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文檔簡介

1、公司副經(jīng)理述職報(bào)告公司副經(jīng)理述職報(bào)告1自20 xx年2月7日加入碧桂園進(jìn)入十里銀灘酒店以來,不知不覺快一年了。在酒店管理公司和上級的關(guān)懷下,我已成熟為一個(gè)正真的碧桂園人。剛加入酒店,我就和酒店籌建辦的領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行著酒店工程部的籌建工作,當(dāng)時(shí)間緊,工程任務(wù)重,我們放棄所有的休假和公休,看圖紙,下工地,找問題,找項(xiàng)目部解決問題。隨著酒店的試業(yè)來臨,工程問題一大堆。在酒店管理公司的關(guān)懷下,派來了黃經(jīng)理和李經(jīng)理支援,他們的到來,讓工程部煥然一新,加快了酒店工程部的建設(shè),也讓堆積如山的工程問題逐漸減少。 但是,由于工期短,工程任務(wù)緊等諸多因素,造成了諸多的工程質(zhì)量問題,有待我們工程部逐步完善和解決,所以

2、說,十里銀灘酒店工程部任重而道遠(yuǎn)。開業(yè)至今已經(jīng)4個(gè)月了,在黃總的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我已完成倉庫的初步建設(shè),維修車間的定位,大部分工程物料的申購和備倉,辦公室和值班的的改造,制度牌和設(shè)備臺(tái)卡的制作,工程部制度的建立,人員的初步培順,各電井的衛(wèi)生清理。我個(gè)人認(rèn)為,我作為一個(gè)工程部管理者,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只能說我們初步成立了一個(gè)酒店工程部,我對酒店工程部的認(rèn)識是這樣的:酒店服務(wù)分為前臺(tái)區(qū)和后勤區(qū)。工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,及安裝會(huì)議設(shè)備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的服務(wù),并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù)責(zé),

3、同時(shí)現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運(yùn)動(dòng)鍵身、視聽會(huì)義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,對設(shè)備的依賴程度也與日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷售價(jià)格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽(yù)等,總而言之,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個(gè)大廈。如果我是工程部副經(jīng)理,我將做到以下幾點(diǎn):一人員建設(shè),各班組成立,并培順員工技能和服務(wù)意識。1、建立不同專業(yè)的班組,將酒店各種設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)按專業(yè)進(jìn)行劃分,分別交由各專業(yè)班組維護(hù)。2、對于綜合性較強(qiáng)且設(shè)備較集中的場所如鍋爐房,空調(diào)

4、機(jī)房,生活泵房,洗衣房,健身房,廚房等地,設(shè)立專職維修組。3、將設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作分給兩個(gè)組完成,維修組和保養(yǎng)組,既運(yùn)轉(zhuǎn)班和常日班,運(yùn)轉(zhuǎn)班負(fù)責(zé)設(shè)備的緊急維修,常日班負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和定期檢修。4、成立專職組將客房和公共區(qū)的設(shè)施由萬能工組負(fù)責(zé)。5、成立裝修組,客房及公共區(qū)的計(jì)劃大修由裝修組和各專業(yè)常日班負(fù)責(zé)。6、工程部倉庫的管理應(yīng)設(shè)有專人管理,并由值班主管或經(jīng)理直接管理,以便成本得到有效的控制。7、對于空調(diào)和電腦,電話,電視,音響視聽等,可以成立空調(diào)組和電腦組。二按酒店管理公司的統(tǒng)一要求,完善制度牌,各機(jī)房設(shè)備標(biāo)識卡,設(shè)備臺(tái)卡,并制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。三做好能源統(tǒng)計(jì)和制定節(jié)能措施,在保證酒店正常

5、運(yùn)營下,完成管理公司的節(jié)能指標(biāo)。四完善倉庫的物料管理和領(lǐng)料制度,做到在保證酒店外觀漂亮,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行下,維修和維護(hù)成本最低。五橫向聯(lián)系和溝通。1、積極配合并多關(guān)注酒店各部門,對工程的需求,搞好酒店維修,改造,保養(yǎng)工作。并在酒店總運(yùn)營下,多支持,多配合一線部門需求,力爭做到酒店的整體總效應(yīng)。2、配合酒店各部門,完善設(shè)備登記工作,并建立設(shè)備檔案庫,做到設(shè)備有資可查,有料可尋。3、碧桂園是以物業(yè)房產(chǎn)開發(fā)為主,酒店功能為輔的一個(gè)整體集團(tuán)公司,那么我們要做到積極配合項(xiàng)目部,順利,優(yōu)質(zhì),高效的完成酒店設(shè)施設(shè)備大型改造任務(wù)。并積極配合銷售中心做好物業(yè)房產(chǎn)的銷售工作。總之,一個(gè)酒店工程管理的好壞,我認(rèn)為并

6、不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學(xué),各種規(guī)章制度是否健全,當(dāng)然沒有一個(gè)科學(xué)的管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運(yùn)作,同時(shí)在運(yùn)作中通過各種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。當(dāng)然一個(gè)酒店工程管理體系運(yùn)作的是否成功有效,在酒店的各個(gè)區(qū)域,各個(gè)方面均能體現(xiàn)出來,它門是有共同特征的,主要體現(xiàn)如下;1, 酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完好,整齊、干凈、無破損。 2, 酒店內(nèi)各處的公共標(biāo)志正規(guī)、整潔。3, 各種照明燈具完好有效。4, 客房及所有服務(wù)區(qū)的服務(wù)設(shè)施完整有效。5, 后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。6,各工程系統(tǒng)的運(yùn)行安全可靠,運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到政府的要求,并取得運(yùn)行合格證書。7, 各區(qū)域分散設(shè)

7、備外觀整潔,運(yùn)行正常。8, 所有機(jī)房干凈、整潔、明亮。9, 工程管理制度齊全有效。10,各種工程資料齊全完整。11,所有員工分工明確,服務(wù)制度規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。著裝整潔,精神面貌,行為舉止,符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12,各類日常管理表格,齊全有效。13,各類設(shè)備檔案保存完好,記錄真實(shí)可靠。14,準(zhǔn)確按時(shí)的完成各種年度計(jì)劃及預(yù)算。作為一個(gè)管理者,我對工程部的理解是這樣的,管理是一個(gè)組織的整體活動(dòng),是一個(gè)有效的控制過程。概括的講就是利用組織內(nèi)有限的資源,去實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)。在這個(gè)過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設(shè)備設(shè)施、材料、方法、環(huán)節(jié)。工程部技術(shù)人員的日常管理

8、,工作區(qū)域的劃分。萬能工的合理使用,能源消耗的合理控制,各個(gè)部門維修費(fèi)用成本的降底,設(shè)備的維修保養(yǎng)等等均是工程部經(jīng)理、總監(jiān)的日常工作??傊?,應(yīng)做到:事業(yè)為本、人才為重,事人相宜搭建工程部骨干員工架構(gòu)。管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。我們常對一個(gè)管理好的企業(yè)贊揚(yáng)說;他們有一套行之有效的科學(xué)的管理體系,領(lǐng)導(dǎo)成員具有很高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。管理作為人類的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),廣泛地存在于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,它對于任何性質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會(huì)活動(dòng)中將成功的經(jīng)驗(yàn)分類的進(jìn)行總結(jié)歸納,并以理性的思維進(jìn)行科學(xué)的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。一句話,我作為一個(gè)工程部副經(jīng)理,在黃總的帶領(lǐng)下,把

9、十里銀灘酒店工程部建設(shè)為本集團(tuán)最優(yōu)秀,最標(biāo)榜的工程部,并且我自己也這一目標(biāo)努力奮斗。公司副經(jīng)理述職報(bào)告220 xx年,我擔(dān)任證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,具體負(fù)責(zé)的是市場營銷工作,做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。下面,我就20 xx年的工作情況向大家做匯報(bào):一、 一年來重點(diǎn)工作回顧第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象,說明管理部前臺(tái)

10、隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家,向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來凝聚人心,這是我最大的工作感悟。第二,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強(qiáng)基金的銷售。20 xx年國債的旺銷,使我部沉淀了大量的國債客戶,國債存量達(dá)到了近500億元,20 xx年交易所國債市場的大幅上揚(yáng),讓國債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對這個(gè)問題,我多次組織前臺(tái)人員,進(jìn)行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點(diǎn)放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上,通過投資理財(cái)報(bào)告會(huì)、報(bào)紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進(jìn)行了積極的游說,其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨

11、幣基金客戶,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今后新業(yè)務(wù)的開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。第三,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),積極開展新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡單實(shí)用的營銷手段,為股票客戶的服務(wù)及開發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),請專業(yè)保險(xiǎn)人士,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推

12、進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,我感到非常的欣慰。第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,一直以來,制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開發(fā)增量客戶。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標(biāo),為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。二、20 xx年取得的成績20 xx年,通過保持黨員先進(jìn)

13、性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量 億,同比增長 ;其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長600;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩(wěn)中有增,新開(股票、基金、國債)1萬戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長迅速,國債保有量達(dá)到了 個(gè)億,國債客戶開戶數(shù)達(dá)到了5000戶?;鸨S辛?0000萬,開戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長,客服和營銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長,員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。三、20 xx年工作中存在的不足第一、 激勵(lì)制度的不完善,制約了員工的積極

14、性,進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,在這方面工作,還需要加強(qiáng)。第二、 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng),向真正的理財(cái)顧問轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。第三、 成本控制方面,營業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,費(fèi)用支出業(yè)將會(huì)得到一定控制。四、20 xx年工作計(jì)劃如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務(wù),我有如下打算。一、 堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的原則,繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。二、 續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。三、 加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)。四、 推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,通過培訓(xùn),逐步向理財(cái)顧問轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務(wù)技能。20 xx年,資本市場迎來了新的一年,我相信,在全體同

15、仁的共同努力下,20 xx年會(huì)取得更大的成績。謝謝大家!述職人:*公司副經(jīng)理述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家好,我現(xiàn)在分行公司部工作,今天競聘分行副經(jīng)理職位,非常感謝分行黨委利用最寬松的用人政策給我們搭建這個(gè)平臺(tái),讓我能有一個(gè)展示自我、參與競爭的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,并且將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的挑選。我xx年畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué),xx年1月分至銀行工作,自進(jìn)行以來,分別在城郊營業(yè)所、縣支行營業(yè)部、縣支行信貸部、分行信貸部、分行公司部工作,分別從事過信貸員、信貸會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理、信貸業(yè)務(wù)審查工作。本人全日制大學(xué)學(xué)歷,96年11月、06年5

16、月先后通過經(jīng)濟(jì)類、會(huì)計(jì)類中級職稱考試并取得資格,我的工作曾得到了在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁的親切關(guān)懷和悉心幫助,我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,多年來勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了不少的進(jìn)步。因此,我今天充滿信心走上這競聘講臺(tái)。我覺得我競聘副經(jīng)理一職有如下六點(diǎn)優(yōu)勢:一、有較豐富的工作經(jīng)歷。我有近7年的時(shí)間一直在基層營業(yè)所工作,艱苦的基層環(huán)境既是磨練人毅力和耐力的地方,也是積累基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的地方,我珍惜工作的每一個(gè)地方,每一個(gè)崗位,勤于學(xué)習(xí),善始善終,較好地鍛煉了自己。在進(jìn)行21年里,我有近12年的時(shí)間從事信貸員(客戶經(jīng)理)工作、近4年的時(shí)間從事信貸會(huì)計(jì)工作、5年半的時(shí)間從事信貸業(yè)務(wù)的審查

17、工作,不同的工作地方、不同的工作環(huán)境、不同的工作要求,使我有了較豐富的工作經(jīng)歷,為現(xiàn)在從事的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。作為具體業(yè)務(wù)的辦事人員,我始終堅(jiān)持“做個(gè)銀行的有心人”這個(gè)想法,自增工作壓力,主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識和新精神,努力掌握最新的經(jīng)濟(jì)、金融政策和法律法規(guī)知識,多次參加行內(nèi)、行外的金融專業(yè)知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)較全面地掌握了金融管理的理論知識。多年的銀行信貸、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,讓我積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。無論是客戶的準(zhǔn)入、信用等級評定、企業(yè)綜合授信、信貸業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查、新業(yè)務(wù)的營銷等工作,我都能較熟練掌握,并能獨(dú)擋一面,高質(zhì)高效完成較復(fù)雜的工作。近年來,我主要在公司部從

18、事機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)客戶管理、小企業(yè)業(yè)務(wù)、自律監(jiān)管、報(bào)表統(tǒng)計(jì)及收發(fā)文等工作。由于機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)對象的特殊性,機(jī)構(gòu)客戶成了各家金融機(jī)構(gòu)競爭的對象,為了能在這激烈的市場競爭中脫穎出來,我總能積極主動(dòng)地將獲得的最新信息以最快的速度傳遞到各支行,并時(shí)時(shí)與上下級行保持聯(lián)系,全身心投入到新工作的前期宣傳、營銷工作的進(jìn)一步推動(dòng)、業(yè)務(wù)操作疑難解答、報(bào)表及相關(guān)調(diào)查調(diào)研等工作。工作中及時(shí)向上級行和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)營銷工作進(jìn)展情況,提出合理的營銷方案,督促和推動(dòng)全行上下機(jī)構(gòu)營銷工作的順利開展。近年來,主要進(jìn)行了第三方存管業(yè)務(wù)、銀期轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、市縣級非稅代收代繳業(yè)務(wù)、擔(dān)保公司、小額貸款公司、礦山保證金帳戶、企業(yè)年金等業(yè)務(wù)的營銷工作。

19、三、有較強(qiáng)的文字綜合能力。我能在工作中撰寫相關(guān)信息報(bào)道,并盡責(zé)做好金融知識的宣傳。能積極參加業(yè)務(wù)相關(guān)方面的調(diào)研,并撰寫調(diào)查報(bào)告。近年來先后參加教育類客戶、同業(yè)客戶、公積金業(yè)務(wù)、第三方存管、部隊(duì)客戶、財(cái)政客戶等多種調(diào)查。四、有較突出的工作業(yè)績。在從事信貸員(客戶經(jīng)理)工作的9年里,我能深入企業(yè)進(jìn)行貸前調(diào)查和貸后檢查工作,及時(shí)形成調(diào)查材料供領(lǐng)導(dǎo)參考,由于工作較細(xì)致,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。1999年被支行評為先進(jìn)個(gè)人。20 xx年20 xx年,我在分行信貸部從事信貸審查工作,5年半以來共召開貸審會(huì)xx次,整理信貸檔案400多本。默默的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,20 xx年被評為分行部室先進(jìn)個(gè)人,20 xx

20、年被分行評為先進(jìn)工作者,20 xx年被評為分行優(yōu)秀員工。自06年在分行公司部工作以來,我努力做到工作上兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度上服務(wù)熱情,能力上不斷提高。所做的工作獲得一定的認(rèn)可,08年被省分行評為20 xx年度第三方存管工作先進(jìn)個(gè)人。五、有較強(qiáng)的自律能力。在日常信貸工作中,能嚴(yán)格執(zhí)行總、分行的相關(guān)規(guī)定,廉潔公正、自警自律。六、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和工作熱情。以上所述情況是我競聘分行副經(jīng)理的優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘上崗,將積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,并全力以赴、理清思路、找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)。在突出公司業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)方面,將以市場營銷為中心,提高營銷質(zhì)量,提升經(jīng)營層次;以資產(chǎn)、負(fù)債、中

21、間業(yè)務(wù)為一體,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu),提高銀行的綜合效益;以自律監(jiān)管為基點(diǎn),落實(shí)貸后管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力提高經(jīng)營管理水平。在勤奮盡職方面,我將會(huì)一如既往地服從和支持行領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的工作安排,做到盡職不越權(quán),到位不越位,團(tuán)結(jié)同志,并勇于承擔(dān)責(zé)任,努力當(dāng)好一名合格的助手。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,誠懇待人、為人正派是我為人態(tài)度,勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,如果組織上委以我副經(jīng)理的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力工作。如果我競聘不上,我將一如既往地勤奮工作,用自己實(shí)際行動(dòng)來支持更優(yōu)秀的同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。我的述職完畢。謝謝大家

22、公司副經(jīng)理述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:2XX年月,上級領(lǐng)導(dǎo)和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)益民公司這一塊的商業(yè)信息、市場工作調(diào)研、全市酒類打假工作的督查和公司業(yè)務(wù)會(huì)議的組織召開等工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況,簡要匯報(bào)如下:本年內(nèi),益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,開展了我公司代理產(chǎn)品的市場啟動(dòng)和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。在本年度內(nèi),益民所取的成績、所存在的問題,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上益民是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。一、“益民”的成績客觀存在1啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分

23、級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。2培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。3建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。4確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場上的占有率目前,益民操作的品種有30個(gè)品種,126個(gè)品規(guī)。5實(shí)現(xiàn)了一筆為益民的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。二、亟待解決的問題1益民工作相對透明程度存在欠缺2打假工作隊(duì)伍與上級主管部門之間較少溝通3工作方面經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足4.制度方面需要進(jìn)一步完善三、5條建議僅供參考1打假工作要“兩條腿走”2調(diào)整銷售品種的結(jié)構(gòu)3按品種分類增加銷售隊(duì)伍4貨款需要設(shè)立專門帳戶5進(jìn)一步改變待遇分配機(jī)制工資方面:獎(jiǎng)勵(lì)(提成)方面:總結(jié):“益民”的成績是客觀存在的,

24、問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和條件,我們堅(jiān)信在市糖酒副食品總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下“益民”的問題一定能夠完善解決!在這一年的工作時(shí)間里,對我個(gè)人來說,是努力付出的一年也是得到最好鍛練的一年,在今后我熱切希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給我以進(jìn)一步的支持!在過去的一年,我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的努力,“益民”一定能成為我市在副食商界不斷發(fā)展的領(lǐng)頭企業(yè)!我們一定能在我們市糖酒副食品總公司的不斷發(fā)展中建功立業(yè)!公司副經(jīng)理述職報(bào)告51. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃,并落實(shí)追蹤。2. 做好項(xiàng)目性的管理工作3. 根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作4. 根據(jù)年初制定的信

25、息技術(shù)部考核指標(biāo),對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)?;仡?0 xx年,應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個(gè)方面:1. 協(xié)助各個(gè)部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件,平均每個(gè)月2179件,這是我們小組成員日常化的一項(xiàng)工作。通過這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對于公司的重要性。2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目開發(fā),同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念,這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項(xiàng)非常具有開拓性意義的項(xiàng)目,它承載了我們?nèi)齻€(gè)方面的理念:第一將中國人壽集中處

26、理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。4. 協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開發(fā)和上線工作,這個(gè)項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn),并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,

27、這從這個(gè)意義上來說我們構(gòu)建了一套保險(xiǎn)公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn),為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費(fèi)率,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理成本;同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期,這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。7. 協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心;流程設(shè)計(jì)方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。8. 協(xié)助個(gè)

28、險(xiǎn)部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵(lì)”、營銷員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。9. 20 xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€(gè)重要組成部分。10. 協(xié)助總部完成了航意險(xiǎn)實(shí)時(shí)出單的開發(fā)和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作,由于時(shí)間關(guān)系不做一

29、一列舉。20 xx年對我個(gè)人來說,有兩個(gè)方面得到了提升1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力有所提升20 xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊(duì)管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)作為市場競爭的一個(gè)主體,人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。2. 對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)我認(rèn)為公司的404教會(huì)了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會(huì)我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價(jià)的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的

30、it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時(shí)效?,F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(tái)(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。公司副經(jīng)理述職報(bào)告6XX年來,根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評內(nèi)容要求,現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下:一、思想、學(xué)習(xí)情況以及履行工作職責(zé)情況:我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),主要負(fù)責(zé)收費(fèi)部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。一年來,我能夠積極認(rèn)真參加集團(tuán)公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí),參加支部的各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)

31、習(xí)了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的制度規(guī)定,在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。凡是組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類會(huì)議精神和各項(xiàng)管理制度進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并在實(shí)際工作中傳達(dá)落實(shí)。在工作中能夠努力做到顧全大局,以企業(yè)的利益為重,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡自己的最大能力去做好。工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,堅(jiān)持原則,能與班子成員和周圍的同志搞好團(tuán)結(jié),對工作中出現(xiàn)的問題和困難,能夠與班子成員互相通氣,共同探討,制定行之有效的方法和措施,使工作上的問題得到順利解決。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)請教,努力完成各項(xiàng)任務(wù),不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不

32、利于團(tuán)結(jié)的事情,能夠開展批評和自我批評,虛心接受其他同志的批評,并在今后工作中加以改進(jìn)。認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),踏實(shí)工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠擺正自己的位置,積極維護(hù)企業(yè)的利益,今年在集團(tuán)公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門同志的支持和幫助下,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:一年來,認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費(fèi)賬目,下大力氣解決水、電、暖、房費(fèi)等費(fèi)用的清欠工作,歷史欠費(fèi)回收取得了很大的成就。學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理模式改進(jìn)收費(fèi)軟件系統(tǒng),縮短費(fèi)用回收周期,改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。加大房屋回收力度,理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系,解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止,已將2

33、5樓一層360平米房屋全部回收。今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢異常嚴(yán)峻的形勢下。抓好重大節(jié)假日和重要活動(dòng)、會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件,嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子,確保正常的辦公秩序。維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。嚴(yán)厲打擊盜電行為,有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰,為公司挽回了大量的電費(fèi)損失。積極配合集團(tuán)公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅(jiān)持打擊與防范并舉,治標(biāo)和治本兼顧,重在防范,重在治本的工作方針。毫不動(dòng)搖地把集中打擊與專項(xiàng)整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來,不斷強(qiáng)化轄區(qū)治安管理,維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定。嚴(yán)厲打擊違

34、法犯罪活動(dòng),整治治安混亂區(qū)域,解決突出的治安問題。實(shí)行規(guī)范化管理,并針對三個(gè)家屬院的不同治安特點(diǎn),采取了機(jī)動(dòng)靈活的定時(shí)和不定時(shí)巡邏檢查,明顯的改善了社區(qū)的治安狀況;切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作。加強(qiáng)辦公大院的車輛管理,嚴(yán)格車輛出入證的查驗(yàn),杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)管理,嚴(yán)格實(shí)行工作證查驗(yàn)和電話約見制度。強(qiáng)化技術(shù)防盜工作,抓好重點(diǎn)部位技防措施的落實(shí),確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)人防、物防管理,不斷完善“三防”立體安全防范體系,進(jìn)一步完善各重點(diǎn)部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié),基建開工,大量外來務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū),治安隱患必然增加,我們

35、有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點(diǎn)地段,高發(fā)時(shí)間段,加強(qiáng)了巡邏密度。摸排租賃戶信息,建立重點(diǎn)人口信息表,做到防患未然。并通過張貼、發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳,提醒各住戶提高防盜意識,協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作。積極配合轄區(qū)公安機(jī)關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動(dòng),使廣大職工群眾能放心的居住,安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生。顧全大局,積極配合基建工作。由于基建施工原因,辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題,勢必會(huì)影響廣大職工與住戶的日常工作與生活,科學(xué)合理的劃分停車場,停車位,行車線,各類道路提示牌,反光鏡等等硬件措施,疏通施工車輛通道,并組織巡邏隊(duì)對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行整頓,從而使轄區(qū)內(nèi)的

36、車輛規(guī)范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故。加強(qiáng)集團(tuán)公司的消防安全管理工作。按照“以防為主,防消結(jié)合”的原則,我們經(jīng)常對公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安全檢查,牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)”的思想。對不符合防火要求的部門和住戶及時(shí)下發(fā)了火險(xiǎn)隱患整改通知書消除火險(xiǎn)隱患。組織了集團(tuán)公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練,增強(qiáng)員工的消防及防震知識和應(yīng)急能力,應(yīng)對突發(fā)事件的防范意識和應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚(yáng)。二、個(gè)人廉潔自律情況:1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等文件要求,不斷提高自己思想認(rèn)識,增強(qiáng)廉潔自律

37、的自覺性。在工作上能夠認(rèn)真按規(guī)定制度辦事,按程序辦事, 努力做好各項(xiàng)工作,不做違犯政策規(guī)定的事情。2、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,按照組織原則辦事,做到凡是不利于企業(yè)的話不說,違法違紀(jì)的事不做。在自己分管的工作中能夠做到不徇私情,走后門,不做損公肥私,以權(quán)謀私的事情。能夠做到以大局為重,以企業(yè)的利益為重,沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情,對自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況。3、能夠正確對待組織賦予的權(quán)力,認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事,工作中沒有出現(xiàn)大的失誤。三、存在的不足與簿弱環(huán)節(jié):1、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性方面,和其他同志相比差距還有不足。自覺抽

38、時(shí)間或利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)比較少。只是滿足于上級要求學(xué)什么就學(xué)什么,還只是停留在被動(dòng)或表面上的學(xué)習(xí),沒有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究、去理解。2、工作中有時(shí)會(huì)有急躁情緒。3、工作創(chuàng)新精神不夠,被動(dòng)應(yīng)付多,經(jīng)常是處于奉命行事,超前思考等方面做的還不夠,在工作上有時(shí)不敢大膽管理,有時(shí)有畏難情緒,有怕得罪人的思想。四、改進(jìn)措施與今后努力方向:1、要在今后的工作中,不斷的加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等有關(guān)方面的文件規(guī)定,不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。2、在黨風(fēng)廉政方面,要按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律方面

39、的各項(xiàng)規(guī)定約束自己的言行,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守集團(tuán)公司黨委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,做到自重、自省、自警、自勵(lì),認(rèn)真做到勤政廉潔,做到誠信待人,踏實(shí)辦事。3、要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與周圍同志搞好團(tuán)結(jié),做到經(jīng)常溝通相互交流,取長補(bǔ)短,不斷克服自己存在的缺點(diǎn)和不足,努力做好本職工作,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司副經(jīng)理述職報(bào)告7我到*公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面

40、入手: 首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)

41、企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客

42、戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復(fù)印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計(jì)算機(jī)*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20 xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)

43、一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資*萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上

44、上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服

45、務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。公司副經(jīng)理述職報(bào)告820 xx年是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將200年自己主

46、管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡要匯報(bào):一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)8971.16萬元,創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺(tái)(件),4368.63噸。其中容器197臺(tái),948噸,產(chǎn)值1526.56萬元;塔器37臺(tái),565.87噸,產(chǎn)值1013.54萬元;換熱器118臺(tái),641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺(tái),

47、257.24噸,產(chǎn)值622.68萬元;空冷器管束45臺(tái),294.38噸,產(chǎn)值575.74;三旋9臺(tái)(件),19.637噸,產(chǎn)值162.8萬元;加工配件252014件,432.13噸,產(chǎn)值1180.83萬元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬元;其他項(xiàng)目1149.59萬元。二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。一年來,我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加

48、工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過了萬元以上,創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐,努力提升核心競爭能力。作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動(dòng)處、

49、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。,我積極與上級主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐,截止年末,共安裝設(shè)備47臺(tái),完成項(xiàng)目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開車投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用。三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動(dòng)下,研發(fā)中心正在對設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計(jì),該項(xiàng)目在今年將全部竣工。四、規(guī)范材料管理,理順物流程序。一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線,以健全完善各

50、項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),先后實(shí)施和推行了公司物資管理規(guī)定、物資供應(yīng)工作程序、通用物資檢測過程控制程序、物資管理考核辦法和物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識。經(jīng)過幾個(gè)月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng),走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能

51、隨實(shí)物及時(shí)到位,尤其是承接緊急任務(wù)時(shí),生產(chǎn)單位為確保工期,按時(shí)交貨,未接到證件就開始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過多次研究,我組織制訂和實(shí)施了進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定,在材料入庫和進(jìn)入加工現(xiàn)場前,質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計(jì)劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時(shí),按照iso9001質(zhì)量管理體系要求,嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù)。心得體會(huì)進(jìn)入生產(chǎn)過程后,“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序,而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項(xiàng)生產(chǎn)。公司副經(jīng)理述職報(bào)告9xx年,我擔(dān)任公司副經(jīng)理,主管火電公司。一年來,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司

52、班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務(wù)。一年來,我主要做了以下五方面的工作:1、做好火電公司項(xiàng)目部組建勞動(dòng)力組織工作; 2、抓好火電公司的市場開發(fā)工作;3、認(rèn)真扎實(shí)的搞好在建工程;4、抓好經(jīng)營工作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、做好火電公司項(xiàng)目組建及勞動(dòng)力組織工作xx年,火電公司在建及新開工主要項(xiàng)目有六個(gè),分別為方山電廠維護(hù)檢修項(xiàng)目、黃陵熱電公司機(jī)組大修項(xiàng)目、通遼變電站安裝工程、機(jī)場電纜隧道工程項(xiàng)目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等?;痣姽咀约簺]有施工隊(duì)伍、沒有施工機(jī)具、缺少技術(shù)力量。這些項(xiàng)目尤其是自營項(xiàng)目,基本上都是最低價(jià)中標(biāo)。這個(gè)時(shí)候,要組織到合適的

53、施工隊(duì)伍就很困難。組織到的施工隊(duì)伍管理起來也很困難。我們對方山項(xiàng)目部管理班子進(jìn)行了調(diào)整、技術(shù)力量進(jìn)行了補(bǔ)充、部分檢修力量進(jìn)行了加強(qiáng)。這次調(diào)整,適應(yīng)了新的一年甲方對檢修質(zhì)量的新要求。為我們成功續(xù)簽合同奠定了良好的基礎(chǔ)。對新成立的黃陵大修項(xiàng)目、通遼變電站安裝、脫技改工程項(xiàng)目在項(xiàng)目管理人員、勞動(dòng)力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術(shù)管理力量的到位,又保證了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、 抓好火電公司的市場開發(fā)工作今年以來,我把市場開發(fā)作為自己全年的重點(diǎn)工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優(yōu)勢,加大開發(fā)力度。全年共跟蹤工程項(xiàng)目57個(gè),實(shí)現(xiàn)中標(biāo)25個(gè),累計(jì)合同價(jià)款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業(yè)主單

54、位管理思路轉(zhuǎn)變、人員更換等非常不利的情況下,經(jīng)過我們的努力,成功實(shí)現(xiàn)了合同續(xù)簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機(jī)組大修工程。6月份,簽訂了通遼風(fēng)電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時(shí),與西北網(wǎng)公司簽訂了750kv線路道路維護(hù)及加裝防盜帽工程。三、 認(rèn)真扎實(shí)的抓好在建工程?;痣姽窘衲暝诮ǖ暮贤?xiàng)目大大小小一共有四十一個(gè),項(xiàng)目專業(yè)跨度大(涉及9個(gè)專業(yè))、區(qū)域跨度大(4個(gè)省份)、施工隊(duì)伍技術(shù)力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)管理自營項(xiàng)目及較大的聯(lián)營項(xiàng)目。對較小的聯(lián)營項(xiàng)目派駐管理人員進(jìn)駐,加強(qiáng)了質(zhì)量安全管理。我同時(shí)兼任機(jī)場項(xiàng)目部經(jīng)理、煉油廠輸變電工程項(xiàng)目經(jīng)理

55、。今年以來,我多次趕赴這兩個(gè)現(xiàn)場,協(xié)調(diào)解決工程實(shí)施中的各種問題。年內(nèi)開工在建的其他項(xiàng)目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護(hù)檢修等項(xiàng)目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協(xié)助。在工程關(guān)鍵時(shí)刻,趕往現(xiàn)場,協(xié)助項(xiàng)目部解決問題。四、 抓好經(jīng)營工作,實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)?;痣姽镜娜杲?jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對公司至關(guān)重要。因此全年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發(fā)、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)這個(gè)中心來進(jìn)行的。因此在抓好以上工作的同時(shí),我時(shí)刻不忘抓好火電公司的經(jīng)營工作。對新開工的項(xiàng)目,我與火電公司的同事們一起進(jìn)行經(jīng)營分析,協(xié)商確定經(jīng)營目標(biāo)。每季度參加公司組織的季度經(jīng)營工作分析會(huì),提出自己有關(guān)經(jīng)營

56、工作方面的建議。通過一年來在經(jīng)營方面的細(xì)致的工作,能夠確保了火電公司全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五、認(rèn)真履行廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”在進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我不忘一崗雙責(zé)的要求,盡力做好主管范圍的廉政建設(shè)。主持火電公司召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)的安排會(huì)議。開展檢查了火電公司各項(xiàng)合同執(zhí)行情況,各項(xiàng)經(jīng)營報(bào)表情況,在建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支情況。檢查了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)情況。對職工關(guān)心的突出問題進(jìn)行了研究解決。六、遵紀(jì)守法 廉潔自律一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及上級規(guī)定的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求。在工作和生活中始終堅(jiān)持民主集中制原則,貫徹勤政廉政制度。嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)別醞釀,集體研究,會(huì)議決定制度,對于三重一大問題嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行;

57、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行兩個(gè)條例以及各級紀(jì)檢監(jiān)察部門關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺接受上級和職工群眾的監(jiān)督,規(guī)范自己的從政行為;牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,正確的家庭觀和財(cái)富觀,始終牢記黨的宗旨,堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必,保持積極向上的追求和健康向上的心態(tài),以平常心看待名譽(yù)、地位和報(bào)酬。通過加強(qiáng)廉潔自律,加強(qiáng)黨性鍛煉,進(jìn)一步增強(qiáng)了遵守黨紀(jì)條規(guī)的自覺性和堅(jiān)定性。在工作中,堅(jiān)持做到行政領(lǐng)導(dǎo)與廉政領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合,教育和引導(dǎo)身邊的通知,始終把廉政放在首位。七、不斷克服自身缺點(diǎn),繼續(xù)努力,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作通過一年的工作,我感覺自身的能力和水平還比較有限,距離組織和職工的要求還有一些距離。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的

58、方式,多向老領(lǐng)導(dǎo)、老師傅學(xué)習(xí),多與上級領(lǐng)導(dǎo)、班子成員加強(qiáng)溝通交流,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),將自己的本職工作做得更好。八、下半年主要工作1、繼續(xù)堅(jiān)持以市場開發(fā)為龍頭,抓好開發(fā)工作,為xx年做好項(xiàng)目儲(chǔ)備。2、抓好在建項(xiàng)目管理,圓滿完成煉油廠項(xiàng)目、機(jī)場項(xiàng)目、山西方山電廠維護(hù)檢修項(xiàng)目、通遼220kv變電站安裝工程、等項(xiàng)目、脫硫技改工程的工程建設(shè)任務(wù),保證工程質(zhì)量安全。3、抓好火電公司的管理工作,以項(xiàng)目管理為基礎(chǔ),建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度。不斷提升工程管理水平。公司副經(jīng)理述職報(bào)告1020 xx年xxx分公司在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人的積極配合、全體職工的共同努力,本人認(rèn)真履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)

59、將情況報(bào)告如下:一、工作完成情況1.按質(zhì)按量按時(shí)完成20 xx年xx市教材征訂工作,加強(qiáng)xx市教輔征訂工作,對多個(gè)學(xué)校進(jìn)行教輔推廣,達(dá)到很好的宣傳效果,在20 xx年簽訂學(xué)?;A(chǔ)上得到了增長。2. 20 xx年高中教材教輔的新產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)入校園開展宣傳推廣,緊密了與各學(xué)校間的關(guān)系,并新增了高中教輔教材合作。3.大力開展黨建知識理論學(xué)習(xí),注重實(shí)際并融入工作,做到常態(tài)化持續(xù)化學(xué)習(xí)。二、存在問題1.業(yè)務(wù)流程不夠規(guī)范,未做好詳細(xì)安排。收貨、分發(fā)等環(huán)節(jié)存在分工不明確情況,工作開展情況不夠順暢。2.工作方法欠缺。工作中遇到問題不能很好解決,缺少創(chuàng)新思維,相關(guān)理論知識不足。三、下一步工作計(jì)劃1.嚴(yán)格按照省店各

60、項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行教材教輔征訂、收貨、發(fā)行,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,謹(jǐn)防任何業(yè)務(wù)事故發(fā)生。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。多措并舉,一是學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)方法因地制宜開展自我工作;二是向有能力的人學(xué),不恥下問不論職級,只要有實(shí)力有方法就認(rèn)真討教方法;三是向書本學(xué),多看和工作相關(guān)的書籍,擴(kuò)寬自我知識面,依據(jù)書本理論聯(lián)系實(shí)際開展工作。公司副經(jīng)理述職報(bào)告11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家下午好!非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任,給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì)。XX年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和

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