2019-2020第二學(xué)期《企業(yè)形象導(dǎo)論》期末考試試卷

1、2019-2020第二學(xué)期企業(yè)形象導(dǎo)論期末考試試卷基本信息：矩陣文本題 *姓名：_學(xué)號(hào)：_一、單選題（每小題1分，共20分）1、CIS戰(zhàn)略中最直觀的是（）。 單選題 *A、MIB、CIC、VI(正確答案)D、BI2、標(biāo)志的基本功能是（）。 單選題 *A、識(shí)別性(正確答案)B、領(lǐng)導(dǎo)性C、統(tǒng)一性D、造型性3、在企業(yè)形象的形成的各種途徑中最科學(xué)、最權(quán)威的是（）。 單選題 *A、評(píng)價(jià)產(chǎn)品B、企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)C、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(正確答案)D、企業(yè)經(jīng)營行為4、構(gòu)成企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的最基礎(chǔ)的要素是（） 單選題 *A、企業(yè)使命(正確答案)B、經(jīng)營宗旨C、經(jīng)營方針D、企業(yè)價(jià)值觀5、（）一般決定了企業(yè)的縱向結(jié)構(gòu)。

2、單選題 *A、組織設(shè)計(jì)B、管理幅度C、管理層次(正確答案)D、部門劃分6、下列關(guān)于管理層次和管理幅度的說法中不正確的是（） 單選題 *A、管理層次是指企業(yè)管理系統(tǒng)的等級(jí)數(shù)B、管理層次一般決定企業(yè)的橫向結(jié)構(gòu)，管理幅度一般決定企業(yè)的縱向結(jié)構(gòu)(正確答案)C、管理層次少，管理幅度大，組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出扁平形式D、扁平結(jié)構(gòu)可以降低管理費(fèi)用7、下列原則中，不屬于企業(yè)在員工考評(píng)過程中應(yīng)該掌握的有（） 單選題 *A、事前性B、參與性C、公正性D、隨機(jī)性(正確答案)8、關(guān)于企業(yè)進(jìn)行的商標(biāo)設(shè)計(jì)和開發(fā)工作，下列說法中不正確的是（） 單選題 *A、企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品或進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)，往往開發(fā)與產(chǎn)品內(nèi)容沒有實(shí)際聯(lián)系的商標(biāo)。B、

3、對(duì)于一些日用消費(fèi)品，企業(yè)可以開發(fā)與其用途相關(guān)的商標(biāo)C、剛建立的公司或企業(yè)，可以以企業(yè)創(chuàng)建者的名字或產(chǎn)品最初發(fā)源地的名字來作為產(chǎn)品的商標(biāo)的名稱，以迅速實(shí)現(xiàn)公司形象的傳播D、企業(yè)在開發(fā)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品商標(biāo)時(shí)為了吸引消費(fèi)者的注意力，可以任意的夸大產(chǎn)品，以達(dá)到良好的市場(chǎng)效果為其唯一的目標(biāo)。(正確答案)9、企業(yè)形象策劃起源于（） 單選題 *A、中國B、美國C、日本D、歐洲(正確答案)10、下列企業(yè)形象口號(hào)設(shè)計(jì)屬于采用目標(biāo)導(dǎo)向策略的是（）。 單選題 *A、用心成就你我B、掌握核心科技C、三好一公道D、高端廚電領(lǐng)導(dǎo)者(正確答案)11、下列屬于企業(yè)愿景的是（）。 單選題 *A、最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)公司(正確答案)B、人

4、人是人才，賽馬不相馬C、讓天下沒有難做的生意D、創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁12、中國大陸最早導(dǎo)入CIS的企業(yè)是（）。 單選題 *A、太陽神公司(正確答案)B、四通公司C、聯(lián)想集團(tuán)D、上海家化13、我國內(nèi)地的CIS熱開始于20世紀(jì)（） 單選題 *A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代(正確答案)14、世界公認(rèn)最早導(dǎo)入CIS的企業(yè)是（）。 單選題 *A、可口可樂B、IBM(正確答案)C、寶潔D、聯(lián)合立華15、迪斯尼公司的使命是使人們過得快活，這是屬于下列哪種使命的表述方式（）。 單選題 *A、角色定義式B、業(yè)務(wù)解說式C、目標(biāo)描述式D、責(zé)任表述式(正確答案)16、下列不屬于語言傳播網(wǎng)絡(luò)

5、的是（）。 單選題 *A、員工大會(huì)B、企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)C、表彰大會(huì)D、公司文化特刊(正確答案)17、下列不屬于企業(yè)正式溝通的有（）。 單選題 *A、舉行座談會(huì)B、員工大會(huì)C、員工之間的隨意交談(正確答案)D、出版報(bào)紙18、下列不屬于企業(yè)價(jià)值觀的設(shè)計(jì)原則的是（）。 單選題 *A、與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào)B、充分反映企業(yè)家的價(jià)值觀C、與員工的個(gè)人價(jià)值觀相結(jié)合D、與企業(yè)股東價(jià)值觀相一致(正確答案)19. 在企業(yè)所有視覺要素中，占主導(dǎo)地位的是（）。 單選題 *A.標(biāo)準(zhǔn)字B.標(biāo)準(zhǔn)色C.標(biāo)志(正確答案)D.企業(yè)造型20. 摩托羅拉的企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)屬于（）。 單選題 *A.以名稱的首字母為題材(正確答案)B.以名稱

6、為題材C.以理念為題材D.以歷史特征為題材二、多選題（每小題2分，共20分）1、企業(yè)文化包括（） *A、物質(zhì)文化(正確答案)B、精神文化(正確答案)C、制度文化(正確答案)D、行為文化(正確答案)2、下列屬于員工特色化設(shè)計(jì)的有（） *A、用人標(biāo)準(zhǔn)特色化(正確答案)B、招聘渠道特色化(正確答案)C、招聘宣傳特色化(正確答案)D、招聘方式特色化(正確答案)3、企業(yè)吉祥物的特征為（） *A、親和力(正確答案)B、說明性(正確答案)C、獨(dú)特性D、吸引力(正確答案)4、標(biāo)志的制圖法有（） *A、比例標(biāo)示法(正確答案)B、圓弧、角度標(biāo)示法(正確答案)C、方格標(biāo)示法(正確答案)D、餅狀標(biāo)示法5、激勵(lì)的方式包

7、括（） *A、物質(zhì)激勵(lì)(正確答案)B、精神激勵(lì)(正確答案)C、成果激勵(lì)(正確答案)D、培訓(xùn)激勵(lì)(正確答案)6、下面屬于標(biāo)志變體設(shè)計(jì)的規(guī)范的有（） *A、變形(正確答案)B、空心(正確答案)C、反白(正確答案)D、線條(正確答案)7、下列屬于毛豆二手車網(wǎng)應(yīng)用的企業(yè)名稱設(shè)計(jì)方法的有（）。 *A、以動(dòng)植物命名(正確答案)B、以從業(yè)內(nèi)容命名(正確答案)C、以趣味性名詞命名(正確答案)D、以地名命名8、下列屬于視覺識(shí)別系統(tǒng)中應(yīng)用要素的有（）。 *A、事務(wù)用品(正確答案)B、交通工具(正確答案)C、吉祥物D、輔助圖形9、下列屬于VI設(shè)計(jì)程序的有（）。 *A、準(zhǔn)備階段(正確答案)B、設(shè)計(jì)開發(fā)階段(正確答案)

8、C、反饋修正階段(正確答案)D、編制VI手冊(cè)(正確答案)10、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)的內(nèi)容主要包括（） *A、用人的藝術(shù)(正確答案)B、授權(quán)的藝術(shù)(正確答案)C、決策的藝術(shù)(正確答案)D、休閑的藝術(shù)三、判斷題（每小題1分，共10分）1、評(píng)價(jià)企業(yè)的綜合實(shí)力的三個(gè)維度：產(chǎn)品力、營銷力和形象力。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、商標(biāo)有效期為15年。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)3、瓜子網(wǎng)是以動(dòng)植物名命名的。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、CIS的雛形，最早開始于第一次世界大戰(zhàn)以前的歐洲德國。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)精神培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)兩個(gè)方。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、公司

9、內(nèi)部簡(jiǎn)章屬于企業(yè)的電子文化網(wǎng)絡(luò)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)7、企業(yè)溝通的途徑一般分為正式溝通和非正式溝通兩種。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)成功的一半。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、管理幅度是一名管理人員所能夠領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督的下級(jí)人員或下級(jí)部門的數(shù)量。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)10. 企業(yè)的基本制度是企業(yè)的“憲法”。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)四、填空題。（每空1分，共20分）1、企業(yè)價(jià)值觀中單項(xiàng)價(jià)值觀包括多項(xiàng)簡(jiǎn)答題 *1)_2)_3)_4)_5)_6)_7)_8)_2、企業(yè)視覺系統(tǒng)的基礎(chǔ)要素包括多項(xiàng)簡(jiǎn)答題 *1)_2)_3)_4)_3、企業(yè)價(jià)值觀包括多項(xiàng)簡(jiǎn)答題

10、*1)_2)_4、根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，現(xiàn)代企業(yè)的組織形式按照財(cái)產(chǎn)的組織形式和所承擔(dān)的法律責(zé)任的不同通常分為的類型為多項(xiàng)簡(jiǎn)答題 *1）_2）_3）_5、企業(yè)管理的制度體系包括的三個(gè)方面為：多項(xiàng)簡(jiǎn)答題 *1）_2）_3）_五、簡(jiǎn)答題（共19分）1、科學(xué)的考評(píng)方法。（7分） 填空題 *_2、企業(yè)精神包括的內(nèi)容。（5分） 填空題 *_3、有效的培訓(xùn)方法類型。（7分） 填空題 *_六、案例分析題（共11分）T公司是一家提供食品及服務(wù)型的企業(yè)，它塑造企業(yè)形象首先是從確立經(jīng)營理念開始的。在內(nèi)外公眾中強(qiáng)調(diào)“開創(chuàng)健康快樂的明天，秉承三好一公道（品質(zhì)好、信用好、服務(wù)好、價(jià)格公道）”的理念。與此相配合又推出了形象統(tǒng)一的加盟店，震蕩了其所在的地區(qū)及行業(yè)。同時(shí)開始了24小時(shí)的服務(wù)，并在母親節(jié)等節(jié)日開展慰問、贈(zèng)品等活動(dòng)，表達(dá)對(duì)社