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1、地稅推廣電子公文處理軟件的工作方案范文為了加快辦理公文的速度改善辦理公文的質(zhì)量轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作 風(fēng)提高行政效率自治區(qū)地方稅務(wù)局從 * 年開始大力推廣使用中國計算 機軟件與技術(shù)服務(wù)總公司和國家稅務(wù)總局聯(lián)合研制的電子公文處理 軟件即公文處理系統(tǒng) (officialdocumentsprocesssystem) 軟件( 以 下簡稱oa軟件)使全區(qū)地稅系統(tǒng)的辦公自動化建設(shè)步伐邁向新的臺 階但是 , 到目前為止各級地稅機關(guān)在推廣使用 oa 軟件的過程中還存 在許多不容忽視的問題使oa軟件未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用亟待解決一、oa軟件推廣使用過程中存在的問題oa 軟件在推廣使用過程中遇到的問題分為兩個方面一方面
2、是 oa軟件本身存在的問題;另一方面是使用oa軟件的外部環(huán)境存在的問題(一)oa軟件本身存在的問題1.oa軟件兼容性較差隨著oa軟件的推廣使用目前oa軟件已成為地稅系統(tǒng)內(nèi)部縱向發(fā)送、 接收電子公文橫向分送、 閱處電子公文的 主要工具從而大大地減少了紙質(zhì)公文的使用量提高了辦理公文的效 率和質(zhì)量但是由于oa軟件開發(fā)時間比較早目前在用的oa軟件的最新 版本仍是*年定型的4.0.1版這個版本的oa軟件能夠正確識別并處理 的電子文檔只有擴展名為doc的word文檔、擴展名為txt的文本文 檔和擴展名為bmp的位圖文檔而對外來的其他格式的電子文檔的兼 容性較差表現(xiàn)為以下幾種情況一是不能兼容、 不能正確識別
3、外來電子 文檔例如目前政府oa(即辦公自動化)系統(tǒng)開始啟用的電子公文的格 式為不可修改的 pdf 文檔 oa 軟件不能直接接收、識別這種格式的公 文需要通過人工操作利用第三方軟件經(jīng)過多個步驟的轉(zhuǎn)換后才能逐 頁拷入 oa 軟件進行處理工作量大速度緩慢與手工處理紙質(zhì)公文無異 甚至比手工處理紙質(zhì)公文還慢而且轉(zhuǎn)換的效果并不理想主要是文件 版面和字體縮小清晰度下降閱讀比較困難就連國人使用比較多的有 名的國產(chǎn)文字處理軟件金山軟件編輯的 wps 文檔 oa 軟件也不能 直接拷入并正確識別二是接收外來電子公文后改變原公文的面貌根 據(jù)廣西壯族自治區(qū)國家行政機關(guān)電子公文處理暫行辦法 ( 以下簡 稱電子公文處理辦法
4、 *年 12 月 9日印發(fā))第十一條規(guī)定:“電子 公文的顯現(xiàn)格式和還原成紙質(zhì)公文的格式應(yīng)當(dāng)符合 國家行政機關(guān)公 文處理辦法、的要求”國家行政機關(guān)公文公格式明確規(guī)定 國家行政機關(guān)的公文從發(fā)文標(biāo)識到版記要區(qū)分不同的部位使用不同 型號的黑體、小標(biāo)宋體、仿宋體、楷體等字體但是 oa 軟件在接收自 治區(qū)政府、市政府的電子公文時有些公文在電腦上顯示的文字雖然顏 色、型號不變但是大部分甚至是全部的字體都變成了不符合規(guī)定的其 它字體根據(jù)國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略和我國電子政務(wù)建設(shè)的總體目標(biāo)以后 地稅部門與其他政府部門甚至是社會公眾之間的工作聯(lián)系應(yīng)該最大 限度地利用信息技術(shù)通過網(wǎng)絡(luò)來完成隨著信息技術(shù)的發(fā)展和辦公自 動化
5、技術(shù)在各行各業(yè)的普及推廣用于編輯制作電子公文的新軟件、 新 技術(shù)將不斷增多各級各部門根據(jù)自身的工作特點和要求可以選擇不 同的軟件、技術(shù)制作電子公文因此地稅部門與外部之間工作聯(lián)系涉及到的電子公文的格式和種類將進一步增加例如企業(yè)辦理申請享受稅 收優(yōu)惠待遇手續(xù)時附送的財務(wù)會計資料、 產(chǎn)品技術(shù)說明資料等的電子 文檔的文件格式就比較多由此可見 oa 軟件的兼容性問題已成為其進 一步擴大和深入推廣應(yīng)用的最大障礙2. 輔助功能缺乏隨著各級地稅部門辦公局域網(wǎng)的建立和擴大地 稅部門內(nèi)部的很多與辦文事務(wù)息息相關(guān)的工作如及時通訊聯(lián)絡(luò)、 資料 傳遞等都可以通過網(wǎng)絡(luò)來完成但 oa 軟件只能處理正式的公文、發(fā)布 正式的通
6、告缺乏必要的輔助功能影響辦文速度和質(zhì)量為了解決這一 問題一些市地稅局就在辦公局域網(wǎng)內(nèi)加裝諸如騰迅通等這方面的軟 件來彌補oa軟件的不足但使用時與oa軟件脫節(jié)仍不夠方便及時4. 加大資金投入力度改善使用 oa 軟件的硬件環(huán)境當(dāng)今世界信 息科技飛速發(fā)展日新月異技術(shù)和設(shè)備的更新?lián)Q代都很快為了適應(yīng)信 息化發(fā)展形勢的需要必須加大投入增添設(shè)備擴大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面爭取 做到工作人員人手一臺計算機消滅網(wǎng)絡(luò)死角適時更新落后設(shè)備消除 設(shè)備形成的網(wǎng)絡(luò)瓶頸提高網(wǎng)絡(luò)運行的速度和運行質(zhì)量、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)要全面加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)計算機及其網(wǎng)絡(luò)的基本知 識和操作技能要有針對性地加強學(xué)習(xí)培訓(xùn) oa 軟件的操作技能開發(fā) oa 軟件應(yīng)用教程多媒體軟件增強學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感性認(rèn)識分崗位進行專題 學(xué)習(xí)培訓(xùn)引入 oa 軟件上崗操作許可證的管理制度確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果 以消除人為造成的網(wǎng)絡(luò)阻滯現(xiàn)象切實提高辦文速度和質(zhì)量、進一步完善目標(biāo)管理制度和責(zé)任追究制度加大督促檢查力度 要修訂、完善、統(tǒng)一全區(qū)地稅系統(tǒng)的計算機公文處理規(guī)則嚴(yán)格規(guī)范使
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