新型智慧城市解決方案V3

1、“線下”更有速度， “線上”更有溫度智慧政務(wù)行業(yè)解決方案白皮書數(shù)據(jù)成為新生產(chǎn)要素，智能成為新生產(chǎn)力Source: Oxford Economics; Huawei Global Industry VisionSource: 參考ABB/高盛/CGI等互聯(lián)網(wǎng)信息的數(shù)字化移動互聯(lián)網(wǎng)人的數(shù)字化物聯(lián)網(wǎng)物的數(shù)字化高數(shù)字化水平低起步期OTT媒資銀行建筑交通醫(yī)療食品化工礦業(yè)與 農(nóng)牧業(yè) 鋼鐵通信零售等 服務(wù)業(yè)汽車 電力教育機械 油氣政府爆發(fā)期引領(lǐng)期$23億全球GDP200520152025數(shù)字經(jīng)濟傳統(tǒng)經(jīng)濟+智能時代各級政府積極構(gòu)建數(shù)字底座，加速數(shù)字化進程數(shù)據(jù) 基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)使能行業(yè)應(yīng)用行業(yè)使能數(shù)據(jù)集成 | 數(shù)據(jù)

2、管理 | 數(shù)據(jù)分析 | 數(shù)據(jù)服務(wù)政務(wù)水務(wù)應(yīng)急環(huán)保行業(yè)數(shù)據(jù)模型 | 行業(yè)應(yīng)用使能數(shù)據(jù)處理平臺存儲資源計算資源數(shù)據(jù)的數(shù)字化管理、業(yè)務(wù)的數(shù)字化能力數(shù)字政府建設(shè)仍然面臨挑戰(zhàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)已經(jīng)成為主流政府網(wǎng)站282萬 個在線政務(wù)服務(wù)用戶3.94億 個數(shù)據(jù)協(xié)同能力是政務(wù)服務(wù)和 監(jiān)管發(fā)展的瓶頸消除信息孤島2900 個打通部委垂直系統(tǒng)42 個共享數(shù)據(jù)項700 個全程網(wǎng)辦率35%數(shù)據(jù)共享效率低， 業(yè)務(wù)協(xié)同不足業(yè)務(wù)上網(wǎng)， 服務(wù)沒上網(wǎng)線上線下待無縫銜接 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化不足服務(wù)方式 完備度服務(wù)事項 覆蓋度在線服務(wù) 成效度在線辦理 成熟度辦事指南 準(zhǔn)確度總體指數(shù)省級政府指數(shù)重點城市指數(shù)匯聚+協(xié)同數(shù)字政府 還待成熟上網(wǎng)+辦結(jié)

3、服務(wù)+智能邁向智慧時代，加速服務(wù)型數(shù)字政府建設(shè)1521一碼通一網(wǎng)通一號通協(xié)同辦協(xié)同管鯤鵬政務(wù)云統(tǒng)一快捷業(yè)務(wù)入口一站式，一觸即達一站式智慧政務(wù)業(yè)務(wù)2G、2B、2C全業(yè)務(wù)場景政務(wù)協(xié)同雙引擎共享、開放、高效、協(xié)同、生態(tài)合作安全政務(wù)底座全棧國產(chǎn)，高效算力 安全存儲，敏捷網(wǎng)絡(luò)智慧政務(wù)解決方案全景圖1521政務(wù)通：“政”在身邊，一觸即達一碼通：行、辦、用、管 四位一體一網(wǎng)通：導(dǎo)、辦、審、同 全程網(wǎng)辦一號通：一號對外，服務(wù)通達協(xié)同辦：辦、查、看、管 一體工作門戶政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺：盤得清、管得住、用得好區(qū)塊鏈可信政務(wù)平臺：政務(wù)協(xié)同“數(shù)據(jù)超級高鐵”協(xié)同管：規(guī)范監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、精準(zhǔn)監(jiān)管鯤鵬政務(wù)云：國產(chǎn)、高效、

4、安全、敏捷2個引擎5類應(yīng)用1個入口鯤鵬政務(wù)云政務(wù)通“快應(yīng)用”政務(wù)服務(wù)一站式門戶民眾、企業(yè)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺區(qū)塊鏈可信政務(wù)平臺區(qū)塊鏈技術(shù)平臺政務(wù) BaaS 平臺目錄鏈證照鏈信用鏈政務(wù)數(shù)據(jù)資源中心政務(wù)共享開放中心政務(wù)應(yīng)用支撐中心安全 保障 中心運維 監(jiān)控 中心政府工作人員協(xié)同辦集成門戶工作中心信息中心知識中心一碼通一網(wǎng)通一號通智能導(dǎo)辦智能填報遠程面審智能協(xié)同一碼通行一碼通辦一碼通用一碼統(tǒng)管智能客服智能工單智能質(zhì)檢智能回訪協(xié)同管行政執(zhí)法監(jiān)管風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)分析評價系統(tǒng)監(jiān)管數(shù)據(jù)中心1個底座政務(wù)協(xié)同 雙引擎“政務(wù)通”，政府自己的門戶，一站式聚合、精準(zhǔn)直達快應(yīng)用是中國信息通 信研究院聯(lián)合中國軟件行 業(yè)協(xié)會、

5、電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié) 會以及中國十大手機廠商 聯(lián)合制定、通過調(diào)用手機 系統(tǒng)層能力實現(xiàn)免安裝、 服務(wù)直達的一種應(yīng)用形態(tài)。VS負一屏 政務(wù)直通語音 政務(wù)直通搜索 政務(wù)直通精 選 服 務(wù) 精 準(zhǔn) 直 達國/省/部委政務(wù)APP&快應(yīng)用國/省/部委政務(wù)服務(wù)網(wǎng)政務(wù)通PC端網(wǎng)站小程序移動端APP人找服務(wù)被動入口窄流量低國產(chǎn)手機快應(yīng)用新型生態(tài)10億+服務(wù)找人（主動服務(wù)）更精準(zhǔn)的人找服務(wù)注冊開發(fā)者數(shù)終端設(shè)備覆蓋量累計用戶數(shù)月活躍用戶數(shù)4萬+8億+3億+精準(zhǔn)按時按需20192G、2B、2C全業(yè)務(wù)智慧政務(wù)應(yīng)用2B2C2G一碼通一網(wǎng)通一號通協(xié)同辦協(xié)同管工作中心知識中心 通信檢索信息中心統(tǒng)一門戶 政務(wù)應(yīng)用風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)監(jiān)管數(shù)據(jù)

6、中心監(jiān)管事項目錄清單分析評價系統(tǒng)工作門戶與服務(wù)門戶行政執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)身份 證明評估 匹配服務(wù) 憑證信息 核驗 碼通政務(wù) 服務(wù)經(jīng)商 營商社會 保障公共 信用1 全媒體服務(wù)一號接入，統(tǒng)一服務(wù)2 智能應(yīng)答智能業(yè)務(wù)分流4 智能質(zhì)檢智能質(zhì)檢，服務(wù)保障5 智能回訪6 決策監(jiān)督智能回訪，提升滿意度大數(shù)據(jù)分析政情民意3 輔助坐席自動填單、歸口、 派單，知識庫公告欄待辦 審批會議 預(yù)定我的 學(xué)習(xí)政務(wù) 服務(wù)統(tǒng)一通訊手機 電 腦 App門戶黨建 服務(wù)績效 管理知識 檢索公文 管理1 智能引導(dǎo)全程陪伴式引導(dǎo)2 智能填報AI輔助填報4 智能面審線上不見面，便捷安全5 線上支付6 辦結(jié)郵寄支持常見支付方式辦結(jié)郵寄，快遞跟蹤

7、3 智能預(yù)審AI+RPA預(yù)審一碼通行一碼通用一碼通辦一碼通管精準(zhǔn)監(jiān)管規(guī)范監(jiān)管聯(lián)合監(jiān)管行辦用管一碼通一碼通一碼通行一碼通用一碼通管一碼通辦身份 證明評估 匹配服務(wù) 憑證信息 核驗政務(wù) 服務(wù)經(jīng)商 營商社會 保障公共 信用全程智能一網(wǎng)通123456智能引導(dǎo)智能填報智能預(yù)審智能面審線上支付辦結(jié)郵寄全程陪伴式引導(dǎo)AI輔助填報AI+RPA預(yù)審線上不見面便捷安全支持常見支付方式辦結(jié)郵寄，快遞跟蹤一網(wǎng)通政務(wù)協(xié)同雙引擎：協(xié)同、高效、智慧AI智能預(yù)審智能填報智能引導(dǎo)圖像識別智能互聯(lián)智能輔助委辦局B委辦局D委辦局C委辦局A數(shù) 據(jù)盤得清管得住用得好事項清單人員庫法人庫信息辦件庫電子證照庫數(shù)據(jù)高鐵 政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺共建共享安全可信數(shù)據(jù)超級高鐵 區(qū)塊鏈可信政務(wù)服務(wù)平臺目錄鏈證照鏈信用鏈協(xié)同高效從政務(wù)到城市，把數(shù)字世界帶入每個人、每個企業(yè)、每個組織安全生態(tài)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)N行業(yè)政務(wù)城管水務(wù)應(yīng)急環(huán)保醫(yī)療園區(qū)公安綜治機場1個城市新基建+1個城市新大腦+N個垂直行業(yè)應(yīng)用+X個簡約智能場景系統(tǒng)思考 - 智慧大腦新大腦安全可信 - 無邊界云積木式 - 城市平臺新基建邏輯聯(lián)通 -