【運(yùn)營(yíng)】房地產(chǎn)集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)管理中心全套制度_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、 目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc380489768 第一章 綜合運(yùn)營(yíng)制度 PAGEREF _Toc380489768 h 3 HYPERLINK l _Toc380489769 第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)(DCJT-YY-ZD001) PAGEREF _Toc380489769 h 3 HYPERLINK l _Toc380489770 一、 組織結(jié)構(gòu)圖及編制 PAGEREF _Toc380489770 h 3 HYPERLINK l _Toc380489771 二、運(yùn)營(yíng)管理中心部門職能 PAGEREF _Toc380489771 h 6 HYPERLIN

2、K l _Toc380489772 三、運(yùn)營(yíng)管理中心崗位職責(zé) PAGEREF _Toc380489772 h 26 HYPERLINK l _Toc380489773 四、 工作界面 PAGEREF _Toc380489773 h 33 HYPERLINK l _Toc380489774 第二節(jié) 綜合計(jì)劃管理主流程(在建項(xiàng)目)(需專業(yè)軟件修改) PAGEREF _Toc380489774 h 34 HYPERLINK l _Toc380489775 一、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理流程(DCJT-YY-LC001) PAGEREF _Toc380489775 h 34 HYPERLINK l _Toc

3、380489779 二、 綜合計(jì)劃管理主流程(在建項(xiàng)目)(DCJT-YY-LC002) PAGEREF _Toc380489779 h 39 HYPERLINK l _Toc380489780 第三節(jié) 綜合計(jì)劃管理主流程(新項(xiàng)目) PAGEREF _Toc380489780 h 41 HYPERLINK l _Toc380489781 1 、新項(xiàng)目綜合計(jì)劃主流程(DCJT-YY-LC003) PAGEREF _Toc380489781 h 41 HYPERLINK l _Toc380489782 第四節(jié) 一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃制定管理 PAGEREF _Toc380489782 h 45 HYPERLI

4、NK l _Toc380489783 1 、一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃制定流程(DCJT-YY-LC004) PAGEREF _Toc380489783 h 45 HYPERLINK l _Toc380489787 2、 綜合計(jì)劃編制標(biāo)準(zhǔn)(DCJT-YY-BZ001) PAGEREF _Toc380489787 h 55 HYPERLINK l _Toc380489788 第五節(jié) 二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃制定管理 PAGEREF _Toc380489788 h 74 HYPERLINK l _Toc380489789 1 、二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃制定流程(DCJT-YY-LC005) PAGEREF _Toc380489789

5、h 74 HYPERLINK l _Toc380489790 第六節(jié) 三級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃制定管理 PAGEREF _Toc380489790 h 76 HYPERLINK l _Toc380489791 1 、三級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃制定流程(DCJT-YY-LC006) PAGEREF _Toc380489791 h 76 HYPERLINK l _Toc380489792 第七節(jié) 一二級(jí)節(jié)點(diǎn)執(zhí)行匯報(bào)管理 PAGEREF _Toc380489792 h 78 HYPERLINK l _Toc380489793 1、 一二級(jí)節(jié)點(diǎn)執(zhí)行匯報(bào)流程(DCJT-YY-LC007) PAGEREF _Toc38048979

6、3 h 78 HYPERLINK l _Toc380489794 第八節(jié) 綜合計(jì)劃考核管理 PAGEREF _Toc380489794 h 79 HYPERLINK l _Toc380489795 1、 綜合計(jì)劃考核管理流程(DCJT-YY-LC008) PAGEREF _Toc380489795 h 79 HYPERLINK l _Toc380489796 2 、綜合計(jì)劃考核管理辦法(DCJT-YY-ZD002) PAGEREF _Toc380489796 h 81 HYPERLINK l _Toc380489797 第九節(jié) 一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃調(diào)整管理 PAGEREF _Toc380489797

7、h 84 HYPERLINK l _Toc380489798 1、 一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃調(diào)整流程(DCJT-YY-LC009) PAGEREF _Toc380489798 h 84 HYPERLINK l _Toc380489799 第十節(jié) 二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃調(diào)整管理 PAGEREF _Toc380489799 h 85 HYPERLINK l _Toc380489800 1 、二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃調(diào)整流程(DCJT-YY-LC010) PAGEREF _Toc380489800 h 85 HYPERLINK l _Toc380489801 第十一節(jié) 工作(月周)計(jì)劃編制管理 PAGEREF _Toc3804898

8、01 h 87 HYPERLINK l _Toc380489802 1 、工作(月周)計(jì)劃編制流程(DCJT-YY-LC011) PAGEREF _Toc380489802 h 87 HYPERLINK l _Toc380489803 第十二節(jié) 會(huì)議管理 PAGEREF _Toc380489803 h 88 HYPERLINK l _Toc380489804 完善中 PAGEREF _Toc380489804 h 88 HYPERLINK l _Toc380489805 第十三節(jié) 成果管理制度 PAGEREF _Toc380489805 h 88 HYPERLINK l _Toc3804898

9、06 完善中 PAGEREF _Toc380489806 h 88 HYPERLINK l _Toc380489807 第十四節(jié) 知識(shí)庫管理 PAGEREF _Toc380489807 h 88 HYPERLINK l _Toc380489808 完善中 PAGEREF _Toc380489808 h 88 HYPERLINK l _Toc380489809 第十五節(jié) 城市/項(xiàng)目公司項(xiàng)目周檢管理辦法 PAGEREF _Toc380489809 h 89 HYPERLINK l _Toc380489810 1 總則 PAGEREF _Toc380489810 h 89 HYPERLINK l _

10、Toc380489811 2 周檢制 PAGEREF _Toc380489811 h 89 HYPERLINK l _Toc380489812 第十六節(jié) 房地產(chǎn)月講評(píng)管理辦法(DCJT-YY-ZD007) PAGEREF _Toc380489812 h 91 HYPERLINK l _Toc380489813 1 、總則 PAGEREF _Toc380489813 h 91 HYPERLINK l _Toc380489814 2 、房地產(chǎn)集團(tuán)月講評(píng) PAGEREF _Toc380489814 h 91 HYPERLINK l _Toc380489815 3 房地產(chǎn)總公司月講評(píng) PAGEREF

11、_Toc380489815 h 94 HYPERLINK l _Toc380489816 4 城市公司(獨(dú)立項(xiàng)目公司)月講評(píng) PAGEREF _Toc380489816 h 95 HYPERLINK l _Toc380489817 第十七節(jié) 房地產(chǎn)集團(tuán)新項(xiàng)目“三先六快”操作規(guī)定 PAGEREF _Toc380489817 h 98 HYPERLINK l _Toc380489818 1 總則 PAGEREF _Toc380489818 h 98 HYPERLINK l _Toc380489819 2 定義 PAGEREF _Toc380489819 h 98 HYPERLINK l _Toc3

12、80489820 3 時(shí)間規(guī)定 PAGEREF _Toc380489820 h 98 HYPERLINK l _Toc380489821 4 操作要求 PAGEREF _Toc380489821 h 99 HYPERLINK l _Toc380489822 5 獎(jiǎng)罰要求 PAGEREF _Toc380489822 h 102 HYPERLINK l _Toc380489823 第十八節(jié) 城市/獨(dú)立項(xiàng)目公司分類管理辦法 PAGEREF _Toc380489823 h 103 HYPERLINK l _Toc380489824 1 總則 PAGEREF _Toc380489824 h 103 HY

13、PERLINK l _Toc380489825 2 項(xiàng)目分類 PAGEREF _Toc380489825 h 103 HYPERLINK l _Toc380489826 3 評(píng)估指標(biāo) PAGEREF _Toc380489826 h 103 HYPERLINK l _Toc380489827 4 不同階段的項(xiàng)目分類(根據(jù)對(duì)各項(xiàng)目評(píng)估情況進(jìn)行分類) PAGEREF _Toc380489827 h 104 HYPERLINK l _Toc380489828 5 分類的管理方式 PAGEREF _Toc380489828 h 104 HYPERLINK l _Toc380489829 6 條線重點(diǎn)問題

14、蹲點(diǎn)管理規(guī)定 PAGEREF _Toc380489829 h 104 HYPERLINK l _Toc345162066 第二十一節(jié) 總部各中心(獨(dú)立部門)計(jì)劃管理(DCJT-YY-ZD0010)107 HYPERLINK l _Toc345162067 1、房地產(chǎn)總公司計(jì)劃管理辦法107 HYPERLINK l _Toc345162068 2、總部條線計(jì)劃模版109第一章 綜合運(yùn)營(yíng)制度第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)(DCJT-YY-ZD001)一、 組織結(jié)構(gòu)圖及編制1.1、組織結(jié)構(gòu)圖運(yùn)營(yíng)管理中心組織架構(gòu)圖(改革后)常務(wù)副總裁附頁中心總監(jiān)(副總裁兼)中心副總監(jiān)計(jì)劃管理一/二/三部(分別對(duì)接各片區(qū),主要

15、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目計(jì)劃編制、調(diào)整、過程管控與考核)經(jīng)理各一名經(jīng)理一名(兼) 經(jīng)理一名綜合運(yùn)營(yíng)管理部(集團(tuán)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理、計(jì)劃管理體系完善、總部條線計(jì)劃管理、標(biāo)準(zhǔn)化及成果管理、會(huì)議體系管理) 產(chǎn)品體驗(yàn)管理(主要負(fù)責(zé)建立體驗(yàn)區(qū)建設(shè)的相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),負(fù)責(zé)過程質(zhì)量、效果、進(jìn)度、成本的監(jiān)控,建立軟裝戰(zhàn)略采購工作體系)經(jīng)理一名企劃管理部(負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略研究與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定,公司制度與流程優(yōu)化、提升,公司信息化管理)經(jīng)理一名產(chǎn)品體驗(yàn)管理部(負(fù)責(zé)項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)建設(shè)相關(guān)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立于完善,負(fù)責(zé)對(duì)效果、品質(zhì)、進(jìn)度的過程檢查、評(píng)估與考核、軟裝戰(zhàn)略采購管理)項(xiàng)目計(jì)劃專員各一名(儲(chǔ)備)項(xiàng)目計(jì)劃主管各一名項(xiàng)目

16、前期計(jì)劃主管各一名運(yùn)營(yíng)主管二名(條線計(jì)劃)會(huì)議主管一名運(yùn)營(yíng)主管二名(經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、成果與標(biāo)準(zhǔn)化)信息經(jīng)理一名景觀設(shè)計(jì)師一名信息副流程與制度主管二名軟裝設(shè)計(jì)師二名信息副戰(zhàn)略副經(jīng)理一名精裝設(shè)計(jì)師一名信息副 ERP實(shí)施主管二名、營(yíng)主管一信息副 網(wǎng)絡(luò)與弱電維護(hù)主管一名1.2 、編制序號(hào)中心部門崗位編制數(shù)小計(jì)備注1運(yùn)營(yíng)管理中心計(jì)劃管理一部經(jīng)理12計(jì)劃主管13前期主管14計(jì)劃管理二部經(jīng)理15計(jì)劃主管16前期主管17計(jì)劃管理三部經(jīng)理18計(jì)劃主管19前期主管110綜合運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理111運(yùn)營(yíng)主管(成果與知識(shí)管理)112會(huì)議主管(會(huì)議管理)113運(yùn)營(yíng)主管(條線計(jì)劃管理)214運(yùn)營(yíng)主管(經(jīng)營(yíng)指標(biāo))115企劃信息部經(jīng)理

17、116流程與制度主管217戰(zhàn)略副經(jīng)理118信息經(jīng)理119ERP實(shí)施主管220網(wǎng)絡(luò)與弱電主管12321產(chǎn)品體驗(yàn)管理部經(jīng)理122軟裝設(shè)計(jì)師223精裝設(shè)計(jì)師124景觀設(shè)計(jì)師1281下屬公司綜合計(jì)劃部經(jīng)理12主管/專員1二、運(yùn)營(yíng)管理中心部門職能1、運(yùn)營(yíng)管理中心運(yùn)營(yíng)管理中心部門職責(zé)一、部門信息部門名稱運(yùn)營(yíng)管理中心部門代碼部門等級(jí)一級(jí)所屬機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)集團(tuán)部門編制人數(shù)28直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)常務(wù)副總裁間接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)總裁直接下屬機(jī)構(gòu)項(xiàng)目綜合計(jì)劃管理部、前期部對(duì)口職能條線綜合計(jì)劃二、部門職能概述持續(xù)優(yōu)化公司運(yùn)營(yíng)管理體系,提升公司運(yùn)營(yíng)管控水平;研究與制定公司戰(zhàn)略,持續(xù)完善與優(yōu)化公司制度與流程體系;不斷提升公司信息化管

18、理水平;提升公司產(chǎn)品體驗(yàn)效果。三、部門架構(gòu)計(jì)劃管理一/二/三部、綜合運(yùn)營(yíng)管理部、企劃信息部、產(chǎn)品體驗(yàn)管理部四、部門職責(zé)職責(zé)模塊職能職責(zé)核心職能公司的戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略規(guī)劃1、定期對(duì)房地產(chǎn)各業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行專題研究2、外部環(huán)境分析研究與行業(yè)形勢(shì)研究;3、研究、組織制定公司近、中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤與戰(zhàn)略研究5、公司戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)督、檢查與考核公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃制定1、負(fù)責(zé)組織年度公司各項(xiàng)資源盤點(diǎn),統(tǒng)計(jì)公司開發(fā)面積、存量貨值、土地儲(chǔ)備、資金儲(chǔ)備等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)2、根據(jù)公司戰(zhàn)略及資源盤點(diǎn)情況,組織制定公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與工作計(jì)劃初稿3、組織公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃的評(píng)審會(huì)議,并完成修正與審批公司經(jīng)

19、營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃分解與下達(dá)1、根據(jù)已確定的公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門討論對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到各項(xiàng)目與相關(guān)條線,將計(jì)劃落實(shí)到具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)2、組織討論并修正后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批確定3、將分解后的指標(biāo)與計(jì)劃,按照公司流程正式下達(dá)總部各條線及各項(xiàng)目公司公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃過程管控1、定期對(duì)公司目標(biāo)與計(jì)劃的完成情況進(jìn)行過程跟蹤、檢查,分析、預(yù)警,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2、對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差與問題及時(shí)反饋責(zé)任主體,監(jiān)督整改,檢查閉環(huán)情況,協(xié)調(diào)推進(jìn)3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求,定期對(duì)公司各條線及各項(xiàng)目公司目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核。組織制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃1、組織各項(xiàng)目公司根據(jù)公司分解的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與確定的計(jì)劃

20、節(jié)點(diǎn),按照項(xiàng)目計(jì)劃管理流程,確定各項(xiàng)目分期、分批開發(fā)節(jié)奏、各批次一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,審核確定2、督辦項(xiàng)目編制完成二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃與專項(xiàng)工作計(jì)劃,備案檢查組織調(diào)整項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃1、根據(jù)公司季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行情況,審核各項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)的合理性2、溝通、協(xié)調(diào)節(jié)點(diǎn)調(diào)整事宜,初步達(dá)成一致后,下達(dá)計(jì)劃調(diào)整編制3、審核各項(xiàng)目調(diào)整后的一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,合格后,下達(dá)執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃過程管控1、定期對(duì)項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤與了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與發(fā)出預(yù)警2、定期移動(dòng)辦公,深入現(xiàn)場(chǎng),了解項(xiàng)目開發(fā)實(shí)際進(jìn)展情況,對(duì)項(xiàng)目存在的計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)問題及時(shí)反饋與督辦總部相關(guān)管理部門監(jiān)督、整改與處理3、對(duì)項(xiàng)目多次整改執(zhí)行不力及總部相關(guān)管理

21、部門管控不力的問題,行使處罰權(quán)力,并對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況月度講評(píng)與考核組織制定總部條線計(jì)劃1、組織總部各條線,根據(jù)確定的公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與計(jì)劃,結(jié)合本部門職能工作要求以及各項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,制定部門年度工作目標(biāo)與工作計(jì)劃,并分解到月工作計(jì)劃。2、組織條線上下游、條線與項(xiàng)目的計(jì)劃互評(píng)協(xié)調(diào)。3、組織條線計(jì)劃評(píng)審,確定后執(zhí)行組織總部條線計(jì)劃的季度調(diào)整1、根據(jù)季度度項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)調(diào)整情況,組織條線相關(guān)工作計(jì)劃作相應(yīng)調(diào)整2、審核通過后,執(zhí)行總部條線計(jì)劃過程管控1、每周對(duì)總部各條線工作計(jì)劃進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià),督辦重要事項(xiàng);每月對(duì)條線計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核持續(xù)完善公司計(jì)劃管理體系1、根據(jù)公司計(jì)劃執(zhí)行情況,分析、

22、總結(jié)公司計(jì)劃執(zhí)行體系存在的問題2、提出管理優(yōu)化建議,提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批3、完成相關(guān)內(nèi)容的調(diào)整與改進(jìn),執(zhí)行并檢查評(píng)估改進(jìn)效果持續(xù)完善公司會(huì)議管理體系1、完善公司會(huì)議管理手冊(cè)2、推動(dòng)公司會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行與落實(shí)3、檢查、評(píng)估公司各項(xiàng)會(huì)議執(zhí)行的行為規(guī)范性與效率提升水平建立公司成果與知識(shí)管理體系1、建立公司成果管理手冊(cè)2、完善公司成果標(biāo)準(zhǔn)與審批流程3、完善公司成果與知識(shí)庫管理制度4、檢查、考核成果與知識(shí)管理執(zhí)行情況公司制度流程的持續(xù)優(yōu)化、提升管理1、不定期了解、收集公司各條線、各項(xiàng)目關(guān)于制度與流程的優(yōu)化建議2、定期組織公司制度與流程的修訂與完善3、組織制度、流程的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與測(cè)試4、檢查、監(jiān)督、考核公

23、司制度與流程執(zhí)行情況公司體制與機(jī)制的改革與優(yōu)化管理1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)組織公司進(jìn)行體制與機(jī)制的研究,提出改革建議與執(zhí)行方案2、負(fù)責(zé)推進(jìn)公司改革方案的宣導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與考核公司信息化軟件的應(yīng)用與提升優(yōu)化管理1、根據(jù)業(yè)務(wù)部門發(fā)展需要,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)軟件的實(shí)施2、整合公司各類業(yè)務(wù)軟件的信息數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)共享,打通公司內(nèi)部信息障礙,提高公司管理效率3、監(jiān)督、檢查、考核公司業(yè)務(wù)軟件運(yùn)行使用,軟件運(yùn)行維護(hù)與優(yōu)化公司智能化技術(shù)管理支持1、審核公司總部弱電系統(tǒng)技術(shù)方案2、公司小區(qū)智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的評(píng)審3、公司總部弱電系統(tǒng)建設(shè)的過程質(zhì)量檢查、監(jiān)督與階段驗(yàn)收公司智慧小區(qū)試點(diǎn)推廣技術(shù)支持1、組織研究公司

24、智慧小區(qū)實(shí)施技術(shù)方案2、主導(dǎo)智慧小區(qū)試點(diǎn)應(yīng)用公司IT設(shè)備硬件維護(hù)與日常管理負(fù)責(zé)公司各類IT設(shè)備的日常維護(hù)運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)公司IT產(chǎn)品采購、入庫、出庫、調(diào)撥、移交、維修、報(bào)廢等進(jìn)行技術(shù)把關(guān)與審核公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理定期對(duì)公司信息網(wǎng)絡(luò)、視頻、電話及遠(yuǎn)程監(jiān)控進(jìn)行技術(shù)升級(jí),確保信息傳輸?shù)目旖菖c流暢相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)管理公司網(wǎng)絡(luò)信息安全管理與監(jiān)控項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)前期規(guī)劃選址意見及方案審核審核項(xiàng)目臨時(shí)售樓處、樣板房及看房通道的方案與選址建議書,提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)執(zhí)行項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)計(jì)劃監(jiān)控根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃要求,組織編制項(xiàng)目三點(diǎn)一線的綜合計(jì)劃跟蹤、檢查、督辦三點(diǎn)一線綜合計(jì)劃執(zhí)行情況,及時(shí)反饋、預(yù)警,幫助項(xiàng)目協(xié)調(diào)內(nèi)

25、部資源,推動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)管理負(fù)責(zé)組織精裝、景觀設(shè)計(jì)圖紙的圖審優(yōu)化與效果把控負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)計(jì)變更的審核與歸口負(fù)責(zé)三點(diǎn)一線設(shè)計(jì)圖紙的收集備案項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)質(zhì)量與效果把控三點(diǎn)一線過程效果管控三點(diǎn)一線工程質(zhì)量過程檢查與組織驗(yàn)收項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)相關(guān)配套工作管理1、三點(diǎn)一線精裝、軟裝、景觀材料采購方案的評(píng)審、清單核對(duì),相關(guān)回收材料的回收、入庫與再利用管理通用職能1、服從職能1.1服從直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。2、配合職能2.1配合直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的平級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展工作。2.2按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,配合企業(yè)外部相關(guān)單位開展工作。3、協(xié)作職能3.1按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與平級(jí)部門加強(qiáng)合作

26、,提升部門之間的工作效率。4、制度建設(shè)4.1建設(shè)與維護(hù)本部門制度體系,包括職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)和準(zhǔn)則。5、班子建設(shè)5.1緊密結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)和工作部署,建設(shè)一批專業(yè)人才隊(duì)伍,構(gòu)建本部門的人才儲(chǔ)備庫。6、計(jì)劃管理6.1編制本部門年度、月度工作計(jì)劃,并跟蹤落實(shí)。7、檔案管理7.1對(duì)本部門日常業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種文書、檔案進(jìn)行分類歸檔及管理。8、例會(huì)管理8.1召開部門周例會(huì)及條線月例會(huì)(有對(duì)應(yīng)條線的情況下)。9、成本費(fèi)用控制9.1編制部門月資金使用計(jì)劃,合理安排部門可用經(jīng)費(fèi),做到部門資金充裕和有效使用。10、培訓(xùn)輔導(dǎo)10.1對(duì)部門成員的專業(yè)能力和管理能力開展培訓(xùn)和輔導(dǎo)。11、考核激勵(lì)11.1實(shí)施員工

27、績(jī)效、能力考核,開展績(jī)效面談11.2規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路線,鼓勵(lì)員工積極參與后備人才12、檢查監(jiān)督12.1對(duì)本部門產(chǎn)出成果的檢查和監(jiān)督,保證工作質(zhì)量。13、閉環(huán)管理13.1堅(jiān)持閉環(huán)的管理思路,保證事事有計(jì)劃、事事有監(jiān)督、事事有考核,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行不斷改進(jìn)。14、工作日志、工作成果上網(wǎng)制14.1對(duì)本部門員工的日常工作情況,工作成果登陸公司平臺(tái),以便查閱和檢查。15、作風(fēng)整頓15.1持續(xù)開展部門作風(fēng)整頓工作,保持良好的部門風(fēng)氣。五、考核指標(biāo)項(xiàng)目一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃達(dá)成率總部條線計(jì)劃閉環(huán)率公司會(huì)議效率提升公司知識(shí)與成果管理體系建設(shè)信息化體系提升公司制度與流程管理體系提升編寫人李心原編寫時(shí)間2、計(jì)劃管理一/

28、二/三部計(jì)劃管理一/二/三部部門職責(zé)一、部門信息部門名稱計(jì)劃管理一/二/三部部門代碼部門等級(jí)二級(jí)所屬機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)集團(tuán)所屬部門運(yùn)營(yíng)管理中心部門編制人數(shù)各3人直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)、項(xiàng)目管理中心負(fù)責(zé)人間接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)常務(wù)副總裁直接下屬機(jī)構(gòu)各分管片區(qū)各項(xiàng)目綜合計(jì)劃部對(duì)口職能條線各分管片區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的綜合計(jì)劃二、部門職能概述計(jì)劃編制,監(jiān)控,協(xié)調(diào),糾偏,考核,調(diào)整(由于計(jì)劃管理部目前納入項(xiàng)目管理中心,本部門職責(zé)只涵蓋與運(yùn)營(yíng)管理中心對(duì)接與配合的工作職能,其他管理職能納入項(xiàng)目管理中心)三、部門架構(gòu)四、部門職責(zé)職責(zé)模塊一級(jí)職責(zé)二級(jí)職責(zé)核心職能1、計(jì)劃編制1.1配合運(yùn)營(yíng)管理中心組織、研究、擬定各分管片區(qū)各項(xiàng)目

29、年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),報(bào)總監(jiān)審核1.2依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織制定各分管片區(qū)各項(xiàng)目年度開發(fā)計(jì)劃(一級(jí)節(jié)點(diǎn))。1.3督促、指導(dǎo)各分管片區(qū)各城市、項(xiàng)目公司依據(jù)一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,分解、制定二節(jié)點(diǎn)計(jì)劃。2、計(jì)劃監(jiān)控2.1、對(duì)各分管片區(qū)各項(xiàng)目、城市公司綜合計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)計(jì)劃的偏離提出預(yù)警,并組織分析,提出相關(guān)糾偏措施。并及時(shí)提報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心3、計(jì)劃考核3.1負(fù)責(zé)組織制訂綜合計(jì)劃運(yùn)營(yíng)的考核辦法,每月編寫一次評(píng)比報(bào)告,提報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。3.2定期對(duì)各項(xiàng)目綜合計(jì)劃運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行考核,負(fù)責(zé)考核指標(biāo)的匯總、核實(shí)和提報(bào)。4、計(jì)劃調(diào)整1、對(duì)各分管片區(qū)各項(xiàng)目一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃調(diào)整要求進(jìn)行審核、確認(rèn)和調(diào)整通用職能1、服從職能1.1

30、服從直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。2、配合職能2.1配合直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的平級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展工作。2.2按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,配合企業(yè)外部相關(guān)單位開展工作。3、協(xié)作職能3.1按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與平級(jí)部門加強(qiáng)合作,提升部門之間的工作效率。4、制度建設(shè)4.1建設(shè)與維護(hù)本部門制度體系,包括職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)和準(zhǔn)則。5、班子建設(shè)5.1緊密結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)和工作部署,建設(shè)一批專業(yè)人才隊(duì)伍,構(gòu)建本部門的人才儲(chǔ)備庫。6、計(jì)劃管理6.1編制本部門年度、月度工作計(jì)劃,并跟蹤落實(shí)。7、檔案管理7.1對(duì)本部門日常業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種文書、檔案進(jìn)行分類歸檔及管理。8、例會(huì)管理8.1召開部門周例會(huì)

31、及條線月例會(huì)(有對(duì)應(yīng)條線的情況下)。9、成本費(fèi)用控制9.1編制部門月資金使用計(jì)劃,合理安排部門可用經(jīng)費(fèi),做到部門資金充裕和有效使用。10、培訓(xùn)輔導(dǎo)10.1對(duì)部門成員的專業(yè)能力和管理能力開展培訓(xùn)和輔導(dǎo)。11、考核激勵(lì)11.1實(shí)施員工績(jī)效、能力考核,開展績(jī)效面談11.2規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路線,鼓勵(lì)員工積極參與后備人才12、檢查監(jiān)督12.1對(duì)本部門產(chǎn)出成果的檢查和監(jiān)督,保證工作質(zhì)量。13、閉環(huán)管理13.1堅(jiān)持閉環(huán)的管理思路,保證事事有計(jì)劃、事事有監(jiān)督、事事有考核,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行不斷改進(jìn)。14、工作日志、工作成果上網(wǎng)制14.1對(duì)本部門員工的日常工作情況,工作成果登陸公司平臺(tái),以便查閱和檢查。15、作

32、風(fēng)整頓15.1持續(xù)開展部門作風(fēng)整頓工作,保持良好的部門風(fēng)氣。五、考核指標(biāo)綜合計(jì)劃達(dá)成率編寫人徐森峰編寫時(shí)間2014.02.123、綜合運(yùn)營(yíng)管理部綜合運(yùn)營(yíng)管理部部門職責(zé)一、部門信息部門名稱綜合運(yùn)營(yíng)管理部部門代碼部門等級(jí)二級(jí)所屬機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)集團(tuán)所屬部門運(yùn)營(yíng)管理中心部門編制人數(shù)6直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總監(jiān)間接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)常務(wù)副總裁直接下屬機(jī)構(gòu)對(duì)口職能條線二、部門職能概述負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃的制定,分解與下達(dá),負(fù)責(zé)集團(tuán)總部各中心(或獨(dú)立部門)計(jì)劃管控,負(fù)責(zé)集團(tuán)計(jì)劃管理體系的持續(xù)優(yōu)化與提升,負(fù)責(zé)集團(tuán)會(huì)議體系的持續(xù)優(yōu)化與提升,負(fù)責(zé)建立集團(tuán)成果與知識(shí)管理體系三、部門架構(gòu)四、部門職責(zé)職責(zé)模塊一級(jí)職責(zé)二級(jí)職責(zé)核

33、心職能1、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃制定1、負(fù)責(zé)組織年度公司各項(xiàng)資源盤點(diǎn),統(tǒng)計(jì)公司開發(fā)面積、存量貨值、土地儲(chǔ)備、資金儲(chǔ)備等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)2、根據(jù)公司戰(zhàn)略及資源盤點(diǎn)情況,組織制定公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與工作計(jì)劃初稿3、組織公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃的評(píng)審會(huì)議,并完成修正與審批2、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃分解與下達(dá)1、根據(jù)已確定的公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門討論對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到各項(xiàng)目與相關(guān)條線,將計(jì)劃落實(shí)到具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)2、組織討論并修正后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批確定3、將分解后的指標(biāo)與計(jì)劃,按照公司流程正式下達(dá)總部各條線及各項(xiàng)目公司3、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃過程管控1、定期對(duì)公司目標(biāo)與計(jì)劃的完成情況進(jìn)行過程跟蹤、檢查

34、,分析、預(yù)警,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2、對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差與問題及時(shí)反饋責(zé)任主體,監(jiān)督整改,檢查閉環(huán)情況,協(xié)調(diào)推進(jìn)3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求,定期對(duì)公司各條線及各項(xiàng)目公司目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核。4、總部職能條線計(jì)劃管理1、建立健全總部條線工作計(jì)劃的相關(guān)制度、流程,并監(jiān)督執(zhí)行2、制定、完善總部條線相關(guān)工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模版與管理辦法。3、組織總部各條線按照公司要求完成計(jì)劃編制、季度計(jì)劃調(diào)整。4、監(jiān)督、檢查、考核總部條線工作計(jì)劃的執(zhí)行5、公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及統(tǒng)計(jì)體系管理1、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理的統(tǒng)一歸口,相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核、提報(bào),相關(guān)制度的制定與落實(shí)、檢查2、負(fù)責(zé)公司月、季、年度經(jīng)營(yíng)報(bào)表模版制定及報(bào)表提

35、報(bào)3、推進(jìn)公司報(bào)表、數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的信息自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)。6、持續(xù)完善公司計(jì)劃管理體系1、根據(jù)公司計(jì)劃執(zhí)行情況,分析、總結(jié)公司計(jì)劃執(zhí)行體系存在的問題2、提出管理優(yōu)化建議,提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批3、完成相關(guān)內(nèi)容的調(diào)整與改進(jìn),執(zhí)行并檢查評(píng)估改進(jìn)效果7、持續(xù)完善公司會(huì)議管理體系1、完善公司會(huì)議管理手冊(cè)2、推動(dòng)公司會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行與落實(shí)3、檢查、評(píng)估公司各項(xiàng)會(huì)議執(zhí)行的行為規(guī)范性與效率提升水平8、建立公司成果與知識(shí)管理體系1、建立公司成果管理手冊(cè)2、完善公司成果標(biāo)準(zhǔn)與審批流程3、完善公司成果與知識(shí)庫管理制度4、檢查、考核成果與知識(shí)管理執(zhí)行情況通用職能1、服從職能1.1服從直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

36、的工作安排,完成直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。2、配合職能2.1配合直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的平級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展工作。2.2按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,配合企業(yè)外部相關(guān)單位開展工作。3、協(xié)作職能3.1按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與平級(jí)部門加強(qiáng)合作,提升部門之間的工作效率。4、制度建設(shè)4.1建設(shè)與維護(hù)本部門制度體系,包括職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)和準(zhǔn)則。5、班子建設(shè)5.1緊密結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)和工作部署,建設(shè)一批專業(yè)人才隊(duì)伍,構(gòu)建本部門的人才儲(chǔ)備庫。6、計(jì)劃管理6.1編制本部門年度、月度工作計(jì)劃,并跟蹤落實(shí)。7、檔案管理7.1對(duì)本部門日常業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種文書、檔案進(jìn)行分類歸檔及管理。8、例會(huì)管理8.1召開部門周例會(huì)及條線月例會(huì)(有

37、對(duì)應(yīng)條線的情況下)。9、成本費(fèi)用控制9.1編制部門月資金使用計(jì)劃,合理安排部門可用經(jīng)費(fèi),做到部門資金充裕和有效使用。10、培訓(xùn)輔導(dǎo)10.1對(duì)部門成員的專業(yè)能力和管理能力開展培訓(xùn)和輔導(dǎo)。11、考核激勵(lì)11.1實(shí)施員工績(jī)效、能力考核,開展績(jī)效面談11.2規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路線,鼓勵(lì)員工積極參與后備人才12、檢查監(jiān)督12.1對(duì)本部門產(chǎn)出成果的檢查和監(jiān)督,保證工作質(zhì)量。13、閉環(huán)管理13.1堅(jiān)持閉環(huán)的管理思路,保證事事有計(jì)劃、事事有監(jiān)督、事事有考核,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行不斷改進(jìn)。14、工作日志、工作成果上網(wǎng)制14.1對(duì)本部門員工的日常工作情況,工作成果登陸公司平臺(tái),以便查閱和檢查。15、作風(fēng)整頓15.1持

38、續(xù)開展部門作風(fēng)整頓工作,保持良好的部門風(fēng)氣。五、考核指標(biāo)1、條線計(jì)劃閉環(huán)率2、計(jì)劃管理體系的完善與提升3、公司會(huì)議體系完善與效率提升4、公司知識(shí)與成果體系完善編寫人龔衛(wèi)良編寫時(shí)間2014.02.124、企劃信息部企劃信息部門職責(zé)一、部門信息部門名稱企劃信息部部門代碼部門等級(jí)二級(jí)所屬機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理中心所屬部門運(yùn)營(yíng)管理中心部門編制人數(shù)9直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)間接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常務(wù)副總、總經(jīng)理直接下屬機(jī)構(gòu)無對(duì)口職能條線無二、部門職能概述戰(zhàn)略規(guī)劃、專題研究、體制機(jī)制改革、制度體系建設(shè)、專業(yè)審核及把關(guān),在控股集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)頂層設(shè)計(jì)框架內(nèi),為房地產(chǎn)集團(tuán)提供信息化建設(shè)、支持和服務(wù),提高房地產(chǎn)集團(tuán)運(yùn)行管理效益。三、

39、部門架構(gòu)四、部門職責(zé)職責(zé)模塊一級(jí)職責(zé)二級(jí)職責(zé)核心職能1、戰(zhàn)略規(guī)劃1.1配合集團(tuán)戰(zhàn)略企劃中心編制、修訂和完善房地產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。2、專題研究2.1定期對(duì)房地產(chǎn)各業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行專題研究。3、流程、制度體系建設(shè)3.1負(fù)責(zé)定期組織房地產(chǎn)集團(tuán)流程、制度的修訂和完善工作。3.2負(fù)責(zé)組織流程、制度的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及測(cè)試。3.3負(fù)責(zé)流程、制度執(zhí)行的檢查、監(jiān)督及追責(zé)。4、體制機(jī)制改革4.1根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,及時(shí)組織房地產(chǎn)集團(tuán)體制、機(jī)制研究,提出體制、機(jī)制的改革建議和方案。4.2負(fù)責(zé)推進(jìn)房地產(chǎn)改革方案的宣貫、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核工作。5、審核及把關(guān)5.1配合人力資源部審核崗位編制。5.2對(duì)各種對(duì)外宣傳和大型活

40、動(dòng)的準(zhǔn)備情況宣傳資料進(jìn)行把關(guān)。6、公司重要文件、報(bào)告的文案工作6.1起草、擬定公司管理重要文件6.2起草、擬定或組織完成公司重要工作報(bào)告7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)集團(tuán)信息化規(guī)劃管理6.1房地產(chǎn)業(yè)集團(tuán)中短期軟硬件信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。6.2地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)信息化規(guī)劃的研究、借鑒和應(yīng)用。8、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)集團(tuán)智能化弱電系統(tǒng)維護(hù)管理及設(shè)備維護(hù)管理7.1房地產(chǎn)集團(tuán)范圍內(nèi)辦公/小區(qū)弱電系統(tǒng)管理7.2房地產(chǎn)集團(tuán)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理7.3房地產(chǎn)集團(tuán)范圍內(nèi)視頻電話會(huì)議系統(tǒng)管理7.4房地產(chǎn)集團(tuán)范圍內(nèi)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理7.5房地產(chǎn)集團(tuán)范圍內(nèi)一卡通系統(tǒng)管理7.6房地產(chǎn)集團(tuán)范圍內(nèi)IT設(shè)備管理7.7房地產(chǎn)集團(tuán)范圍內(nèi)動(dòng)態(tài)令牌管理9、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)

41、集團(tuán)應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施、推廣8.1房地產(chǎn)集團(tuán)軟件系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求、技術(shù)方案評(píng)估8.2房地產(chǎn)集團(tuán)軟件系統(tǒng)立項(xiàng)、招標(biāo)采購、建設(shè)、交付、驗(yàn)收。8.3房地產(chǎn)集團(tuán)軟件系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)、升級(jí)更新8.4房地產(chǎn)集團(tuán)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)8.5房地產(chǎn)集團(tuán)軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢查管理8.6房地產(chǎn)業(yè)集團(tuán)工具類軟件管理10、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)集團(tuán)信息化系統(tǒng)服務(wù)支持管理9.1房地產(chǎn)集團(tuán)信息化系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和故障解決9.2房地產(chǎn)集團(tuán)信息化系統(tǒng)使用需求調(diào)研、反饋9.3協(xié)助房地產(chǎn)集團(tuán)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行信息化系統(tǒng)使用操作培訓(xùn)11、公司智慧小區(qū)試點(diǎn)推廣技術(shù)支持10.1組織研究公司智慧小區(qū)實(shí)施技術(shù)方案10.2主導(dǎo)智慧小區(qū)試點(diǎn)應(yīng)用通用職能1、服從職

42、能1.1服從直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。2、配合職能2.1配合直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的平級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展工作。2.2按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,配合企業(yè)外部相關(guān)單位開展工作。3、協(xié)作職能3.1按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與平級(jí)部門加強(qiáng)合作,提升部門之間的工作效率。4、制度建設(shè)4.1建設(shè)與維護(hù)本部門制度體系,包括職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)和準(zhǔn)則。5、班子建設(shè)5.1緊密結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)和工作部署,建設(shè)一批專業(yè)人才隊(duì)伍,構(gòu)建本部門的人才儲(chǔ)備庫。6、計(jì)劃管理6.1編制本部門年度、月度工作計(jì)劃,并跟蹤落實(shí)。7、檔案管理7.1對(duì)本部門日常業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種文書、檔案進(jìn)行分類歸檔及管理。8、例會(huì)管理8.1召開部

43、門周例會(huì)及條線月例會(huì)(有對(duì)應(yīng)條線的情況下)。9、成本費(fèi)用控制9.1編制部門月資金使用計(jì)劃,合理安排部門可用經(jīng)費(fèi),做到部門資金充裕和有效使用。10、培訓(xùn)輔導(dǎo)10.1對(duì)部門成員的專業(yè)能力和管理能力開展培訓(xùn)和輔導(dǎo)。11、考核激勵(lì)11.1實(shí)施員工績(jī)效、能力考核,開展績(jī)效面談11.2規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路線,鼓勵(lì)員工積極參與后備人才12、檢查監(jiān)督12.1對(duì)本部門產(chǎn)出成果的檢查和監(jiān)督,保證工作質(zhì)量。13、閉環(huán)管理13.1堅(jiān)持閉環(huán)的管理思路,保證事事有計(jì)劃、事事有監(jiān)督、事事有考核,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行不斷改進(jìn)。14、工作日志、工作成果上網(wǎng)制14.1對(duì)本部門員工的日常工作情況,工作成果登陸公司平臺(tái),以便查閱和檢查。

44、15、作風(fēng)整頓15.1持續(xù)開展部門作風(fēng)整頓工作,保持良好的部門風(fēng)氣。考核指標(biāo)1、制度的修訂與完善。權(quán)重25%2、制度體系建設(shè),包括制度學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督與考核。權(quán)重25%3、業(yè)務(wù)模塊的專題研究。權(quán)重10%4、專項(xiàng)改革方案的擬定、推進(jìn)并落地。權(quán)重20%5、各類報(bào)告的撰寫,包括春節(jié)報(bào)告、年中報(bào)告等。權(quán)重20%6、網(wǎng)絡(luò)、弱電、it設(shè)備系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)、維護(hù)、檢查。7、軟件系統(tǒng)立項(xiàng)、招標(biāo)采購、建設(shè)、交付、驗(yàn)收。8、軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持和優(yōu)化。9、房地產(chǎn)信息化規(guī)劃編制、上報(bào)。編寫人編寫時(shí)間5、產(chǎn)品體驗(yàn)管理部二級(jí)部門職責(zé)一、部門信息部門名稱產(chǎn)品體驗(yàn)管理部部門代碼部門等級(jí)所屬機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)集團(tuán)所屬部門部門

45、編制人數(shù)直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)管理中心間接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)房地產(chǎn)集團(tuán)總裁直接下屬機(jī)構(gòu)對(duì)口職能條線二、部門職能概述主抓三點(diǎn)一線相關(guān)工程的推進(jìn)管理工作三、部門架構(gòu)四、部門職責(zé)職責(zé)模塊一級(jí)職責(zé)二級(jí)職責(zé)核心職能1、選址方案及建議書管理1.1臨時(shí)售樓處選址、樣板房選址、看房通道選址方案和選址建議書審核優(yōu)化1.2選址方案和選址建議書上報(bào)房地產(chǎn)總經(jīng)理審核,董事長(zhǎng)審批,并將選址意見下發(fā)城市(項(xiàng)目)公司總經(jīng)理和工程副總(工程經(jīng)理)2、三點(diǎn)一線計(jì)劃的跟蹤2.1組織編制臨時(shí)售樓處、樣板房、看房通道綜合計(jì)劃,并反饋綜合計(jì)劃運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行計(jì)劃錄入ERP。2.2跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行臨時(shí)售樓處、樣板房、看房通道綜合計(jì)劃進(jìn)度跟進(jìn)和計(jì)劃調(diào)整并

46、反饋綜合計(jì)劃運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行計(jì)劃錄入ERP3、圖紙標(biāo)準(zhǔn)化及圖紙優(yōu)化管理3.1對(duì)臨時(shí)售樓處精裝修、景觀標(biāo)準(zhǔn)圖紙的設(shè)計(jì)調(diào)整并下發(fā)城市(項(xiàng)目)公司3.2對(duì)會(huì)所、樣板房、精裝修樓棟的裝修圖紙的評(píng)審和優(yōu)化,并由產(chǎn)品體驗(yàn)管理部下發(fā)城市(項(xiàng)目)公司3.3對(duì)看房通的建設(shè)效果進(jìn)行管控3.4對(duì)城市(項(xiàng)目)公司“三點(diǎn)一線”相關(guān)設(shè)計(jì)方案的收集備案4、三點(diǎn)一線工程建設(shè)管理4.1協(xié)調(diào)配合組建臨時(shí)售樓處、會(huì)所、樣板房的精裝修和景觀施工單位相關(guān)戰(zhàn)略招標(biāo)庫4.2協(xié)調(diào)跟進(jìn)臨時(shí)售樓處、會(huì)所、樣板房的精裝修和景觀施工單位相關(guān)招標(biāo)工作,并協(xié)助招標(biāo)部進(jìn)行戰(zhàn)略招標(biāo)的應(yīng)用4.3協(xié)調(diào)跟進(jìn)臨時(shí)售樓處、會(huì)所、樣板房的精裝修和景觀施工組織工作4.4對(duì)臨

47、時(shí)售樓處、會(huì)所、樣板房的精裝修和景觀施工過程中監(jiān)督檢查和設(shè)計(jì)方案調(diào)整4.5對(duì)臨時(shí)售樓處、會(huì)所、樣板房精裝修和景觀施工竣工前的效果調(diào)整優(yōu)化和問題整改的督辦4.6組織對(duì)臨時(shí)售樓處、會(huì)所、樣板房的精裝修和景觀竣工綜合驗(yàn)收,城市(項(xiàng)目)公司營(yíng)銷部、工程部、設(shè)計(jì)部、物業(yè)部參與驗(yàn)收工作4.7對(duì)董事長(zhǎng)提出的臨時(shí)售樓處、會(huì)所、樣板房的精裝修和景觀整改意見的落實(shí)督辦5、軟裝材料的重復(fù)利用管理5.1對(duì)城市(項(xiàng)目)公司臨時(shí)售樓處、會(huì)所、樣板房精裝修軟裝材料的采購方案評(píng)審5.2對(duì)城市(項(xiàng)目)公司臨時(shí)售樓處、樣板房精裝修軟裝材料的清單核對(duì)和備案5.3組織臨時(shí)售樓處、樣板房精裝修軟裝材料回收5.4對(duì)臨時(shí)售樓處、樣板房精裝

48、修軟裝材料回收材料的重新調(diào)配通用職能1、服從職能1.1服從直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。2、配合職能2.1配合直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的平級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展工作。2.2按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,配合企業(yè)外部相關(guān)單位開展工作。3、協(xié)作職能3.1按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與平級(jí)部門加強(qiáng)合作,提升部門之間的工作效率。4、制度建設(shè)4.1建設(shè)與維護(hù)本部門制度體系,包括職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)和準(zhǔn)則。5、班子建設(shè)5.1緊密結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)和工作部署,建設(shè)一批專業(yè)人才隊(duì)伍,構(gòu)建本部門的人才儲(chǔ)備庫。6、計(jì)劃管理6.1編制本部門年度、月度工作計(jì)劃,并跟蹤落實(shí)。7、檔案管理7.1對(duì)本部門日常業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種文書、檔

49、案進(jìn)行分類歸檔及管理。8、例會(huì)管理8.1召開部門周例會(huì)及條線月例會(huì)(有對(duì)應(yīng)條線的情況下)。9、成本費(fèi)用控制9.1編制部門月資金使用計(jì)劃,合理安排部門可用經(jīng)費(fèi),做到部門資金充裕和有效使用。10、培訓(xùn)輔導(dǎo)10.1對(duì)部門成員的專業(yè)能力和管理能力開展培訓(xùn)和輔導(dǎo)。11、考核激勵(lì)11.1實(shí)施員工績(jī)效、能力考核,開展績(jī)效面談11.2規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路線,鼓勵(lì)員工積極參與后備人才12、檢查監(jiān)督12.1對(duì)本部門產(chǎn)出成果的檢查和監(jiān)督,保證工作質(zhì)量。13、閉環(huán)管理13.1堅(jiān)持閉環(huán)的管理思路,保證事事有計(jì)劃、事事有監(jiān)督、事事有考核,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行不斷改進(jìn)。14、工作日志、工作成果上網(wǎng)制14.1對(duì)本部門員工的日常工

50、作情況,工作成果登陸公司平臺(tái),以便查閱和檢查。15、作風(fēng)整頓15.1持續(xù)開展部門作風(fēng)整頓工作,保持良好的部門風(fēng)氣。五、考核指標(biāo)編寫人馬樹峰編寫時(shí)間三、運(yùn)營(yíng)管理中心崗位職責(zé)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)職責(zé)一、崗位信息部門名稱運(yùn)營(yíng)管理中心崗位名稱總監(jiān)(副總裁兼)崗位代碼崗位序列部門編制人數(shù)28崗位編制人數(shù)1直管人數(shù)7直接上級(jí)集團(tuán)常務(wù)副總裁直接下級(jí)副總監(jiān)、部門經(jīng)理間接上級(jí)集團(tuán)總裁對(duì)口職能下級(jí)項(xiàng)目公司綜合計(jì)劃部負(fù)責(zé)人二、崗位職責(zé)概要全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略管理、企劃管理、運(yùn)營(yíng)管理、信息化建設(shè)、產(chǎn)品體驗(yàn)管理三、崗位職責(zé)職責(zé)模塊職能一級(jí)職責(zé)二級(jí)職責(zé)工作內(nèi)容核心職能戰(zhàn)略管理負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略規(guī)劃

51、專題研究1.圍繞國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),全面組織開展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的研究。2.組織編寫重大情報(bào)信息的分析報(bào)告,并及時(shí)發(fā)送公司領(lǐng)導(dǎo)層參考戰(zhàn)略規(guī)劃1.研究、組織制定公司近、中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤與戰(zhàn)略研究3.監(jiān)督公司戰(zhàn)略執(zhí)行的檢查與考核。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃管理集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃管理公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃制定1.負(fù)責(zé)組織年度公司各項(xiàng)資源盤點(diǎn),統(tǒng)計(jì)公司開發(fā)面積、存量貨值、土地儲(chǔ)備、資金儲(chǔ)備等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)2.根據(jù)公司戰(zhàn)略及資源盤點(diǎn)情況,組織制定公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與工作計(jì)劃初稿3.組織公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃的評(píng)審會(huì)議,并完成修正與審批目標(biāo)與計(jì)劃的分解、下達(dá)1.根據(jù)已確

52、定的公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門討論對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到各項(xiàng)目與相關(guān)條線,將計(jì)劃落實(shí)到具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)2.討論并修正后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批確定3.將分解后的指標(biāo)與計(jì)劃,按照公司流程正式下達(dá)總部各條線及各項(xiàng)目公司目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行跟蹤、檢查、考核1、定期對(duì)公司目標(biāo)與計(jì)劃的完成情況進(jìn)行過程跟蹤、檢查,分析、預(yù)警,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2、對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差與問題及時(shí)反饋責(zé)任主體,監(jiān)督整改,檢查閉環(huán)情況,協(xié)調(diào)推進(jìn)3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求,對(duì)公司各條線及各項(xiàng)目公司目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃管理組織制定各項(xiàng)目開發(fā)一、二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃1.組織各項(xiàng)目公司根據(jù)公司分解的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與確定的計(jì)劃節(jié)點(diǎn),按照

53、項(xiàng)目計(jì)劃管理流程,確定各項(xiàng)目分期、分批開發(fā)節(jié)奏、各批次一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,審核確定2.督辦項(xiàng)目編制完成二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃與專項(xiàng)工作計(jì)劃,備案檢查半年度計(jì)劃調(diào)整1.根據(jù)公司半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行情況,審核各項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)的合理性2.負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)節(jié)點(diǎn)調(diào)整事宜,初步達(dá)成一致后,下達(dá)計(jì)劃調(diào)整編制3.審核各項(xiàng)目調(diào)整后的一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,合格后,下達(dá)執(zhí)行項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃跟蹤、檢查、協(xié)調(diào)、考核1.定期對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤與了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與發(fā)出預(yù)警2.定期移動(dòng)辦公,深入現(xiàn)場(chǎng),了解項(xiàng)目開發(fā)實(shí)際進(jìn)展情況,檢查計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題與上次檢查閉環(huán)情況3.及時(shí)分析問題、反饋問題,并提出限期整改與閉環(huán)要求4.對(duì)項(xiàng)目提出的合理

54、資源需求,積極協(xié)調(diào)總部條線,推動(dòng)解決5.對(duì)項(xiàng)目多次整改執(zhí)行不力的問題,行使處罰權(quán)力,并對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況月度講評(píng)與考核總部條線計(jì)劃管理組織制定條線計(jì)劃1.組織總部各條線,根據(jù)確定的公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與計(jì)劃,結(jié)合本部門職能工作要求以及各項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,制定部門年度工作目標(biāo)與工作計(jì)劃,并分解到月工作計(jì)劃2.組織條線上下游、條線與項(xiàng)目的計(jì)劃互評(píng)、協(xié)調(diào)3.組織條線計(jì)劃評(píng)審,確定后執(zhí)行組織完成半年度計(jì)劃調(diào)整、修正1.根據(jù)半年度項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)調(diào)整情況,組織條線相關(guān)工作計(jì)劃作相應(yīng)調(diào)整2.審核通過后,執(zhí)行計(jì)劃跟蹤、檢查、考核1.每周對(duì)總部各條線工作計(jì)劃進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià),督辦重要事項(xiàng)2.每月對(duì)條線計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)

55、價(jià)、考核運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)計(jì)劃管理體系的提升與優(yōu)化1.根據(jù)公司計(jì)劃執(zhí)行情況,分析、總結(jié)公司計(jì)劃執(zhí)行體系存在的問題2.提出管理優(yōu)化建議,提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批3.完成相關(guān)內(nèi)容的調(diào)整與改進(jìn),執(zhí)行并檢查評(píng)估改進(jìn)效果會(huì)議管理體系完善與提升1.完善公司會(huì)議管理手冊(cè)2.推動(dòng)公司會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行與落實(shí)3.檢查、評(píng)估公司各項(xiàng)會(huì)議執(zhí)行的行為規(guī)范性與效率提升水平成果與知識(shí)管理體系的建設(shè)1.建立公司成果管理手冊(cè)2.完善公司成果標(biāo)準(zhǔn)與審批流程3.完善公司成果與知識(shí)庫管理制度4.檢查、考核成果與知識(shí)管理執(zhí)行情況企劃管理公司組織改革與制度流程體系優(yōu)化公司制度與流程管理1.不定期了解、收集公司各條線、各項(xiàng)目關(guān)于

56、制度與流程的優(yōu)化建議2.定期組織公司制度與流程的修訂與完善3.組織制度、流程的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與測(cè)試4.檢查、監(jiān)督、考核公司制度與流程執(zhí)行情況公司體制與機(jī)制改革1.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)組織公司進(jìn)行體制與機(jī)制的研究,提出改革建議與執(zhí)行方案2.負(fù)責(zé)推進(jìn)公司改革方案的宣導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與考核信息化建設(shè)集團(tuán)信息化整體規(guī)劃和信息化管理平臺(tái)建設(shè)公司信息化系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施1.依據(jù)控股關(guān)于信息化發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),編制公司信息化發(fā)展規(guī)劃2.學(xué)習(xí)、借鑒行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)信息化管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)信息化管理水平的提升公司業(yè)務(wù)軟件的開發(fā)與管理3.根據(jù)業(yè)務(wù)部門發(fā)展需要,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)軟件的實(shí)施4.整合公司各類業(yè)務(wù)軟件的信息數(shù)

57、據(jù),建立數(shù)據(jù)共享,打通公司內(nèi)部信息障礙,提高公司管理效率5.監(jiān)督、檢查、考核公司業(yè)務(wù)軟件運(yùn)行使用,軟件運(yùn)行維護(hù)與優(yōu)化集團(tuán)IT硬件設(shè)備管理與信息系統(tǒng)維護(hù)集團(tuán)IT設(shè)備維護(hù)管理6.負(fù)責(zé)公司各類IT設(shè)備的日常維護(hù)運(yùn)營(yíng)管理7.負(fù)責(zé)公司IT產(chǎn)品采購、入庫、出庫、調(diào)撥、移交、維修、報(bào)廢等進(jìn)行技術(shù)把關(guān)與審核集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、視頻、電話、遠(yuǎn)程監(jiān)控、一卡通等系統(tǒng)管理8.定期隊(duì)公司信息網(wǎng)絡(luò)、視頻、電話及遠(yuǎn)程監(jiān)控進(jìn)行技術(shù)升級(jí),確保信息傳輸?shù)目旖菖c流暢9.相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)管理10.公司網(wǎng)絡(luò)信息安全管理與監(jiān)控產(chǎn)品體驗(yàn)管理三點(diǎn)一線及亮點(diǎn)工程管理各項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)選址與規(guī)劃1.審核項(xiàng)目臨時(shí)售樓處、樣板房及看房通道的方案與選址建議書2.提

58、報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)執(zhí)行三點(diǎn)一線計(jì)劃管理3.根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃要求,組織編制項(xiàng)目三點(diǎn)一線的綜合計(jì)劃4.跟蹤、檢查、督辦三點(diǎn)一線綜合計(jì)劃執(zhí)行情況,及時(shí)反饋、預(yù)警5.幫助項(xiàng)目協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)臨時(shí)售樓處、會(huì)所、樣板房設(shè)計(jì)管理6.負(fù)責(zé)組織精裝、景觀設(shè)計(jì)圖紙的圖審優(yōu)化與效果把控7.負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)計(jì)變更的審核與歸口8.負(fù)責(zé)三點(diǎn)一線設(shè)計(jì)圖紙的收集備案三點(diǎn)一線工程建設(shè)管理9.過程效果管控10.工程質(zhì)量過程檢查與組織驗(yàn)收產(chǎn)品體驗(yàn)配套工作管理標(biāo)化建設(shè)1.示范區(qū)設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)2.建設(shè)周期標(biāo)準(zhǔn)化3.成本標(biāo)準(zhǔn)化軟裝飾管理1.軟裝采購戰(zhàn)略合作管理2.軟裝物資內(nèi)部管理信息化推進(jìn)通用職能1、服從職能1.1服從直接

59、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。2、配合職能2.1配合直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的平級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展工作。2.2按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,配合企業(yè)外部相關(guān)單位開展工作。3、協(xié)作職能3.1按照直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與平級(jí)部門加強(qiáng)合作,提升部門之間的工作效率。4、制度建設(shè)4.1建設(shè)與維護(hù)本部門制度體系,包括職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)和準(zhǔn)則。5、班子建設(shè)5.1緊密結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)和工作部署,建設(shè)一批專業(yè)人才隊(duì)伍,構(gòu)建本部門的人才儲(chǔ)備庫。6、計(jì)劃管理6.1編制本部門年度、月度工作計(jì)劃,并跟蹤落實(shí)。7、檔案管理7.1對(duì)本部門日常業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種文書、檔案進(jìn)行分類歸檔及管理。8、例會(huì)管理8.1召開部門周例會(huì)及條線月

60、例會(huì)(有對(duì)應(yīng)條線的情況下)。9、成本費(fèi)用控制9.1編制部門月資金使用計(jì)劃,合理安排部門可用經(jīng)費(fèi),做到部門資金充裕和有效使用。10、培訓(xùn)輔導(dǎo)10.1對(duì)部門成員的專業(yè)能力和管理能力開展培訓(xùn)和輔導(dǎo)。11、考核激勵(lì)11.1實(shí)施員工績(jī)效、能力考核,開展績(jī)效面談11.2規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路線,鼓勵(lì)員工積極參與后備人才12、檢查監(jiān)督12.1對(duì)本部門產(chǎn)出成果的檢查和監(jiān)督,保證工作質(zhì)量。13、閉環(huán)管理13.1堅(jiān)持閉環(huán)的管理思路,保證事事有計(jì)劃、事事有監(jiān)督、事事有考核,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行不斷改進(jìn)。14、工作日志、工作成果上網(wǎng)制14.1對(duì)本部門員工的日常工作情況,工作成果登陸公司平臺(tái),以便查閱和檢查。15、作風(fēng)整頓1

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