浙江大學(xué)管理學(xué)院案例開發(fā)管理辦法

1、浙江大學(xué)管理學(xué)院案例開發(fā)管理辦法（試行）浙江大學(xué)管理學(xué)院2010年12月 TOC o 1-5 h z 一、案例來源3二、案例開發(fā)的資助與激勵政策3三、案例管理機構(gòu)5附件1案例開發(fā)立項審批、驗收及經(jīng)費撥付流程7附件2案例開發(fā)申表9附件3案例開發(fā)立項評審表10附件4案例開發(fā)合同書11附件5案例開發(fā)授權(quán)書13附件6案例開發(fā)成果評審內(nèi)容及評審表14附件7獲取案例使用許可的程序18浙江大學(xué)管理學(xué)院案例開發(fā)管理辦法（試行）為促進和規(guī)范管理學(xué)院案例開發(fā)工作，把管理學(xué)院的案例庫建設(shè)成為一個在 國內(nèi)頗具特色、國際管理案例規(guī)范接軌的戰(zhàn)略產(chǎn)品，特制定管理學(xué)院案例開發(fā)管 理辦法。一,案例來源為拓展案例來源，堅持調(diào)動和

2、鼓勵一切可能的力量參與案例開發(fā)的原則，以 構(gòu)建全方位的案例資源:動員管理學(xué)院教師積極參與案例開發(fā)工作。在MBA中心對MBA優(yōu)秀論文進行梳理的基礎(chǔ)上，鼓勵MBA學(xué)生和指導(dǎo)老師、或指定人員進行二次案例開發(fā)。把研究生、大學(xué)生的課外科研活動（如挑戰(zhàn)杯、管理大賽等）與案例開發(fā)全面對接，引導(dǎo)和鼓勵研究生、大學(xué)生參與案例開發(fā)工作。鼓勵與浙商著名企業(yè)、國內(nèi)外重點院校、知名專家等開展合作，聯(lián)合開發(fā)案例。二案例開發(fā)的資助與激勵政策學(xué)院根據(jù)案例開發(fā)的最終成果和案例來源類型進行資助和激勵。學(xué)院老師所開發(fā)的案例，凡是經(jīng)管理學(xué)院案例教學(xué)與研究委員會（簡稱案例委員會）評審合格、批準(zhǔn)進入管理學(xué)院案例庫，按照1000元/篇的標(biāo)

3、準(zhǔn)給 予資助。3 .由MBA優(yōu)秀論文二次開發(fā)的案例，凡是經(jīng)案例委員會評審合格、批準(zhǔn) 進入管理學(xué)院案例庫，按照2000元/篇的標(biāo)準(zhǔn)給予資助。4.研究生、大學(xué)生所開發(fā)的案例，凡是經(jīng)案例委員會評審合格、批準(zhǔn)進入 管理學(xué)院案例庫，按照2000元/篇的標(biāo)準(zhǔn)給予資助。.對于校內(nèi)外聯(lián)合進行的案例開發(fā)，尤其是某些重點和綜合型大案例的開 發(fā)工作，將采用項目立項的管理方式。項目和資助金額經(jīng)案例委員會評審?fù)ㄟ^、 由案例中心報院務(wù)會議討論決定后立項。其中的資助額包括案例開發(fā)過程中的各 種成本花銷，如交通費、住宿費、伙食費、各種聯(lián)系費用等，以及案例開發(fā)成功 后的獎勵費用。資助經(jīng)費將在案例開發(fā)進程中分階段撥付。.管理學(xué)院

4、向進入管理學(xué)院案例庫的作者和指導(dǎo)老師頒發(fā)案例入庫證書”， 以后爭取每年選擇有代表性的案例，正式出版一本浙江大學(xué)管理學(xué)院案例集”。管理學(xué)院每年舉行一次優(yōu)秀案例評選，設(shè)一、二、三等獎，具體名額由 案例委員會討論決定。對獲獎案例除進行精神獎勵外，按照一等獎3000元/篇、 二等獎2000元/篇、三等獎1000元/篇的標(biāo)準(zhǔn)進行獎勵。管理學(xué)院對獲獎案例將優(yōu)先推薦至中國管理案例共享中心、哈佛案例庫、 參加全國性案例大賽等。對被中國管理案例共享中心和哈佛批準(zhǔn)入庫的案例，按 照2000元/篇的標(biāo)準(zhǔn)追加獎勵。對參加全國性案例大賽獲得物質(zhì)獎勵的案例， 學(xué)院將按相同金額進行配套獎勵。進入管理學(xué)院案例庫的案例，每篇可

5、折算為1篇院定二級科研期刊論文; 進入中國管理案例共享中心和哈佛案例庫的案例每篇可折算為1篇院定一級科 研期刊論文；獲得全國性案例大賽獎勵的案例，每篇可折算為2篇院定一級科研 期刊論文。同時，將爭取學(xué)校將案例折算為科研成果。10 .對研究生、大學(xué)生參與案例開發(fā)，其成果將在獎學(xué)金等各種獎勵、研究 生免試推薦等評選中得到認定。11.積極參與案例開發(fā)的老師，將優(yōu)先被資助參加國內(nèi)外案例研討、培訓(xùn)等 學(xué)術(shù)交流活動。三、案例管理機構(gòu)在管理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，管理學(xué)院案例教學(xué)與研究委員會作為對案例工作 及相關(guān)重大問題發(fā)揮咨詢、審議作用和評選各種案例獎勵的機構(gòu)，負責(zé)對全院案 例工作進行指導(dǎo)并提出建議，案例中心全面負

6、責(zé)開展案例管理的日常工作。案例委員會的成員構(gòu)成：設(shè)主任1人，由主管副院長擔(dān)任；副主任2人， 由案例中心執(zhí)行主任和資深教授擔(dān)任；成員若干人，由各系不同專業(yè)方向的對案 例開發(fā)有心得的資深老師擔(dān)任；秘書1人，由案例中心副主任擔(dān)任。案例委員會的主要職責(zé)：(1 )案例開發(fā)項目立項評審。對案例中心所收到的案例開發(fā)項目申請書進 行評審，并提出立項意見和建議。具體包括：根據(jù)評審準(zhǔn)則確定是否立項；提出 有關(guān)意見和建議；確定資助額等。案例開發(fā)成果驗收評審。對已提交的案例進行評審，并提出修改意見 和建議。案例評獎。決定當(dāng)年案例獎項設(shè)置比例或數(shù)量，對案例中心當(dāng)年收到 的案例根據(jù)評獎準(zhǔn)則進行評獎，提出有關(guān)意見和建議等。

7、浙江大學(xué)管理學(xué)院2010 , 12附件1案例開發(fā)立項審批,驗收及經(jīng)費撥付流程10月20日前12月12月31日注：每年10月底沖國管理案例共享中心會將各會員院校案例編寫的情況（數(shù)量、等級等） 反饋給會員院校。為了與共享中心的這一工作時間相匹配，我院的案例開發(fā)審批驗收時間 可根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。附件2案例開發(fā)申請表案例開發(fā)申請表申請人姓名性別出生日期年 月 日行政職務(wù)專業(yè)職務(wù)研究方向最后學(xué)位職稱擔(dān)任導(dǎo)師碩/博/無所屬院系座機電子郵箱手機其他主要參加者姓名性別年齡職務(wù)學(xué)位研究方向所 在 單 位案例名稱：學(xué)科類型：項目說明及可行性論證（2000字內(nèi)即可）：1、案例基本內(nèi)容描述，說明案例屬于何種類型（

8、比如是描述評價型案例還是分析/問題型案例），估計有多大篇幅？2、案例是否為原創(chuàng)，其典型性、新穎性及意義如何？3、案例所涉及到的主要理論點有哪些？4、有關(guān)企業(yè)對案例開發(fā)的支持程度如何？是否有相應(yīng)的配套資金？5、主要參加者是否具備一定的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，是否有充分的時間保證？申請者是否有其他要求:申請者承諾：我承諾對本人填寫的各項內(nèi)容的真實性負責(zé)，保證沒有知識產(chǎn)權(quán)爭議。如獲準(zhǔn)立項， 我承諾以本表為有約束力的協(xié)議，遵守浙大管理學(xué)院案例研究與教學(xué)中心的相關(guān)規(guī)定，按計劃認真開展 研究工作，在規(guī)定時間內(nèi)取得預(yù)期研究成果。申請人（簽章）年 月 日附件3案例開發(fā)立項評審表案例開發(fā)立項評審表案例名稱開發(fā)人評價

9、指標(biāo)及分值54321選題的典型性非常典型典型比較典型一般口差案例的新穎性非常新穎新穎比較新穎一般口差理論點是否充分非常充分充分比較充分 一 般口差潛在教學(xué)討論和理論研究價值重大口大口較大口一般口差取得預(yù)期成果的條件是否充分非常充分充分比較充分 一 般口差總分（最高為25分，最低為5分，中等為15分）是否同意立項同意修改申請書后冉?jīng)Q定口不同意其他意見建議評審人簽名評審時間評審委員會主席意見：簽名：年 月 日附件4案例開發(fā)合同書管理學(xué)院案例開發(fā)任務(wù)合同甲方：管理學(xué)院案例中心（簡稱“案例中心”）乙方：甲乙雙方按照“合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用”的原則簽訂本合同。一、合同期限甲、乙雙方商定

10、，以完成案例開發(fā)任務(wù)為合同期限：從合同簽訂日至工作任務(wù)完成時止（請見案例開發(fā)流程）二、工作內(nèi)容和要求乙方應(yīng)積極前往案例開發(fā)目標(biāo)企業(yè)進行調(diào)研，并通過其他方式取得案例開發(fā) 所需資料，在合同規(guī)定開發(fā)期限內(nèi)編寫完成符合一定規(guī)范（詳見案例開發(fā)與撰寫 規(guī)范）的案例，期間按照案例中心案例開發(fā)流程安排接受案例中心的監(jiān)督和管理。三、工作報酬按照管理學(xué)院案例管理辦法中有關(guān)經(jīng)費和獎勵的規(guī)定給予支付。四、其他規(guī)定如乙方未能在合同期內(nèi)按照要求完成案例開發(fā)任務(wù)，案例中心有權(quán)請求管理 學(xué)院采取一定處置措施（如退款等）。如乙方按照要求完成任務(wù)后，甲方未能按照合同規(guī)定給予報酬，乙方有權(quán)利 向管理學(xué)院提出處置措施。如出現(xiàn)其他情況

11、，甲乙雙方可按照案例管理辦法實施，管理辦法中未作規(guī)定 的，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果的可請求有關(guān)部門裁決。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)甲、乙雙方簽章生效，涂改或冒 簽無效。甲方：（簽名或蓋章）乙方：（簽名或蓋章）20年 月 日20年 月 日附件5案例開發(fā)授權(quán)書授權(quán)書茲證明浙江大學(xué)管理學(xué)院授權(quán)（被授權(quán)人姓名）開發(fā) 案例的資格，并給予（數(shù)額/元）的資金支持。本授權(quán)期限：年 月 日截至 年 月 日有效.授權(quán)人：被授權(quán)人:公章處浙江大學(xué)管理學(xué)院年 月曰附件6案例開發(fā)成果評審內(nèi)容及評審表對案例評審的總要求是，撰寫的案例要符合原創(chuàng)性、典型性、規(guī)范性二其中，原創(chuàng) 性指案例開發(fā)來自教師的一手企業(yè)信

12、息典型性是指在某個地區(qū)或行業(yè)或更大范圍具有典型 代表性；規(guī)范性是指符合案例編寫規(guī)范。案例評審具體內(nèi)容有：案例所描述事件是否真實；案例是否原創(chuàng)；案例是否符合教學(xué)案 例的編寫規(guī)范。案例正文的結(jié)構(gòu)要有嚴(yán)密的邏輯性，陳述要客觀；內(nèi)容上要對公司、事件陳述完整而且 所提供的信息、數(shù)據(jù)要有較好的一致性；案例正文中對行業(yè)的描述應(yīng)完備，行業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)齊 全（包括競爭對手資料應(yīng)齊全）教學(xué)使用說明（教師指導(dǎo)手冊）的結(jié)構(gòu)要有嚴(yán)密的邏輯性；對內(nèi)容上要有明確的教學(xué)目 的，應(yīng)與正文有很好的一致性，同時要與理論點對應(yīng)準(zhǔn)確。對案例進行評審應(yīng)從以下四個方面進行：滿足教學(xué)目的和學(xué)生期望的程度學(xué)生的期望主要包含幾個方面，既能從案例中切

13、實學(xué)到東西，案例可以在合理的時間內(nèi) 閱讀和理解，其真實性能為學(xué)生所相信，又能引起學(xué)生興趣。檢驗學(xué)生對案例是否滿意可以 觀察課堂討論的情況:一是看學(xué)生是否提出了切中要害、有一定深度的問題；二是看學(xué)生是 否精神飽滿，參與度高低，討論是否熱烈，發(fā)言是否踴躍。研究方法及提供資料的正確性案例的構(gòu)思與設(shè)計，資料收集過程以及案例作者被對象單位接受的程度等因素，都是 影響案例質(zhì)量的關(guān)鍵。操作的不好，直接會造成資料不真實可靠，或者漏洞百出。因此，只 有以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，科學(xué)的方法，積極地與對象單位合作，收集和使用資料，才可能保證案例 的質(zhì)量。也就是說，是否合理準(zhǔn)確的使用資料，是檢驗案例編寫者的態(tài)度、方法是否正確，

14、衡量案例質(zhì)量的維度之一。提供和表述資料的方式質(zhì)量高的案例，一定要構(gòu)思巧妙，對信息剪裁要得當(dāng)，同時，還應(yīng)當(dāng)生動有趣，引人入 勝。一篇文字組織的不夠好的案例，不可能是一個好的教學(xué)工具。案例的使用壽命期生命力長的案例一定是切中要害問題、為各方普遍接受的案例也必然是質(zhì)量高的案例。 高質(zhì)量的案例有的可以使用十多年，少數(shù)可以達到30年以上，甚至至今還在使用。相反， 那些壽命不長，甚至僅使用一、二次的案例一定是質(zhì)量不高的案例。案例開發(fā)成果評審表案例編號提交時間案例名稱案例開發(fā)人案例類型及其系數(shù)原創(chuàng)案例（1.0）改編型案例（0.8）案例所屬領(lǐng)域口戰(zhàn)略管理（含國際商務(wù)、公司治理）口組織行為與人力資源管理口市場營

15、銷口運作管理（含質(zhì)量管理、物流與供應(yīng)鏈管理、項目管理）口信息管理與電子商務(wù)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理（含技術(shù)經(jīng)濟及管理）口會計與財務(wù)管理房地產(chǎn)經(jīng)營管理旅游管理口農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理一般管理口其他第_部分案例正文分值評分點54321選題的典型性和代表性非常典型典型比較典型一般口差全文謀略布局的合理性非常合理合理比較合理一般口差案例的新穎性非常新穎新穎比較新穎一般口差核心問題表述的清晰程度非常清晰口清晰口比較清晰一般口差背景材料的充分程度非常充分充分比較充分 一 般口差教學(xué)討論價值重大口大口較大口一般口差摘要的概括性非常好口好口較好口一般口差可讀性非常好口好口較好口一般口差寫作的規(guī)范性非常規(guī)范規(guī)范較規(guī)范一般口差第_部

16、分教學(xué)使用說明分值評分點、54321教學(xué)目標(biāo)設(shè)定的合理性非常合理合理比較合理口般 口差思考討論題與教學(xué)目標(biāo)的緊密程度非常緊密緊密比較緊密一般 口差理論知識點分析的清晰程度非常清晰口清晰口比較清晰一般 口差課堂計劃的合理性非常合理合理比較合理口般 口差累計分值總分*評審組領(lǐng)導(dǎo)評審日期評審意見：注：總分二累計分值X案例類型系數(shù)，滿分65分。此表參考中國管理案例共享中心使用的案例評審表。附件7獲取案例使用許可的程序開發(fā)案例重點是為了使用，為了避免使用過程的可能出現(xiàn)的各種糾紛，應(yīng)從 有關(guān)企業(yè)那里獲取案例使用的許可，這是案例開發(fā)全過程中的一個必要環(huán)節(jié)。以 下是相應(yīng)的申請書樣本和許可書樣本。案例申請使用許可的信函樣本公司：我們通過對貴公司的實地調(diào)查采訪，以貴公司所提供的素材和資料為依據(jù)， 編寫了題為的案例（參見附件）。我們認為該案例適用于 課堂教學(xué)，擬將該案例收錄入（）案例庫，希望能得到貴公司的許可， 準(zhǔn)許我們在教學(xué)中使用該案例。由于案例本身性質(zhì)和特點的要求哉們對所調(diào)研的各類素材和資料進行了加 工和撰寫。盡管本案例不可能把貴公司的所有情況都包括進去，我們已經(jīng)盡了最 大的努力把我們得到的資料寫