2022年DM廣告全國加盟連鎖招商手冊

1、招商手冊DM廣告全國加盟連鎖目錄一、公司簡介二、企業(yè)文化三、公司名片四、全國報頭統(tǒng)一樣式五、首頁統(tǒng)一樣式六、公司樓門頭牌匾樣本七、公司進(jìn)展目標(biāo)八、 DM 前期可行性分析及策劃方案九、分公司運(yùn)營指導(dǎo)十、聘用制度十一、治理制度十二、關(guān)于 DM應(yīng)當(dāng)留意的幾點(diǎn)公司簡介都市指南（北京）廣告有限公司,是一家以都市指南DM、夾報、新媒體及戶外媒體為主的傳媒服務(wù)機(jī)構(gòu)；專心于媒體整合與新媒體的開發(fā),致力于媒體策略及效率的爭論,我們將連續(xù)開發(fā)更高效、更低價位的媒體資源,為您的品牌建設(shè)及市場推廣供應(yīng)多元服務(wù)；堅(jiān)持“ 量身定制” 的理念,【都市指南】始終從市場的角度和客戶的需求動身,爭論媒介策略的細(xì)節(jié),提升媒介投放的

2、針對性,制造更具特色的媒介服務(wù)；我們以務(wù)實(shí)、理性的專業(yè)精神,不懈的堅(jiān)持和執(zhí)著的探究,見證您的輝煌與我們的自豪！以“ 誠” 安家、以“ 信” 立命,機(jī)構(gòu)使命：【都市指南】全體人員愿與您通力合作、共拓將來！公司文化傾注全部的激情與資源為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)高效的傳媒服務(wù) 經(jīng)營理念：專心做事誠信高效專業(yè)之道共創(chuàng)雙贏；公司名片DM報紙全國統(tǒng)一報頭樣式DM雜志封面全國統(tǒng)一樣式公司樓門頭牌匾樣本公司進(jìn)展目標(biāo)（）成為北京的綜合類 DM 前 5；（）逐步將發(fā)行區(qū)域向全國主要城市拓展（）三年內(nèi)發(fā)行總量達(dá)到 100W 份（）與各地分公司協(xié)作,形成全國廣告聯(lián)盟（）推行會員制,發(fā)放集會員積分、部分固定場所優(yōu)惠卡于一身的會員

3、卡；DM前期可行性分析及策劃方案內(nèi)容略加盟后供應(yīng)分公司運(yùn)營指導(dǎo)性文件內(nèi)容略加盟后供應(yīng)聘用制度一、 初試 1. 初試一般通過當(dāng)?shù)刂髁魅瞬攀袌霭l(fā)布信息,現(xiàn)場聘請并進(jìn)行初審面試；必要時也可通過報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布聘請信息；2. 聘請人應(yīng)要求應(yīng)聘者第一進(jìn)行簡潔的自我介紹（應(yīng)聘設(shè)計(jì)的需供應(yīng)作品）,考察其儀容、健康及精 神、口齒清晰程度、表達(dá)才能、心情穩(wěn)固性及求職意向等；應(yīng)聘業(yè)務(wù)崗位的仍應(yīng)進(jìn)行口試；3. 聘請人應(yīng)仔細(xì)審查應(yīng)聘者本人填寫的登記表,要求項(xiàng)目填的齊全,重點(diǎn)考察年齡、學(xué)歷、專業(yè)、婚 姻狀況及工作經(jīng)受是否符合崗位需要；4. 聘請人應(yīng)要求應(yīng)聘者出示學(xué)歷證明等有關(guān)證件,當(dāng)時不能出示的,須在復(fù)試時查驗(yàn)

4、,對可疑學(xué)歷證 件應(yīng)進(jìn)行復(fù)核；二、 復(fù)試 1. 對通過初試人員的復(fù)試一般支配在公司內(nèi)進(jìn)行；應(yīng)聘治理崗位的,應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行晤談；應(yīng)聘設(shè) 計(jì)崗位的,應(yīng)進(jìn)行命題設(shè)計(jì)；2. 對已通過復(fù)試人員應(yīng)準(zhǔn)時支配見習(xí)及培訓(xùn)；對未通過復(fù)試人員應(yīng)準(zhǔn)時告知結(jié)果,切忌拖拉；三、 見習(xí)1. 見習(xí)時間一般為3-5 天（保證周六、周日兩個成天）,最低不少于3 天,可累加運(yùn)算；2. 培訓(xùn)內(nèi)容為參與懇談會、參與發(fā)報、明白都市指南模式等；四、 簽約 1. 應(yīng)聘人員通過答辯后,即可辦理簽約手續(xù)；逾期未完成的應(yīng)考慮舍棄；在辦理簽約手續(xù)前,要求提 供市級以上醫(yī)院體檢證明,主要項(xiàng)目為心臟、肝臟、肺及血液檢查結(jié)果；2. 簽約前應(yīng)先支配員工及

5、擔(dān)保人閱讀合同及致?lián)Ｈ说囊环庑?并對提出的問題進(jìn)行解答,確認(rèn)無異議后可簽訂合同；3. 簽約時應(yīng)由行政總監(jiān)組織簽訂合同；單位負(fù)責(zé)人、員工及擔(dān)保人三方在場,當(dāng)面共同簽訂；4. 簽約時,簽約人及擔(dān)保人應(yīng)供應(yīng)如下資料；5. 員工：近期正面免冠一寸照片兩張；身份證原件、復(fù)印件；學(xué)歷證明原件、復(fù)印件；職稱證原件、復(fù)印件；其他必要的證件；6. 擔(dān)保人：近期正面免冠一寸照片兩張；身份證原件、復(fù)印件；工作證原件、復(fù)印件；職業(yè)證明原件（加蓋單位公章） ；、保證書、員工登記表、員 7. 簽約文件包括聘用合同（一式三份,都市指南、員工及擔(dān)保人各一份）工擔(dān)保人登記表、擔(dān)保合同（一式三份）、職業(yè)證明；8. 包括簽約文件

6、在內(nèi)的各種員工檔案材料要求用黑色或藍(lán)黑色鋼筆填寫,項(xiàng)目齊全,不得隨便涂抹；9. 簽約文件中員工及擔(dān)保人的簽字均需畫押,要求用右手食指,指紋清晰；聘用單位加蓋公章時要求 壓年蓋月；聘用合同及擔(dān)保合同除正常蓋章外仍需加蓋騎縫章和加按本人騎縫手??；10. 簽約時, 分公司經(jīng)理仔細(xì)核對員工及擔(dān)保人填寫內(nèi)容與實(shí)際情形是否相符,如核對身份證號碼等；11. 簽約期限 一般為三年（司機(jī)為一年） ；五、 派遣 1 員工簽約后,由分公司經(jīng)理簽署派遣通知單,支配員工到預(yù)派部門報到,進(jìn)入試用期；2 接待人員應(yīng)妥當(dāng)支配員工報到事宜；六、 培訓(xùn) 新簽約員工應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容為：1 職業(yè)道德培訓(xùn)；2 學(xué)習(xí)都市指南規(guī)章

7、制度等文件；3 安全訓(xùn)練；4 法制訓(xùn)練；主要是遵章守紀(jì),履行合同訓(xùn)練；5 業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)；七、 試用期考核期 1 員工試用及培訓(xùn)考察期一般為三個月（司機(jī)為兩個月）,自簽約到崗之日起運(yùn)算；2 考核工作由上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),一般應(yīng)在試用期間進(jìn)行中期談話；3 考核內(nèi)容主要為日?？己恕I(yè)績考核、營運(yùn)考核等；依據(jù)不同崗位適用不同的考核；4 試用及培訓(xùn)考察期考核應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),對確認(rèn)無培育價值或表現(xiàn)較差的應(yīng)準(zhǔn)時終止試用,解除合同；八、 轉(zhuǎn)正 1 對員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,員工本人應(yīng)提前 1-2 周提交書面轉(zhuǎn)正申請；2 對申請轉(zhuǎn)正的員工應(yīng)進(jìn)行全面考核,廣泛征求看法,以確定是否符合轉(zhuǎn)正條件；3 中請轉(zhuǎn)正的員工應(yīng)參與轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)答辯

8、；（內(nèi)容以崗位制度為主綻開的問答）4 通過考核的員工應(yīng)填寫轉(zhuǎn)正申請表；分別由所在部門、分公司經(jīng)理簽署審核看法,并從批準(zhǔn)之日起 轉(zhuǎn)為正式員工；5 對不符合轉(zhuǎn)正條件的員工,應(yīng)視具體情形解除合同或延長試用期,但延長時間一般不得超過一個月；九、 續(xù)約 1 員工申請續(xù)約,應(yīng)在合同期滿前 30 天提交書面續(xù)約申請,雙方協(xié)商一樣,重新按以上程序和要求 簽訂聘用合同（但經(jīng)分公司經(jīng)理簽字同意可以免除試用期和培訓(xùn)考察期）；2 續(xù)約期限：員工一般為 1-2 年,治理人員一般為 2-3 年（司機(jī)為一年） ；具體續(xù)約期限由分公司經(jīng) 理打算；治理制度都市指南廣告有限公司是逐級負(fù)責(zé)制,各個崗位職工各負(fù)其責(zé),逐級問責(zé)制度；崗

9、位責(zé)任及日常規(guī)范：分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理為分公司業(yè)務(wù)指標(biāo)執(zhí)行者,全面主持公司業(yè)務(wù)工作,系公司經(jīng)營治理團(tuán)隊(duì)的核心成員,對公司的經(jīng)營成果負(fù)總責(zé)；一、 市場營銷 1制訂公司中長期進(jìn)展規(guī)劃,分階段組織實(shí)施；2. 領(lǐng)導(dǎo)公司經(jīng)營治理團(tuán)隊(duì),實(shí)行常規(guī)和超常規(guī)手段,完成和超額完成分公司制定的進(jìn)展指標(biāo)；增收節(jié) 支,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化；3. 依據(jù)業(yè)務(wù)布局和當(dāng)?shù)爻鞘芯幼　⒔煌ㄇ樾? 開拓全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,填補(bǔ)市場空白, 積極擴(kuò)大市場份額；提高市場占有率,努力讓都市指南快訊 DM廣告在本地區(qū)的行業(yè)領(lǐng)軍位置更加穩(wěn)固；4. 常常深化業(yè)務(wù)部,把握業(yè)務(wù)員動態(tài),明白市場具體變化,并準(zhǔn)時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和經(jīng)營策略；5. 親密關(guān)注市場

10、動向, 依據(jù)廣告客戶不同階段的市場促銷需求指派業(yè)務(wù)資源的合理流向,同時要親密 關(guān)注同行業(yè)競爭態(tài)勢準(zhǔn)時把握市場先機(jī)；6. 積極組織有效的營銷活動；包括新業(yè)務(wù)說明會、戶外宣揚(yáng)活動等各種促銷活動,利用都市指南平臺優(yōu)勢,積極組織無成本和低成本的宣揚(yáng)活動,擴(kuò)大業(yè)務(wù)的輻射影響范疇；7. 合理配置資源,鞏固市場份額；指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)內(nèi)部營銷,用最快速度達(dá)到版面的抱負(fù)值,提高 版面的合理使用率,不斷提高投資回報率；8. 每天（正常工作日）與業(yè)務(wù)經(jīng)理輪番組織早例會,輪番隨業(yè)務(wù)部、發(fā)行部開展巡街活動；二、 人力資源 1. 貫徹都市指南理念；通過多種方式加強(qiáng)公司文化建設(shè),提倡感恩思維、建設(shè)思想先進(jìn)、業(yè)務(wù)精良、能適應(yīng)

11、快速進(jìn)展需要、有凝結(jié)力和戰(zhàn)役力的優(yōu)秀員工隊(duì)伍；2依據(jù)公司進(jìn)展需要,制訂人力資源開發(fā)方案,實(shí)行有效措施,保證高質(zhì)量的人員配備；3. 負(fù)責(zé)聘用的公司除經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員、會計(jì)、出納以外的全部人員,并對以上人員進(jìn)行考核,對不合格人員提出調(diào)整、解聘看法；4. 組織員工培訓(xùn),完善培訓(xùn)體系,積極培育和選拔后備干部,形成人才梯隊(duì)；5. 在公司范疇內(nèi)推行績效考核,提高勞動生產(chǎn)率；6. 依據(jù)公司實(shí)際,提出公司先進(jìn)員工評比和嘉獎方案,經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施；7. 妥當(dāng)處理員工投訴及勞動爭議；8. 提出本公司各級治理崗位的新增和撤消方案,報分公司經(jīng)理批準(zhǔn)；9. 監(jiān)督公司考勤；審核當(dāng)月工資,保證按時發(fā)放；10. 科學(xué)合

12、理地制定員工社會基本保險的實(shí)施方案,兼顧公司和員工的利益；大規(guī)模辦理保險時,須 報分公司經(jīng)理批準(zhǔn) . 11. 定期對在職員工進(jìn)行規(guī)章制度訓(xùn)練,使全體員工有法可依,有章可循；12. 對辭職及辭退人員做好思想工作,化解沖突,以禮送出公司；13. 高度重視離職人員動向,發(fā)覺有違反競業(yè)避止行為的,應(yīng)通過法律途徑追究其違約責(zé)任；三、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)1. 每周組織召開一次部門經(jīng)理以上治理人員會議,對全公司工作進(jìn)行總結(jié)與部署；每月組織部門經(jīng)理以上人員學(xué)習(xí)傳媒廣告最新的行業(yè)資訊,保證都市指南價值觀的推行；2加強(qiáng)評議會建設(shè),建立公司與員工溝通的橋梁紐帶；3每季組織各級人員召開互助溝通會；重要節(jié)日組織員工開展文體活動；

13、4. 積極進(jìn)行自身學(xué)習(xí)和組織員工學(xué)習(xí),加大專業(yè)書籍和資料的儲備；把公司建成學(xué)習(xí)型組織；5. 留意觀看把握在職人員的不良傾向及不法行為,準(zhǔn)時上報分公司經(jīng)理并留意防范,做好應(yīng)變預(yù)備；四、 財務(wù)治理 1. 明白和把握國家財稅務(wù)局政策,全面細(xì)致把握本單位財務(wù)狀況,使公司資產(chǎn)保值和增值；2. 監(jiān)控廣告費(fèi)的準(zhǔn)時收繳和入賬工作；3. 負(fù)責(zé)審批公司各項(xiàng)支出；4準(zhǔn)時精確向有關(guān)部門上報各種財務(wù)報表；5. 準(zhǔn)時足額納稅,準(zhǔn)時向總部支付有關(guān)費(fèi)用；6. 打算每月 2000 元以下的在用物品報廢；在用物品報廢后準(zhǔn)時報財務(wù)備案,并留存有關(guān)手續(xù)；五、 業(yè)務(wù)教研1、組織好業(yè)務(wù)進(jìn)展研討工作,為公司進(jìn)展供應(yīng)智力支持,保證使本公司業(yè)

14、務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量在本地保持 領(lǐng)先位置；2、領(lǐng)導(dǎo)和督促市場部、業(yè)務(wù)經(jīng)理做好市場監(jiān)測、培訓(xùn)等工作,不斷明白同行業(yè)業(yè)務(wù)人員的數(shù)量、個 人收入、公司收入等情形,以利制定計(jì)策；3、加強(qiáng)公司后備人員體系建設(shè)；勉勵創(chuàng)新,不斷探究,為業(yè)務(wù)工作的新路子供應(yīng)全方位的客觀的想 法、觀點(diǎn)支持；4、每周聘請專家指導(dǎo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；六、 品牌建設(shè) 1. 組織和參與多種公益性活動,和其它媒體保持良好關(guān)系,樹立公司在當(dāng)?shù)氐拈L久良好形象,提高知 名度和美譽(yù)度；2. 依據(jù)總部下達(dá)的 VI 手冊,對分公司的整體形象進(jìn)行全方位包裝,突出都市指南特點(diǎn),提升品牌形象；3. 提出改善公司辦公條件的投資方案,連續(xù)改善培訓(xùn)方法和條件,并可自行打算

15、1000 元以內(nèi)資金的 支出,用于必要的裝修、購置培訓(xùn)設(shè)備；加強(qiáng)硬件建設(shè),防止短期行為,愛護(hù)和提升都市指南品牌形象和信譽(yù)；七、 廣告審定 每次都市指南截稿時,負(fù)責(zé)全面指揮和諧,直至成品稿勝利發(fā)往印刷廠后方可離崗；八、安全防范 1. 實(shí)行有效措施,確保公司資金和財產(chǎn)安全；2. 建立健全安全治理責(zé)任制,實(shí)行安全措施,排除安全隱患,確保員工在公司期間人身安全；3. 保證安全運(yùn)營,防止和杜絕重大事故的發(fā)生；對公司發(fā)生重大人身及財產(chǎn)安全事故應(yīng)負(fù)主要責(zé)任；4. 做好對員工的安全防范訓(xùn)練,做好“ 兩防（防火、防盜）5. 組織各部門做好冬季公司門前道路除雪工作；九、 公共關(guān)系” ,提高員工的安全防護(hù)意識和防護(hù)

16、技能；1. 推動 CIS 策略,加強(qiáng)客戶、公司合作,常常征求客戶看法,指導(dǎo)分公司處理好客戶投訴,吸取合理 化建議,不斷改進(jìn)工作；2. 建立與新聞界、廣告界等各方面的良好合作關(guān)系；3. 與房東保持良好的合作關(guān)系；4. 接待政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)檢查；熱忱得體,按權(quán)限做好處理；5. 訓(xùn)練和指導(dǎo)有關(guān)人員處理好公共關(guān)系；6. 幫助總部做好縣級、鎮(zhèn)級都市指南的指導(dǎo)工作；7. 妥當(dāng)處理危機(jī)大事,防止事態(tài)擴(kuò)大；十、 營運(yùn)考評 1. 組織對本公司各部門的營運(yùn)治理考評,并任考評委員會主任,組織相關(guān)人員完成考評工作,每月以 工作通報形式上報和下發(fā)；2. 接受總部組織上的營運(yùn)考評,依據(jù)考評情形,準(zhǔn)時改進(jìn),不斷提高營運(yùn)治理

17、水平；十一、其它 1. 每月底總結(jié)工作,并方案下月工作,按要求上報各種報表；2. 指定專人記錄本公司大事記,做好存檔備查工作；3. 領(lǐng)導(dǎo)和督促行政總監(jiān)做好日常行政工作；4. 熟識與公司有關(guān)的各種法律、法規(guī),做好日常法律事務(wù)工作；發(fā)行部長發(fā)行部部長是都市指南分公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的主要成員之一,主要負(fù)責(zé)公司發(fā)行部的發(fā)報治理工作、培訓(xùn)工作和品牌治理工作；一、 日常工作 1精確調(diào)查分公司區(qū)域內(nèi)臨街商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量以及調(diào)查中發(fā)覺的可發(fā)報地點(diǎn)的具體數(shù)量,將數(shù)據(jù)呈 報分公司經(jīng)理,以利制定調(diào)整當(dāng)期都市指南廣告的印刷數(shù)量；2. 依據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)制成具體的“ 發(fā)報區(qū)域圖”區(qū)精確派送；,每周責(zé)成發(fā)報員按“ 發(fā)報區(qū)域圖” 安

18、排的發(fā)報責(zé)任3. 每天（工作日）帶領(lǐng)發(fā)行部全部成員參與公司例行的巡街活動,發(fā)報期間也不例外；4 在非發(fā)報日,為保證對廣告客戶負(fù)責(zé),保證每一份報紙的精確送達(dá)率,每周組織一次發(fā)報員之間互監(jiān)互查活動（發(fā)報員互換發(fā)報區(qū)域,調(diào)查發(fā)報情形）；5. 每周對每個發(fā)報員進(jìn)行一次不定期抽查；6. 因人為失誤導(dǎo)致的漏送、誤送（過時送達(dá)）,第一次于例會警告,其次次罰款30 元,第三次勸退；7. 建立都市指南發(fā)行監(jiān)測檔案,包括監(jiān)測市場送報對象的具體變化,包括時間、名稱、地點(diǎn)、規(guī)模及分析等內(nèi)容,為保證發(fā)行部的業(yè)務(wù)準(zhǔn)時溝通和連續(xù)提高發(fā)報送達(dá)質(zhì)量供應(yīng)準(zhǔn)確參考依據(jù)；二、 培訓(xùn)治理 1. 推行“ 都市指南發(fā)報員培訓(xùn)方法”,貫徹落

19、實(shí)總部規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容,保證達(dá)到規(guī)定的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)；2按分公司經(jīng)理支配,具體并組織每周一次的發(fā)報懇談會,并保證會議成效；3. 每月組織開展發(fā)行部人員素養(yǎng)培訓(xùn)工作；對全部新員工和轉(zhuǎn)崗員工準(zhǔn)時進(jìn)行崗前培訓(xùn),對在職員工進(jìn)行崗中培訓(xùn)；4. 在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全培訓(xùn)體系,提高員工整體素養(yǎng)；制訂公司發(fā)報員培訓(xùn)方案,確定培 訓(xùn)目標(biāo),組建高素養(yǎng)的發(fā)報隊(duì)伍；三、 考核 1. 每月在分公司經(jīng)理的組織下,負(fù)責(zé)對發(fā)行部相關(guān)營運(yùn)治理考評；2. 接待總部相關(guān)人員進(jìn)行營運(yùn)治理考評；四、 其它 1. 每月上報工作總結(jié)；2. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；策劃部部門職責(zé) 1、在公司利益前提下進(jìn)行廣告業(yè)務(wù)的策劃創(chuàng)意,不得有損公司利益

20、；2、幫助經(jīng)理進(jìn)行公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè),使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向 精確、目標(biāo)清晰,進(jìn)展勢頭長盛不衰；3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作,供應(yīng)目 標(biāo)明確、個性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的廣告運(yùn)做品牌建設(shè)與規(guī)劃等策劃方案；4、不斷明白及把握廣告、品牌、營銷治理新思想并制造性地融入觀點(diǎn)作業(yè)模式 的框架體系 5、不斷清晰地明白廣告制作,廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形式與方 法；6、負(fù)責(zé)組織公司的大項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)的策劃會議；指導(dǎo)完成廣告創(chuàng)意策略書7、日常負(fù)責(zé)工作；負(fù)責(zé)組織公司的大型廣告業(yè)務(wù)策劃方案會議； 召開廣告調(diào)研、廣告策略、創(chuàng)意研討會； 負(fù)責(zé)公司一切項(xiàng)目的策劃和方案

21、的編制撰寫、修改、把關(guān)及打印、匯報、保 密等工作； 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專業(yè)的和諧、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等工作； 負(fù)責(zé)與客戶服務(wù)部、創(chuàng)作設(shè)計(jì)部接洽 經(jīng)理批準(zhǔn),按公司要求組織實(shí)施；, 并制訂工作方案,確定交接時間,經(jīng) 對客戶熱忱、周到,深化明白客戶的意圖和要求,細(xì)致周到地做好客戶解答 工作； 負(fù)責(zé)有關(guān)信息的收集、匯總處理；8、負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策略策劃以及廣告主題概念創(chuàng)作、廣告作品創(chuàng)作中的語言設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)本部門的文件治理、對本部門的書籍、圖片、資料歸類治理,杜絕泄密；9、按公司意圖和要求編制工作方案；10、精確高效的完成公司的工作支配并準(zhǔn)時、正確地和設(shè)計(jì)師交接,保證工作 按時完成；11、負(fù)責(zé)公司一切

22、業(yè)務(wù)的廣告?zhèn)€案策劃、廣告語言的創(chuàng)作、修改、把關(guān)、匯報、保密等工作；12、將有關(guān)業(yè)務(wù)及其開展情形的信息記錄在案,并準(zhǔn)時上報經(jīng)理；13、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目領(lǐng)域內(nèi)的各專業(yè)和諧、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督 等工作；出納人員工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)做好工資、獎金發(fā)放工作；2、依據(jù)規(guī)定和協(xié)議,做好應(yīng)收款工作,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報收款情形；3、要依據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳；書寫潔凈、數(shù)字精確、日清月結(jié)；4、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金治理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不 得用白條抵頂庫存現(xiàn)金,保持現(xiàn)金實(shí)存與現(xiàn)金帳面一樣；5、 依據(jù)國家法令和財務(wù)制度及現(xiàn)金治理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定,對經(jīng)有關(guān)人員審 批后的合法的收支憑證,辦

23、理收支手續(xù)；對違反財務(wù)制度的收支業(yè)務(wù),有權(quán)拒絕辦理,并準(zhǔn)時向經(jīng)理報告 ; 6、 妥當(dāng)保管現(xiàn)金和各種有價證券或各種有價抵值卡,確保資金的安全和 不受缺失,不得將公款擅自借與私人或移作他用,庫存現(xiàn)金超過限額發(fā) 生意外事故,一切缺失由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,并應(yīng)每天盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金 ; 7、 保管好有關(guān)印鑒章、密碼器、空白收據(jù)、空白支票及其他有關(guān)空白憑證,嚴(yán)格按制度規(guī)定進(jìn)行治理,按規(guī)定用途使用；8、 依據(jù)收付原始憑證準(zhǔn)時登記銀行存款日記帳和現(xiàn)金日記帳,做到日結(jié)日 清,帳款相符,不出差錯,每月定期與會計(jì)結(jié)算；會計(jì)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)記好財務(wù)總帳及各種明細(xì)帳目；手續(xù)完備、數(shù)字精確、書寫潔凈、登記 準(zhǔn)時、帳面清晰；2、

24、負(fù)責(zé)編制月、季、年終決算和其他方面有關(guān)報表；3、仔細(xì)審核原始憑證,對違反規(guī)定或不合格的憑證應(yīng)拒絕入帳；要嚴(yán)格把握開 支范疇和開支標(biāo)準(zhǔn)；4、定期核對固定資產(chǎn)帳目,作到帳物相符；5、上級或稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查工作時,要負(fù)責(zé)供應(yīng)資料和反映情形；6、每月書面對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)情形,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督作用；7、定期裝訂會計(jì)憑證、帳簿、表冊等,妥當(dāng)保管和存檔；當(dāng)年會計(jì)檔案由會計(jì) 人員保管,往年會計(jì)檔案由辦公室主任保管；8、幫助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作；9、負(fù)責(zé)掌管財務(wù)印章,嚴(yán)格掌握支票的簽發(fā)；10、按期填報審計(jì)報表,仔細(xì)自查,按時報送會計(jì)資料；11、嚴(yán)格遵守,執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財務(wù)會計(jì)制度,嚴(yán)格執(zhí)

25、行財務(wù) 治理方面的安全制度,確保作好會計(jì)工作；辦公室主任職責(zé) 1、負(fù)責(zé)整理好公司每期報紙和備份；2、負(fù)責(zé)收集、治理全部住宿人員的簡歷和身份證復(fù)印件 , 做好存檔；3、有權(quán)向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對其工作考核評判；4、依據(jù)公司內(nèi)部發(fā)生的相關(guān)事宜,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議；5、組織并督促全公司人員全面完成公司員工職責(zé)范疇內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；6、負(fù)責(zé)辦公物品的供應(yīng)、選購工作,做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計(jì)核算工作；7、在公司經(jīng)營方案、銷售策略、資本運(yùn)作等方面對經(jīng)理供應(yīng)相關(guān)解決方案；8、對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行治理、和諧內(nèi)部各部門關(guān)系,特別是業(yè)務(wù)部門 9、組織做好來客接待治理工作；10、負(fù)責(zé)全公司辦公用品的安

26、排調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制訂和治理,并對承擔(dān)物品保管責(zé)任；11、負(fù)責(zé)完成經(jīng)理暫時交辦的各項(xiàng)任務(wù)；12、有權(quán)向各部門索取必要的資料和情形；13、對經(jīng)理辦公會議決議及經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情形,有權(quán)檢查督促；14、有權(quán)督促各部門按時按要求完成公司下達(dá)的工作任務(wù)；15、對秘密文件和文書檔案治理嚴(yán)格,杜絕發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞；16、對公文、函件、報刊、電報傳遞要準(zhǔn)時,防止發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象；業(yè)務(wù)部部長職責(zé) 1、執(zhí)行公司制定的營銷決策、方針、制度,并跟進(jìn)營銷目標(biāo)方案的達(dá)成；2、治理和諧業(yè)務(wù)部的日常工作；3、監(jiān)控及督導(dǎo)業(yè)務(wù)主辦的目標(biāo)執(zhí)行情形；4、督導(dǎo)文員對業(yè)務(wù)主辦收集回來的客戶拜望記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類并

27、存檔,制定營銷報告；5、把握市場動態(tài),及進(jìn)行應(yīng)對預(yù)備策略 6、監(jiān)控各類業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開展 7、每周出報前將全部到期或未收款的客戶資料整理好,做到有方案支配業(yè)務(wù)人 員拜望老客戶和廣告費(fèi)回款工作的有序支配；8、定時爭論業(yè)務(wù)部運(yùn)作狀態(tài),制定相應(yīng)合理化看法并實(shí)施；9、幫助業(yè)務(wù)主辦做好對外公關(guān)工作,和幫忙業(yè)務(wù)人員解決疑難客戶；10、依據(jù)市場狀況和公司進(jìn)展宗旨,對本行業(yè)市場信息進(jìn)行整合,并提出相關(guān) 建設(shè)性看法匯報給經(jīng)理；11、制定本部門的崗位責(zé)任制,幫助提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平；12、每月結(jié)算工資前將全部業(yè)務(wù)人員拖欠廣告費(fèi)的客戶資料整理并幫助業(yè)務(wù)人 員把廣告費(fèi)準(zhǔn)時收交到公司財務(wù)上帳,并向業(yè)務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)時上報當(dāng)月

28、的營業(yè)額及 工作完成情形；13、負(fù)責(zé)對大中型客戶的溝通與監(jiān)控,做好服務(wù)跟蹤；14、主持業(yè)務(wù)相關(guān)會議,下達(dá)工作方案及任務(wù)；業(yè)務(wù)人員職責(zé)1、有規(guī)律的連續(xù)拜望,掩蓋所在城市內(nèi)全部目標(biāo)客戶；2、拜望數(shù)量；每日至少拜望1020 家客戶,并按意向大小分出A、B、 C三類客戶,對部分客戶進(jìn)行電話跟蹤聯(lián)系；3、客戶滲透；把握每家客戶的年需作廣告宣揚(yáng)的總預(yù)算,并爭取得到80以上的份額；4、開發(fā)新客戶；業(yè)務(wù)員應(yīng)保持每周開發(fā) 24 家新客戶（不含分類廣告） ,以確 保穩(wěn)固擴(kuò)大市場份額；5、記錄報告；記錄和報告在工作中重大意向客戶,在每次拜望時應(yīng)同時做好談話記錄；下班前填寫有關(guān)拜望記錄,每位業(yè)務(wù)員有責(zé)任確保記錄和報告

29、的準(zhǔn)時與精確；6、稿文清晰、具體；因稿文不清晰或不具體造成缺失的,業(yè)務(wù)員承擔(dān) 50%責(zé)任；7、業(yè)務(wù)員本人所簽客戶稿件,必需自行負(fù)責(zé)校稿,如因不校稿所造成缺失的,業(yè)務(wù)員承擔(dān) 50%責(zé)任；8、業(yè)務(wù)員所簽任何稿件,必需讓客戶簽字后發(fā)稿,假如業(yè)務(wù)員沒有簽字,造成缺失的,業(yè)務(wù)員承擔(dān) 全部責(zé)任；10、業(yè)務(wù)員所簽客戶,應(yīng)在第一時間將客戶報紙送至,如顯現(xiàn)客戶在報紙發(fā)行的其次天,客戶打電話 來公司反應(yīng)未收到報紙的,一次扣罰 5 元；11、給設(shè)計(jì)至少 1 小時的稿件設(shè)計(jì)時間； （ 1/4 版以上） , 因業(yè)務(wù)員遺忘看稿造成缺失的由業(yè)務(wù)員承擔(dān)90%責(zé)任；12、業(yè)務(wù)人員,公司規(guī)定每期至少三個分類信息,如未完成,每個扣

30、除 5 元；13、試用期間業(yè)務(wù)員至少 5000 元 / 月的業(yè)績,如完不成底薪工資扣一半,無提成；考核期內(nèi) 10000 元業(yè)績指標(biāo),少 1000 元,提成及底薪都下降 10%；如考核期內(nèi)仍完不成 5000 元業(yè)績,發(fā)放 25%的工資后,責(zé)令其辭職或兼職；14、業(yè)務(wù)員每天早八點(diǎn)晚五點(diǎn)半必需在公司簽到,如發(fā)覺工作時間,做工作以外的事,發(fā)覺一次扣除當(dāng)天工資 +當(dāng)月滿勤；15、廣告費(fèi)盡量先收, 如不能先收的, 最好先收定金, 余額見報付款； 如遇到的確收不上來的廣告費(fèi),非業(yè)務(wù)人員和公司責(zé)任造成的,由公司負(fù)責(zé)幫助收回,真收不回來的,公司承擔(dān) 60%,業(yè)務(wù)人員承擔(dān) 40%,但假如是業(yè)務(wù)人員本身責(zé)任造成的,

31、由業(yè)務(wù)人員承擔(dān) 80%責(zé)任 , 公司承擔(dān) 20%責(zé)任；16、全部客戶,除分類信息廣告外,必需在設(shè)計(jì)稿上簽字,分類信息要在稿文紙上簽字,如不簽字,顯現(xiàn)錯誤的,業(yè)務(wù)員自行與客戶調(diào)劑,挽回缺失扣此業(yè)務(wù)員 本人承擔(dān)全部責(zé)任；10 元以示戒備,如無法挽回缺失的,由業(yè)務(wù)員17、業(yè)務(wù)員收據(jù)不答應(yīng)顯現(xiàn)丟失或少頁現(xiàn)象,如顯現(xiàn)此類現(xiàn)象,一次罰款 5005000 元；18、公司合同不答應(yīng)帶到公司外面簽,業(yè)務(wù)員更不答應(yīng)私自動用公章在自己合同和發(fā)票上面蓋章,發(fā)現(xiàn)一次立刻開除；特別情形經(jīng)理同意除外；注：如上面所說情形業(yè)務(wù)員全能很好完成,不違反的情形下,嘉獎 文員崗位職責(zé)30200 元不等；1、負(fù)責(zé)日常事務(wù)性工作；各種文稿

32、的制作、打印、發(fā)送,文 件材料的領(lǐng)??；3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；4、負(fù)責(zé)辦公室的日常工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；5、負(fù)責(zé)中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理；6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息參考和建設(shè)看法；提請領(lǐng)導(dǎo) 應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作；7、負(fù)責(zé)人事資料（員工身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明、人個簡歷、員工簽約合同 書）的受理和保管等工作；8、準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；設(shè)計(jì)師職責(zé) 1、正規(guī)美術(shù)或視覺傳達(dá)大專以上學(xué)歷,專研本職工作、有良好悟性；依據(jù)客戶供應(yīng)的樣稿及要求,進(jìn)行稿件

33、設(shè)計(jì) 2、二年以上平面設(shè)計(jì)工作體會,嫻熟使用 Photoshop, corelDRAW,有肯定創(chuàng)意才能；空間和顏色的感覺好；3、做人誠懇對工作有極強(qiáng)責(zé)任心、善于溝通,有團(tuán)隊(duì)作業(yè)的體會；懂得力強(qiáng),善于懂得和把握客戶的需求；4、熟識廣告公司運(yùn)作流程,設(shè)計(jì)功底扎實(shí),設(shè)計(jì)手法多樣；具有較強(qiáng)的視覺表 現(xiàn)才能；嫻熟使用 設(shè)計(jì)排版軟件；5、準(zhǔn)時完成稿件設(shè)計(jì)；防止顯現(xiàn)錯字、漏字現(xiàn)象,在業(yè)務(wù)員校對之前,做第一次核對,形成雙核；6、對于客戶寫錯的字,有發(fā)覺并與客戶核實(shí)的義務(wù),如有此現(xiàn)象,設(shè)計(jì)沒有發(fā)覺或沒有與客戶、業(yè) 務(wù)員核實(shí),設(shè)計(jì)負(fù) 10%責(zé)任；7、肯定杜絕調(diào)錯稿件的現(xiàn)象顯現(xiàn),如顯現(xiàn)此情形由設(shè)計(jì)自行承擔(dān)責(zé)任；8、

34、對自己設(shè)計(jì)全部電腦有愛護(hù)的義務(wù),保持全部電腦和設(shè)計(jì)全部工具的清潔與安全,不用時和休息時間關(guān)閉電源,如發(fā)覺惡意造成辦公設(shè)備損壞的,按實(shí)際缺失陪償；9、監(jiān)督業(yè)務(wù)員所交全部分類信息稿文內(nèi)容具體、清晰,因內(nèi)容不詳或不清晰造成的缺失,由設(shè)計(jì)人員負(fù) 50%的責(zé)任；10、 全部設(shè)計(jì)師所出稿樣,最終讓業(yè)務(wù)員拿簽字稿回來,如不簽字,向經(jīng)理反應(yīng),設(shè)計(jì)不負(fù)責(zé)任,但如不簽字,又沒有向任何人反應(yīng)的,設(shè)計(jì)人員負(fù) 80%責(zé)任；11、 每期全部簽字稿件和相關(guān)資料由設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)整理,存檔,如丟失稿件,造成缺失的,設(shè)計(jì)承擔(dān) 40%責(zé)任；注：如上面所說的幾項(xiàng)一個月內(nèi)均未顯現(xiàn),嘉獎 30100 元不等；發(fā)行員職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司的各

35、項(xiàng)規(guī)章制度；2、有高度的責(zé)任心和任勞任怨的工作態(tài)度；3、發(fā)行部長所安排的發(fā)行工作每家一份,特別情形（公司客戶、房地產(chǎn)等公司人多）可達(dá)到二、三份,超過三份需向公司請示批準(zhǔn)；4、發(fā)行過程中,時刻留意公司形象,工作服裝潔凈,配帶公司胸牌、使用公司發(fā)行中統(tǒng)一的發(fā)行工具；5、發(fā)行報紙過程中,屋內(nèi)有人在的,遞人手中,無人在或離門口遠(yuǎn)的,放在屋內(nèi)可及的桌子上；6、所安排的發(fā)行區(qū)域,絕不答應(yīng)有漏發(fā)、重發(fā)、多發(fā)覺象顯現(xiàn)；7、發(fā)行過程中,遇到客戶有疑難問題（業(yè)務(wù)方面）,假如客戶明白情況,要簡短明白地回答,如不能回答,告知客戶打報紙上的公司電話；8、不答應(yīng)在外與人打架,有解決不了的問題向上級匯報；9、發(fā)行期間,無重

36、大特別情形,不答應(yīng)請假；10、有離職的情形,必需提前一個月交書面形式的報告,否就按公司工 資制度執(zhí)行；關(guān)于竟業(yè)避止依據(jù)商業(yè)慣例,我們制定相應(yīng)的竟業(yè)避止條款；即在都市指南廣告有限公司從業(yè),在職和離職的一段時間內(nèi)不得從事與本公司經(jīng)營行業(yè)相同或類似的工作的限定；凡是在職工作人員不得以任何借口從事類似兼職或其次職業(yè)；離職在與職務(wù)相對應(yīng)的避止時間內(nèi)不得從事與都市指南廣告有限公司相類似的職業(yè)；不得以都市指南廣告有限公司的名義從事任何經(jīng)營活動；凡違反規(guī)定者將進(jìn)行追究懲罰；嘉獎和懲罰標(biāo)準(zhǔn)一、 嘉獎1、每月評月度優(yōu)秀員工,當(dāng)選者嘉獎 50500 元 , 并在光榮榜上公示；2、對公司的經(jīng)營、治理等制度提出好建議,一經(jīng)接受實(shí)施的每次嘉獎 3010000 元 或更多（表現(xiàn)不同,嘉獎不同）；3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次嘉獎 30 200 元或更多；4、爭論創(chuàng)造、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有奉獻(xiàn)的每次嘉獎 10050000 元；5、每月滿勤嘉獎 30 元,季度無請假的嘉獎 10 元；二、 懲罰1、遲到或早退 30 分鐘內(nèi)以加班時間一小時抵扣