公共關系2022年春季學期期末考試(帶答案)

1、公共關系2022年春季學期期末考試一、單項選擇題（共30題，60分）1、公共關系所提供的信息具有（）性和社會性。（2.0）A、微觀B、宏觀C、直觀D、真實正確答案：B2、介紹也有（），一般而言,應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的，把男子介紹給女 子。（2.0）A、高低之分B、先后之別C、貴賤不同D、門戶之見正確答案：B3、公共關系協(xié)會等公關專業(yè)性社團組織，是非官方和（）的群眾社團組織。（2.0）A、非營利B、非功利C、盈利D、功利正確答案：A4、劃分臨時公眾、周期公眾和（）公眾,是制定公共關系臨時對策、周期性政策和穩(wěn)定策略的 依據(jù)。（2.0）A、順意B、穩(wěn)定C、逆意D、邊緣正確答案：B

2、5、9.組織類型對公共關系行為特征影響比擬大的因素主要有兩個,一是營利性還是非營利性; 另一個是（）。（2. 0）A、競爭性還是獨占性B、競和性還是獨占性C、競爭性還是共享性 D、競和性還是共享性 正確答案：A6、將人口總體順序編號，用等距法，每隔一定間隔抽出一人為樣本，這種抽樣方法叫（）。（2.0）A、間隔隨機抽樣B、分層隨機抽樣C、分區(qū)多級隨機抽樣D、分層異比抽樣正確答案：A7、知名度指一個組織被公眾知曉、了解的程度，是評價組織名氣大小的客觀尺度，側重于（）的 評價,即組織對社會公眾影響的廣度和深度。（2. 0）“量”“質”C、“度”D、 “信”正確答案：A8、堅持自身經(jīng)營的獨特性，不管經(jīng)

3、營單項、專項、多項或綜合等業(yè)務，都不與其它部門合作的 公共關系公司是（）。（2.0）A、合作型公司B、專項業(yè)務服務公司C、綜合服務咨詢公司D、獨立型公司正確答案：D9、Communication一詞在中文里既可以譯作傳播,也譯作（）。（2. 0）A 通流程果幕 溝交過結答A 通流程果幕 溝交過結答10、3.艾維李提出：“說真話”、“（）”的命題，將公共利益與老實帶進了公共關系的領 域。（2.0）A、投公眾所好B、凡宣傳皆好事C、公眾必須被告知D、普遍原那么特殊用正確答案：C11、L公共關系也可稱作（）o （2.0）A、團體關系B、人群關系C、人際關系D、公眾關系正確答案：D12、Interne

4、t不僅僅是一個國際性的計算機網(wǎng)絡，更重要的是，它是一個面向全世界、全社會的 巨大的（）。（2.0）A、物質資源B、信息資源C、人力資源D、知識資源正確答案：B13、公共關系所提供的信息具有（）性和社會性。（2.0）觀觀觀實 微宏直M- 、 、 、 、 A B c D觀觀觀實 微宏直M- 、 、 、 、 A B c D正確答案：B14、為了加強形象宣傳的視覺沖擊力,企業(yè)可以實施（），以加強企業(yè)整體形象的個性和統(tǒng)一 性。（2.0）A、VI戰(zhàn)略B、開展戰(zhàn)略C、人才戰(zhàn)略D、MI戰(zhàn)略正確答案：A15、全心全意為人民服務是政府公共關系的（）。（2. 0）A、目標B、追求C、宗旨D、方向正確答案：C16、1

5、9 .在公共關系活動中，公關禮儀是公關人員必須掌握并嫻熟運用的（）技能。（2.0）A、公眾傳播B、團體傳播C、群體傳播D人際傳播 正確答案：D17、（）指人們身體部位作出表現(xiàn)某種具體含義的動作符號。（2.0）A、身勢語言B、情態(tài)語言C、靜態(tài)語言D、動態(tài)語言正確答案：A18、1999年12月，經(jīng)國家勞動和社會保障部批準，（）省勞動廳舉行了我國首次初級“公關員” 職業(yè)上崗培訓和上崗考試,標志著中國的公共關系已經(jīng)正式步入職業(yè)化的階段。（2. 0）A、廣東B、山東C、湖北D、河南正確答案：A19、30.20年代哈佛大學教授（）在著名的“霍桑實驗”中提出的“人群關系理論”、“行為科 學”，便是人性文化逐

6、漸抬頭的有力表達。（2.0）A、梅耶B、伯尼斯C、艾維李D、巴納姆正確答案：A20、廣告主題是由廣告目標、（）和消費心理三個要素構成的。（2.0）A、信息共性B商品功能C、信息個性D、廣告題材正確答案：C21、在“組織形象地位四象限圖”中，處于（）形象地位的狀態(tài)為有待改善的公共關系狀態(tài)。 （2.0）A、低知名度/低美譽度 B、低知名度/高美譽度 C、高知名度/低美譽度 D、高知名度/高美譽度 正確答案：B22、馬斯洛認為,在同一時間、地點、條件下，人存在多種需要,其中有一種占（）地位的需要決 定著人們的行為。（2.0）A、公共關系觀念B、公共關系活動C、公共關系狀態(tài)D、公共關系傳播正確答案：A

7、23、在公共關系公司的類型中,按業(yè)務內(nèi)部劃分:專門為客戶提供某種公共關系技術服務的公司 是（）。（2.0）.A、專門業(yè)務服務公司B、專項業(yè)務服務公司C、綜合服務咨詢公司D、獨立型公共關系公司正確答案：B24、從信息傳達的角度來看，信息量過大，刺激過度就容易造成公眾厭煩情緒，那么會產(chǎn)生（）。 （2.0）A、逆反心理B、否認心理C、抱怨心理D、對抗心理正確答案：A25、6.公關傳播最基本的功能是（）。（2.0）A、強化輿論，擴大影響B(tài)、引導輿論，控制形象C、創(chuàng)造輿論,告知公眾D、協(xié)調輿論，維護形象正確答案：C26、介紹也有（），一般而言,應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的，把男子介紹給女

8、子。（2.0）A、高低之分B、先后之別C、貴賤不同D、門戶之見正確答案：B27、公關傳播最基本的功能是（）。（2.0）A、強化輿論，擴大影響B(tài)、引導輿論，控制形象C、創(chuàng)造輿論，告知公眾D、協(xié)調輿論，維護形象正確答案：C28、政府公共關系實際上是（）的一種操作方式和過程。（2.0）A、專制政治B、民主政治C、專制政治D、開明政治正確答案：B29、公共關系也可稱作（）。（2.0）A、團體關系B、人群關系C、人際關系D、公眾關系正確答案：D30、政府公共關系實際上是（）的一種操作方式和過程。（2.0）A、專制政治B、民主政治C、專制政治D、開明政治正確答案：B二、多項選擇題（共10題，20分）1、報

9、紙以及報紙傳播的優(yōu)勢（）（2.0）A、造價低廉，制作簡便B、便于自由選擇閱讀、保存和查閱C、信息量大D、受眾范圍受到一定的限制E、現(xiàn)場感強正確答案：ABC2、按照社會功能分，我們可以把傳播媒介分為（）（2.0）A、符號媒介B、實物媒介C、群眾傳播媒介D、自控媒介E、網(wǎng)絡媒介正確答案：CDE3、7.民意測驗的調查方式一般有以下幾種()。(2.0)A、面訪調查B、通訊調查C、文獻資料分析D、 調查E、深度訪問正確答案：ABDE4、5.馬斯洛的需要層次理論主要有以下幾個方面的內(nèi)容：()。(2.0)A、人類有五種基本需要B、需要是有層次的C、生理的需要是最高層次的需要D、行為是由優(yōu)勢需要所決定E、平安

10、的需要決定優(yōu)勢需要正確答案：ABD5、根據(jù)拉斯韋爾模式,說明傳播行為一個簡便的方法是：()o (2. 0)A、誰傳播B、傳播什么C、通過什么渠道D、向誰傳播E、傳播的效果怎樣正確答案：ABCDE6、流言大致分為以下幾種類型：()。(2.0)A、正確流言B、愿望流言C、恐怖流言D、錯誤流言E、攻擊流言正確答案：BCE7、加強組織公共關系管理的意義主要在于：()o (2. 0)A、增強公共關系工作的系統(tǒng)性B、提高公共關系工作的可控性C、加強公共關系工作的預測性D、促進公共關系工作的成熟性E、倡導公共關系工作的科學性正確答案：ABCD8、企業(yè)識別系統(tǒng)CIS由以下子系統(tǒng)構成：（）（2.0）A、理念識別

11、系統(tǒng)B、思維識別系統(tǒng)C、運動識別系統(tǒng)D、行為識別系統(tǒng)E、視覺識別系統(tǒng)正確答案：ADE9、按思想行為的獨立性劃分,性格有以下幾種類型（）（2.0）A、順從型B、獨立型C、外傾型D、內(nèi)傾型E、中間型正確答案：AB10、3.組織內(nèi)部設置公關機構有四種基本模式（）。（2.0）A、部門隸屬型B、部門并列型C、部門綜合型D、公共關系委員會E、高層領導直屬型正確答案：ABDE三、判斷題（共10題，20分）1、近代公共關系的萌芽出現(xiàn)在19世紀30年代，以美國的“揭丑運動”為標志。（2. 0）正確答案：錯誤2、技術型角色是公關部門從事專項技術的業(yè)務工作人員，他們是最普通的、最基層的公關人 員。（2.0）正確答案：錯誤3、7廣告并不等于公共關系，但是，公共關系工作可以采用廣告的方式。（2.0）正確答案：正確4、原那么宣言的提此標志著公共關系進入了一個新的階段，是現(xiàn)代公共關系真正的開端。 （2.0）正確答案：正確5、公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用。（2.0）正確答案：錯誤6、一般認為，公共關系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)