營銷員入職四問

1、.：.；營銷員入職四問筆者在多年的營銷生涯中，因從事的都是市場營銷方面的管理任務(wù)，雖不敢說閱人無數(shù)，但確實見過了不少營銷人員的喜怒哀樂、起落沉浮，其中寫盡了多少人生的憧憬與失落、追求與彷徨、斗爭與困惑。 經(jīng)常見到的情形是：一段時間不見，原來的“小兵跳了一下槽，如今搖身一變也將兵掛帥了；或者數(shù)年不見，原來的老部下已跳槽N次，如今卻還是業(yè)務(wù)員一個這雖然是兩種極端的情形，卻經(jīng)常在身邊真實地演繹著，刺激著眾多老同事的敏感神經(jīng)。更多的情況是：職位上去了又下來了再上去了；錢財賺到了花掉了賺更多了。這當(dāng)然都是勝利者的方式。不勝利者的方式那么要簡單得多，根本都是：求名名不就，求利利不來。 因此也就有基層營銷人

2、員經(jīng)常問我：做銷售，終究怎樣才會勝利？ 每個人的職業(yè)生涯好象是高考填志愿時就曾經(jīng)注定了，由于他所選的專業(yè)似乎就已規(guī)劃好未來的職業(yè)之路。其實不盡然。在人力資源市場化的時代，每個人都孕育著財富的夢想，也都面臨著被社會再選擇和自我再塑造的能夠。我身邊的營銷人員，真正從營銷專業(yè)畢業(yè)的人很少，甚至學(xué)氣候、航海、軋鋼、地質(zhì)、林業(yè)等冷門專業(yè)的人都見過。我也用過學(xué)營銷而且后來在大學(xué)教營銷的人才，可是我發(fā)現(xiàn)他更適宜從事企劃任務(wù)，或者說他本身就不適宜搞銷售實務(wù)。因此，水無定形，人無定勢，在營銷體系內(nèi)，更關(guān)注的是他的本身素質(zhì)和綜合才干；他學(xué)什么專業(yè)和有多高的學(xué)歷都僅僅是一個文化背景，都還遠遠不夠他必需繼續(xù)再學(xué)習(xí)。

3、營銷任務(wù)是令人羨慕的任務(wù)，正好像“心有多大，舞臺就有多大那句廣告語，它最能激發(fā)人雄心與壯志的，就是對未來的可預(yù)期性和不可確定性。但正由于如此，營銷任務(wù)在“收入不封頂?shù)谋硐蟊澈?，卻存在高風(fēng)險、高壓力、高強度的挑戰(zhàn)。據(jù)測算，生長為優(yōu)秀業(yè)務(wù)人才的概率為5%這個比例，同做任何事業(yè)的勝利率一樣。 關(guān)鍵的問題是：如何使本人成為那5%隊伍中的一員？ 我以為入職前后對本人問四句話很重要。 第一句：“我喜歡這個職業(yè)嗎？當(dāng)然喜歡不等于適宜，但假設(shè)是發(fā)自內(nèi)心的喜歡而不是純粹遭到某種誘惑或一時激動，“喜歡也就離“適宜不遠。選擇做營銷，實踐上也就選擇了一種不穩(wěn)定的生活方式，這應(yīng)該說是和人的氣質(zhì)、性格相關(guān)的。有的一絲不茍

4、，有的嚴(yán)肅仔細，有的按部就班，有的一成不變，有的好高務(wù)遠，有的夸夸其談，有的精于算計，有的沉默寡言，上述人可以做其他任務(wù)，但未必適宜做營銷。基層營銷是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的過程，因此是一門技術(shù)性很強的任務(wù)；同時，營銷是和“人不斷打交道的過程，因此又是一門發(fā)明性、藝術(shù)性很強的任務(wù)。必需是二者兼?zhèn)?，這個問題應(yīng)有自知之明。 二問：“我喜歡這個行業(yè)嗎？古人云：“男怕入錯行，女怕嫁錯郎，說的就是行業(yè)對人的順應(yīng)度的問題。不同的行業(yè)，對一個根本素質(zhì)合格的業(yè)務(wù)員的要求，其偏重點能夠完全不同。我在1995年做保健品時的一個業(yè)務(wù)員，平常喜歡海闊天空地瞎侃，結(jié)果業(yè)績出不來，很快就被淘汰出局。后來他轉(zhuǎn)職到廣州一家保險公司

5、，卻如魚得水，1997年就當(dāng)了經(jīng)理，年入數(shù)十萬元，比我們勝利得都早。另一個混得不如意的部下，改行去做廣告，后來不行又改行去做傳媒，2000年通暢一舉考上了廣東某廳副廳長。所以說，行業(yè)對入職者是至關(guān)重要的。我本人也做過一些行業(yè)如廣告、保健品、通訊等，直到1999年因一個偶爾的時機轉(zhuǎn)入化工行業(yè)，這才有了左右逢源之感，再也不用轉(zhuǎn)行了。 我們普通在進入某行業(yè)前，應(yīng)充分評價該行業(yè)的前景，假設(shè)他有一定的前瞻性，就較容易勝利，如幾年前選擇太陽能，如今選擇奶業(yè)，由于是新興產(chǎn)業(yè)、朝陽行業(yè)，當(dāng)然勝利的時機就多一些。而我當(dāng)初選擇通訊尋呼的同事們，尤其是越優(yōu)秀、越堅持到最后的人，后來的結(jié)局越凄慘。但是，一個行業(yè)終究怎

6、樣樣，當(dāng)時往往難以完全正確地進展判別；而且他能否適宜在這個行業(yè)開展，一定要經(jīng)過時間的檢驗，本人才領(lǐng)會得出來。 第三，問問本人能否喜歡這家企業(yè)？一個新人入職，對企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)值、品牌影響力、運營方式一定有一定直觀印象，而且對企業(yè)指點人、直接上司、企業(yè)文化氣氛也會有些切身感受，雖然我們不能改動現(xiàn)狀，但我們有權(quán)雙向選擇。千萬不要太過急于求成，更不要委曲求全，否那么就是為了混碗飯吃，難有作為。然而營銷新手是弱勢群體，往往覺得企業(yè)給時機就好了很多要求閱歷。但至少有一點底線必需堅持：既然他選擇了入職，就要對企業(yè)和本人負起責(zé)任，他必需努力去順應(yīng)這家企業(yè)和熱愛這份任務(wù)，這是勝利的原動力。 同期入職的一批人，在

7、12年內(nèi)漸漸會產(chǎn)生差別：有的表現(xiàn)良好，業(yè)績突出，人際關(guān)系也很融洽，而有的表現(xiàn)平平，無可圈可點之處，來了或走了甚至都沒引人留意。那么，他們的差別根源在哪兒呢？ 所以第四應(yīng)該躬身自問：“我盡心盡力做事了嗎？ 如今流行的一句話是“先做人后做事，其實這要看對什么層面而言。我以為初進營銷行業(yè)的人員，文化不同，性格各異，閱歷有別，這個階段最需求的就是盡快學(xué)習(xí)產(chǎn)品、市場、同行業(yè)的相關(guān)知識，不斷研討營銷實際和在實際中領(lǐng)悟營銷技藝、技巧，這時公司還不太需求他提供什么戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思緒，但他作為營銷團隊的一員，他需求表達完美的執(zhí)行力。最忌諱在一知半解的情況下就想法多多，喜歡建議又抓不住要點，反而暴露了本人的無知；更忌諱

8、說的多做的少，背后疑心公司的戰(zhàn)略和政策，妄加評論。其實他的一言一行，管理層都盡收眼底，他的職場命運曾經(jīng)開場就此扎下根基了。 在這個時期，堅持良好的心態(tài)是非常重要的，既然不能夠一夜之間功成名就，那就必需沉下心來，從頭開場，須知這時不少人迫于生存壓力，浮躁、急于求成是難免的，他能沉住氣，就比他人領(lǐng)先一步了。另外，“天道酬勤這句古話是不會錯的，只需加倍勤勞地學(xué)習(xí)、提升本人，加倍勤勞地去了解市場、開發(fā)客戶和做營銷實務(wù)任務(wù)，他才能夠得到報答那種寄希望于運氣的想法是不切合實踐的。再一點就是，悟性也是很重要的，每個人都從事同一種任務(wù)，最終卻有人脫穎而出，無他，多了一些細心和悟性而已。悟性使人從繁復(fù)的任務(wù)中找到要義和規(guī)律，可以有效地提高任務(wù)質(zhì)量和效率。有悟性的員工是任何主管都歡迎的。 做到了“心態(tài)、勤勞、悟性三點，就能夠在較短