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1、.:.;也談明星銷售員的轉(zhuǎn)型如何讓銷售明星生長為合格的銷售經(jīng)理,歸根結(jié)底是明星銷售員的轉(zhuǎn)型問題。對(duì)于營銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃,筆者長期以來有著本人較深的思索,由于作為中國營銷隊(duì)伍中的一員,很多地方也是感同身受。 aliqq 四大轉(zhuǎn)變是轉(zhuǎn)型根底 在我看來,明星業(yè)務(wù)員要完成從銷售員到經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型,需求完成以下四大轉(zhuǎn)變。 阿里巧巧首先要從業(yè)務(wù)到管理轉(zhuǎn)變。以筆者的閱歷來看,業(yè)務(wù)員所從事的主要是經(jīng)銷商的維護(hù)、銷售貨款的回籠和銷售網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)。這些純粹是業(yè)務(wù)上的,而且還是執(zhí)行層面的東西,業(yè)務(wù)員更多的是企業(yè)總部政策和分公司經(jīng)理營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和貫徹者;當(dāng)然手中資源的限制也是很難在管理上有所突破的重要要素之一。假設(shè)
2、說業(yè)務(wù)主要是在市場沖殺的話,那么管理更多的是退回到后臺(tái),做業(yè)務(wù)講究熱情與沖勁,而管理更多的是綿密與平衡,它是一種藝術(shù),管理上很多東西難以量化,甚至難以用詳細(xì)的言語表述,這很大程度上靠營銷人的悟性。 其次是要完成從個(gè)人型到團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變。明星業(yè)務(wù)員,在他擔(dān)任銷售經(jīng)理之前,公司衡量的是個(gè)人業(yè)績,市場也是狹義的區(qū)域市場。而作為公司的封疆大吏,不僅要對(duì)分公司目前的整體業(yè)績擔(dān)任,還要堅(jiān)持這個(gè)市場占有率的繼續(xù)穩(wěn)定增長,這些都構(gòu)筑在有一個(gè)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)根底上。實(shí)踐上,如何帶隊(duì)伍,歷來是考核管理者的重要目的,柳傳志不是說過“建班子、帶隊(duì)伍、定戰(zhàn)略嗎?因此,要統(tǒng)領(lǐng)思想活潑,個(gè)性較強(qiáng)的營銷人員,明星業(yè)務(wù)員需求思索對(duì)整
3、個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)、控制和管理等。 第三是要從微觀向中觀乃至宏觀轉(zhuǎn)變。我們知道,業(yè)務(wù)員察看事物的視野和角度僅僅從他所管轄的那一小塊區(qū)域市場出發(fā),更為詳細(xì)的是該市場每月的貨款回籠。他們很少去思索區(qū)域營銷政策的制定,區(qū)域品牌的營銷傳播、區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)分布的覆蓋率和有效性,零售終端的效率、導(dǎo)購隊(duì)伍的管理和優(yōu)化、總部資源的爭取與利用的最大化、競爭對(duì)手在該區(qū)域市場的營銷戰(zhàn)略及開展動(dòng)態(tài)等。如此等等,都需求有一個(gè)中觀乃至宏觀的視角。而這些都是業(yè)務(wù)員所欠缺的。 第四是務(wù)虛向務(wù)虛轉(zhuǎn)變。作為業(yè)務(wù)員,從事的是比較詳細(xì)和瑣碎的事情,而作為經(jīng)理人,那么更多的是務(wù)虛層面的事情。分公司經(jīng)理是區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)的靈魂和舵手,他的職責(zé)更重要
4、的是指引方向,制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),對(duì)過程的控制和結(jié)果的評(píng)價(jià)。假設(shè)一個(gè)分公司經(jīng)理什么事情都親力親為,這一定不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者,他既無法讓其下屬有成就感,同時(shí)也無法讓下屬快速生長起來。與此同時(shí),本人也一天到晚像無頭蒼蠅亂轉(zhuǎn),沒有時(shí)間來思索宏觀層面的事情,結(jié)果是撿了芝麻丟了西瓜,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都失去了方向感,可謂一將無能累死三軍啊。 aliqq轉(zhuǎn)型需求內(nèi)外的合力 aliqq筆者以為明星銷售員向經(jīng)理人轉(zhuǎn)變,需求企業(yè)與個(gè)人的共同努力。 作為企業(yè)來講,如何培植讓明星銷售員生長為營銷經(jīng)理的土壤呢?筆者以為,企業(yè)首先應(yīng)該樹立團(tuán)隊(duì)的文化,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用,其次對(duì)銷售員的考核不僅僅是銷量,應(yīng)該有更綜合的目的,第三,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)教
5、練型的分公司經(jīng)理,分公司經(jīng)理有義務(wù)培育下屬,使其快速生長。 那么,從銷售員的角度來講,那么需求做好以下幾個(gè)方面。 aliqq 首先是對(duì)本人的清醒認(rèn)識(shí),擯棄個(gè)人英雄主義的心態(tài)。很多明星銷售員,憑著不錯(cuò)的業(yè)績,在公司里牛氣沖天。好似天下就是他一個(gè)人打下的。其實(shí)這種個(gè)人英雄主義的心態(tài)是不對(duì)的。它嚴(yán)重制約了營銷人員的進(jìn)一步開展。這是業(yè)務(wù)員很難向經(jīng)理人轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該懂得,如何去整合和利用團(tuán)隊(duì)的資源來達(dá)本錢人的目的,擅長調(diào)動(dòng)身后同事的力量來為己所用。 其次要苦練內(nèi)功。吾生也有涯,而知也無涯。即使是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他最擅長的是對(duì)該區(qū)域市場的了解和掌控,并不能代表他就能操盤更大的市場。因此,只需不斷的對(duì)本人進(jìn)展總結(jié)和提高,不斷學(xué)習(xí),在提升本人實(shí)戰(zhàn)程度的前提下,努力提升本人的實(shí)際涵養(yǎng),將本人塑呵斥一個(gè)復(fù)合型人才。 第三,有全局觀念,養(yǎng)成通盤思索問題的思想習(xí)慣。我們知道,思緒決議出路。同時(shí),也是思想決議位置,一個(gè)有著良好職業(yè)生涯規(guī)劃的銷售
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