銷售人員素質(zhì)訓(xùn)練的三大誤區(qū)

1、.：.；在日常任務(wù)中我要經(jīng)常接觸到眾多的各類銷售人員，覺得我們的許多銷售員在本身素質(zhì)訓(xùn)練當(dāng)中，存在眾多的訓(xùn)練誤區(qū)，總結(jié)三點，希望能起到一個拋磚引玉的作用，引起大家對這些問題的討論與思索。 目前我們還很難找到一本外鄉(xiāng)完好系統(tǒng)論述銷售實際和實務(wù)訓(xùn)練的教材，大部分一些銷售書籍要么是洋實際的直譯本，要么就是一些外鄉(xiāng)學(xué)院派人士的“洋轉(zhuǎn)外鄉(xiāng)的著作，雖然冠了XX銷售全書的名頭，本質(zhì)上起不到“立刻充饑的作用，不適宜成人培訓(xùn)對功利、實效性追求的特征，即使學(xué)習(xí)完后覺得還是腹中空空，假設(shè)進一步詳細到不同的銷售行業(yè)其作用性或說可操作性那么更不趕恭維；另一方面一些有著實戰(zhàn)閱歷的一線營銷人由于本身文筆和實際研討的限制，撰

2、寫的著作雖有較強的適用操作價值，但短少實際指引，禁不起時間的挑選，由于個體差別，有閱歷主義之嫌。正由于存在這樣的現(xiàn)實的矛盾，我們銷售人員在本身素質(zhì)修煉中就會難免出現(xiàn)誤區(qū)和方向偏移的景象。 誤區(qū)一：勝利學(xué)極端導(dǎo)向。 勝利學(xué)作為一門研討人類行為緣由和方式的學(xué)科，對于中國人來說，認(rèn)識和熟習(xí)的時間并不算很長，大約始于上世界80年代，實踐上在上世紀(jì)，勝利學(xué)著作在全世界范圍如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，也不斷被引入中國，這些著作從各個不同的角度，論述了追求勝利的完好實際和方法，并先后構(gòu)成了多種派別百家爭鳴的局面,按其實際根底,普通可簡單分為6大派別： 1、品德勝利論。最早期勝利學(xué)著作的根底論調(diào)，強調(diào)“品德為勝利之

3、本，代表作有； 2、素質(zhì)勝利論：素質(zhì)勝利論強調(diào)人必需具備勝利者所必備的素質(zhì)，才干獲得勝利的人生，倡導(dǎo)和贊賞意志頑強，富于進取的精神，堅忍不拔，拯世救民的具有個人魅力的英雄或人物，代表作為一些歷史著名人物的傳記等； 3、人際關(guān)系勝利論：人際關(guān)系勝利論強調(diào)人不是孤立地生存在這個世界上的，人的勝利與否取決于與他人相處的技巧，這類著作有一個顯著的特點，即為了他人和本人的事情，無妨扯謊，是一種比較圓滑的處世技巧。主要代表人物有大家熟習(xí)的：卡耐基 4、PMA積極心態(tài)勝利論：積極心態(tài)勝利論以為，勝利是由那些抱有積極心態(tài)的人所獲得的，態(tài)度決議一切，積極心態(tài)勝利論的經(jīng)典之作是美國勝利學(xué)研討者拿破侖希爾博士的；

4、5、潛能勝利論：潛能勝利論的開創(chuàng)者是美國新一代勝利學(xué)研討專家安東尼羅賓，是建立在神經(jīng)言語學(xué)實際根底上的一門研討勝利要素的派別實際，潛能勝利學(xué)強調(diào)，每個人都具有勝利的特質(zhì)，只需調(diào)整了既有的神經(jīng)系統(tǒng)，勝利乃是人生的必然，只是時間早晚不同罷了。人好比一座礦藏，目前只被開發(fā)了10%左右，掩藏了極大的潛在能“源，有認(rèn)識去開發(fā)潛在的能“源，就可以發(fā)明宏大的能量。 6、“綜合勝利論：是目前勝利銷售培訓(xùn)中最推崇的一種勝利學(xué)培訓(xùn)方式，它綜合了以上5種派別的實際精華，注重潛能和人脈的發(fā)掘和優(yōu)化。 經(jīng)過對勝利學(xué)的認(rèn)識，我們很多的企業(yè)都認(rèn)識到勝利學(xué)對企業(yè)員工思想和素質(zhì)訓(xùn)練有著宏大的推進作用，一些培訓(xùn)機構(gòu)也先后開發(fā)了許

5、多相關(guān)的培訓(xùn)課件，起到推波助瀾的作用，目前培訓(xùn)市場競爭猛烈，魚龍混雜，許多培訓(xùn)課件極端強調(diào)個人的的客觀能動力，訓(xùn)練導(dǎo)向非常極端，我們很多人能夠參與過這類的勝利學(xué)培訓(xùn)課程，見過音樂震天、群雄激昻、血液沸騰的培訓(xùn)局面，不斷的通知他，“他是最好的！最棒的！最優(yōu)秀的！，這樣的局面尤其在目前一些知名的直銷公司中普遍存在。長久地把人培育成了以自我為中心的心智方式，忽視人際關(guān)系的溝通，世界惟我獨尊爭，目空一切，無私自利，極度敏感！一開口就是我怎樣怎樣樣的牛氣等等！直讓人生厭！這是一個典型的勝利學(xué)訓(xùn)練極端導(dǎo)向景象!作為一個優(yōu)秀的銷售人員對勝利學(xué)課程要抱有正確的認(rèn)識，在批判中汲取，不能光有熱情沒有了理性思索。

6、誤區(qū)二、痞子化和職業(yè)化 汪中求先生有本書叫談到一個問題，社會對營銷人的輕視和反感由來已久，君不見很多高檔寫字樓貼有“謝絕推銷！實踐上作為營銷人，我們要反思我們的行為能否被他人定格為“痞子化，實踐上在我們的現(xiàn)實當(dāng)中還大量存在“痞子化業(yè)務(wù)人員和業(yè)務(wù)行為，一個有志于營銷行業(yè)任務(wù)的人，要注重本身知識構(gòu)造的構(gòu)建，留意本身“短板的修補，在行為細節(jié)上要注重和強調(diào)職業(yè)化的塑造。 誤區(qū)三：忽視文案處置訓(xùn)練 銷售人員的文案處置才干比較薄弱是一個普遍的景象，經(jīng)?？吹胶芏噤N售人員寫的促銷方案和提案等破綻百出，文案處置甚至被許多銷售人員本身不注重，錯誤的把文案處置看做是“務(wù)虛的東西，同時我們的企業(yè)在培訓(xùn)課程的開設(shè)方面也往往只注重對銷售技巧的培訓(xùn)而忽視對銷售人員應(yīng)有文案處置才干的培訓(xùn)。實踐在我們的很多任務(wù)中，為規(guī)范對駐外銷售人員的管理，制定了很多表格等來管控業(yè)務(wù)行為，銷售