢60歲以后你退休了假期占了你每年的1/3睡眠占了你每天的1/312你用于掙錢的有效時間80年20歲以前你不掙錢60歲以后你退休了假期占了你每年的1/3睡眠占了你每天的1/3吃飯路程娛樂13你用于掙錢的有效時間80年20歲以前你不掙錢60歲以后你退休了假期占了你每年的1/3睡眠占了你每天的1/3你用于掙錢的時間吃飯路程娛樂14二、時間的特點不可再生不可儲存15三、時間管理的意義 在你的一生中，能為你創(chuàng)造價值的有效間非常少。而時間又是不可再生、不可儲存的資源，能夠用好你的時間，關(guān)系到你一生的事業(yè)成功和生活幸福。16四、時間管理發(fā)展史第一代：備忘錄第二代：時間進程表第三代：輕重緩急第

3、四代：個人管理備忘錄給客戶發(fā)郵件拜訪新華公司填寫銷售報表打30個陌生電話時間進程表9：00-9：30給客戶發(fā)郵件9：30-11：30拜訪新華公司11：30-12：00填寫銷售報表1：00-2：30打陌生電話2：30-3：00打陌生電話輕重緩急9：00-9：30給客戶發(fā)郵件9：30-11：30拜訪新華公司11：30-12：00填寫銷售報表1：00-2：30打陌生電話2：30-3：00打陌生電話備忘錄7：00-7：30鍛煉9：00-9：30給客戶發(fā)郵件9：30-11：30拜訪新華公司11：30-12：00填寫銷售報表1：00-2：30打陌生電話2：30-3：00打陌生電話7:00-8:00老婆生日

4、17第四代時間管理將時間用在重要的事情上充分利用時間，減少浪費均衡發(fā)展18五、時間管理的核心價值管理習(xí)慣管理19小結(jié)：時間管理概述算算我們的時間時間管理發(fā)展史時間的特點時間管理的核心時間管理的意義幾百萬不足10年不能再生不可儲存事業(yè)成功生活幸福備忘錄、時間進程表、輕重緩急、個人管理價值管理習(xí)慣管理20銷售員的時間管理技能 第一部分 時間管理概述 第二部分 時間管理的五個步驟21第二部分 時間管理的五個步驟一三二第一步：堵住時間漏洞 第二步：區(qū)分輕重緩急第三步：提高生產(chǎn)力四第四步：制定周密的計劃五第五步：養(yǎng)成良好習(xí)慣 22時間管理第一步堵住時間漏洞231、常見的時間漏洞無價值的活動看電視網(wǎng)上聊天

5、玩游戲閑聊241、常見的時間漏洞不良的工作習(xí)慣無序放置文件或其他物品，導(dǎo)致經(jīng)常需要花時間找東西拖延工作不專心導(dǎo)致的低效率工作無序25自我檢測：你有哪些時間漏洞？262、堵住時間漏洞的措施不做無價值的事情學(xué)會拒絕讓你的文件和物品有序擺放制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程按計劃完成工作不拖延不分心27丟掉沒有價值的事無價值有價值28學(xué)會拒絕一起去喝茶？對不起，我沒空！29讓你的文件和物品有序擺放客戶檔案宣傳資料30制定標(biāo)準(zhǔn)的工作流程拜訪準(zhǔn)備清單電話準(zhǔn)備清單31按計劃完成工作不分心不拖延32時間管理第二步堵住時間漏洞區(qū)分輕重緩急33時間管理是一種能力，一種決定什么事情重要的能力！34M2高度重要低度緊迫M1高度重要高

6、度緊迫M4低度重要低度緊迫M3高度緊迫低度重要重要性高緊迫性高工作價值矩陣35M2防患未然；改進產(chǎn)能；建立人際關(guān)系；發(fā)掘新機會；規(guī)劃、休閑；M1危機急迫的問題；有期限壓力的計劃；M4繁瑣的工作；某些信件；某些電話；浪費時間之事；有趣的活動；M3不速之客；某些電話；某些信件與報告；某些會議；必要而不重要的問題；受歡迎的活動；重要性高緊迫性高工作價值矩陣事務(wù)分類表36請區(qū)分下面的事件吃飯培訓(xùn)給老婆過生日鍛煉身體應(yīng)酬搓麻拜訪客戶做工作計劃M2M4M3M1吃飯吃飯培訓(xùn)給老婆過生日鍛煉身體應(yīng)酬搓麻搓麻拜訪客戶做工作計劃37M2有遠(yuǎn)見平衡從容有價值少有危機M1壓力筋疲力盡危機處理忙于收拾殘局M4無責(zé)任感工

7、作不保不能自食其力M3短視近利被動響應(yīng)忙碌而無價值重要性高緊迫性高工作矩陣結(jié)果38關(guān)注重要的事時刻關(guān)注幫助你實現(xiàn)目標(biāo)的工作任務(wù)時刻關(guān)注你的重要客戶多做對你未來發(fā)展有益的事39用有限的時間做最有價值的事情，你的人生將更加輝煌！40時間管理第三步堵住時間漏洞區(qū)分輕重緩急提高生產(chǎn)力41提高生產(chǎn)力為自己確定有激勵作用的目標(biāo)為每項任務(wù)確定完成期限有效利用黃金時間勞逸結(jié)合，保持充沛精力學(xué)會授權(quán)學(xué)會利用現(xiàn)代化辦公設(shè)備聰明地做事42提高生產(chǎn)力為自己確定有激勵作用的目標(biāo)為每項任務(wù)確定完成期限有效利用黃金時間勞逸結(jié)合，保持充沛精力學(xué)會授權(quán)學(xué)會利用現(xiàn)代化辦公設(shè)備聰明地做事43時間管理第四步堵住時間漏洞區(qū)分輕重緩急提

8、高生產(chǎn)力制定周密計劃44制定銷售計劃確定銷售目標(biāo)制定年度行動計劃45制定行動計劃年度總計劃月計劃周計劃日計劃46月計劃月計劃表格月計劃表的作用制定月計劃的方法47本周重點星期日星期一星期二星期三星期四星期五星期六月計劃表本月工作目標(biāo)：48月計劃的作用一、全年的工作備忘錄二、月工作規(guī)劃49一、備忘錄填入常規(guī)事件（工作和私人）將重要目標(biāo)的行動計劃填入；將其他需要處理的事項填入制定月計劃的方法50本周重點星期日星期一星期二星期三星期四星期五星期六跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘開例會跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘開例會

9、跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘開例會跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘開例會跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘范例：月計劃表本月工作目標(biāo)：51本周重點星期日星期一星期二星期三星期四星期五星期六跑步30分鐘跑步30分鐘拜訪張經(jīng)理跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘給新興添加資料跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘給李總發(fā)mail跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘開例會跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘宏達(dá)回款跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30

10、分鐘跑步30分鐘開例會跑步30分鐘跑步30分鐘組織推廣會跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘開例會跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘范例：月計劃表本月工作目標(biāo)：52范例：月計劃表本月工作目標(biāo)：本周重點星期日星期一星期二星期三星期四星期五星期六跑步30分鐘跑步30分鐘拜訪張經(jīng)理跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘給新興添加資料跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘給李總發(fā)mail跑步30分鐘給老婆過生日跑步30分鐘跑步30分鐘開例會跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘宏達(dá)回款跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘開例會跑步30

11、分鐘跑步30分鐘組織推廣會跑步30分鐘跑步30分鐘部門聚餐跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘開例會跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘532、月工作規(guī)劃確定月工作目標(biāo)確定每周的工作重點，并將重要的事情隨時標(biāo)注在每周最前面一列制定月計劃的方法54范例：月計劃表本月工作目標(biāo)：實現(xiàn)十萬銷售額，獲得三十個有價值的潛在客戶本周重點星期日星期一星期二星期三星期四星期五星期六完成3個拜訪跑步30分鐘跑步30分鐘拜訪張經(jīng)理跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘拜訪劉經(jīng)理跑步30分鐘給新興添加資料完成3個拜訪李總的訂單跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘給李總發(fā)mail跑步30分鐘跑步3

12、0分鐘跑步30分鐘開例會宏達(dá)回款老婆30大壽跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘宏達(dá)回款跑步30分鐘跑步30分鐘給老婆過生日跑步30分鐘跑步30分鐘開例會組織推廣會跑步30分鐘跑步30分鐘組織推廣會跑步30分鐘跑步30分鐘部門聚餐跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘開例會2個訂單到賬工作總結(jié)跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘跑步30分鐘做工作匯報55周計劃周計劃表格如何制定周計劃56上午下午晚上星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日優(yōu)先順序事項截止時間是否完成本周事項一覽表周計劃周計劃 年 月 日至 日本周工作目標(biāo)： 57周計劃確定本周的工作目標(biāo)列出所有本周要做的事情判斷事情的重要性確定

13、截止時間填寫周計劃58本周事項一覽表周計劃周計劃 年 月 日至 日本周工作目標(biāo)： 和宏達(dá)簽訂訂單，開發(fā)十個有價值的客戶。上午下午晚上星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日優(yōu)先順序事項截止時間是否完成59本周事項一覽表周計劃周計劃 年 月 日至 日本周工作目標(biāo)： 和宏達(dá)簽訂訂單，開發(fā)十個有價值的客戶。上午下午晚上星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日優(yōu)先順序事項截止時間是否完周事項一覽表周計劃本周工作目標(biāo)： 和宏達(dá)簽訂訂單，開發(fā)十個有價值的客戶。上午下午晚上星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日優(yōu)先順序事項截止時間是否完成112714412215813312

14、916611515周計劃 年 月 日至 日61本周事項一覽表周計劃本周工作目標(biāo)： 和宏達(dá)簽訂訂單，開發(fā)十個有價值的客戶。上午下午晚上星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日優(yōu)先順序事項截止時間是否完成112714412215813312916611515周計劃 年 月 日至 日62本周事項一覽表周計劃本周工作目標(biāo)： 和宏達(dá)簽訂訂單，開發(fā)十個有價值的客戶。上午下午晚上星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日優(yōu)先順序事項截止時間是否完成112714412215813312916611515周計劃 年 月 日至 日63日計劃日計劃表如何填寫日計劃表應(yīng)用日計劃應(yīng)注意的事項64本日工作目標(biāo)：今日完成

15、的事項日程安排最重要的6件事時間事項是否完成其他事項日計劃表 年 月 日 星期65如何填寫日計劃確定目標(biāo)列出待辦事項填寫“今日完成的事項”估算各項工作時間排出日程表66本日工作目標(biāo)：和新華公司簽約，發(fā)現(xiàn)3個新客戶今日完成的事項日程安排最重要的6件事時間事項是否完成其他事項日計劃表 年 月 日 星期67列出待辦事項周計劃中的當(dāng)日事項：昨日未完成的工作：今日新增加的工作：68本日工作目標(biāo)：和新華公司簽約，發(fā)現(xiàn)3個新客戶今日完成的事項日程安排最重要的6件事時間事項是否完成其他事項日計劃表 年 月 日 星期69本日工作目標(biāo)：和新華公司簽約，發(fā)現(xiàn)3個新客戶今日完成的事項日程安排最重要的6件事時間事項是否完成其他事項日計劃表 年 月 日 星期40分鐘30分鐘60分鐘70本日工作目標(biāo)：和新華公司簽約，發(fā)現(xiàn)3個新客戶今日完成的事項日程安排最重要的6件事時間事項是否完成8:30-9:109:20-10:20 其他事項40分鐘30分鐘60分鐘日計劃表 年 月 日 星期71應(yīng)用日計劃應(yīng)注意的事項讓你的時間表有彈性臨時插入工作先記錄、評估，然后安排時間專注于眼下的工作72時間管理第五步堵住時間漏洞區(qū)分輕重緩急提高生產(chǎn)力制定周密計劃養(yǎng)成良好習(xí)慣73長期堅持，養(yǎng)成習(xí)慣準(zhǔn)備好適合自己的時間管理工具每年都為自己設(shè)定目標(biāo)每周留出一定時間規(guī)