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文檔簡(jiǎn)介
1、.:.;新疆XXXX工業(yè)績(jī)效考核制度總 那么 指點(diǎn)思想以公司價(jià)值發(fā)明為中心,使業(yè)績(jī)透明化和管理系統(tǒng)化,把運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)與公司、部門(mén)和個(gè)人的報(bào)答相結(jié)合,保證公司整體戰(zhàn)略目的得以層層分解和貫徹,并指點(diǎn)員工不斷開(kāi)展。 適用范圍天海糧油工業(yè)除總經(jīng)理、副總經(jīng)理以外的一切與公司簽署正式勞動(dòng)合同的人員均需參與此考核。副總經(jīng)理由北海糧油工業(yè)擔(dān)任考核。 考核目的員工考核的目的是經(jīng)過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的任務(wù)績(jī)效,協(xié)助 員工提升本身任務(wù)程度,從而有效提升公司整體績(jī)效。 考核原那么以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;定性考核與定量考核相結(jié)合;公平、公正、公開(kāi);雙向溝通,共同認(rèn)可考核結(jié)果;多角度考核。 考核用途考核結(jié)果的用途主要表達(dá)在以下幾個(gè)方
2、面:獎(jiǎng)金分配、薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、員工培訓(xùn)。考核組織管理第六條 考核管理委員會(huì)及其職責(zé)考核管理委員會(huì)是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu),由公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理和各部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任人組成考核管理委員會(huì),組織指點(diǎn)公司的考核任務(wù),承當(dāng)以下職責(zé):考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批;最終處置部門(mén)、員工的考核申訴;最終綜合權(quán)衡調(diào)理整體考核結(jié)果;組織每月初的階段績(jī)效考核會(huì),對(duì)本階段的公司績(jī)效進(jìn)展分析,提出建議和意見(jiàn)???jī)效考核小組及其職責(zé)績(jī)效考核小組是部門(mén)考核任務(wù)的詳細(xì)組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),小組組長(zhǎng)由總經(jīng)理助理?yè)?dān)任,副組長(zhǎng)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?yè)?dān)任,成員由人企部和財(cái)務(wù)部部分員工組成。承當(dāng)以下職責(zé):參與編制公司部門(mén)績(jī)效考核制度;對(duì)
3、部門(mén)考核各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)與指點(diǎn),并為各部門(mén)提供相關(guān)咨詢(xún);匯總經(jīng)公司指點(diǎn)審批后的部門(mén)年度、季度方案,作為部門(mén)年度、季度考核的根底;組織實(shí)施考核,搜集考核數(shù)據(jù),并傳送到各個(gè)考核主體;收錄各部門(mén)的、,統(tǒng)計(jì)匯總各部門(mén)的評(píng)分結(jié)果;對(duì)部門(mén)考核和員工考核過(guò)程進(jìn)展監(jiān)視與檢查;通報(bào)部門(mén)及員工個(gè)人的月度、季度、年度考核任務(wù)情況;協(xié)調(diào)、處置部門(mén)及被考核人的考核申訴的詳細(xì)任務(wù);建立考核檔案。第八條 各部門(mén)擔(dān)任人的職責(zé)擔(dān)任本部門(mén)考核任務(wù)的整體組織及監(jiān)視管理;擔(dān)任處置本部門(mén)關(guān)于考核任務(wù)的申訴;擔(dān)任對(duì)本部門(mén)考核任務(wù)中不規(guī)范行為進(jìn)展糾正和處置;擔(dān)任協(xié)助 本部門(mén)員工制定年度、月度任務(wù)方案和考核規(guī)范;擔(dān)任所屬員工的考核評(píng)分;擔(dān)任
4、本部門(mén)員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;擔(dān)任所屬員工的績(jī)效面談,并協(xié)助 員工制定改良方案??己酥芷诓块T(mén)考核分為季度考核和年度考核。員工考核中任務(wù)績(jī)效方面分為月度考核和年度考核,對(duì)員工才干、態(tài)度方面進(jìn)展季度考核,對(duì)新員工和擬提升員工將進(jìn)展個(gè)性方面的測(cè)評(píng)。詳細(xì)時(shí)間安排如下:考核類(lèi)型適用范圍及類(lèi)型規(guī)劃時(shí)間考核時(shí)間考核成果上報(bào)時(shí)間考核面談時(shí)間月度考核員工業(yè)績(jī)每月第二個(gè)任務(wù)周次月第二個(gè)任務(wù)周次月第二個(gè)任務(wù)周次月第二個(gè)任務(wù)周季度考核部門(mén)業(yè)績(jī)季度初第二個(gè)任務(wù)周次季度第二個(gè)任務(wù)周次季度第二個(gè)任務(wù)周次季度第二個(gè)任務(wù)周員工態(tài)度才干季度初第一個(gè)任務(wù)周次季度第一個(gè)任務(wù)周次季度第一個(gè)任務(wù)周次季度第一個(gè)任務(wù)周年度考核部門(mén)業(yè)績(jī)每年年
5、初次年1月第二個(gè)任務(wù)周次年1月第三個(gè)任務(wù)周次年1月第三個(gè)任務(wù)周員工業(yè)績(jī)12月第二個(gè)任務(wù)周次年1月第二個(gè)任務(wù)周次年1月第三個(gè)任務(wù)周次年1月第三個(gè)任務(wù)周注:每月第一個(gè)任務(wù)周為當(dāng)月的第1-5個(gè)任務(wù)日;每月第二個(gè)任務(wù)周為當(dāng)月的第6-10個(gè)任務(wù)日。第十條 考核維度考核維度是指對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。按照平衡記分卡和6S的理念設(shè)置考核維度,從財(cái)務(wù)、外部客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和生長(zhǎng)四個(gè)層面考量任務(wù)績(jī)效、才干和態(tài)度。主要考核以下方面:部門(mén)及個(gè)人的本職任務(wù)義務(wù)完成情況;對(duì)相關(guān)部門(mén)的任務(wù)配合、效力、溝通交流、協(xié)作的情況;部門(mén)經(jīng)理對(duì)其下屬的任務(wù)管理情況;被考核對(duì)象的素質(zhì)才干和專(zhuān)業(yè)技術(shù)才干;被考核對(duì)象對(duì)待
6、任務(wù)的態(tài)度和任務(wù)作風(fēng)積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性、學(xué)習(xí)創(chuàng)新情況等。第十一條 考核程序考核管理委員會(huì)對(duì)各部門(mén)及其經(jīng)理?yè)?dān)任人進(jìn)展考評(píng)評(píng)分,績(jī)效考核小組統(tǒng)計(jì)匯總后構(gòu)成考評(píng)報(bào)告,經(jīng)考核管理委員會(huì)審核后進(jìn)展排序評(píng)級(jí);績(jī)效考核小組將部門(mén)考評(píng)結(jié)果反響到相關(guān)部門(mén)擔(dān)任人;部門(mén)經(jīng)理及主管對(duì)下屬進(jìn)展評(píng)分,上報(bào)績(jī)效考核小組,績(jī)效考核小組將一切評(píng)定結(jié)果上報(bào)考核管理委員會(huì)審核;審批后的考評(píng)結(jié)果反響到各部門(mén),由各部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任人或其指定委托人主管、班長(zhǎng)等將各部門(mén)最終考評(píng)結(jié)果反響給相關(guān)被考評(píng)人,并與其按以下步驟進(jìn)展“績(jī)效評(píng)價(jià)面談:對(duì)本次考核期間的績(jī)效和表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)價(jià)。坦率地對(duì)每個(gè)績(jī)效工程的評(píng)分提出本人的看法,與下屬達(dá)成共識(shí)。對(duì)
7、任務(wù)成果提出表?yè)P(yáng)或一定,對(duì)問(wèn)題與缺乏提出矯正方向,引導(dǎo)下屬提升才干、改善績(jī)效表現(xiàn)。訊問(wèn)下屬對(duì)下一期的任務(wù)績(jī)效方案的看法。對(duì)績(jī)效方案表達(dá)本人的期望,共同確定規(guī)劃。績(jī)效考核小組將考評(píng)結(jié)果整理歸檔,根據(jù)個(gè)人得分系數(shù)與部門(mén)得分系數(shù)計(jì)算員工的績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)金的發(fā)放。第十二條 申訴受理機(jī)構(gòu) 被考核人假設(shè)對(duì)考核結(jié)果持有異議,可以采取書(shū)面方式向績(jī)效考核小組提出申訴。公司考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處置機(jī)構(gòu)。普通申訴由績(jī)效考核小組擔(dān)任調(diào)查協(xié)調(diào),提出處置意見(jiàn)。第十三條 提交申訴 各部門(mén)的申訴由公司考核管理委員會(huì)直接決議能否受理以及如何處置回答,普通員工以書(shū)面方式向績(jī)效考核小組提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括:申
8、訴人姓名、部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。第十四條 申訴受理 績(jī)效考核小組接到員工申訴后,應(yīng)在3個(gè)任務(wù)日內(nèi)做出能否受理的回答。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀現(xiàn)實(shí)根據(jù),僅憑客觀臆斷的申訴不予受理。 受理的申訴事件,首先由績(jī)效考核小組對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)展調(diào)查,然后與員工的直接上級(jí)、相關(guān)上級(jí)進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)考核管理委員會(huì)處置。 申訴處置回答:考核管理委員會(huì)應(yīng)在接到申訴懇求書(shū)的15個(gè)任務(wù)日內(nèi)明確回答申訴人;不能回答的,應(yīng)在20個(gè)任務(wù)日內(nèi),對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)展再調(diào)查,最遲明確回答不得超越30個(gè)任務(wù)日。考核管理委員會(huì)的回答為最終回答。三 部門(mén)考核第十五條 部門(mén)考核對(duì)象部門(mén)考核對(duì)象:公司各部門(mén)。第十六條 部門(mén)考核主體
9、由考核管理委員會(huì)對(duì)各部門(mén)進(jìn)展考核。第十七條 部門(mén)考核分為季度考核和年度考核。第十八條 部門(mén)季度考核流程績(jī)效考核小組在季度初的第二個(gè)任務(wù)周啟動(dòng)考核任務(wù),對(duì)上季度的績(jī)效規(guī)劃進(jìn)展評(píng)定并確定本季度績(jī)效目的???jī)效考核小組及相應(yīng)部門(mén)擔(dān)任人根據(jù)部門(mén)當(dāng)期任務(wù)方案確定部門(mén)考核目的、權(quán)重、考核規(guī)范;確定后雙方各持一份,作為本季度的任務(wù)指點(diǎn)和考核根據(jù)。方案執(zhí)行過(guò)程中,假設(shè)出現(xiàn)艱苦方案調(diào)整,需經(jīng)被考核部門(mén)擔(dān)任人及績(jī)效考核小組共同商定并重新編制相應(yīng)的,報(bào)副總經(jīng)理同意后方可生效。第十九條 部門(mén)年度考核流程績(jī)效考核小組在考核年度終了次月第二個(gè)任務(wù)周匯總各部門(mén)季度考核得分,計(jì)算部門(mén)各季度的得分,并確定部門(mén)各季度的考核系數(shù)。在
10、對(duì)第4季度考核的同時(shí),根據(jù)年度目的對(duì)各部門(mén)進(jìn)展年度考核,確定部門(mén)年度考核系數(shù)。績(jī)效考核小組在考核年度終了次月第三個(gè)任務(wù)周把考核結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)審查、同意,確定最終考核結(jié)果???jī)效考核小組將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決議反響給被考核部門(mén)擔(dān)任人,并就相關(guān)疑問(wèn)進(jìn)展解答。第二十條 部門(mén)考核結(jié)果的用途部門(mén)考核的結(jié)果是衡量各部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任人任務(wù)績(jī)效的重要目的,并直接影響部門(mén)內(nèi)員工的最終考核結(jié)果。四 員工考核第二十一條 員工考核對(duì)象一切與公司簽署正式勞動(dòng)合同的人員。第二十二條 員工考核主體由各部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任人直接對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)展考核。各部門(mén)擔(dān)任人的考核由考核委員會(huì)進(jìn)展。第二十三條 員工考核分為月度考核、季度考核和年度考核
11、匯總。第二十四條 員工月度考核流程部門(mén)擔(dān)任人在每月第二個(gè)任務(wù)周啟動(dòng)考核任務(wù),對(duì)上月的考核進(jìn)展評(píng)定并確定本月績(jī)效目的。2、確定績(jī)效目的:相應(yīng)部門(mén)擔(dān)任人及被考評(píng)員工根據(jù)部門(mén)當(dāng)期任務(wù)方案和各崗位職責(zé)確定被考核員工的考核目的、權(quán)重和考核規(guī)范;經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后各持一份,作為本月度的任務(wù)指點(diǎn)和考核根據(jù)。方案執(zhí)行過(guò)程中,假設(shè)出現(xiàn)方案調(diào)整,需經(jīng)所屬部門(mén)擔(dān)任人同意并重新編制相應(yīng)的方可生效。各部門(mén)編制確認(rèn)的須報(bào)績(jī)效考核小組備案。3、搜集資料、統(tǒng)計(jì)匯總在每月第二個(gè)任務(wù)周,各考評(píng)主體填寫(xiě),并匯總員工考核成果報(bào)績(jī)效考核小組。第二十五條 員工月度考核結(jié)果的用途員工月度考核的結(jié)果既是員工月度績(jī)效工資發(fā)放的根據(jù),也是個(gè)人年度
12、考核綜合系數(shù)評(píng)定的根底。評(píng)定細(xì)那么參見(jiàn)附那么第二十六條 員工季度考核流程1、每一季度終了后,績(jī)效考核委員會(huì)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任人進(jìn)展態(tài)度和指點(diǎn)才干方面的考核,各部門(mén)經(jīng)理和主管對(duì)所屬員工進(jìn)展態(tài)度和才干方面的考核。2、下季度初月第一個(gè)任務(wù)周,各考評(píng)主體填寫(xiě),各部門(mén)績(jī)效考核小組成員匯總員工考核成果報(bào)績(jī)效考核管理委員會(huì)。3、下季度初月第一個(gè)任務(wù)周,績(jī)效考核小組經(jīng)過(guò)各部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任人將經(jīng)過(guò)審核的考核結(jié)果反響給被考評(píng)人。4、季度態(tài)度、才干、指點(diǎn)才干考核評(píng)分方案1經(jīng)理、部門(mén)擔(dān)任人層面:個(gè)人態(tài)度、指點(diǎn)才干考核系數(shù)各部門(mén)經(jīng)理互評(píng)分*0.5+副總經(jīng)理評(píng)分*0.3+總經(jīng)理助理評(píng)分*0.2/總分值2主管、副主管、業(yè)務(wù)擔(dān)任人
13、層面:個(gè)人態(tài)度、指點(diǎn)才干考核系數(shù)部門(mén)內(nèi)平級(jí)之間互評(píng)分*0.5+部門(mén)經(jīng)理評(píng)分*0.5/總分值3班組長(zhǎng)層面:個(gè)人態(tài)度、指點(diǎn)才干考核系數(shù)部門(mén)內(nèi)平級(jí)之間互評(píng)分*0.5+直屬上級(jí)評(píng)分*0.3+間接上級(jí)評(píng)分*0.2/總分值4普通員工層面:個(gè)人態(tài)度、才干考核系數(shù)所在部門(mén)或班組平級(jí)之間互評(píng)分*0.5+直屬上級(jí)評(píng)分*0.3+間接上級(jí)評(píng)分*0.2/總分值注:參與各層面平級(jí)互評(píng)的人數(shù)不得少于3人,人數(shù)缺乏時(shí)由部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任人指定本部門(mén)其他員工參評(píng)。第二十七條 員工年度考核流程考核年度終了次月第二個(gè)任務(wù)周內(nèi),各部門(mén)完成對(duì)員工的年度考核,并匯總后報(bào)績(jī)效考核小組。待績(jī)效考核小組核預(yù)備案后,在第三個(gè)任務(wù)周內(nèi)各部門(mén)計(jì)算其員工個(gè)
14、人年度考核綜合系數(shù)???jī)效考核小組在考核年度終了次月第三個(gè)任務(wù)周內(nèi)把考核結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)審查、同意,確定最終考核結(jié)果。績(jī)效考核小組和相關(guān)部門(mén)擔(dān)任人將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決議反響給被考核員工,并就相關(guān)疑問(wèn)進(jìn)展解答。第二十八條 員工年度考核結(jié)果的運(yùn)用和評(píng)等的限制1、員工年度考核的結(jié)果主要作為員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金分配、職級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的根據(jù)。2、員工年度考核的評(píng)等約束:1有以下情形之一者,年度考核評(píng)等不得列為A等:a 、在年度考核期間內(nèi)有記大過(guò)含以上處分;b、有無(wú)故曠職記錄。2有以下情形之一者,年度考核評(píng)等不得列為B等含以上:a 、無(wú)故曠工時(shí)間累計(jì)達(dá)2日含以上;b、處分累計(jì)2次含以上;
15、c、年度累計(jì)事假30天含以上。3有以下情形之一者,年度考核評(píng)等不得列為C等含以上,并不具備提升資歷:a 、無(wú)故曠工時(shí)間累計(jì)達(dá)3日含以上;b 、處分累計(jì)3次含以上。3、參與績(jī)效考核的資歷約束:1任職未滿(mǎn)一年者,從正式任職并簽署勞動(dòng)合同之日起進(jìn)展考核,全年獎(jiǎng)金根據(jù)正式任職時(shí)間按比例發(fā)放。2試用期員工、尚未轉(zhuǎn)正員工不參與績(jī)效考核;3暫時(shí)聘用人員、季節(jié)工和其他未與公司簽署正式勞動(dòng)合同人員不納入公司績(jī)效考核系統(tǒng)。第二十九條 有關(guān)考核系數(shù)、績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)金的計(jì)算參見(jiàn)附那么。新疆XXXX工業(yè)2006年3月23日附那么:一、個(gè)人季度考核綜合系數(shù)確實(shí)定和月度績(jī)效工資的計(jì)算:1經(jīng)理層面:個(gè)人季度考核綜合系數(shù)部門(mén)
16、季度考核系數(shù)*0.8+個(gè)人季度態(tài)度、指點(diǎn)才干考核系數(shù)*0.2。各部門(mén)經(jīng)理以每月1300元為基數(shù),其30%為績(jī)效工資,副主管級(jí)部門(mén)擔(dān)任人以其崗位工資的30%計(jì)入績(jī)效工資,在下一個(gè)季度中逐月發(fā)放。2其他管理崗位:個(gè)人季度考核綜合系數(shù)3個(gè)月個(gè)人月度績(jī)效考核系數(shù)之和/3*0.5+個(gè)人季度態(tài)度、指點(diǎn)才干考核系數(shù)*0.2+部門(mén)季度考核系數(shù)*0.3???jī)效工資為個(gè)人崗位工資的25%,在下一個(gè)季度中逐月發(fā)放。3非管理崗位:個(gè)人季度考核綜合系數(shù)3個(gè)月個(gè)人月度績(jī)效考核系數(shù)之和/3*0.6+個(gè)人季度態(tài)度才干考核系數(shù)*0.2+部門(mén)季度考核系數(shù)*0.2。績(jī)效工資為個(gè)人崗位工資的20%,在下一個(gè)季度中逐月發(fā)放。個(gè)人季度考核
17、綜合系數(shù),按A+ 100分、90A100分、80B90分、70C80分、60D70分、E60分為六檔入級(jí),各歸檔系數(shù)為:A+ 為1.5、A為1、B為0.8、C為0.5、D為0.3、E為0。歸檔系數(shù)乘以績(jī)效工資基數(shù)即為考核期內(nèi)每月應(yīng)發(fā)績(jī)效工資。二、部門(mén)年度考核綜合系數(shù)確實(shí)定:部門(mén)年度考核綜合系數(shù)部門(mén)季度考核系數(shù)均值*0.5+部門(mén)年度考核系數(shù)*0.5部門(mén)年度考核綜合系數(shù),按以下比例歸檔入級(jí):A占20,系數(shù)為1.2;B占30,系數(shù)1.1;C占30,系數(shù)0.9;D占20,系數(shù)0.8。三、個(gè)人年度考核綜合系數(shù)確實(shí)定和年終獎(jiǎng)金的計(jì)算:1經(jīng)理層面:個(gè)人年度考核綜合系數(shù)個(gè)人季度考核綜合系數(shù)均值*0.5+部門(mén)年度績(jī)
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