畢業(yè)設(shè)計(jì)--基于VB的酒店管理系統(tǒng)

1、畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)論 文 課題名稱(chēng)：基于VB的酒店住宿管理系統(tǒng)摘要隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的迅速開(kāi)展，人員的流動(dòng)越來(lái)越頻繁，對(duì)酒店的要求也越來(lái)越高，從而使得酒店管理工作變得越來(lái)越復(fù)雜。如果能夠?qū)崿F(xiàn)酒店管理的自動(dòng)化、現(xiàn)代化，無(wú)疑將給酒店管理部門(mén)和顧客帶來(lái)很大的方便。本文主要針對(duì)酒店住宿管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)介紹。該系統(tǒng)以Visual Basic 6.0和Access 2000為開(kāi)發(fā)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了酒店住宿系統(tǒng)的主要功能。論文依據(jù)軟件工程的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，從酒店住宿管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)目的和總體功能出發(fā)，詳細(xì)介紹了顧客信息管理、預(yù)定管理、結(jié)算管理、客房管理等模塊的詳細(xì)需求及具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程。本設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了酒店的科學(xué)化

2、管理，具有較高的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。關(guān)鍵字: 酒店管理，住宿管理，Visual Basic，AccessAbstractAlong with the development of technology and economics, the move of people becomes more and more frequent and the requiring high quality for hotel. So the hotel management is becoming complicated and realizing hotel management automation, mode

3、rnization can bring great convenience for managing and guests.The paper presents in detail the development for the hotel management system. Using Visual Basic and Access 2000 as the development tool, the system implements the main functions of hotel lodging system. According the software developing

4、rules and starting with the hotel management systems developing target and general function, the paper describes particularly the guest information management, booking management, checking out management and room managing. The design implements the scientific management and has higher practical appl

5、ication value.Key words：Hotel management, Lodging management, Visual Basic，Access目錄1前言.12課題綜述.22.1背景22.2課題內(nèi)容22.3酒店住宿管理系統(tǒng)的作用33可行性研究43.1 技術(shù)可行性43.2經(jīng)濟(jì)可行性43.3操作可行性44需求分析54.1系統(tǒng)功能分析54.2 系統(tǒng)的邏輯模型64.3 開(kāi)發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇114.4 系統(tǒng)的性能需求125 系統(tǒng)設(shè)計(jì)135.1 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)135.2 模塊的功能說(shuō)明135.3 技術(shù)特征156數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)166.1 數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析166.2數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)166.

6、3數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)186.4 VB訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)207系統(tǒng)模塊的實(shí)現(xiàn)217.1顧客信息管理模塊的設(shè)計(jì)217.2客房信息管理模塊的設(shè)計(jì)257.3結(jié)算信息管理模塊的設(shè)計(jì)267.4預(yù)定信息管理模塊的設(shè)計(jì)277.5顧客查詢(xún)模塊的設(shè)計(jì)288 結(jié)束語(yǔ)31致 謝32參考文獻(xiàn)331 前言酒店的根本功能就是為旅客提供住宿效勞，之所以這樣講是因?yàn)榫频曜钤?、最根本的功能是為過(guò)往旅客提供住宿及效勞。顯然，今天的酒店與過(guò)去的旅館相比已經(jīng)有了很大的不同。隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，當(dāng)今社會(huì)人員流動(dòng)越來(lái)越頻繁，酒店管理工作也變得越來(lái)越復(fù)雜。旅游者對(duì)酒店的需求量越來(lái)越大，對(duì)酒店的要求也越來(lái)越高。如果能夠?qū)崿F(xiàn)酒店管理的

7、自動(dòng)化，無(wú)疑將給酒店管理部門(mén)帶來(lái)很大的方便。以前中國(guó)酒店企業(yè)管理方面還主要是憑經(jīng)驗(yàn)，酒店管理整體的科技含量低，還有許多與時(shí)代脫節(jié)、落后的表現(xiàn)：操作隨意性大，容易波動(dòng)，管理漏洞多，物質(zhì)損耗大，經(jīng)濟(jì)效益低等明顯地成為制約行業(yè)開(kāi)展的關(guān)鍵性因素。如何利用現(xiàn)代社會(huì)賦予我們的新觀念、新手段向管理要效益，為酒店管理注入新的活力，從而在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，是擺在每個(gè)酒店管理人士面前的重要課題。我認(rèn)為，先進(jìn)的酒店管理系統(tǒng)應(yīng)是將我國(guó)多年來(lái)酒店管理積累的成功經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代化信息處理技術(shù)結(jié)合起來(lái)，相互照應(yīng)，通過(guò)完美的功能設(shè)置，建立一個(gè)自動(dòng)化管理信息系統(tǒng)，以提高酒店管理的效率和質(zhì)量。2 課題綜述2.1背景酒店在正常的

8、運(yùn)營(yíng)中需要對(duì)客房資源、顧客信息、結(jié)算信息進(jìn)行管理，利用酒店管理信息系統(tǒng)及時(shí)了解各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高管理效率。信息社會(huì)的高科技，商品經(jīng)濟(jì)化的高效益，使計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已普及到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)雖然與人類(lèi)的關(guān)系愈來(lái)愈密切，還有人由于計(jì)算機(jī)操作不方便繼續(xù)用手工勞動(dòng)。為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)人們高度強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，酒店管理系統(tǒng)軟件為管理人員帶來(lái)了極大的方便。通過(guò)操作手冊(cè)，使用者可以了解本軟件的根本工作原理。操作人員只需輸入一些簡(jiǎn)單的漢字、數(shù)字，即可到達(dá)自己的目標(biāo)。對(duì)于大中型酒店來(lái)說(shuō)，利用計(jì)算機(jī)支持高效率完成日常事務(wù)，是適應(yīng)現(xiàn)代要求、推動(dòng)管理走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的必要條件；而且酒店管理又是一

9、項(xiàng)非常煩瑣的事情，數(shù)量之大，核算極其不便。同時(shí)計(jì)算機(jī)具有手工管理所無(wú)法比較的優(yōu)點(diǎn)。例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、本錢(qián)低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高酒店管理的效率，也是酒店的科學(xué)化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。酒店住宿管理需要對(duì)客人預(yù)訂客房、入住、居住和離店期間的一切效勞進(jìn)行管理，并存儲(chǔ)賓館客房的所有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)信息，并且嚴(yán)格服從有關(guān)規(guī)定，按一定的模式或規(guī)律進(jìn)行，表達(dá)出數(shù)據(jù)量大，數(shù)據(jù)流清晰、標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)，因而特別適合用計(jì)算機(jī)管理。因此，酒店管理在國(guó)內(nèi)的需求應(yīng)該很大，很有開(kāi)展空間。2.2課題的內(nèi)容研究的內(nèi)容為酒店住宿管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要功能模塊包括：客房管理模塊、

10、顧客管理模塊包括管理員查詢(xún)和顧客查詢(xún)、預(yù)訂管理模塊、結(jié)算管理模塊。在客房管理模塊中，管理人員輸入客房的編號(hào)，通過(guò)查詢(xún)模塊可以查到客房的信息；在顧客管理模塊中，管理人員可以通過(guò)添加子模塊、刪除子模塊和修改子模塊更新客戶(hù)有關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)；結(jié)算管理模塊包括四個(gè)局部：對(duì)顧客結(jié)算信息的添加、修改、刪除和查詢(xún)，其中前三項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)結(jié)算信息數(shù)據(jù)庫(kù)的更新，后者實(shí)現(xiàn)了管理人員對(duì)用戶(hù)信息的查詢(xún)。預(yù)定管理模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客房預(yù)定信息的修改、查詢(xún)、刪除和添加等。這些模塊根本上滿(mǎn)足了酒店管理人員和顧客的需求，并且還可隨著酒店業(yè)務(wù)的開(kāi)展對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展升級(jí)。2.3酒店住宿管理系統(tǒng)的作用酒店計(jì)算機(jī)管理就其表現(xiàn)形式看，就是對(duì)酒店大量

11、的常規(guī)性信息的輸入、存儲(chǔ)、處理和輸出過(guò)程，其作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1提高酒店的管理效益及經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)用酒店管理系統(tǒng)可以節(jié)省大量的人力物力，增加酒店的效勞工程，提高效勞檔次，減少管理上的漏洞，從整體上提高經(jīng)濟(jì)效益。如完善的預(yù)訂功能可防止有房不能租或滿(mǎn)房重訂的情況出現(xiàn)，可隨時(shí)提供準(zhǔn)確的房間使用和預(yù)訂情況，從而提高客房出租率。客人費(fèi)用的直接記帳，可有效防止逃帳的發(fā)生。完善的分析功能可用于市場(chǎng)銷(xiāo)售，如確定宣傳的重點(diǎn)地區(qū)和如何掌握價(jià)格的浮動(dòng)等。正確控制房?jī)r(jià)，控制客人優(yōu)惠，從而減少管理漏洞，提高客房收入。2提高效勞質(zhì)量由于計(jì)算機(jī)處理信息的速度很快，可以大大減少客人入住、結(jié)帳的等候時(shí)間，提高對(duì)客戶(hù)效勞質(zhì)

12、量?？焖俚目腿诵畔⒉樵?xún)手段，使客人得到滿(mǎn)意的答復(fù)。清晰準(zhǔn)確的賬單、票據(jù)、表格，使客人感到高檔次的享受。完善的預(yù)訂系統(tǒng)，使客人的入住有充分的保證。完善的客戶(hù)檔案管理更使客人的“個(gè)性化效勞得以很好的實(shí)施。 3完善酒店內(nèi)部管理體制科學(xué)、正規(guī)、系統(tǒng)的酒店軟件系統(tǒng)在酒店管理體系中還發(fā)揮著強(qiáng)有力的穩(wěn)定作用，可明顯地減少員工及管理人員的流動(dòng)對(duì)酒店管理運(yùn)作的不良影響。系統(tǒng)提供的多種平安級(jí)別，保證各類(lèi)數(shù)據(jù)不被無(wú)權(quán)限的人查閱和操作。每天的審核制度，各種費(fèi)用的優(yōu)惠控制，應(yīng)收賬款的管理，員工工作量的考核，員工操作過(guò)程的跟蹤，均可加強(qiáng)飯店管理。 4全面了解營(yíng)業(yè)情況，提高酒店決策水平酒店管理系統(tǒng)能提供完備的歷史數(shù)據(jù)，又可

13、提供各種分析模式，可使管理人員很方便地完成復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)分析工作，并加強(qiáng)對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部控制，增強(qiáng)管理人員的控制決策水平。3 可行性研究3.1 技術(shù)可行性 該系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境如下：1.硬件環(huán)境：一般奔騰-4以上的處理器,128M以上的內(nèi)存,20G以上硬盤(pán)。2.軟件環(huán)境:采用windows2000,windows XP 版本的操作系統(tǒng)；采用可視化面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言Visual Basic 6.0中文版本為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)；采用Microsoft Access 2000作為數(shù)據(jù)庫(kù)。因此，采用現(xiàn)有技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，該系統(tǒng)在技術(shù)上是可行的。 3.2經(jīng)濟(jì)可行性在該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中所需的開(kāi)發(fā)本錢(qián)較少，

14、而該系統(tǒng)投入使用后將會(huì)給酒店的管理人員和客戶(hù)帶來(lái)極大的方便，更主要的是能夠極大地提高酒店的效益，因此該系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。3.3操作可行性該系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用，能夠提高辦公效率,主要表達(dá)在以下幾方面：1.界面友好，操作簡(jiǎn)單，各種操作分別用菜單或者按鈕清晰排列于界面之上，一目了然。2.表達(dá)了現(xiàn)代管理思想，顧客入住、接待和結(jié)算等操作方便快速，結(jié)帳方式靈活明晰。3. 對(duì)于用戶(hù)和顧客用不同的操作，而且操作員分級(jí)管理，杜絕越權(quán)操作，平安性高。因此該系統(tǒng)在操作上也是可行的。4 需求分析4.1系統(tǒng)功能分析酒店在正常的運(yùn)營(yíng)中需要對(duì)客房信息、顧客信息、結(jié)算信息、預(yù)定信息等進(jìn)行管理，利用酒店住宿管理系統(tǒng)及時(shí)了解各個(gè)環(huán)

15、節(jié)中信息的變更，有利于提高管理效率。本系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求，十分方便進(jìn)行模塊增減，靈活系統(tǒng)組合。直觀的圖形用戶(hù)界面，面向事務(wù)的處理。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)酒店的大量業(yè)務(wù)信息從手工處理轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，對(duì)不同的用戶(hù)有不同的操作權(quán)限。主要完成的功能1有關(guān)客房標(biāo)準(zhǔn)的制定、標(biāo)準(zhǔn)信息的輸入，包括標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、床位數(shù)量、住房單價(jià)、是否有空調(diào)、電視機(jī)、 以及單獨(dú)衛(wèi)生間等。2.客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢(xún)等。3.客房根本信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、備注等。4.客房根本信息的查詢(xún)、修改和刪除，包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、備注等。5. 剩余客房信息的查詢(xún)等。6.訂房

16、信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。7. 訂房信息的修改、刪除和查詢(xún)，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。8. 結(jié)算信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住日期、折扣、結(jié)算日期、備注信息等。9. 結(jié)算信息的修改、刪除和查詢(xún)，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住日期、折扣、結(jié)算日期、備注信息等。 管理人員所需的功能對(duì)于不同的管理人員有不同的操作權(quán)限，杜絕了管理人員的越權(quán)操作，使系

17、統(tǒng)的平安性和保密性提高。本系統(tǒng)對(duì)于管理人員實(shí)現(xiàn)的功能如下：1.在結(jié)算信息管理中，負(fù)責(zé)此工作的管理人員可以對(duì)結(jié)算信息進(jìn)行刪除、添加、查詢(xún)和修改操作，其他管理人員在不知道密碼的情況下是不能登陸到該局部界面的，因此也無(wú)法對(duì)該局部進(jìn)行更改。2.在顧客信息管理中，負(fù)責(zé)此工作的管理人員可以對(duì)顧客信息進(jìn)行刪除、添加、查詢(xún)和修改操作，其他管理人員在不知道密碼的情況下是不能登陸到該局部界面的，因此也無(wú)法對(duì)該局部進(jìn)行更改。3.在客房信息管理中，負(fù)責(zé)此工作的管理人員可以對(duì)已住客房信息和剩余客房信息進(jìn)行刪除、添加、查詢(xún)和修改操作，其他管理人員在不知道密碼的情況下是不能登陸到該局部界面的，因此也無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)該局部進(jìn)行更改

18、。4.在預(yù)定信息管理中，負(fù)責(zé)此工作的管理人員可以對(duì)預(yù)定信息進(jìn)行刪除、添加、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)和修改操作，其他管理人員在不知道密碼的情況下是不能登陸到該局部界面的，因此也無(wú)法對(duì)該局部進(jìn)行更改。用戶(hù)所需的功能該系統(tǒng)對(duì)于用戶(hù)能夠?qū)崿F(xiàn)的功能如下：1.在用戶(hù)查詢(xún)系統(tǒng)中，用戶(hù)可以通過(guò)各種方式查詢(xún)自己的各種信息，主要包括：顧客信息、預(yù)定信息、結(jié)算信息和客房信息。但權(quán)限只限于查詢(xún)，不能修改。2.用戶(hù)可以查閱酒店簡(jiǎn)介和特設(shè)餐廳，以便更好的了解酒店。3.如果顧客在住宿期間有什么意見(jiàn)或者建議，可以通過(guò)首頁(yè)菜單器中的“請(qǐng)您留言以記事本的方式給管理人員留言，或者也可以通過(guò)聯(lián)系我們，從中查到 號(hào)碼，以 的方式告訴管理人員。4.2

19、 系統(tǒng)的邏輯模型采用數(shù)據(jù)流圖描繪該系統(tǒng)的邏輯模型，在分析調(diào)查有關(guān)酒店管理信息需求的根底上得到本系統(tǒng)所要處理的事務(wù)，具體情況見(jiàn)如下的頂級(jí)數(shù)據(jù)流圖和局部模塊細(xì)化的數(shù)據(jù)流圖：1.該系統(tǒng)的功能及頂層數(shù)據(jù)流圖如下所示：管理人員管理系統(tǒng)顧客顧客管理人員事務(wù)事務(wù)所需信息所需信息圖4-1 頂級(jí)數(shù)據(jù)流圖2把頂層數(shù)據(jù)流圖的處理事務(wù)的功能進(jìn)一步細(xì)化如下所示：管理人 員 1身份驗(yàn)證2接受事務(wù)顧客管理3客房管理4預(yù)定管理5結(jié)算管理6顧客 顧客 身份驗(yàn)證8查詢(xún)7管理人員 登陸 事 所需密碼務(wù) 查詢(xún)事物 圖4-2 細(xì)化數(shù)據(jù)流圖3細(xì)化后的顧客管理模塊的數(shù)據(jù)流圖如下所示： 接受顧客信息31更改32刪除33輸入34查詢(xún)輸出信息顧

20、客數(shù)據(jù)庫(kù)顧客信息顧客信息查詢(xún)信息顧客數(shù)據(jù)庫(kù)圖4-3 顧客管理數(shù)據(jù)流圖4細(xì)化后的客房管理模塊的數(shù)據(jù)流圖如下所示：客房數(shù)據(jù)庫(kù)44輸入接受客房信息41客房查詢(xún)42刪除43修改輸出信息 客房信息所得客房信息 客房數(shù)據(jù)庫(kù)圖4-4 客房管理數(shù)據(jù)流圖將上圖中的客房查詢(xún)模塊在進(jìn)一步細(xì)化，得到如下數(shù)據(jù)流圖： 剩余客房信息412已住客房查詢(xún)輸出信息 接受查詢(xún)信息411剩余客房查詢(xún) 查詢(xún)信息 所需信息 已住客房數(shù)據(jù)庫(kù)圖4-5 客房查詢(xún)數(shù)據(jù)流圖5. 細(xì)化后的預(yù)定系統(tǒng)模塊的數(shù)據(jù)流圖如下所示： 預(yù)定系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)接受預(yù)定信息51輸入52修改53刪除54查詢(xún)輸出信息 預(yù)定信息所需預(yù)定信息 預(yù)定系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù) 圖4-6預(yù)定管理數(shù)據(jù)流

21、圖6. 細(xì)化后的結(jié)算系統(tǒng)模塊的數(shù)據(jù)流圖如下所示： 結(jié)算數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)算信息61輸入62修改63刪除64查詢(xún)輸出信息 結(jié)算信息所需信息 圖4-7 結(jié)算管理數(shù)據(jù)流圖 注釋?zhuān)?代表數(shù)據(jù)的源點(diǎn)或者終點(diǎn) 代表變化數(shù)據(jù)的處理 代表數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 代表數(shù)據(jù)流向?yàn)榱颂岣哂脩?hù)對(duì)該系統(tǒng)功能的理解，針對(duì)以上的數(shù)據(jù)流圖我們?cè)O(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)字典，供參閱，具體如下：表4-1 表4-2名字：登錄密碼別名：描述：驗(yàn)證管理人員的身份定義：登錄密碼=5數(shù)字8名字：事務(wù)別名：描述：管理員或用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的操作請(qǐng)求定義：事務(wù)=客房管理事務(wù)顧客管理事務(wù)結(jié)算管理事務(wù)預(yù)定管理事務(wù) 表4-3 表4-4名字：查詢(xún)事物別名：描述：在用戶(hù)查詢(xún)時(shí)，驗(yàn)證用戶(hù)的身份定義：查

22、詢(xún)事務(wù)=顧客編號(hào)客房編號(hào)顧客姓名身份證號(hào)碼|預(yù)定編號(hào)位置：顧客信息表、客房信息表 結(jié)算信息表、預(yù)定信息表名字：顧客信息別名：描述：管理員對(duì)顧客信息管理所作的操作定義：顧客信息=添加信息刪除信息查詢(xún)信息修改信息位置：顧客信息表名字：客房信息別名：描述：管理員對(duì)客房信息管理所作的操作定義：客房信息=添加信息刪除信息查詢(xún)信息修改信息位置：客房信息表表4-5 表4-6名字：結(jié)算信息別名：描述：管理員對(duì)結(jié)算信息管理所作的操作定義：結(jié)算信息=添加信息刪除信息查詢(xún)信息修改信息位置：結(jié)算信息表4.3 開(kāi)發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇1. Visual Basic 6.0VB 6.0是Microsoft公司在1998年推

23、出的Windows應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具。雖然VB 6.0不是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件，但由于他提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)支持，使用它可以快速開(kāi)發(fā)出數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。由于它簡(jiǎn)單易學(xué)、可視化編程等優(yōu)點(diǎn)，因此在本系統(tǒng)中采用VB 6.0。VB語(yǔ)言編程特點(diǎn)如下：1 事件驅(qū)動(dòng)：使用VB可以開(kāi)發(fā)出具有事件驅(qū)動(dòng)風(fēng)格的Windows應(yīng)用程序。2工程：使用VB開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用程序常常需要使用多個(gè)文件，如窗體文件、程序代碼文件、類(lèi)模塊文件、資源文件等，構(gòu)成應(yīng)用系統(tǒng)的所有文件可以用工程來(lái)管理。3窗體：用戶(hù)界面是用戶(hù)與應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行交互操作的可視局部，使用VB提供的窗體，可以迅速的開(kāi)發(fā)出應(yīng)用系統(tǒng)的用戶(hù)界面。VB提供的窗體是一種所見(jiàn)即所得的開(kāi)

24、發(fā)環(huán)境。4控件：VB提供了許多控件，他們都是可利用的、事先設(shè)計(jì)好的對(duì)象。2Microsoft Access在本系統(tǒng)中我們選擇Access數(shù)據(jù)庫(kù)。Microsoft 公司的Access數(shù)據(jù)庫(kù)本身并不是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器，它不能用效勞器來(lái)運(yùn)行查詢(xún)。對(duì)于數(shù)據(jù)龐大的情況，Access本身并不是一個(gè)好的選擇。在數(shù)據(jù)庫(kù)平安性方面，Access比起SQL Server 而言，總體的平安性能要差。但從應(yīng)用的角度而言，Access數(shù)據(jù)庫(kù)易于使用，而且在創(chuàng)立和配置上，Access數(shù)據(jù)庫(kù)都比SOL Server要容易。結(jié)合本系統(tǒng)的特點(diǎn)和Access數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)，綜合考慮，我們?cè)诒鞠到y(tǒng)中采用了Access作為系統(tǒng)的后臺(tái)

25、數(shù)據(jù)庫(kù)。4.4 系統(tǒng)的性能需求1. 數(shù)據(jù)精確度查詢(xún)應(yīng)保證查詢(xún)的全面性；進(jìn)行添加、修改和刪除操作時(shí)能夠保證數(shù)據(jù)庫(kù)的正確性；計(jì)算機(jī)在重新啟動(dòng)或者突然停電等意外情況發(fā)生時(shí)，能夠保證數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。2. 時(shí)間特性一般操作的響應(yīng)時(shí)間在13秒內(nèi)，對(duì)其他操作的響應(yīng)時(shí)間也應(yīng)該在可以接受的范圍內(nèi)完成。3. 適應(yīng)性對(duì)前面提到的運(yùn)行環(huán)境要求操作時(shí)不應(yīng)存在困難。系統(tǒng)應(yīng)是可擴(kuò)充的，對(duì)將來(lái)新增的功能和業(yè)務(wù)具有良好的兼容性。4. 故障處理當(dāng)本系統(tǒng)遇到故障時(shí)，在不破壞該系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)。此外當(dāng)遇到意外故障時(shí)還應(yīng)該保證對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的修復(fù)。5 系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)根據(jù)對(duì)該系統(tǒng)功能分析和酒店的日

26、常管理特點(diǎn)，按結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)思想，經(jīng)過(guò)模塊化的分析，得到如下圖的酒店住宿管理系統(tǒng)的功能模塊結(jié)構(gòu)圖。 酒店住宿管理系統(tǒng)顧客管理 結(jié)算管理 預(yù)定管理 客房管理顧客管理結(jié)算信息查詢(xún)結(jié)算信息修改結(jié)算信息添加訂房信息查詢(xún)訂房信息修改訂房信息添加剩余客房信息查詢(xún)顧客信息刪除管理人員管理顧客查詢(xún)客房信息查詢(xún)客房信息修改客房信息添加顧客信息修改顧客信息查詢(xún)結(jié)算信息刪除客房信息刪除顧客信息添加圖5-1 系統(tǒng)功能模塊5.2 模塊的功能說(shuō)明由以上的功能模塊結(jié)構(gòu)圖可知，本系統(tǒng)由四大模塊組成，每個(gè)模塊的具體功能如下： 客房管理模塊本模塊只對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的管理人員開(kāi)放，在登陸前須驗(yàn)證管理人員的身份，只有管理人員輸入正確的

27、用戶(hù)名和密碼才能登錄到本模塊。對(duì)此模塊的操作包括：辦理顧客入住登記手續(xù)，對(duì)已住客房和剩余客房的添加、刪除、修改和查詢(xún)操作。管理人員輸入客房的編號(hào)通過(guò)查詢(xún)模塊可以查到客房的信息；管理人員可以通過(guò)添加子模塊、刪除子模塊和修改子模塊更新客戶(hù)有關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。 顧客管理模塊本模塊的功能主要包括：管理員查詢(xún)和顧客查詢(xún)。管理員查詢(xún)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客信息的修改、查詢(xún)、刪除和添加。只有負(fù)責(zé)本模塊的工作人員才能夠登陸。本模塊也包括四個(gè)子模塊：添加模塊可以向數(shù)據(jù)庫(kù)中輸入新的顧客信息；修改子模塊可以完成對(duì)顧客信息的修改；刪除子模塊可以刪除沒(méi)有用的顧客信息，以節(jié)約存儲(chǔ)容量；通過(guò)查詢(xún)子模塊可以查詢(xún)到顧客信息，在此模塊中主要通

28、過(guò)顧客編號(hào)和顧客身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún)。顧客查詢(xún)主要對(duì)顧客開(kāi)放，主要用于顧客的查詢(xún)。在此模塊中，顧客可以根據(jù)不同的查詢(xún)的條件查詢(xún)到自己所需的信息，這些信息所連接的數(shù)據(jù)庫(kù)有顧客信息、客房信息、預(yù)訂信息和結(jié)算信息數(shù)據(jù)庫(kù)。但在此模塊中，用戶(hù)只能查詢(xún)信息并不能修改信息。 預(yù)訂管理模塊該模塊也是只有知道用戶(hù)名和密碼的管理人員才能登錄到此模塊，該模塊包括四個(gè)子模塊：添加子模塊主要負(fù)責(zé)辦理顧客預(yù)訂登記手續(xù)，將顧客的預(yù)訂信息輸入到預(yù)訂信息數(shù)據(jù)庫(kù)中；修改子模塊主要負(fù)責(zé)完成對(duì)顧客預(yù)訂信息的修改，包括對(duì)顧客的姓名、身份證號(hào)碼、預(yù)交金額和入住日期等工程的修改；刪除子模塊主要負(fù)責(zé)刪除住宿已經(jīng)結(jié)束的顧客信息，以便接受其他顧客

29、的預(yù)訂信息，及時(shí)更新預(yù)訂信息數(shù)據(jù)庫(kù)；查詢(xún)子模塊主要負(fù)責(zé)查詢(xún)顧客的預(yù)定信息，主要是通過(guò)預(yù)定編號(hào)和顧客身份證號(hào)碼進(jìn)行預(yù)訂信息的查詢(xún)。 結(jié)算管理模塊該模塊也是對(duì)相應(yīng)的管理人員開(kāi)放，不是對(duì)所有的人都開(kāi)放，這樣做具有一定的平安性。該模塊也包括四個(gè)局部：對(duì)顧客結(jié)算信息的添加、修改、刪除和查詢(xún)，其中前三項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)結(jié)算信息數(shù)據(jù)庫(kù)的更新，后者實(shí)現(xiàn)了管理人員對(duì)用戶(hù)信息的查詢(xún)。5.3 技術(shù)特征1. 界面友好，操作簡(jiǎn)單，各功能按鈕排列于界面之上，一目了然。2. 辦理入住手續(xù)，只需輸入身份證號(hào)碼或者預(yù)訂信息編號(hào)等信息，曾住顧客資料會(huì)自動(dòng)調(diào)出，大大提高工作效率，當(dāng)?shù)怯浛头恳驯活A(yù)訂時(shí)，會(huì)給出相應(yīng)的提示，防止入住與預(yù)訂相互沖

30、突。3. 查詢(xún)?cè)谧☆櫩颓闆r，只需輸入相應(yīng)的查詢(xún)條件即可，如按顧客編號(hào)、顧客身份證號(hào)碼和顧客姓名等數(shù)據(jù)項(xiàng)查找。4. 在住顧客現(xiàn)金缺乏時(shí)，及時(shí)方便追補(bǔ)押金，防止住宿收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。5. 可按日期查詢(xún)各客房的預(yù)定情況，可以防止入住和預(yù)訂同一客房的矛盾或者同時(shí)預(yù)訂同一客房的矛盾。6. 本系統(tǒng)利用用戶(hù)名和密碼進(jìn)入對(duì)管理人員才開(kāi)放的系統(tǒng)，因此平安保密性較高。6 數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是指對(duì)于一個(gè)給定的應(yīng)用環(huán)境，構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)庫(kù)模式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，使其能夠有效地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)記錄，并且能夠滿(mǎn)足各種應(yīng)用需求。數(shù)據(jù)庫(kù)通常是以一個(gè)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)為根底，本系統(tǒng)采用Access。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，應(yīng)該注意把數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用系

31、統(tǒng)的設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)。也就是說(shuō)，要注意結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和行為設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞將直接影響到系統(tǒng)中各個(gè)處理過(guò)程的質(zhì)量和運(yùn)行性能。根據(jù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)原那么，從實(shí)體完整性和參照完整性及范式標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)出發(fā)，設(shè)計(jì)出實(shí)用性強(qiáng)、平安性好、運(yùn)行效率高的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。6.1 數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析在分析調(diào)查有關(guān)酒店管理信息需求的根底上，針對(duì)一般酒店管理信息系統(tǒng)的需求，通過(guò)對(duì)酒店管理過(guò)程的內(nèi)容和流程分析，設(shè)計(jì)如下所示的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 客房信息，包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有：客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、備注等。預(yù)定信息，包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有：訂房編號(hào)、客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房備注信息、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住

32、時(shí)間、折扣、備注等。結(jié)算信息，包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有：訂房編號(hào)、客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房備注信息、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住時(shí)間、折扣、結(jié)算時(shí)間、備注等。顧客信息：顧客身份證號(hào)碼、顧客姓名、顧客性別、 號(hào)碼、客房位置、備注等。6.2數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)本系統(tǒng)根據(jù)以上的設(shè)計(jì)規(guī)劃出實(shí)體：客房信息實(shí)體、預(yù)定信息實(shí)體、結(jié)算信息實(shí)體、顧客信息實(shí)體。各個(gè)實(shí)體用-圖具體描述。1. 以客房為中心建立，建立客房與顧客之間1對(duì)n的關(guān)系，客房與預(yù)訂顧客之間1對(duì)n的關(guān)系，結(jié)算信息與顧客之間1對(duì)1的關(guān)系，各實(shí)體關(guān)系如下列圖所示： 顧客信息管理入住客房信息管理訂 房預(yù)定信息管理結(jié)算信息管理客房結(jié)算預(yù)訂圖6-1 各實(shí)體

33、ER圖2. 各實(shí)體的屬性客房實(shí)體信息客房編號(hào) 客房標(biāo)準(zhǔn)客房位置客房單價(jià)備注信息圖6-2 客房實(shí)體屬性預(yù)定信息實(shí)體預(yù)訂編號(hào)入住時(shí)間折扣預(yù)交金額客房編號(hào)顧客姓名顧客姓名性別結(jié)束日期備注信息圖6-3 預(yù)定實(shí)體屬性身份證號(hào)碼顧客信息實(shí)體顧客姓名顧客編號(hào)性別 號(hào)碼個(gè)人檔案?jìng)渥⑿畔⒐ぷ鲉挝粓D6-4 顧客實(shí)體屬性結(jié)算信息實(shí)體客房信息顧客姓名結(jié)算金額結(jié)算時(shí)間入住時(shí)間客房編號(hào)客房種類(lèi)身份證號(hào)碼備注折扣圖6-5 結(jié)算實(shí)體屬性6.3數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)在概念結(jié)構(gòu)階段設(shè)計(jì)的ER關(guān)系圖只是把各個(gè)實(shí)體之間的輪廓概括出來(lái)而已，它并沒(méi)有形成在數(shù)據(jù)庫(kù)中實(shí)際存在以及應(yīng)用于程序調(diào)用的模塊。為了把ER關(guān)系圖轉(zhuǎn)化成關(guān)系模型的模塊，我們

34、進(jìn)行了邏輯設(shè)計(jì)階段。將酒店住宿管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為Microsoft Access數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)所支持的實(shí)際數(shù)據(jù)模型，即：數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)。 根據(jù)以上E-R圖，設(shè)計(jì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)表格如下：表6-1 結(jié)算信息表字段類(lèi)型單位取值范圍訂房編號(hào) 文本 無(wú)顧客姓名文本 無(wú)身份證號(hào)碼 文本 無(wú)客房編號(hào)文本 無(wú)入住日期 日期型年/月/日折扣Integer 0結(jié)算日期日期型年/月/日金額貨幣型 ￥備注 Char 表6-2 顧客信息表字段類(lèi)型單位取值范圍顧客編號(hào)Char 無(wú) 無(wú)顧客姓名Char無(wú)身份證號(hào)碼Char 聯(lián)系 Char 無(wú)性別Char 男或女備注Char表6-3 客房信息表字段類(lèi)型單位取值范圍備注

35、客房編號(hào)Char客房種類(lèi)Char客房位置Char單價(jià)貨幣型￥是否被預(yù)定Char無(wú)“是or否備注Char表6-4 預(yù)定信息表字段類(lèi)型單位取值范圍備注訂房編號(hào)Char客房編號(hào)Char客房種類(lèi)Char客房位置Char 顧客姓名Char身份證號(hào)碼Char入住時(shí)間日期型天結(jié)束時(shí)間日期型天折扣Integer 0預(yù)交金額貨幣型￥備注Char表6-5 工作人員信息表字段類(lèi)型單位取值范圍工作代碼Char無(wú)姓名Char 無(wú) 無(wú)性別Char無(wú)“男or“女 Char 職稱(chēng)Char 無(wú)6.4 VB訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)必須遵循特定的數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)接口，從而建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接、翻開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)表、訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄等。使

36、用數(shù)據(jù)庫(kù)控件訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，編程較簡(jiǎn)單。但對(duì)于開(kāi)發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)而言，往往只有在程序中使用ADO才能獲得所需的性能。因此在設(shè)計(jì)本系統(tǒng)時(shí)采用ADO控件。ADO(ActiveX Data Object)是VB的最新數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)接口。ADO是Microsoft公司最新和最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)范例OLE DB而設(shè)計(jì)的，是一個(gè)便于使用的應(yīng)用程序接口。OLE DB能夠?yàn)槿魏螖?shù)據(jù)源提供性能的訪(fǎng)問(wèn)，這些數(shù)據(jù)源包括關(guān)系和非關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。ADO完全在程序代碼中運(yùn)行，程序開(kāi)發(fā)者可以完全擺脫數(shù)據(jù)控件的束縛，直接編寫(xiě)程序代碼訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，并且使數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)更快和效率更高。使用ADO的技術(shù)如下：1配置ODBC數(shù)據(jù)源。2在程序引用A

37、DO對(duì)象之前，將ADO函數(shù)庫(kù)設(shè)置為引用工程。3使用ADO對(duì)象模型中的7個(gè)主要對(duì)象：connection對(duì)象、command對(duì)象、recordset對(duì)象、fields對(duì)象、parameters對(duì)象、errors對(duì)象和properties對(duì)象。這些對(duì)象擁有能執(zhí)行對(duì)數(shù)據(jù)操作的方法，以及表示數(shù)據(jù)的某些特性或控制某些對(duì)象方法行為的屬性。7 系統(tǒng)模塊的實(shí)現(xiàn)7.1顧客信息管理模塊的設(shè)計(jì)功能介紹如圖7-1所示，對(duì)于管理人員點(diǎn)擊“酒店住宿管理系統(tǒng)按鈕進(jìn)入圖7-2所示的界面，點(diǎn)擊“顧客信息管理按鈕，出現(xiàn)一個(gè)相應(yīng)的登陸框，負(fù)責(zé)此工作的管理人員可以根據(jù)正確的用戶(hù)名和密碼進(jìn)入圖7-3所示的顧客信息管理界面，否那么將登陸

38、不成功，會(huì)自動(dòng)給出登陸錯(cuò)誤的提示框，點(diǎn)擊確定后，此時(shí)管理人員需要再次登陸。登陸后，管理人員可以對(duì)顧客信息進(jìn)行添加、查詢(xún)、修改和刪除操作。當(dāng)點(diǎn)擊圖7-3中的“修改按鈕后，“修改變?yōu)椤按_定，此時(shí)只有“修改和“放棄這兩個(gè)按鈕成黑色，其他按鈕呈現(xiàn)灰色，也就是說(shuō)當(dāng)管理人員點(diǎn)擊“修改按鈕后，如果不想修改，可點(diǎn)擊“放棄按鈕，就恢復(fù)到原來(lái)的形式。當(dāng)點(diǎn)擊“查詢(xún)按鈕時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)查找窗體，在窗體中輸入“顧客編號(hào)，確定后，在圖7-3的各文本框中將出現(xiàn)管理人員所要查詢(xún)的信息。查到所需信息后，管理人員可以對(duì)信息進(jìn)行修改、刪除操作。點(diǎn)擊“添加和“刪除按鈕時(shí)，跟點(diǎn)擊“修改按鈕時(shí)相似，故在此省略。圖 7-1系統(tǒng)主界面圖 7-

39、2管理系統(tǒng)界面圖 7-3顧客管理界面具體實(shí)現(xiàn)圖7-3中采用的控件為ADO控件，通過(guò)控件的connectionstring和recordsource屬性，連接到數(shù)據(jù)庫(kù)中的顧客信息表，然后將圖中的每一個(gè)文本框與顧客信息表中相應(yīng)的字段進(jìn)行綁定，該窗體代碼如下：Private Sub Command1_Click() Dim mno As String mno = InputBox$(請(qǐng)輸入客戶(hù)編號(hào), 查找窗) Adodc1.RecordSource = select * from 顧客信息 where 顧客編號(hào)= & mno & Adodc1.RefreshEnd SubPrivate Sub Co

40、mmand2_Click()On Error Resume NextCommand1.Enabled = Not Command1.EnabledCommand3.Enabled = Not Command3.EnabledCommand4.Enabled = Not Command4.EnabledCommand5.Enabled = Not Command5.EnabledIf Command2.Caption = 修改 Then Command2.Caption = 確認(rèn) Text1.SetFocus Else Command2.Caption = 修改 End IfEnd SubPri

41、vate Sub Command3_Click() On Error Resume Next Command1.Enabled = Not Command1.Enabled Command2.Enabled = Not Command2.Enabled Command4.Enabled = Not Command4.Enabled Command5.Enabled = Not Command5.Enabled If Command3.Caption = 添加 Then Command3.Caption = 確認(rèn) Text1.SetFocus Else Command3.Caption = 添加

42、 End IfEnd Sub Private Sub Command4_Click()On Error Resume NextDim myval As Integermyval = MsgBox(確定要?jiǎng)h除當(dāng)前記錄嗎？, 1, )If myval = 1 ThenIf Adodc1.Recordset.EOF ThenEnd IfEnd IfEnd SubPrivate Sub Command6_Click() On Error Resume Next Command3.Caption = 添加: Command2.Caption = 修改 Command1.Enabled = True: C

43、ommand2.Enabled = True Command3.Enabled = True: Command4.Enabled = True Command6.Enabled = FalseEnd Sub7.2客房信息管理模塊的設(shè)計(jì)功能介紹在圖7-2中點(diǎn)擊“客房信息管理按鈕，同樣也出來(lái)一個(gè)類(lèi)似圖7-2中的登陸窗體，同樣負(fù)責(zé)此塊工作的管理人員通過(guò)身份驗(yàn)證前方可登陸到圖7-4 所示的界面。在此界面中管理人員能夠進(jìn)行的操作包括查詢(xún)、修改、添加和刪除。進(jìn)入此界面后，數(shù)據(jù)庫(kù)中的客房信息表的情況用網(wǎng)格DataGrid的形式全部顯示在界面上，主要的功能如下：點(diǎn)擊“查詢(xún)按鈕，出來(lái)一個(gè)查找窗體，在查找窗體中輸

44、入相應(yīng)的查詢(xún)條件，在網(wǎng)格中會(huì)顯示管理人員所需要的信息，查到后對(duì)該信息進(jìn)行修改、刪除操作。點(diǎn)擊“修改按鈕后，“修改顯示為“確定，光標(biāo)指向所要修改的信息，管理人員可以對(duì)信息進(jìn)行修改，修改后點(diǎn)擊“確定，信息被保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的更新操作。點(diǎn)擊“刪除按鈕，將出現(xiàn)一個(gè)提示框，提示管理人員是否要?jiǎng)h除此信息，點(diǎn)擊“確定按鈕后，即可實(shí)現(xiàn)刪除操作，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的更新操作。點(diǎn)擊“添加按鈕后，在網(wǎng)格的下面將出現(xiàn)一空白行，管理人員可以在此行中輸入要添加的客房信息，點(diǎn)擊“確定按鈕后，同樣實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)更新。“記錄總數(shù)顯示了當(dāng)前客房的總數(shù)，隨著客房信息的添加和刪除，“記錄總數(shù)會(huì)不斷的發(fā)生變化；“當(dāng)前位置

45、顯示了當(dāng)前光標(biāo)所在的位置。 圖7-4客房信息管理界面功能的具體實(shí)現(xiàn)圖7-4中同樣采用ADO控件，跟數(shù)據(jù)庫(kù)相連。然后將DataGrid中的RecordSource屬性設(shè)置為Adocd1，這樣通過(guò)ADO實(shí)現(xiàn)了DataGrid與數(shù)據(jù)庫(kù)的綁定。具體的代碼與顧客管理模塊相似，在此省略。7.3結(jié)算信息管理模塊的設(shè)計(jì)功能介紹點(diǎn)擊圖7-2中的“結(jié)算信息管理按鈕，同樣也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)登陸模塊，管理人員輸入與此模塊相對(duì)應(yīng)的用戶(hù)名和密碼，就會(huì)登陸到結(jié)算信息管理界面。此界面包括五項(xiàng)操作：查詢(xún)、修改、添加、刪除和放棄操作，如圖7-5所示。我們可以看到在此窗體中多了一個(gè)菜單，設(shè)計(jì)菜單的主要目的是節(jié)省界面空間。點(diǎn)擊菜單中的“查

46、詢(xún)項(xiàng)，同樣會(huì)出現(xiàn)一個(gè)查找窗體，在窗體中輸入相應(yīng)的查找條件，在圖7-5界面的文本框中將會(huì)出現(xiàn)管理人員想要查詢(xún)的信息，通過(guò)查詢(xún)，可以對(duì)界面中的“修改和“刪除按鈕進(jìn)行操作。各按鈕所能實(shí)現(xiàn)的功能與顧客信息管理界面相似，管理人員可以參考界面7-3所能夠?qū)崿F(xiàn)的功能，故在此省略。圖7-5結(jié)算信息管理界面功能的具體實(shí)現(xiàn)圖7-5中同樣采用ADO控件，跟數(shù)據(jù)庫(kù)相連。然后將DataGrid中的RecordSource屬性設(shè)置為Adocd1，這樣通過(guò)ADO實(shí)現(xiàn)了DataGrid與數(shù)據(jù)庫(kù)的綁定。具體的代碼與上面的模塊相似，在此省略。數(shù)據(jù)源的定義主要用select語(yǔ)句查詢(xún)時(shí)的語(yǔ)句如下：Adodc1.RecordSourc

47、e = select * from 結(jié)算信息 where 客房編號(hào) = & strc & Adodc1.Refresh7.4預(yù)定信息管理模塊的設(shè)計(jì)功能介紹點(diǎn)擊圖7-2中的“預(yù)定信息管理按鈕，同樣也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)登陸框，同樣負(fù)責(zé)此塊工作的管理人員在登陸框中輸入正確的用戶(hù)名和密碼，身份驗(yàn)證通過(guò)后才可以成功登陸到圖7-6所示的預(yù)定信息管理界面。管理人員可以對(duì)預(yù)定信息進(jìn)行查詢(xún)、修改、添加和刪除操作。在此界面中點(diǎn)擊菜單中的“查詢(xún)項(xiàng)，可以出現(xiàn)一個(gè)下拉菜單，顯示按不同條件的查詢(xún)方式，包括：按訂房編號(hào)查詢(xún)、按顧客身份證號(hào)碼查詢(xún)、按入住日期查詢(xún)、按結(jié)束日期查詢(xún)。其他按鈕所能實(shí)現(xiàn)的功能跟以上的模塊相似，故省略。圖7-

48、6預(yù)定信息管理界面功能的具體實(shí)現(xiàn)其功能的具體實(shí)現(xiàn)跟上一個(gè)界面相似，在此也省略。7.5顧客查詢(xún)模塊的設(shè)計(jì)功能介紹該模塊主要是對(duì)顧客開(kāi)放的，顧客點(diǎn)擊圖7-1中的“顧客查詢(xún)系統(tǒng)按后，即可進(jìn)入到此界面。此界面包括的所有功能都放在一個(gè)菜單上，該菜單通過(guò)ADO控件與數(shù)據(jù)庫(kù)中的五個(gè)表格相連，包括：顧客信息表、客房信息表、結(jié)算信息表、預(yù)定信息表和工作人員信息表。根據(jù)顧客的不同需要，顧客可以點(diǎn)擊菜單中的不同項(xiàng)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)查找框，然后輸入相應(yīng)的條件，就可以查到所要的信息。點(diǎn)擊菜單“幫助中“酒店概況和“使用說(shuō)明選項(xiàng)，可以出現(xiàn)兩個(gè)窗體，顧客可以了解相應(yīng)的信息。圖7-7顧客查詢(xún)系統(tǒng)界面具體實(shí)現(xiàn)在此模塊中也使用ADO控件

49、將網(wǎng)格與數(shù)據(jù)庫(kù)相連。根據(jù)顧客輸入的查詢(xún)條件，在網(wǎng)格中將會(huì)顯示相應(yīng)的查詢(xún)結(jié)果。 以一個(gè)查詢(xún)?yōu)槔?，其代碼設(shè)計(jì)如下：Private Sub kefbh_Click(Index As Integer) Dim mn As String mn = InputBox$(請(qǐng)輸入客房編號(hào), 查找窗) Adodc1.RecordSource = select * from 客房信息 where 客房編號(hào)= & mn & Adodc1.RefreshEnd Sub 系統(tǒng)中的其他功能及界面1.酒店簡(jiǎn)介界面點(diǎn)擊圖7-1所示界面中的“酒店簡(jiǎn)介選項(xiàng)，即可進(jìn)入到此界面，顧客可以瀏覽一些關(guān)于本酒店的簡(jiǎn)介。圖7-8酒店簡(jiǎn)介界面

50、2.請(qǐng)您留言界面及其功能點(diǎn)擊圖7-1所示界面中的“請(qǐng)您留言選項(xiàng)，即可進(jìn)入圖7-9所示的“請(qǐng)您留言界面，如果想留言，可點(diǎn)擊界面中的“添加按鈕，“添加將會(huì)變?yōu)椤按_定，顧客可以在表格中把您的意見(jiàn)或者建議寫(xiě)在表格中；如果寫(xiě)完后不想提交，此時(shí)您可以按“放棄按鈕，這樣可以取消要提交的信息；否那么按“確定按鈕后，您的信息將不能被修改，數(shù)據(jù)庫(kù)也會(huì)隨之更新。界面如下：圖7-9請(qǐng)您留言界面8 結(jié)束語(yǔ)經(jīng)過(guò)這一段時(shí)期的畢業(yè)設(shè)計(jì)，完成了酒店住宿管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，我深入學(xué)習(xí)了VB6.0、Access數(shù)據(jù)庫(kù)的配置等方面的知識(shí)，通過(guò)對(duì)VB語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用，我對(duì)它有了比較深入的了解，可以用其來(lái)開(kāi)發(fā)一般的系統(tǒng)。同

51、時(shí)，為完成這套系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，查閱了大量的相關(guān)資料，通過(guò)向老師請(qǐng)教、自學(xué)與同學(xué)相互交流經(jīng)驗(yàn)等方式使自己學(xué)到了不少相關(guān)的知識(shí)，完成了這個(gè)酒店住宿管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，我首先考慮到了界面的友好性，并在界面設(shè)計(jì)時(shí)不采用煩瑣的細(xì)節(jié)，使界面簡(jiǎn)單、清晰，便于操作。通過(guò)這段時(shí)間的設(shè)計(jì)，除了學(xué)習(xí)了許多書(shū)本以外的知識(shí)，還大大提高了我的動(dòng)手實(shí)踐的能力，使我充分體會(huì)到了在創(chuàng)造過(guò)程中探索的艱辛和成功的喜悅，同時(shí)讓我看到了自己的缺乏之處，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，使我能夠在這方面不斷地充實(shí)和完善自己。這些或許是這次畢業(yè)設(shè)計(jì)取得的最大收獲，將使我們終生受益，為我以后打下了堅(jiān)實(shí)的根底。此外，由于時(shí)間的關(guān)系，該系統(tǒng)還存在許多

52、方面比方系統(tǒng)的平安性和局部功能的實(shí)現(xiàn)方面的問(wèn)題，有待今后進(jìn)一步研究完善。參考文獻(xiàn)1龔沛曾，陸慰民VB程序設(shè)計(jì)教程M.北京：高等教育出版社.20012段銀田VB程序設(shè)計(jì)根底M.北京：高等教育出版社.20003梁恩主VB編程與實(shí)例解析M.北京：科技出版社.20004史斌星，史佳VB貫穿教程M.北京：清華大學(xué)出版社.20035陳金西酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)J鷺江職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào).2004126關(guān)文翠國(guó)企賓館應(yīng)在創(chuàng)新中生存J企業(yè)活力.2004(2)7范運(yùn)銘，客房效勞與管理M.北京：高教出版社.20038王敏access數(shù)據(jù)庫(kù)輕松操作M.北京：電子工業(yè)出版社20039曹德勝，張嶺VB上機(jī)試驗(yàn)指導(dǎo)教程M.北京：高等教

53、育出版社.200110張海藩軟件工程導(dǎo)論M.北京：清華大學(xué)出版社.200211朱思峰使用VB快速開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)J現(xiàn)代電子技術(shù).2004912Ted Coombs Jonvisual basic編程實(shí)用大全M.北京：中國(guó)水利水電出版社. 200213Joel siegel數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息管理人員必讀M.北京：清華大學(xué)出版社.200414孫建伶，林懷忠數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用M.北京：高等教育出版社.200615黃梯云管理信息系統(tǒng)M.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.1999 莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃

54、螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆

55、薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂

56、袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆

57、蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀

58、蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄

59、螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁

60、薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅羂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀羋蕿薂罿莁蒂袀羈肀芄螆羇膃蒀螞羆芅芃薈肅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅莂艿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇螅膀莄蒃螄節(jié)薀螂螃肂莃螈螂膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆膅蒆