開盤活動策劃方案

1、開盤活動策劃方案一、活動目的和背景 本次房地產(chǎn)開盤活動初定時間為2014年5月13日從2013年度至今年五月份的項目推廣，“竹城一號”在市場上已經(jīng)具有一定的知名度，通過媒體推廣和銷售接待，客戶群對項目的了解已經(jīng)趨于成熟，同時根據(jù)從12月6日到現(xiàn)在的項目銷售情況統(tǒng)計說明，項目的已放號客戶群中準客戶所占比例較大，預(yù)計到開盤前夕，項目放號量將會持續(xù)增加，因此開盤活動的市場背景條件應(yīng)該說是比較成熟的，同時通過一段時間的推廣，項目也已到了必須開盤的時候，再推遲勢必會造成客戶的流失。 房地產(chǎn)開盤活動緊緊圍繞“銷售”為中心，通過一系列的包裝等工作，在開盤后兩天內(nèi)爭取達到3040%的成交率，同時將“竹城一號”

2、的市場知名度和美譽度擴大化，為一期項目的銷售成功和今后二期的推廣、銷售打下堅實的基礎(chǔ)。 二、活動時間 2014年5月13日三、活動地點 項目銷售中心現(xiàn)場 四、房地產(chǎn)開盤策劃方案主題思路定位 強調(diào)氛圍 突出品位 提升檔次 有條不紊 圓滿成功 1）通過開盤當天在周邊及現(xiàn)場的包裝和慶典活動，給項目渲染出濃烈的喜慶氛圍，突出表現(xiàn)項目的開盤盛典。 2）通過在售房部現(xiàn)場的包裝和水酒供應(yīng)，工作人員的細微服務(wù)來突出表現(xiàn)項目的品位和檔次，讓到來的客戶都能從現(xiàn)場感受到一種尊貴感和榮譽感。 3）通過合理的區(qū)域劃分，有效的活動流程安排，現(xiàn)場工作人員工作職責的合理分配以及對客戶關(guān)于“選房、購房流程”的講解和傳達，有條不

3、紊地對開盤當天的現(xiàn)場人流人群進行有效合理的控制，以使整個項目現(xiàn)場感覺有次序、有、層次，整個項目現(xiàn)場有條不紊。 4）通過一系列的工作輔助，最重要的是在銷售過程中抓住客戶心理，充分利用好銷控掌握的方法，以置業(yè)顧問來積極調(diào)動購房者的迫切心態(tài)，以使之達到成交，簽定相關(guān)合約。 五、房地產(chǎn)開盤活動現(xiàn)場規(guī)劃布置方案 1）現(xiàn)場布置 A在售樓部立柱前根據(jù)場地尺寸搭建半米高上下舞臺一個，后設(shè)背景板（雙面），舞臺兩邊用花籃裝飾。附設(shè)一個用鮮花包扎的講臺，以作嘉賓發(fā)言及領(lǐng)導致辭用，整個舞臺主要用做剪彩以及主持、發(fā)言用途。 B售樓部東北角處設(shè)彩虹門一個，汽柱兩個分別立在彩虹門兩端。鞭炮氣球8串，花籃若干，禮炮18門，舞

4、臺下用花扁、花架裝飾，售樓部入口設(shè)紅色地毯，售樓部前廣場設(shè)空飄若干。 C舞臺前設(shè)坐椅兩排，20個位置左右，供嘉賓及領(lǐng)導使用。 2）外圍道路布置 A兩側(cè)按排號活動期間方案設(shè)計，插上彩旗。 B項目工地臨塔南路一側(cè)安置空飄若干。 C在售樓部路口處設(shè)空飄兩個，以達到吸引人流，車流，指引來賓，宣傳開盤的作用。 3）售樓部分區(qū)布置及其他布置 A售樓部內(nèi)部分為4個區(qū)域 a、選房區(qū)：主要用做通知到的放號客戶在該區(qū)域通過銷售人員的二次講解和價格預(yù)算，進行選房，確定房號，并簽署相關(guān)協(xié)議。 b、簽約區(qū)：主要用做已選好房的客戶在該區(qū)域簽定認購書、繳納房款定金，履行相關(guān)手續(xù)。 c、展示區(qū)：主要用作未通知到選房的客戶參觀

5、沙盤和模型，索取資料，戶型圖，在選房前有個心理準備。 d、休息區(qū)：原洽談區(qū)位置，主要用作客戶逛累了之后臨時休息用。 注：選房區(qū)與簽約區(qū)設(shè)在同一區(qū)域，意向性劃分。 B其他區(qū)域 a、活動區(qū)：售樓部門口廣場，用作開盤活動、剪彩等，同時作主要的包裝區(qū)域。 b、休閑區(qū)：用作舞獅表演及客戶觀賞表演的區(qū)域。 C、新客戶排號臺：設(shè)在售樓部入口右側(cè)，立柱之后，用作新客戶臨時排號之用，同時也用作臨時室外咨詢臺之用。 六、房地產(chǎn)活動流程安排 開盤典禮開始時間：2014年5月13日上午9：30時 7：00 所有現(xiàn)場外包裝工作完成 8：00 所有物品歸位完畢 8：00 所有現(xiàn)場工作人員到位 8：08 售樓部開門正式迎接

6、客戶和來賓，不作選房。喊號人員開始宣讀購房流程 8：50 所有禮儀、慶典人員、表演人員、主持人到位 9：00 樂隊按照項目總指揮的安排進行表演，奏迎賓曲。禮儀小姐開始迎賓，佩帶嘉賓胸花，引領(lǐng)入座。 9：20 禮儀小姐邀請嘉賓到剪彩臺旁邊就位。 9：25 喊號人員開始進行開盤之前的最后一次選房、購房流程的講解。 9：30 主持人上臺，宣布開盤典禮正式開始，致主持人說辭。 9：35 主持人邀請縣級領(lǐng)導（待定）講話。 9：40 主持人邀請相關(guān)行業(yè)領(lǐng)導人講話。 9：45 HYPERLINK /Item/Developer/141.shtml t _blank 海太洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長或總經(jīng)理致辭

7、。 9：50 主持人宣布 開盤儀式正式開始，并邀請嘉賓上臺為開盤剪彩。主持人一邊介紹嘉賓，嘉賓一邊上臺，同時進行，樂隊奏響（到主持人再次準備講話時停） XXX（待定）負責按照嘉賓身份引領(lǐng)到相應(yīng)剪彩位置。 9：53 禮儀小姐端上金黃色剪彩用具，分別站于嘉賓右后方。 9：55 主持人宣布剪彩儀式正式開始，嘉賓剪彩。 （熱烈鼓掌，樂隊奏響，落地禮炮18門同時奏響，8串鞭炮氣球從上至下炸響，舞獅隊舞獅，現(xiàn)場氣氛達到高潮） 9：58 禮儀小姐端下鮮花彩球和剪彩用具，暫時擱于銷售部貨物儲藏室，并迅速按照該段時間的工作崗位各就其位，保安人員、保潔人員立即按照時段分配迅速就位到各自的工作崗位。所有現(xiàn)場工作人員

8、各就其位。 10：00 主持人感謝各位嘉賓，并祝儀式結(jié)束辭，宣布太極景潤花園正式開盤。 10：03 公司領(lǐng)導陪同嘉賓參觀售樓部，客戶開始進入現(xiàn)場正式選房。 七、開盤當天人員及工作安排 1、禮儀小姐10名，統(tǒng)一著裝，身著有“竹城一號歡迎您”字樣的綬帶。由慶典公司提供，營銷部選拔。具體分配如下 正式開盤前位于活動區(qū)，工作職責： 協(xié)助簽到人員簽到 為嘉賓佩帶胸花 引領(lǐng)嘉賓到售樓部就坐，同時通知嘉賓作剪彩準備 形象展示 剪彩活動進行時，工作職責： 配合主持人為嘉賓端上金色剪彩用具 剪彩活動結(jié)束之后，工作職責： 端下剪彩用具和鮮花彩球，臨時放于售樓部儲藏室 售樓部正大門安排4名禮儀小姐，負責簡單的客戶咨

9、詢和形象展示 注：禮儀小姐在整個活動期間的工作崗位輪換和工作職責安排由慶典公司安排，營銷部負責。 2、保安人員7名，統(tǒng)一著白色上檔次的保安服裝，要求高矮一致，形象較好，保安負責人員1名，具體工作分配如下： 開盤活動當天，專門安排1名保安人員于停車范圍，工作職責： 引導客戶或來賓的汽車正常、快速、安全的進出停車處 引導客戶或來賓的汽車停放有序 指引客戶或來賓停車處位置 售樓部開門迎接客戶以前： A、 售樓部主入口安排2名保安，工作職責： 封鎖售樓部入口，禁止除公司員工和嘉賓外的其他人員進入售樓部 形象展示 B、活動區(qū)安排4名保安，工作職責： 負責活動現(xiàn)場的次序維護 活動現(xiàn)場的安全維護 客戶咨詢的

10、回答 、開門迎接客戶之后，也就是客戶進行現(xiàn)場參觀和選房的這一段時間，除停車處1名保安外的6名保安進行分工，各司其職，具體如下： A、在隔開的選房區(qū)的入口，設(shè)置2名保安，工作職責： 禁止未通知到號碼的客戶和不相干人等（公司員工除外）進入選房區(qū) 售樓部內(nèi)秩序維護 注意語氣的禮貌和平和，不要引起客戶的反感 B、在售樓部大門口設(shè)置2名保安，工作職責： 售樓部的形象展示 禁止社會上的閑雜人群如：拾垃圾的，拾礦泉水瓶的，民工等人群進入售樓部 客戶咨詢的回答 C、在活動區(qū)域設(shè)置2名保安，工作職責： 負責活動現(xiàn)場的次序維護 活動現(xiàn)場的安全的維護 突發(fā)事件的控制 3、清潔工作人員4名：要求盡量年輕，以防中暑。具

11、體工作分配如下： 6月19日早上7：30到達項目現(xiàn)場，與項目銷售經(jīng)理王華聯(lián)系，對售樓部內(nèi)外進行開盤前的最后清潔工作。 售樓部內(nèi)設(shè)置1-2名保潔人員，工作職責： 售樓部的隨時清潔衛(wèi)生工作（不能夠影響到客戶） 衛(wèi)生間的隨時清潔衛(wèi)生工作（不能夠影響到客戶） 售樓部外活動區(qū)域設(shè)置2名保潔人員，工作職責： 區(qū)域內(nèi)的清潔工作 客戶簡單區(qū)域咨詢、指引等回答 4、財務(wù)人員2名，由財務(wù)部指定，工作職責： 客戶繳納認購定金的收取 票據(jù)的開具 VIP貴賓卡及誠意金收據(jù)的索還 5、醫(yī)生1名，工作職責： 負責活動當天有人中暑或生病時的臨時醫(yī)療 負責當有可戶臨時發(fā)病同時病情較重時的搶救和聯(lián)絡(luò)車隊負責人協(xié)調(diào)派車送醫(yī)院 負責

12、配合辦公室購買防中暑藥品 6、選房區(qū)置業(yè)顧問、認購簽定人員、內(nèi)部銷控人員統(tǒng)一由銷售部負責分配，工作職責： 對進入選房區(qū)客戶的講解和算價 對客戶進行有效的房型引導 對客戶進行簽單的心理誘導 帶領(lǐng)客戶繳費和辦理相關(guān)手續(xù) 對選定房的客戶認購書的簽定 對客戶關(guān)于何時簽定合同及后手續(xù)的簡單說明 內(nèi)部銷控的注銷和掌控 確保準確、合理的內(nèi)部銷控 確保外部銷控板的準確 確保銷控不被其他人為的改變 7、喊號人員1名：由銷售部門負責分配，工作職責： 開盤當天每個時段的選房、購房流程的宣讀 根據(jù)選房區(qū)客戶數(shù)量情況，同時充分把控選房區(qū)客戶心理，適時喊號 八、開發(fā)商需籌備的工作人員（部門）及工作事項 、工作人員 A、禮

13、儀小姐10名，策劃部門配合完成 B、保安人員7名 C、保潔人員4名 D、財務(wù)人員2名 E、醫(yī)生1名 F、其他工作人員，如礦泉水供應(yīng)人員、看房車司機、秩序維護人員等。 、工作事項 A、開盤前1、與銷售合同相關(guān)的事項 a、預(yù)售許可證等相關(guān)證件 b、合同樣本 c、合同附件（交房標準、銷售平面圖等） 2、各級政府領(lǐng)導、相關(guān)行業(yè)部門領(lǐng)導、兄弟單位領(lǐng)導及媒體記者等嘉賓的邀請及請柬的準備與發(fā)放，嘉賓名單務(wù)必于5月13日之前傳達至策劃部 3、嘉賓及領(lǐng)導演講稿的準備 4、慶典公司的落實，現(xiàn)場包裝的配合，保安及保潔人員的服裝 5、舞獅隊及軍樂隊的組織 6、所有工作人員手機號碼的統(tǒng)計 B、開盤當天 1、開盤當天嘉賓及媒體記者的接待工作 2、開盤當天飲料配送的調(diào)度和準備 3、開盤當天表演活動的安排 4、開盤當天突發(fā)事件的處理，諸