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文檔簡(jiǎn)介
1、朋友圈商機(jī)無(wú)本代理成微信時(shí)代主流模式陸,席卷大眾,改變生活。不管你的態(tài)度如何,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在重塑整個(gè)世界;縱使你身在天涯海角,微信朋友圈依然就在你身邊。有人說(shuō),社交媒體時(shí)代,視線(xiàn)碎片化是種事實(shí)。在微博140字商品介紹敲開(kāi)“微營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代大門(mén)后,微信的崛起將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提升至更高層次,“朋友圈”里的“微商機(jī)”讓草根們嗅出財(cái)富的味道。微信時(shí)代的“圈子商機(jī)”以低門(mén)檻、低成本,互動(dòng)性等高強(qiáng)度優(yōu)勢(shì)如海嘯登陸,席卷大眾,改變生活。記者調(diào)查“微營(yíng)銷(xiāo)”全角度滲入生活微信的誕生宣告社交媒體時(shí)代掀開(kāi)新的篇章。微博與微信最大的區(qū)別在于私密與親密,顯然微信是一個(gè)更加私密性的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有微博比不了的親密互動(dòng)性。強(qiáng)烈的社交優(yōu)
2、勢(shì)使得微信成為中國(guó)目前最熱門(mén),覆蓋最廣泛的營(yíng)銷(xiāo)方式。據(jù)悉,微信用戶(hù)將突破5億,電商、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界有句大家常常念叨的話(huà):只要人多的地方就有商機(jī),就有營(yíng)銷(xiāo)。不管怎么說(shuō),如此龐大的用戶(hù)群一定是有商機(jī)的。漸漸地,朋友圈中出現(xiàn)生意色彩。記者通過(guò)街頭抽訪(fǎng)、微信朋友圈群訪(fǎng)、寫(xiě)字樓問(wèn)卷三種方式組合調(diào)查發(fā)現(xiàn),社交平臺(tái)已成為私人賣(mài)場(chǎng),商品種類(lèi)五花八門(mén),甚至餐飲外賣(mài)信息都通過(guò)微信朋友圈向外發(fā)布。家住小白樓的白領(lǐng)吳小姐說(shuō),最早的時(shí)候,刷新朋友圈都是朋友們的動(dòng)態(tài)信息,后來(lái)變成心靈雞湯的傳播,再后來(lái)全是商品信息?!艾F(xiàn)在微信上賣(mài)什么的都有,除了商品,還有各類(lèi)文藝演出的票券、餐飲代金券的有償轉(zhuǎn)讓?zhuān)稚唐焚I(mǎi)賣(mài)等等?!奔彝ブ鲖D孫
3、女士覺(jué)得微信營(yíng)銷(xiāo)挺好的,確實(shí)能幫助大家省錢(qián)。“前兩天,我有個(gè)朋友在朋友圈里召集大伙團(tuán)購(gòu)嬰兒尿不濕。很多年輕媽媽借此機(jī)會(huì)省了不少錢(qián)。”某外企部門(mén)經(jīng)理王先生認(rèn)為,微信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)深入到生活的方方面面,堪稱(chēng)360度全方位滲透。“現(xiàn)在打開(kāi)微信就能接收到自己感興趣的商品信息,而且從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物興起后,微信營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有陌生感,所以很快就成為我們生活的一部分。”無(wú)本代理成“微營(yíng)銷(xiāo)”主流模式白領(lǐng)路璐的微信朋友圈中有位素不相識(shí)的香港朋友,這是她通過(guò)朋友的朋友的朋友而添加的。作為銷(xiāo)售總監(jiān),路璐熟諳銷(xiāo)售門(mén)道,她說(shuō)這就是微信營(yíng)銷(xiāo)的力量?!氨绕鹪诰W(wǎng)絡(luò)大海撈針式的淘寶,微信營(yíng)銷(xiāo)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,更具有針對(duì)性。而且,容易形成口碑相傳,買(mǎi)賣(mài)
4、成功率比較高?!痹诼疯纯磥?lái),最為關(guān)鍵的是,微信添加好友是無(wú)上限的,這就為生意的擴(kuò)大帶來(lái)無(wú)限可能性。微信賣(mài)家小宇告訴記者,她現(xiàn)在是淘寶微信兩條腿走路,類(lèi)似她這樣的賣(mài)家特別多?!拔⑿艩I(yíng)銷(xiāo)不需要建立店鋪,不需要美化頁(yè)面,操作難度低,運(yùn)營(yíng)成本低,而且能夠隨時(shí)隨地的溝通,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。”記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),無(wú)本代理成為“微營(yíng)銷(xiāo)”的主流模式。記者訪(fǎng)問(wèn)了多位“微賣(mài)家”,大部分人并沒(méi)有實(shí)體店鋪,而是從批發(fā)市場(chǎng)直接拍照上傳、或是從上級(jí)“微賣(mài)家”手中直接轉(zhuǎn)圖到自己的“朋友圈”,接到客戶(hù)訂單后,再去進(jìn)貨發(fā)貨。除了搭時(shí)間搭精力,基本沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)成本。與此同時(shí),多位貨商對(duì)記者表示,他們非常樂(lè)于招募發(fā)展這樣的“微賣(mài)家”通過(guò)
5、“微平臺(tái)”代理來(lái)拓展自己的銷(xiāo)售渠道,增加銷(xiāo)售量。一位身在深圳的時(shí)尚皮包貨商說(shuō):“微賣(mài)家只需利用自己的朋友圈發(fā)布商品信息,爭(zhēng)取客戶(hù)群體就行。接到訂單后由我們直接發(fā)貨。微賣(mài)家輕松賺取差價(jià)?!笔酆鬅o(wú)保障違法成本低掣肘發(fā)展記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多買(mǎi)家仍然更愿意網(wǎng)購(gòu),他們認(rèn)為“微營(yíng)銷(xiāo)”雖然方便快捷,但因?yàn)榕笥讶κ屈c(diǎn)對(duì)點(diǎn)式交流,根本無(wú)法看到商品售后評(píng)價(jià),影響了他們對(duì)商品是否購(gòu)買(mǎi)的信心。另外,因缺少如支付寶這樣的第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,付款后是否發(fā)貨,貨品是否以次充好,能否退換貨都成了大問(wèn)題。有專(zhuān)家表示,微信平臺(tái)的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的進(jìn)步,但我們必須正視“圈子商機(jī)”目前仍處“放養(yǎng)”狀態(tài),相關(guān)部門(mén)對(duì)其監(jiān)管極為有限,即便出
6、現(xiàn)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品的行為,取證工作也是異常艱難。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生劉明認(rèn)為,“微商”應(yīng)該跟電商的發(fā)展一樣,需要規(guī)范、管理、監(jiān)督等一套行之有效的管理體系,有了購(gòu)物安全的保障,“微商”才能發(fā)展起來(lái)。深入采訪(fǎng)“朋友圈”社交平臺(tái)變個(gè)人賣(mài)場(chǎng)受訪(fǎng)人:周勇(90后,職場(chǎng)菜鳥(niǎo))“現(xiàn)在微博上到處都是推薦微信公眾號(hào)的,有心靈雞湯,有生活小助手,有中國(guó)古詩(shī)詞,有美食制作”90后的周勇對(duì)這些微信公眾號(hào)很感興趣,最多的時(shí)候他添加了二三十個(gè)公眾號(hào)。“后來(lái),這些公眾號(hào)開(kāi)始有各種商業(yè)色彩,推薦淘寶店啦、推薦各類(lèi)商品啦、公布團(tuán)購(gòu)信息啦我發(fā)現(xiàn)很多公眾微信號(hào)只管推薦,并不負(fù)責(zé)買(mǎi)賣(mài)。我覺(jué)得這可能就是一種新廣告渠道,微信公眾號(hào)雖然有很
7、多信息量,但廣告太多確實(shí)很煩人?!敝苡碌呐笥讶τ赏瑢W(xué)、同事、客戶(hù)為主體,還有一起玩網(wǎng)游的網(wǎng)友?!拔液芟矚g朋友圈,因?yàn)榕笥讶锏娜嘶旧隙际桥笥?,或者說(shuō)知道對(duì)方是誰(shuí),不像微博,來(lái)評(píng)論點(diǎn)贊的大多是陌生人?!闭蛉绱?,周勇對(duì)朋友圈非常關(guān)注,時(shí)不時(shí)就要掏出手機(jī)刷新,看一看朋友們的動(dòng)態(tài)??烧f(shuō)不清從何時(shí)開(kāi)始,朋友圈染上了商業(yè)色彩,有越來(lái)越多的人開(kāi)始利用朋友圈做起生意來(lái)?!拔矣浀锰貏e清楚,朋友圈里第一次出現(xiàn)商業(yè)信息是一位朋友推薦了個(gè)微信號(hào),言曰:朋友的號(hào),專(zhuān)門(mén)賣(mài)時(shí)尚皮包。再后來(lái),越來(lái)越多的人開(kāi)始利用朋友圈售賣(mài)各種商品。我的一個(gè)大學(xué)同學(xué),平時(shí)特別喜歡購(gòu)買(mǎi)奢侈品,為此常常透支信用卡。自從有了微信朋友圈后,她把自
8、己不喜歡的奢侈品全部轉(zhuǎn)賣(mài)出去,因?yàn)槎际桥笥眩@種二手轉(zhuǎn)讓信用度就高。據(jù)她說(shuō)生意不錯(cuò),既滿(mǎn)足自己擁有奢侈品的購(gòu)買(mǎi)愿望,又能利用二手轉(zhuǎn)讓而擁有更多的新品?!敝苡抡f(shuō),“微營(yíng)銷(xiāo)”已經(jīng)成為潮流,誰(shuí)也阻止不了了?!翱晌矣X(jué)得朋友圈的生意還是適當(dāng)為好,不然大家打開(kāi)朋友圈,朋友的動(dòng)態(tài)被各類(lèi)商品信息所取代,社交平臺(tái)變成個(gè)人賣(mài)場(chǎng),還有什么人情味可講呢?”“微銷(xiāo)售”吸引大批上班族“下海”受訪(fǎng)人:鄭少琪(85后,辦公室職員)鄭少琪居住的小區(qū)商業(yè)街有家賣(mài)衣服的小店,因?yàn)榭側(cè)ベI(mǎi)衣服一來(lái)二去與店主小娜成為朋友。小娜店里的生意本來(lái)很一般,但自從在微信上開(kāi)始賣(mài)東西后,銷(xiāo)量一下增加了不少。“小娜就是利用搖一搖或是通過(guò)附近的人這兩項(xiàng)
9、功能以添加好友的方式進(jìn)行推廣。而且,在微信朋友圈發(fā)布產(chǎn)品信息比起淘寶店鋪節(jié)省了大量的運(yùn)營(yíng)成本,而且操作難度也要低得多,產(chǎn)品上新直接用手機(jī)拍照就可以了,根本不需要裝修店鋪或是美化頁(yè)面。而且通過(guò)附近的人這一項(xiàng)功能的話(huà),添加的好友都有距離顯示,很多人在微信上看到產(chǎn)品信息后,還可以來(lái)實(shí)體店里試穿?!边@種隨時(shí)隨地直接溝通,簡(jiǎn)單快捷的銷(xiāo)售方式讓鄭少琪羨慕不已。作為一名朝九晚五的白領(lǐng),她不可能辭職開(kāi)店,又非常想賺外快。為了實(shí)現(xiàn)自己兼職的愿望,鄭少琪與店主小娜商量,能否做小娜的代理商。“通過(guò)我的朋友渠道,利用自己的身邊資源,完全可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。跟小娜一說(shuō),商量好差價(jià)分成,我就成了小娜的渠道商?!本瓦@樣,鄭少
10、琪每天只需要把小娜發(fā)布的產(chǎn)品信息直接轉(zhuǎn)到自己的朋友圈就可以了,她利用午休的時(shí)間,通過(guò)搖一搖、附近的人、論壇發(fā)帖等多種方法積極添加“好友”,僅靠手機(jī)推廣,她就贏(yíng)得了很大的客戶(hù)市場(chǎng)。“我這基本就是無(wú)本買(mǎi)賣(mài),而且完全不占用上班時(shí)間,甚至也不費(fèi)什么精力??蛻?hù)在我這訂貨后,我才去小娜那里交錢(qián)上貨發(fā)貨,趕上換季的時(shí)候,一個(gè)月掙上兩三千元一點(diǎn)都不成問(wèn)題?!鳖?lèi)似鄭少琪這樣的上班族并不在少數(shù),據(jù)她介紹,她的朋友圈里很多信息都是商品信息。“朋友們或多或少的都在利用朋友圈售賣(mài)各類(lèi)產(chǎn)品,我家市場(chǎng)里的裁縫還利用微信朋友圈專(zhuān)門(mén)發(fā)布各類(lèi)定制信息,美甲師發(fā)布新的美甲作品,美容院的人發(fā)布各種化妝品??傊?,微信這種無(wú)本的宣傳推廣
11、很受大家的歡迎。不管你喜不喜歡朋友們發(fā)布的這些商品信息,微營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為滲入到你個(gè)人生活中的一種流行且非常有效的推廣方式?!笔酆缶S權(quán)難買(mǎi)家態(tài)度兩邊倒受訪(fǎng)人:劉歆(85后,辦公室內(nèi)勤)林炎(80后,外企部門(mén)經(jīng)理)作為85后,劉歆對(duì)新事物接受程度非常快。“手機(jī)在手,隨時(shí)都能接收到自己感興趣的商品信息,多好??!而且,看到中意的產(chǎn)品隨時(shí)可以咨詢(xún),方便快捷?!鼻安痪?,劉歆與同事們一同團(tuán)購(gòu)了不少春季穿著的長(zhǎng)筒棉襪,每雙比市場(chǎng)售價(jià)便宜兩元錢(qián)?!皠e看一雙只便宜兩元,十雙就是二十元,同事們湊在一起購(gòu)買(mǎi),大家一共省了好幾百元?!睂?duì)劉歆來(lái)說(shuō),微信淘寶讓她有了一種私人定制的美妙購(gòu)物感覺(jué)?!百I(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)微信交流,是一對(duì)一
12、溝通,覺(jué)得有種尊重的感覺(jué)。而且,大家都是朋友,信任度肯定高,朋友之間通過(guò)購(gòu)物這件事,還能增加彼此的感情。我覺(jué)得微信朋友圈買(mǎi)賣(mài)商品這件事不錯(cuò)。”與劉歆熱烈歡迎態(tài)度截然不同的林炎,坦言自己對(duì)“微賣(mài)家”還是持觀(guān)望態(tài)度的?!捌鋵?shí)像微信朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)方式,我還是很喜歡的。畢竟自己工作很忙,沒(méi)時(shí)間去商場(chǎng),也沒(méi)時(shí)間在網(wǎng)上閑逛。而手機(jī)微信就可以把我所有的碎片化時(shí)間利用起來(lái),比如等人時(shí)、吃飯時(shí),甚至是上廁所的時(shí)候,我都可以捧著手機(jī)閱讀朋友圈?!彪m然非常喜歡這種營(yíng)銷(xiāo)方式,但林炎到目前為止從來(lái)沒(méi)有通過(guò)這個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)任何商品。她有著自己的顧慮,怕殺熟,更怕出現(xiàn)售后問(wèn)題?!拔⑿排笥讶哂懈叨鹊乃矫苄裕旧衔覀兲砑游⑿藕糜?/p>
13、都是通過(guò)手機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)碼、微信號(hào)添加,這就說(shuō)明賣(mài)家是你的朋友或是熟人?!绷盅渍J(rèn)為,朋友圈的私密性造成她根本無(wú)法看到不互相關(guān)注人留下的任何產(chǎn)品評(píng)價(jià),沒(méi)有評(píng)價(jià)的參考,她就拿不準(zhǔn)產(chǎn)品的質(zhì)量,完全依靠觀(guān)看圖片來(lái)揣摩產(chǎn)品質(zhì)量?!笆紫?,從微信購(gòu)買(mǎi),因?yàn)闆](méi)有類(lèi)似支付寶這樣第三方的保護(hù),錢(qián)是直接打給賣(mài)家的,雖說(shuō)都是熟人,可心理上也沒(méi)有保障。其次,如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,或是收款后買(mǎi)家沒(méi)有收到貨,等等的售后問(wèn)題,我認(rèn)為不太好解決。雙方達(dá)成一致還好,如果不能達(dá)成一致,在退換貨或賠償上意見(jiàn)不統(tǒng)一,非常容易影響彼此的友情。為一點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)影響大家的感情,不太劃得來(lái)。三是,有一些微賣(mài)家是通過(guò)朋友的朋友的朋友介紹的,因?yàn)殛P(guān)系套關(guān)系,所以我都不太記得是從什么渠道添加對(duì)方的了。朋友圈里這樣的微賣(mài)家基本等同于陌生人,真實(shí)
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