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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/丁二酸項(xiàng)目工程管理方案丁二酸項(xiàng)目工程管理方案xxx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110082188 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110082188 h 3 HYPERLINK l _Toc110082189 二、 提升開(kāi)放合作水平 PAGEREF _Toc110082189 h 4 HYPERLINK l _Toc110082190 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110082190 h 5 HYPERLINK l _Toc110082191 四、 電子招標(biāo)投標(biāo)交易系統(tǒng)和平臺(tái) PAGEREF _Toc11008
2、2191 h 5 HYPERLINK l _Toc110082192 五、 監(jiān)督管理 PAGEREF _Toc110082192 h 8 HYPERLINK l _Toc110082193 六、 國(guó)際工程咨詢(xún)服務(wù)投標(biāo) PAGEREF _Toc110082193 h 9 HYPERLINK l _Toc110082194 七、 工程咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算 PAGEREF _Toc110082194 h 17 HYPERLINK l _Toc110082195 八、 貨物招標(biāo)的特別規(guī)定 PAGEREF _Toc110082195 h 23 HYPERLINK l _Toc110082196 九、 貨物招
3、標(biāo)應(yīng)遵循的原則 PAGEREF _Toc110082196 h 29 HYPERLINK l _Toc110082197 十、 工程項(xiàng)目管理的基本原理 PAGEREF _Toc110082197 h 30 HYPERLINK l _Toc110082198 十一、 國(guó)際上常用的工程項(xiàng)目管理知識(shí)體系 PAGEREF _Toc110082198 h 40 HYPERLINK l _Toc110082199 十二、 工程項(xiàng)目的分類(lèi) PAGEREF _Toc110082199 h 45 HYPERLINK l _Toc110082200 十三、 工程項(xiàng)目的特征 PAGEREF _Toc11008220
4、0 h 46 HYPERLINK l _Toc110082201 十四、 工程項(xiàng)目質(zhì)量 PAGEREF _Toc110082201 h 49 HYPERLINK l _Toc110082202 十五、 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本方法 PAGEREF _Toc110082202 h 53 HYPERLINK l _Toc110082203 十六、 試運(yùn)行階段工程咨詢(xún)單位質(zhì)量管理的工作內(nèi)容 PAGEREF _Toc110082203 h 56 HYPERLINK l _Toc110082204 十七、 試運(yùn)行階段的工作內(nèi)容 PAGEREF _Toc110082204 h 57 HYPERLINK l
5、_Toc110082205 十八、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110082205 h 57 HYPERLINK l _Toc110082206 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110082206 h 59 HYPERLINK l _Toc110082207 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110082207 h 59 HYPERLINK l _Toc110082208 十九、 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc110082208 h 59 HYPERLINK l _Toc110082209 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc11
6、0082209 h 60 HYPERLINK l _Toc110082210 二十、 投資方案分析 PAGEREF _Toc110082210 h 61 HYPERLINK l _Toc110082211 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc110082211 h 63 HYPERLINK l _Toc110082212 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc110082212 h 63 HYPERLINK l _Toc110082213 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc110082213 h 65 HYPERLINK l _Toc110082214 總投資及構(gòu)成一覽表 PAG
7、EREF _Toc110082214 h 66 HYPERLINK l _Toc110082215 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc110082215 h 67產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(一)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)勢(shì)資源產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)一步發(fā)揮資源、能源優(yōu)勢(shì),落實(shí)差別化產(chǎn)業(yè)政策,穩(wěn)步推進(jìn)石油和化學(xué)工業(yè)、電力工業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)和支持能源密集、資本密集、技術(shù)密集、高附加值、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)的項(xiàng)目和企業(yè)落地我區(qū),把資源優(yōu)勢(shì)最大限度地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。(二)大力發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)充分利用特色農(nóng)林牧資源優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持從人民群眾利益出發(fā),大力發(fā)展紡織服裝、特色輕工業(yè)等有利于增加就業(yè)、增加收入的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。(三)培育壯大戰(zhàn)略性
8、新興產(chǎn)業(yè)實(shí)施中國(guó)制造2025新疆行動(dòng)方案,以搶占產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)為目標(biāo),以搶占產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)為目標(biāo),以“政策引導(dǎo)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)優(yōu)先、引領(lǐng)發(fā)展”為原則,把加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)放在推進(jìn)我區(qū)新型工業(yè)化發(fā)展的突出位置。重點(diǎn)培育和發(fā)展先進(jìn)裝備、新興能源、新材料、生物和醫(yī)藥、電子信息、節(jié)能環(huán)保、清潔能源汽車(chē)、智慧安防等產(chǎn)業(yè)。(四)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)積極適應(yīng)新常態(tài),堅(jiān)持綠色化和智能化發(fā)展,加快推進(jìn)鋼鐵、有色金屬、建材和化學(xué)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐作用。提升開(kāi)放合作水平(一)加強(qiáng)國(guó)際交流合作支持企業(yè)開(kāi)展國(guó)際產(chǎn)能合作,支持有條件的企業(yè)開(kāi)展境外能源和礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用合作,積極鼓勵(lì)企業(yè)參
9、與國(guó)際并購(gòu)和重組,建設(shè)境外生產(chǎn)基地及合作園區(qū),鼓勵(lì)外資投資發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域,鼓勵(lì)境外企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)在我省建立全球研發(fā)中心。積極融入共建“一帶一路”倡議,引導(dǎo)企業(yè)深度開(kāi)拓東亞、東南亞市場(chǎng),結(jié)合我省優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,做大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額。(二)推進(jìn)閩臺(tái)產(chǎn)業(yè)融合以古雷石化基地、湄洲灣石化基地為主要依托,發(fā)揮有機(jī)原料資源優(yōu)勢(shì),利用海峽論壇、兩岸企業(yè)家峰會(huì)等重大平臺(tái),深化石化化工產(chǎn)業(yè)對(duì)接合作,在臺(tái)灣傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域著力引進(jìn)一批臺(tái)資石化下游產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目,推動(dòng)閩臺(tái)企業(yè)在研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、市場(chǎng)等方面合作。支持古雷石化基地在兩岸產(chǎn)業(yè)融合領(lǐng)域開(kāi)展更多具有重大改革意義的創(chuàng)新探索,為臺(tái)資企業(yè)落地建設(shè)和轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境。必要性
10、分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。電子招標(biāo)投標(biāo)交易系統(tǒng)和平臺(tái)(一)電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)根據(jù)功能的不同,電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)可分為交易平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)和行政監(jiān)督平臺(tái)。交易平臺(tái)。交易平臺(tái)是招標(biāo)投標(biāo)當(dāng)事人通過(guò)數(shù)據(jù)電文形式完成招標(biāo)投標(biāo)交易活動(dòng)的信息平臺(tái)。交易平臺(tái)主要用于在線完成招標(biāo)投標(biāo)全部交易過(guò)程,編輯、生成、對(duì)接、交換和發(fā)布有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)數(shù)據(jù)信息,為行政監(jiān)督部
11、門(mén)和監(jiān)察機(jī)關(guān)依法實(shí)施監(jiān)督、監(jiān)察和受理投訴提供所需的信息通道。公共服務(wù)平臺(tái)。公共服務(wù)平臺(tái)是為滿(mǎn)足各交易平臺(tái)之間電子招標(biāo)投標(biāo)信息對(duì)接交換、資源共享的需要,并為市場(chǎng)主體、行政監(jiān)督部門(mén)和社會(huì)公眾提供信息交換、整合和發(fā)布的信息平臺(tái)。公共服務(wù)平臺(tái)具有招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)信息對(duì)接交換和發(fā)布、資格信譽(yù)和業(yè)績(jī)驗(yàn)證、行業(yè)統(tǒng)計(jì)分析、連接評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)?、提供行政監(jiān)督通道等服務(wù)功能。屬于依法必須公開(kāi)的信息,公共服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)無(wú)償提供。行政監(jiān)督平臺(tái)。行政監(jiān)督平臺(tái)是行政監(jiān)督部門(mén)和監(jiān)察機(jī)關(guān)在線監(jiān)督電子招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)并與交易平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)對(duì)接交換相關(guān)監(jiān)督信息的信息平臺(tái)。行政監(jiān)督平臺(tái)應(yīng)當(dāng)公布監(jiān)督職責(zé)權(quán)限、監(jiān)督電子招標(biāo)投標(biāo)環(huán)節(jié)、程序、時(shí)限和信
12、息交換等要求。(二)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)主體。依法設(shè)立的招標(biāo)投標(biāo)交易場(chǎng)所、招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以及其他依法設(shè)立的法人組織可以按行業(yè)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)別,建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)。國(guó)家鼓勵(lì)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)平等競(jìng)爭(zhēng)。建設(shè)和運(yùn)營(yíng)原則。電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通、公開(kāi)透明、安全高效的原則以及市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、集約化方向進(jìn)行。電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)服務(wù)器應(yīng)當(dāng)設(shè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)應(yīng)當(dāng)允許社會(huì)公眾、市場(chǎng)主體免費(fèi)注冊(cè)登錄和獲取依法公開(kāi)的招標(biāo)投標(biāo)信息,為招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人、行政監(jiān)督部門(mén)和監(jiān)察機(jī)關(guān)按各自職責(zé)和注冊(cè)權(quán)限登錄使用交易平臺(tái)提供必要條件。平臺(tái)的
13、主要功能。應(yīng)當(dāng)具備的主要功能包括:在線完成招標(biāo)投標(biāo)全部交易過(guò)程;編輯、生成、對(duì)接、交換和發(fā)布有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)數(shù)據(jù)信息;提供行政監(jiān)督部門(mén)和監(jiān)察機(jī)關(guān)依法實(shí)施監(jiān)督和受理投訴所需的監(jiān)督通道等。開(kāi)放數(shù)據(jù)接口。電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)應(yīng)當(dāng)按照技術(shù)規(guī)范規(guī)定,執(zhí)行統(tǒng)一的信息分類(lèi)和編碼標(biāo)準(zhǔn),為各類(lèi)電子招標(biāo)投標(biāo)信息的互聯(lián)互通和交換共享開(kāi)放數(shù)據(jù)接口、公布接口要求。電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)接口應(yīng)當(dāng)保持技術(shù)中立,與各類(lèi)需要分離開(kāi)發(fā)的工具軟件相兼容對(duì)接,不得限制或者排斥符合技術(shù)規(guī)范規(guī)定的工具軟件與其對(duì)接。運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。應(yīng)當(dāng)是依法成立的法人,擁有一定數(shù)量的專(zhuān)職信息技術(shù)、招標(biāo)專(zhuān)業(yè)人員。運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范,建立健全電子
14、招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行和安全管理制度,加強(qiáng)監(jiān)控、檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患,并采用可靠的身份識(shí)別、權(quán)限控制、加密、病毒防范等技術(shù),防范非授權(quán)操作,保證交易平臺(tái)的安全、穩(wěn)定、可靠。運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)采取有效措施,驗(yàn)證初始錄人信息的真實(shí)性,并確保數(shù)據(jù)電文不被篡改、不遺漏和可追溯。運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)不得以任何手段限制或者排斥潛在投標(biāo)人,不得泄露依法應(yīng)當(dāng)保密的信息,不得弄虛作假、串通投標(biāo)或者為弄虛作假、串通投標(biāo)提供便利。監(jiān)督管理(一)行政監(jiān)督和監(jiān)察電子招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)及相關(guān)主體應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受行政監(jiān)督部門(mén)、監(jiān)察機(jī)關(guān)依法實(shí)施的監(jiān)督、監(jiān)察。行政監(jiān)督部門(mén)、監(jiān)察機(jī)關(guān)結(jié)合電子政務(wù)建設(shè),提升電子招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督能力,依法設(shè)置并公布有關(guān)法律
15、法規(guī)規(guī)章、行政監(jiān)督的依據(jù)、職責(zé)權(quán)限、監(jiān)督環(huán)節(jié)、程序和時(shí)限、信息交換要求和聯(lián)系方式等相關(guān)內(nèi)容。行政監(jiān)督部門(mén)、監(jiān)察機(jī)關(guān)及其工作人員,除依法履行職責(zé)外,不得干預(yù)電子招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng),并遵守有關(guān)信息保密的規(guī)定。(二)信息記錄和歸檔電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)置電子招標(biāo)投標(biāo)工作人員的職責(zé)權(quán)限,如實(shí)記錄招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程、數(shù)據(jù)信息來(lái)源,以及每一操作環(huán)節(jié)的時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)地址和工作人員,并具備電子歸檔功能。電子招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)記錄和公布相關(guān)交換數(shù)據(jù)信息的來(lái)源、時(shí)間并進(jìn)行電子歸檔備份。任何單位和個(gè)人不得偽造、篡改或者損毀電子招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)信息。(三)投訴處理投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為電子招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)不符合有關(guān)規(guī)定的
16、,應(yīng)通過(guò)相關(guān)行政監(jiān)督平臺(tái)進(jìn)行投訴。行政監(jiān)督部門(mén)和監(jiān)察機(jī)關(guān)在依法監(jiān)督檢查招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)或者處理投訴時(shí),通過(guò)其平臺(tái)發(fā)出的行政監(jiān)督或者行政監(jiān)察指令,招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人和電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行,并如實(shí)提供相關(guān)信息,協(xié)助調(diào)查處理。國(guó)際工程咨詢(xún)服務(wù)投標(biāo)()投標(biāo)準(zhǔn)備如果工程咨詢(xún)單位準(zhǔn)備參加某項(xiàng)咨詢(xún)項(xiàng)目的投標(biāo),首先應(yīng)做好投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,主要是組織咨詢(xún)投標(biāo)團(tuán)隊(duì)和編寫(xiě)咨詢(xún)單位實(shí)力介紹文件;加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,進(jìn)行深入的調(diào)查研究,以獲取更詳細(xì)的相關(guān)信息,努力爭(zhēng)取被列入招標(biāo)短名單中。組織咨詢(xún)項(xiàng)目的投標(biāo)團(tuán)隊(duì)一個(gè)好的投標(biāo)團(tuán)隊(duì)是爭(zhēng)取獲得咨詢(xún)項(xiàng)目的基本保證。咨詢(xún)單位要通過(guò)投標(biāo)團(tuán)隊(duì)編制一系列的文件,
17、表現(xiàn)本單位的實(shí)力和水平,以贏得客戶(hù)的信任。投標(biāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工程管理人員和商務(wù)人員組成,必要時(shí)也應(yīng)有法律人員參加。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人應(yīng)具有更全面的知識(shí)和更豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并具有組織管理才能,能充分發(fā)揮全體成員的積極性,同時(shí),還應(yīng)具備勇于開(kāi)拓與不斷進(jìn)取的精神。投標(biāo)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目咨詢(xún)招標(biāo)初期應(yīng)做好以下工作:認(rèn)真填報(bào)、及時(shí)遞交資格預(yù)審申請(qǐng)文件,積極爭(zhēng)取列入短名單中。編制并主動(dòng)向招標(biāo)人提交本咨詢(xún)單位“實(shí)力介紹文件”,讓招標(biāo)人充分了解本單位的實(shí)力、水平和信譽(yù)。加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,詳細(xì)了解客戶(hù)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)的要求。通過(guò)各種渠道,盡可能收集與項(xiàng)目有關(guān)的信息資料。了解項(xiàng)目所在國(guó)家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、
18、法律、自然條件等方面的情況。研究制定初步的投標(biāo)計(jì)劃,認(rèn)真考慮承擔(dān)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的專(zhuān)家人選。編寫(xiě)咨詢(xún)單位實(shí)力介紹文件實(shí)力介紹文件是介紹咨詢(xún)單位情況的材料。通過(guò)這份材料向客戶(hù)宣傳本咨詢(xún)單位的服務(wù)范圍、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、科技水平和綜合實(shí)力,說(shuō)明以往所取得的工程咨詢(xún)業(yè)績(jī),使新客戶(hù)開(kāi)始了解本咨詢(xún)單位,使老客戶(hù)了解本咨詢(xún)單位新的進(jìn)步和成果,為進(jìn)入短名單創(chuàng)造條件。咨詢(xún)單位實(shí)力介紹文件的內(nèi)容一般包括:咨詢(xún)單位的背景與機(jī)構(gòu)。介紹咨詢(xún)單位的歷史和背景、參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)組織及注冊(cè)情況、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)(包栝分支機(jī)構(gòu))的情況等。咨詢(xún)單位的資源情況。介紹咨詢(xún)單位的人力資源,包括人員和專(zhuān)業(yè)構(gòu)成、工作經(jīng)驗(yàn)、主要咨詢(xún)?nèi)藛T的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)歷和水
19、平;咨詢(xún)單位擁有的設(shè)備資源,其中包括勘測(cè)設(shè)備、試驗(yàn)室和試驗(yàn)設(shè)備、分析儀器以及計(jì)算機(jī)和專(zhuān)用軟件等;咨詢(xún)單位的財(cái)務(wù)狀況等。咨詢(xún)單位的業(yè)務(wù)與經(jīng)驗(yàn)。介紹咨詢(xún)單位的資質(zhì)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍,已完成的工程咨詢(xún)項(xiàng)目的情況,包括獨(dú)立或合作承擔(dān)的咨詢(xún)項(xiàng)目的客戶(hù)、地點(diǎn)、規(guī)模和技術(shù)特點(diǎn),咨詢(xún)單位提供的咨詢(xún)服務(wù)形式、內(nèi)容、完成的時(shí)間和完成的質(zhì)量等。咨詢(xún)單位的榮譽(yù)和信譽(yù)。結(jié)合具體工程實(shí)例,介紹咨詢(xún)單位在科技進(jìn)步和提高投資效益等方面的咨詢(xún)成果,曾經(jīng)獲得的國(guó)際組織、項(xiàng)目所在國(guó)、當(dāng)?shù)卣?、客?hù)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的情況。文件中列舉的數(shù)字、圖表、照片應(yīng)真實(shí)可靠,維護(hù)咨詢(xún)單位的良好信譽(yù)和形象。(二)投標(biāo)文件的編制工程咨詢(xún)服務(wù)的投標(biāo)文件通
20、常采用“建議書(shū)”的形式,建議書(shū)分為技術(shù)建議書(shū)和財(cái)務(wù)建議書(shū)。咨詢(xún)單位在通過(guò)資格預(yù)審進(jìn)入了短名單,并購(gòu)買(mǎi)了招標(biāo)文件之后,應(yīng)立即著手建議書(shū)的編制工作。編制準(zhǔn)備工作在正式編制建議書(shū)之前,應(yīng)充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以便能編寫(xiě)出高水平的咨詢(xún)服務(wù)投標(biāo)文件。這些準(zhǔn)備工作包括:認(rèn)真研究招標(biāo)文件。咨詢(xún)項(xiàng)目的招標(biāo)文件是編制建議書(shū)的基本依據(jù)。通過(guò)認(rèn)真分析研究,明確需要咨詢(xún)單位提供的咨詢(xún)服務(wù)的類(lèi)型、工作內(nèi)容、工作的深度和進(jìn)度要求,所需要的咨詢(xún)專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)和資歷,以及客戶(hù)可能給予的協(xié)助等。充分了解工程項(xiàng)目的有關(guān)信息。一份高質(zhì)量的技術(shù)建議書(shū),在很大程度上取決于對(duì)工程項(xiàng)目的背景、所處環(huán)境及相關(guān)條件的深入了解。調(diào)查研究通??梢圆捎?/p>
21、資料查詢(xún)、實(shí)地考察、與客戶(hù)及其相關(guān)咨詢(xún)單位會(huì)晤等方式。除了具體掌握項(xiàng)目本身的信息之外,還應(yīng)全面了解項(xiàng)目所在地的地理、地質(zhì)、水文、氣象等數(shù)據(jù)。對(duì)于海外項(xiàng)目還要了解當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文等方面的情況。合理選配執(zhí)行任務(wù)的咨詢(xún)專(zhuān)家。為了滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)咨詢(xún)專(zhuān)家和服務(wù)質(zhì)量的要求,咨詢(xún)單位在技術(shù)建議書(shū)中應(yīng)明確提出咨詢(xún)專(zhuān)家的人選,介紹每位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、工作簡(jiǎn)歷,著重介紹與咨詢(xún)項(xiàng)目相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目組的組長(zhǎng)應(yīng)選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)突出的專(zhuān)家擔(dān)任,并合理選配項(xiàng)目組的成員。技木建議書(shū)的編制技術(shù)建議書(shū)應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件中投標(biāo)人須知、委托服務(wù)范圍的要求編制,典型的技術(shù)建議書(shū)可參考下述結(jié)構(gòu)形式和內(nèi)容編寫(xiě):(1)概述。介紹投
22、標(biāo)單位(包括合作者)名稱(chēng);說(shuō)明建議書(shū)的結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容;簡(jiǎn)述投標(biāo)單位承擔(dān)該咨詢(xún)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),所選派專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng),所建議的咨詢(xún)方案的可行性和先進(jìn)性。(2)投標(biāo)單位概況。簡(jiǎn)要敘述本單位的情況,相當(dāng)于咨詢(xún)單位實(shí)力介紹文件的摘要。如果與其他單位聯(lián)合投標(biāo),還應(yīng)介紹合作單位的情況,說(shuō)明聯(lián)合體的組成結(jié)構(gòu)和各成員之間的分工、協(xié)作方式等。(3)工程咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)。介紹本單位資質(zhì)、工程經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī),重點(diǎn)說(shuō)明曾經(jīng)在類(lèi)似項(xiàng)目、類(lèi)似地區(qū)、類(lèi)似自然條件下完成的咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的情況。特別是近幾年完成的項(xiàng)目,尤其是海外項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。其表達(dá)應(yīng)圖文并茂,充分展示本單位的技術(shù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和承擔(dān)該咨詢(xún)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)。(4)對(duì)本項(xiàng)目的理解。闡述項(xiàng)目的
23、背景及其對(duì)所在地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的影響;項(xiàng)目的特征、技術(shù)指標(biāo)與環(huán)境條件;影響本項(xiàng)目的關(guān)鍵因素和敏感性因素等。對(duì)委托服務(wù)范圍的理解與建議。闡述對(duì)委托服務(wù)范圍內(nèi)每項(xiàng)任務(wù)的工作內(nèi)容與深度的理解,在執(zhí)行任務(wù)中與項(xiàng)目相關(guān)單位的協(xié)調(diào),對(duì)委托服務(wù)范圍提出改進(jìn)意見(jiàn)和合理化建議。完成任務(wù)的方法與途徑。詳細(xì)描述為完成任務(wù)擬采取的方法、途徑和步驟,包括:完成咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的總體方案與計(jì)劃、各子項(xiàng)任務(wù)的劃分、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施、質(zhì)量保證體系、提交成果的方式、內(nèi)容和時(shí)間。本部分為技術(shù)建議書(shū)的核心內(nèi)容。工作進(jìn)度計(jì)劃。在充分考慮項(xiàng)目所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、自然條件、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等因素的基礎(chǔ)上,編制切實(shí)可行的工作進(jìn)
24、度計(jì)劃,以文字、圖表等形式表明項(xiàng)目的總體進(jìn)度安排,各子項(xiàng)任務(wù)開(kāi)始與結(jié)束的時(shí)間及其相互銜接。咨詢(xún)?nèi)藛T工作安排。介紹項(xiàng)目組組長(zhǎng)和成員的組成,簡(jiǎn)述主要咨詢(xún)?nèi)藛T資歷和工作經(jīng)驗(yàn);咨詢(xún)單位總部對(duì)項(xiàng)目組的支持;項(xiàng)目組每個(gè)成員的任務(wù)分工及其工作時(shí)間安排計(jì)劃。咨詢(xún)?nèi)藛T的工作安排可用橫道圖表示,并作為財(cái)務(wù)建議書(shū)中費(fèi)用估算的時(shí)間依據(jù)。需要客戶(hù)提供的協(xié)助。根據(jù)委托服務(wù)范圍,列出為完成咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)所需要客戶(hù)提供的協(xié)助,包括:提供相關(guān)文件、基礎(chǔ)資料、輔助設(shè)施與設(shè)備,以及人員的協(xié)助和配合;幫助辦理咨詢(xún)專(zhuān)家的入境、出境手續(xù),以及咨詢(xún)單位使用的儀器設(shè)備進(jìn)出關(guān)手續(xù)等。附件。技術(shù)建議書(shū)的附件通常包括:委托服務(wù)范圍;咨詢(xún)單位從事類(lèi)似咨詢(xún)
25、項(xiàng)目實(shí)例(按招標(biāo)文件的格式和要求填寫(xiě));項(xiàng)目組成員和咨詢(xún)單位主要支持人員簡(jiǎn)歷(按招標(biāo)文件的格式和要求填寫(xiě));咨詢(xún)單位實(shí)力介紹;客戶(hù)要求的其他文件資料。財(cái)務(wù)建議書(shū)的編制財(cái)務(wù)建議書(shū)也稱(chēng)商務(wù)建議書(shū),咨詢(xún)單位應(yīng)按照招標(biāo)文件的要求編寫(xiě)。通常在招標(biāo)文件投標(biāo)人須知規(guī)定了財(cái)務(wù)建議書(shū)的內(nèi)容和格式,其中包括要求填寫(xiě)的表格和數(shù)據(jù)等。財(cái)務(wù)建議書(shū)的內(nèi)容一般包括:咨詢(xún)費(fèi)用估算方法及財(cái)務(wù)建議書(shū)的編制說(shuō)明;咨詢(xún)費(fèi)用總金額,包括:咨詢(xún)?nèi)藛T的酬金、可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用和不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)的金額;咨詢(xún)?nèi)藛T酬金的估算明細(xì);可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用估算明細(xì);不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)估算;附件,包括支付程序和支付方式;由注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的咨詢(xún)單位資產(chǎn)負(fù)債表和損益表、社會(huì)福利明細(xì)表等。
26、(三)合同談判派出談判小組工程咨詢(xún)單位在接到客戶(hù)的談判通知后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)派出談判小組前往指定地點(diǎn)參加合同談判。談判小組一般應(yīng)由編寫(xiě)建議書(shū)的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)與法律人員、項(xiàng)目組組長(zhǎng)等人組成。談判小組組長(zhǎng)應(yīng)具有廣博的業(yè)務(wù)知識(shí)、豐富的工程咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)和一定的合同談判經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)φ勁兄械膯?wèn)題及時(shí)作出應(yīng)對(duì)和決策。談判小組組長(zhǎng)應(yīng)持有公司法定代表人簽署的授權(quán)書(shū),證明他有資格代表本單位進(jìn)行談判以達(dá)成具有法律效力的協(xié)議。談判準(zhǔn)備在談判前要做好談判的準(zhǔn)備:擬定出談判大綱,列出咨詢(xún)單位希望在談判中需要解決的問(wèn)題和解決方案;確定談判小組組長(zhǎng)的授權(quán)范圍;整理好談判使用的參考資料。談判圍繞合同文件進(jìn)行,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行商談,最終明確界
27、定甲乙雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),并達(dá)成協(xié)議后結(jié)束。進(jìn)行合同談判,從咨詢(xún)單位的角度應(yīng)特別注意下列問(wèn)題:區(qū)分合同生效期和咨詢(xún)服務(wù)開(kāi)始日期;明確“不可抗力”的具體含義,以及在不可抗力出現(xiàn)時(shí),咨詢(xún)單位應(yīng)采用的對(duì)策和應(yīng)得到的合理補(bǔ)償;咨詢(xún)單位需要客戶(hù)提供的支持應(yīng)詳細(xì)開(kāi)列出來(lái),并作為合同的一部分;明確支付的細(xì)節(jié),如支付方式、支付時(shí)間、外匯支付方式和比例、延期支付的補(bǔ)償?shù)?;明確稅務(wù)、保險(xiǎn)等方面雙方各自應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);明確爭(zhēng)端解決的程序、方法,如雙方同意采用仲裁解決爭(zhēng)端,應(yīng)寫(xiě)明仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則、仲裁地點(diǎn)等。雙方通過(guò)談判取得一致意見(jiàn)并簽署協(xié)議書(shū)之后,咨詢(xún)項(xiàng)目就進(jìn)人實(shí)施準(zhǔn)備階段。工程咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算不同的工程咨
28、詢(xún)項(xiàng)目,簽訂不同類(lèi)型的合同,采用不同的計(jì)費(fèi)方式。常用的咨詢(xún)服務(wù)收費(fèi)方式有人月費(fèi)單價(jià)法、按日計(jì)費(fèi)法、成本加酬金計(jì)費(fèi)法、總價(jià)法、工程造價(jià)百分比法以及顧問(wèn)費(fèi)法等方法。如何選用計(jì)費(fèi)方式,完全取決于咨詢(xún)項(xiàng)目的工作內(nèi)容和性質(zhì)、采用的合同類(lèi)型等。咨詢(xún)服務(wù)范圍非常明確,且咨詢(xún)單位可以控制費(fèi)用的項(xiàng)目,可以采用總價(jià)法、工程造價(jià)百分比法,也可以采用成本加固定酬金法;而咨詢(xún)服務(wù)范圍不太明確或難以準(zhǔn)確確定范圍的項(xiàng)目,可以按照咨詢(xún)專(zhuān)家提供服務(wù)時(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)費(fèi),采用人月費(fèi)單價(jià)法、按日計(jì)費(fèi)法及顧問(wèn)費(fèi)法更為適合。(一)人月費(fèi)單價(jià)法人月費(fèi)單價(jià)法是目前國(guó)際上廣泛采用的一種工程咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用的估算方法,也是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性工程咨詢(xún)招標(biāo)常用的
29、費(fèi)用計(jì)算方法。應(yīng)用人月費(fèi)單價(jià)法計(jì)算工程咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用,由酬金、可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用和不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)三部分組成。酬金咨詢(xún)項(xiàng)目的酬金部分由承擔(dān)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)全體成員酬金總和構(gòu)成。每位咨詢(xún)?nèi)藛T的酬金數(shù)額等于他(她)的人月費(fèi)率乘以其人月數(shù)。人月費(fèi)率。人月費(fèi)率也稱(chēng)月酬金,由咨詢(xún)?nèi)藛T的基本工資、社會(huì)福利費(fèi)、海外津貼與艱苦地區(qū)津貼,以及咨詢(xún)單位管理費(fèi)和利潤(rùn)組成?;竟べY。咨詢(xún)單位付給咨詢(xún)?nèi)藛T的月工資,不包括其他額外收入。社會(huì)福利費(fèi)。咨詢(xún)單位為工作人員支付的社會(huì)保障費(fèi)及其他福利和津貼費(fèi)。主要有:退休基金;休假日工資(包括公共假日、每年咨詢(xún)單位規(guī)定的休假、病假等);各種津貼費(fèi),如住房津貼、交通津貼、生活津貼等;獎(jiǎng)金;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);健康
30、和醫(yī)療費(fèi);其他費(fèi)用。社會(huì)福利費(fèi)一般取基本工資的某個(gè)百分比計(jì)算。海外津貼與艱苦地區(qū)津貼。是咨詢(xún)單位發(fā)給在海外或在艱苦地區(qū)執(zhí)行咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的工作人員的補(bǔ)助費(fèi),其數(shù)額根據(jù)不同的國(guó)別和地區(qū)以及生活條件的艱苦程度來(lái)確定。咨詢(xún)單位管理費(fèi)。該項(xiàng)費(fèi)用是咨詢(xún)單位用于行政管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面的費(fèi)用,一般以單位的年度費(fèi)用支出為依據(jù),.可以采用基本工資的某個(gè)百分比計(jì)算。根據(jù)一些國(guó)際金融組織的規(guī)定,社會(huì)福利費(fèi)、咨詢(xún)單位管理費(fèi)可分別按與基本工資的比例關(guān)系計(jì)算,所占比例要根據(jù)上年度(世界銀行規(guī)定為前3年)咨詢(xún)單位損益表、社會(huì)福利費(fèi)明細(xì)表和管理費(fèi)明細(xì)表中的實(shí)際數(shù)據(jù)確定。因此,在財(cái)務(wù)建議書(shū)中報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)附有經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)
31、的損益表、福利明細(xì)表和管理費(fèi)明細(xì)表作為證明材料。咨詢(xún)單位利潤(rùn)。指稅前利潤(rùn),通常以基本工資、社會(huì)福利費(fèi)和咨詢(xún)單位管理費(fèi)之和的百分比來(lái)計(jì)算。以上5部分相加就得出項(xiàng)目咨詢(xún)?nèi)藛T的人月費(fèi)率。在工程咨詢(xún)市場(chǎng)上,由于咨詢(xún)?nèi)藛T來(lái)自不同的國(guó)家,技術(shù)水平不同,咨詢(xún)項(xiàng)目的復(fù)雜程度不同,人月費(fèi)率的數(shù)額彼此相差很大。來(lái)自.美國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家的咨詢(xún)專(zhuān)家的人月費(fèi)率較高,而來(lái)自印度、馬來(lái)西亞等發(fā)展中國(guó)家的咨詢(xún)專(zhuān)家的人月費(fèi)率較低。我國(guó)咨詢(xún)專(zhuān)家在海外執(zhí)行咨詢(xún)?nèi)蝿?wù),按國(guó)際慣例計(jì)算人月費(fèi)率時(shí),必須考慮到我國(guó)基本工資包含的內(nèi)容和國(guó)外不同,報(bào)價(jià)不宜過(guò)低,避免造成誤解,被國(guó)外同行和客戶(hù)認(rèn)為我國(guó)咨詢(xún)專(zhuān)家水平低,并影響咨詢(xún)單位的收益。人月
32、數(shù)的計(jì)算。人月數(shù)是以月數(shù)計(jì)算的咨詢(xún)?nèi)藛T的工作時(shí)間。根據(jù)委托服務(wù)范圍對(duì)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)所作的說(shuō)明,可確定預(yù)期的咨詢(xún)工作類(lèi)型和范圍、工作深度和進(jìn)度,編制詳細(xì)的作業(yè)計(jì)劃、專(zhuān)業(yè)分工與人員配備,.以及相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃通常以簡(jiǎn)單直觀的“橫道圖”表示,作為計(jì)算各位咨詢(xún)?nèi)藛T工作月數(shù)的依據(jù)。由此可以很容易地得到每個(gè)咨詢(xún)?nèi)藛T的人月數(shù)。利用已計(jì)算出的人月費(fèi)率和人月數(shù)相乘,可以分別計(jì)算出每個(gè)咨詢(xún)?nèi)藛T的酬金。項(xiàng)目的全部咨詢(xún)?nèi)藛T的酬金之和就是應(yīng)支付的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)中的酬金部分??蓤?bào)銷(xiāo)費(fèi)用可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用是為執(zhí)行咨詢(xún)服務(wù)任務(wù)而發(fā)生的工作費(fèi)用,預(yù)算中包括:國(guó)際與國(guó)內(nèi)交通旅行費(fèi);食宿費(fèi)(世行、亞行規(guī)定每一類(lèi)地區(qū)有對(duì)應(yīng)的食宿標(biāo)準(zhǔn));通訊費(fèi)
33、;各種資料的編制、打印、復(fù)印、郵寄費(fèi);辦公設(shè)備、用品費(fèi);為當(dāng)?shù)靥峁┑脑O(shè)施和服務(wù)所付的費(fèi)用;其他工作費(fèi)用。以上各項(xiàng)花費(fèi)為可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,客戶(hù)按具體開(kāi)支準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo)。不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)是指在執(zhí)行咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的過(guò)程中發(fā)生在酬金和可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用之外的費(fèi)用。例如由于工作量額外增加而導(dǎo)致的咨詢(xún)專(zhuān)家酬金;由于通貨膨脹、匯率波動(dòng)而引起的成本費(fèi)用的增加等。該項(xiàng)費(fèi)用相當(dāng)于客戶(hù)的備用金,通常取酬金和可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用之和的5%15%。如果不發(fā)生上述情況,客戶(hù)則不支付這項(xiàng)費(fèi)用。按以上方法估算出咨詢(xún)?nèi)藛T的酬金、可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用和不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)并相加,即得出按人月費(fèi)單價(jià)法計(jì)算的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用的數(shù)額。(二)按日計(jì)費(fèi)法按日計(jì)費(fèi)法是按咨詢(xún)?nèi)藛T的工作日數(shù)計(jì)算所需
34、費(fèi)用的計(jì)費(fèi)方法,即以每日費(fèi)率乘以相應(yīng)的工作日數(shù),加上其他非工資性的工作支出,如差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等。計(jì)算工作日時(shí),應(yīng)按每日8小時(shí)計(jì)算,并應(yīng)包括咨詢(xún)?nèi)藛T為執(zhí)行咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)時(shí)所付出的全部時(shí)間,如旅途時(shí)間等。對(duì)于加班工作時(shí)間應(yīng)相應(yīng)地提高費(fèi)率。(三)成本加酬金法成本加酬金法是在經(jīng)雙方討論同意的估算成本的基礎(chǔ)上,再加一筆酬金的計(jì)費(fèi)方法。酬金可以是雙方事先商定的固定數(shù)目的金額或按成本的某個(gè)百分比計(jì)取,這里所說(shuō)的成本包括咨詢(xún)?nèi)藛T的工資與各種社會(huì)福利費(fèi),辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,以及咨詢(xún)項(xiàng)目的管理費(fèi);而酬金包含咨詢(xún)單位的利潤(rùn)、咨詢(xún)專(zhuān)家的獎(jiǎng)金等。酬金的數(shù)額大小依據(jù)服務(wù)范圍和復(fù)雜程度確定,酬金的組成分項(xiàng)需要單列出來(lái)并依
35、照日程表或根據(jù)進(jìn)度目標(biāo)支付。如果咨詢(xún)?nèi)藛T與客戶(hù)雙方商定需要增加人員以便按原定期限完成任務(wù),則通常增付給他們的只是成本費(fèi)用,而不增加酬金或利潤(rùn)。(四)總價(jià)法總價(jià)法是工程咨詢(xún)單位與客戶(hù)針對(duì)某項(xiàng)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)商定的以總價(jià)計(jì)算咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用的方法。根據(jù)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的具體情況和雙方協(xié)議,可分為固定總價(jià)和調(diào)值總價(jià)等形式。固定總價(jià)是指雙方一旦就總支付費(fèi)用達(dá)成協(xié)議,支付費(fèi)用的總金額就被固定下來(lái),不因?qū)嶋H執(zhí)行的咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)比預(yù)計(jì)的工作量大而增加費(fèi)用。如果原計(jì)劃咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)有較大變更或增加新的內(nèi)容,工作量增加的部分應(yīng)另外協(xié)商計(jì)算費(fèi)用。調(diào)值總價(jià)常用于服務(wù)時(shí)間較長(zhǎng)(如一年以上)的咨詢(xún)?nèi)蝿?wù),在合同條款中通常雙方商定:如果在咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)執(zhí)行過(guò)程
36、中出現(xiàn)通貨膨脹等情況,合同總價(jià)可根據(jù)合同規(guī)定的方法作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。(五)工程造價(jià)百分比法工程造價(jià)百分比法是按工程建設(shè)項(xiàng)目總投資(估算或概算)的某個(gè)百分比計(jì)算咨詢(xún)費(fèi)用。一般情況下,工程造價(jià)低的項(xiàng)目取費(fèi)百分比高一些,工程造價(jià)高的項(xiàng)目取費(fèi)百分比低一些;工程難度大、技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于工程難度小、技術(shù)不復(fù)雜的項(xiàng)目。根據(jù)咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容的不同取費(fèi)高低可以有較大差異。國(guó)際金融組織,如世界銀行不主張采用工程造價(jià)百分比法計(jì)算工程咨詢(xún)費(fèi)用,認(rèn)為不利于降低工程成本。(六)顧問(wèn)費(fèi)法顧問(wèn)費(fèi)法是客戶(hù)在一段時(shí)間內(nèi)聘用個(gè)人咨詢(xún)專(zhuān)家或咨詢(xún)單位提供咨詢(xún)服務(wù),以支付顧問(wèn)費(fèi)的方式計(jì)算咨詢(xún)費(fèi)用。這同企業(yè)雇用顧問(wèn)律師類(lèi)似,適合于持續(xù)時(shí)
37、間較長(zhǎng),又需要依靠咨詢(xún)專(zhuān)家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)隨時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)的項(xiàng)目。顧問(wèn)費(fèi)的數(shù)額高低與工程咨詢(xún)服務(wù)的性質(zhì)、工作內(nèi)容和價(jià)值有關(guān),也與咨詢(xún)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有關(guān)。顧問(wèn)費(fèi)的支付方式可以按月支付,或按雙方事先商定的其他方式支付。貨物招標(biāo)的特別規(guī)定(一)招標(biāo)主體工程項(xiàng)目貨物招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng),依法由招標(biāo)人負(fù)責(zé)。工程項(xiàng)目招標(biāo)人對(duì)項(xiàng)目實(shí)行總承包招標(biāo)時(shí),未包括在總承包范圍內(nèi)的貨物屬于依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目范圍且達(dá)到國(guó)家規(guī)定規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)由工程項(xiàng)目招標(biāo)人依法組織招標(biāo);以暫估價(jià)形式包括在總承包范圍內(nèi)的貨物屬于依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目范圍且達(dá)到國(guó)家規(guī)定規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)依法組織招標(biāo)。實(shí)踐中暫估價(jià)貨物招標(biāo)相對(duì)成熟的做法
38、主要有三種:一是工程項(xiàng)目招標(biāo)人和總承包中標(biāo)人共同招標(biāo);二是工程項(xiàng)目招標(biāo)人負(fù)責(zé)招標(biāo),給予總承包中標(biāo)人參與權(quán)和知情權(quán);三是總承包中標(biāo)人負(fù)責(zé)招標(biāo),給予工程項(xiàng)目招標(biāo)人參與權(quán)和決策權(quán)。合同雙方當(dāng)事人的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任承擔(dān)由合同約定。(二)招標(biāo)條件依法必須招標(biāo)的工程項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)具備下列條件才能進(jìn)行貨物招標(biāo):招標(biāo)人已經(jīng)依法成立;按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)履行項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)或者備案手續(xù)的,已經(jīng)審批、核準(zhǔn)或者備案;有相應(yīng)資金或者資金來(lái)源已經(jīng)落實(shí);能夠提出貨物的使用與技術(shù)要求。(三)招標(biāo)文件主要內(nèi)容工程項(xiàng)目貨物招標(biāo)文件一般包括下列內(nèi)容:招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū);投標(biāo)人須知;投標(biāo)文件格式;技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及其他要求;評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法;
39、合同主要條款。招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中規(guī)定實(shí)質(zhì)性要求和條件,說(shuō)明不滿(mǎn)足其中任何一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性要求和條件的投標(biāo)將被拒絕,并用醒目的方式標(biāo)明;沒(méi)有標(biāo)明的要求和條件在評(píng)標(biāo)時(shí)不得作為實(shí)質(zhì)性要求和條件。對(duì)于非實(shí)質(zhì)性要求和條件,應(yīng)規(guī)定允許偏差的最大范圍、最高項(xiàng)數(shù),以及對(duì)這些偏差進(jìn)行調(diào)整的方法。國(guó)家對(duì)招標(biāo)貨物的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等有規(guī)定的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照其規(guī)定在招標(biāo)文件中提出相應(yīng)要求。標(biāo)包劃分和分包招標(biāo)貨物需要?jiǎng)澐謽?biāo)包的,招標(biāo)人應(yīng)合理劃分標(biāo)包,確定各標(biāo)包的交貨期,并在招標(biāo)文件中如實(shí)載明。招標(biāo)人不得以不合理的標(biāo)包限制或者排斥潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人。依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目的招標(biāo)人不得利用標(biāo)包劃分規(guī)避招
40、標(biāo)。招標(biāo)人允許中標(biāo)人對(duì)非主體貨物進(jìn)行分包的,應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中載明。主要設(shè)備、材料或者供貨合同的主要部分不得要求或者允許分包。除招標(biāo)文件要求不得改變標(biāo)準(zhǔn)貨物的供應(yīng)商外,中標(biāo)人經(jīng)招標(biāo)人同意改變標(biāo)準(zhǔn)貨物的供應(yīng)商的,不應(yīng)視為轉(zhuǎn)包和違法分包。招標(biāo)文件技術(shù)要求技術(shù)規(guī)格要求招標(biāo)文件中的技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及其他要求部分應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明擬采購(gòu)的貨物設(shè)計(jì)意圖、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、特殊功能要求,以及應(yīng)注意的事項(xiàng)。如設(shè)備采購(gòu),要說(shuō)明用途、性能、大小、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、操作條件、輔件、維護(hù)要求等,都要提供詳細(xì)的技術(shù)數(shù)據(jù)。招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)格應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家技術(shù)法規(guī)的規(guī)定,不得要求或標(biāo)明某一特定的專(zhuān)利技術(shù)、商標(biāo)、名稱(chēng)、設(shè)計(jì)、原產(chǎn)地或供應(yīng)者等,不
41、得含有傾向或者排斥潛在投標(biāo)人的其他內(nèi)容。如果必須引用某一供應(yīng)者的技術(shù)規(guī)格才能準(zhǔn)確或清楚地說(shuō)明擬招標(biāo)貨物的技術(shù)規(guī)格時(shí),則應(yīng)當(dāng)在參照后面加上“或相當(dāng)于”的字樣。圖紙圖紙是重要技術(shù)性文件,招標(biāo)文件中必須提供設(shè)備、材料等詳細(xì)的、齊全的圖紙,其中包括總圖、制造詳圖、安裝圖、備品備件圖以及相關(guān)技術(shù)文件等。評(píng)標(biāo)方法對(duì)于技術(shù)簡(jiǎn)單或技術(shù)規(guī)格、性能、制作工藝要求統(tǒng)一的貨物,一般采用經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)法進(jìn)行評(píng)標(biāo),但最低投標(biāo)價(jià)不得低于成本;對(duì)于技術(shù)復(fù)雜或技術(shù)規(guī)格、性能、制作工藝要求難以統(tǒng)一的貨物,一般采用綜合評(píng)估法進(jìn)行評(píng)標(biāo)。(四)投標(biāo)人投標(biāo)人是響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的法人或者其他組織。法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)
42、以上法人,母公司、全資子公司及其控股公司,都不得在同一貨物招標(biāo)中同時(shí)投標(biāo)。一個(gè)制造商對(duì)同一品牌同一型號(hào)的貨物,僅能委托一個(gè)代理商參加投標(biāo)。違法上述規(guī)定的,相關(guān)投標(biāo)均無(wú)效。(五)投標(biāo)文件投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。工程項(xiàng)目貨物投標(biāo)文件一般包括下列內(nèi)容:投標(biāo)函;投標(biāo)一覽表;對(duì)技術(shù)性能參數(shù)的詳細(xì)描述;商務(wù)和技術(shù)偏差表;投標(biāo)保證金;有關(guān)資格證明文件;招標(biāo)文件要求的其他內(nèi)容。投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)文件載明的貨物實(shí)際情況,擬在中標(biāo)后將供貨合同中的非主要部分進(jìn)行分包的,應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)文件中載明。(六)簽訂合同招標(biāo)人不得向中標(biāo)人提出壓低報(bào)價(jià)、增加配件或者
43、售后服務(wù)量以及其他超出招標(biāo)文件規(guī)定的違背中標(biāo)人意愿的要求,以此作為發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)和簽訂合同的條件。招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期內(nèi)并在自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起30日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書(shū)面合同。招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的其他協(xié)議。貨物合同與工程合同相比,除了在雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約索賠等內(nèi)容類(lèi)似以外,還有其特殊內(nèi)容,如產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)試方法與時(shí)間,產(chǎn)品的包裝要求,運(yùn)輸工具和運(yùn)輸方式,駐廠催交人員和監(jiān)造人員的工作生活條件等等,這些都要在合同中明確約定。根據(jù)眾多貨物的不同特點(diǎn),可采取多種方式簽訂合同。對(duì)于重要的設(shè)備,最好與一個(gè)總廠廠商簽訂合同,不要分散簽訂,這樣有利
44、于管理。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間使用的大宗材料,最好能與幾家供貨廠商簽訂連續(xù)供貨和定期結(jié)算的供貨合同,以防止獨(dú)家供貨時(shí),廠商一旦出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)造成延期供貨。對(duì)于零星物資供應(yīng)也要引起足夠重視。施工現(xiàn)場(chǎng)常因某些零星的少量物資短缺而不得不臨時(shí)局部停工,這將會(huì)打亂整個(gè)施工計(jì)劃。在執(zhí)行訂貨合同過(guò)程中,咨詢(xún)工程師要密切注意合同履行進(jìn)展情況,及時(shí)做出調(diào)整和補(bǔ)充定貨。一個(gè)大型工程項(xiàng)目的貨物供應(yīng)可能要簽訂數(shù)十個(gè)采購(gòu)合同,其中總有某些合同由于各種原因可能造成延誤、變更,甚至違約、終止等,發(fā)現(xiàn)這類(lèi)情況,采購(gòu)組織應(yīng)及時(shí)作出反應(yīng),采取補(bǔ)救措施。必須審批的工程項(xiàng)目,貨物合同價(jià)格應(yīng)當(dāng)控制在批準(zhǔn)的投資概算范圍內(nèi);確需超出范圍的,應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)合同
45、簽訂前,報(bào)原項(xiàng)目審批部門(mén)審查同意。項(xiàng)目審批部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)的實(shí)際情況,及時(shí)作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定;項(xiàng)目審批部門(mén)不予批準(zhǔn)的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自行平衡超出的概算。貨物招標(biāo)應(yīng)遵循的原則工程項(xiàng)目貨物招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)除應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則外,還應(yīng)遵守下列原則:(1)質(zhì)量保證原則。招標(biāo)采購(gòu)的貨物必須保證質(zhì)量,必須符合設(shè)計(jì)文件和合同文件對(duì)貨物的技術(shù)性能方面的要求。(2)安全保證原則。招標(biāo)采購(gòu)的貨物必須安全,在運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和使用過(guò)程中,要保證人身和財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)安全。(3)進(jìn)度保證原則。招標(biāo)采購(gòu)的貨物必須按期到貨,保證與工程項(xiàng)目相關(guān)各方面的進(jìn)度要求一致,不因貨物供應(yīng)進(jìn)度產(chǎn)生問(wèn)題,而影響工程總進(jìn)度,
46、使項(xiàng)目拖期。(4)經(jīng)濟(jì)原則。在保證貨物質(zhì)量前提下,貨物必須遵守低成本、低價(jià)格、使用時(shí)低消耗的原則,每種貨物的購(gòu)置費(fèi)用,原則上不應(yīng)超過(guò)計(jì)劃安排的投資額。(5)國(guó)產(chǎn)化原則。貨物采購(gòu)要立足國(guó)內(nèi),除個(gè)別關(guān)鍵設(shè)備國(guó)內(nèi)無(wú)法生產(chǎn)以外,凡是國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)的,且能保證質(zhì)量的,原則上就不應(yīng)再到國(guó)外采購(gòu)。工程項(xiàng)目管理的基本原理工程項(xiàng)目管理需要運(yùn)用各種知識(shí)、技能、手段和方法實(shí)現(xiàn)預(yù)定的項(xiàng)目目標(biāo)。工程項(xiàng)目管理的知識(shí)、技能、手段和方法很多,并不斷發(fā)展,但工程項(xiàng)目管理的基本原理主要是系統(tǒng)管理和過(guò)程管理。(一)工程項(xiàng)目的系統(tǒng)管理原理系統(tǒng)是由若干個(gè)相互作用和相互依賴(lài)的要素組合而成,且有特定功能的整體。任何一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)系統(tǒng),具有鮮
47、明的系統(tǒng)特征,它是由技術(shù)、物質(zhì)、組織、行為和信息等要素組成的復(fù)雜系統(tǒng)。從系統(tǒng)視角來(lái)看,工程項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象,運(yùn)用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化的組織管理活動(dòng)。系統(tǒng)思想和方法是項(xiàng)目管理理論形成與發(fā)展的重要基礎(chǔ),其科學(xué)基礎(chǔ)是系統(tǒng)論,哲學(xué)基礎(chǔ)是事物的整體觀。1.系統(tǒng)管理的理論基礎(chǔ)系統(tǒng)管理的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)工程(Systems Engineering)。系統(tǒng)工程是系統(tǒng)科學(xué)的實(shí)際應(yīng)用,是以大型復(fù)雜系統(tǒng)為研究對(duì)象,應(yīng)用近代的數(shù)學(xué)方法和工具,按一定目的進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、管理與控制,以期達(dá)到總體效果最
48、優(yōu)的理論與方法。系統(tǒng)工程既是一個(gè)技術(shù)過(guò)程,也是一個(gè)管理過(guò)程。項(xiàng)目管理中常用的關(guān)鍵路徑法、圖形網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等工具便屬于系統(tǒng)工程的范疇。項(xiàng)目管理是一種綜合性工作,要求每一個(gè)項(xiàng)目和產(chǎn)品過(guò)程都同其他過(guò)程恰當(dāng)?shù)嘏浜吓c聯(lián)系,以便彼此協(xié)調(diào)。在一個(gè)過(guò)程中采取的行動(dòng)通常會(huì)對(duì)這一過(guò)程和其他相關(guān)過(guò)程產(chǎn)生影響。例如,項(xiàng)目范圍變更通常會(huì)影響項(xiàng)目成本,但不一定會(huì)影響溝通計(jì)劃或產(chǎn)品質(zhì)量。各過(guò)程間的相互作用往往要求在項(xiàng)目要求(目標(biāo))之間進(jìn)行權(quán)衡。究竟如何權(quán)衡,會(huì)因項(xiàng)目和組織而異。成功的項(xiàng)目管理包括積極地管理過(guò)程間的相互作用,以滿(mǎn)足發(fā)起人、客戶(hù)和其他干系人的需求。在某些情況下,為得到所需結(jié)果,需要反復(fù)數(shù)次實(shí)施某個(gè)過(guò)程或某組過(guò)程。工
49、程項(xiàng)目管理過(guò)程中,必須確立系統(tǒng)觀念,系統(tǒng)觀念體現(xiàn)于集成管理、全壽命周期管理和界面管理等活動(dòng)之中。2.工程項(xiàng)目系統(tǒng)的總體框架工程項(xiàng)目系統(tǒng)主要包括目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)在聯(lián)系,構(gòu)成了一個(gè)完整的項(xiàng)目系統(tǒng)。(1)工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)。目標(biāo)系統(tǒng)是工程項(xiàng)目所要達(dá)到的最終狀態(tài)的描述系統(tǒng)。由于項(xiàng)目管理采用目標(biāo)管理方法,因此在前期策劃過(guò)程中就應(yīng)建立目標(biāo)系統(tǒng),并將其貫穿于項(xiàng)目全過(guò)程。1)工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立過(guò)程。包括工程項(xiàng)目構(gòu)思、識(shí)別需求、提出項(xiàng)目目標(biāo)和建立目標(biāo)系統(tǒng)等工作。工程項(xiàng)目構(gòu)思。任何一個(gè)工程項(xiàng)目都是從構(gòu)思開(kāi)始的,中央政府、地方政府、部門(mén)或企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略都
50、可能需要建造某些工程項(xiàng)目,這就是工程項(xiàng)目構(gòu)思。工程項(xiàng)目構(gòu)思常常是下列的一個(gè)或多個(gè)因素導(dǎo)致的結(jié)果。a)市場(chǎng)需求:如一個(gè)石化公司為解決汽油市場(chǎng)短缺問(wèn)題而興建一座新的煉油廠;b)經(jīng)營(yíng)需要:如一個(gè)石油公司為謀求自身發(fā)展,與他國(guó)公司合作開(kāi)發(fā)新的油田項(xiàng)目;c)客戶(hù)要求:如電力公司應(yīng)客戶(hù)要求批準(zhǔn)建立一個(gè)為新工業(yè)園區(qū)服務(wù)的配電項(xiàng)目;d)技術(shù)進(jìn)步:如某公司為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低產(chǎn)品費(fèi)用而進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目;e)法律要求:如由于新環(huán)境保護(hù)法律的制定和實(shí)施,批準(zhǔn)興建污水處理項(xiàng)目;f)國(guó)家為了解決社會(huì)問(wèn)題:如政府為了解決某一地區(qū)的洪水災(zāi)害,批準(zhǔn)興建一座水壩。識(shí)別需求。在工程項(xiàng)目構(gòu)思的基礎(chǔ)上,需要對(duì)工程項(xiàng)目投資方的具體需
51、求進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià),形成理性的目標(biāo)概念,使投資方的需求更加合理化。提出項(xiàng)目目標(biāo)。通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目本身和工程項(xiàng)目環(huán)境的分析,確定符合實(shí)際情況的需求目標(biāo)。分析的具體內(nèi)容包括:a)工程項(xiàng)目擬提供的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和前景預(yù)測(cè);b)投資方的發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)狀和能力分析;c)工程項(xiàng)目環(huán)境分析,包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化、自然環(huán)境分析等。通過(guò)上述分析,可以發(fā)現(xiàn)阻礙滿(mǎn)足需求的問(wèn)題,解決這些問(wèn)題的程度就是工程項(xiàng)目的各個(gè)目標(biāo)。建立目標(biāo)系統(tǒng)。工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu),將工程項(xiàng)目的總目標(biāo)分解成子目標(biāo),子目標(biāo)再分解成可執(zhí)行的第三級(jí)目標(biāo),如此一直分解下去,形成層次性的目標(biāo)結(jié)構(gòu)。目標(biāo)系統(tǒng)至少由系統(tǒng)目標(biāo)、子目
52、標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo)三個(gè)層次構(gòu)成。a)系統(tǒng)目標(biāo),即整個(gè)工程項(xiàng)目的總目標(biāo)。系統(tǒng)目標(biāo)通??梢苑譃楣こ添?xiàng)目功能目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)和生態(tài)目標(biāo)等。b)子目標(biāo)。由系統(tǒng)目標(biāo)分解得到。僅適用于工程項(xiàng)目的某一方面,相當(dāng)于目標(biāo)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)目標(biāo)。c)可執(zhí)行目標(biāo)。該級(jí)目標(biāo)應(yīng)具有可操作性,也稱(chēng)作操作目標(biāo),用于確定工程項(xiàng)目的詳細(xì)構(gòu)成。更細(xì)的目標(biāo)分解,一般在可行性研究以及技術(shù)設(shè)計(jì)和計(jì)劃中形成,并得到進(jìn)一步解釋和定量化,逐漸轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù)。2)工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)。業(yè)主的需求說(shuō)明。即業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目使用功能的要求,包括建設(shè)工程項(xiàng)目的目的、擬建規(guī)模、建設(shè)地點(diǎn)、產(chǎn)品方案、技術(shù)要求的初步設(shè)想、資源情況、建設(shè)條
53、件等。國(guó)家、地方政府頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章等。國(guó)家和行業(yè)頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等。其他資料。如與本工程項(xiàng)目性質(zhì)類(lèi)似的歷史數(shù)據(jù),與本工程項(xiàng)目相關(guān)的最新技術(shù)發(fā)展資料等。3)工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法。可以采用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)方法建立工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)。WBS是一種層次化的樹(shù)狀結(jié)構(gòu),是將工程項(xiàng)目劃分為可以管理的工程項(xiàng)目單元,通過(guò)控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到控制整個(gè)工程項(xiàng)目的目的。(2)工程項(xiàng)目行為系統(tǒng)。工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)是由實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動(dòng)構(gòu)成的,包括各種設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)和管理等工作。這些活動(dòng)之間存在各種各樣的邏輯關(guān)系,構(gòu)成一個(gè)有序的動(dòng)態(tài)的工作
54、過(guò)程。項(xiàng)目的行為系統(tǒng)的基本要求有:應(yīng)包括實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)必需的所有工作,并將它們納入計(jì)劃和控制過(guò)程中;保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程程序化、合理化,均衡地利用資源(如勞動(dòng)力、材料、設(shè)備),保持現(xiàn)場(chǎng)秩序;保證各分部實(shí)施和各專(zhuān)業(yè)工程活動(dòng)之間良好的協(xié)調(diào)。(3)工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)。工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)是由主要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中各項(xiàng)工作任務(wù)的個(gè)人、單位和部門(mén)所構(gòu)成,包括建設(shè)單位(業(yè)主)、承包商(包括施工單位、材料和設(shè)備的供貨商、分包商等)和工程咨詢(xún)單位(包括項(xiàng)目前期咨詢(xún)單位、項(xiàng)目管理單位、勘察設(shè)計(jì)單位、招標(biāo)代理單位、監(jiān)理單位),有時(shí)還包括為項(xiàng)目提供某種服務(wù)或與項(xiàng)目有某種關(guān)系的部門(mén),如銀行、擔(dān)保公司等金融機(jī)
55、構(gòu),鑒定機(jī)構(gòu)以及規(guī)劃部門(mén)、投資建設(shè)行政主管部門(mén)、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)、安全生產(chǎn)部門(mén)等政府監(jiān)管部門(mén)。(4)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)。項(xiàng)目管理系統(tǒng)是由項(xiàng)目管理的組織、方法、措施、信息和工作過(guò)程形成的系統(tǒng)。項(xiàng)目管理系統(tǒng)從總體上完成如下工作:對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行策劃、論證和控制,通過(guò)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理過(guò)程保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)和行為系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃和控制;對(duì)項(xiàng)目組織系統(tǒng)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和指揮。(二)工程項(xiàng)目的過(guò)程管理原理過(guò)程概念是現(xiàn)代組織管理最基本的概念之一,在ISO9000:2015質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)中,將過(guò)程定義為:“利用輸人產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)?!边^(guò)程的任務(wù)在于將輸入轉(zhuǎn)化為預(yù)期成果
56、,轉(zhuǎn)化的條件是資源,通常包括人力、設(shè)備設(shè)施、物料和環(huán)境等資源。增值是對(duì)過(guò)程的期望,為了獲得穩(wěn)定和最大化的增值,組織應(yīng)當(dāng)對(duì)過(guò)程進(jìn)行策劃,建立過(guò)程績(jī)效測(cè)量指標(biāo)和過(guò)程控制方法,并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,通過(guò)過(guò)程中的監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)、糾正,把不協(xié)調(diào)、不合格項(xiàng)及時(shí)處理在過(guò)程中。過(guò)程(Process)不同于階段(Phase),在項(xiàng)目管理過(guò)程中,過(guò)程是針對(duì)管理而言,階段是面向產(chǎn)品而言。1.工程項(xiàng)目過(guò)程的分類(lèi)項(xiàng)目過(guò)程分為兩大類(lèi):一類(lèi)是創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過(guò)程。創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過(guò)程因產(chǎn)品的不同而各異,創(chuàng)造工程項(xiàng)目產(chǎn)品的典型過(guò)程為前期籌劃設(shè)計(jì)采購(gòu)施工驗(yàn)收總結(jié)評(píng)價(jià),這些過(guò)程關(guān)注實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。另一類(lèi)是項(xiàng)目管理過(guò)程,
57、不因產(chǎn)品不同而各異,它們的典型過(guò)程是啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行控制收尾,這些過(guò)程所產(chǎn)生的結(jié)果相互關(guān)聯(lián)一個(gè)過(guò)程的結(jié)果往往成為另一個(gè)過(guò)程的輸入和依據(jù)。上述兩類(lèi)項(xiàng)目過(guò)程在項(xiàng)目中是相互依存、不可分離的。創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過(guò)程是項(xiàng)目的基礎(chǔ),是項(xiàng)目管理的對(duì)象。項(xiàng)目管理過(guò)程是對(duì)創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品過(guò)程的管理。創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過(guò)程只能保證項(xiàng)目產(chǎn)品的功能特性,而項(xiàng)目管理的過(guò)程則是利用項(xiàng)目管理的先進(jìn)技術(shù)和工具保證項(xiàng)目的效率和效益。2.工程項(xiàng)目的過(guò)程管理過(guò)程管理是指使用一組實(shí)踐方法、技術(shù)和工具來(lái)策劃、控制和改進(jìn)過(guò)程的效果、效率和適應(yīng)性。過(guò)程管理的理論基礎(chǔ)是控制論,貝塔朗菲將其定義為“以系統(tǒng)與環(huán)境之間和在系統(tǒng)內(nèi)部的通信(信息傳遞),以及系統(tǒng)對(duì)環(huán)
58、境作用的控制(反饋)為基礎(chǔ)的一種控制系統(tǒng)的理論”??刂普摰囊话阍響?yīng)用到項(xiàng)目管理之中,可以描述為:控制=計(jì)劃+監(jiān)督+糾正措施。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和國(guó)際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì)(FIDIC)推薦采用國(guó)際通用的PDCA(PlanDoCheckAct)循環(huán)方法。(1)計(jì)劃(Plan)。計(jì)劃是指為完成項(xiàng)目目標(biāo)而編制一個(gè)可操作的運(yùn)轉(zhuǎn)程序和作業(yè)計(jì)劃。主要工作內(nèi)容包括:明確工作目標(biāo)并按工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)原理將工作層層分解,確立每項(xiàng)作業(yè)的具體目標(biāo);明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體操作過(guò)程;確定過(guò)程順序和相互作用;為運(yùn)行和控制過(guò)程確定準(zhǔn)則和方法;明確保證必需的資源和信息以有效支持過(guò)程運(yùn)行;在以上工作的基礎(chǔ)上作出詳細(xì)工作計(jì)劃
59、;對(duì)工程項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審、批準(zhǔn)。(2)實(shí)施(Do)。實(shí)施過(guò)程就是資源投入到成果實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,主要就是協(xié)調(diào)人力和其他資源以執(zhí)行工程項(xiàng)目計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中,工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須對(duì)存在于工程項(xiàng)目中的各種技術(shù)和組織界面進(jìn)行管理;并做好記錄,包括人力和其他資源的投入、活動(dòng)過(guò)程、成果的評(píng)審、確認(rèn)等記錄。(3)檢查(Check)。檢查就是通過(guò)對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行不斷的監(jiān)測(cè)和分析,發(fā)現(xiàn)和找出實(shí)施偏差,以預(yù)防質(zhì)量不合格、工期延誤、費(fèi)用超支,確保工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(4)處理(Act)。處理措施包括兩方面。一方面是客觀情況變化或?qū)嵤┌l(fā)生偏差,必須采取必要的措施調(diào)整計(jì)劃,特別是當(dāng)變化影響到費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面時(shí),必
60、須做出相應(yīng)的變更。另一方面,通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)管理工作的缺陷,應(yīng)提出改進(jìn)管理的措施,使管理工作持續(xù)進(jìn)行。PDCA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序,PDCA四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就完結(jié),而是要周而復(fù)始地進(jìn)行。工程項(xiàng)目的PDCA循環(huán)呈現(xiàn)階梯式上升的趨勢(shì)。PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán),每循環(huán)一次,就解決一部分問(wèn)題,取得一部分成果,工作就前進(jìn)一步。到了下一次循環(huán),又有了新的目標(biāo)和內(nèi)容。需要指出的是,在過(guò)程管理過(guò)程中,上述的PDCA循環(huán)規(guī)則著重說(shuō)明管理工作是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,它沒(méi)有包括項(xiàng)目的啟動(dòng)和收尾兩個(gè)子過(guò)程。工程項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過(guò)程不是一個(gè)單一的過(guò)程,而是許多分過(guò)程和子過(guò)程的集合體。有些
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