卡掛失解掛(消費(fèi)案例)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、卡掛失解掛(消費(fèi)案例)一、掛失管理:功能:對(duì)遺失、損壞、到期等其他原因需要進(jìn)行掛失的卡號(hào)進(jìn)行掛失處理,掛失后的卡號(hào)將會(huì)下載黑名單到設(shè)備,避免其他人盜用。作用:保證在系統(tǒng)中使用的智能卡和人事資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的對(duì)應(yīng)性;對(duì)遺失的卡進(jìn)行掛失操作可以防止遺失卡被他人盜用,也可以對(duì)損壞的卡進(jìn)行掛失,便于在“新卡補(bǔ)辦”中進(jìn)行新的智能卡補(bǔ)辦。注意事項(xiàng):把丟失的卡號(hào)信息下載到機(jī)器中掛失,掛失后這些卡號(hào)將被列入黑名單,如果沒(méi)有勾選“指定掛失 / 解掛設(shè)備”和“掛失時(shí)下載黑名單或解掛時(shí)刪除黑名單到上述指定設(shè)備中”項(xiàng)目,掛失也會(huì)成功,但只會(huì)在數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行限制,原卡號(hào)在設(shè)備上的使用依然沒(méi)有被限在進(jìn)行“掛失操作”之前,建議先采

2、集數(shù)據(jù),然后進(jìn)行掛失 。 如果掛失該卡但是沒(méi)有補(bǔ)辦新卡 , 后來(lái)又找回卡片,可以通過(guò) 解除掛失 操作繼續(xù)使用該卡。操作步驟:如下圖選擇人員:點(diǎn)擊進(jìn)入人員選擇界面,這里面可以根據(jù)姓名、工號(hào)等查找員工,也可以從部門(mén)名單列表里面篩選人員,選擇人員后將員工移到右邊,然后點(diǎn)擊“確定”。掛失或解掛時(shí)更新設(shè)備名單:這個(gè)選項(xiàng)是可選的選擇后就必須要在指定掛失設(shè)備里面選擇設(shè)備,然后點(diǎn)擊掛失登記,這樣名單就會(huì)從軟件里面掛失,同時(shí)也會(huì)將這張卡在所指定的設(shè)備里面登記為黑名單。如果不選擇這個(gè)選項(xiàng),則在掛失的時(shí)候只在軟件里面掛失,原卡號(hào)在設(shè)備上的使用依然沒(méi)有被限。掛失失敗設(shè)備列表:這個(gè)表里面就是顯示卡片掛失的時(shí)候沒(méi)有同步下

3、載黑名單的機(jī)器,在名單列表里面選擇名單,然后在這里面選擇設(shè)備,點(diǎn)擊一下重新下載失敗卡號(hào),可以將掛失后的卡片在所選擇的設(shè)備里面登記為黑名單。二、解除掛失:功能:對(duì)已經(jīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)掛失的人員卡號(hào)進(jìn)行查詢(xún)管理??梢赃M(jìn)行解掛操作,可同步刪除設(shè)備中的黑名單,使掛失卡號(hào)可以重新使用操作步驟:如下圖,在1中選擇日期進(jìn)行掛失名單查詢(xún),日期可以自由調(diào)整的;也可以根據(jù)卡流水號(hào)進(jìn)行查找。在2中選擇員工,然后在3里面選擇接觸掛失設(shè)備,這個(gè)選項(xiàng)也是可以選擇的,選擇了,就會(huì)同步的在設(shè)備里面將這個(gè)黑名單刪除,如果不選擇,則只會(huì)在軟件里面刪除,機(jī)器里面還是會(huì)默認(rèn)為黑名單的。如果軟件里面已經(jīng)解除掛失了,而機(jī)器里面還是登記為黑名單的

4、,則需要在歷史掛失記錄里面選擇強(qiáng)制回收;注意事項(xiàng):新卡補(bǔ)辦前一定要先將所有消費(fèi)機(jī)里面的記錄全部采集回來(lái),否則會(huì)造成員工補(bǔ)辦的新卡卡余額比掛失卡上面的卡余額多。新卡補(bǔ)辦是以系統(tǒng)軟件賬戶余額為準(zhǔn),如果員工有消費(fèi)記錄沒(méi)有采集回來(lái),則員工的賬戶余額不會(huì)減少,新卡補(bǔ)辦后會(huì)造成賬目不平。新卡補(bǔ)辦功能 :對(duì)卡片遺失、損壞、過(guò)期等其他原因進(jìn)行過(guò)掛失卡登記的人員進(jìn)行新卡的補(bǔ)辦發(fā)放。 作用:進(jìn)行掛失卡的新卡補(bǔ)辦操作,第一時(shí)間解決無(wú)卡人員的卡片使用;自動(dòng)繼承原卡號(hào)數(shù)據(jù),避免因?yàn)閾Q卡造成的數(shù)據(jù)管理混亂。注意事項(xiàng):補(bǔ)卡之前需要進(jìn)行卡掛失,掛失前必須把設(shè)備中的數(shù)據(jù)全部采集,然后再進(jìn)行補(bǔ)卡操作。本模塊無(wú)法選擇沒(méi)有掛失的人員。選擇人員后列表中顯示的是舊卡號(hào),新卡號(hào)在“補(bǔ)辦”時(shí)填寫(xiě)。補(bǔ)辦后的新卡號(hào)在“人事資料庫(kù)”中可以察看。對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)消

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