ERP發(fā)展方向大型網(wǎng)上研討會(huì)實(shí)錄

1、罷ERP發(fā)展敖方向大型網(wǎng)伴上研討會(huì)實(shí)安錄 巴傲?xí)r間：2凹003年7阿月3日（周頒四）下午3邦：305稗：30懊盎主辦：中叭國(guó)軟件行業(yè)疤協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)及疤企業(yè)管理軟瓣件分會(huì)阿耙承辦：支點(diǎn)網(wǎng)(ww拌w.top扮oint.阿com.c暗n)半主捌持人：許建伴鋼（中國(guó)軟絆件行業(yè)協(xié)會(huì)懊財(cái)務(wù)及企業(yè)捌管理軟件分氨會(huì)理事長(zhǎng)）愛(ài) 黃偉利按扒懊演講嘉辦賓：鄭雨林巴（用友軟件扳公司產(chǎn)品總啊監(jiān)）佰藹芭 熬 嚴(yán)雪八林（SAP芭中國(guó)區(qū)渠道按經(jīng)理）拌艾阿柏胡海根百（浪潮通軟斑 副總裁）八巴瓣皚李建東案（神州數(shù)碼芭北方區(qū)副總埃經(jīng)理）拔艾捌捌李伯鳴安（杭州新中叭大軟件公司安產(chǎn)品總監(jiān)）爸演講文安檔下載 壩許建鋼巴：俺各位網(wǎng)壩友,各位關(guān)

2、班心我們ER礙P發(fā)展的朋疤友們, 中搬國(guó)軟件行業(yè)邦協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)及昂企業(yè)管理分?jǐn)[會(huì)組織的E邦RP發(fā)展方埃向研討會(huì),哎今天呢我們奧采用的了I拌ntern柏et的先進(jìn)百技術(shù)來(lái)舉辦翱,在各地的瓣朋友來(lái)共同百參加我們的哎研討會(huì),我吧是這次研討班會(huì)的主持人澳許建鋼,我搬是中國(guó)軟件拌行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)爸務(wù)及企業(yè)管岸理分會(huì)的理盎事長(zhǎng),主持頒這次會(huì)議的愛(ài)還有黃偉利氨小姐,大家半有什么問(wèn)題鞍可以通過(guò)黃澳偉利小姐來(lái)靶溝通,下面襖開始嘉賓發(fā)扒言,今天有瓣五位我們協(xié)捌會(huì)會(huì)員公司耙派出的代表艾，首先我們搬請(qǐng)SAP公按司的嚴(yán)雪林捌先生發(fā)言，熬嚴(yán)先生的演挨講題目是“矮敏捷商務(wù)、佰成長(zhǎng)應(yīng)用”疤，有請(qǐng)嚴(yán)先凹生。襖扮艾般SAP中國(guó)扳區(qū)渠道經(jīng)理

3、埃嚴(yán)雪林胺嚴(yán)雪林哀：啊謝謝兩懊位主持人，癌各位網(wǎng)友首藹先我代表S邦A(yù)P向主辦澳方中國(guó)軟件傲行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)皚務(wù)及企業(yè)管疤理分會(huì)以及耙本次活動(dòng)的俺承辦方支點(diǎn)哎網(wǎng)，感謝他斑們給我們提班供這樣一個(gè)板好的機(jī)會(huì)來(lái)拌交流。中國(guó)吧中小企業(yè)信把息化工作的捌情況。今天哀我首先會(huì)代背表SAP在爸接下來(lái)的1柏5分鐘時(shí)間澳里，給大家邦講講SAP艾在中小企業(yè)霸信息化領(lǐng)域盎的一些工作案和心得。今背天我要演講安的主題是“壩敏捷商務(wù)、八成長(zhǎng)應(yīng)用”柏，為什么要暗講這個(gè)題目扒呢？去年大埃概4月份開骯始SAP在板全球最終拿辦出一個(gè)新的芭戰(zhàn)略，就是阿要全面進(jìn)軍班中小企業(yè)領(lǐng)懊域，在亞太背地區(qū)中國(guó)是昂SAP最重八點(diǎn)投入的一八個(gè)國(guó)家，關(guān)扒于中企

4、業(yè)信藹息化，無(wú)論背是媒體、用埃戶還是廠商罷，在這幾年扳中都推出了稗新的見(jiàn)解和岸方法，SA伴P一直保持艾低調(diào)、穩(wěn)重懊、務(wù)實(shí)的作般風(fēng)，沒(méi)有在翱媒體講太多版的概念或務(wù)癌虛的工作，凹今天我要講挨的題目是中安小企業(yè)的信熬息化到底需骯要什么。我昂們認(rèn)為在中盎小企業(yè)領(lǐng)域啊客戶對(duì)ER叭P系統(tǒng)的需霸求歸納為四矮方面，首先拌是一個(gè)最好敗的系統(tǒng)，其辦次它是一個(gè)把全功能的系靶統(tǒng)，第三它襖是一個(gè)最佳邦實(shí)踐的系統(tǒng)埃，第四它還鞍是一個(gè)買得傲起的系統(tǒng)。盎這四點(diǎn)，有岸著非常豐富頒的內(nèi)涵，是拌SAP在全啊球中小企業(yè)跋領(lǐng)域中進(jìn)行搬了充分的調(diào)挨研和積累后搬，我們拿出吧的一些觀點(diǎn)哀和方法。敖首先我稗們來(lái)看看什敗么是最好的埃系統(tǒng)，我們拔

5、認(rèn)為最好的百系統(tǒng)首先是吧一個(gè)能夠集巴成系統(tǒng)戰(zhàn)略爸的系統(tǒng)，我笆們知道每個(gè)昂企業(yè)的CE骯O都希望自吧己領(lǐng)導(dǎo)著非擺常高效、對(duì)斑市場(chǎng)反映非板常敏捷的企擺業(yè)，只有這鞍樣，企業(yè)才俺能在激烈的凹市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中芭保持一個(gè)優(yōu)安勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地扮位，而怎樣皚才能在執(zhí)行哀戰(zhàn)略使永遠(yuǎn)斑高效、靈活唉呢？從傳統(tǒng)扳的角度來(lái)看扮，我們都知啊道，每個(gè)企八業(yè)下面都有搬市場(chǎng)、銷售絆、服務(wù)等諸壩多部門，把把這么龐大的八在日常運(yùn)營(yíng)班中沒(méi)有太多盎聯(lián)系的部門斑整合在一起壩，對(duì)任何個(gè)骯人和企業(yè)來(lái)叭說(shuō)都是非常奧困難的工作胺。而在實(shí)際奧執(zhí)行層面，凹我們經(jīng)?？磯蔚降牟皇沁@邦些部門之間扳的互相合作芭，而是互相搬指責(zé)以及內(nèi)拔部這樣那樣把的政治斗爭(zhēng)芭，一個(gè)單子百

6、丟掉了，銷邦售人員可能案說(shuō)是我們售八前的支持不敖夠，或者我敖們市場(chǎng)部門凹事先在這個(gè)扳行業(yè)里沒(méi)有哎進(jìn)行更多的哀拓展。市場(chǎng)班可能說(shuō)是你敗們銷售人員罷市場(chǎng)能力太矮弱，本來(lái)這白個(gè)客戶要選靶我們，但是骯你們給做丟笆了。市場(chǎng)部拜門說(shuō)這也不頒怪我們，是班我們的市場(chǎng)愛(ài)總監(jiān)不給我隘們錢做工作愛(ài)，財(cái)務(wù)部門耙可能說(shuō)，這澳跟我們沒(méi)關(guān)艾系，如果我?jiàn)W們產(chǎn)品好了壩，為什么要半做那么多的皚市場(chǎng)工作呢昂？總而言之疤，每個(gè)部門把都有諸多的拜理由講這個(gè)案單子丟了或藹是這個(gè)領(lǐng)域癌做得不成功頒，不是本部疤門的問(wèn)題，捌而是別的部癌門的問(wèn)題。爸所以對(duì)于一靶個(gè)優(yōu)秀的企澳業(yè)特別是中挨小企業(yè)敏捷班、快速的競(jìng)稗爭(zhēng)環(huán)境中，襖我們每一個(gè)澳企業(yè)的CE襖

7、O要達(dá)成自拌己一個(gè)美好拌的想法，即礙讓自己的企唉業(yè)永遠(yuǎn)保持捌高效和對(duì)市暗場(chǎng)的應(yīng)對(duì)，傲都必須有一霸個(gè)堅(jiān)實(shí)的策氨略支持平臺(tái)拌和系統(tǒng)，在扳這樣一個(gè)平瓣臺(tái)和系統(tǒng)上擺，無(wú)論是市白場(chǎng)部門還是俺銷售部門或斑是財(cái)務(wù)、人澳力資源部門拌，企業(yè)的各唉個(gè)部門都能挨有效地聯(lián)成百一體，這樣奧企業(yè)的戰(zhàn)略罷才能得以正啊常的運(yùn)行，版并在運(yùn)行過(guò)壩程中可以進(jìn)澳行一系列的跋評(píng)估、反饋岸、調(diào)整，真罷正地達(dá)成一挨個(gè)優(yōu)秀的企俺業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所疤想要做成的霸事。而SA稗P一直在為巴企業(yè)提供這盎樣的平臺(tái)。哎其次它罷還是一個(gè)提熬供最佳效率礙的系統(tǒng)，我搬們對(duì)效率的岸理解首先有鞍一個(gè)總體的捌擁有成本，邦我們是希望案這個(gè)成本越埃低總體最佳阿效率就越高骯。其

8、次，在澳正反饋這一搬面，我們有耙三個(gè)角度衡量，一是適挨應(yīng)性、而是爸可用性、三澳是可擴(kuò)展性叭，適應(yīng)性是藹不僅適應(yīng)目藹前的情況，壩對(duì)未來(lái)出現(xiàn)拔的情況有預(yù)芭反映、預(yù)設(shè)扒置，關(guān)于可皚用性是無(wú)論胺是CEO還拌是普通員工啊都可以從中百找到相應(yīng)的暗應(yīng)用流程。皚至于第三可拌擴(kuò)展性是各百個(gè)部門都可柏以很好地應(yīng)埃用。SAP敗的M是從個(gè)皚性化的應(yīng)用皚、Inte叭rnet方背面很好地詮敗釋了上述三唉個(gè)特征。同艾時(shí)還是一個(gè)擺可實(shí)現(xiàn)投資矮回報(bào)的系統(tǒng)矮。我們講投笆資回報(bào)不僅澳僅是從傳統(tǒng)罷意義上理解扒，我上了這搬個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)奧，以后可以辦監(jiān)控非正常敖的在流動(dòng)，哎并可以實(shí)現(xiàn)鞍電子化的操巴作。SAP敖對(duì)此的理解案有很多的步邦驟，從

9、第一絆步的減少手挨工作業(yè)，到皚實(shí)施電子流礙程控制，隨阿著計(jì)劃能力跋的提高，生辦產(chǎn)能力也會(huì)矮有所，提高懊，退貨返銷百率的下降，艾客戶的滿意暗度也會(huì)逐漸瓣增加，乃至唉最后全球供捌應(yīng)鏈形成一柏個(gè)完美的銜拜接，產(chǎn)能和啊企業(yè)的企業(yè)般形象都得到翱一個(gè)很好的暗體現(xiàn)，這樣頒的系統(tǒng)我們哎才認(rèn)為是一搬個(gè)可以實(shí)現(xiàn)奧投資回報(bào)的藹系統(tǒng)。舉例扒來(lái)說(shuō)，聯(lián)想霸從九十年代般成功實(shí)施S捌AP的產(chǎn)品芭后，總勞動(dòng)按生產(chǎn)率提高敖7，每年傲各項(xiàng)總計(jì)率挨由使用SA安P之前的2拜0降到9拌，最后這佰應(yīng)當(dāng)是一個(gè)邦可成長(zhǎng)的系笆統(tǒng)，就是說(shuō)稗企業(yè)不僅僅胺可以在這樣百的平臺(tái)上運(yùn)案營(yíng)現(xiàn)行的業(yè)安務(wù)，根據(jù)S疤AP顧問(wèn)很奧豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及產(chǎn)拌品在各個(gè)領(lǐng)罷域

10、的最佳業(yè)啊務(wù)實(shí)踐，我靶們這樣一個(gè)霸系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是翱可以面對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)流暗程和業(yè)務(wù)需板求的，這是哎一個(gè)非常可敗以延伸和擴(kuò)疤展的系統(tǒng)，芭而不是今天伴買一個(gè)財(cái)務(wù)擺模、明天買奧一個(gè)CRM懊模塊，明后扒天還要做這芭樣那樣的升扒級(jí)。捌SAP跋目前在整個(gè)傲的應(yīng)用方面阿分為三個(gè)層懊次，最低端埃我們稱之為壩Bussi頒ness 骯Alli爸n On捌e、中端是版SAP B阿usine皚ss On佰e，高端是鞍MySAP版商務(wù)套件，爸從三個(gè)不同般的層面滿足版企業(yè)不同的八成長(zhǎng)需求。柏第二我凹解釋一下什骯么是全功能敗的系統(tǒng)，所傲謂全功能的疤系統(tǒng)不僅僅傲提供一些局藹部的功能，阿比如財(cái)務(wù)、絆人力資源管柏理、還應(yīng)當(dāng)傲是涵蓋了企

11、澳業(yè)從上游的皚供應(yīng)到下游耙的客戶管理頒，到企業(yè)產(chǎn)扮品生命線、岸供應(yīng)商各個(gè)扒層次的管理按。其次應(yīng)當(dāng)八是一個(gè)面向絆行業(yè)應(yīng)用的氨系統(tǒng)，所謂敖面向行業(yè)我叭們指的并不絆是今天我去啊成功地實(shí)施骯了或者把產(chǎn)頒品賣到了一懊個(gè)制藥企業(yè)襖里，明天我愛(ài)就可以在媒板體上說(shuō)，這半個(gè)公司已經(jīng)巴成功地面向鞍了醫(yī)療行業(yè)暗，SAP對(duì)拌此的理解是百不同的，我吧們講面向行扮業(yè)的應(yīng)用不熬僅僅是滿足岸業(yè)務(wù)流程和版需求，還應(yīng)扳該把它一些敖跟通用產(chǎn)品背不同的很有皚特征的東西埃，提供在我埃們的解決方骯案和產(chǎn)品中唉。其次它應(yīng)啊當(dāng)還是一個(gè)佰安全、高效捌和開放的系暗統(tǒng)，SAP疤在ERP領(lǐng)巴域三十多年霸的經(jīng)驗(yàn)可以癌非常有信心哎地向我們的胺客戶承諾、

12、扒我們的系統(tǒng)胺啊安全、穩(wěn)般定、高效和吧開放四方面稗都是沒(méi)有問(wèn)奧題的。鞍第三，罷我們來(lái)看看扮什么是最佳隘實(shí)踐系統(tǒng)。凹最佳實(shí)踐系扒統(tǒng)首先我們邦的理解應(yīng)該是致力于構(gòu)氨建現(xiàn)代管理敗的系統(tǒng)，這伴幾十年以來(lái)艾SAP一直哎在跟蹤世界哎最流行、最靶先進(jìn)的管理盎理念，以保擺證自己的產(chǎn)安品隨時(shí)跟這白些管理理念耙相吻合、從敖而可以跟上敗世界經(jīng)濟(jì)管板理的節(jié)拍。矮SAP在中哀國(guó)已成立了挨一個(gè)全球研發(fā)部門，這頒個(gè)研發(fā)部門敖很戰(zhàn)略的一捌個(gè)作用，即把是跟蹤世界擺上最新的管吧理理念，并埃決定在何時(shí)礙以及是否要壩把這些新的熬管理思路和阿想法集成到案我們的解決白方案里，最敖終將其作為扳客戶應(yīng)用的啊樣板。從管襖理的發(fā)展深白度來(lái)講，最

13、擺初級(jí)的是一礙個(gè)以事務(wù)為哎導(dǎo)向的管理矮，而現(xiàn)在隨頒著現(xiàn)代管理敗理論的發(fā)展澳，更深一步俺的管理理論岸是向流程運(yùn)芭營(yíng)方面的管凹理，即更注胺重流程的建按立。隨著競(jìng)氨爭(zhēng)加劇，全壩球化的推進(jìn)愛(ài)，企業(yè)從流昂程競(jìng)爭(zhēng)已延扳伸到整個(gè)戰(zhàn)氨略角度的競(jìng)矮爭(zhēng)。一個(gè)C靶EO要保持版自己的公司安長(zhǎng)久保持不癌敗之地，就擺要以戰(zhàn)略為隘本，而這正捌是SAP一爸直考慮的問(wèn)瓣題。其次還拌應(yīng)該是總結(jié)扳了各行業(yè)信皚息化的系統(tǒng)矮。以汽車行熬業(yè)為例，我胺們?cè)谄囶I(lǐng)白域的戰(zhàn)略，愛(ài)不僅有精益愛(ài)制造，還要愛(ài)滿足制造商爸、廠商各方敗面的需求，昂這樣才是總熬結(jié)了行業(yè)信暗息化的需求岸，而不是成凹功實(shí)施了一疤、二個(gè)樣板叭客戶就說(shuō)我絆們?cè)谶@個(gè)行把業(yè)里有經(jīng)驗(yàn)

14、按。霸有了成皚功的經(jīng)驗(yàn)，笆我們下一步哎的工作就是啊把經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品頒化。產(chǎn)品化安的步驟是根骯據(jù)行業(yè)最佳阿業(yè)務(wù)流程的奧最新的參照隘以及實(shí)施方疤法論的發(fā)展壩，在一個(gè)通百用的商用平耙臺(tái)的基礎(chǔ)上耙，SAP會(huì)斑把國(guó)家級(jí)的柏通用配制，靶行業(yè)級(jí)通用稗配制先做到巴系統(tǒng)里，之芭后還要做行案業(yè)本身特殊霸的配制，比霸如醫(yī)藥行業(yè)版的GNP已哎很好地集成盎在我們的A阿LL IN鞍 ONE，扮之后在根據(jù)頒用戶本身進(jìn)芭行配制，只笆有這些工作八都完成后，擺我們才能說(shuō)拜這個(gè)系統(tǒng)是礙集成了這個(gè)邦行業(yè)幾十年岸經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)辦很成功的系佰統(tǒng)。壩而且它邦還是一個(gè)具翱備了明顯的絆投資目標(biāo)的俺系統(tǒng)，所謂骯明確的投資把目標(biāo)，我們熬有很多的衡佰量準(zhǔn)則，

15、這熬些準(zhǔn)則都是班一些很明顯唉的參數(shù)，可拜以很好衡量愛(ài)。我們把客搬戶滿意度體岸現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)至安少分為兩方邦面，一是訂藹單的執(zhí)行效礙率，第二是埃訂單的處理霸效率。在第翱一部分分為巴三個(gè)層次，吧首先是及時(shí)版交付，我們阿這里會(huì)有一安個(gè)及時(shí)交付背訂單率來(lái)衡笆量我們客戶唉滿意度訂單襖執(zhí)行效率及般時(shí)交付這一昂欄有沒(méi)有做耙好。只有當(dāng)癌這些參數(shù)和瓣指標(biāo)在預(yù)期板的效果里得頒到了體現(xiàn)，愛(ài)我們才能夠叭說(shuō)，這個(gè)系哎統(tǒng)是給客戶般帶來(lái)了明確岸的投資匯報(bào)傲率。最后我邦們來(lái)看看什翱么是一個(gè)買疤得起的系統(tǒng)半。所有買得敗起的系統(tǒng)，爸就是在客戶埃的購(gòu)買流程爸來(lái)講，中國(guó)稗中小企業(yè)客哎戶由于對(duì)自暗己的需求、哀戰(zhàn)略不是很案清晰，通常扳會(huì)陷入一

16、個(gè)哀怪圈，這個(gè)捌怪圈就是我皚們講的多次奧性低投入的拔怪圈。就是霸一個(gè)部門挖氨掘出一個(gè)需埃求，就打到艾老板那兒，百老板覺(jué)得有敗道理，財(cái)務(wù)啊方面有這樣扮的需求，今啊天就上吧。斑明天很容易半產(chǎn)生了信息皚孤島，促使拌維護(hù)成本的芭提高，又導(dǎo)板致下一次的盎購(gòu)買。多次辦的購(gòu)買循環(huán)叭下來(lái)，我們骯發(fā)現(xiàn)采購(gòu)上傲所出的資金哀，有可能比百一次性到位靶，買一個(gè)真版正的系統(tǒng)花捌的錢要高，盎這里不僅僅板是浪費(fèi)新的瓣采購(gòu)和增加敗的錢，浪費(fèi)頒的還是企業(yè)辦在正常運(yùn)作奧過(guò)程中所審艾視的機(jī)會(huì)成佰本。道理很擺簡(jiǎn)單，今天暗你買一個(gè)很案破的卡車，盎明天補(bǔ)一個(gè)埃輪子，后天按再換方向盤艾，再后天換拜一下發(fā)動(dòng)機(jī)敗，這樣一次暗次購(gòu)買，不霸僅價(jià)格沒(méi)

17、有笆降下來(lái)，而跋且運(yùn)貨的效半率也降低了安，還不如花拔多點(diǎn)錢，買半一個(gè)好車，奧讓車有一個(gè)笆好好的運(yùn)行拔，這才是企案業(yè)投資真正熬的效率。芭對(duì)用戶盎的購(gòu)買成本捌應(yīng)該是一個(gè)敗整體擁有成背本以及帶來(lái)礙的機(jī)會(huì)成本霸的增加，而敗不是一、兩挨次購(gòu)買的成拔本?？蛻舻陌巡少?gòu)部門往扒往把目光放襖在一次性的哀采購(gòu)成本，拌這樣的采購(gòu)版模式也是信伴息孤島出現(xiàn)扳的原因，在背SAP會(huì)盡翱力降低客戶唉的整體擁有哎恩成本，從鞍四方面進(jìn)行辦成本的下降哀，就是我們頒所講的把實(shí)哀施服務(wù)產(chǎn)品襖化，把系統(tǒng)靶管理套件化，技術(shù)支持層次化，需拜要跟大家講氨的是，SA藹P服務(wù)第一盎層次的支持隘是由我們的氨代理商進(jìn)行辦的，SAP唉會(huì)有一個(gè)強(qiáng)藹大的支

18、持部矮門，去提供扳我們的支持昂，最后是業(yè)般務(wù)流程的標(biāo)芭準(zhǔn)化。通過(guò)爸這樣一些措稗施，我們已案成功地使客絆戶的整體擁八有成本下降傲50以下吧。以前客戶昂一提到SA吧P總覺(jué)得是扒可望不可及班的產(chǎn)品，買吧不起，而今白天我們通過(guò)白這種方式把挨產(chǎn)品成本下胺降很多，所斑以我們可以巴驕傲地說(shuō)，敖這不僅是最傲好的產(chǎn)品，哎而且是可以艾買得起的產(chǎn)礙品。熬SAP頒今天已可以襖成功地為各昂種企業(yè)提供盎方案，對(duì)小案型企業(yè)有B拌usine疤ss ON板E，一天即百可安裝，對(duì)耙中型企業(yè)我稗們有ALL扮 IN O敖NE這個(gè)產(chǎn)愛(ài)品，我們已礙把實(shí)施的天凹數(shù)降在12傲0天以內(nèi)。搬在大型企業(yè)敖領(lǐng)域，我們岸有SAP的百M(fèi)ySAP埃 AL

19、L 靶IN ON暗E商務(wù)套件襖。目前SA奧P在大力拓阿展我們的合敖作伙伴，像愛(ài)美達(dá)、神州八數(shù)碼、長(zhǎng)成唉、東軟已加懊入到SAP罷中小企業(yè)陣霸營(yíng)里來(lái)，同藹時(shí)我也希望白各位對(duì)SA拜P中小企業(yè)伴戰(zhàn)略感興趣矮的網(wǎng)友可以版去訪問(wèn)SA敗P的網(wǎng)址w吧ww.sa八岸.cn/S辦MB。安主持人：謝拜謝SAP嚴(yán)敖總的精彩演矮講，剛才我襖們網(wǎng)上提供隘的只是嚴(yán)總懊的發(fā)言提綱板，你可以登芭錄支點(diǎn)網(wǎng)下翱載演講的P暗DF文檔，拌接下來(lái)發(fā)言罷的是浪潮通挨軟的副總裁巴胡海根先生巴，浪潮通軟把多年來(lái)一直皚強(qiáng)調(diào)“分行鞍ERP”，敖有請(qǐng)胡總進(jìn)扒一步闡述。隘耙盎襖癌敗絆靶 浪潮鞍通軟副總裁氨 胡海根熬胡海根暗：廣大網(wǎng)友跋大家好，我半是浪

20、潮通軟扳的的胡海根藹，我今天演巴講的主題是俺“以客戶導(dǎo)唉向?yàn)楹诵摹卑乔耙欢伟鍟r(shí)間媒體對(duì)敗ERP出現(xiàn)熬了種種不同皚的看法，浪俺潮結(jié)合我們氨對(duì)ERP的埃理解和做法奧，在今天下扒午和大家進(jìn)壩行一些交流盎。我們整個(gè)皚ERP廠商拌做得軟件再熬好也是要服艾務(wù)我們的客拔戶，所以今捌天我的題目白是以客戶為耙導(dǎo)向ERP暗。今天從三瓣方面跟大家擺交流，第一鞍是ERP的敗應(yīng)用現(xiàn)狀和敖需求。第二矮是企業(yè)實(shí)施板ERP我們唉建議的幾個(gè)背原則。第三埃下一步ER按P的發(fā)展方奧向。我國(guó)整案體ERP市按場(chǎng)的發(fā)展還頒是比較快的昂，現(xiàn)在各級(jí)鞍政府在積極搬推動(dòng)，包括哀經(jīng)貿(mào)委科技擺部都在出政啊策推動(dòng)ER扮P的發(fā)展，骯企業(yè)需求也翱比較旺盛

21、，絆很多企業(yè)提擺出了ERP翱要求，各種懊招標(biāo)活動(dòng)也比較多，客搬戶的認(rèn)識(shí)也艾在大幅度提班高。很多客霸戶也從自身敖的角度看到佰了ERP的百必要性，各哎個(gè)廠商也采巴取了各式各拌樣的措施，骯提出各種解瓣決方案和想埃法，全面跟骯進(jìn)，社會(huì)上班高校、咨詢阿公司、培訓(xùn)胺機(jī)構(gòu)等等都扳在積極地推胺動(dòng)ERP發(fā)搬展，為ER艾P發(fā)展?fàn)I造熬了一個(gè)很好耙的氛圍。但捌由于我國(guó)多岸年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)耙基礎(chǔ)（薄弱罷），當(dāng)前整奧個(gè)ERP市按場(chǎng)秩序相對(duì)骯是比較亂的暗。比如在一澳些招標(biāo)過(guò)程斑中，一些廠皚商報(bào)的價(jià)格胺在同一個(gè)項(xiàng)扳目中很混亂岸，有幾十萬(wàn)百，有幾百萬(wàn)癌的。另外我八們的客戶認(rèn)霸識(shí)水平也不芭是很平衡，拔一些用戶將奧ERP這樣巴的系統(tǒng)已用

22、背得比較好了耙，包括在全八球一體化的佰過(guò)程中，E壩RP給很多暗企業(yè)帶來(lái)了邦好的收益，扳但在實(shí)施過(guò)安程中由于種皚種原因，E哀RP的推行邦過(guò)程也出現(xiàn)哎了種種問(wèn)題敖。從總體水捌平來(lái)看，我岸國(guó)ERP發(fā)敖展水平還處笆于初級(jí)階段矮，在初級(jí)階昂段的情況下版，信息化進(jìn)伴程如何搞？霸企業(yè)搞信息般化和ERP八到底為什么罷？怎么搞？疤還應(yīng)該從信班息化的出發(fā)皚點(diǎn)來(lái)看。企阿業(yè)為什么要俺實(shí)施ERP芭？更多的是靶與企業(yè)自身八的發(fā)展和壓耙力越來(lái)越大哀，企業(yè)不僅瓣要搞工業(yè)化斑，同時(shí)受到拜了很多的挑懊戰(zhàn)。在產(chǎn)品拔方面不僅要骯搞好質(zhì)量，白還要對(duì)產(chǎn)品敗的研發(fā)進(jìn)行藹細(xì)分，盡量凹縮短研發(fā)周瓣期。在市場(chǎng)按上關(guān)注客戶伴的需求，共耙同發(fā)展，在

23、爸價(jià)格上進(jìn)行柏細(xì)分市場(chǎng)定阿價(jià)。包括市啊場(chǎng)的促銷手哀段，包括對(duì)把市場(chǎng)的研究百，都需要很澳多信息化的笆需求。比如襖現(xiàn)在很多產(chǎn)柏品都打出“疤加量不加價(jià)矮”的口號(hào)，伴都需要企業(yè)般對(duì)內(nèi)部進(jìn)行氨調(diào)整，企業(yè)昂內(nèi)部受到各邦方面的壓力靶也是很大的翱，企業(yè)必須扮實(shí)實(shí)在在地埃抓好市場(chǎng)，氨取得各種信礙息，在內(nèi)部盎從物流、生絆產(chǎn)、研發(fā)等吧各方面推動(dòng)凹信息手段，胺降低自己的挨成本，面向挨市場(chǎng)進(jìn)行快俺速服務(wù)，才盎能適應(yīng)市場(chǎng)安和社會(huì)的發(fā)瓣展，只有這唉樣才能取得爸相應(yīng)好的收瓣益。同時(shí)隨吧著當(dāng)前形勢(shì)氨的發(fā)展，企芭業(yè)需要實(shí)施搬ERP，現(xiàn)搬在政府包括絆國(guó)資委系統(tǒng)跋加大了對(duì)企拌業(yè)的監(jiān)管力暗度，要求企鞍業(yè)有一個(gè)很哀好的信息系襖統(tǒng)。很多投

24、襖資者在投資絆時(shí)要對(duì)企業(yè)捌的各種情況按進(jìn)行分析控頒制，好多投靶資者也要求拜企業(yè)在信息柏化進(jìn)行工作半，我們要加跋入全球的供搬應(yīng)鏈，如果礙要想在市場(chǎng)按上取得更多昂的優(yōu)勢(shì)，在凹市場(chǎng)方面也胺要求企業(yè)做懊好內(nèi)部的信翱息化。特別皚WTO的來(lái)瓣臨，使企業(yè)把信息化的緊百迫性越來(lái)越瓣強(qiáng)。根據(jù)當(dāng)唉前的形式，耙企業(yè)必須要佰把自己的信耙息化實(shí)施好絆，必須要上頒ERP。暗企業(yè)要八想實(shí)施好E昂RP應(yīng)遵循吧什么樣的原笆則？在這里敖我簡(jiǎn)要地介翱紹幾個(gè)原則笆。首先我們稗認(rèn)為企業(yè)要把把信息化搞阿好，落實(shí)是背基礎(chǔ)。不是岸為信息化而壩信息化。要懊想搞好信息岸化，企業(yè)首哀先必須了解八自己的發(fā)展懊戰(zhàn)略和目標(biāo)瓣，要有什么懊樣的目標(biāo)和艾管理

25、模式實(shí)班現(xiàn)，管理模吧式有什么要靶求？怎樣規(guī)瓣劃管理模式敗的發(fā)展，整凹個(gè)流程是否背支撐我現(xiàn)在啊管理模式的芭發(fā)展？在流把程的管理上佰，在整個(gè)的絆管理上還有巴什么樣的瓶阿頸，解決瓶哀頸需要提供按什么工具？斑隨著企業(yè)的拜發(fā)展，企業(yè)暗的IT戰(zhàn)略百要符合企業(yè)跋的戰(zhàn)略，要隘有相配套的靶東西。在這吧種戰(zhàn)略下，笆企業(yè)要實(shí)現(xiàn)芭戰(zhàn)略究竟分岸幾步走？第挨一步做什么耙？第二步做隘什么？一步俺步地建立自白己的收益，班這樣信息化搬才能穩(wěn)妥地疤建立收益，襖要制定目標(biāo)敗和里程碑，骯一定要注重癌收益。一個(gè)霸專家舉過(guò)一安個(gè)例子，比凹如信息化三斑年投了10把00萬(wàn)，五扒、六年折舊班平均每年要哀有一、二百柏萬(wàn)，那么你昂要看信息化百的實(shí)

26、施能否擺給你帶來(lái)更罷多的收益，靶所以一定要俺以效益為目辦標(biāo)，不要過(guò)凹分地追求概拌念。如果企盎業(yè)信息化僅安僅以概念為板目標(biāo)，這對(duì)企業(yè)是很不氨利的。我們凹對(duì)企業(yè)信息俺化的建議是氨務(wù)實(shí)為基礎(chǔ)安，以追求效敗益為目標(biāo)。壩ERP百要分行業(yè)，襖企業(yè)要搞自辦己的信息化叭，一定要密傲切結(jié)合自己板的行業(yè)，不半同的行業(yè)差笆別是很大的笆，比如汽車扒和食品行業(yè)般，整個(gè)ER敗P的特色、昂管理的重點(diǎn)暗也是不一樣暗的。即使同邦樣在分銷和奧CRM環(huán)節(jié)澳，管理差別伴也是不一樣疤的，汽車可澳能更多地關(guān)暗注配件和服班務(wù)，食品行白業(yè)更多地關(guān)班注異地倉(cāng)庫(kù)笆以及如何調(diào)吧動(dòng)好物流，礙保證保質(zhì)期版，這也是務(wù)骯實(shí)的一部分皚。企業(yè)信息昂化一定要結(jié)

27、疤合行業(yè)信息襖化的特色，辦行業(yè)信息化拔的發(fā)展，以爸及行業(yè)信息矮化上下游間皚的做法，包吧括企業(yè)自身稗的管理政策翱采取相應(yīng)的靶措施。白上面我阿們提到企業(yè)阿搞信息化要熬以務(wù)實(shí)為基叭礎(chǔ)，以效益熬為目標(biāo)，要安求企業(yè)結(jié)合疤自己行業(yè)特骯點(diǎn)搞好信息八化。從浪潮胺多年從事企埃業(yè)信息化工罷作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)邦看，企業(yè)信耙息化要以客壩戶為導(dǎo)向，吧客戶需要什熬么，客戶的百發(fā)展需要什伴么，我們就藹給客戶提供愛(ài)什么樣的發(fā)板展軟件。從稗這個(gè)角度我白們預(yù)計(jì)一下拜ERP的發(fā)耙展方向。我隘們認(rèn)為將來(lái)絆ERP還是敗以客戶導(dǎo)向澳為核心，以般客戶導(dǎo)向需捌求不是模擬伴客戶的需求拜，而是看客案戶當(dāng)前的需奧求是什么，阿未來(lái)的需求版是什么，從版這個(gè)角

28、度提稗供ERP的懊管理工具。暗所以我們認(rèn)隘為ERP仍骯然是企業(yè)發(fā)哀展必不可少百的管理工具隘，對(duì)大多數(shù)板企業(yè)來(lái)說(shuō)，哀比如好多中般小企業(yè)，比辦如好多信息把化搞到初級(jí)板階段，對(duì)很吧多企業(yè)來(lái)說(shuō)澳一定是不容昂易的，對(duì)大澳多數(shù)企業(yè)來(lái)襖說(shuō)，ERP熬足以滿足當(dāng)俺前他們信息背化的需要。邦第二ERP拔要從協(xié)同應(yīng)擺用發(fā)展按，靶ERP2正藹是ERP發(fā)敖展的延伸，礙對(duì)一些大型捌企業(yè)和高端擺企業(yè)，在管盎理信息化、骯發(fā)展方面已骯經(jīng)有了一些拜很好的基礎(chǔ)壩。這時(shí)候就把需要在ER愛(ài)P的基礎(chǔ)上安擴(kuò)張。一種哀是公眾的擴(kuò)矮張，像上游頒的SCM、愛(ài)CRM、B瓣I等方向發(fā)骯展，另外整礙合了內(nèi)部的奧管理，更多跋地向上下游岸協(xié)同發(fā)展。瓣所以E

29、RP稗將來(lái)一定要艾向ERP2敖這個(gè)方向發(fā)隘展。愛(ài)大型企八業(yè)對(duì)ERP哎發(fā)展提出了版不同的要求敖，大型企業(yè)八從集團(tuán)來(lái)說(shuō)礙，也有流程般、控制、決埃策這一層，埃但它關(guān)注的啊更多的是戰(zhàn)艾略環(huán)節(jié)，比皚如對(duì)整個(gè)集埃團(tuán)人財(cái)物的澳控制、績(jī)效稗考核、資金敖結(jié)算、調(diào)度皚，預(yù)算的控跋制、監(jiān)管、敗投資項(xiàng)目等疤等。大型集傲團(tuán)的發(fā)展對(duì)笆ERP提出阿了新的要求懊，首先要解唉決好集團(tuán)層藹管控的問(wèn)題岸，再根據(jù)集隘團(tuán)的管理模隘式與物流等吧其他管理中擺心對(duì)接，形扒成一個(gè)以集傲團(tuán)為中心的盎多個(gè)物流系氨統(tǒng)。所以特襖別是大型企邦業(yè)集團(tuán)的發(fā)岸展，對(duì)ER搬P的也提出扳了新的要求爸?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)按很多大的廠柏商，包括國(guó)半家推行的大敗的案例，很安多系

30、統(tǒng)用得疤不錯(cuò)，但集板成性比較差澳，很多企業(yè)皚的決策還是岸在很多信息板孤島中。以般后ERP從跋支持企業(yè)決吧策層發(fā)展著佰手。很多企芭業(yè)說(shuō)我做了頒很多年信息耙化，但領(lǐng)導(dǎo)盎一直看不到背信息化的成吧果，這肯定胺不是未來(lái)的擺發(fā)展方向，辦所以以后E扮RP的發(fā)展昂方向一定是拔面向決策者案和領(lǐng)導(dǎo)者。安作為整芭個(gè)浪潮通軟敖在業(yè)界一直澳強(qiáng)調(diào)“分行跋ERP”，矮這也是我們伴通過(guò)多年的暗積累給客戶捌提供的工具胺，這也是通白過(guò)多年實(shí)踐澳得出這是一暗個(gè)有效的工白具，像重慶芭816用我安們行業(yè)版的罷時(shí)候就用得敖非常好。面擺向集團(tuán)管理伴，浪潮通軟吧一直推集團(tuán)耙管控模式，奧給集團(tuán)帶來(lái)耙了很多實(shí)在按的收益，比襖如中國(guó)石油搬，通過(guò)財(cái)

31、務(wù)礙資金、資產(chǎn)辦的管理，在傲三、四年過(guò)阿程中，節(jié)約拌了一百多億財(cái)務(wù)費(fèi)用，癌浪潮通軟在矮大型企業(yè)集巴團(tuán)也有很多叭的嘗試，也笆確實(shí)證明給鞍企業(yè)帶來(lái)了骯很多的工具奧。ERP是俺浪潮通軟在唉下一步為很暗多行業(yè)客戶按提供工具的拔途徑。今天熬就講這些，骯謝謝大家多懊年的支持。吧主持人： 阿感謝浪潮通氨軟胡總的發(fā)哀言。下面請(qǐng)般神州數(shù)碼北唉方區(qū)副總經(jīng)柏理李建東先耙生演講。昂捌拜拜吧拌皚巴凹拌 李建東拔（神州數(shù)碼襖北方區(qū)副總半經(jīng)理）艾李建東絆：矮非常感骯謝這次主辦佰單位提供這八么一個(gè)新穎皚的形式讓我板們利用網(wǎng)絡(luò)辦這種新興平八臺(tái)一起交流辦我們對(duì)ER鞍P這個(gè)行業(yè)邦的看法，剛叭才幾位專家版講得非常精胺采，讓我們挨收益

32、很多。拔我今天演講案的題目是成拔功必須專業(yè)伴。其實(shí)講到翱專業(yè)詞匯，叭讓我聯(lián)想到扳商業(yè)上的冒傲險(xiǎn)史，也是靶一個(gè)非常偉矮大的商業(yè)夢(mèng)啊想。美國(guó)原扳來(lái)想構(gòu)造一般個(gè)一星系統(tǒng)岸，以此構(gòu)造白一個(gè)全球的哎通信網(wǎng)。我靶們應(yīng)該承認(rèn)這個(gè)技術(shù)和扮構(gòu)想是非常叭先進(jìn)、超前藹的，但整個(gè)傲構(gòu)想在實(shí)際熬運(yùn)用過(guò)程中岸遇到挫折。八致使目前幾百十個(gè)孤獨(dú)的絆一星在外太拔空等待著上愛(ài)帝結(jié)束他們癌的命運(yùn)。作阿為一家從事癌ERP的軟熬件企業(yè)，我愛(ài)們一定要兼愛(ài)顧幾方面，按就是我們提芭出的產(chǎn)品和笆技術(shù)是否存艾在技術(shù)上的般先進(jìn)性。同耙時(shí)我們也一懊定要看到我矮們提出產(chǎn)品拌的適應(yīng)性。熬另外當(dāng)把產(chǎn)翱品和解決方霸案推向市場(chǎng)叭和用戶的時(shí)笆候，我們的熬做法是

33、否規(guī)唉范，是否從吧客戶角度體邦驗(yàn)到它內(nèi)心罷真正的需求氨，不斷地給佰其提供滿足疤。因?yàn)樗邪⒌纳虡I(yè)過(guò)程懊都是由需求八不斷被滿足盎的循環(huán)完成澳的。前面是般我們對(duì)“成擺功必須專業(yè)?！敝小皩I(yè)翱”的理解。氨講到E捌RP，在座拜的都是專家鞍，對(duì)于ER奧P的一些基罷本概念我想吧不需要強(qiáng)調(diào)頒。在這張P艾PT里我們盎要分享的理艾念是三點(diǎn)，瓣第一ERP案是整個(gè)企業(yè)邦信息化、整俺體管理軟件案架構(gòu)的一個(gè)啊基礎(chǔ)和核心啊。我們?cè)谄蟀銟I(yè)信息化當(dāng)挨中所提到的扒注入供應(yīng)鏈拔管理、注入霸客戶關(guān)系管半理無(wú)一不例澳外地以ER版P作為基礎(chǔ)隘架構(gòu)來(lái)解決罷它內(nèi)部運(yùn)營(yíng)白管理的問(wèn)題稗（效率、質(zhì)稗量問(wèn)題）。胺同時(shí)我還想搬強(qiáng)調(diào)，ER罷P是以軟件

34、凹作為一種管扮理模式的手斑段，它更核笆心的是實(shí)現(xiàn)熬企業(yè)內(nèi)部管拌理的集成。巴所以說(shuō)ER澳P不僅僅是安一種軟件更板重要的是一爸種管理。在我們把ER拌P管理的概把念稍微做下隘回顧后，再阿回頭看看中氨國(guó)目前ER把P應(yīng)用的現(xiàn)啊狀。我們看頒一下我們的挨用戶現(xiàn)在處疤于什么樣的敖水準(zhǔn)，他需疤要什么樣的百方案、服務(wù)斑，而這些服疤務(wù)方案正是唉我們開發(fā)商案致力追求提熬供給客戶的鞍。當(dāng)講到E搬RP整體的伴運(yùn)用項(xiàng)目的鞍時(shí)候，非常拔欣慰地看到奧，我們?cè)趦审a年前提出中氨國(guó)電子商務(wù)把發(fā)展四階段般正一步步地扮通過(guò)我們的笆實(shí)踐證實(shí)。藹當(dāng)時(shí)我們提出在我國(guó)這捌樣應(yīng)用基礎(chǔ)礙落后，與國(guó)罷外先進(jìn)水平佰存在較大差擺距這種綜合邦環(huán)境的因素艾下

35、，我們的絆電子商務(wù)發(fā)哀展必須經(jīng)歷擺四個(gè)階段，頒第一階段是瓣網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建案設(shè)，通過(guò)這皚個(gè)平臺(tái)把我佰們的軟硬件邦平臺(tái)真正搭擺建起來(lái)，使澳我們的運(yùn)營(yíng)絆方案有一個(gè)凹平臺(tái)。比如板我們今天通矮過(guò)網(wǎng)絡(luò)召開艾一個(gè)幾方參疤加，幾百個(gè)凹聽眾同時(shí)參伴與的活動(dòng)，也是非常有敖賴于整個(gè)網(wǎng)巴絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施哀建設(shè)，在軟巴硬件平臺(tái)搭拌建好后我們捌要跑一些應(yīng)罷用，制造業(yè)壩的應(yīng)用也很澳復(fù)雜，我們敗如何著手呢岸？首先我們吧認(rèn)為一個(gè)單暗獨(dú)的企業(yè)首擺先解決企業(yè)挨內(nèi)部的問(wèn)題辦，所以第二哎階段是解決敗各個(gè)單體企瓣業(yè)內(nèi)部信息盎化的應(yīng)用問(wèn)案題。當(dāng)每個(gè)拔企業(yè)都把內(nèi)礙部信息化的伴問(wèn)題解決后澳，我們下一傲步再發(fā)展企靶業(yè)與企業(yè)間霸的電子商務(wù)癌方案。這也靶是在

36、整體架傲構(gòu)下很多同業(yè)提出的問(wèn)安題，比如我俺們與上游廠板商的供應(yīng)協(xié)同，與下游?？蛻糸g客戶稗關(guān)系的管理靶。實(shí)際上通般過(guò)發(fā)展階段壩的路徑，我翱們也可以重案新印證ER藹P與其他應(yīng)壩用的關(guān)系。拌ERP軟件熬是我們要展半開企業(yè)智能吧等諸多應(yīng)用按的核心，當(dāng)敗基本的東西絆沒(méi)有解決，凹外部的周邊矮系統(tǒng)無(wú)論做安得如何高效安都是舍本逐巴末的方法，癌網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、盎全球電子貿(mào)扒易市場(chǎng)等等骯，就可以真胺正進(jìn)入到電阿子應(yīng)用的時(shí)佰代。把我們版目前國(guó)家企拌業(yè)一應(yīng)用的襖現(xiàn)狀講到這耙里，其實(shí)還罷要回頭講一疤下目前在企隘業(yè)內(nèi)部應(yīng)用班時(shí)ERP的柏重點(diǎn)。在中暗國(guó)企業(yè)作管芭理軟件應(yīng)用吧的時(shí)候，前斑一階段是以百財(cái)務(wù)軟件基阿礎(chǔ)，但經(jīng)過(guò)斑政府、客

37、戶扮水平不斷提拌高，目前已半進(jìn)入大規(guī)模藹的ERP應(yīng)盎用階段，E岸RP是集成拌的企業(yè)應(yīng)用耙系統(tǒng)，必須頒在企業(yè)的管笆理區(qū)域中，疤包括生產(chǎn)、氨財(cái)務(wù)、分銷拔等等，至少胺涉及三個(gè)以哀上的方面，哀這當(dāng)然是I拌DC的一個(gè)哀定義。針對(duì)般這種現(xiàn)狀，霸根據(jù)我們的爸理解，作為按一個(gè)ERP般軟件供應(yīng)商懊所要追求的熬專業(yè)，我們唉確立了自己安的策略。實(shí)俺際上我們自敗己的專業(yè)策哎略就是我們佰自己的三個(gè)皚標(biāo)準(zhǔn)化，透昂過(guò)這三個(gè)標(biāo)拌準(zhǔn)化來(lái)接近拜、實(shí)現(xiàn)我們襖所提出的技敖術(shù)先進(jìn)性、伴產(chǎn)品適用性搬以及服務(wù)規(guī)柏范性等幾方疤面的要求。哎在技術(shù)板先進(jìn)性方面扒，我首先介邦紹一下我們巴的產(chǎn)品線，板實(shí)際上中國(guó)伴企業(yè)整個(gè)的扒業(yè)態(tài)是比較氨復(fù)雜，從規(guī)拔

38、模、企業(yè)應(yīng)笆用層面都有搬很多不同。凹剛才浪潮的爸老總也提到壩了分行業(yè)的案概念，其實(shí)胺神州數(shù)碼在埃ERP產(chǎn)品矮線上也準(zhǔn)備絆了幾種產(chǎn)品澳，適應(yīng)不同白企業(yè)規(guī)模和百不同復(fù)雜度企業(yè)的應(yīng)用笆。要有能力稗支撐這么一懊個(gè)豐富的產(chǎn)隘品線，要有拔能力把先進(jìn)胺的技術(shù)不斷芭地融合到我靶們向市場(chǎng)推壩出的產(chǎn)品里，后面必須盎依賴一個(gè)先扮進(jìn)、規(guī)范的藹研發(fā)管理機(jī)百制。我們整襖個(gè)的產(chǎn)品研氨發(fā)機(jī)制是由隘幾部分組成爸的，我在這懊里簡(jiǎn)單給大稗家介紹一下佰，其實(shí)最核把心的是兩方哀面，一方面昂我們提到E半RP是一種邦管理，我們霸首先要不斷敖、大量地接襖觸企業(yè)的客昂戶，傾聽他八們的需求，襖然后把他們敗的需求反饋把到我們的產(chǎn)白品研發(fā)中心辦。產(chǎn)

39、品研發(fā)唉中心對(duì)這些哀需求進(jìn)行過(guò)礙濾、分析，壩再把它作為盎一個(gè)產(chǎn)品研按發(fā)的起始。奧實(shí)際上只有奧通過(guò)這種不背斷接觸客戶拔，深入客戶暗的應(yīng)用，不瓣斷和客戶進(jìn)襖行交流，使八得我們的研胺發(fā)過(guò)程不再背是無(wú)源之水唉，而是和中澳國(guó)企業(yè)的應(yīng)把用緊密地結(jié)氨合在一起。百當(dāng)然僅僅有叭對(duì)企業(yè)的了岸解，還不足佰以支撐起我瓣們研發(fā)出好斑的產(chǎn)品。后般面整個(gè)工廠挨的制造過(guò)程奧，從研發(fā)到昂開發(fā)到行銷澳到轉(zhuǎn)移，透熬過(guò)這個(gè)過(guò)程壩，透過(guò)一系斑列的工作，敗透過(guò)前端我捌們對(duì)市場(chǎng)需罷求的不斷搜叭集，產(chǎn)品先氨進(jìn)性是我們盎為未來(lái)做準(zhǔn)扳備的基礎(chǔ)，班所以我們的搬實(shí)驗(yàn)室同時(shí)氨還在做一些柏很前瞻產(chǎn)品巴的研發(fā)。但艾我們不會(huì)把俺這些產(chǎn)品過(guò)熬早地、不成辦熟地

40、推向市百場(chǎng)。因?yàn)橐话瘋€(gè)企業(yè)要在背市場(chǎng)中長(zhǎng)久昂地生存必須佰負(fù)責(zé)任，只搬能根據(jù)我們疤今天現(xiàn)實(shí)的搬需求推出適矮用的產(chǎn)品，疤而不是把一拔個(gè)概念拿出俺來(lái)，一個(gè)不安成熟的應(yīng)用班拿出來(lái)，如稗果那樣會(huì)使絆我們的整個(gè)扒市場(chǎng)更加混八亂，最終受拜拖累的是整罷個(gè)的市場(chǎng)，瓣當(dāng)然這個(gè)過(guò)斑程中也包括壩我們自己和跋客戶。笆接下來(lái)澳再介紹一下案我們標(biāo)準(zhǔn)化扳的服務(wù)。其疤實(shí)在我們國(guó)挨家，大家都昂知道，一個(gè)傲具有幾千年岸光輝歷史的壩泱泱大國(guó)，癌不乏理想，安比如最早的昂飛機(jī)設(shè)計(jì)是藹在中國(guó)發(fā)現(xiàn)昂的，但我們叭在飛機(jī)的研藹發(fā)上不知比拔西方落后多岸少。所以在般做軟件的時(shí)伴候，無(wú)論推盎出多少先進(jìn)按的產(chǎn)品，最癌主要的是把阿我們的產(chǎn)品按帶到企業(yè)中把

41、，通過(guò)我們捌的方案解決壩企業(yè)的問(wèn)題霸。解決企業(yè)跋的問(wèn)題就需扳要我們的實(shí)傲施和過(guò)程，案通過(guò)我們十澳幾年的積累哎和大規(guī)模的骯實(shí)踐，我們爸總結(jié)出了E翱 實(shí)施方傲法，而且最熬早使用了C扒RM系統(tǒng)，拔把客戶的實(shí)芭施狀況反映伴到這個(gè)系統(tǒng)班中，使我們鞍好的產(chǎn)品可哀以很好地與啊企業(yè)的應(yīng)用襖結(jié)合在一起案。吧最后給靶大家介紹一埃下標(biāo)準(zhǔn)化的扮管理，實(shí)際絆上我們對(duì)于吧標(biāo)準(zhǔn)化管理把的理解是根扒源于我們一半脈傳承的三澳要素，我們柏認(rèn)為作為一扮個(gè)供應(yīng)商有般好的產(chǎn)品、皚有規(guī)范的產(chǎn)阿品還是不夠啊的，必須有笆一個(gè)好的企鞍業(yè)文化和機(jī)昂制。因?yàn)樵诎缒阕陨淼倪\(yùn)奧營(yíng)不斷出現(xiàn)哀波動(dòng)的時(shí)候版，不但傷害板了自己，也斑對(duì)你服務(wù)的案客戶帶來(lái)了敗損

42、失。因?yàn)榘賹?duì)于企業(yè)來(lái)吧說(shuō)，ERP愛(ài)的應(yīng)用不是挨一朝一夕的愛(ài)事，可能通笆過(guò)幾個(gè)月的扒選型，幾個(gè)爸月的實(shí)施初般步應(yīng)用ER傲P，但后面扳還有一系列壩不斷優(yōu)化的翱階段，我們鞍稱之為BT哀I，最終使芭其進(jìn)入一個(gè)岸最好的平臺(tái)俺，得到一個(gè)岸效率的提高板。所以作為氨供應(yīng)商自身把的管理，自案身是否有一敖個(gè)健康的運(yùn)矮營(yíng)機(jī)制是一愛(ài)個(gè)關(guān)鍵。這伴也是神州數(shù)稗碼在給客戶愛(ài)不斷提供服懊務(wù)的過(guò)程中懊，不斷要做柏的事（審視靶自身、檢討扮）。當(dāng)然我班們追求先進(jìn)拔的理念，包襖括先進(jìn)的技擺術(shù)，把適用半的理念引入艾到中國(guó)客戶柏這里等等，案也得到了客耙戶高度的認(rèn)案可。大家可版能對(duì)此非常盎了解，比如叭東南汽車、班雙鶴藥業(yè)，鞍這對(duì)實(shí)現(xiàn)我按們

43、的專業(yè)理案念，實(shí)現(xiàn)我案?jìng)儤?biāo)準(zhǔn)化的捌策略也給予拌了更大的信壩心和支持。叭最后再次感唉謝主辦單位巴給我們提供拜這么一個(gè)新皚穎的機(jī)會(huì)，爸讓我們與各愛(ài)位一起交流邦。其他幾位芭廠家專家的百演講也非常柏精采。當(dāng)然邦講了這么多版業(yè)界說(shuō)法也背是紛紛紜紜岸，但我們相百信大浪淘沙拔，市場(chǎng)會(huì)對(duì)八企業(yè)做出最敗終的選擇。敗主持人般：感謝神州癌數(shù)碼李先生敖的發(fā)言，下瓣面我們請(qǐng)新扮中大公司的暗李伯鳴先生拔發(fā)言，新中辦大公司在前艾一段時(shí)間提扮出了URP矮的概念，前翱面的三位也巴講了很多的敗概念，關(guān)鍵稗是我們的概般念是否符合癌實(shí)際，是否胺為用戶所接芭受。下面我拌們聽聽心中澳大李伯鳴先矮生解釋一下佰URP概念霸。班Q。笆李伯鳴（

44、杭般州新中大軟礙件公司產(chǎn)品翱總監(jiān)）鞍李伯鳴俺：大家好！哀十分感謝分柏會(huì)和支點(diǎn)網(wǎng)胺能給我提供柏一個(gè)和大家背溝通交流的壩好機(jī)會(huì)。我今天的演講芭主題是“U叭RP終結(jié)E按RP”板講三個(gè)板方面，一個(gè)版就是我們聯(lián)哎盟體的發(fā)展巴戰(zhàn)略，第二耙就是聯(lián)盟體版的管理模式霸，即URP叭和我們新中哎大URP的安解決方案。班我們所講的唉ERP剛才傲各位專家都八已經(jīng)提到，把但我們認(rèn)為佰ERP現(xiàn)在吧已經(jīng)搞了十安幾年。記得盎在90年上扒海一次學(xué)會(huì)拔我們已提出瓣如何實(shí)施M擺RP2，當(dāng)半時(shí)我們成功半提出MRP氨2實(shí)施方針背，分布實(shí)施扮、盡快見(jiàn)效矮，領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)哀責(zé)，要有合礙適的軟硬件奧，還有合適翱的方法學(xué)，翱用戶要配合班，要有各種辦各

45、樣成功的哀機(jī)制。經(jīng)過(guò)扒了十幾年，敗企業(yè)已發(fā)生愛(ài)了很大的變霸化，其中最絆主要的變化癌是企業(yè)的實(shí)絆施過(guò)程發(fā)生阿了變化。以壩前我們很多扒企業(yè)采用的白是縱向集權(quán)板化的管理模稗式，即從生唉產(chǎn)、材料采耙購(gòu)、零部件瓣的采購(gòu)、分耙銷等等所有俺業(yè)務(wù)都由企罷業(yè)做。但每搬個(gè)企業(yè)都有矮強(qiáng)的一面，埃也有薄弱的敖一面。有的挨企業(yè)可能設(shè)案計(jì)能力非常澳強(qiáng)，但在制礙造能力很弱愛(ài)。有的企業(yè)搬可能制造能百力很強(qiáng)，有拌五軸聯(lián)動(dòng)的安加工中心，捌但也勢(shì)必有叭不擅長(zhǎng)的地跋方，比如分頒銷渠道、模暗具制造能力癌，用不善的搬地方跟別人拔競(jìng)爭(zhēng)就喪失八了自己的優(yōu)唉勢(shì)。在新形邦勢(shì)下，我們拔講企業(yè)的形阿勢(shì)發(fā)生變化愛(ài)后，業(yè)務(wù)上拔的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合俺以利益共享昂、

46、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)俺降到最低的哀新型的企業(yè)岸群體已產(chǎn)生阿。我們把這傲樣的企業(yè)群拔體稱之為經(jīng)哎濟(jì)資源聯(lián)盟跋體。現(xiàn)在單懊個(gè)企業(yè)已從敗過(guò)去交貨、拜服務(wù)方面滿白足需要來(lái)講扒已發(fā)生了很哀大的變化，把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)挨已上升為聯(lián)柏盟體的競(jìng)爭(zhēng)埃，企業(yè)聯(lián)盟盎體競(jìng)爭(zhēng)的定骯義是這樣的辦，資源聯(lián)盟礙體是以品牌柏企業(yè)為核心吧的企業(yè)群體爸。這個(gè)品牌安企業(yè)就是“百盟主”，以皚客戶供應(yīng)商辦、合作伙伴捌為企業(yè)的群埃體，最主要鞍的特征就是般資源和利益罷的共享。這拌和我們?cè)瓉?lái)骯在九十年代辦所搞的集團(tuán)瓣企業(yè)有很大吧的區(qū)別。集般團(tuán)企業(yè)最主扮要的是把資斑金作為紐帶奧，聯(lián)盟體最班主要的不是骯資金投入而按是以利益共敗享為紐帶。稗特別是中國(guó)唉目前已進(jìn)入吧了

47、品牌消費(fèi)叭的階段，品氨牌已上升為稗個(gè)人品位和唉產(chǎn)品質(zhì)量的背保證。中國(guó)矮有很多新興翱品牌企業(yè)大氨量崛起，品半牌企業(yè)每年伴的增長(zhǎng)率在傲50以上半，五年后中敖國(guó)進(jìn)入世界頒五百?gòu)?qiáng)的品疤牌企業(yè)將涌哎現(xiàn)，但目前瓣品牌的知名俺度還不是很板高，中國(guó)目爸前的品牌企巴業(yè)與國(guó)外相鞍比還是很少俺，無(wú)論在質(zhì)皚量還是數(shù)量熬上都很少。瓣所以品牌企案業(yè)如何保持唉其核心競(jìng)爭(zhēng)擺力是其目前靶要考慮的主矮要問(wèn)題。我癌們講以品牌埃企業(yè)為核心案的經(jīng)濟(jì)資源昂聯(lián)盟體目前跋已形成，他暗們以利益和拜資源的共享扮作為紐帶，拜品牌企業(yè)通邦過(guò)（品牌）叭資源對(duì)整個(gè)癌聯(lián)盟體的業(yè)佰務(wù)流程進(jìn)行半重組，通過(guò)按建立研究建柏設(shè)中心、全百球營(yíng)銷中心版等等，最終阿實(shí)現(xiàn)

48、品牌企頒業(yè)的全球化版。包括資源版的全球化、皚市場(chǎng)全球化搬和機(jī)構(gòu)全球搬化。我們講斑作為品牌企埃業(yè)我們將首扳先考慮管理板，即怎樣管扮好品牌企業(yè)敖，核心企業(yè)柏與上下游企埃業(yè)存在的互霸相依存關(guān)系盎。所以我們隘說(shuō)只有聯(lián)盟挨體整個(gè)資源巴得到優(yōu)化才傲能真正提升哀整個(gè)聯(lián)盟體稗的資源，才癌能使這個(gè)品擺牌企業(yè)與其拜他的品牌企敖業(yè)相抗衡。 我們阿講中國(guó)品牌矮企業(yè)目前的隘增長(zhǎng)速度已稗經(jīng)非?？?，愛(ài)剛才講到可懊以達(dá)到50奧以上，目壩前影響品牌稗企業(yè)快速成澳長(zhǎng)有兩大瓶安頸，一是在凹管理層面上版，也就是說(shuō)，它需要一凹個(gè)支持戰(zhàn)略笆化聯(lián)盟的一背個(gè)資源策略捌，第二是在佰技術(shù)層上，頒必須皚要有支持業(yè)敗務(wù)重組成長(zhǎng)哎的一個(gè)柔性懊化管理的

49、品捌牌。我們講扮，品牌企業(yè)案到底用什么懊東西進(jìn)行管捌理？這是我霸們要首要考骯慮的問(wèn)題。骯我們新中大礙提出URP白，下面我來(lái)稗解釋一下到熬底什么是U盎RP。頒URP敖（Unio哀n Res疤ource矮 Plan翱ning）襖是面向品牌耙企業(yè)為核心吧的經(jīng)濟(jì)資源懊聯(lián)盟體的恩百商務(wù)管理模笆式，以資源俺共享和利益敗共享為基礎(chǔ)埃，URP最唉主要的目標(biāo)吧就是聯(lián)盟體爸的資源優(yōu)化斑。所以品牌叭企業(yè)要為上吧下游企業(yè)創(chuàng)把造管理鏈?zhǔn)前吮容^困難的笆。我們看現(xiàn)絆代經(jīng)濟(jì)下聯(lián)拜盟體的資源礙，在八十年般代時(shí)，我們般在解釋什么板叫MRPI骯I是說(shuō)MR百PII是在板原來(lái)MRP拜基礎(chǔ)上發(fā)展擺起來(lái)的，資吧源內(nèi)涵發(fā)生班了變化，以敖前物

50、料作為稗資源，現(xiàn)在八人財(cái)物都是疤企業(yè)的資源辦，即一個(gè)企唉業(yè)如果把人傲財(cái)物都管理扳起來(lái)，一切襖都管理起來(lái)俺了但在聯(lián)盟班體的情況下矮資源已發(fā)生矮變化了，不啊僅僅是人財(cái)物，包括品捌牌、企業(yè)文安化、人力資哀源、服務(wù)、拔技術(shù)、培訓(xùn)板等等都是我扮們的資源。拌其中還包括拌客戶，客戶瓣既是我們品半牌企業(yè)終端巴的環(huán)節(jié)，也跋是聯(lián)盟體的頒成員。在聯(lián)笆盟體里管理伴的核心就是捌在品牌企業(yè)八和成員企業(yè)愛(ài)間如何輸出氨管理和技術(shù)笆。從而實(shí)現(xiàn)罷和合作伙伴暗、分支機(jī)構(gòu)擺、代理商直靶至最終客戶愛(ài)所有資源最襖大限度的共襖享和優(yōu)化。板我們講品牌罷企業(yè)根據(jù)聯(lián)唉盟體的發(fā)展拜戰(zhàn)略，在U襖RP的實(shí)施澳和業(yè)務(wù)流程礙整合過(guò)程中安，將建立起稗整個(gè)聯(lián)

51、盟體安全球化范圍暗的全球營(yíng)銷爸神經(jīng)。為了啊發(fā)揮創(chuàng)新的版能力，提高懊競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)班所產(chǎn)生的研岸究設(shè)計(jì)中心八，以及以知按識(shí)作為主要班的價(jià)值要素氨的決策支持按中心，以及拌一個(gè)聯(lián)盟體版經(jīng)營(yíng)模式和拌采購(gòu)協(xié)同的八生產(chǎn)中心以芭及物流的配艾送中心、客柏戶中心，從背而以創(chuàng)造性案的變革為主扳的人力資源八中心和國(guó)際扮財(cái)務(wù)中心，稗這是聯(lián)盟體盎實(shí)施URP百以后最終要鞍建立的八大皚中心。我們般講在ERP霸當(dāng)中，原來(lái)佰我們一直講礙ERP數(shù)據(jù)敖進(jìn)行集成，襖也提到里面哎有物料清單佰、資源清單邦，在聯(lián)盟體搬里實(shí)施各個(gè)絆企業(yè)信息交百流和協(xié)同的拌基礎(chǔ)是什么？最主要包瓣括六大編碼胺體系，組織耙編碼體系、背資源編碼體斑系、客戶編絆碼體系、

52、科扒目編碼體系胺、物料清單班、人力資源絆編碼體系，瓣這是聯(lián)盟體跋里企業(yè)進(jìn)行罷信息交流最佰主要的基礎(chǔ)佰。頒我們講按URP以聯(lián)敗盟體的資源邦優(yōu)化為目標(biāo)懊，人力資源按管理中，要擺把聯(lián)盟體各叭個(gè)成員企業(yè)板的人力資源扮納入到聯(lián)盟霸體管理中，板包括要對(duì)聯(lián)阿盟體的人力佰資源進(jìn)行培辦訓(xùn)，對(duì)他們罷的職業(yè)要進(jìn)伴行規(guī)劃?？桶鐟粢彩侨绱税?，要對(duì)客戶岸進(jìn)行優(yōu)化和耙資源共享。把就是說(shuō)針對(duì)拔一個(gè)客戶聯(lián)芭盟體要整體愛(ài)面向他服務(wù)笆，充分挖掘哀他的潛力，敖他不僅僅是俺一個(gè)企業(yè)的啊客戶，而是按聯(lián)盟體的客挨戶。在資金瓣方面也是如敗此，要得到百最大優(yōu)化最敗主要的是共把同各方面的把資金風(fēng)險(xiǎn)。稗以前我們搞扒集團(tuán)企業(yè)特隘別是國(guó)有企伴業(yè)中，我

53、們安發(fā)現(xiàn)搞一個(gè)巴項(xiàng)目失敗一俺個(gè)、虧損一藹個(gè)，最主要啊的問(wèn)題是風(fēng)敖險(xiǎn)很大，所礙有的事情都鞍要這個(gè)企業(yè)半自己做，如扳果是聯(lián)盟體柏，我們講在霸這方面，我扒們可以通過(guò)疤沒(méi)有任何資背金的投入，敖利用品牌效拔益，達(dá)到一鞍個(gè)雙方利益佰的共享，而拌且大家可以襖共同規(guī)避風(fēng)哀險(xiǎn)。懊另外是渠道版方面，通過(guò)背渠道的優(yōu)化阿和共享，我皚們能夠監(jiān)控皚渠道的狀況頒，實(shí)現(xiàn)按需般供貨，實(shí)現(xiàn)百分銷。在配隘送管理方面伴，要真正實(shí)皚現(xiàn)共享和優(yōu)艾化，最主要巴的是配送資搬源，快速地?cái)№憫?yīng)市場(chǎng)的擺需求。其他搬還包括服務(wù)暗方面，剛才壩也強(qiáng)調(diào)了就皚是全方位服爸務(wù)，技術(shù)方伴面可以共享拌。今后一個(gè)稗企業(yè)不可能班把產(chǎn)品設(shè)計(jì)頒均由自己完澳成，我們發(fā)懊現(xiàn)

54、在國(guó)際上捌很多企業(yè)7罷0的產(chǎn)品皚設(shè)計(jì)都是靠外包，所以熬我們要協(xié)同癌設(shè)計(jì)，大規(guī)埃模設(shè)計(jì)，讓板客戶也參與擺進(jìn)來(lái)，真正愛(ài)實(shí)行協(xié)同的奧設(shè)計(jì)。扳管理資阿源的共享和叭優(yōu)化，輸出把品牌企業(yè)先八進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的管按理模式，按凹實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體般的生產(chǎn)資源班共享與優(yōu)化啊。很多企業(yè)爸通過(guò)法人改翱組后，很多企業(yè)以前是襖很大的集團(tuán)芭公司，現(xiàn)在疤已組成了一伴個(gè)聯(lián)盟體。般在這種情況敗下，財(cái)務(wù)要暗獨(dú)立核算，吧但實(shí)際上生罷產(chǎn)上是上下頒游的關(guān)系，鞍如何實(shí)行協(xié)斑同生產(chǎn)協(xié)同澳采購(gòu)也是我盎們這個(gè)聯(lián)盟叭體首要考慮翱的問(wèn)題。U把RP最主要敗的目的是實(shí)翱現(xiàn)資源和利鞍益的共享，按這實(shí)際上也阿是國(guó)外很多疤咨詢機(jī)構(gòu)一安直在關(guān)注的扳問(wèn)題，在這佰種情況下U吧RP

55、不僅僅挨是管理上的敖模式，而且癌也是一個(gè)具胺體的管理軟爸件。管理軟澳件跟我們傳八統(tǒng)意義上講盎的ERP有板很大的區(qū)別叭。最主要有壩以下幾方面把，一是作用癌的對(duì)象。以敖前我們ER爸P主要是在頒一個(gè)企業(yè)內(nèi)巴部而且主要百針對(duì)制造、奧分銷企業(yè)，暗而現(xiàn)在我們敗的作用對(duì)象翱是整個(gè)的聯(lián)隘盟體。二是伴整個(gè)產(chǎn)品的案系列方面，盎ERP是U般RP中的一笆部分，但我擺們講一個(gè)企骯業(yè)在做整體埃規(guī)劃的時(shí)候八，光有ER澳P是不夠的頒，所以我們把講ERP是隘URP的一吧部分。第三傲，在技術(shù)上拌URP采用氨了柔性化技百術(shù)，避免使哀得功能隨著扮企業(yè)的發(fā)展拔擴(kuò)展變得復(fù)吧雜，可以應(yīng)埃用在各種經(jīng)擺濟(jì)行業(yè)和領(lǐng)阿域。稗使用U敗RP后可以板給

56、客戶帶來(lái)按什么樣的效凹益？首先是愛(ài)全球化的產(chǎn)敖品市場(chǎng)，我罷們講現(xiàn)在一八個(gè)企業(yè)盡管把在國(guó)內(nèi)做生柏意，其實(shí)已巴處在一個(gè)全罷球化的市場(chǎng)按，所以必須傲要在全球化佰的市場(chǎng)中考哎慮效益，第艾二要提高產(chǎn)霸品的品牌以般及在國(guó)際上翱的競(jìng)爭(zhēng)力。澳第三加固經(jīng)靶濟(jì)聯(lián)盟體的奧基礎(chǔ)，第四絆是縮短產(chǎn)品稗化的周期，懊70以上癌的時(shí)間都是挨在協(xié)同設(shè)計(jì)擺方面。所以笆我們講部署背URP以后拌，可以給企叭業(yè)帶來(lái)很高稗的客戶占有矮率的提升。挨我們不皚是說(shuō)ERP白是過(guò)時(shí)、落哀后的，我們白講ERP依背然在很多企耙業(yè)特別是中皚小企業(yè)中繼般續(xù)存在，但頒是作為一個(gè)背時(shí)代來(lái)講這矮個(gè)ERP可隘能已經(jīng)結(jié)束瓣了，URP胺的時(shí)代應(yīng)該阿說(shuō)已經(jīng)到來(lái)阿了。所以

57、從把品牌企業(yè)信吧息化角度講八，URP軟扮件可能會(huì)取伴代ERP軟凹件，成為一埃個(gè)品牌企業(yè)按信息化的首埃選產(chǎn)品。壩最后我艾還想講一下柏新中大在U笆RP方面的傲一個(gè)解決方壩案，即我們熬的互動(dòng)管理靶I6系統(tǒng)，罷I6系統(tǒng)是凹根據(jù)最先進(jìn)礙的管理手段罷提出的，是澳新中大提出拌的第一套U邦RP產(chǎn)品，捌這6個(gè)I分昂別是互聯(lián)化案、互動(dòng)化、班國(guó)際化、信爸息化、智能矮化、集成化爸，這也是我板們整個(gè)企業(yè)氨信息化發(fā)展叭的方向。我案?jìng)冃轮写笸铺@出的I6，矮目前最主要佰的是包括1柏2大套件，懊包括國(guó)際財(cái)頒務(wù)、生產(chǎn)制佰造管理、電藹子商務(wù)、客版戶關(guān)系管理靶、人力資源巴管理、工作艾流管理等等矮。URP實(shí)斑際上是一個(gè)搬平臺(tái)化的產(chǎn)昂品

58、，在這個(gè)靶產(chǎn)品中不僅艾新中大自己俺可以推出，吧我們第三方伴合作伙伴也壩可以補(bǔ)充到爸產(chǎn)品中滿足把客戶要求。把最后我們品稗牌企業(yè)要站版在一個(gè)比較邦高的角度，艾我們重點(diǎn)要吧做好的是企佰業(yè)信息化的暗規(guī)劃，具體爸實(shí)施時(shí)，要疤重點(diǎn)突出，奧分步實(shí)施，愛(ài)但對(duì)中小企伴業(yè)，要盡快按見(jiàn)效。所以扒中小企業(yè)起襖步時(shí)可以從礙目前最關(guān)注凹的問(wèn)題來(lái)做八。有可能企霸業(yè)現(xiàn)在的質(zhì)唉量沒(méi)有保證瓣，可以從產(chǎn)唉品制造商起爸步，也可能霸這個(gè)企業(yè)沒(méi)胺有完善的銷隘售渠道，以靶此切入，所捌以我們講的愛(ài)策略是整體般規(guī)劃、分布疤實(shí)施、盡快骯見(jiàn)效。我的壩演講就到這辦里，謝謝大瓣家，如果大俺家有問(wèn)題稍拌候可以提出芭。襖主持人俺：感謝新中壩大李先生的唉發(fā)

59、言，下面鞍請(qǐng)用友公司澳產(chǎn)品總監(jiān)鄭芭雨林先生發(fā)把言，他發(fā)言稗以后，會(huì)場(chǎng)佰的各位網(wǎng)友柏可以舉手提爸問(wèn)。我們可佰能還會(huì)請(qǐng)一愛(ài)些進(jìn)入會(huì)議背的網(wǎng)友說(shuō)一按、兩話。用疤友前一段時(shí)柏間提出了R皚TE的概念版，也引起了把一些媒體的伴關(guān)注，和新邦中大提出的扮URP的概佰念有許多不佰同。有請(qǐng)鄭板先生。壩y。吧鄭雨林：翱各位網(wǎng)阿友好，我是襖用友的產(chǎn)品稗總監(jiān)鄭雨林邦，首先利用版這個(gè)機(jī)會(huì)謝拔謝各位網(wǎng)友背在這里講講百ERP的實(shí)拜施概念。謝耙謝大家。E白R(shí)P走向?qū)嵃葧r(shí)，分為三拌個(gè)部分，第絆一部分是中凹國(guó)企業(yè)信息唉化進(jìn)程、第暗二是用友E襖RP套件，擺第三是用友挨如何幫助企暗業(yè)走向?qū)崟r(shí)叭。半我們說(shuō)翱，中國(guó)企業(yè)敖信息化進(jìn)程暗大致可

60、以分愛(ài)成這樣三個(gè)氨階段，從過(guò)斑去的財(cái)務(wù)軟捌件一路走來(lái)凹走到現(xiàn)在的擺ERP，今柏后將會(huì)走向耙RTE套件稗，在財(cái)務(wù)軟頒件時(shí)期我們挨強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)爸準(zhǔn)，在ER唉P時(shí)期我們頒強(qiáng)調(diào)的是集鞍成。包括數(shù)凹據(jù)的集成、板應(yīng)用的集成凹、流程的集吧成、信息的熬集成、在未爸來(lái)RTE套瓣間強(qiáng)調(diào)的是唉幫助企業(yè)成胺就實(shí)時(shí)，這里的實(shí)時(shí)強(qiáng)版調(diào)的是企業(yè)百能夠應(yīng)用最鞍新的信息來(lái)啊減少關(guān)鍵業(yè)斑務(wù)的延遲。俺在財(cái)務(wù)軟件扳時(shí)期我們往霸往用到Cl辦ient/傲serve愛(ài)r，ERP哎軟件時(shí)期B耙rowse絆r/ser鞍ver成為版了主流，將巴來(lái)web 扮servi傲cer將成敖為企業(yè)實(shí)施暗套件的基礎(chǔ)暗。這里我們懊再?gòu)?qiáng)調(diào)一下按，標(biāo)準(zhǔn)指的暗是中國(guó)企