【經(jīng)營(yíng)管理】西門子公司人力資源開發(fā)戰(zhàn)略

1、.：.；西門子公司人力資源開發(fā)戰(zhàn)略 -在眾多勝利的歐洲公司中，德國西門子公司是非常引人注目的?？偨Y(jié)其勝利的閱歷，最重要的一條就是人力資源開發(fā)。該公司人力資源開發(fā)和管理呈現(xiàn)出許多顯著的特點(diǎn)。 人事部門位置高、有權(quán)威 各層的人事主管都是指點(diǎn)班子的成員，人事總裁馬力先生就是西門子公司董事會(huì)的董事。這樣做，對(duì)于把人力資源管理與開發(fā)納入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)總戰(zhàn)略和總決策之中是非常有利的，有人曾經(jīng)調(diào)查過歐洲1000家大型企業(yè)，結(jié)果闡明，50以上企業(yè)的人事主管都是由董事兼任的，西門子公司的做法就是例證。歐洲出現(xiàn)這一特點(diǎn)不是偶爾的，這與開展所處的時(shí)代背景有著直接的關(guān)系。有人曾對(duì)歐洲企業(yè)近幾十年來的用人情況作過這樣的分析

2、：19451955年10年間，由于二戰(zhàn)導(dǎo)致商品極度匱乏，企業(yè)大多留意從消費(fèi)人員中選拔高層主管；19551965年10年間，由于市場(chǎng)飽和、產(chǎn)品滯銷，企業(yè)大多留意從銷售人員中選拔高層主管；19651975年10年間，由于合資運(yùn)營(yíng)、跨國運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)，財(cái)務(wù)問題日趨復(fù)雜起來，企業(yè)大多留意從財(cái)務(wù)人員中選拔高層主管；1975年以來，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，人才問題越來越成為各種競(jìng)爭(zhēng)之關(guān)鍵，因此選拔高層主管的留意力開場(chǎng)轉(zhuǎn)向人力資源管理開發(fā)上來。 實(shí)施“愛發(fā)說話制度 “愛發(fā)說話是西門子公司實(shí)行的一項(xiàng)人事制度，主題是“開展、促進(jìn)、贊許，德文縮寫是EFA。 在西門子公司40萬員工中，有26000名是高級(jí)管理者，實(shí)行年薪制，

3、其他一概按工資稅章表領(lǐng)取工資。“愛發(fā)說話的對(duì)象是實(shí)行年薪制的各領(lǐng)域高級(jí)管理人員，說話每年一次，成為制度。 “愛發(fā)說話由職員、上司、主持人三方參與。職員，即26000名高級(jí)管理者；上司，即說話對(duì)象的直接主管；主持人，通常是人事顧問。 這種“愛發(fā)說話是以談心方式進(jìn)展的，上司是主角，在說話中處于自動(dòng)位置，但是他不是以上司身份出現(xiàn)，而是教練角色，從心思上與職員構(gòu)成同伴關(guān)系，設(shè)身處地協(xié)助 職員分析優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助 職員更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的想象。職員在說話中的義務(wù)是：客觀分析本人的現(xiàn)狀，找出本人的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，提出培訓(xùn)進(jìn)修的志愿，根據(jù)本人的興趣、喜好、潛力以及目前所處的位置設(shè)計(jì)調(diào)整生涯規(guī)劃，到達(dá)關(guān)懷自我、拓展職能

4、、確立目的之目的。主持人的義務(wù)是：協(xié)調(diào)說話各方、咨詢有關(guān)問題、提供市場(chǎng)信息。 為了保證說話效果，在說話前三方都要做好必要的預(yù)備，尤其是上司的預(yù)備必需充分。其中包括：了講解話對(duì)象當(dāng)年完成義務(wù)情況、才干情況、有何要求等，這些情況可以事先經(jīng)過問卷調(diào)查獲取，包括：企業(yè)能為職員開展提供什么樣的能夠性；對(duì)職員的才干、優(yōu)優(yōu)勢(shì)、目前情況、所在位置的評(píng)價(jià)意見。為了提高說話才干，公司還組織了80名專家對(duì)800名說話者進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn)，然后再由800名經(jīng)過培訓(xùn)的說話者去實(shí)施對(duì)26000人的“愛發(fā)說話，說話結(jié)果三方簽字后歸入人事檔案，作為確定年薪、崗位變動(dòng)、職務(wù)升遷、培訓(xùn)進(jìn)修的重要根據(jù)。在“愛發(fā)說話根底上實(shí)施的高級(jí)管理人

5、員培訓(xùn)的針對(duì)性極強(qiáng)，缺什么補(bǔ)什么，參與培訓(xùn)者不是強(qiáng)迫而是自愿參與。 大力開發(fā)國際化運(yùn)營(yíng)人才 西門子公司的業(yè)務(wù)幾乎覆蓋了整個(gè)世界。經(jīng)濟(jì)一體化和運(yùn)營(yíng)國際化程度之高都是其他企業(yè)不可及的。西門子公司的戰(zhàn)略是：把西門子公司的開展融入所在國的經(jīng)濟(jì)開展之中。為此，公司作出規(guī)定，選拔指點(diǎn)干部必需具有1至3年的國外任務(wù)閱歷，而且把外語以及對(duì)所在國家文化情況的了解作為重要條件。 人才資源開發(fā)投資力度大 西門子公司的管理者以為：創(chuàng)新是公司的命脈，技術(shù)是造福人類的力量，領(lǐng)先的技術(shù)是立于不敗之地的保證。因此，他們一直把人才開發(fā)、推進(jìn)科技提高作為公司開展的首選之策。從世界上第一臺(tái)指針式發(fā)報(bào)機(jī)的誕生到現(xiàn)代高科技太陽能芯片的

6、消費(fèi)，在100多年的科技開展競(jìng)賽中，西門子公司在同領(lǐng)域一直是一路領(lǐng)先。該公司現(xiàn)有員工中大學(xué)以上學(xué)歷者已超越50。目前每年還要接納3000名新大學(xué)生，僅用于這批學(xué)生的繼續(xù)教育費(fèi)，公司每年就要撥3億馬克。另外，公司每年還要投入70億美圓和45000名人員專門用于研討與開展，以迎接身手域的挑戰(zhàn)。 著力于團(tuán)隊(duì)精神培育 這是西門子公司的人才開發(fā)的一個(gè)最大特點(diǎn)。西門子公司的管理者以為，企業(yè)的未來在很大程度上取決于人才資源的開發(fā)，企業(yè)主該當(dāng)經(jīng)過與員工的真誠協(xié)作來添加公司的價(jià)值，要維護(hù)本人的員工，在發(fā)明一個(gè)人就業(yè)時(shí)機(jī)的同時(shí)發(fā)明一個(gè)人的開展時(shí)機(jī)，努力培育員工對(duì)本企業(yè)的歸屬認(rèn)識(shí)，把個(gè)人的開展同企業(yè)命運(yùn)嚴(yán)密地聯(lián)絡(luò)在

7、一同。在西門子公司，企業(yè)主與員工的同伴關(guān)系表達(dá)得非常充分。當(dāng)外界問及西門子公司的員工在哪兒任務(wù)時(shí)，回答近乎異口同聲：在西門子公司！這回答聽起來似乎很平常，但就在這平常之中卻展現(xiàn)出西門子公司員工熱愛企業(yè)、視廠為家的主人翁責(zé)任感，這就是西門子文化所培育出來的西門子人。是西門子文化給企業(yè)不斷注入了活力，使企業(yè)開展一直充溢著活力。 西門子公司在一個(gè)半世紀(jì)里獲得的勝利閱歷是極其珍貴的，具有普遍的指點(diǎn)意義。尤其是它在人才資源開發(fā)方面的一些有效舉措，對(duì)于我國正在構(gòu)建的現(xiàn)代人事制度有著重要的參考價(jià)值，我們?cè)摦?dāng)很好地加以研討、自創(chuàng)。 案例評(píng)點(diǎn) 西門子公司是一家擁有40萬名員工，以電子、電器為主產(chǎn)品的高科技跨國公

8、司。迄今為止已整整走完了150年的開展歷程，據(jù)有關(guān)人士調(diào)查結(jié)果闡明，歐洲的企業(yè)平均壽命通常都在20年40年之間，許許多多的競(jìng)爭(zhēng)者在國際工商業(yè)大舞臺(tái)上來去匆匆，轉(zhuǎn)眼即逝，起落無跡。那么，西門子公司為什么可以一改故轍，不僅勝利地走出了一條長(zhǎng)盛不衰之路，而且在強(qiáng)手如林、競(jìng)爭(zhēng)猛烈的今天依然堅(jiān)持著一股強(qiáng)勁的開展勢(shì)頭令世人所矚目呢？這個(gè)問題確實(shí)耐人尋味，發(fā)人沉思。 目前西門子公司已在世界上190多個(gè)國家和地域設(shè)立了代表處，經(jīng)濟(jì)全球化戰(zhàn)略曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)，西門子公司在50多個(gè)國家建有400多個(gè)消費(fèi)廠家，僅中國就有西門子公司的合資和獨(dú)資企業(yè)39家，投資額已達(dá)7億馬克，約合3.9億美圓。估計(jì)到2000年可增至10億美圓，西門子公司還設(shè)有投資公司1000多家，業(yè)務(wù)擴(kuò)展到能源、交通、