自考電商第三章EDI與電子商務(wù)課件

1、第三章 EDI與電子商務(wù)第1頁，共65頁。2022/7/29圖2 早在20世紀60年代以前，人們就已經(jīng)在用電報報文發(fā)送商務(wù)文件； 70年代又普遍采用方便、快捷的傳真機來替代電報，但由于傳真文件是通過紙面打印來傳遞和管理信息的，不能將信息直接轉(zhuǎn)入到計算機信息管理系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入量較大。 70年代末應(yīng)用于企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換（EDI，Electronic Data Interchange）技術(shù)和銀行間的電子資金轉(zhuǎn)賬（EFT，Electronic Fund Transfer）技術(shù)作為電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的雛形出現(xiàn)了。第2頁，共65頁。2022/7/29圖3有關(guān)EDI的最初想法來自美國運輸業(yè)，原因是

2、運輸業(yè)流通量大，貨物和單證的交接次數(shù)多，而單證的交接速度常常趕不上貨物的運輸速度。當時的貿(mào)易商們在使用計算機處理各類商務(wù)文件的時候還發(fā)現(xiàn)，由人工輸入到一臺計算機中的數(shù)據(jù)70%是來源于另一臺計算機輸出的文件，過多的人為因素也影響了數(shù)據(jù)的準確性和工作效率的提高。第3頁，共65頁。2022/7/29圖4這就促成了1975年第一個EDI標準的發(fā)表。應(yīng)用EDI可以使交易雙方將交易過程中產(chǎn)生的各種單據(jù)以規(guī)定的標準格式在雙方的計算機系統(tǒng)上進行端對端的數(shù)據(jù)傳送和自動處理，減少了文字工作并提高了自動化水平，從而使企業(yè)實現(xiàn)“無紙貿(mào)易”，簡化業(yè)務(wù)流程，減少由于人工操作失誤帶來的損失，能夠大大地提高工作效率，降低交易

3、成本，加強貿(mào)易伙伴之間的合作關(guān)系。第4頁，共65頁。2022/7/29圖5因此，實用的EDI電子商務(wù)在80年代得到了較快的發(fā)展，在國際貿(mào)易、金融、海關(guān)業(yè)務(wù)、航空公司、連鎖店及制造業(yè)等領(lǐng)域得到了大量的應(yīng)用。第5頁，共65頁。2022/7/29圖6多年來，EDI已經(jīng)演進成了多種不同的技術(shù)。在90年代之前，出于安全的考慮，EDI和EFT是通過租用計算機傳輸線路在專用網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)，使用成本非常高。同時，EDI對技術(shù)、設(shè)備和人員都有較高的要求。受這些因素的制約，基于EDI的電子商務(wù)目前僅局限在先進國家和地區(qū)以及大型企業(yè)范圍內(nèi)應(yīng)用。第6頁，共65頁。案例： 上海海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)EDI應(yīng)用19851989 手工與

4、計算機并行運行19901994 計算機管理但沒有標準化19951999 EDP發(fā)展到EDI標準化管理第7頁，共65頁。9、經(jīng)驗顯示，市場自己會說話，市場永遠是對的，凡是輕視市場能力的人，終究會吃虧的！7月-227月-22Friday, July 29, 202210、判斷對錯并不重要，重要的在于正確時獲取了多大利潤，錯誤時虧損了多少。01:03:1801:03:1801:037/29/2022 1:03:18 AM11、沒有競爭的地方表示沒有市場。7月-2201:03:1801:03Jul-2229-Jul-2212、為了能擬定目標和方針，一個管理者必須對公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當了

5、解才行。01:03:1801:03:1801:03Friday, July 29, 202213、不要只看塔尖，二三線市場比一線的更大。7月-227月-2201:03:1801:03:18July 29, 202214、有些事情是不能等待的。假如你必須戰(zhàn)斗或者在市場上取得最有利的地位，你就不能不沖鋒、奔跑和大步行進。29 七月 20221:03:18 上午01:03:187月-2215、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more。七月

6、 221:03 上午7月-2201:03July 29, 202216、我總是站在顧客的角度看待即將推出的產(chǎn)品或服務(wù)，因為我就是顧客。2022/7/29 1:03:1801:03:1829 July 202217、當有機會獲利時，千萬不要畏縮不前。當你對一筆交易有把握時，給對方致命一擊，即做對還不夠，要盡可能多地獲取。1:03:18 上午1:03 上午01:03:187月-22第8頁，共65頁。2022/7/29圖91997年：美國開始采用EDI方式進行政府采購一筆生意：紙面55美元，EDI：27美元國外EDI發(fā)展概況美國1997年：英國大約有l(wèi)萬家公司應(yīng)用EDI英國1997年： 5萬家EDI

7、用戶日本我國的EDI應(yīng)用模式分為三種行業(yè)應(yīng)用模式： 如“海關(guān)EDI通關(guān)系統(tǒng)”、“國際集裝箱運輸EDI示范工程”等EDI中心模式： 如廣東EDI中心，上海港航EDI中心等China EDI模式： 由郵電通信網(wǎng)為支撐提供EDI增值服務(wù)第9頁，共65頁。2022/7/29圖10手工條件下貿(mào)易單證的傳遞方式EDI條件下貿(mào)易單證的傳遞方式第10頁，共65頁。第一節(jié) EDI 概述一、EDI定義EDI，全稱Electronic Data Interchange，譯名：電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)。它是由國際標準化組織（ISO）推出使用的國際標準，它是指一種為商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個公認的標準，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或

8、消息報文格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法。例如，國際貿(mào)易中的采購訂單、裝箱單、提貨單等數(shù)據(jù)的交換。聯(lián)合國歐經(jīng)會貿(mào)易程序簡化組對EDI的定義：EDI是使用一種商定的標準來處理所涉及的交易或信息數(shù)據(jù) 的結(jié)構(gòu)，商業(yè)或行政交易事項，從計算機到計算機的電子傳遞聯(lián)合國貿(mào)易組織委員會EDI工作組對EDI的定義（EDI法定定義）：EDI是計算機之間信息的電子傳遞，而且使用某種商定的標準來處理信息結(jié)構(gòu)。第11頁，共65頁。2022/7/29圖12EDI是電子商務(wù)的初級形式。EDI是指將標準、協(xié)議規(guī)范化和格式規(guī)范化的經(jīng)濟信息通過電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易伙伴企業(yè)的計算機系統(tǒng)之間進行自動交換和處理的數(shù)據(jù)傳輸方法，俗稱

9、無紙貿(mào)易。下頁上頁第12頁，共65頁。2022/7/29圖13ISO對EDI的定義“EDI為商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個公認的標準，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或消息報文格式，從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸方法”下頁上頁第13頁，共65頁。2022/7/29圖14下頁上頁第14頁，共65頁。2022/7/29圖15EDI是電子商業(yè)貿(mào)易的一種工具，能將商業(yè)文件如日常咨詢、計劃、詢價、進出口許可證、合同、訂單、發(fā)票、貨運單、報關(guān)單、收貨通知單和提單等信息，按統(tǒng)一的標準編制成計算機能識別和處理的數(shù)據(jù)格式，在計算機之間進行傳輸。目前正在開發(fā)用于政府、廣告、教育、司法、保險等領(lǐng)域的EDI標準。下頁上頁第15頁，共6

10、5頁。EDI三個方面的內(nèi)容：使用領(lǐng)域：EDI是面向“商業(yè)文件”的；信息傳遞路徑：計算機數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)商業(yè)伙伴的計算機，中間環(huán)節(jié)無需人工干預(yù)；最終用戶：計算機應(yīng)用軟件第16頁，共65頁。二、EDI的組成1.數(shù)據(jù)標準 人工處理訂單時,工作人員可以從各種不同形式的訂單中查到所需信息,如商品類型,規(guī)格,數(shù)量,價格,交貨日期等.這些信息不管是手寫清寒是打印,訂單處理人員看到各種格式的訂單時,都能看懂所傳達的信息,但計算卻沒有這種本領(lǐng),要使計算機看懂訂單,訂單上的有關(guān)信息就不應(yīng)該是自然文字形式,而就是數(shù)碼形式,并且這些數(shù)碼形式的數(shù)據(jù)和文件應(yīng)該按照事先規(guī)定的格式與順序排列.2.EDI軟件及硬件 要實現(xiàn)EDI的

11、功能,就需要配備相應(yīng)的EDI軟件和硬件,EDI軟件將用戶數(shù)據(jù)庫系列中的信息譯成EDI的標準格式,然后進行傳輸交換,雖然EDI標準具有足夠的靈活性能適應(yīng)不同行業(yè)的不同需求,但由于每個公司都有其各自的規(guī)定,因此,當需要發(fā)送EDI電文時必須用某些方法從數(shù)據(jù)庫中提取信息,并把它翻譯成EDI的標準格式進行傳輸,這就需要有EDI相關(guān)軟件的幫助. EDI所需的硬件主要是計算機網(wǎng)絡(luò),從硬件方面講,20世紀90年代以前的大多數(shù)EDI文件都不直直接境郵局,為發(fā)送方與接收方維護郵箱,并提供存儲,轉(zhuǎn)頭,保管,通信協(xié)議和格式轉(zhuǎn)換及安全管制等功能.3.通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的手段，EDI通信手段有兩種：一種是在貿(mào)易伙伴之間

12、建立專用網(wǎng)；另一種是增值網(wǎng)絡(luò)方式。第17頁，共65頁。三、EDI的特點和優(yōu)勢1、EDI的特點（1）EDI使用電子方法傳遞信息和處理數(shù)據(jù)的。EDI一方面用電子傳輸?shù)姆绞饺〈艘酝垎巫C的郵寄和遞送，從而提高了傳輸效率，另一方面通過計算機處理數(shù)據(jù)取代人工處理數(shù)據(jù)，從而減少了差錯和延誤。（2）EDI是采用統(tǒng)一標準編制數(shù)據(jù)信息的。這是EDI與電傳、傳真等其它傳遞方式的重要區(qū)別，電傳、傳真等并沒有統(tǒng)一格式標準，而EDI必須有統(tǒng)一的標準方能運作。（3）EDI是計算機應(yīng)用程序之間的連接一般的電子通信手段是人與人之間的信息傳遞，傳輸?shù)膬?nèi)容即使不完整、格式即使不規(guī)范，也能被人所理解。這些通信手段僅僅是人與人之間

13、的信息傳遞工具，不能處理和返回信息。EDI實現(xiàn)的是計算機應(yīng)用程序與計算機應(yīng)用程序之間的信息傳遞與交換。由于計算機只能按照給定的程序識別和接受信息，所以電子單證必須符合標準格式并且內(nèi)容完整準確。在電子單證符合標準且內(nèi)容完整的情況下，EDI系統(tǒng)不但能識別、接受、存儲信息，還能對單證數(shù)據(jù)信息進行處理，自動制作新的電子單據(jù)并傳輸?shù)接嘘P(guān)部門。在有關(guān)部門就自己發(fā)出的電子單證進行查詢時，計算機還可以反饋有關(guān)信息的處理結(jié)果和進展狀況。在收到一些重要電子郵件時，計算機還可以按程序自動產(chǎn)生電子收據(jù)并傳回對方。第18頁，共65頁。（4）EDI系統(tǒng)采用加密防偽手段EDI系統(tǒng)有相應(yīng)的保密措施，EDI傳輸信息的保密通常是

14、采用密碼系統(tǒng)，各用戶掌握自己的密碼，可打開自己的“郵箱”取出信息，外人卻不能打開這個“郵箱”，有關(guān)部門和企業(yè)發(fā)給自己的電子信息均自動進入自己的“郵箱”。一些重要信息在傳遞時還要加密，即把信息轉(zhuǎn)換成他人無法識別的代碼，接收方計算機按特定程序譯碼后還原成可識別信息。為防止有些信息在傳遞過程中被篡改，或防止有人傳遞假信息，還可以使用證實手段，即將普通信息與轉(zhuǎn)變成代碼的信息同時傳遞給接收方，接收方把代碼翻譯成普通信息進行比較，如二者完全一致，可知信息未被纂改，也不是偽造的信息。第19頁，共65頁。EDI的主要優(yōu)點是速度及準確度：通過紙張文件模式要花5天時間的交易，通過EDI只需不足1小時研究顯示，通過

15、紙張文件模式處理發(fā)票，數(shù)據(jù)出錯率可高達5%提高數(shù)據(jù)準確度，可相應(yīng)提高整個供應(yīng)鏈的效率。有分析估計，EDI可將交付時間加快30%GS1英國的研究顯示，雜貨店行業(yè)每年因使用EDI而節(jié)省的成本多達六億五千萬英鎊。該項研究還指出，僅僅將“提前發(fā)貨通知”這項商業(yè)文件自動化，就可為雜貨店行業(yè)進一步節(jié)省二億英鎊。光是從財政角度而言，與業(yè)務(wù)伙伴實施EDI，有助于顯著節(jié)省成本，而且每添加一項文檔，都可以提升節(jié)省幅度。不過，在眾多EDI優(yōu)點中，節(jié)省成本只是冰山一角。各項研究均顯示，EDI的成本只及紙張文件模式的三分之一一項報告更指出可將成本減低至1/70歐盟報告指出，若處理電子發(fā)票能節(jié)省10分鐘時間，則每年每項發(fā)

16、票能節(jié)省120歐元GS1英國發(fā)現(xiàn)，英國雜貨商每張電子訂單可節(jié)省14英鎊第20頁，共65頁。提升營商效率也是主要考慮因素之一：將紙張文件工作自動化，可讓員工有更多時間處理更有價值的工作，并提升他們的生產(chǎn)力。研究顯示，使用EDI可節(jié)省多達50%人力資源快速、準確地處理商業(yè)文檔，可減少重做訂單、缺貨及訂單取消等問題的發(fā)生買家可享有更優(yōu)惠的付款安排及折扣買家可增加現(xiàn)金流及縮短”訂貨-收回現(xiàn)金”周期縮短訂單處理及交付時間，有助于企業(yè)減少庫存量。研究數(shù)據(jù)顯示，庫存量可平均減少約10%。若庫存成本占產(chǎn)品成本的90%，那么，所節(jié)省的成本的非常顯著在很多情況下，最大的優(yōu)點在于商業(yè)運營的策略性層面：縮短改良產(chǎn)品或

17、推出新產(chǎn)品的周期快速導(dǎo)入全球各地的業(yè)務(wù)伙伴，以拓展新領(lǐng)域或市場取得全新層次的管理信息，以提升管理供應(yīng)鏈及業(yè)務(wù)伙伴的表現(xiàn)把商業(yè)模式由供應(yīng)主導(dǎo)轉(zhuǎn)化為由需求主導(dǎo)以電子方式取代紙張文件流程，從而加強實踐企業(yè)社會責任及可持續(xù)性，既可節(jié)省成本，又能減少碳排放第21頁，共65頁。2022/7/29圖22EDI應(yīng)用系統(tǒng)下頁上頁第22頁，共65頁。2022/7/29圖23EDI使用過程下頁上頁第23頁，共65頁。2022/7/29圖24EDI服務(wù)中心下頁上頁第24頁，共65頁。2022/7/29圖254. EDI產(chǎn)生的影響 EDI極大地改變了傳統(tǒng)的商貿(mào)手段和管理手段，不僅使商務(wù)業(yè)務(wù)的操作方式根本改觀，而且影響了

18、企業(yè)的行為和效率，在市場結(jié)構(gòu)、國民經(jīng)濟的運行方式等方面都引起了根本性的變化，所以無紙化貿(mào)易被譽為一場結(jié)構(gòu)性的商業(yè)革命。下頁上頁第25頁，共65頁。2022/7/29圖26 以往世界每年花在制作文件的費用達3000億美元；而使用EDI，一旦數(shù)據(jù)被輸入EDI系統(tǒng)，數(shù)據(jù)就可以在貿(mào)易伙伴之間及內(nèi)部電子流通，這樣可以節(jié)約文件的制作成本，減少差錯率，提高效率。第26頁，共65頁。2022/7/29圖27 使用EDI的間接效益能達到其全部貿(mào)易價值的3%至5%。這些間接效益主要是通過各EDI伙伴間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更加密切的協(xié)調(diào)一致，而促使了資金流動、庫存、成本和服務(wù)等方面的改善而獲得的。 海關(guān)的報關(guān)資料不必自行建檔，

19、減少了報、理單儲存空間，簡化作業(yè)程序，防止人為弊端，加速貨物通關(guān)，提高對外服務(wù)能力； 航運業(yè)的進出口艙單直接由電腦向海關(guān)申報，出口放行由海關(guān)直接通知貨載及相關(guān)部門，提高了裝載效率；第27頁，共65頁。2022/7/29圖28 倉儲業(yè)可加速貨物提取及周轉(zhuǎn)率，減緩倉儲空間緊張的矛盾，提高利用率； 銀行業(yè)可擴大服務(wù)面，簡化核對手續(xù)，降低作業(yè)成本； 進出口商則省時省力，減少風險，加速貨物通關(guān)，縮短庫存期，從而降低成本，提高競爭力。 報關(guān)業(yè)連線作業(yè)后，海關(guān)可以24小時受理報關(guān)，報關(guān)行可隨時在自己辦公室申報，對于免驗報單可于放行后補送海關(guān)，出口報關(guān)因海關(guān)與倉儲業(yè)連線，而可直接檢查貨物是否進倉，可節(jié)省人力和

20、制單費用等。第28頁，共65頁。2022/7/29圖29EDI產(chǎn)生的影響具體表現(xiàn)1.EDI取代紙面貿(mào)易。2.信息傳遞快，可靠性強。3.提高工作效率和競爭能力。4.在貿(mào)易伙伴間建立更好、更密切的關(guān)系。下頁上頁第29頁，共65頁。2022/7/29圖30EDI取代紙面貿(mào)易 英國每年國際貿(mào)易總額約為700億鎊，其中紙張消費就近10億英鎊。 韓國政府做過統(tǒng)計，在使用EDI之前，每次國際貿(mào)易需300多份文件單證。 美國國際貿(mào)易單證委員會的調(diào)查也表明，美國過去出口一批貨物要打印編制46種單證，連同正副本一共要360份，制單需要36小時之多，單證費用一般占貨物價值的7.5%左右，因此，采用EDI不僅能節(jié)約紙

21、張成本消耗，也可取得可觀的收益。第30頁，共65頁。2022/7/29圖31信息傳遞快，可靠性強EDI可大大提高單證的傳遞速度，減少單證的傳遞環(huán)節(jié)，減少單證的交換手續(xù)，從而使各種單證數(shù)據(jù)可瞬間在不同的地區(qū)和國家完成全部傳遞過程，同時提高了結(jié)匯的安全性，縮短和減少結(jié)匯清算的時間，加速貿(mào)易資金的周轉(zhuǎn)，進而促進國際貿(mào)易的發(fā)展。第31頁，共65頁。2022/7/29圖32提高工作效率和競爭能力 采用EDI后，在各種不同處理階段不再需要重新輸入信息(數(shù)據(jù)存儲在直接讀取的數(shù)據(jù)庫中)；降低或減少了與書面相關(guān)聯(lián)的任務(wù)、文檔的發(fā)遞和檢驗等行政管理工作。 4.在貿(mào)易伙伴間建立更好、更密切的關(guān)系。由于EDI可以使企

22、業(yè)內(nèi)部運作過程更加合理化，增加了貿(mào)易機會，提高了服務(wù)質(zhì)量，因此它增強了企業(yè)之間的合作關(guān)系，使貿(mào)易過程中的每個企業(yè)均可從中獲利，極大地增強了企業(yè)自身的發(fā)展能力。第32頁，共65頁。2022/7/29圖33 近年的實踐證明，凡是采用EDI的國家和地區(qū)，都獲提了可觀的經(jīng)濟和社會效益。 據(jù)有關(guān)專家分析，使用EDI業(yè)務(wù)，可提高商業(yè)文件傳遞速度81%，降低文件成本44%，減少由于錯漏造成的商業(yè)損失40%，提高競爭能力34%。 美國通用汽車公司采用EDI后，每生產(chǎn)一輛汽車的成本可減少250美元，以每年生產(chǎn)500萬輛汽車計算，便可節(jié)省12.5億美元。 美國通用電氣的統(tǒng)計表明，應(yīng)用EDI使其產(chǎn)品零售額上升60%

23、，庫存由30天降到6天。每年僅連鎖店的文件處理費用一項就節(jié)約60萬美元，節(jié)省運輸時間80%。第33頁，共65頁。2022/7/29圖34 北美零售業(yè)1989年應(yīng)用EDI，使其季節(jié)性商品的降價銷售率減少30%，時裝降價銷售率減少40%，零售額上升20%至30%。 日本東芝公司在使用EDI之前，每筆交易的文件處理費用是1500日元，實施EDI后則降到375日元，僅為原來的1/4。 新加坡為了成為亞洲最大的經(jīng)濟、金融和轉(zhuǎn)口貿(mào)易中心，花兩年多的時間建成了全國性的貿(mào)易信息網(wǎng)TRADENET，它把貿(mào)發(fā)局、海關(guān)、船運公司等單位聯(lián)結(jié)在一起，從而實現(xiàn)了無紙貿(mào)易環(huán)境，TRADENET每年可為新加坡節(jié)省10億新元(

24、約合6億美元)的文件處理費用。 臺灣省海關(guān)采用EDI后，清關(guān)時間從原來的2天降至15分鐘左右，大大縮短了貿(mào)易周期，提高了效率。 自1993年元旦起，歐共體的所有成員國海關(guān)都將采用EDI技術(shù)，僅此一項，估計每年可帶來20億馬克的效益。第34頁，共65頁。四、傳統(tǒng)EDI的局限1.環(huán)境問題EDI的應(yīng)用至少是兩個貿(mào)易伙伴之間的聯(lián)合決策，二者之間的依賴關(guān)系和信任程度影響著EDI的使用。2.費用問題EDI的傳統(tǒng)運行方式費用是相當高的，這是阻礙它發(fā)展的重要原因。這些費用包括系統(tǒng)集成費、入網(wǎng)費、傳輸線路的租用費或信息傳輸費。3.安全問題VAN不但要提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目，而且要對安全負責。安全性包括保密性、完整性和

25、可用性。這些要求也往往限制了EDI的普及。第35頁，共65頁。第二節(jié) EDI標準一、EDI標準的含義EDI電子數(shù)據(jù)交換是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)通過一定標準的報文格式從一個應(yīng)用程序到另一個應(yīng)用程序的電子化的交換，商業(yè)伙伴實施EDI，必須遵循一定的EDI報文標準。 國際上60年代起就開始研究EDI標準。1987年，聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會綜合了經(jīng)過10多年實踐的美國ANSIX.12系列標準和歐洲流行的“貿(mào)易數(shù)據(jù)交換（TDI）”標準，制定了用于行政、商業(yè)和運輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)交換標準（EDIFACT）。第36頁，共65頁。2022/7/29圖37目前國際上存在的標準體系三個一是流行歐洲、亞洲，聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會制定的

26、UN/EDI-FACT標準。二是流行于北美，由美國制定的ANSIX.12標準。三是國際標準組織研究的ISO/IEC標準第37頁，共65頁。2022/7/29圖38一. UN/EDIFACT標準（P90）EDI實現(xiàn)了商業(yè)文件、單證的互通和自動處理，由計算機之間的自動應(yīng)答和自動處理。因此文件結(jié)構(gòu)、格式和語法規(guī)則等方面的標準化是實現(xiàn)EDI的關(guān)鍵。在這些標準中，最首要的是實現(xiàn)單證標準化，包括單證格式的標準化、所記載信息標準化以及信息描述的標準化。下頁上頁第38頁，共65頁。2022/7/29圖39目前國際上流行的EDI標準是由聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會(UN/ECE)制訂頒布的行政、商業(yè)和運輸用電子數(shù)據(jù)交換

27、規(guī)則(簡稱UN/EDIFACT)。EDIFACT標準于1987年獲得國際認可后，已經(jīng)有許多使用者在國際貿(mào)易數(shù)據(jù)交換中使用該標準。1990年聯(lián)合國正式推出EDI標準UN/EDIFACT。UN/EDIFACT的活動由兩個國際組織負責：國際標準組織（ISO）負責研制語法規(guī)則和數(shù)據(jù)手冊；聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會（UN/ECE）負責研制單證標準。下頁上頁第39頁，共65頁。1.其主要使命是簡化和協(xié)調(diào)世界各國行政、商業(yè)、運輸?shù)确矫娴某绦蚝蛻T例。其工作主要有：（1）分析和確立國際交易中的關(guān)鍵要素，努力減少差異，最大限度的獲得全球范圍內(nèi)的一致性；（2）研究和開放簡化交易的方法，包括信息技術(shù)在國際貿(mào)易中的用法；（3

28、）通過諸如政府、行業(yè)團體和服務(wù)協(xié)會等，推廣上述方法和相關(guān)的最佳慣例；（4）協(xié)調(diào)自身的工作與其他國際組織等的工作關(guān)系；（5）與有關(guān)的標準化組織等一道，確保UN/EDIFACT標準在世界范圍內(nèi)的健康發(fā)展。第40頁，共65頁。2022/7/29圖41UN/EDIFACT標準數(shù)據(jù)格式三要素1）數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)元是電子單證的基本單元。每一個數(shù)據(jù)元有一個四位的數(shù)字來唯一地標識它。數(shù)據(jù)元目錄給予每個數(shù)據(jù)元一個標示，給它一個有含義的名字作為數(shù)據(jù)元意義的簡要解釋，最后還規(guī)定了這個數(shù)據(jù)元的類型及長度。數(shù)據(jù)元一般是一個字母數(shù)字串，長度是字符的個數(shù)。2）數(shù)據(jù)段數(shù)據(jù)段（Segment）是由一組數(shù)據(jù)元組成的。有兩種數(shù)據(jù)段：一種

29、數(shù)據(jù)段稱為用戶數(shù)據(jù)段。另一種數(shù)據(jù)段稱為服務(wù)數(shù)據(jù)段，有時也稱為控制數(shù)據(jù)段。它是為電子傳送提供信息服務(wù)的。3）標準報文格式標準報文格式指出了要傳遞標準單證的格式。標準報文格式用分支圖的方式表示。分支圖嚴格地規(guī)定了數(shù)據(jù)段出現(xiàn)的順序，它還能表示報文格式中數(shù)據(jù)段的嵌套方式。第41頁，共65頁。2022/7/29圖42UN/EDIFACT標準包括10部分-EDIFACT語法規(guī)則(ISO9735)；-報文設(shè)計指南（MDG）；-語法應(yīng)用指南；-數(shù)據(jù)元目錄(EDED)；-代碼表(EDCL)；-復(fù)合數(shù)據(jù)元目錄(EDCD)；-段目錄(EDSD)；-標準報文格式(EDMD)；-貿(mào)易數(shù)據(jù)交換格式構(gòu)成總覽(UNCID)；

30、-適當?shù)恼f明解釋。下頁上頁第42頁，共65頁。三、ISO/IEC 和ANSIX.12在國際標準組織牽頭下，ISO/IEC的標準化工作主要由ISO/TC154（商業(yè)和行政中的過程、數(shù)據(jù)元和單證）和ISO/IEC/JTCI/SC32（數(shù)據(jù)管理和交換）開展。ISO/TC154下設(shè)三個工作組：ISO8601，語法規(guī)則工作組，基本語義庫工作組。ANSIX.12的前身是由美國數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會（TDCC）于20世紀60年代在美國國防部的支持下，制定的世界上第一個EDI標準TDCC標準。ANSIX.12和EDIFACT的體系結(jié)構(gòu)相似。在EDIFACT系統(tǒng)中，將特定的電子單證（如訂單、發(fā)票等）稱為報文，而在ANS

31、IX.12系統(tǒng)中，稱之為交易集。第43頁，共65頁。2022/7/29圖44國內(nèi)的EDI標準我國EDI標準化組織建設(shè)工作主要是針對UN/ECE和ISO/IEC 兩大組織的情況并結(jié)合我國國情開展的。通過開展UN/EDIFACT和ISO/IEC相關(guān)標準的引進、本地化、EDI標準的維護機制建設(shè)，結(jié)合我國國情開發(fā)出自己的報文標準。下頁上頁第44頁，共65頁。2022/7/29圖453. EDI的新發(fā)展-Internet EDI下頁上頁第45頁，共65頁。2022/7/29圖46互聯(lián)網(wǎng)為EDI創(chuàng)造了條件下頁上頁第46頁，共65頁。四、EDI編碼原則謂信息分類編碼，就是對大量的信息進行合理分類，然后用代碼

32、加以表示。將信息分類編碼以標準的形式發(fā)布，就構(gòu)成了標準信息分類編碼，或稱標準信息分類代碼。人們通常借助代碼進行手工方式或計算機方式的信息檢索和查詢。唯一性可擴展性簡明性穩(wěn)定性易識別性自檢能力第47頁，共65頁。第三節(jié) EDI的工作方式第48頁，共65頁。單證處理過程單位內(nèi)部數(shù)據(jù)EDI標準格式數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)映射翻譯EDI平面系統(tǒng)EDI標準格式數(shù)據(jù)單位內(nèi)部數(shù)據(jù)通信軟件EDI映射翻譯應(yīng)用系統(tǒng)平面系統(tǒng)通信軟件網(wǎng)絡(luò)中心EDI是這樣工作的第49頁，共65頁。2.翻譯生成EDI標準格式文件將平面文件通過翻譯軟件生成EDI標準格式文件。EDI標準格式文件，就是所謂的EDI電子單證，或稱電子票據(jù)。它是用戶之間進行

33、貿(mào)易和業(yè)務(wù)往來的依據(jù)，具有法律效力。它是按照EDI數(shù)據(jù)交換標準(即EDI標準)的要求，將單證文件(平面文件)中的目錄項，加上特定的分隔符、控制符和其它信息，生成的一種包括控制符、代碼和單證信息在內(nèi)的只有計算機才能閱讀的ASCII碼文件。 1.生成EDI平面文件 用戶應(yīng)用系統(tǒng)將用戶的應(yīng)用文件(如單證、票據(jù)等)或數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)取出，通過映射(Mapping)程序把用戶格式的數(shù)據(jù)變換為一種標準的中間文件。這個中間文件稱為平面文件(flat file)，這一過程稱為映射(Mapping)，平面文件是一種普通的文本文件，其作用在于生成EDI電子單證，以及用于內(nèi)部計算機系統(tǒng)的交換和處理等。應(yīng)用文件是用戶通

34、過應(yīng)用系統(tǒng)直接編輯、修改和操作的單證和票據(jù)文件，可直接閱讀、顯示和打印輸出。第50頁，共65頁。3.通信這一步由用戶端計算機通信軟件完成。通信軟件將已轉(zhuǎn)換成標準格式的EDI報文，經(jīng)通信線路傳送至網(wǎng)絡(luò)中心.將EDI電子單證投遞到對方的信箱中。信箱系統(tǒng)自動完成投遞和轉(zhuǎn)接，并按照X.400(或X.435)通信協(xié)議的要求，為電子單證加上信封、信頭、信尾、投送地址、安全要求及其它輔助信息。4. EDI文件的接收和處理接收和處理過程是發(fā)送過程的逆過程。用戶首先需要通過通信網(wǎng)絡(luò)接人EDI信箱系統(tǒng)，打開自己的信箱，將EDI報文接收到自己的計算機中，經(jīng)格式檢驗、翻譯和映射，還原成應(yīng)用文件，最后對應(yīng)用文件進行編輯

35、、處理和回復(fù)。第51頁，共65頁。2022/7/29圖52由功能模型形成的EDI工作方式EDI的通信環(huán)境由一個EDI通信系統(tǒng)和多個EDI用戶組成的。EDI的開發(fā)與應(yīng)用就是通過計算機網(wǎng)絡(luò)組成實現(xiàn)的，它主要有三種方式：1、點對點的方式2、增值網(wǎng)方式3、信息處理方式第52頁，共65頁。1.點對點（PTP）方式點對點方式即EDI按照約定的格式，通過通信網(wǎng)絡(luò)進行信息的傳遞和終端處理，完成相互的業(yè)務(wù)交往。這種通信方式是同步的，不適于跨國家、跨行業(yè)之間的應(yīng)用。新方法采用的是遠程非集中化控制的對等結(jié)構(gòu)，利用基于終端開放型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的遠程信息業(yè)務(wù)終端，用特定的應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成EDI報文，實現(xiàn)國際的EDI報文互

36、通。2.增值網(wǎng)（VAN）方式它是那些增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（VADS）公司，利用已有的計算機與通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，除完成一般的通信任務(wù)外，增加EDI的服務(wù)功能。信箱的引入，實現(xiàn)了EDI通信的異步性，提高了效率，降低了通信費用。VAN系統(tǒng)限制了跨地區(qū)、跨行業(yè)的全球性應(yīng)用。EDI通信往往發(fā)生在各種計算機的應(yīng)用進程之間，這就是決定了EDI應(yīng)用進程與VAN的聯(lián)系相當松散，效率很低。3.MHS方式信息處理系統(tǒng)MHS是ISO和ITUT聯(lián)合提出的有關(guān)國際間電子郵件服務(wù)系統(tǒng)的功能模型。具有快速、準確、安全、可靠等特點。第53頁，共65頁。2022/7/29圖54企業(yè)間EDI方式第54頁，共65頁。2022/7/29圖55實例

37、介紹沃爾瑪在互聯(lián)網(wǎng)時代的EDI應(yīng)用第55頁，共65頁。2022/7/29圖56供應(yīng)商如何給Wal-Mart供貨？ 從前，沃爾瑪?shù)亩桃m采購員每天兩次通過一個電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送電子文件，告訴供應(yīng)商所需短襪的數(shù)量和樣式。供應(yīng)商利用掛著modem的計算機接收數(shù)據(jù)，一天要花6小時。如果傳輸中斷，整個傳輸過程必須重新進行，這需要花更長時間。 于是沃爾瑪決定廢掉這個數(shù)據(jù)包傳輸技術(shù)。該技術(shù)只能通過速度大受限制的modem和昂貴的長途電話線來傳輸。如果選用第三方供應(yīng)商提供的所謂增值網(wǎng)絡(luò)，則同樣昂貴。 第56頁，共65頁。2022/7/29圖57 2002年8月，沃爾瑪選擇IBM為供應(yīng)商建立基于Web的更加經(jīng)濟

38、快捷，安全可靠的EDI系統(tǒng)。沃爾瑪開始要求他的供應(yīng)商必須通過Internet發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。 IBM協(xié)助沃爾瑪建立一個基于互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)，以使沃爾瑪數(shù)千家國內(nèi)外供應(yīng)商能夠更快速經(jīng)濟、安全可靠地交換諸如采購定單、發(fā)票和預(yù)先發(fā)貨通知等重要數(shù)據(jù)。現(xiàn)在沃爾瑪和供應(yīng)商之間超過98%的電子數(shù)據(jù)采用基于Internet通訊方式的AS2軟件來傳送。第57頁，共65頁。2022/7/29圖58沃爾瑪集團之所以選擇IBM公司，主要是由于IBM在全球范圍的服裝、消費品和零售行業(yè)信息集成及實施服務(wù)的豐富經(jīng)驗。 新的系統(tǒng)將利用互聯(lián)網(wǎng)傳輸傳統(tǒng)的電子數(shù)據(jù)交換（EDI）信息，并有望成為零售業(yè)供應(yīng)商與分銷商之間傳遞B2B信息

39、的重要手段。沃爾瑪希望供應(yīng)商從目前所使用的傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)和增值網(wǎng)絡(luò)（VAN）轉(zhuǎn)型，并鼓勵供應(yīng)商接受基于互聯(lián)網(wǎng)的EDI系統(tǒng)（EDIINT）。第58頁，共65頁。2022/7/29圖59 沃爾瑪選定了EDIINT AS2標準來管理其互聯(lián)網(wǎng)EDI系統(tǒng)。AS2是基于互聯(lián)網(wǎng)標準的協(xié)議，可在HTTP協(xié)議上確保安全、可靠地的交換海量信息。AS2可以完全保證信息的傳遞，并運用加密技術(shù)確保數(shù)字簽名的安全；同時它還可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的速度和成本優(yōu)勢。此外，該技術(shù)自動地在供應(yīng)商和分銷商之間傳遞信息還提高了業(yè)務(wù)合作伙伴之間信息的時效性。第59頁，共65頁。2022/7/29圖60IBM將利用專業(yè)的技術(shù)幫助沃爾瑪?shù)墓?yīng)商選擇和實施最能滿足需求的AS2認證解決方案，為各種規(guī)模的業(yè)務(wù)合作伙伴提供B2B連接與集成。AS2標準廣泛應(yīng)用于零售和消費包裝產(chǎn)品行業(yè)，可傳遞傳統(tǒng)的EDI信息以及XML信息，例如商品同步信息。因此，通過使用這類軟件，沃爾瑪?shù)墓?yīng)商贏得了成本效益優(yōu)勢，并安全地通過UCCnet與沃爾瑪及所有其它的業(yè)務(wù)伙伴合作。第60頁，共65頁。2022/7/29圖61IBM是世界最大的信息技術(shù)公司，在幫助企業(yè)業(yè)務(wù)革新方面引領(lǐng)世界八十多年。一直致力于為所有類型的計算平臺提供最廣泛的基本架構(gòu)軟件，使客戶得以充分利用電子商務(wù)?，F(xiàn)在，每天IBM WebSphe