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1、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主講:清華大學(xué)浙江大學(xué)總裁班法國(guó)雷恩商學(xué)院復(fù)旦大學(xué)泰斗學(xué)堂特聘教授趙玉平博士新浪博客:沉思或者微笑BUPT2022/7/2412022/7/242曉出凈慈寺送林子方畢竟西湖六月中風(fēng)光不與四時(shí)同接天蓮葉無(wú)窮碧映日荷花別樣紅引導(dǎo)案例:傳統(tǒng)文化中的管理思想1)思想寶庫(kù)有待開(kāi)發(fā);2)人本管理是精髓所在;3)隱寓和暗示需要深入分析和理解2022/7/243中國(guó)人管理智慧的形成官方傳統(tǒng)民間傳統(tǒng)歷史傳統(tǒng)2022/7/244家族與家庭的力量事實(shí)的力量傳播與教育的力量三種力量:舍生取義,忠心不二良鳥(niǎo)擇木而棲留得青山在不怕沒(méi)柴燒當(dāng)仁不讓木秀于林風(fēng)必摧天塌下來(lái)大家頂2022/7/245靜爭(zhēng)仁忠
2、和義止權(quán)東方管理:道與術(shù)的結(jié)合仁和止靜、忠義權(quán)爭(zhēng)道:老子、孔子術(shù):韓非子、鬼谷子、孫子實(shí)踐:二十四史、貞觀政要、帝范、臣軌、孫子兵法、帝鑒圖說(shuō)、長(zhǎng)短經(jīng)、智囊、康熙庭訓(xùn)、資治通鑒、三國(guó)演義、權(quán)謀書(shū)、戰(zhàn)國(guó)策2022/7/246 進(jìn)度二 自我修養(yǎng) 工作重心職業(yè)素質(zhì)時(shí)間管理情緒管理精力管理2022/7/247引言修養(yǎng)權(quán)力激勵(lì)風(fēng)格重要活動(dòng)與日?;顒?dòng)之矛盾1、總經(jīng)理們都在做什么?研究確定日程安排,尋找、建立和維護(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。實(shí)際上這是解決了兩個(gè)問(wèn)題;做哪些事情,這些事情需要依靠那些人??偨?jīng)理的12種典型行為:大部分時(shí)間用于與人交往;交往的對(duì)象有上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、客戶(hù),還有其他很多人;談話話題十分廣泛;交談中
3、總經(jīng)理們提了很多問(wèn)題;很少在交談中做重大決定;談話包含著打趣玩笑和其他無(wú)關(guān)內(nèi)容;偶遇而交談?wù)己艽蟊戎?;這些談話中基本上不做任何命令,保持相對(duì)平等;總是希望通過(guò)談話影響對(duì)方;安排交談上的被動(dòng)性;在簡(jiǎn)短不連貫的談話上花費(fèi)更多時(shí)間;總經(jīng)理的工作時(shí)間均很長(zhǎng)。2022/7/248趙玉平博士:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理者的核心工作是什么?孔子二學(xué)生、劉邦的觀點(diǎn)諾基亞的崛起與奧利拉的管理出主意、用干部詳思約守,經(jīng)分綸合2022/7/249管理者的核心工作領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)(科特,1970S)1)行業(yè)和企業(yè)知識(shí):市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、技術(shù);主要領(lǐng)導(dǎo)及成功原因、公司文化淵源、歷史和制度2)在公司和行業(yè)中的人際關(guān)系:廣泛穩(wěn)定3
4、)信譽(yù)和工作紀(jì)錄4)技能:思維敏捷(分析判斷全局觀,戰(zhàn)略考慮)5)個(gè)人價(jià)值觀:行為準(zhǔn)則、公正評(píng)價(jià)6)進(jìn)取精神:充沛的精力、很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)(建立在自信基礎(chǔ)上的成就和權(quán)力動(dòng)機(jī))小結(jié)論:培養(yǎng)個(gè)性與見(jiàn)地是塑造領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法!2022/7/2411趙玉平博士:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)支撐企業(yè)界精英的個(gè)性因素2022/7/2412個(gè)性心理個(gè)性個(gè)性?xún)A向性格和藹、樂(lè)觀、情緒穩(wěn)定、善于與人交往、適應(yīng)性強(qiáng)一般以上智力、善于分析、直覺(jué)強(qiáng)、有想象力有成就感、有雄心(野心)、倡導(dǎo)積極的價(jià)值觀、喜歡自己的工作趙玉平博士:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)仁者無(wú)敵老子:吾有三寶; 孔子:仁者愛(ài)人忠?。杭河⑾攘⑷耍患核挥鹗┯谌宋嵊仕谷手烈尤?/p>
5、的優(yōu)點(diǎn):善良、寬厚、同情、自覺(jué)、分享仁者無(wú)敵!重感情的領(lǐng)導(dǎo)劉備大敗當(dāng)陽(yáng),曲折謀西川商湯網(wǎng)開(kāi)三面。2022/7/2413和諧的組織人際關(guān)系君子小人能人庸人親人仇人多樣化均衡能崗匹配2022/7/2414趙玉平博士:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)幸福常向止中求幸福感=效用/欲望事業(yè)的邊界,陳子不做楚相有所為有所不為,止是戰(zhàn)略的境界,也是人生的境界案例:對(duì)西單的不同評(píng)價(jià)2022/7/2415案例:謝安斷屐東晉的謝安在抗擊前秦的進(jìn)攻指揮淝水之戰(zhàn)的時(shí)候,前方兩軍惡戰(zhàn),敵軍有百萬(wàn)之眾,力量相差懸殊形勢(shì)險(xiǎn)惡,謝安卻在指揮所里不慌不忙地下圍棋。等到前線的消息傳來(lái)了,他接過(guò)軍報(bào),很隨意地看了一眼,然后又繼續(xù)下棋。旁邊的人實(shí)
6、在忍不住了,上前問(wèn)他部隊(duì)在前線打得怎么樣了,他才輕描淡寫(xiě)地說(shuō):“小兒輩已破敵?!边@樣的鎮(zhèn)定很讓人欽佩。不過(guò),下完棋之后的一個(gè)細(xì)節(jié)還是讓看似鎮(zhèn)定的謝安露出了破綻,他在出門(mén)的 時(shí)候,因?yàn)樾睦锾矏偅_上的木屐過(guò)門(mén)檻的時(shí)候,把鞋跟卡掉了,他自己都渾然不覺(jué)。2022/7/2416每臨大事有靜氣陰陽(yáng)平衡,動(dòng)靜結(jié)合五靜:鏡、凈、敬、境、徑案例分析:謝安斷屐以有事之心處無(wú)事,以無(wú)事之心處有事。2022/7/2417進(jìn)度三 權(quán)力篇權(quán)力本質(zhì)權(quán)力種類(lèi)權(quán)力策略2022/7/2418引言修養(yǎng)權(quán)力激勵(lì)風(fēng)格案例:西游記2022/7/2419案例:西游記唐三藏西天取經(jīng),一個(gè)人勢(shì)單力孤,需要幫手,這就是組織產(chǎn)生的最 初原因協(xié)
7、作以集中更大力量達(dá)到目標(biāo)。三個(gè)徒弟有開(kāi)路的有牽馬的有 挑行李的,并且大師兄二師弟三師弟的排好順序,這就是權(quán)力結(jié)構(gòu)和分工。西天取經(jīng)也 是一次外交上的勝利,因?yàn)槊看窝?qiáng)大,都需要孫悟空上天入地下海去請(qǐng)神仙請(qǐng)救兵。 說(shuō)明了管理中的重要規(guī)律,外交能力強(qiáng)大可以彌補(bǔ)自身的不足。悟空能力大,但是要唐僧做 師傅,因?yàn)樘粕鐏?lái)大弟子轉(zhuǎn)世身份;十世修行道德;唐王委托授權(quán);如來(lái)欽定 外部支持,緊箍咒強(qiáng)制力,這就是權(quán)力最初的來(lái)源。 2022/7/2420權(quán)力概念權(quán)力的概念:按照自我意志要求對(duì)方服從的能力,主要應(yīng)用于決定組織內(nèi)的資源分配和決定組織成員的行為。權(quán)力的特性:權(quán)力總是趨向于一個(gè)穩(wěn)定的中心的。推論:權(quán)力結(jié)構(gòu)中
8、最終總會(huì)有一個(gè)人成為核心決定者。多個(gè)核心不是導(dǎo)致斗爭(zhēng)就是導(dǎo)致分裂。有效的權(quán)力必須有一個(gè)穩(wěn)定的核心一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)袖。2022/7/2421權(quán)力的種類(lèi)2022/7/2422 職位權(quán)力合法命令權(quán)報(bào)酬權(quán)強(qiáng)制權(quán)個(gè)人權(quán)力專(zhuān)家權(quán)參照權(quán)權(quán)力符號(hào):物的符號(hào)、行為符號(hào)、信息符號(hào)樹(shù)立權(quán)威的策略先嚴(yán)后寬,制嚴(yán)語(yǔ)寬,近嚴(yán)遠(yuǎn)寬,上嚴(yán)下寬 罰上立威,賞小取信2022/7/2423進(jìn)度四 激勵(lì)篇需求層次公平基本矛盾策略2022/7/2424引言修養(yǎng)權(quán)力激勵(lì)風(fēng)格向梁山學(xué)習(xí)如何管住英雄1、好領(lǐng)導(dǎo)要做宋公明2、有意義3、有義氣4、捧一點(diǎn)5、忙一點(diǎn)2022/7/24趙玉平博士25需求與人性亞伯拉罕.馬斯洛(19081970)人類(lèi)動(dòng)機(jī)理
9、論2022/7/2426層次性,總是高地分層的主導(dǎo)性,有一個(gè)主導(dǎo)的最迫切的需求。多樣性,不同時(shí)期不同人都不一樣。生理安全社會(huì)尊嚴(yán)自我實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人復(fù)雜人自我實(shí)現(xiàn)人趙玉平博士2022/7/2427國(guó)內(nèi)企業(yè)目前的狀況人的最低生存條件已基本保證,對(duì)企業(yè)的期望提高了;智力勞動(dòng)的比重、程度提高,傳統(tǒng)的監(jiān)督和刺激方法的效能降低;人的素質(zhì)提高,對(duì)個(gè)人發(fā)展的要求提高,在實(shí)際工作中很難滿足。社會(huì)交流與溝通的增加使得影響積極性的因素更加復(fù)雜、繁多。對(duì)社會(huì)地位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)隨著個(gè)人價(jià)值觀的變化而變化,對(duì)企業(yè)的要求多樣化。趙玉平博士2022/7/2428 調(diào)工資96,優(yōu)先考慮分配住房或改善住房條件95獎(jiǎng) 金82評(píng)較高的
10、職稱(chēng)74 公費(fèi)旅游、療養(yǎng)73 提 升70有價(jià)值的獎(jiǎng)61 休 假60 評(píng)選勞動(dòng)模范54給予進(jìn)修機(jī)會(huì)46評(píng)選先進(jìn)工作者39 工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的好評(píng)37趙玉平博士2022/7/2429 個(gè)人所得報(bào)酬 Qp 另一個(gè)人所得報(bào)酬Qx - = - 個(gè)人的投入 Ip 另一個(gè)人的投入Ix當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。這個(gè)相對(duì)量將直接影響今后工作的積極性公平理論趙玉平博士用人四策略分槽合槽、獎(jiǎng)貓罰貓高屋低屋、分餅畫(huà)餅孔子對(duì)子貢和子路做好事情的不同態(tài)度2022/7/2430趙玉平博士進(jìn)度五 風(fēng)格篇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決策察人2022/7/2431引言修養(yǎng)權(quán)力激勵(lì)風(fēng)
11、格積累人脈工作方式親賢治小延續(xù)激勵(lì)多樣團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者做什么領(lǐng)導(dǎo):影響其他人使他們自愿為實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)而努力工作。領(lǐng)導(dǎo)為下屬設(shè)定一個(gè)目標(biāo)然后運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的所有權(quán)威、魅力和特質(zhì)促使下屬跟隨自己去實(shí)現(xiàn)那個(gè)目標(biāo)。2022/7/24332022/7/2434提出愿景像領(lǐng)導(dǎo)者那樣思考確認(rèn)發(fā)生了什么弄清原因準(zhǔn)確行動(dòng)應(yīng)用組織行為技能文化激勵(lì)溝通群體變革領(lǐng)導(dǎo)能力基礎(chǔ):權(quán)力、特質(zhì)選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格員工導(dǎo)向參與型工作中心專(zhuān)制型向下棋學(xué)競(jìng)爭(zhēng)眼睛不能光盯著別人,要多看看自己。讓別人成功,不要“恨空”,恨別人成大模樣最終會(huì)導(dǎo)致自己跟著別人跑,導(dǎo)致招法變形。要清楚一點(diǎn),有舍才有得。戰(zhàn)斗是必要的,但是不是每個(gè)戰(zhàn)斗都是必須的。含而不
12、露,引而不發(fā)是積蓄力量的好手段。收兵的技巧比戰(zhàn)斗的技巧更難。優(yōu)勢(shì)的時(shí)候要求簡(jiǎn)明,不必挑起新的頭緒。勝利就是屬于你的比屬于別人的多。有些東西是定式,要背下來(lái)才能應(yīng)對(duì)自如。這樣可是使自己不在一開(kāi)始的時(shí)候就落伍。有些棋是別人輸給你的,有些則是你贏別人的。不要太指望前者,那叫僥幸。 2022/7/2435趙玉平博士:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)基本的博弈模型槍手博弈與“赤壁之戰(zhàn)”公羊博弈與“破釜沉舟”帆船博弈“麥當(dāng)勞肯德基”美女博弈與“唐伯虎點(diǎn)秋香”謙虛文化、以柔克剛、能者多勞2022/7/2436趙玉平博士:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2022/7/2437趙玉平博士:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2022/7/2438趙玉平博士
13、:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格做教練和拉拉隊(duì)長(zhǎng)2022/7/2439想但不能傳授不能也不想命令能且想授權(quán)能但不想激發(fā)能力狀況愿望狀況成功管理者的素質(zhì)特征領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)1、真誠(chéng) 88%2、有前瞻性71%3、有能力66%4、有激情65%5、聰明47%6、公平42%7、氣量大40%8、能支持他人35%9、坦率34%10、可靠33%2022/7/2440領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)11、合作2812、果斷2413、想象力2314、雄心2115、勇敢2016、關(guān)心別人2017、成熟1718、忠誠(chéng)1419、自制力820、獨(dú)立6數(shù)據(jù)來(lái)源:James Kouzes & Barry posner領(lǐng)導(dǎo)力歷時(shí)20年從80年代開(kāi)始對(duì)各大
14、洲領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的調(diào)查像成功者那樣去行動(dòng)真誠(chéng)前瞻能力激情2022/7/2441言行一致,說(shuō)到作到坦率認(rèn)真不說(shuō)套話、空話有立場(chǎng)有原則,旗幟鮮明不騙人不開(kāi)空頭支票關(guān)注未來(lái)指明方向描述將來(lái)的圖景設(shè)置可行的目標(biāo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題決策能力社會(huì)交往和人際溝通能力識(shí)人用人能力學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力組織協(xié)調(diào)能力自我管理能力有信念樂(lè)觀堅(jiān)定熱愛(ài)自己從事的工作為他人加油日常生活充滿活力性格開(kāi)朗幽默不怕困難不察人策略基本模型:2022/7/2442員工勝任要素:反應(yīng)模式、準(zhǔn)備程度技能與態(tài)度的習(xí)慣化關(guān)聯(lián)資源:人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、制度激勵(lì)特征:需求動(dòng)機(jī)大破天門(mén)陣?yán)戆l(fā)師西瓜河南招聘服務(wù)人員王羲之愛(ài)鵝范蠡失子穆貴英大破天門(mén)陣的奧妙2022/7/2443后續(xù)學(xué)習(xí)建議1)激勵(lì)原理;2)績(jī)效管理;3)團(tuán)
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