中國(guó)企業(yè)直播細(xì)分場(chǎng)景分析報(bào)告

1、中國(guó)企業(yè)直播細(xì)分場(chǎng)景分析報(bào)告技術(shù)創(chuàng)新，變革未來(lái)企業(yè)直播服務(wù)概念界定企業(yè)直播服務(wù)以專(zhuān)業(yè)化直播技術(shù)，賦能企業(yè)客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)降本增效與營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)企業(yè)直播服務(wù)是指企業(yè)直播服務(wù)商以專(zhuān)業(yè)級(jí)的直播技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)SaaS、PaaS和aPaaS等軟件服務(wù)和相關(guān)增值服務(wù)，深入各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為各行業(yè)的企業(yè)客戶(hù)提供 數(shù)字學(xué)習(xí)技術(shù)和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)云解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)直播服務(wù)與公域平臺(tái)直播服務(wù)在服務(wù)內(nèi)容上有較大的差異性，企業(yè)直播服務(wù)賦能B端企業(yè)客戶(hù)實(shí) 現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。在公域平臺(tái)上做直播，依賴(lài)公域流量，如淘寶直播、 抖音直播、微博直播等。優(yōu)勢(shì)：無(wú)需自建平臺(tái)，公域平臺(tái)流量池巨大，初期起 量快劣勢(shì)：頭部集中效應(yīng)明顯，流量

2、成本高，數(shù)據(jù)安全難 以把握，用戶(hù)信息難以沉淀，直播功能不夠個(gè)性化既可以幫助企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)降本增效；又能做到公域和 私域平臺(tái)上同步直播，串聯(lián)起公域流量和私域流量， 助力企業(yè)將公域流量留存至私域。優(yōu)勢(shì)：私域流量為企業(yè)所擁有，可以0成本的直接、 反復(fù)觸達(dá)，用戶(hù)數(shù)據(jù)可留存，用戶(hù)數(shù)據(jù)安全可保障， 直播功能可根據(jù)企業(yè)客戶(hù)需求更改劣勢(shì)：一般需要購(gòu)買(mǎi)使用，對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力要求高企業(yè)直播服務(wù)的 定義企業(yè)直播服務(wù)是指企業(yè)直播服務(wù) 商以專(zhuān)業(yè)級(jí)的直播技術(shù)為基礎(chǔ)， 通過(guò)SaaS、PaaS和aPaaS等軟 件服務(wù)和相關(guān)增值服務(wù)，深入各 個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為各行業(yè)的企業(yè)客 戶(hù)提供數(shù)字學(xué)習(xí)技術(shù)和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo) 云解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字

3、化轉(zhuǎn)型。企業(yè)直播服務(wù)與公域平臺(tái)直播服務(wù)的對(duì)比公域平臺(tái)直播服務(wù)企業(yè)直播服務(wù)適合C端用戶(hù)適合B端企業(yè)客戶(hù)企業(yè)直播客戶(hù)：使用企業(yè)直 播服務(wù)的企業(yè)客戶(hù)4企業(yè)直播行業(yè)現(xiàn)狀概述樣本：1. N=54；于2020年6月通過(guò)廣告主調(diào)研獲得；2. N=77；于2022年1月通過(guò)企業(yè)問(wèn)卷調(diào)研獲得。38.9%28.6%比例變化情況2020年比例（%）23.4%14.8%15.6%14.3%11.1%6.5%7.4%9.3%11.1%9.1%7.4%2.6%5000人2022年比例（%）使用企業(yè)直播的企業(yè)所在行業(yè)分布企業(yè)直播已廣泛應(yīng)用于各行業(yè)，中腰部規(guī)模企業(yè)比例明顯增多企業(yè)直播行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，現(xiàn)如今已經(jīng)較為廣泛的應(yīng)

4、用于多個(gè)行業(yè)，不論是IT科技公司的新品發(fā)布會(huì)，還是央國(guó)企開(kāi)展的線(xiàn)上培訓(xùn)會(huì)議，企業(yè)直播都可以對(duì)其進(jìn)行 支持。本次調(diào)研中企業(yè)直播的客戶(hù)已經(jīng)涉及IT科技、醫(yī)療、房地產(chǎn)、央國(guó)企、證券、零售/消費(fèi)、保險(xiǎn)等多個(gè)行業(yè)。在對(duì)應(yīng)用企業(yè)直播的企業(yè)規(guī)模進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，經(jīng) 過(guò)2021年的演變，企業(yè)直播的價(jià)值逐漸被企業(yè)客戶(hù)所理解，中腰部規(guī)模的客戶(hù)的比例在快速提升。據(jù)調(diào)研，在使用企業(yè)直播的企業(yè)調(diào)研中，處于101-5000人規(guī)模的公 司的比例均呈明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。2020年&2022年中國(guó)使用企業(yè)直播的企業(yè)客戶(hù)規(guī)模IT科技 19.5%醫(yī)療16.9%注釋?zhuān)悍綁K面積大小表示占比高低；樣本：N=77；于2022年1月通過(guò)企業(yè)問(wèn)卷調(diào)研

5、獲得。11房 地 產(chǎn) 9.1%央企/國(guó)企 9.1%證券 7.8%零售/消費(fèi) 7.8%保 險(xiǎn) 6.5%企業(yè)直播行業(yè)產(chǎn)業(yè)圖譜2022年中國(guó)企業(yè)直播行業(yè)產(chǎn)業(yè)圖譜來(lái)源：專(zhuān)家訪(fǎng)談，研究院自主研究及繪制。上 游中 游下 游云服務(wù)商CDN服務(wù)商企業(yè)直播服務(wù)商營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景客戶(hù)培訓(xùn)場(chǎng)景客戶(hù)其他場(chǎng)景客戶(hù)第三方生態(tài)合作伙伴培 訓(xùn) 服 務(wù)硬 件 商營(yíng) 銷(xiāo) 服 務(wù)其他59.3%25.9%64.8%6.5%29.9%63.6%2022年2020年內(nèi)部員工外部客戶(hù)/用戶(hù) 兩者均有企業(yè)直播應(yīng)用趨勢(shì)概述41.7%B端 34.7%C端 23.6%樣本：N=77；于2022年1月通過(guò)企業(yè)問(wèn)卷調(diào)研獲得。對(duì)外直播時(shí)面向?qū)ο蟮念?lèi)型分布兩者均

6、有樣本：1. N=54；于2020年6月通過(guò)廣告主調(diào)研獲得；2. N=77；于2022年1月通過(guò)企業(yè)問(wèn)卷調(diào)研獲得。提升幅度比較大36.4%12提升幅度一般 33.8%提升幅度非常大14.3%投入有所減少 9.1%提升幅度比較小6.5%企業(yè)對(duì)外直播比例增加，大多數(shù)企業(yè)對(duì)直播投入有所增加、半數(shù)企業(yè)預(yù)算過(guò)十萬(wàn)企業(yè)直播的角色逐漸轉(zhuǎn)變，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的賦能被逐漸認(rèn)可，越來(lái)越多的企業(yè)不僅僅把直播作為單純的線(xiàn)上渠道拓展。在使用企業(yè)直播的企業(yè)中，僅單純面向內(nèi)部員工 的比例進(jìn)一步下降，由2020年的9.3%降至2022年的6.5%。而直播工具的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，超60%的客戶(hù)在面向內(nèi)外部時(shí)均會(huì)使用直播工具。并且，在有

7、對(duì)外直播的 用戶(hù)中有超40%均既會(huì)面向B端客戶(hù)，又會(huì)面向C端用戶(hù)進(jìn)行直播，充分利用直播工具賦能業(yè)務(wù)。在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，2021年以來(lái)，絕大部分企業(yè)客戶(hù)對(duì)于企業(yè)直播在資 金和人力等方面的投入都進(jìn)一步增加了，僅有9.1%的客戶(hù)表示直播投入有所減少。同時(shí)，在企業(yè)年度直播預(yù)算分布上，53.3%的企業(yè)客戶(hù)都表示年度預(yù)算超10萬(wàn)元。2020年和2022年中國(guó)企業(yè)直播面向人群變化情況2021年中國(guó)企業(yè)直播客戶(hù)投入資源&人力變化情況53.3%15.6%23.4%7.8%2022年中國(guó)企業(yè)直播客戶(hù)年預(yù)算分布10w以上/年5-10W/年1-5W/年1w以下/年企業(yè)外訓(xùn)活動(dòng)直播線(xiàn)上醫(yī)療企業(yè)外訓(xùn)活動(dòng)直播營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

8、企業(yè)外訓(xùn)活動(dòng)直播線(xiàn)上醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)外訓(xùn)活動(dòng)直播線(xiàn)上醫(yī)療企業(yè)外訓(xùn)活動(dòng)直播營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)外訓(xùn)活動(dòng)直播線(xiàn)上醫(yī)療企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)外訓(xùn)活動(dòng)直播營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景企業(yè)內(nèi)訓(xùn)線(xiàn)上醫(yī)療企業(yè)內(nèi)訓(xùn)線(xiàn)上醫(yī)療企業(yè)內(nèi)訓(xùn)線(xiàn)上醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)外訓(xùn)活動(dòng)直播線(xiàn)上醫(yī)療企業(yè)直播應(yīng)用場(chǎng)景分布29.9%32.5%39.0%46.8%58.4%64.9%64.9%其他應(yīng)用（如空中宣講會(huì)、晚會(huì)盛 典等）企業(yè)外訓(xùn)（經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)、客戶(hù)培訓(xùn) 等）教育培訓(xùn)（如職業(yè)教育、興趣培訓(xùn) 等）線(xiàn)上醫(yī)療（手術(shù)示教、醫(yī)學(xué)課堂 等）會(huì)議會(huì)展（如峰會(huì)論壇、展會(huì)等)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景（如產(chǎn)品宣傳、品牌發(fā)布 會(huì)等）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)（如新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培 訓(xùn)

9、等）比例（%）樣本：N=77；于2022年1月通過(guò)企業(yè)問(wèn)卷調(diào)研獲得。13會(huì)議會(huì)展教育培訓(xùn)證券行業(yè)會(huì)議會(huì)展教育培訓(xùn)零售/消費(fèi)會(huì)議會(huì)展教育培訓(xùn)保險(xiǎn)行業(yè)會(huì)議會(huì)展教育培訓(xùn)IT科技會(huì)議會(huì)展教育培訓(xùn)房地產(chǎn)會(huì)議會(huì)展教育培訓(xùn)醫(yī)療行業(yè)會(huì)議會(huì)展教育培訓(xùn)央企/國(guó)企會(huì)議會(huì)展教育培訓(xùn)其他行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)場(chǎng)景是絕對(duì)主流，IT科技和金融業(yè)更偏營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，央國(guó)企注重內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)景在具體的直播應(yīng)用場(chǎng)景上，由于企業(yè)直播可以帶來(lái)較強(qiáng)的交互性和氛圍感，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)場(chǎng)景的業(yè)務(wù)有極大的助推作用，因此，營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)（包括內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)和教 育培訓(xùn)）也是絕對(duì)的主流應(yīng)用場(chǎng)景，超60%的企業(yè)直播客戶(hù)都會(huì)在這兩個(gè)場(chǎng)景下使用企業(yè)直播這種方式。具體分析不同行業(yè)時(shí)，

10、各個(gè)行業(yè)在應(yīng)用上展現(xiàn)出了差異化的 側(cè)重點(diǎn)。如國(guó)央企類(lèi)型的企業(yè)明顯對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、會(huì)展會(huì)議和活動(dòng)直播等場(chǎng)景的需求度更高；而零售/消費(fèi)行業(yè)則偏重于營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景和活動(dòng)直播兩類(lèi)；以證券和保險(xiǎn)行業(yè) 為代表的金融業(yè)都更偏重于營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景；同時(shí)，保險(xiǎn)和醫(yī)療行業(yè)對(duì)于會(huì)議會(huì)展的需求也比較高；房地產(chǎn)行業(yè)兼重營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)直播兩類(lèi)場(chǎng)景；IT科技類(lèi)企業(yè)則比較偏向于營(yíng) 銷(xiāo)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)景。2022年中國(guó)企業(yè)直播客戶(hù)主要應(yīng)用場(chǎng)景分布2022年中國(guó)企業(yè)直播客戶(hù)不同行業(yè)的主要應(yīng)用場(chǎng)景差異分析22細(xì)分場(chǎng)景下的不同行業(yè)直播策略目錄營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景直播策略分析公域流量私域流量絕大多數(shù)公域流量沉淀在互聯(lián)網(wǎng)巨頭，企業(yè)觸達(dá)難度大，易流失用戶(hù)、并未形成有效的用戶(hù)

11、運(yùn)營(yíng)企業(yè)通過(guò)直播形成精細(xì)化 的運(yùn)營(yíng)閉環(huán)，同時(shí)，構(gòu)建 企業(yè)私域數(shù)據(jù)資產(chǎn)建立高忠誠(chéng)度用戶(hù)5盤(pán)活老用戶(hù)1用戶(hù)熟知產(chǎn)品32與用戶(hù)建立溝通橋梁4引流新用戶(hù)通過(guò)前期運(yùn)營(yíng)，形成品牌意識(shí) 和差異化定位，建立用戶(hù)對(duì)品 牌形象意識(shí)加速用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的理解，并進(jìn) 行高頻率溝通。促成用戶(hù)完成 購(gòu)買(mǎi)行為通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)積累的用戶(hù) 數(shù)據(jù)及畫(huà)像，精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)和 改善服務(wù)，強(qiáng)化用戶(hù)粘性推廣宣傳、老客帶新 全方位發(fā)掘新客戶(hù) 裂變拉新，老客喚醒召回?cái)?shù)據(jù)平臺(tái)中長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)聲的老客戶(hù)6加速用戶(hù)轉(zhuǎn)化直播營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)轉(zhuǎn)化成本低信任度高易進(jìn)行裂變傳播完整的數(shù)據(jù)畫(huà)像23運(yùn)營(yíng)企業(yè)私域流量池，搭建客群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系相對(duì)于公域流量，私域流量作為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，不僅

12、擁有成本低、用戶(hù)忠誠(chéng)度高，營(yíng)銷(xiāo)鏈路一體化、數(shù)據(jù)畫(huà)像積累等核心優(yōu)勢(shì)，更具備可觸達(dá)、可交互的獨(dú)特性。 私域流量建立用戶(hù)的全生命周期價(jià)值，更加精準(zhǔn)的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)期的價(jià)值挖掘與創(chuàng)造，提升品牌價(jià)值。此外，搭建私域流量池閉環(huán)是企業(yè)直播的核心要 素。企業(yè)打造公域與私域的平衡，構(gòu)建流量閉環(huán)，才能更好的創(chuàng)造企業(yè)直播價(jià)值和能量的最大化。公域流量與私域流量特征分析私域流量池中精細(xì)化客群運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景直播流程解析通過(guò)前中后端的配合，利用直播工具打通用戶(hù)層與數(shù)據(jù)層，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)直播在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下的應(yīng)用，成功的將線(xiàn)下用戶(hù)引導(dǎo)到線(xiàn)上，通過(guò)前端傳播營(yíng)銷(xiāo)引流，中端技術(shù)支持加速轉(zhuǎn)化和后端客戶(hù)分析運(yùn)營(yíng)，貫穿企業(yè)

13、產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售前中后 全流程，為企業(yè)提供場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)。一方面，提供底層數(shù)據(jù)能力快速搭建營(yíng)銷(xiāo)渠道。實(shí)現(xiàn)企業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)，助力企業(yè)建立自己的私域流量池構(gòu)建流量閉環(huán)，便于企業(yè) 通過(guò)數(shù)字手段洞察用戶(hù)；另一方面，通過(guò)數(shù)據(jù)化工具和多種互動(dòng)模式，預(yù)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化，營(yíng)銷(xiāo)期間，在數(shù)據(jù)流量池中形成用戶(hù)數(shù)據(jù)標(biāo)簽、沉淀用戶(hù)數(shù)據(jù) 完善用戶(hù)畫(huà)像，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。直播前（引流獲客）直播中（加速轉(zhuǎn)化）直播后（數(shù)據(jù)分析）用戶(hù)層數(shù)據(jù)層人員準(zhǔn)備活動(dòng)策劃裂變拉新，老客喚醒直播營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)轉(zhuǎn)化引導(dǎo)關(guān)注，活動(dòng)種草數(shù)據(jù)分析留存復(fù)購(gòu)MQL（市 場(chǎng)線(xiàn)索） 信息收集數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)激活數(shù)據(jù) 分析激活及 轉(zhuǎn)化SQL（銷(xiāo) 售線(xiàn)索） 沉淀運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)

14、推廣銷(xiāo)售數(shù)據(jù)企業(yè)流量池、異業(yè)合作換流 量池、渠道流量購(gòu)買(mǎi)、線(xiàn)上 社群流量、播前預(yù)熱、暖場(chǎng) 活動(dòng)生成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)關(guān)注全渠道覆蓋推廣引流加速互 動(dòng)轉(zhuǎn)化 縮短成 單周期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò) 研討會(huì)、公開(kāi)課產(chǎn)品推薦、注冊(cè)試用、引導(dǎo)關(guān)注、優(yōu)惠券、互動(dòng)問(wèn)卷等目標(biāo)制定目標(biāo)人群畫(huà)像， 拉新/轉(zhuǎn)化/成單目 標(biāo)/直播推廣預(yù)算私域引流準(zhǔn)備工序直播流程、直播場(chǎng) 地、彩排預(yù)演等二次營(yíng)銷(xiāo)直播效果客戶(hù)畫(huà)像2022年直播營(yíng)銷(xiāo)全鏈路分析團(tuán)隊(duì)組建主播，嘉賓、運(yùn)營(yíng) 等其他人員儲(chǔ)備24營(yíng)銷(xiāo)直播領(lǐng)域主流直播服務(wù)商梳理中國(guó)企業(yè)直播營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)第一梯隊(duì)第二梯隊(duì)第三梯隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)直播場(chǎng)景下，微吼與微贊位于第一梯隊(duì)企業(yè)直播營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景可應(yīng)

15、用于多個(gè)行業(yè)，是眾多企業(yè)直播服務(wù)商布局的主要場(chǎng)景。盡管當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下的服務(wù)商數(shù)量眾多，但能在細(xì)分行業(yè)中布局的服務(wù)商仍在少數(shù)。 整體來(lái)看，第一梯隊(duì)企業(yè)服務(wù)商專(zhuān)注于搭建多樣化的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，其直播產(chǎn)品及服務(wù)會(huì)針對(duì)不同的行業(yè)進(jìn)行深度匹配；第二梯隊(duì)服務(wù)商在營(yíng)銷(xiāo)方面的營(yíng)收占比及用戶(hù)體 量均與第一梯隊(duì)存在差距；第三梯隊(duì)的服務(wù)商最多，部分企業(yè)規(guī)模稍小，也有部分企業(yè)在其他賽道具有各自的優(yōu)勢(shì)，只是目前營(yíng)銷(xiāo)賽道投入不高，來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的收 入占比有待提升。微吼：廣受全球客戶(hù)信賴(lài)的企業(yè)級(jí)直播平 臺(tái)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商。創(chuàng)立于2010年，全 球領(lǐng)先的互動(dòng)視頻云平臺(tái)，致力于以大數(shù) 據(jù)+AI為依托，通過(guò)視頻互動(dòng)技術(shù)，為客戶(hù) 提供數(shù)

16、字學(xué)習(xí)技術(shù)和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)云解決方案微贊：專(zhuān)注于企業(yè)直播，提供全 行業(yè)全場(chǎng)景直播營(yíng)銷(xiāo)解決方案， 助力業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)保利威：致力于通過(guò)可集成、可 定制的視頻直播技術(shù)，為企業(yè)搭 建自主私域直播系統(tǒng)，賦能企業(yè) 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)字化學(xué)習(xí)百家云：主要向汽車(chē)、金融、 醫(yī)療、泛教育等多個(gè)領(lǐng)域的知 名企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)提供一站式 視頻技術(shù)服務(wù)獲得場(chǎng)景：直播加 全行業(yè)解決方案， 2020年開(kāi)始布局 營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景263云通信：專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的互動(dòng)視 頻云服務(wù)商，為全球用戶(hù)提供 運(yùn)營(yíng)商級(jí)的專(zhuān)屬互動(dòng)直播服務(wù), 滿(mǎn)足客戶(hù)企業(yè)培訓(xùn)、在線(xiàn)教育、 互動(dòng)直播等多種SaaS服務(wù)需求基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)直播帶來(lái)的營(yíng)收規(guī)模（2021年）來(lái)劃分 同一梯隊(duì)內(nèi)排名不分先

17、后注釋?zhuān)涸摖I(yíng)收包含通過(guò)企業(yè)直播服務(wù)從B端和C端兩側(cè)所獲得的營(yíng)收，不包含視頻點(diǎn)播服務(wù)及其他業(yè)務(wù)所帶來(lái)的營(yíng)收。目睹直播：專(zhuān)注于企業(yè)直 播技術(shù)研發(fā)，涵蓋營(yíng)銷(xiāo)活 動(dòng)、私域轉(zhuǎn)化、企業(yè)培訓(xùn) 協(xié)同辦公等業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)源：結(jié)合公開(kāi)財(cái)報(bào)資料與專(zhuān)家訪(fǎng)談推算所得，該梯隊(duì)劃分僅供參考。25證券行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)直播應(yīng)用模式與價(jià)值解析證券行業(yè)進(jìn)行直播的原因證券行業(yè)直播價(jià)值分析證券行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景直播，以多元化場(chǎng)景助力行業(yè)提高品牌影響力證券行業(yè)直播相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，有更高的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻和合規(guī)性要求，目前處于一個(gè)穩(wěn)步增長(zhǎng)的階段。整體證券直播場(chǎng)景多元，內(nèi)容豐富，不僅有對(duì)外日常直播的專(zhuān) 題和知識(shí)付費(fèi)場(chǎng)景，還有投資策略會(huì)/發(fā)布會(huì)，以及對(duì)內(nèi)企業(yè)內(nèi)部培

18、訓(xùn)等。多元化的直播場(chǎng)景形式助力證券直播內(nèi)容豐富化，增強(qiáng)觀看直播用戶(hù)的粘性，吸引流量形成 轉(zhuǎn)化。在通曉用戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)直播內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性，有利于證券行業(yè)塑造品牌形象。直播幫助企業(yè)提升品牌影響力，加強(qiáng)與用戶(hù)進(jìn)一步聯(lián)系，成為券商轉(zhuǎn)型的 主戰(zhàn)場(chǎng)。2022年證券行業(yè)4種典型的直播場(chǎng)景對(duì)外日常直播策略會(huì)/發(fā)布會(huì)知識(shí)付費(fèi)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嘉賓推介投教專(zhuān)題金牌投顧專(zhuān)題行業(yè)/熱點(diǎn)/大盤(pán)/技術(shù)等上市公司/基金公司路演投資峰會(huì)策略會(huì)業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)錄播課程私享投顧直播私密直播視頻專(zhuān)題周報(bào)例會(huì)員工活動(dòng)內(nèi)訓(xùn)等更為高效全面的內(nèi)容傳播n e tt s26Cyr s iyCr eE am ta youremaileAgmail.ci

19、 cl cC Ad oo d uuYorur text ntYour cityPas Entry password sw rod Register服務(wù)覆蓋面更廣全面?zhèn)鬟f信息，拉近與用戶(hù)間的距離激發(fā)用戶(hù)需求，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍更直接的直播轉(zhuǎn)化方式降低用戶(hù)獲客及營(yíng)銷(xiāo)成本直播內(nèi)容合規(guī)可控證券行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)直播典型企業(yè)案例入門(mén)課程、進(jìn)階 課程、高階課程微吼：定制化的直播策略助力企業(yè)打造品牌化方正證券作為國(guó)內(nèi)主流券商之一，通過(guò)企業(yè)直播打造數(shù)字化組合業(yè)務(wù)。用戶(hù)側(cè)升級(jí)客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)側(cè)私域流量運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化，通過(guò)三步走策略助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、提高品牌影 響力。第一步，建立4大直播場(chǎng)景打造直播矩陣。企業(yè)對(duì)觀看直播的客戶(hù)群體進(jìn)行分類(lèi)，針

20、對(duì)投資鏈的不同環(huán)節(jié)及不同話(huà)題，打造差異化的直播類(lèi)型。在打造不同專(zhuān)欄 節(jié)目的同時(shí)，也注重打造直播IP形象，企業(yè)深刻的認(rèn)知到直播形象人格化更容易拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，產(chǎn)生兼容性實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。第二步， 直播用戶(hù)運(yùn)營(yíng)及轉(zhuǎn)化 盤(pán)活私域流量。證券行業(yè)本身就天然具備私域運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)網(wǎng)點(diǎn)多、員工多、客戶(hù)多便于搭建方正私域運(yùn)作體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。第三步， 平臺(tái)更好的協(xié)同+更好 的合規(guī)，助力企業(yè)搶占直播紅利。微吼直播：方正證券直播策略解析直播用戶(hù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化，盤(pán)活私域流量確保直播合規(guī)投資報(bào)告會(huì)策略思路一：總部發(fā)起，自上而下策略思路二：營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起，自下而上，線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)專(zhuān)欄直播：四大專(zhuān)欄，打造直播內(nèi)容IP聚焦市場(chǎng)、

21、行情、大盤(pán)例會(huì)、員工活動(dòng)、 全員培訓(xùn)、中期會(huì) 議、年度會(huì)議等聚焦投教，技術(shù)分析聚焦行研聚焦熱點(diǎn)、 投資機(jī)會(huì)知識(shí)付費(fèi)內(nèi)部會(huì)議以直播為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)小方+大方+微方聯(lián)名私域數(shù)字化，清晰呈現(xiàn)用戶(hù)狀態(tài)、為后續(xù)轉(zhuǎn)化做好轉(zhuǎn)化，例如：視頻觀看數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、并發(fā)趨勢(shì)圖獲客引流留存服務(wù)把控直播效果提供頂級(jí)行業(yè) 直播間多種直播間玩 法，增加趣味性同 時(shí)提升用戶(hù)粘性提前準(zhǔn)備 專(zhuān)業(yè)內(nèi)容合規(guī)審核（敏感詞過(guò)濾、人工審核）不同等級(jí)視頻 內(nèi)容需對(duì)應(yīng)實(shí) 名認(rèn)證賬號(hào)、 自建賬號(hào)等接受風(fēng)險(xiǎn)條 款、隱私條 款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等 級(jí)測(cè)試27IT行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)直播應(yīng)用模式線(xiàn)上發(fā)布會(huì)、品牌活動(dòng)、公 益活動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)、會(huì)議等會(huì)展、論壇、直播峰會(huì)供應(yīng)商大會(huì)、

22、生態(tài)伙伴大會(huì)產(chǎn)品銷(xiāo)售、直播帶貨01品牌型直播02職能型直播03會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)型04渠道伙伴型05轉(zhuǎn)化型直播IT行業(yè)企業(yè)直播，多種業(yè)務(wù)類(lèi)型并存，全連接直播業(yè)務(wù)助力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)破局IT科技行業(yè)企業(yè)直播已進(jìn)入3.0全連接時(shí)代。對(duì)于IT科技行業(yè)相關(guān)公司來(lái)說(shuō)，行業(yè)具有產(chǎn)品更新快，行業(yè)知識(shí)更新迅速且實(shí)踐性強(qiáng)等特征。企業(yè)直播服務(wù)商為其提供從 直播技術(shù)及深度服務(wù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、輔助多樣化的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，切入數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)破局。此外，得益于行業(yè)的特殊性，IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是企業(yè) 直播滲透效果最佳的行業(yè)之一，已經(jīng)發(fā)展到利用直播建設(shè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)的下一個(gè)階段。IT科技行業(yè)直播類(lèi)型可分為：品牌型直播、職能型直播、會(huì)

23、展?fàn)I銷(xiāo)型直播、渠道 伙伴型直播、轉(zhuǎn)化型直播，多場(chǎng)景多類(lèi)型直播協(xié)同發(fā)展幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)破局。IT科技行業(yè)直播類(lèi)型IT科技行業(yè)面臨的問(wèn)題IT行業(yè)產(chǎn)品更新快，需要及時(shí)獲取數(shù) 據(jù)進(jìn)行分析，才可以迭代出滿(mǎn)足客戶(hù) 需求的產(chǎn)品。企業(yè)直播提供的直播產(chǎn) 品中設(shè)有數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)?？梢员憬莸?統(tǒng)計(jì)企業(yè)數(shù)據(jù)，形成針對(duì)不同用戶(hù)的 畫(huà)像，方便企業(yè)后期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及 管理追蹤。28IT行業(yè)知識(shí)更新迅速快且實(shí)踐性強(qiáng) 尤其是軟件行業(yè)知識(shí)更新遠(yuǎn)超其他專(zhuān) 業(yè)。企業(yè)直播幫助客戶(hù)以更加直觀的 方式感受產(chǎn)品性能、體驗(yàn)產(chǎn)品玩法。IT行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)直播典型企業(yè)案例微吼：全鏈路一體化營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)體系助力IT行業(yè)破局IT行業(yè)以To B客戶(hù)為主要核心客群，因

24、此具有客單價(jià)高、決策周期長(zhǎng)、試錯(cuò)成本高等營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)。企業(yè)直播服務(wù)商為其提供直播平臺(tái)與配套服務(wù)，切入專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)， 以深度內(nèi)容支撐To B客戶(hù)的理性決策，從而幫助信息技術(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)破局。例如：某全球500強(qiáng)IT企業(yè)全連接大會(huì)通過(guò)融合數(shù)據(jù)、內(nèi)容，基于底層技術(shù)能力下快速實(shí) 現(xiàn)直播生產(chǎn)系統(tǒng)搭建。直播前通過(guò)多種引流方式獲客來(lái)到私域平臺(tái)觀看直播；直播中實(shí)現(xiàn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化，對(duì)于銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化類(lèi)客戶(hù)通過(guò)留下用戶(hù)信息，方便后期數(shù)據(jù)分析追蹤 及管理；直播后結(jié)合投放數(shù)據(jù)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)交叉對(duì)比分析，找到新增用戶(hù)及用戶(hù)核心關(guān)注點(diǎn)。企業(yè)通過(guò)搭建營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系，打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。微吼：全球500強(qiáng)IT企業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)CDP直播

25、前-精準(zhǔn)引流獲客直播中-加速轉(zhuǎn)化直播后-數(shù)據(jù)分析留存私域引流直播營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)融合典型場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)線(xiàn)上沙龍MQL（市場(chǎng)線(xiàn)索）信息收集技術(shù)峰會(huì)激活及轉(zhuǎn)化企業(yè)宣講會(huì)產(chǎn)品推介會(huì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)SQL（銷(xiāo)售線(xiàn)索）沉淀運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)公域 流量第三方 社交流 量自有社 交流量微信微博百度社群 官網(wǎng)APP自有 數(shù)據(jù)裂變海報(bào)直播提醒預(yù)約留資 持續(xù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析用戶(hù)池RFE用戶(hù)分析微吼指數(shù) 渠道評(píng)估用戶(hù)畫(huà)像 付費(fèi)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)潛客高價(jià)值淺客潛力客戶(hù) 一般線(xiàn)索 流失客戶(hù)付費(fèi)轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售跟進(jìn) CRM直 播 內(nèi) 容 優(yōu) 化 & 投 放 渠 道 優(yōu) 化基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景定制分 析融入數(shù)據(jù)湖（CDP） 直播用戶(hù)群體行為分析及洞察抖音H5/官網(wǎng)KOL錄播

26、視頻 短視頻白皮書(shū)公眾號(hào)引流稿件社交廣告投放復(fù)購(gòu)深挖2930零售行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)直播應(yīng)用模式與價(jià)值解析企業(yè)降本增效1 零售行業(yè)私域直播，幫助2零售企業(yè)本身具備裂變 資本零售行業(yè)渠道豐富，引入 客戶(hù)直播3數(shù)據(jù)完善，賦能銷(xiāo)售4零售行業(yè)與三方平臺(tái)合作， 轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)、利潤(rùn)分成過(guò)高零售企業(yè)本身已具備大量 粉絲流量可進(jìn)行“裂變” 式營(yíng)銷(xiāo)零售行業(yè)本身已經(jīng)具備完 善的渠道資源，渠道引入 客戶(hù)來(lái)線(xiàn)上直播，總部教 育客戶(hù)來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化完善公司的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理， 為銷(xiāo)售進(jìn)行更好的賦能零售行業(yè)做私域直播的優(yōu)勢(shì)用戶(hù)價(jià)值細(xì)分用戶(hù)來(lái)源 行為追蹤 智能化標(biāo)簽 等級(jí)及 狀態(tài)實(shí)現(xiàn)全面數(shù) 據(jù)資產(chǎn)建立360度用戶(hù) 畫(huà)像個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提升各關(guān)鍵指

27、標(biāo)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)清洗3A平臺(tái)自有數(shù)據(jù) 第三方數(shù)據(jù)多渠道身份統(tǒng)一零售行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景直播中，通過(guò)精準(zhǔn)引流，實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景建設(shè)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到下半場(chǎng)，從流量紅利時(shí)代步入到存量時(shí)代，利用直播進(jìn)行產(chǎn)品沉淀成為電商的新方向。直播也成為了消費(fèi)者購(gòu)物的重要渠道、企業(yè)解決銷(xiāo)售推 廣難題的營(yíng)銷(xiāo)利器。零售行業(yè)進(jìn)行直播的價(jià)值在于：1）幫助企業(yè)引流用戶(hù)，提升復(fù)購(gòu)率。通過(guò)前期的直播策劃宣傳、中期的直播間帶貨，到后期的智能客情分析等， 全面貫穿企業(yè)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)全流程。豐富的在線(xiàn)互動(dòng)與即時(shí)答疑等方式，提高用戶(hù)粘性，盤(pán)活私域流量。2）場(chǎng)景化屬性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景全域營(yíng)銷(xiāo)。其中，直播平臺(tái)自有 數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建更好的賦能零售行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理

28、，建立用戶(hù)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，賦能銷(xiāo)售進(jìn)一步提升。零售行業(yè)線(xiàn)上數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理專(zhuān)屬渠道二維 碼/鏈接，定向 追蹤效果.盤(pán)活自由用戶(hù)數(shù) 據(jù)，一站式主動(dòng) 觸達(dá)通過(guò)直播精準(zhǔn)引流，同步搭建私域流量池.自定義報(bào)名信息，輕松獲取線(xiàn)索生成邀請(qǐng)卡，引 導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)獲客零售行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)直播典型企業(yè)案例微吼：某全球Top級(jí)零售品牌全球首發(fā)直播帶貨解決方案受新冠疫情的影響，直播在零售業(yè)中掀起了直播帶貨全民熱潮，企業(yè)通過(guò)直播來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)售、沉淀口碑。以微吼直播典型客戶(hù)某全球Top級(jí)零售品牌為例，在紀(jì)念 科比事件的背景下，品牌發(fā)起了一場(chǎng)私域直播活動(dòng)。基于品牌自身?yè)碛旋嫶蟮挠脩?hù)體系和粉絲體系，微吼根據(jù)品牌需求定制化生成了一套專(zhuān)屬

29、方案。比如，直播活動(dòng) 化廣告、推屏設(shè)置、留言審核、購(gòu)買(mǎi)和抽獎(jiǎng)，以及抽盲盒活動(dòng)等?；顒?dòng)中的創(chuàng)意內(nèi)容在直播平臺(tái)上通過(guò)技術(shù)賦能都可以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)直播服務(wù)商的營(yíng)銷(xiāo)解決方案加速了 零售行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，成為助力商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。微吼直播：某全球Top級(jí)零售品牌首發(fā)直播帶貨案例案例背景直播營(yíng)銷(xiāo)全場(chǎng)景設(shè)計(jì)為了致敬科比對(duì)籃球的熱愛(ài)和執(zhí)著， 同時(shí)將他的“曼巴精神“傳承下去， 品牌將從科比生日當(dāng)天（8月23日） 開(kāi)始，啟動(dòng)致敬曼巴系列活動(dòng) 。通 過(guò)一系列線(xiàn)下線(xiàn)上活動(dòng)，品牌將與 各地球迷一起緬懷科比，同時(shí)用“曼巴精神”激勵(lì)更多對(duì)籃球心懷 渴望的年輕人堅(jiān)持籃球之路。直播預(yù)告開(kāi)場(chǎng)倒計(jì)時(shí)官方互動(dòng)暖場(chǎng)視頻打造直播間的用戶(hù)體

30、驗(yàn) 讓觀眾沉浸在直播內(nèi)容的同 時(shí)，能夠全面了解商品信息直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系通過(guò)商品管理-商品關(guān)聯(lián)-商品排序直播管理-主播管理搭建運(yùn)營(yíng) 體系直播的用戶(hù)激勵(lì) 在直播間中，每位用戶(hù)擁 有自己的專(zhuān)屬抽獎(jiǎng)碼多樣化BI數(shù)據(jù)看板，多維 度數(shù)據(jù)分析通過(guò)群體分析-掌握目標(biāo)客 戶(hù)群體的特征時(shí)域分析-從時(shí)間維度分析 各類(lèi)事件發(fā)生的規(guī)律轉(zhuǎn)化漏斗分析-分析各等級(jí) 用戶(hù)轉(zhuǎn)化情況激活用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化 激活流量池用戶(hù)，促使用戶(hù) 轉(zhuǎn)化，完成留存及二次傳播，實(shí)現(xiàn)全生命周期運(yùn)營(yíng)管理31房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)直播應(yīng)用模式與價(jià)值解析房地產(chǎn)行業(yè)：打造營(yíng)銷(xiāo)矩陣，完善直播鏈路閉環(huán)房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到采取線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，精細(xì)化經(jīng)營(yíng)階段，直播需求也大幅度增加。

31、地產(chǎn)行業(yè)直播存在難度包括：線(xiàn)上直播購(gòu)房成交量低，將直播流量轉(zhuǎn)化為真實(shí)的價(jià)值難度大；公域 費(fèi)用高、精準(zhǔn)度低、難以打造自有IP。為了解決地產(chǎn)行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題，首先，企業(yè)直播需要形成精耕細(xì)作的數(shù)據(jù)分析，打通公域與私域的壁壘實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，打造企業(yè)自有流量 池及直播服務(wù)生態(tài)。其次，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)群體的營(yíng)銷(xiāo)定位，完善數(shù)據(jù)分群，針對(duì)不同用戶(hù)的相應(yīng)特征提供全面、個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)及內(nèi)容輸出。并且，通過(guò)直播不同階段實(shí)現(xiàn)全連接營(yíng) 銷(xiāo)，深入用戶(hù)全生命周期的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)數(shù)字化管理和營(yíng)銷(xiāo)的手段來(lái)保證客流，形成直播互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)、交易的閉環(huán)，為房企在自身的規(guī)?；?shù)字化的鏈路轉(zhuǎn)型上提供幫助。房地產(chǎn)企業(yè)做私域直播營(yíng)銷(xiāo)原因行業(yè)具備大宗

32、商品消費(fèi)品類(lèi)的屬性行業(yè)客單價(jià)高、產(chǎn)品認(rèn)知復(fù)雜、消費(fèi)決策 成本高、成單周期長(zhǎng)，在直播中形成銷(xiāo)售 閉環(huán)很有挑戰(zhàn)性私域個(gè)性化程度高、可長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)客戶(hù)、數(shù)據(jù)完整私域直播滿(mǎn)足個(gè)性化功 能和多元化場(chǎng)景客戶(hù)沉淀在私域，便于長(zhǎng)期管理打造直播數(shù)據(jù)完整中心，數(shù)據(jù)分析及策略輔助公域費(fèi)用高、精準(zhǔn)度低、難打造自有IP平臺(tái)直播大v價(jià)格高直播客群精準(zhǔn)度低打造自有IP難度大品牌型直播營(yíng)銷(xiāo)型直播轉(zhuǎn)化型直播三大線(xiàn)上發(fā)布會(huì)1樓盤(pán)發(fā)布會(huì)針對(duì)區(qū)域樓盤(pán)的開(kāi)盤(pán) 計(jì)劃，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的樓 盤(pán)發(fā)布2品牌發(fā)布會(huì)增強(qiáng)地產(chǎn)品牌效應(yīng)，擴(kuò) 大品牌宣傳及影響力， 為各品牌在地產(chǎn)行業(yè)打 造口碑3業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)承擔(dān)各頭部地產(chǎn)品牌 會(huì)針對(duì)中期，年度進(jìn) 行業(yè)績(jī)發(fā)布日常直播培

33、養(yǎng)粉絲開(kāi)盤(pán)前直 播蓄客認(rèn)籌直播觸達(dá)用戶(hù)云參觀、云 監(jiān)管直播常態(tài)化看房針對(duì)業(yè)主精 細(xì)化運(yùn)營(yíng)開(kāi)盤(pán)正式直播在線(xiàn)看房政策/服務(wù)/樓盤(pán)講解戶(hù)型/活動(dòng) 政策講解直播間VR看 房/直觀鏈接 3D沙盤(pán)房地產(chǎn)行業(yè)打造直播營(yíng)銷(xiāo)矩陣32培訓(xùn)場(chǎng)景直播策略分析培訓(xùn)直播工具化階段核心是工具培訓(xùn)直播數(shù)字化階段核心是人作為線(xiàn)下活動(dòng)的延伸而存在依附于線(xiàn)下的培訓(xùn)內(nèi)容作為企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)設(shè) 施而存在直播效果導(dǎo)向講師重要性開(kāi)始凸顯企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)外訓(xùn)入職培訓(xùn)產(chǎn)品培訓(xùn)黨建培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)課程試聽(tīng)客戶(hù)培訓(xùn)現(xiàn)階段培訓(xùn)直播的趨勢(shì)數(shù)據(jù)向數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)可留存、可分析學(xué)習(xí)效果可考核體驗(yàn)向33高清低延遲、無(wú)卡頓師生實(shí)時(shí)互動(dòng)多平臺(tái)、可定制培訓(xùn)直播角色發(fā)生

34、轉(zhuǎn)變，各行業(yè)培訓(xùn)都能通過(guò)企業(yè)直播的方式賦能隨著直播行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)景下的價(jià)值不斷拓展，從過(guò)去僅把培訓(xùn)直播作為擴(kuò)展線(xiàn)下直播的渠道，到如今越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始使用直播進(jìn)行培訓(xùn)并有效利用直 播這種手段達(dá)到降本增效的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)直播的角色屬性同時(shí)也發(fā)生了轉(zhuǎn)換，從工具化階段到數(shù)字化階段升級(jí)。企業(yè)培訓(xùn)直播的運(yùn)營(yíng)方式再豐富，培訓(xùn)互動(dòng)、培訓(xùn) 考核等功能不斷完善，培訓(xùn)直播越來(lái)越結(jié)果導(dǎo)向，培訓(xùn)數(shù)據(jù)的可留存和易分析，有效幫助企業(yè)提升培訓(xùn)直播的效果；同時(shí)優(yōu)秀講師對(duì)直播效果的調(diào)動(dòng)作用越來(lái)越顯著， 培訓(xùn)直播的效果由依賴(lài)工具功能轉(zhuǎn)向依賴(lài)人如何使用直播工具。培訓(xùn)直播由工具化向數(shù)字化轉(zhuǎn)變?nèi)珕T政策宣導(dǎo)大咖分享公司戰(zhàn)略培訓(xùn)代

35、理商培訓(xùn)微課大賽加盟店及導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)培訓(xùn)場(chǎng)景直播流程解析企業(yè)直播通過(guò)前中后節(jié)點(diǎn)的協(xié)同作用，助力企業(yè)提升培訓(xùn)效能隨著培訓(xùn)直播應(yīng)用的愈發(fā)深入，直播的整個(gè)流程發(fā)展也愈發(fā)全面化與細(xì)節(jié)化。具體在一場(chǎng)直播活動(dòng)中，根據(jù)時(shí)間線(xiàn)可劃分為直播前、直播中和直播后三個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)呈現(xiàn)不同的關(guān)鍵內(nèi)容，從直播前的準(zhǔn)備工作，到直播中利用直播工具與講師互動(dòng)，再到直播后的數(shù)據(jù)分析與內(nèi)容沉淀，打造一條全鏈路發(fā)展路線(xiàn)，助力企業(yè)利用好培訓(xùn)直播這個(gè)工具，實(shí)現(xiàn)效能的提升。直播前直播后直播間精美裝修提高培訓(xùn)滲透率設(shè)定直播角色權(quán)限 多終端發(fā)起或觀看充分激發(fā)培訓(xùn)效能多種直播互動(dòng) 提升培訓(xùn)效果確保直播安全數(shù)據(jù)分析內(nèi)容沉淀提前搭建直播間，契合品牌調(diào)

36、性，刻畫(huà)品牌形 象利用社群運(yùn)營(yíng)、短信、郵件等多種方式進(jìn)行課程提示，提升培訓(xùn)滲透率設(shè)定角色權(quán)限及技術(shù)配合，提升直播觀感34利用直播工具（簽到、互動(dòng)等）提升用戶(hù)參與 度遵循直播形式的特性，充分利用聲音、內(nèi)容和視覺(jué)的感官刺激學(xué)員部分安全要求高的培訓(xùn)直播需通過(guò)相關(guān)認(rèn)證用戶(hù)行為數(shù)據(jù)的全紀(jì)錄利用用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行培訓(xùn)全流程復(fù)盤(pán)，找出薄 弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)提升用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)質(zhì)量升級(jí)將培訓(xùn)數(shù)據(jù)歸類(lèi)存放，可實(shí)現(xiàn)二次觸達(dá)2022年培訓(xùn)直播全鏈路分析直播中保險(xiǎn)行業(yè)外訓(xùn)直播應(yīng)用模式保險(xiǎn)行業(yè)具有天然的強(qiáng)互動(dòng)屬性，與直播這種形式高效結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)存在的痛點(diǎn)主要表現(xiàn)在：整體行業(yè)獲客增長(zhǎng)困難。因人口紅利消失、經(jīng)濟(jì)增速放緩使保險(xiǎn)行業(yè)用戶(hù)

37、增長(zhǎng)難度提升。其次，保險(xiǎn)行業(yè)用戶(hù)教育成本居高不下。 保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)知識(shí)門(mén)檻較高的行業(yè)，用戶(hù)在選購(gòu)保險(xiǎn)時(shí)需要研讀冗長(zhǎng)的保險(xiǎn)條款，根據(jù)自身的條件與需求進(jìn)行判斷，才能選擇到更適合的產(chǎn)品。第三，行業(yè)與用 戶(hù)建立信任感難。因國(guó)人對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知不夠全面，對(duì)于保險(xiǎn)帶有天然的抵觸情緒，因此行業(yè)嚴(yán)重依賴(lài)保險(xiǎn)代理人與用戶(hù)進(jìn)行多輪次的一對(duì)一溝通，為其推薦符 合其需求與預(yù)算的產(chǎn)品，才能最終促進(jìn)保險(xiǎn)成單。第四，“黑天鵝”為行業(yè)帶來(lái)不確定性。疫情的到來(lái)使得保險(xiǎn)行業(yè)難以開(kāi)展線(xiàn)下推廣活動(dòng)，進(jìn)一步限制了發(fā)展新客 戶(hù)。最后，保險(xiǎn)行業(yè)的人員和用戶(hù)在地域分布上較為分散的，不利于行業(yè)模式化發(fā)展。而“保險(xiǎn)+直播”新形式的出現(xiàn)，解決

38、了行業(yè)的痛點(diǎn)問(wèn)題，一方面，在對(duì)內(nèi)培訓(xùn) 方面，保險(xiǎn)行業(yè)人員分散，使用直播培訓(xùn)可以幫助其降本增效；另一方面，在針對(duì)委托人進(jìn)行外訓(xùn)時(shí)直播更是能有效賦能業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)行業(yè)的痛點(diǎn)依賴(lài)保險(xiǎn)代理人與委托人溝通，評(píng)估其需求于條件由保險(xiǎn)代理人運(yùn)用其保險(xiǎn)知識(shí)， 為委托人推薦產(chǎn)品由主播直播講解保險(xiǎn)知識(shí)委托人收看直播，并根據(jù)直 播所講知識(shí)，評(píng)估自身的需求與預(yù)算外訓(xùn)：保險(xiǎn)代理人對(duì)委托人進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)等公司組織線(xiàn)下業(yè)務(wù)培訓(xùn)由于保險(xiǎn)代理人地域較為分散， 需要組織多輪次培訓(xùn)，租用對(duì) 應(yīng)場(chǎng)地，成本較高且時(shí)間固定公司組織線(xiàn)上培訓(xùn)課程可以用直播、錄播、直播回 放等多種形式開(kāi)展，受訓(xùn)時(shí) 間靈活且培訓(xùn)視頻可復(fù)用保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)

39、的保險(xiǎn)行業(yè)模式保險(xiǎn)+直播內(nèi)訓(xùn)：保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)培訓(xùn)等內(nèi)部培訓(xùn)場(chǎng)景用戶(hù)增長(zhǎng)瓶頸難以建立信任用戶(hù)教育成本高業(yè)務(wù)人員和用戶(hù)地域分散1234新冠疫情帶來(lái)的不確定性535保險(xiǎn)行業(yè)外訓(xùn)直播價(jià)值解析保險(xiǎn)行業(yè)外訓(xùn)直播場(chǎng)景通過(guò)場(chǎng)景化帶入，將人與人串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐和賦能由復(fù)旦大學(xué)發(fā)展研究院發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理人生存狀況調(diào)查報(bào)告顯示，在疫情的推動(dòng)下，2021年有94.2%的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理人都認(rèn)為直播對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)績(jī)提升有促進(jìn)作用。保險(xiǎn)行業(yè)高度依賴(lài)與用戶(hù)的互動(dòng)，因此具有較強(qiáng)私域?qū)傩裕谥辈スぞ叩馁x能之下，有效地帶動(dòng)了行業(yè)用戶(hù)增長(zhǎng)。保險(xiǎn)行業(yè)下的企培直播既有面向渠道商的渠道大會(huì)，也有面向C端客戶(hù)的保險(xiǎn)知識(shí)科普課程。此

40、外，企培場(chǎng)景直播即可以實(shí)現(xiàn)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)體系的支撐；進(jìn)而又能促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景直播的轉(zhuǎn)化， 提升業(yè)務(wù)價(jià)值，兩者協(xié)同發(fā)展共同驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。強(qiáng)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)直播場(chǎng) 景帶入，串聯(lián)起講 師端與學(xué)員端全程數(shù)據(jù)可留存： 實(shí)現(xiàn)對(duì)直播用戶(hù)行 為記錄與直播內(nèi)容 留存支撐業(yè)務(wù)體系提升業(yè)務(wù)價(jià)值培訓(xùn)場(chǎng)景帶入培訓(xùn)數(shù)據(jù)留存與培訓(xùn)對(duì)象串聯(lián) 數(shù)據(jù)打通，豐富績(jī)效維度節(jié)約成本，提升培訓(xùn)效率規(guī)避疫情帶來(lái)的影響及時(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果為培訓(xùn)人員績(jī)效優(yōu)化提供路徑應(yīng)用形式渠道大會(huì)直播課 錄播課2022年保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)外培訓(xùn)直播的價(jià)值保險(xiǎn)行業(yè)直播 關(guān)注的需求點(diǎn)成 本效 果反 饋人員成本時(shí)間成本場(chǎng)地成本及時(shí)性準(zhǔn)確性全面性學(xué)員講師組織方來(lái)源： 中國(guó)互聯(lián)

41、網(wǎng)保險(xiǎn)代理人生存狀況調(diào)查報(bào)告，研究院自主研究及繪制。36醫(yī)療行業(yè)培訓(xùn)直播應(yīng)用場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)科室會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)手術(shù)直播院際交流會(huì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)學(xué)術(shù)講座病例大賽多學(xué)科交流MDT共識(shí)指南發(fā)布會(huì)城市巡講沙龍會(huì)交流會(huì)研討會(huì)產(chǎn)品培訓(xùn)繼續(xù)教育CME代表培訓(xùn)培訓(xùn)會(huì)患教會(huì)患者教育醫(yī)療科普養(yǎng)生知識(shí)在線(xiàn)科普其他學(xué)術(shù)類(lèi)應(yīng)用科普類(lèi)應(yīng)用打破時(shí)空限制，在線(xiàn)交流分享醫(yī)患交流科普教學(xué)類(lèi)應(yīng)用可異地可留存病例征集其他應(yīng)用.醫(yī)療行業(yè)的直播應(yīng)用以學(xué)術(shù)類(lèi)、教學(xué)類(lèi)和科普類(lèi)為主醫(yī)療行業(yè)在培訓(xùn)直播中的應(yīng)用主要有三類(lèi)，分別是以醫(yī)療研討會(huì)、交流會(huì)為主的學(xué)術(shù)類(lèi)會(huì)議場(chǎng)景，以醫(yī)療知識(shí)科普、辟謠等為主的科普類(lèi)場(chǎng)景和以手術(shù)直播教學(xué)、醫(yī)藥代表培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)等為主的教學(xué)類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)

42、景。醫(yī)療行業(yè)培訓(xùn)直播應(yīng)用場(chǎng)景醫(yī)療行業(yè)直播的合規(guī)規(guī)范由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，在醫(yī)療直 播時(shí)更關(guān)注合規(guī)規(guī)范與用戶(hù)區(qū)分參會(huì)數(shù)據(jù)要求37會(huì)議類(lèi)型會(huì)議信息學(xué)術(shù)類(lèi)科普類(lèi)教學(xué)類(lèi)簽到記錄觀看時(shí)長(zhǎng)觀看地理區(qū)域會(huì)議時(shí)長(zhǎng)參會(huì)身份要求醫(yī)生身份銷(xiāo)售代表身份內(nèi)部員工身份普通觀眾身份資料審核會(huì)議審核視頻審核核實(shí)數(shù)據(jù)審核醫(yī)療行業(yè)培訓(xùn)直播特征及價(jià)值解析醫(yī)療行業(yè)直播解決方案洞察行業(yè)特征，為醫(yī)療資源均衡化發(fā)展做出貢獻(xiàn)由于醫(yī)療資源發(fā)展的地域性不均衡，大型連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)的跨地區(qū)運(yùn)行又較為普遍，同時(shí)，直播這種形式又可以節(jié)省成本、提高滲透率。因此培訓(xùn)直播在醫(yī)療行業(yè)中也 有了較為廣泛的應(yīng)用。企業(yè)直播服務(wù)商根據(jù)醫(yī)療行業(yè)參會(huì)人員身份復(fù)雜、對(duì)會(huì)議信息

43、安全審核要求高等特性，開(kāi)發(fā)出了分角色權(quán)限設(shè)定、高并發(fā)支持、數(shù)據(jù)采集等契 合醫(yī)療行業(yè)需求的直播解決方案，助力醫(yī)療行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地域交流，為醫(yī)療資源的均衡化做出一定貢獻(xiàn)。大型醫(yī)院分支機(jī)構(gòu)多、線(xiàn)下會(huì)議、醫(yī)學(xué)峰會(huì)的 參會(huì)人員分散，線(xiàn)下舉辦成本高1醫(yī)療企業(yè)通過(guò)線(xiàn)下培訓(xùn)，達(dá)成對(duì)其產(chǎn)品和設(shè)備 的教育目的的成本高，需多次多地舉辦，覆蓋 面有限，偏遠(yuǎn)區(qū)域難以觸達(dá)3醫(yī)療資源分布不均，三四線(xiàn)城市醫(yī)院難以觸達(dá) 優(yōu)質(zhì)資源，但手術(shù)直播等形式可幫助醫(yī)療資源 均衡化2各公司或機(jī)構(gòu)，通過(guò)邀請(qǐng)大牌醫(yī)生科普講課， 可以提高公司的品牌效應(yīng)4醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用直播的必要性醫(yī)療行業(yè)培訓(xùn)直播解決方案特征直播前直播中直播后分角色權(quán)限設(shè)定直播預(yù)告、邀請(qǐng)

44、卡等多樣互動(dòng)形式宣傳物料制作連麥互動(dòng)、文檔共享高并發(fā)支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷調(diào)研、在線(xiàn)問(wèn)答等多樣 互動(dòng)方式會(huì)議數(shù)據(jù)精細(xì)維度采集數(shù)據(jù)留存與分析設(shè)備全兼容連麥文檔共享實(shí)時(shí)字幕 雙語(yǔ)字幕靈活賬戶(hù)管理完善的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)多端直播間裝修與物料設(shè)計(jì)38央國(guó)企培訓(xùn)直播應(yīng)用場(chǎng)景央國(guó)企內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通交流，在外訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)品牌形象塑造和客戶(hù)/用戶(hù)培養(yǎng)中大型的國(guó)有企業(yè)往往人員規(guī)模較大，分支機(jī)構(gòu)較多，內(nèi)部與外部的溝通和傳達(dá)變得非常重要。利用企業(yè)直播這種形式，可以有效地幫助央國(guó)企實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和 在線(xiàn)會(huì)議的實(shí)時(shí)交流與溝通，具有較強(qiáng)的交互性；同時(shí)，在面對(duì)央國(guó)企的外部客戶(hù)/用戶(hù)時(shí)，又可利用企業(yè)直播工具對(duì)外部用戶(hù)和合作伙伴展

45、開(kāi)培訓(xùn)，并以直播為載體 實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上賽事等多樣性活動(dòng)的舉辦。通過(guò)對(duì)外多樣的溝通交流既可以幫助央國(guó)企實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)用戶(hù)/客戶(hù)，進(jìn)一步又可以幫助央國(guó)企強(qiáng)化品牌形象。對(duì) 內(nèi)對(duì) 外會(huì)議類(lèi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)中高管理層會(huì)議圓桌會(huì)議內(nèi)部培訓(xùn)類(lèi)互動(dòng)課堂全集團(tuán)政策方針宣貫入職培訓(xùn)線(xiàn)上監(jiān)考需求點(diǎn)內(nèi)部溝通 及時(shí)性 交互性外部培訓(xùn)類(lèi)直播公開(kāi)課錄播公開(kāi)課生態(tài)合作伙伴培訓(xùn)賦能業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)大規(guī)模 高頻次 公開(kāi)化 社會(huì)化其他類(lèi)線(xiàn)上賽事大咖分享央國(guó)企行業(yè)培訓(xùn)直播的應(yīng)用場(chǎng)景央國(guó)企直播關(guān)鍵能力高清晰度高并發(fā)低延遲數(shù)據(jù)留存分析能力服務(wù)能力平臺(tái)能力010203040539央國(guó)企行業(yè)培訓(xùn)直播價(jià)值解析及典型案例培訓(xùn)直播工具融合央國(guó)企公司特性，培訓(xùn)直播的應(yīng)用

46、助力中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)培訓(xùn)直播對(duì)于央國(guó)企來(lái)說(shuō)既是提升培訓(xùn)規(guī)模效應(yīng)的有效方式，又可以幫助企業(yè)完善內(nèi)訓(xùn)制度、提升管理效能的工具，還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以直播數(shù) 據(jù)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)迭代優(yōu)化的路徑。以中國(guó)電信企業(yè)直播解決方案為例，企業(yè)直播服務(wù)提供商針對(duì)其業(yè)務(wù)上的特點(diǎn)，推出了注重用戶(hù)分級(jí)推送、培訓(xùn)數(shù)據(jù)留存的直播工具。 企業(yè)直播服務(wù)商深入結(jié)合央國(guó)企的行業(yè)特征，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送和線(xiàn)索留存等功能設(shè)計(jì)，助力央國(guó)企提升運(yùn)營(yíng)效率。中國(guó)電信的培訓(xùn)直播解決方案直播前精準(zhǔn)推送目標(biāo)學(xué)員直播后回放課程持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)課程直播結(jié)束后自 動(dòng)形成錄播，供二 次學(xué)習(xí)通過(guò)中國(guó)電信智慧 學(xué)習(xí)平臺(tái)公眾號(hào)， 根據(jù)培訓(xùn)主題，精 準(zhǔn)觸達(dá)受訓(xùn)

47、目標(biāo)群行業(yè)標(biāo)簽層級(jí)標(biāo)簽產(chǎn)品標(biāo)簽區(qū)域標(biāo)簽銷(xiāo)售動(dòng)作留存銷(xiāo)售線(xiàn)索，精細(xì)至多個(gè)層級(jí)完善企業(yè)管理機(jī)制助力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)企業(yè)直播平臺(tái)可以幫助央國(guó)企構(gòu)建合理的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)制度，借 助培訓(xùn)直播的即時(shí)測(cè)評(píng)、在線(xiàn)互動(dòng)等多樣化的工具，保障培訓(xùn)體 系有效性。通過(guò)企業(yè)直播這種形式進(jìn)行的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)都有完整的數(shù)據(jù)鏈路 的留存，可以幫助企業(yè)直播后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出直播薄弱點(diǎn)進(jìn)行 優(yōu)化，助力企業(yè)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，不斷迭代優(yōu)化。大型的央國(guó)企往往人員眾多，地域分布廣泛，線(xiàn)下組織培訓(xùn)效果差、 成本高。企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要有合適的工具開(kāi)展， 而企業(yè)直播高并發(fā)低延遲的特性則可以支撐這樣的培訓(xùn)進(jìn)行。央國(guó)企行業(yè)使用培訓(xùn)直播的價(jià)

48、值提升培訓(xùn)規(guī)模效應(yīng)直播主題應(yīng)學(xué)對(duì)象目標(biāo)分析授課內(nèi)容覆蓋范圍用戶(hù)標(biāo)簽人員基本信息崗位認(rèn)證情況面授培訓(xùn)情況線(xiàn)上學(xué)習(xí)情況40央國(guó)企行業(yè)培訓(xùn)直播典型企業(yè)案例微吼：浦東干部學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的培訓(xùn)體系支持中國(guó)干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院浦東分院積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+干部培訓(xùn)教育“的形式，成立了中國(guó)浦東干部學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院（簡(jiǎn)稱(chēng)”網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”）。依托于中浦院大量?jī)?yōu)質(zhì)課程資源， 搭建了可靈活觀看的錄播形式的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題班，結(jié)合直播形式的宣講、通識(shí)、經(jīng)驗(yàn)介紹等多樣課程，共同組建了豐富多元的課程體系，滿(mǎn)足了基層干部多樣化的培訓(xùn)需 求。同時(shí)，培訓(xùn)課程還可安排在線(xiàn)考試，更好的保障了培訓(xùn)效果的達(dá)成。浦東干部學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的培訓(xùn)直播解決方案錄 播 課直 播

49、 課網(wǎng) 絡(luò) 專(zhuān) 題 班網(wǎng) 絡(luò) 直 播 課宣講類(lèi)通識(shí)類(lèi)經(jīng)驗(yàn)類(lèi)黨史黨性教育理論教育各方面知識(shí)和本領(lǐng)專(zhuān)業(yè)化能力&特色專(zhuān)題黨史、黨章、黨的作風(fēng)文化等馬克思主義等理論學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、各方法規(guī)等干部治理能力培養(yǎng)等相關(guān)課程其他直播類(lèi)最權(quán)威的專(zhuān)家解讀最新中央會(huì)議精神、國(guó)家戰(zhàn)略部署通用的知識(shí)，行業(yè)的新技術(shù)新發(fā)展新應(yīng)用上海、長(zhǎng)三角的創(chuàng)新實(shí)踐案例、可復(fù)制可 推廣的成功經(jīng)驗(yàn)和做法“微心愿”充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維， 推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)調(diào)評(píng)訓(xùn)閉環(huán)管理利用企業(yè)直播工具，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)治理”浦東干部學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的直播背景412006年，剛成立一年的中國(guó)浦東干部 學(xué)院就已經(jīng)開(kāi)通“校友在線(xiàn)”學(xué)習(xí)平 臺(tái)，探索“互聯(lián)網(wǎng)+干部教育培訓(xùn)”2009年，在“校友在線(xiàn)”的基礎(chǔ)上，正式成立了“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”2015年，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)培 訓(xùn)業(yè)務(wù)，開(kāi)啟了以教學(xué)策劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、數(shù)字資源再開(kāi)發(fā)為核心的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)探索之路2016年，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院對(duì)平臺(tái)進(jìn)行全新升級(jí)