傳播效率真理課件

1、第八章 傳播效率真理群星璀璨：與泰羅并肩的科學管理群體1第1頁，共54頁。Carl G. Barth(18601939)Carl G. Barth(18601939)泰羅的嫡系追隨者 卡爾巴思生于挪威奧斯陸，自小家境不是太好。高中畢業(yè)后，進入海軍部門主辦的霍爾頓工藝學校學習，一邊學習一邊當學徒工。1881年，巴思全家移居美國，他就在費城的機構(gòu)工具制造企業(yè)威廉賽勒斯公司當制圖員，一干就是14年。2第2頁，共54頁。Carl G. Barth(18601939)1895年離開該時已經(jīng)升為總設(shè)計師。后來陸續(xù)在其他公司擔任制圖師、設(shè)計師等職，還在賓夕法尼亞、紐約的數(shù)所學校擔任過數(shù)學、機械制圖、手工訓練

2、教師。1899年，他又到賓西法尼亞貝瑟利恩鋼鐵公司任機構(gòu)車間工程師，做泰羅的特別助手。1903年起，巴思自己開業(yè)做咨詢工程師，在費城的泰伯公司、鏈帶公司、亨利湯公司等企業(yè)推廣泰羅制。1912年，成立巴思父子咨詢工程公司。專門從事推廣泰羅制的管理咨詢。3第3頁，共54頁。Carl G. Barth(18601939)1911-1916以及1919-1922年兩度在哈佛大學任科學管理講師。1914到1916年兼任芝加哥大學科學管理講師。1920年，由于巴思在推廣泰羅制上的卓越貢獻和不懈努力，他曾被推選為泰羅協(xié)會的榮譽會員，他還是美國機械工程師學會的終生會員。4第4頁，共54頁。1899年，泰羅邀請

3、他來解決金屬切削實驗中所遇到的復(fù)雜數(shù)學問題。為計算機器的進料和速度問題，他發(fā)名了巴思計算尺，利用巴思的計算尺和公式，就很快決定進刀和切削的速度。得出了泰羅在工廠管理中描述過的包含12個變量的有名公式。他幫助泰羅進行工時研究和疲勞研究，并在工廠中推行泰羅制，泰羅往往是這些工廠的義務(wù)咨詢員，巴思則在工廠中具體推行科學管理制度。泰羅稱他是“能解決那些很難解決問題的人”。5第5頁，共54頁。巴思是美國所產(chǎn)生的兩個最偉大的管理工程師中的一個(另一個是泰羅)。泰羅具有遠見。但他不愿過問細節(jié)。他在這方面需要一些能干的助手。巴思是這些助手中最能干的。這樣說似乎是公正的，這兩種類型的天才的結(jié)合，使得每個人都能發(fā)

4、揮出更多的創(chuàng)造性?！?6第6頁，共54頁?！究柊退嫉闹饕鳌?1903年作為泰羅管理制度一部分的機械廠計算尺 1912年用科學的金屬切削法改進機械工具 作業(yè) 1920年泰羅的“論金屬切削技術(shù)”一文的補充 1916年機械工具的標準化1918年所得稅，一個工程師的分析和建 議 1919年工人流動率，數(shù)學上的討論1922年經(jīng)過改進的帶狀計算尺1924年對獎金制的一種建議1925年確定工作任務(wù)的時間寬容額的一種新的圖示法1926年巴思標準工資表等。 7第7頁，共54頁。亨利勞倫斯甘特（Gantt.Henry L,18611919）是泰羅創(chuàng)立和推廣科學管理制度的親密的合作者，也是科學管理運動的先驅(qū)者

5、之一。甘特提出了任務(wù)和獎金制度，發(fā)明了甘特圖，即生產(chǎn)計劃進度圖。甘特非常重視工業(yè)中人的因素，因此他也是人際關(guān)系理論的先驅(qū)者之一。8第8頁，共54頁。亨利勞倫斯甘特甘特出生于馬里蘭州的一個農(nóng)民家庭，南北戰(zhàn)爭使美國防止了分裂，卻導致了甘特家庭的貧窮。幼年的艱辛，使甘特明白了勤勉、儉樸、自省、奮斗的意義所在。1880年，當他在霍普金斯大學以優(yōu)異成績畢業(yè)時，他明白，大學的學習所得還遠遠不夠。于是，他一邊在自己原來的母校麥克多納預(yù)備學校任教，一邊在史蒂文斯技術(shù)學院繼續(xù)學習，到1884年，他成為一名機械工程師。9第9頁，共54頁。亨利勞倫斯甘特1887年，甘特來到米德維爾鋼鐵廠任助理工程師，在這里，他結(jié)識

6、了泰羅，并在后來和泰羅一起去了西蒙德公司和伯利恒公司。此后，甘特同泰羅密切合作，共同研究科學管理問題，直到離開伯利恒為止。1902年以后，甘特離開了泰羅，獨立開業(yè)當咨詢工程師，并先后在哥倫比亞、哈佛、耶魯?shù)却髮W任教。第一次世界大戰(zhàn)期間，甘特放棄了賺錢的企業(yè)咨詢，為政府和軍隊充當顧問，對造船廠、兵工廠的管理進行了深入的研究。因為甘特在戰(zhàn)爭期間的貢獻，他獲得了美國聯(lián)邦政府的服務(wù)優(yōu)異獎?wù)隆?0第10頁，共54頁。任務(wù)加獎金制 （task work with bonus）工人在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定定額，可以拿到規(guī)定報酬，另加一定獎金（如50美分）。如果工人在規(guī)定時間內(nèi)不能完成定額，則不能拿到獎金。如果工

7、人少于規(guī)定時間完成定額，則按時間比例另加獎金。另外，每一個工人達到定額標準，其工長可以拿到一定比例的獎金；一名工長領(lǐng)導下的工人完成定額的人數(shù)越多，工長的獎金比例就越高。假如一個工長領(lǐng)導10名工人，其中有5人能夠完成定額，則工長拿0.0550.25美元的獎金。但如果有9人完成定額，則工長拿0.190.9美元獎金。 工長獎金的目的就是“使能力差的工人達到標準，并使工長把精力放在最需要的地方和人身上”。 11第11頁，共54頁。甘特圖（Gantt Chart）在早期，他用水平線條圖說明工人完成任務(wù)的進展情況，每天把每個工人是否達到標準和獲得獎金的情況用水平線條記錄下來，達到標準的用黑色加以標明，未達

8、到標準的用紅色加以標明。這種圖表對管理部門和工人本人都有幫助，因為圖表上記載了工作的進展情況以及工人未能得到獎金的原因。管理部門能夠根據(jù)圖表指出缺點所在，并把進展情況的資料告訴工人；而工人則能直觀地看到自己的工作成效。 12第12頁，共54頁。陸軍部使用工作控制中的關(guān)鍵因素是時間，時間應(yīng)當是制定任何計劃的基礎(chǔ)。解決時間安排問題的辦法，是繪出一張標明計劃和控制工作的線條圖。即在管理學界享有盛譽的甘特圖表。 13第13頁，共54頁。甘特圖表的實質(zhì)是為了表明如何通過各種活動來恰當安排工作的程序和時間，以完成該項工作。管理人員能夠從甘特圖表所提供的信息中看出哪一項工程或產(chǎn)品落后于預(yù)定的計劃，然后采取行

9、動加以糾正，以便使工程趕上計劃的安排，或者將貨物延運的時間以及預(yù)計能夠完成的日期通知雇主。 14第14頁，共54頁。對人的關(guān)注 工業(yè)教育要形成一種“工業(yè)的習慣”：就是勤勞與合作。建立工業(yè)的習慣能使雇主與工人同時受益，雇主的利潤提高，工人工資增加，而且還對工人健康有益，能提高工人工作興趣。形成工業(yè)習慣的前提是士氣，員工的士氣是管理部門和工人之間建立互信和合作氣氛的基礎(chǔ)。企業(yè)目標與員工心理上的需求是否一致，是關(guān)系到人的積極性和工作效率的一個重要方面。當企業(yè)目標與員工需求一致時，員工就會在工作中積極主動、富有創(chuàng)造性。 15第15頁，共54頁。對人的關(guān)注“我們做任何事情都必須符合人性。我們不能強迫人們

10、干活；我們必須指導他們的發(fā)展?！薄斑^去的總政策是強迫，但是壓力的時代必須讓位于知識的時代，今后的政策將是教育和引導，將有利于一切有關(guān)的人。”在管理方式上，任何企業(yè)取得成功的首要條件是采取一種被領(lǐng)導者愿意接受的一種領(lǐng)導方式。管理中的金錢刺激只是影響人們的許多動機中的一個動機，遠遠不是全部，作為管理者除了要重視經(jīng)濟因素外，還要更多地關(guān)注其他相關(guān)因素。16第16頁，共54頁。思想延續(xù)著作：1910年工作、工資和利潤1916年工業(yè)領(lǐng)導1916年工作的組織代表性論文：1902年勞動報酬的一種獎金制1903年制造業(yè)中的一種日平衡圖示法1908年培養(yǎng)工人的勤奮習慣和協(xié)作精神1915年生產(chǎn)和成本之間的關(guān)系19

11、18年效率和民主等。 17第17頁，共54頁。弗蘭克吉爾布雷斯與莉蓮吉爾布雷斯弗蘭克吉爾布雷斯（Gilbreth.Frank，18681924）是一位工程師和管理學家，科學管理運動的先驅(qū)者之一，在動作研究方面有突出的成就。莉蓮吉爾布雷斯（Gilbreth.Lillian M，18781972）是弗蘭克的妻子，她是一位心理學家和管理學家，是美國第一位獲得心理學博士學位的婦女，被人稱為“管理的第一夫人”。18第18頁，共54頁。（1）動作研究。堅持“動作經(jīng)濟原則”并把這種原則推廣到工人中，使工效大為提高。（2）疲勞研究。建議在工作中播放音樂來減輕疲勞，并向社會呼吁把消除疲勞放在頭等重要的地位。（3

12、）探討工人、工作和工作環(huán)境之間的相互影響。管理思想主要貢獻：19第19頁，共54頁。管理思想主要貢獻：（4）強調(diào)制度化管理。認為任何工作都有一種最好的管理方法，應(yīng)該把這些方法系統(tǒng)化為一套制度，人人都遵照執(zhí)行。（5）管理人員發(fā)展計劃。吸引愿意參加本組織的人的必要性保持恰當安排和提升本組織已有員工的必要性以上兩種必要性的相互依存性。（6）重視企業(yè)中人的因素。20第20頁，共54頁。大師著作著作1911年動作研究1912年科學管理入門，工作心理學1914年管理心理學1916年疲勞研究1917年應(yīng)用動作研究，1920年對殘疾人的動作研究等，論文：1915年對殘疾軍人的動作研究和科學管理對美國的工業(yè)地位

13、有什么意義，1916年經(jīng)理人員例外原則的圖表控制，1921年生產(chǎn)程序圖和專題論文集秒表工時研究控告和答辯，1922年十年來管理的進展，1923年的做工作的最佳方法管理科學，1924年美國以外各國的科學管理等。21第21頁，共54頁。哈林頓埃莫森（Emerson.Harrington，18581931）哈林頓埃莫森是一位長老會牧師的兒子，他是“為發(fā)展中的美國工業(yè)找到節(jié)省時間和開支方法的新型效率工程師的代表人物”。主要有：效率是作業(yè)和工資的基礎(chǔ)（1900年）、效率的12條原則等。他在管理思想上的貢獻主要是：（1）直線和參謀組織。這樣即能發(fā)揮專業(yè)知識的長處，又不會破壞統(tǒng)一指揮的原則。（2）效率的原則

14、。22第22頁，共54頁。哈林頓埃莫森1900年，他在效率是經(jīng)營和工資的基礎(chǔ)一書中就指出，一個國家的生產(chǎn)率不是取決于自然資源的豐富或匱乏，而是取決于“雄心壯志、爭取成功和獲得財富的愿望”。 23第23頁，共54頁。哈林頓埃莫森1912年出版的效率的十二條原則中，他又重申：“當代的財富不是由勞動、資本或土地創(chuàng)造出來或正在創(chuàng)造的，而是由思想創(chuàng)造的。所需要的是更多的思想更多地挖掘自然資源，而減少每一生產(chǎn)單位的勞動、資本和土地?！泵绹男实拖?，在埃默森眼里，首當其沖是組織問題。 24第24頁，共54頁。效率原則（1）明確規(guī)定目標。應(yīng)當知道你要達到的是什么，消除那些模糊的、不確定的目標以及無目標現(xiàn)象。

15、（2）常識。所謂常識，就是區(qū)分“樹木”與“木料”的知識和能力。管理者應(yīng)具備追求知識并向各方面征求意見的常識。其本質(zhì)在于對知識和能力的追求，實際上是強調(diào)作為管理者的職業(yè)追求和敬業(yè)精神。（3）有能力的顧問。即建立一支有能力、勝任工作并高度專業(yè)化的參謀咨詢隊伍。25第25頁，共54頁。效率原則（4）紀律。紀律就是遵守規(guī)則，服從秩序，是形成組織系統(tǒng)而不是一盤散沙的基礎(chǔ)。（5）公平正直。對待工人要有建立公正、平等的制度的能力。其基礎(chǔ)在于認識到廠方與工人的關(guān)系是一種互利關(guān)系，而不是單純的恩賜關(guān)系或利他關(guān)系。認識不到這一點，制度就會偏向于利己或利他，使制度失去平衡。（6）可靠、及時、充分、持久的資料。要盡可

16、能地利用文件和檔案，作為管理和決策的依據(jù)。26第26頁，共54頁。效率原則（7）工作調(diào)度。對工作安排進行科學計劃，使每一項工作都能為整體的統(tǒng)一目標服務(wù)。這就要求各項工作都要有恰當?shù)某绦蚝秃侠淼呐汕?。?）標準和日程表。確定完成工作的方法和時間。（9）標準化的條件。保持工作環(huán)境的一致性。（10）標準化的操作。保持工作方法的一致性。（11）書面作業(yè)說明。即指示卡，要求做到系統(tǒng)而精確。（12）效率報酬。即對高效率者給以相應(yīng)的獎賞。27第27頁，共54頁。思想延續(xù)著作1913年科學地挑選工人1921年個人效率教程主要論文1904年工資的合理基礎(chǔ)1905年改進工廠和個人工作的利潤分享法1911年工廠作業(yè)

17、中效率的標準1912年工資和獎金制度比較研究和成本和效率記錄、取得效率和了解成本1915年組織中的個性等等。 28第28頁，共54頁。莫里斯庫克（Cooke.Morris，18721960）主要貢獻是在非工業(yè)組織中傳播和應(yīng)用科學管理思想。庫克在管理思想上的貢獻是：（1）把科學管理原理應(yīng)用到高等學校中去。高校管理中的缺點：近親繁殖；管理薄弱；各系自行其是，沒有協(xié)調(diào)；教師按資歷來定；教授終身制等。教師應(yīng)把更多的時間用于教學和研究，管理工作應(yīng)由專家們?nèi)プ?，而不?yīng)由委員會來管，應(yīng)該更多地使用助教來擔任一些次要的工作，以便讓高級人員多承擔一些復(fù)雜工作。29第29頁，共54頁。莫里斯庫克（2）在市政管理中

18、應(yīng)用科學管理原理。1911年，庫克受泰勒的委托在新組成的費城市市政府中擔任公共工程局局長。庫克在擔任局長的四年時間中，采用了一些效率高的新方法，在申訴處理、財務(wù)計劃、裝備更新、人事管理、公共關(guān)系等方面進行了多項改革，他還按泰勒的思想建立了“職能管理”組織。庫克的工作取得了很大的成效。這些事例說明，科學管理不但能應(yīng)用于工業(yè)部門，也適用于大學、市政等非工業(yè)部門。（3）重視人的因素。他主張管理要人情化，在有關(guān)工資、定額、職工福利等事情上，可以同工會進行談判，這受到了工會領(lǐng)袖的歡迎，對于在企業(yè)中恰當?shù)靥幚韯谫Y關(guān)系是非常有幫助的。30第30頁，共54頁。亨利福特（Ford.Henry，18631947）

19、是美國著名的汽車制造者，被大眾普遍認為是大規(guī)模生產(chǎn)的第一位倡導者。福特制是指由福特首創(chuàng)的一套生產(chǎn)和管理制度。福特制在生產(chǎn)和管理的實踐中實現(xiàn)了許多科學管理的原理。制造方式標準化，流水式裝配線，把服務(wù)大眾作為宗旨，建立人事部門，關(guān)心員工生活。31第31頁，共54頁。拔佳拔佳（Bata.Tomas）在學習福特管理思想的基礎(chǔ)上創(chuàng)造的拔佳制。其管理思想這就是：依靠自己、全面質(zhì)量管理、彈性戰(zhàn)略、高度工藝技術(shù)、工人參與、把知識用做資本等。32第32頁，共54頁。哈羅珀森哈羅珀森是最早在大學講授科學管理的學者，1905年，他在達茨茅斯阿莫斯塔克?？茖W校安排講授管理學，1911年，時任塔克學校校長的珀森主持了首

20、次美國科學管理討論會。后來，他出任泰羅協(xié)會主席，號召社會科學家從更廣泛的角度研究管理，并對“經(jīng)營”和“管理”進行了學術(shù)上的區(qū)分。珀森認為，經(jīng)理和員工往往局限于從企業(yè)內(nèi)部觀察管理，而社會科學家可以從企業(yè)外部的更大范圍來研究管理，所以可以更客觀地掌握工業(yè)的宏觀走勢。經(jīng)營是指維持企業(yè)運營的倫理性、社會性和政治性方面，而管理則是指維持企業(yè)運營的技術(shù)性方面，所以，管理可以科學化，而經(jīng)營很難科學化。33第33頁，共54頁。珀森主要著作：1917年經(jīng)理、工人和社會科學家1919年科學管理1923年論科學管理對工業(yè)問題的貢獻1928年的美國工業(yè)中的科學管理。34第34頁，共54頁。科學管理的13項目標在美國工

21、業(yè)中的科學管理一書中，珀森以泰羅協(xié)會的名義正式提出了科學管理的13項目標：對工業(yè)和市場的發(fā)展趨勢進行估計，以便對業(yè)務(wù)進行調(diào)整，保證持續(xù)的作業(yè)和就業(yè)；通過有計劃而平衡的作業(yè)，保證職工有持續(xù)的賺錢機會；通過減少浪費的管理和技術(shù)增加收益，并由勞資雙方共享收益；使工人通過收入增加提高生活水平；消除環(huán)境中的不愉快因素，保證工人有更幸福的家庭和社會生活；35第35頁，共54頁。科學管理的13項目標保證工作條件的健康；用科學方法進行工作分析和工人培訓，保證每個人充分發(fā)揮其能力；對工人進行發(fā)展訓練和指導，培養(yǎng)工人適應(yīng)更高崗位的新能力；在工作計劃和工作方法中培養(yǎng)工人的自信心和自尊心；通過研究和評價等手段，培養(yǎng)工

22、人的自我表現(xiàn)和自我實現(xiàn)精神；36第36頁，共54頁?？茖W管理的13項目標（11）通過恰當?shù)墓ぷ餍袨閬砼囵B(yǎng)品格；（12）在工資待遇以及其他方面消除歧視，實現(xiàn)公平；（13）促成相互了解、相互容忍和團結(jié)協(xié)作的精神。這13項目標的實現(xiàn)，依賴于運用科學管理形成的切實可行的制度體系。顯然，這才是“正宗”的科學管理，那種把泰羅制僅僅看作技術(shù)手段的偏差得到了進一步糾正。37第37頁，共54頁。德克斯特金布爾德克斯特金布爾畢業(yè)于斯坦福大學機械工程系，從事過企業(yè)工作，后來長期在康奈爾大學任教，多年擔任康奈爾大學工程學院院長，還曾一度代理過康奈爾的校長。他在大學讀書時，就受到泰羅工場管理一書的啟發(fā)，于1904年就在

23、康奈爾大學開設(shè)了講授泰羅學說的課程。1922年，他擔任了美國機械工程師協(xié)會主席，1926年擔任美國工程技術(shù)委員會主席，1929年擔任工程教育促進會主席。38第38頁，共54頁。金布爾金布爾在管理學方面的著述以教材居多，主要有：1909年的機械設(shè)計原理1911年的工業(yè)教育1913年的工業(yè)組織原理1914年的成本評定原理1919年的工廠管理1929年的工業(yè)經(jīng)濟學等。他編寫的教材工業(yè)組織原理是一本開創(chuàng)性著作，作為標準教科書一直到50年代還在再版使用。39第39頁，共54頁。雨果迪默雨果迪默更是一位教材編寫的大家，主要著作有：1910年的工廠組織和經(jīng)營管理，1918年的工業(yè)組織和管理，1920年的人事

24、管理，1921年的現(xiàn)代工長和生產(chǎn)方法，1925年的生產(chǎn)原理，1927年的工長訓練，1929年的能降低生產(chǎn)成本的工資報酬方案，1930年的如何進行生產(chǎn)控制以獲得更大利潤等。這些教科書形成系列，多數(shù)長期再版。1938年，迪默獲得管理促進協(xié)會的“泰羅鑰匙獎”。40第40頁，共54頁?？茖W管理的國際傳播在歐洲的科學管理運動中，法國人用力最多，尤其以夏特里爾、弗雷門維爾、米其林兄弟最為突出。亨利勒夏特里爾是一位杰出的化學家和冶金學家。至今在各國的中學化學課本里，還有以夏特里爾命名的一個原理：“如果改變影響平衡的一個條件（如濃度、壓強或溫度等），平衡就向能夠減弱這種改變的方向移動?！本褪沁@位化學家，是法國

25、推廣泰羅制的第一人。41第41頁，共54頁。夏特里爾夏特里爾50歲時，他認識了泰羅并很快成為朋友。1904年，他創(chuàng)辦了有名的冶金評論雜志，1909年起，在這本雜志上連續(xù)登載泰羅著作的摘要，并介紹如何在工業(yè)中運用泰羅的學說。1912和1913年泰羅夫婦兩訪歐洲，夏特里爾把泰羅介紹給法國企業(yè)家雷諾和米其林兄弟。1920年，夏特里爾創(chuàng)建了專門在法國推廣泰羅制的“法國組織協(xié)會”，1923年和1924年，他又組織了兩次法國管理大會，并擔任第二次會議的主席。1926年，夏特里爾和弗雷門維爾一道，把“法國組織協(xié)會”和法約爾創(chuàng)立的“管理研究中心”合并改組為“法國全國組織委員會”，全力以赴推廣管理學研究。192

26、9年，夏特里爾在第四屆國際管理大會上得到國際科學管理委員會授予的金質(zhì)獎?wù)隆?2第42頁，共54頁。夏特里爾夏特里爾多數(shù)著作是化學和冶金學的。涉及管理的有三種，分別是1925年的科學與工業(yè)，1934年的泰羅主義，1936年的實驗科學的方法。他還發(fā)表了多篇管理學方面的論文，主要有：1915年的組織的原則，1919年的我們對泰羅制的探究，1920年的希望國立學院的學生熟悉工業(yè)中科學管理方法的建議，1926年的管理中的常識，1929年的泰羅制，1930年的科學經(jīng)理人員的第三種品質(zhì)、合理化和經(jīng)濟危機、20世紀的工業(yè)、科學和組織，1931年的工業(yè)雇傭問題，1934年的40小時工作周等。夏特里爾對管理學的貢

27、獻，在于他用一般科學原理對管理進行了最廣泛的解釋，把科學管理滲透到大學教育之中。43第43頁，共54頁。查爾斯弗雷門維爾查爾斯弗雷門維爾是一位出身名門的工藝和制造工程師，他在潘哈德（Panhard）和勒瓦索爾（Levassor）公司任職時，曾在這兩家汽車公司推廣泰羅制，遭到挫折后并不氣餒，不斷為科學管理搖旗吶喊。1907年，他同夏特里爾建立了密切聯(lián)系，1912年，同泰羅本人結(jié)識。此后，他同夏特里爾一道從事“法國組織協(xié)會”的工作，并在19261932年出任改組后的“法國全國組織委員會”主席。1927年起，他又擔任了設(shè)在日內(nèi)瓦的國際管理學會理事，1929年擔任第四次國際管理大會和國際科學管理委員會

28、主席。他還曾于1913年擔任美國機械工程師協(xié)會的名譽副主席，也是美國泰羅協(xié)會會員。44第44頁，共54頁。查爾斯弗雷門維爾管理專著：1918年的泰羅方法的基本原理。論文主要有：1914年的泰羅制，1915年的科學管理中人的因素一書導言，1917年的科學管理中殘疾人的雇傭，1918年的對泰羅制的一些印象，19191920年的科學管理五講、法國對甘特的評價、經(jīng)理對生產(chǎn)的責任、論現(xiàn)代工廠的管理實務(wù)一書序言，1921年的工廠中工作的分析和準備，1923年的美國造紙工業(yè)中工作的有計劃的組織，1925年的亨利福特及其方法，1926年的科學管理的演變、現(xiàn)代工廠中的系統(tǒng)管理及為有能力的工人提供的職位，1929

29、年的美國經(jīng)濟事務(wù)的最新變化等。45第45頁，共54頁。安德烈米其林和愛德華米其林安德烈米其林和愛德華米其林兄弟是傳奇式的企業(yè)家，他們發(fā)明的充氣輪胎引起了交通工具的巨大革命。除了技術(shù)發(fā)明和企業(yè)經(jīng)營上的巨大成就外，在科學管理的推廣應(yīng)用方面，米其林兄弟也有著非凡業(yè)績。在他們還不知道泰羅的時候，就已經(jīng)在自己的企業(yè)中開展了類似于泰羅的管理改革和探索。1912年，愛德華在管理學家上讀到泰羅的著作，立即就同泰羅建立聯(lián)系。1913年泰羅來歐洲訪問，安德烈在夏特里爾為泰羅舉行的宴會上聽到泰羅制的有關(guān)介紹，宴會結(jié)束后他立即買了兩只秒表，并連夜把一只秒表寄給正在工廠的弟弟愛德華。在法國的企業(yè)中，米其林公司是推廣泰羅

30、制最成功的。46第46頁，共54頁。安德烈米其林和愛德華米其林米其林兄弟不僅在自己的公司推廣泰羅制，還廣為宣傳。1921年，他們在夏特里爾的協(xié)助下，成立了“泰羅-米其林委員會”，在報刊上發(fā)表介紹泰羅制的文章，放映有關(guān)泰羅制的電影，組織討論會和講座，在10年間安排860名工程和技術(shù)院校的學生系統(tǒng)學習泰羅制，并在19281936年出版了系列小冊子繁榮，每三個月出版一本，進行泰羅制的知識普及。47第47頁，共54頁。德國德國的科學管理運動，主要表現(xiàn)在泰羅制的實用性影響上。其中以科特根的合理化運動、赫格納和邁恩伯格的工作研究、赫爾米希的標準化運動具有代表意義。48第48頁，共54頁?？柨铺馗柨铺?/p>

31、根是一個電氣工程師，1894年進入西門子公司，從技術(shù)人員到部門經(jīng)理再到總經(jīng)理，直到1939年退休。他擔任過德國電氣工程師學會主席、德國工程師協(xié)會主席等職。第一次世界大戰(zhàn)后，科特根到美國考察，對泰羅制有了深入了解，并以德國人的思維方式，把泰羅制解釋為“合理化”?；貒螅f服公司老板卡爾西門子，大力推廣“合理化運動”。1921年，他創(chuàng)建了德國管理協(xié)會，不僅在西門子公司，而且在德國全國公私部門，廣泛推行科學管理。他的主要著作有：1925年生產(chǎn)的美國，1928年裝配線；主要論文有：1925年經(jīng)濟活動的合理化、德國合理化運動在政府機構(gòu)和私營企業(yè)中的任務(wù)，1926年合理化，1927年裝配線，1929年裝配線工作基本原理等。49第49頁，共54頁。庫爾特赫格納庫爾特赫格納是一位由學徒工干上來的經(jīng)理，在勒德烏洛伊公司任職。他所從事的工作，與泰羅的工時研究極為相似。1923年，他根據(jù)自己在機床工廠的資料和研究，編寫了關(guān)于工作研究的教材。1924年，他發(fā)起成立了德國工作和工時研究學會，并出版了標準加工手冊。從1928年到1945年，他一直擔任該學會主席，并分別于1928年和1933年出版了兩本德國工作和工時研究學會手冊，