終端銷售五步取勝

1、.：.；終端銷售五步取勝 一招致敵的方法就是將簡(jiǎn)單的直拳、勾拳、擺拳不斷的練習(xí)，練熟練本錢能。做終端銷售也一樣，把銷售過(guò)程分解到步驟，分解成一個(gè)個(gè)單獨(dú)的動(dòng)作不斷練習(xí)到成為習(xí)慣。 一個(gè)完好的銷售過(guò)程，可以分成五個(gè)步驟，一個(gè)步驟一個(gè)步驟連起來(lái)就完成了銷售。注：本方法只對(duì)幾萬(wàn)元以下的商品終端銷售適用，大額商品的銷售我建議大家可以學(xué)習(xí)一下傳銷的做法，由于低價(jià)錢商品消費(fèi)對(duì)象不會(huì)作太多思索，而消費(fèi)者對(duì)大額商品的購(gòu)買決議是要很長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)過(guò)多方面分析比較才會(huì)作決議的。 終端銷售的五步： 第一步：打招呼。做推銷的銷售人員要接近顧客首先必需求做的當(dāng)然是向顧客打招呼。打招呼時(shí)要留意三點(diǎn)，熱忱、目光、笑容。第一點(diǎn)熱忱，

2、不知大家留意過(guò)沒(méi)有，在自動(dòng)與他人打招呼時(shí)絕對(duì)會(huì)出現(xiàn)的情況就是打招呼的人熱情對(duì)方就跟著熱情，冷漠的給他人打招呼就會(huì)的得到冷漠的回應(yīng)，所以我們?cè)诮o顧客打招呼時(shí)一定要熱忱為先。他的熱忱會(huì)影響顧客的心境。第二個(gè)要點(diǎn)目光，用專注的目光盯住對(duì)方的眼睛，這會(huì)給顧客一定的震撼作用會(huì)讓顧客心對(duì)他產(chǎn)生親近，有人覺(jué)得這樣做好似不太禮貌特別是男銷售員面對(duì)女顧客時(shí)，我只能通知他，他這種想是大錯(cuò)特錯(cuò)。這樣說(shuō)的道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，一個(gè)人熱情的對(duì)他打招呼而且他發(fā)現(xiàn)他的眼睛有神的盯著他好似在說(shuō)話，他的心思活動(dòng)會(huì)是什么樣的呢？一是覺(jué)得獵奇，這個(gè)人怎樣這樣看著我。二是有一絲緊張又有點(diǎn)害怕這點(diǎn)緊張害怕就會(huì)讓他人能在幾分鐘之內(nèi)控制他的思想

3、，產(chǎn)生緊迫感，緊迫感使他緊張方亂，不知所措，此時(shí)他就能夠接受他的安排了。三是覺(jué)得興奮并開(kāi)場(chǎng)對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生好感這也是美女普通很容易被大膽的人短時(shí)間追到手的緣由。而凝滯、散亂的目光只會(huì)給他帶來(lái)相反的效果。在此我不多說(shuō)只需他隨意找個(gè)人實(shí)驗(yàn)一下就明白了。第三點(diǎn)一定要有真誠(chéng)的笑容，真誠(chéng)的笑容會(huì)拉近他與顧客之間的間隔 ，會(huì)將因目光給對(duì)方呵斥的那一絲緊張和害怕變成對(duì)他的尊重與心思依托。 第二步：引見(jiàn)本人。不論是對(duì)陌生顧客還是對(duì)打過(guò)交道的顧客他都不要忘在打招呼后引見(jiàn)本人來(lái)強(qiáng)化顧客的記憶系統(tǒng)。引見(jiàn)本人時(shí)也要留意三點(diǎn)，簡(jiǎn)單、清楚、自信。一是要簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的引見(jiàn)不但可以讓顧客一下子了解他也會(huì)為他下面的銷售任務(wù)留下足夠時(shí)

4、間，還有就是簡(jiǎn)單的就是顧客最容易記的，一個(gè)顧客記住了他，他就能夠給他引見(jiàn)來(lái)更多顧客，也有利于建立與顧客今后的買賣。二是要清楚，為什么要清楚我想不講大家都明白。三是自信，自信是最重要的，自信不但能影響他本人還能控制顧客。 第三步：引見(jiàn)產(chǎn)品。引見(jiàn)產(chǎn)品時(shí)1、把產(chǎn)品放到顧客手上,讓顧客參與進(jìn)來(lái)體驗(yàn)產(chǎn)品，這會(huì)讓他覺(jué)得產(chǎn)品曾經(jīng)是他的了，然后忽然從顧客手拿回產(chǎn)品讓顧客產(chǎn)生失落感。擅長(zhǎng)利用失落感：適當(dāng)?shù)慕o對(duì)方失落感，會(huì)使對(duì)方失落和不甘心，從而使他的銷售活動(dòng)更順利。2、引見(jiàn)產(chǎn)品要簡(jiǎn)約，明了。盡量用顧客聽(tīng)得懂言語(yǔ)引見(jiàn)產(chǎn)品，最好不用讓顧客聽(tīng)不明白的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。3、炒起價(jià)錢要求火爆、真誠(chéng)，用眼睛凝視顧客了解對(duì)方的心思活

5、動(dòng)。炒價(jià)錢就比較產(chǎn)品做活動(dòng)與平常的價(jià)錢差，沒(méi)做活動(dòng)的產(chǎn)品就和同類比較貴的產(chǎn)品來(lái)比較，假設(shè)本人的產(chǎn)品是行業(yè)里最貴的就炒產(chǎn)品的價(jià)值與價(jià)錢之間的差，總之是讓顧客有賺錢的成就感就行。 第四步：成交。一、成交時(shí)動(dòng)作要求專業(yè)化和恰到益處，專業(yè)化會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得他的購(gòu)買決議是對(duì)的。二、提出顧客想了解的問(wèn)題，并快速解答處置問(wèn)題，不要讓顧客本人有過(guò)多的思索時(shí)機(jī)，要不然太多的異問(wèn)不但會(huì)讓他手忙腳亂突破銷售進(jìn)程還會(huì)讓顧客疑慮越來(lái)越多使他無(wú)法控制，動(dòng)搖顧客購(gòu)買的決心。三、要多用假設(shè)假設(shè)成交、假設(shè)運(yùn)用、舉例等。讓顧客覺(jué)得產(chǎn)品曾經(jīng)是他的了。 第五步：再成交。乘勝追擊，抓住對(duì)方的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，再次刺激其購(gòu)買愿望。擅長(zhǎng)利用擁有感：擁有感會(huì)使對(duì)方無(wú)限滿足，從而忘記他的付出。做到這一點(diǎn)就可以堅(jiān)決顧客的信心不會(huì)懊悔購(gòu)買他的產(chǎn)品。 只需大家按上面的步驟將本人所銷售產(chǎn)品的過(guò)程進(jìn)展分解，進(jìn)展反復(fù)練習(xí)我置信就能做好一個(gè)終端營(yíng)銷員。 剛做銷售人員大都心境緊張，對(duì)顧客非常畏懼，此時(shí)的獨(dú)一銷售法寶就是要多練習(xí)，忽略銷售對(duì)象，背誦銷售五步，背得流利樹(shù)立了本人的自信心就能夠?qū)崿F(xiàn)銷售。 當(dāng)他了解了銷售五步后就要有自我表現(xiàn)欲，懂得利用對(duì)方心思和銷售技巧后就要開(kāi)場(chǎng)運(yùn)用本人的客觀思想制造氣氛，使對(duì)方在本人的安排下實(shí)現(xiàn)銷售目的。 有非常強(qiáng)的自我表現(xiàn)