第一章導(dǎo)論戰(zhàn)略性管理

1、第一章 導(dǎo) 論 有戰(zhàn)略展望的公司，對(duì)于(duy)它們所力爭(zhēng)達(dá)到的業(yè)務(wù)位置是不肯定的。 湯姆森共二十七頁(yè)本章(bn zhn)內(nèi)容資源(zyun)圖示1234 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 戰(zhàn)略管理思想與企業(yè)實(shí)踐的新發(fā)展 企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)派2共二十七頁(yè)第一節(jié) 戰(zhàn)略(zhnl)、企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)與戰(zhàn)略(zhnl)管理一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的層面三、企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)共二十七頁(yè)一、戰(zhàn)略(zhnl)與企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)(qy)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 “戰(zhàn)略”一詞來(lái)源于希臘字 “strategos”，本來(lái)含義是“ 敵對(duì)狀態(tài)下將軍指揮軍隊(duì)克敵制勝的藝術(shù)和方法”。

2、簡(jiǎn)明不列顛百科全書(shū)稱戰(zhàn)略是“在戰(zhàn)爭(zhēng)中運(yùn)用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的的科學(xué)與藝術(shù)”。 德國(guó)著名軍事戰(zhàn)略家克勞塞維茨 （Clausewitz）在其理論巨著戰(zhàn)爭(zhēng)論中指出，“戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用。戰(zhàn)略必須為整個(gè)軍事行動(dòng)規(guī)定適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)目的的目標(biāo)?！薄皯?zhàn)略”一詞，雖然起源于軍事語(yǔ)境，但是在和平年代，卻廣泛地用于復(fù)雜的行政管理或工商管理實(shí)踐。（一）戰(zhàn)略的由來(lái)共二十七頁(yè)學(xué)者安德魯斯魁因安索夫明茨博格邁克爾希特提出的定義戰(zhàn)略是目標(biāo)、意圖或目的，以及為達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式。戰(zhàn)略是一種模式和計(jì)劃，它將一個(gè)組織的主要目的、政策和活動(dòng)按照約定順序結(jié)合成一個(gè)緊密的整體。企業(yè)戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)

3、經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品和市場(chǎng)的一條“共同經(jīng)營(yíng)主線”，這條主線決定著企業(yè)目前所從事的或者計(jì)劃要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基本性質(zhì)。戰(zhàn)略是計(jì)劃Plan、計(jì)謀Ploy、模式Pattern、定位Position、觀念Perspective企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)“設(shè)計(jì)用于開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而整合與協(xié)調(diào)企業(yè)一系列資源和行動(dòng)的謀劃”企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)的概念 今天，在企業(yè)(qy)經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用“戰(zhàn)略”這個(gè)詞，主要是指對(duì)企業(yè)(qy)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所做的系統(tǒng)地、全局性地謀劃。企業(yè)(qy)戰(zhàn)略涉及到企業(yè)(qy)未來(lái)的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展行動(dòng)四個(gè)主要方面的問(wèn)題。（二）企業(yè)戰(zhàn)略的概念一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

4、共二十七頁(yè)6（三）戰(zhàn)略(zhnl)管理的定義與特點(diǎn) 企業(yè)(qy)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)(qy)使命，根據(jù)企業(yè)(qy)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素確定企業(yè)(qy)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)(qy)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。斯坦納企業(yè)政策與戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理具有全局性主體是企業(yè)的高層管理人員涉及企業(yè)大量資源的配置問(wèn)題從時(shí)間上來(lái)說(shuō)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理共二十七頁(yè) 一般來(lái)說(shuō)，在大中型企業(yè)中，企業(yè)的戰(zhàn)略可以(ky)劃分為三個(gè)重要的層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略，也稱之為公司戰(zhàn)略；經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略，也稱之為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；職能戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的這三個(gè)層次

5、同時(shí)與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的。圖 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與戰(zhàn)略層次對(duì)應(yīng)(duyng)關(guān)系二、戰(zhàn)略管理的層面第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理共二十七頁(yè)特點(diǎn)公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略類(lèi)型概念性的混合的作業(yè)的定義非具體的混合的具體的可度量性價(jià)值判斷半定量定量化頻度周期或突發(fā)的周期或突發(fā)的周期的可調(diào)整性低中等高與當(dāng)前活動(dòng)的關(guān)系革新的混合的補(bǔ)充性的風(fēng)險(xiǎn)性高中等低預(yù)期收益大中等小成本大中等小時(shí)間長(zhǎng)期中等短期靈活性大中等小資源充沛度部分供給部分供給全部供給協(xié)調(diào)性大中等小表 三種(sn zhn)戰(zhàn)略決策的詳細(xì)特點(diǎn) 公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略和職能(zhnng)戰(zhàn)略構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略層次，它們之間相互作用，緊密聯(lián)系。如果企業(yè)

6、整體要想獲得成功，必須將三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。圖 戰(zhàn)略層面關(guān)系二、戰(zhàn)略管理的層面第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理共二十七頁(yè)三、戰(zhàn)略管理面臨(minlng)的挑戰(zhàn) 全球化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理(gunl)的挑戰(zhàn)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)：技術(shù)進(jìn)步和擴(kuò)散信息時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理共二十七頁(yè)第二節(jié) 戰(zhàn)略(zhnl)管理學(xué)派一、企業(yè)戰(zhàn)略概念的演變二、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的流派三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本模型共二十七頁(yè)第二節(jié) 戰(zhàn)略(zhnl)管理學(xué)派一、企業(yè)戰(zhàn)略概念(ginin)的演變1965年安索夫著作企業(yè)戰(zhàn)略，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)，從此，戰(zhàn)略理論的研究

7、興起，大致形成了十大流派60年代第三種觀點(diǎn)：將戰(zhàn)略劃分為市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任；主張公司更好地配置資源，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“戰(zhàn)略四要素”說(shuō)：戰(zhàn)略的構(gòu)成要素應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、協(xié)同效應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理理論的研究逐漸由單純的組織內(nèi)部轉(zhuǎn)向組織與環(huán)境的關(guān)系研究。1938年第二種觀點(diǎn)：將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略中分離出來(lái)；管理科學(xué)的重點(diǎn)在于創(chuàng)造組織的效率，如何使組織與環(huán)境相適應(yīng)20世紀(jì)初企業(yè)戰(zhàn)略的第一種觀點(diǎn)：法約爾對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)進(jìn)行整合，提出了管理的五項(xiàng)職能，這可以說(shuō)是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想1819世紀(jì)以斯密、瓦特、斯圖亞特等為代表的歐洲管理思想以及以泰羅為代表

8、的美國(guó)科學(xué)管理學(xué)派，理論重點(diǎn)放在組織內(nèi)部活動(dòng)的管理上共二十七頁(yè)流派代表人物主要貢獻(xiàn)設(shè)計(jì)學(xué)派錢(qián)德勒、安德魯斯SWOT分析計(jì)劃學(xué)派安索夫戰(zhàn)略構(gòu)成四要素 學(xué)習(xí)學(xué)派戰(zhàn)略是一個(gè)復(fù)雜、進(jìn)化、漸進(jìn)、文化和政治的、想象的過(guò)程定位學(xué)派波特五力模型企業(yè)家學(xué)派奈特“企業(yè)家精神”環(huán)境學(xué)派Hannan, Freeman外部環(huán)境影響認(rèn)識(shí)學(xué)派赫伯特.西蒙認(rèn)識(shí)心理研究結(jié)構(gòu)學(xué)派Chandler組織結(jié)構(gòu)研究文化學(xué)派艾瑞克.萊恩曼、Peters和Waterman、博格.沃納菲爾德戰(zhàn)略是一個(gè)集體思維的過(guò)程權(quán)利學(xué)派Mac Millan 權(quán)變思想二、企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)管理理論的流派第二節(jié) 戰(zhàn)略(zhnl)管理學(xué)派共二十七頁(yè)三、企業(yè)戰(zhàn)略

9、管理的基本(jbn)模型1產(chǎn)業(yè)(chny)組織模型產(chǎn)業(yè)組織模型解釋了外部環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略行動(dòng)的決定性影響。該模型強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選擇在有吸引力的產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營(yíng)。第二節(jié) 戰(zhàn)略管理學(xué)派共二十七頁(yè)三、企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)管理的基本模型以資源為基礎(chǔ)的模型認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，企業(yè)所選擇(xunz)的戰(zhàn)略應(yīng)該使企業(yè)最大限度地針對(duì)外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)而開(kāi)發(fā)它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2基于資源的模型第二節(jié) 戰(zhàn)略管理學(xué)派共二十七頁(yè)三、企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)管理的基本模型基于企業(yè)文化的模型認(rèn)為(rnwi)企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略形成和實(shí)施的基礎(chǔ)，企業(yè)戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)是否建立了獨(dú)特的企業(yè)文化。3基于企業(yè)文化

10、的模型第二節(jié) 戰(zhàn)略管理學(xué)派共二十七頁(yè)第三節(jié) 企業(yè)(qy)戰(zhàn)略管理過(guò)程一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本思想二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程三、企業(yè)戰(zhàn)略主體思想的體現(xiàn)四、有效的企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理家五、讓企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)揮更佳的作用共二十七頁(yè)4.建立學(xué)習(xí)型組織的思想(sxing)5.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的思想1.建立適應(yīng)環(huán)境思想(sxing)2.建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思想3.建立結(jié)構(gòu)再造的思想第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本思想共二十七頁(yè)二、企業(yè)(qy)戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略規(guī)劃圖1-7 戰(zhàn)略(zhnl)管理過(guò)程 一個(gè)規(guī)范性的、全面的戰(zhàn)略管理過(guò)程可大體分解為四個(gè)階段：戰(zhàn)略規(guī)劃階段，戰(zhàn)略實(shí)施階段，戰(zhàn)略及控制階段，戰(zhàn)略修正階段。第

11、三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程外部環(huán)境分析意圖使命目標(biāo)政策內(nèi)部環(huán)境分析實(shí)施體系實(shí)施措施評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果不修正修正戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制評(píng)價(jià)結(jié)果戰(zhàn)略修正共二十七頁(yè)三、企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)主體思想的體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)凝聚企業(yè)內(nèi)部資源、能力(nngl)和核心競(jìng)爭(zhēng)力而形成杠桿作用的遠(yuǎn)景描述。戰(zhàn)略意圖所謂戰(zhàn)略使命就是企業(yè)獨(dú)特目的和關(guān)于產(chǎn)品與市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍的表述。戰(zhàn)略使命為公司打算生產(chǎn)的產(chǎn)品和要利用基于內(nèi)部導(dǎo)向的核心競(jìng)爭(zhēng)力去服務(wù)的市場(chǎng)做出一個(gè)總的描述。戰(zhàn)略使命企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指的是企業(yè)在特定期限內(nèi)，考慮環(huán)境與條件的可能性，在實(shí)施其使命中要求達(dá)到的程度和要求取得的成效?；谒婕暗姆?/p>

12、圍的不同，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)可分為整個(gè)企業(yè)的和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程共二十七頁(yè)四、有效(yuxio)的企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理家作為公司高層決策者，在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中必須不斷地思考問(wèn)題、提出問(wèn)題。戰(zhàn)略管理者的戰(zhàn)略管理效率的提高同時(shí)也依賴于團(tuán)隊(duì)中其他人員也對(duì)“企業(yè)正在干什么”和“為什么要干”進(jìn)行思考和給出答案。只有企業(yè)各級(jí)管理者都認(rèn)真深入地思考企業(yè)的目的是什么、企業(yè)應(yīng)該有什么樣的戰(zhàn)略、應(yīng)該開(kāi)發(fā)和擁有什么技術(shù)、應(yīng)該建立什么樣企業(yè)系統(tǒng)和機(jī)制、怎樣開(kāi)發(fā)和利用人力資源、采用什么戰(zhàn)術(shù)(zhnsh)與策略等問(wèn)題，企業(yè)戰(zhàn)略管理者才有可能進(jìn)行有效的戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理家及其團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)這

13、些問(wèn)題的思考與尋求答案，將大大地提高產(chǎn)生創(chuàng)新思想的機(jī)會(huì)。當(dāng)這些創(chuàng)新思想導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)時(shí)，或者說(shuō)導(dǎo)致了有價(jià)值的、寡占的、難以模仿的和不可替代的資源和能力的開(kāi)發(fā)時(shí)，這些創(chuàng)新思想就成為了企業(yè)抓住環(huán)境機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)。第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程共二十七頁(yè)五、讓企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)管理發(fā)揮更佳的作用(2)重視戰(zhàn)略的實(shí)施(1) 重視對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的研究(3)日常的經(jīng)營(yíng)與計(jì)劃控制，近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合了在一起(4)重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與更新第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理(gunl)過(guò)程共二十七頁(yè)一、精益戰(zhàn)略二、長(zhǎng)尾戰(zhàn)略三、藍(lán)海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略第四節(jié) 戰(zhàn)略(zhnl)管理思想與企業(yè)實(shí)踐的新發(fā)展 三、頂端戰(zhàn)略共二十七頁(yè)第四節(jié) 戰(zhàn)

14、略管理(gunl)思想與企業(yè)實(shí)踐的新發(fā)展 一、精益戰(zhàn)略(zhnl) 精益思想起源于日本豐田的精益生產(chǎn)方式，包括精益生產(chǎn)、精益管理、精益設(shè)計(jì)和精益供應(yīng)等一系列思想。精益思想就是在組織、管理，以及用戶的關(guān)系、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)運(yùn)作等各個(gè)方面以杜絕浪費(fèi)，創(chuàng)造財(cái)富為出發(fā)點(diǎn)的精益思維方式。共二十七頁(yè)二、長(zhǎng)尾戰(zhàn)略(zhnl) 長(zhǎng)尾理論是指只要產(chǎn)品的存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺貨銷(xiāo)售不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額可以和那些少數(shù)熱銷(xiāo)產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大，即眾多小市場(chǎng)匯聚可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場(chǎng)能量。也就是說(shuō)，企業(yè)的銷(xiāo)售量不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)代表“暢銷(xiāo)商品”的頭部，而是那條代表“冷門(mén)商

15、品(shngpn)”經(jīng)常為人遺忘的長(zhǎng)尾。第四節(jié) 戰(zhàn)略管理思想與企業(yè)實(shí)踐的新發(fā)展 共二十七頁(yè)三、藍(lán)海戰(zhàn)略(zhnl)與紅海戰(zhàn)略(zhnl)在現(xiàn)有的市場(chǎng)空間中競(jìng)爭(zhēng)在價(jià)格或推銷(xiāo)中做降價(jià)競(jìng)爭(zhēng) 紅海戰(zhàn)略改變產(chǎn)業(yè)景況重新設(shè)計(jì)游戲規(guī)則面向潛在需求的買(mǎi)方大眾合并細(xì) 分市場(chǎng)整合需求藍(lán)海戰(zhàn)略紅海是基于產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)，藍(lán)海的理論基石是基于新經(jīng)濟(jì)理論紅海是競(jìng)爭(zhēng)極端，激烈的市場(chǎng)，藍(lán)海是一個(gè)通過(guò)差異化手段得到的嶄新的市場(chǎng)領(lǐng)域第四節(jié) 戰(zhàn)略管理思想(sxing)與企業(yè)實(shí)踐的新發(fā)展 共二十七頁(yè)謝 謝!共二十七頁(yè)內(nèi)容摘要第一章。湯姆森。戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理。第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理。一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略。簡(jiǎn)明不列顛百科全書(shū)稱戰(zhàn)略是“在戰(zhàn)爭(zhēng)中運(yùn)用軍事手段達(dá)