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文檔簡介

1、文明禮儀從細節(jié)做起第1頁,共32頁。禮儀是人類為維持社會的正常運轉(zhuǎn)而要求人們共同遵守的最基本的道德規(guī)范。對個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。第2頁,共32頁。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。1、從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;2、從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。第3頁,共32頁。一、語言上講文明言談第4頁,共32頁。 2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使

2、用的“請”、“謝謝”、“對不起”等,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。言談第5頁,共32頁。如今,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。所以我們要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。第6頁,共32頁。二、行為上講規(guī)范(儀態(tài)、舉止)第7頁,共32頁。1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、交

3、談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天;2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。儀態(tài)第8頁,共32頁。第9頁,共32頁。VS第10頁,共32頁。3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性

4、應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜;雙手自然放在膝蓋上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。第11頁,共32頁。第12頁,共32頁。VS第13頁,共32頁。舉止第14頁,共32頁。第15頁,共32頁。三、生活中講衛(wèi)生個人第16頁,共32頁。 衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多么標致,服飾多么華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞一個人的外在形象。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經(jīng)常

5、洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個人的衛(wèi)生。不要在人面前打掃個人衛(wèi)生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音最好不要太大,對人口沫四濺。個人衛(wèi)生第17頁,共32頁。四、集體中講團結(jié)第18頁,共32頁。 團結(jié),是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。團結(jié)并不只存在于志同道合的人群之中。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的集體,只需要我們都用真誠去面對集體中的每一個人,讓這個集體里的每一個人,都感覺到心靈的溫暖。如果一個團隊沒有團結(jié)的精神,那么這個團隊就不能稱之為團隊,只是志同道合而已,團結(jié)是成功的基石,沒有團

6、結(jié)就不會有理所當然的成功,這是千百年來不變的道理,團結(jié)就是力量!團結(jié)就是力量第19頁,共32頁。五、待人上講禮貌握手禮、鞠躬、致意第20頁,共32頁。 握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。 握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動握手。若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜

7、握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對方。握手禮第21頁,共32頁。第22頁,共32頁。鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽、行禮,或是邊鞠躬邊說好聽的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。鞠躬禮致意致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人從各種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。第23頁,共32頁。第24頁,共32頁。六、處事上講謙讓乘車禮第25頁,共32頁。乘車禮 乘客乘車、船時應(yīng)依次排隊,對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險品或有礙安全的物品上車。

8、上車后不要搶占座位,遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。乘車時不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮,不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機時要自覺接受和配合安全檢查,登機后不要亂摸亂動,不使用手機手提電腦等可能干攏無線電信號的物品。 第26頁,共32頁。 “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,是我們民族的傳統(tǒng)美德。中國人喜歡講傳統(tǒng),公交車上讓座這樣的美德不該丟。每個人都有父母、都有自己年老體衰的一天,如果當你需要別人幫助時,看到的卻是一張張冷漠的面孔,你心里會是什么滋味?其實,人的結(jié)構(gòu)就是互相支撐,今天你幫了別人,明天別人就會懷著美好的情感,伸手去幫助其他的人。第27頁

9、,共32頁。文明人自測第28頁,共32頁。“文明人”自測:1)升國旗時,你能肅立,行注目禮嗎?A.能 B.有時 C.不能2)你平時說臟話嗎? A.不說 B.很少說 C.常說3)路上見到老師,你會主動上前問好嗎?A.是 B.有時 C.不4)你有過破壞公物、亂扔粉筆的行為嗎? A.沒有 B.有過 C.經(jīng)常5)你能和同學友好相處、并互相幫助嗎? A.是的 B.很少 C.沒有第29頁,共32頁。6)你能按時獨立完成作業(yè),不抄襲別人作業(yè)嗎? A.能 B.有時 C.不能7)參加各種集會能準時到達,安靜聽講嗎? A.能 B.有時 C.不能8)你在家經(jīng)常幫父母干家務(wù)活嗎?A經(jīng)常 B有時 C從來不9)你經(jīng)常和父

10、母頂嘴耍脾氣嗎?A經(jīng)常會 B有時會 C、從來不10)做公交車時你會給有需要的人讓座嗎?A經(jīng)常會 B有時會 C從來不第30頁,共32頁。說明:選擇“A”得3分,選擇“B”得2分,選擇“C”得1分。 分數(shù)為3024 分:你是個講文明,懂禮貌的人。舉止言談文明,與老師、父母、同學相處融洽,人際關(guān)系好,是個受歡迎的人! 分數(shù)為2216分:一般情況下,你是個文明的人,但有時可能沒有認真對待一些事情,特別是一些小事,人際關(guān)系一般,是個比較受歡迎的人! 分數(shù)為1410分:許多情況下,你是個不文明的人,人際關(guān)系一定很差,是個不受歡迎的人。要注意咯。 第31頁,共32頁。每個人都有潛在的能量,只是很容易被習慣所

11、掩蓋,被時間所迷離,被惰性所消磨。把命運寄托在自己身上,這是這個世界上最美妙的心思。為此努力,拼搏,不舍晝夜。每個人的內(nèi)心都充滿了魔鬼,學會控制他。如果你還認為自己還年輕,還可以蹉跎歲月的話,你終將一事無成,老來嘆息。在實現(xiàn)理想的路途中,必須排除一切干擾,特別是要看清那些美麗的誘惑。忍一時之氣,免百日之憂信心、毅力、勇氣三者具備,則天下沒有做不成的事改變自己是自救,影響別人是救人。當你感到無助的時候,還有一種堅實的力量可以依靠,那就是你自己。想過去是雜念,想未來是妄想,最好把握當下時刻。幸福不在得到多,而在計較少。改變別人,不如先改變自己。一個人能走多遠,要看他有誰同行;一個人有多優(yōu)秀,要看他

12、有誰指點;一個人有多成功,要看他有誰相伴。同樣的一瓶飲料,便利店里2塊錢,五星飯店里60塊,很多的時候,一個人的價值取決于所在的位置。忙碌是一種幸福,讓我們沒時間體會痛苦;奔波是一種快樂,讓我們真實地感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無暇空虛。10、我是世界上獨一無二的,我一定會成功!成功者往往有個計劃,而失敗者往往有個托辭。成功者會說:“我?guī)湍阕鳇c什么吧!而失敗者說:那不是我的事。成功三個條件:機會;自己渴望改變并非常努力;貴人相助億萬財富買不到一個好的觀念;好的觀念卻能讓你賺到億萬財富。一個訊息從地球這一端到另一端只需要0.05秒,而一個觀念從腦外傳到腦里卻需要一年,三年甚至十年。要改變命運

13、,先改變觀念。人生的成敗往往就在于一念之差。鳥無翅膀不能飛,人無志氣不成功。成功99%是心志,1%是能力。一個人不成功是因為兩個字恐懼。一個會向別人學習的人就是一個要成功的人。人要是懼怕痛苦,懼怕種種疾病,懼怕不測的事情,懼怕生命的危險和死亡,他就什么也不能忍受了,人格的完善是本,財富的確立是末。傲不可長,欲不可縱,樂不可極,志不可滿。在人之上,要把人當人;在人之下,要把自己當人。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。真者,精誠之至也,不精不誠,不能動人。我覺得坦途在前,人又何必因為一點小障礙而不走路呢?對時間的慷慨,成功不是將來才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續(xù)累積而成。天下之事常成于

14、困約,而敗于奢靡。企業(yè)家收獲著夢想,又在播種著希望;原來一切輝煌只代表過去,未來永遠空白。一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人,只要還抱有希望,便無所怨懼。你生而有翼,為何一生匍匐前進,形如螻蟻世界上只有想不通的人,沒有走不通的路。世上那有什么成功,那只是努力的另一個代名詞罷了。所謂英雄,其實是指那些無論在什么環(huán)境下都能夠生存下去的人。微笑不用本錢,但能創(chuàng)造財富。贊美不用花錢,但能產(chǎn)生氣力。分享不用過度,但能倍增快樂。微笑向陽,無畏悲傷。我們不知道的事情并不等于沒發(fā)生,我們不了解的事情并不代表不存在。我們渴望成功,首先要志在成功。我要讓未來的自己為現(xiàn)在的自己感動。想哭就哭,想笑就笑,不要因為

15、世界虛偽,你也變得虛偽了。小鳥眷戀春天,因為它懂得飛翔才是生命的價值。笑對人生,能穿透迷霧;笑對人生,能堅持到底;笑對人生,能化解危機;笑對人生,能照亮黑暗。學在苦中求,藝在勤中練。不怕學問淺,就怕志氣短。一個細節(jié)足以改變一生。一切成就都緣于一個夢想和毫無根據(jù)的自信。永遠不要嘲笑你的教師無知或者單調(diào),因為有一天當你發(fā)現(xiàn)你用瞌睡來嘲弄教師實際上很愚蠢時,你在社會上已經(jīng)碰了很多釘子了。幽默勝過直白,話少勝過多言;坦率勝過偽裝,自然勝過狡辯;心靜何來多夢,苦索不如隨緣。有一種落差是,你配不上自己的野心,也辜負了所受的苦難。最可怕的不是有人比你優(yōu)秀,而是比你優(yōu)秀的人還比你更努力。最有希望的成功者,并不

16、是才干出眾的人而是那些最善利用每一時機去發(fā)掘開拓的人。昨天如影記住你昨天的挫折和失敗的教訓;今天如畫快樂和幸福的人生要靠你自己去描繪;明天如夢珍惜今天,選擇好自己的目標,努力地為自己的明天去尋求和拼搏。不曾揚帆,何以至遠方。不論你在什么時候開始,重要的是開始之后就不要輕言放棄。不去耕耘,不去播種,再肥的沃土也長不出莊稼,不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。不要盤算太多,要順其自然。該是你的終會得到。成大事不在于力量多少,而在能堅持多久。成為一個成功者最重要的條件,就是每天精力充沛的努力工作,不虛擲光陰。從未跌倒算不得光彩,每次跌倒后能再戰(zhàn)起來才是最大的榮耀。脆弱的心靈創(chuàng)傷太多,追求才是愈合你傷口最好的良藥。挫折經(jīng)歷的太少,所以總是把一些瑣碎的小事看得很重。當你知道你不在是你的時候,你才是真正的你!漫無目的的生活就像出海航行而沒有指南針。人生多一份感恩,就多一份美化。所有的豪言都收起來,所有的吶喊都咽下去。成功六機握機當你握著兩手沙子時,一定就拿不到地上那顆珍珠了。

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