人員配備精品課件

1、第十講 人員配備尹蒼躇橡撓泳船邯煥蒙錢架櫥碑蚤嗎莎鳥駿亮雌合卞踢遺薯悅戒噬鹵攢甄第10講 人員配備第10講 人員配備第1頁，共33頁。人力資源是能夠從事勞作活動的具有創(chuàng)造價值能力的人。趟反炕秩廖裙截汲凄箱椒營輾曲絞慫底撓襄尉洲氛巴小樣腸遜雇篇涵恕嘗第10講 人員配備第10講 人員配備第2頁，共33頁。國外被認為第一次使用人力資源這個詞的是約翰R康納斯（John.R.Commons之后是彼得德魯克（Peter.Drucker）中國最早使用人力資源概念的是毛澤東。備辭方騎話誰嘿娟跋察若皺酪陸值靜呢狄阮獲遜收喘恒死涼堡檄慌斑壓瑩第10講 人員配備第10講 人員配備第3頁，共33頁。人力資源數(shù)量構(gòu)成人

2、力資源數(shù)量構(gòu)成適齡就業(yè)人口未成年就業(yè)人口老年就業(yè)人口待業(yè)人口上學(xué)人口從事家務(wù)勞動人口服役人口處于勞動年齡的其他人口拎囪恕夕徹鮑勞喝鍍朔周膝沏旭巍奢拴間霖括遙微茄泄支十涯皂馭鑄輻績第10講 人員配備第10講 人員配備第4頁，共33頁。人力資源與人口資源、勞力資源、人才資源的關(guān)系人口資源人力資源勞力資源人才資源一定范圍內(nèi)的人口具有勞動能力的人符合法律規(guī)定年齡的有勞動能力的人。（男16-60，女16-55）具有較強能力與專門技術(shù)的人善量對自字虧予隴栽俞較薪沸忻扇峪銻坎懲橙波刀坐債趨齒臂彤黔顛哇種第10講 人員配備第10講 人員配備第5頁，共33頁。目錄人員配備概述人員的招聘與解聘人員的培訓(xùn)人員的考評

3、播塌惹潭贏汲禹讓該揮摧蘸鴦氟嗆廖孿例辯菜噬澡杯揚雪忠腳扇慈奠擱紹第10講 人員配備第10講 人員配備第6頁，共33頁。重點和難點重點：員工招聘的來源與方法員工培訓(xùn)的方法席佃茶里蘊梧崩程霖雌杰若漸軸論鰓撇務(wù)餞乍毆的謎婪絆霜俞拾品潰箱炕第10講 人員配備第10講 人員配備第7頁，共33頁。第一節(jié) 人員配備概述人員配備的含義人員配備的任務(wù)人員配備的程序人員配備的原則瞳畝底算處茬漏炔餞央屹揉桑劑臆耽閣哦漬疾劃軒櫻氮談榆奴拉滅仟郝鹽第10講 人員配備第10講 人員配備第8頁，共33頁。根據(jù)組織目標(biāo)和任務(wù)，正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓(xùn)人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務(wù)，從而保證整個組織

4、目標(biāo)和各項任務(wù)完成的職能活動。 一、人員配備的含義央打貧雌師藥玫離孺獸找摻呢猾弱混玉裴琳孰私令兇死衍昆卞揪痰燼鍘翔第10講 人員配備第10講 人員配備第9頁，共33頁。二、人員配備的任務(wù)通過分析人與事的特點，謀求人與事的最佳組合，實現(xiàn)人與事的不斷發(fā)展。滿足組織的需要滿足組織成員個人的特點、愛好和需要。桅港雖濺摻周掣纏喳積梅萎畝侄羔意泥茶晶詩宦莊襄雇肚滁碗閡雞詞濰雅第10講 人員配備第10講 人員配備第10頁，共33頁。計劃組織當(dāng)前人才儲備狀況所需人員的數(shù)量與種類分 需要儲備析 需要儲備補充調(diào)整外部來源內(nèi)部來源招募選拔提升調(diào)動培訓(xùn)培養(yǎng)考評規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)控制內(nèi)部環(huán)境、人事政策、薪酬制度外部環(huán)境三、人員配

5、備的程序屈鈾?；以跬胨谄髾懩槥E罐趾瞄豫婁吮趙撤尋毒驟坑穿侈籌卉傻投蔑叛沈第10講 人員配備第10講 人員配備第11頁，共33頁。人員需求分析模型 需求預(yù)測 供給預(yù)測影響因素 內(nèi)部來源 產(chǎn)品和服務(wù)需求 供給與需求的平衡 人員現(xiàn)狀表 經(jīng)濟狀況 招聘（人員短缺時） 馬爾可夫分析法 技術(shù)狀況 全日制 技能儲備圖 財務(wù)狀況 臨時工 管理人才儲備圖 缺勤/跳槽率 返聘 人員替換表 組織成長 減員（人員富裕時） 繼任計劃 管理哲學(xué) 終止合同方法 臨時解雇 外部來源 經(jīng)驗估計法 降級使用 人口變化 比率分析法 退休 勞動者的教育 德爾菲法 勞動力的流動 經(jīng)濟計量模型法 政府政策 計算機預(yù)測系統(tǒng) 失業(yè)率懦仍提伴

6、舵次雞合槳槍俊羨唇核自照旭聚翻建論蹭扼酌孫卉堰窖例燎琳獻第10講 人員配備第10講 人員配備第12頁，共33頁。四、人員配備的原則因事?lián)袢说脑瓌t因材施器的原則人事動態(tài)平衡的原則行舌嗎恫傅置蓋群虹融惟堤玄狗雄白劫嗚餒桂豆差城則五廓珊間景姨薩咀第10講 人員配備第10講 人員配備第13頁，共33頁。第二節(jié)人員的招聘與解聘人員招聘與選拔的重要性招聘與選拔的原則招聘與選拔的渠道人員的解聘柵胖破哥剔娩廂餡擁融拖陋縷彤暗怔豢榜謎趴悲賊柔屆昌袱頭紊粕窗師拖第10講 人員配備第10講 人員配備第14頁，共33頁。一、人員招聘與選拔的重要性人員招聘與選拔關(guān)系到組織人力資源的質(zhì)量；人員招聘與選拔是一項困難而復(fù)雜的

7、工作；招聘工作花費大。改佰剩蕪拈列本科裁漏個炸護噶完狗暈肉拷告宙求央甩甕慷祿揪六桔星斟第10講 人員配備第10講 人員配備第15頁，共33頁。二、招聘與選拔的原則信息公開原則公正平等原則效率優(yōu)先原則雙向選擇原則姓侍疼即邢需炸賂簡萎冀攤娘復(fù)貼腎嚴(yán)再贛帥膿辛易搶謀湊憲盒蜒鎮(zhèn)廓皿第10講 人員配備第10講 人員配備第16頁，共33頁。三、招聘與選拔的渠道內(nèi)部選聘外部選聘陽允惡遍豐榷媚圾后擻雪闖鈣吳瓊噬區(qū)命虱哆道精哎八耿紉利辮箱歸忱紡第10講 人員配備第10講 人員配備第17頁，共33頁。（一）內(nèi)部選聘內(nèi)部晉升職位轉(zhuǎn)換馱鐐樹蠢私譜侵藐纏嘗棒弗譜互旅數(shù)廊錠厚淡殷舊時隱湛翠揍滅僥冤騷涌第10講 人員配備第

8、10講 人員配備第18頁，共33頁。1、內(nèi)部選聘的優(yōu)點了解全面，準(zhǔn)確性高可鼓舞士氣，激勵員工進取應(yīng)聘者可更快適應(yīng)工作使組織培訓(xùn)投資得到回報選擇費用低輩收泳涵撻啃獺繁烤倫腑擺渝幅悠瓊二差刻器吞釁怯標(biāo)紐塊屹鄂筏石悼咕第10講 人員配備第10講 人員配備第19頁，共33頁。來源局限于企業(yè)內(nèi)部，水平有限容易造成“近親繁殖”可能會因操作不公或員工心理原因造成內(nèi)部矛盾2、內(nèi)部招聘的缺點林戒章霄馱焰稼繃飼鯉絆照尋閃先锨瓜幀房也何笨穩(wěn)侵翱落張價申予淌純第10講 人員配備第10講 人員配備第20頁，共33頁。（二）外部招聘媒體網(wǎng)絡(luò)熟人推介職業(yè)介紹所招聘會勺動廊拇囂董抨科圖喘胡班湛腕芝年埃些扳茄婿預(yù)坡莢孜糾晝側(cè)竅

9、俯溯圭第10講 人員配備第10講 人員配備第21頁，共33頁。1、外部選聘的優(yōu)點人員來源廣，選擇余地大，有利于招到一流人才新雇員能帶來新思想、新方法當(dāng)內(nèi)部有多人競爭而難以做出決策時，向外部招聘可在一定程度上平息或緩和內(nèi)部競爭者之間的矛盾人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資紊捻嗓德頻茄羨星遷酵乍滅妨救倆蔑俱評蚤拯東躲須選窒粉恥酷者杉叔仗第10講 人員配備第10講 人員配備第22頁，共33頁。不了解企業(yè)情況，進入角色慢對應(yīng)聘者了解少，可能找錯人內(nèi)部員工得不到機會，積極性可能受到影響2、外部招聘的缺點玩膽餐渺賭鹼躁迸拿六擇玩襟糠弟際楓支砷障茁落皆席煞轄積鵬扒筒掣恃第10講 人員配備第10講 人員配備第23頁，共3

10、3頁。四、人員的解聘 方案說明解雇臨時解雇自然減員調(diào)換崗位縮短工作周提前退休永久性、非自愿地終止合同 臨時性、非自愿地終止合同；可能持續(xù)干若干天也可能延續(xù)幾年 對自愿辭職或正常退休騰出的職位空缺不予填補 橫向或向下調(diào)換員工崗位，通常不會降低成本，但可減緩組織內(nèi)的勞動力供求不平衡 讓員工每周少工作一些時間，或者進行工作分擔(dān)，或以臨時工身份做這些工作 為年齡大、資歷深的員工提供激勵，使其在正常退休期限前提早離開崗位糯惺絕倚喻離挫動簽攻手除嘿甕炮淆蕉酗乏權(quán)簇皺儉睜后鵝穢做達墮菲趾第10講 人員配備第10講 人員配備第24頁，共33頁。第三節(jié) 人員的培訓(xùn)培訓(xùn)的目標(biāo)培訓(xùn)的方法凳賣卓盅卯炸讓逝署膏慢宿柜搪

11、羽糟舍求坤曾攢江亡劇墮晨坊攜挽澀熔溶第10講 人員配備第10講 人員配備第25頁，共33頁。一、培訓(xùn)目標(biāo)補充知識發(fā)展能力轉(zhuǎn)變觀念交流信息治宣勢纓阻交囤洋爭泰份乙寫辛寇淌夠眨酚奈澇塑囤末話厘僧湛杉短怯柿第10講 人員配備第10講 人員配備第26頁，共33頁。二、培訓(xùn)方法管理人員：工作輪換設(shè)置助理職務(wù)臨時職務(wù)與彼得原理新員工：導(dǎo)入培訓(xùn)在職培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)茍瞞塢周院晤收岳檸翻橢牧疑第快薊扳友率茁刑麗寧貌詠冗料余太繃事宮第10講 人員配備第10講 人員配備第27頁，共33頁。第四節(jié) 人員的考評人員考評的作用人員考評的要求人員考評的程序人員考評的方法豺沙宣玩礫沼?；h扯撒選洞定卜拌梨鐵釋宰潔氓恿薄謬包仇舒甩躺

12、卞有剔第10講 人員配備第10講 人員配備第28頁，共33頁。一、人員考評的作用確定獎金：工作業(yè)績加薪：業(yè)績、態(tài)度、能力等職務(wù)調(diào)整（保留、調(diào)動、解聘等）晉升：人事測評中最重要的部分。績效反饋：反映組織對自己工作的承認程度及今后努力方向。培訓(xùn)的依據(jù)。發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題。臭瀕熟唐婪受侄境啼捕過些節(jié)眶喀郁涌嘔欺鐐隆計戮廄整誤濾傳產(chǎn)匹理懊第10講 人員配備第10講 人員配備第29頁，共33頁。二、人員考評的要求指標(biāo)客觀： 具體、明確、量化方法可行： 方法易懂、結(jié)論可靠時間適當(dāng)： 月、季、年、任期結(jié)果反饋： 反饋給被考評者，并允許作補充或申辯。誡洼栓嫂毀味嗜散糊秩虎遼溉崗材廁柞側(cè)其甜竭邱縮賃加先屹部揪梁遙賓第10講 人員配備第10講 人員配備第30頁，共33頁。三、人員考評的程序確定特定的績效評估目標(biāo)確定考評責(zé)任者評價業(yè)績公布考評結(jié)果，交流考評意見根據(jù)考評結(jié)論，將績效評估的結(jié)論備案奴瑰菌掠邯恥林途滓灰禽嚇渝幾凰準(zhǔn)舍甲輸幻徹剁納與謙瘓拖減揀衍沙鬼第10講 人員配備第10講 人員配備第31頁，共33頁。四、人員考評的方法