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文檔簡介
1、2009.4.21有效溝通走向成功主講人: 1990屆經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè)生、知名校友 東莞市中興五金彈簧制造廠創(chuàng)辦人1受嘉應經(jīng)濟管理學院何院長之邀 卓越論壇講稿 主講人: 古思君 時間: 2009年4月21日15:00-17:00 地點: 金利來階梯教室204.學術演講廳23美國調(diào)查成名企業(yè)家數(shù)據(jù)成功的因素(a). 溝通與人際關系:85%(b). 專業(yè)知識或技能:15%現(xiàn)實社會:a. 成功并非取決于我們多努力工作,也不在于我們有多少學問,而是在于我們溝通的能力好不好! 例:升遷快的人;擔任重要職務的人;收入高的人b. 老板喜歡重用具備良好溝通能力的員工c. 一般人更樂于為愿意溝通,知道怎樣溝通的
2、主管工作3一、個人簡歷二、在?;仡櫣潘季?,男,碩士。曾就讀嘉應大學經(jīng)濟系,函授中山大學經(jīng)濟系,工作后獲得美國北弗吉尼亞大學碩士學位。從事過管理、人事、會計、廠長等工作,2000年創(chuàng)辦企業(yè)至今。2006年同時進入中國3家上市公司十大股東。臉皮比較厚,明知不可為而為之,勇于挑戰(zhàn)自我(系文藝晚會吉他彈唱,學校廣播員,演講比賽,梅州市唱歌比賽4三、初涉社會 1、找第一份工作的經(jīng)歷 2、挫折時的光明思維5四、創(chuàng)業(yè)與人生虛心會贏得貴人扶助,請求別人的幫助更能促進人際關系。做人成功事業(yè)也就成功了,人做對了世界也就對了。有效的人際溝通(十三把小飛刀)1、贊美具體化2、與自己作對比3、逐漸增強的評價4、似否定實
3、肯定65、信任刺激6、聽到別人談論他自己得意的事要贊美7、給對方?jīng)]有期待的評價8、主動和別人打招呼9、適度指出別人身上的變化10、當一個捧人的角色11、記住對方特別的日子或特別的事情12、了解別人的興趣和愛好,投其所好13、從否定到肯定的評價人際溝通的尚方寶劍請求幫助7五、體會.感恩人生 順境時常懷感恩 逆境時常懷歡喜8六、大學生的就業(yè)階段,創(chuàng)業(yè)階段,時機與條件(用易經(jīng)乾卦與人生處事策略來論之)人生奮斗的六個階段: 亢龍盛極而衰,物極必反 飛龍 理想實現(xiàn),成功輝煌 躍龍 進退關頭,機會面前 惕龍 辛勤耕耘, 工作實踐 見龍 初露鋒芒 初見世面 潛龍 潛伏階段,為學階段 師弟師妹的一點建議 就業(yè)
4、方向:不要最好的,只要最適合的9自我評價: 如果有人問我身上有什么優(yōu)點? 我只能說:虛心學習就是我的最大優(yōu)點李嘉誠:學習是資產(chǎn),經(jīng)驗是負債劉永行:成功的關鍵是學習10福布斯雜志網(wǎng)站顯示:中國內(nèi)地上榜的這28名富豪資產(chǎn)總額達418億美元。其中飼料及鋁業(yè)大亨劉永行(第205位)以30億美元資產(chǎn)成為新的中國內(nèi)地首富網(wǎng)站發(fā)布時間:2009-3-13 11一個小故事: 有個老木匠向老板遞了辭呈,準備離開建筑業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂.老板舍不得他的好員工離開,問他能否幫忙建最后一座房子,老木匠欣然允諾.但是,顯而易見,他的心已經(jīng)不在工作上,他用的是廢料,出的是粗活. 等到房子竣工的時候,老板親手把大
5、門鑰匙遞給他.“這是你的房子,”他說,“我送給你的禮物?!?他震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣漫不經(jīng)心,敷衍了事呢?現(xiàn)在他只好住在一棟粗制濫造的房子里! 其實,我們何嘗不是這樣呢?我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活,不是積極行動,而是消極應付。等我們驚覺自己的處境,早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己當成那個老木匠吧,想想自己的房子,每天敲進去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面墻,用自己的智慧,好好建造吧!你的生活是你一生惟一的創(chuàng)造,只有一次機會不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得充實,踏實,墻上的銘牌寫著:“生活是自己創(chuàng)造的!”12問:你
6、覺得經(jīng)濟學家和農(nóng)民有什么區(qū)別? 答:我剛聽到一個故事:某外資大企業(yè)引進了一條香皂包裝生產(chǎn)線,結果發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線有個缺陷:常常會有盒子里沒裝入香皂。這家企業(yè)聘請了20多個著名經(jīng)濟學家和一大群博士、博士后,耗費數(shù)百萬元,通過復雜的計算和先進的技術,解決了這個難題:每當生產(chǎn)線上有空香皂盒通過,兩旁的掃描探測器會檢測到,驅(qū)動一只機械手把空皂盒推開,準確率超過95%。后來,一家小企業(yè)也遇到了同樣的問題,兩個農(nóng)民思索片刻,花幾十塊錢買一臺風扇吹放一邊,空皂盒會被吹開,準確率100%,一舉攻破難題。 問:結論是什么? 答:一個農(nóng)民現(xiàn)在頂十個被包養(yǎng)的著名經(jīng)濟學家加有名無實的博士與博士后。本文來源自羊城網(wǎng) 原文
7、鏈接:13小故事: 有一個博士分到一家研究所,成為學歷最高的一個人。有一天他到單位后面的小池塘去釣魚,正好正副所長在他的一左一右,也在釣魚。他只是微微點了點頭,這兩個本科生,有啥好聊的呢? 不一會兒,正所長放下釣竿,伸伸懶腰,蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁,博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄?不會吧?這可是一個池塘啊。正所長上完廁所回來的時候,同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。怎么回事?博士生又不好去問,自己是博士生哪! 過一陣,副所長也站起來,走幾步,蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點昏倒:不會吧,到了一個江湖高手集中的地方? 博士生也內(nèi)急了。這個池塘兩邊有圍墻,要到對面廁所非得繞十分
8、鐘的路,而回單位上又太遠,怎么辦? 博士生也不愿意去問兩位所長,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能過的水面,我博士生不能過。 只聽咚的一聲,博士生栽到了水里。兩位所長將他拉了出來,問他為什么要下水,他問:“為什么你們可以走過去呢?” 兩所長相視一笑:“這池塘里有兩排木樁子,由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置,所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢?” 學歷代表過去,只有學習力才能代表將來。尊重經(jīng)驗的人,才能少走彎路。一個好的團隊,也應該是學習型的團隊。 14小故事: A在合資公司做白領,覺得自己滿腔抱負沒有得到上級的賞識,經(jīng)常想:如果有一天能見到老總,有機會展示一
9、下自己的才干就好了!A的同事B,也有同樣的想法,他更進一步,去打聽老總上下班的時間,算好他大概會在何時進電梯,他也在這個時候去坐電梯,希望能遇到老總,有機會可以打個招呼。他們的同事C更進一步。他詳細了解老總的奮斗歷程,弄清老總畢業(yè)的學校,人際風格,關心的問題,精心設計了幾句簡單卻有份量的開場白,在算好的時間去乘坐電梯,跟老總打過幾次招呼后,終于有一天跟老總長談了一次,不久就爭取到了更好的職位。 愚者錯失機會,智者善抓機會,成功者創(chuàng)造機會。機會只給準備好的人,這準備二字,并非說說而已。15比爾蓋茨精辟良言,送給職場新人的10句話 1、人生是不公平的,習慣去接受它吧。 2、這個世界不會在乎你的自尊,這個世界期望你先做出成績,再去強調(diào)自己的感受。 3、你不會一離開學校就有百萬年薪,你不會馬上就是副總裁,兩者你都必須靠努力賺來。 4、如果你覺得你的老板很兇,等你當了老板就知道了,老板是沒有工作任期保障的。 5、在速食店煎個漢堡并不是作賤自己,你的祖父母對煎漢堡有完全不同的定義。 6、如果你一事無成,不是你父母的錯,所以不要只會對自己犯的錯發(fā)牢騷,要從錯誤中去學習。 7、在你出生前,你的父母并不像現(xiàn)在這般無趣,他們變成這樣是因為忙著付你的開銷,洗你的衣服,聽你吹噓自己有多了不起,所以在你拯救被父母這代人破壞的熱帶雨林前,先整理一
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