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文檔簡介
1、泓域/包裝箔公司經(jīng)營管理手冊包裝箔公司經(jīng)營管理手冊目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110562398 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110562398 h 1 HYPERLINK l _Toc110562399 二、 考慮產(chǎn)品商業(yè)化周期,短期供需仍然偏緊 PAGEREF _Toc110562399 h 3 HYPERLINK l _Toc110562400 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110562400 h 4 HYPERLINK l _Toc110562401 四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110562401 h
2、 5 HYPERLINK l _Toc110562402 五、 企業(yè)經(jīng)營計劃的原則 PAGEREF _Toc110562402 h 6 HYPERLINK l _Toc110562403 六、 企業(yè)經(jīng)營計劃的編制 PAGEREF _Toc110562403 h 8 HYPERLINK l _Toc110562404 七、 企業(yè)經(jīng)營計劃概述 PAGEREF _Toc110562404 h 12 HYPERLINK l _Toc110562405 八、 營銷推廣策略 PAGEREF _Toc110562405 h 18 HYPERLINK l _Toc110562406 九、 廣告促銷策略 PAG
3、EREF _Toc110562406 h 20 HYPERLINK l _Toc110562407 十、 定價的策略 PAGEREF _Toc110562407 h 22 HYPERLINK l _Toc110562408 十一、 定價的方法 PAGEREF _Toc110562408 h 25 HYPERLINK l _Toc110562409 十二、 企業(yè)產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc110562409 h 26 HYPERLINK l _Toc110562410 十三、 法人治理 PAGEREF _Toc110562410 h 32 HYPERLINK l _Toc110562411
4、 十四、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc110562411 h 43 HYPERLINK l _Toc110562412 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110562412 h 43產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅持對內(nèi)開放和對外開放并舉,堅持進出口并重、引資和引技引智并重、引進來和走出去并重。(一)主動融入“一帶一路”拓寬外向通道。推動與國家“一帶一路”陸??沾笸ǖ阑ヂ?lián)互通,深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、物流鏈和價值鏈。優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)。完善外貿(mào)布局,創(chuàng)新發(fā)展模式,促進外貿(mào)向優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、優(yōu)進優(yōu)出轉(zhuǎn)變。優(yōu)化提升一般貿(mào)易,擴大傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品和具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品出口。加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易,擴大旅游、物流、軟件
5、、外包、技術(shù)、文化、中醫(yī)藥等領(lǐng)域服務(wù)貿(mào)易。大力發(fā)展跨境電子商務(wù)、市場采購和外貿(mào)綜合服務(wù)體等新型貿(mào)易業(yè)態(tài)。促進加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級,引導(dǎo)加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)由單純加工向設(shè)計、研發(fā)、品牌、服務(wù)等內(nèi)容擴展。支持成套設(shè)備、資源能源、關(guān)鍵技術(shù)以及重點消費品進口。大規(guī)?!白叱鋈ァ?。加強雙邊多邊政策對接,推進國際產(chǎn)能和裝備制造合作,推動特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)拓展海外市場。支持有實力、有條件企業(yè)在境外建立生產(chǎn)研發(fā)基地,承攬國際工程項目,跨國兼并收購重點企業(yè)和項目。推動企業(yè)在境外建設(shè)加工制造型、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)型、商貿(mào)物流型、資源利用型等經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)。促進沿線人文交流,推進科技、教育、文化資源“走出去”。推動與重點國家建立友好省州、友好城市
6、等經(jīng)貿(mào)合作伙伴關(guān)系。高水平“引進來”。提升引資、引智、引技水平,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)要素投向以先進制造業(yè)為主導(dǎo)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域。有計劃、有重點地爭取擴大國際金融機構(gòu)貸款規(guī)模和使用范圍。鼓勵企業(yè)利用發(fā)行外債??紤]產(chǎn)品商業(yè)化周期,短期供需仍然偏緊國內(nèi)2021年電池鋁箔產(chǎn)量約14萬噸,根據(jù)各公司規(guī)劃,預(yù)計2022-2023年國內(nèi)供給將達到26.4萬噸和42.8萬噸。主要的電池鋁箔生產(chǎn)商包括鼎勝新材、萬順新材、東陽光、南山鋁業(yè)、常鋁股份等上市公司,以及華北鋁業(yè)、廈順鋁箔、永杰新材等非上市公司。2021年合計生產(chǎn)電池箔14萬噸。目前電池鋁箔的需求得到了行業(yè)內(nèi)各家傳統(tǒng)鋁加
7、工企業(yè)的重視,鋁加工頭部企業(yè)推出了一系列的擴產(chǎn)計劃,根據(jù)各個公司的規(guī)劃,預(yù)計到2023年國內(nèi)電池鋁箔的供給將達到42.8萬噸,較2021年增長206%。電池鋁箔的質(zhì)量控制要求極高,例如要求厚度偏差小,一般要求4%以內(nèi),個別電池廠商要求2%以內(nèi);表面上不允許有直徑1mm的麻點,0.5mm1mm的麻點應(yīng)3個/m2,暗面不得有凸點、亮點等等,因此新建產(chǎn)線往往需要較長時間的調(diào)試和磨合,才能達到理想的狀態(tài),從而實現(xiàn)批量供貨。而另一方面,由于產(chǎn)品要求較高,下游廠商的認證工作繁雜且漫長,認證周期短則一年長則數(shù)年,且這些新增產(chǎn)能中,有多家新進入的競爭者,因此這些產(chǎn)能實際成為有效產(chǎn)能的進度可能會慢于預(yù)期。最后,
8、考慮到我國在新能源車具有先發(fā)優(yōu)勢,電池箔市場仍然以我為主,海外企業(yè)除部分高端品種外,在原料及加工成本上與我國企業(yè)相差較大,預(yù)計未來海外產(chǎn)能增加非常有限。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司
9、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。公司基本情況(一)公司簡介公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客
10、戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。(二)核心人員介紹1、萬xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8
11、月至今任公司監(jiān)事會主席。2、嚴xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、秦xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。4、莫xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至200
12、4年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。5、魏xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。企業(yè)經(jīng)營計劃的原則在做計劃之前,了解制訂計劃的原則非常必要,具體如下:(1)科學性原則。所謂科學性原則,是指我們所制訂的計劃,必須符合客觀規(guī)律、符合實際情況。只有這樣,才有理由要求各個層次、各部門按照計劃辦事。相反,如果計劃從根本上違背客觀規(guī)律,那這樣的計劃就很難被接受,即使通過某些強制的辦法貫徹下去
13、,也難以實現(xiàn)計劃的目標。因此,這就要求計劃編制人員必須從實際出發(fā),深入進行調(diào)查研究,掌握客觀規(guī)律,使每項計劃都建立在科學的基礎(chǔ)上。(2)系統(tǒng)性原則。所謂系統(tǒng)性原則,就是指在制訂計劃時,不僅要考慮到計劃對象系統(tǒng)中所有的各個構(gòu)成部分及其相互關(guān)系,而且還要考慮到計劃對象和相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系,按照它們的必然聯(lián)系,進行統(tǒng)一籌劃。這是因為,計劃的目的是通過系統(tǒng)整體優(yōu)化最終實現(xiàn)決策目標,而系統(tǒng)整體優(yōu)化的關(guān)鍵在于系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的有序和合理,在于對象的內(nèi)部關(guān)系與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。(3)靈活性原則。靈活性原則,是指計劃在實際管理活動中的適應(yīng)性、應(yīng)變能力和與動態(tài)的管理對象相一致的性質(zhì)。應(yīng)當看到,任何計劃都只是預(yù)測性的,在計
14、劃的執(zhí)行過程中,往往會出現(xiàn)某些人們事先預(yù)想不到或者無法控制的事件,如:金融危機、氣候突變、自然災(zāi)害、科技的重大突破等,這都將會影響到計劃的實現(xiàn)。因此,必須使計劃具有靈活性,以及時適應(yīng)客觀事物各種可,能的變化。為做到這一點,通常的做法:一是編制備用計劃;二是做計劃時留有余地,切忌滿打滿算。(4)民主原則。民主原則,是指在制訂和執(zhí)行計劃的過程中,必須集思廣益,廣泛聽取各個部門的建議。要通過各種形式向各部門交任務(wù)、擺問題、指關(guān)鍵、揭矛盾、找差距、挖潛力、定措施。只有依靠眾人的智慧,才能制訂出科學、可行的計劃,也才能激發(fā)大家的積極性,自覺地為實現(xiàn)計劃目標而努力。企業(yè)經(jīng)營計劃的編制雖然計劃的種類各種各樣
15、,但編制程序都是一樣的。一般應(yīng)遵循如下步驟:調(diào)查研究,對組織所面臨的環(huán)境做一個掃描。組織的環(huán)境包括內(nèi)、外兩方面。內(nèi)部環(huán)境主要是指廠房、設(shè)備方面的資金、企業(yè)經(jīng)營的方針、政策、企業(yè)已擬定的主要規(guī)劃、企業(yè)的管理人員、企業(yè)文化等;外部環(huán)境主要是指整個社會環(huán)境,比如:有關(guān)社會、政治、經(jīng)濟的法律環(huán)境,整個社會的道德風尚以及企業(yè)所面臨的市場機會等。對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的分析,能準確對企業(yè)定位,從而為能制訂一個科學、高效、可行的計劃做準備。在現(xiàn)代社會,企業(yè)所處的環(huán)境隨時都在變動,尤其是外部環(huán)境,這時也要依靠調(diào)查研究、分析信息,才能做出相應(yīng)的變動,避開風險抓時機。確定目標。目標的選擇是計劃工作最為重要的內(nèi)容,很難想象
16、一份計劃的目標是盲目的。目標的制定,首先應(yīng)關(guān)注目標的價值。計劃目標的價值應(yīng)與整個組織所追求的價值相一致,反之,計劃不但不能幫助企業(yè),而且會起到南轅北轍的作用;其次要注意目標的分解。組織在對未來的計劃中不止一個目標,而是一個目標體系。所以,當組織的總目標確定后,還要進行目標分解,哪些是優(yōu)先要實現(xiàn)的目標,哪些可以緩一緩等。最后還要注意目標應(yīng)有明確的衡量指標,以便度量和控制。如果把“我們的工作在未來一年要再上一個新臺階”、“我們的工作一定要取得突飛猛進的進展”等類似口號作為計劃的目標,結(jié)果這些目標只會成為失敗的借口。擬訂供選擇的方案。目標確定后,就要擬訂計劃方案,這種方案不是一個就足夠,而是多個,以
17、便進行比較、選擇。在擬訂方案時,要全面了解組織的情況,并預(yù)測未來的趨勢,不能隨意、想當然地擬訂計劃方案;同時應(yīng)注意集思廣益、大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮潛在的途徑。值得注意的是,方案也不是越多越好,以免分散大家的注意力和浪費時間。評價備選方案。評價各種備選方案就是要根據(jù)計劃目標和調(diào)查、預(yù)測的組織內(nèi)、外環(huán)境來權(quán)衡各種因素,比較各個方案的優(yōu)點和缺點,對各個方案進行評價。評價工作可以從三個方面進行:分析和認識每個方案的限制性因素,也就是妨礙達到目標的因素。例如,企業(yè)的目標是增加利潤,在有的方案中可能存在著資金限制因素、市場限制因素、技術(shù)限制因素等,對這些限制性因素的認識,是評價工作的重要一環(huán);全面掌握每個方案
18、的實效,對每個方案可能取得的效果做全面的衡量。不僅要掌握每個方案的有形實效,如對擴大再生產(chǎn)、增加利潤的貢獻,也要考慮它們的無形實效,如對企業(yè)文化、企業(yè)形象等方面的影響;不僅要考慮計劃執(zhí)行所帶來的利益,還要考慮計劃執(zhí)行所帶來的損失,特別應(yīng)注意那些潛在的、間接的損失;要用總體的效益觀點來衡量方案。這是因為對某一部門有利的不一定對全局有利,對某項目標有利的不一定對總體目標有利。選擇方案。選擇方案是從諸多可行方案中選擇一個較滿意的方案,這一環(huán)節(jié)是整個計劃流程中最為關(guān)鍵的一步。選擇方案通常是在研究分析的基礎(chǔ)上或者依靠經(jīng)驗判斷和試驗做出的。人們通常認為經(jīng)驗是最好的教師,某,項已成功的計劃,如果重要的因素沒
19、有變化則沒有理由相信同樣的計劃會失敗。但是,由于客觀情況在不斷地變化,只憑經(jīng)驗扶擇常會造成失誤。這時就需要調(diào)查、研究、分析的信息來協(xié)助,以便做出正確的選擇。需要注意的是,在選擇時應(yīng)集思廣益,傾聽他人意見,發(fā)揮他人潛能。對于一些依靠經(jīng)驗和數(shù)學分析都不能做出正確決定的問題,通常是依靠實驗和試點來解決。例如一項新產(chǎn)品通常都要經(jīng)過試制、試銷并加以改進才敢于大批生產(chǎn)。一項新的、重大的政策只有在局部進行試點后,才敢于做出抉擇。擬訂支持計劃。計劃選定后,計劃工作并未結(jié)束。選定的計劃方案,般是組織的總體計劃,為了使它具有更強的針對性和可操作性,還需要制訂,系列支持總計劃的派生計劃,它們是總體計劃的子計劃,般由
20、下級各層次和職能部門來制訂,如銷售計劃、生產(chǎn)計劃、研究開發(fā)計劃、基本建設(shè)與技術(shù)改造計劃、物資供應(yīng)計劃、人力資源計劃、財務(wù)計劃以及基層單位的作業(yè)計劃??傮w計劃要靠支持計劃來保證,支持計劃是總體計劃的基礎(chǔ)。制訂支持計劃,務(wù)必使有關(guān)人員和部門了解組織總體計劃的目標、實施環(huán)境、主要政策、扶擇理由,充分掌握總體計劃的指導(dǎo)思想和內(nèi)容;要協(xié)調(diào)并保證各項計劃方向的致,防止僅追求本單位目標而影響總體目標的實現(xiàn)。組織的總體計劃和支持計劃構(gòu)成了組織的計劃體系。計劃的實施與反饋。編制完成的計劃,經(jīng)批準后,付諸實施,但管理的計劃職能并未結(jié)束。在計劃執(zhí)行過程中,管理者要不斷追蹤進度和成效,分析和解決計劃執(zhí)行中存在的問題,
21、在客觀環(huán)境發(fā)生變化時,還要及時調(diào)整計劃方案,最后要對計劃執(zhí)行結(jié)果進行總結(jié)。只有當一項計劃執(zhí)行后取得了預(yù)定的成果,實現(xiàn)了預(yù)定的目標,才可以說計劃是成功的。企業(yè)經(jīng)營計劃概述(一)計劃的定義在企業(yè)經(jīng)營決策中,“計劃”這個詞無所不在,比如:一個企業(yè)要開發(fā)一款新產(chǎn)品需要做計劃、管理層需要對公司大大小小的事情做好計劃、一個普通的基層工人需要對自己的工作做好計劃等。沒有計劃就會使整個組織處于被動,不斷應(yīng)付各種業(yè)務(wù)的狀態(tài),這對組織的發(fā)展十分不利。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,科學而周密的計劃是成功的一半。計劃的含義有廣義和狹義之分。廣義是指制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個緊密銜接的工作過程。具體來說
22、,廣義的計劃包括調(diào)查研究、預(yù)測、決策、制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況,而且是一個循環(huán)的過程。狹義的計劃則是指制訂計劃,即根據(jù)實際情況,通過科學的預(yù)測,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的目標,以及實現(xiàn)目標的途徑。計劃是對未來行動的事先安排,或者說是預(yù)先確定的行動方案。從上述定義中,我們知道,計劃其實就是提前為企業(yè)解決這樣一個問題:企業(yè)將來做什么一一確立目標以及怎么做確立實現(xiàn)目標的方法和手段這樣一個活動。(二)計劃的特點計劃的特點可以概括為目的性、普遍性、預(yù)先性、首位性、創(chuàng)新性和指導(dǎo)性這六個方面。(1)目的性。計劃是在決策目標確定后,為實現(xiàn)既定的目標,對整個目標給予細化
23、,進行分解,任何計劃都是想要使每一個人理解組織所要達到的目標及其完成目標任務(wù)的方法,以便為之努力,最終實現(xiàn)決策目標。如果沒有計劃,行動就會盲目,容易產(chǎn)生混亂。(2)普遍性。組織內(nèi)的任何管理活動都需要進行計劃,這就需要組織內(nèi)各個層次、各個部門任何一個管理者都要參與計劃管理活動。雖然各級管理人員職責不一樣,其工作對全局的影響程度也不同,但是,為了有效的、嚴密地管理,為了整個組織的蓬勃發(fā)展,所有管理人員都應(yīng)該參與到這個過程中。(3)預(yù)先性。計劃是對未來行動的事先安排,是關(guān)于組織未來的藍圖,所以,任何一個計劃都不會是昨天的事情,而只能是明天即將發(fā)生的事情。一份好的計劃會是在總結(jié)過去,推測未來趨勢的基礎(chǔ)
24、上完成的。(4)首位性。法約爾指出,管理職能包括:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。計劃是管理的首要職能,是管理者行使其他管理職能的基礎(chǔ),組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制職能作用的發(fā)揮要以計劃為依據(jù),所以,計劃要貫穿到其他管理職能中去,其他管理職能目的也就在于促使計劃的實現(xiàn)。(5)創(chuàng)新性。由于計劃是面向未來的,是關(guān)于組織未來的藍圖;所以它常常要面臨變化了的新環(huán)境,遇到需要解決的新問題,針對新的機遇或挑戰(zhàn),因此必須有創(chuàng)新的計劃,比如技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新等。唯有這樣,組織才能在不斷變化的環(huán)境中生存和發(fā)展。(6)指導(dǎo)性。計劃是企業(yè)管理活動的依據(jù)和先導(dǎo),是組織中全體成員的行動保持同一方向,共同努力的共
25、同行動綱領(lǐng)。因此,計劃具有指導(dǎo)性。(三)計劃的種類計劃的種類很多,可以根據(jù)不同的標準對其進行分類。1、按計劃的期限可分長期計劃、中期計劃和短期計劃。長期計劃。長期計劃又稱戰(zhàn)略規(guī)劃,一般指3年以上的計劃。它是企業(yè)的戰(zhàn)略計劃,規(guī)定企業(yè)的長期目標以及為實現(xiàn)目標所應(yīng)采取的措施和步驟。比如:公司在未來10年將成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在15年內(nèi)將走向世界等這樣的表述就屬長期計劃。中期計劃。中期計劃的年限一般為13年,是企業(yè)近期的發(fā)展計劃,介于長、短期計劃之間,使長期計劃與短期具體業(yè)務(wù)計劃更好地結(jié)合起來。比如:公司將花兩年時間為其上市做準備,這兩年的準備工作就屬于企業(yè)的中期計劃。短期計劃。短期計劃通常是指年度計劃
26、、季度計劃或月度計劃,是企業(yè)的業(yè)務(wù)活動計劃或作業(yè)計劃,是組織日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)。2、按計劃的明確性程度可分指導(dǎo)性計劃和具體計劃。指導(dǎo)性計劃只規(guī)定一些重大方針,指出行動的重點,而不局限于具體的目標,也不規(guī)定具體的行動方案。這種計劃只為組織指明方向,而不提供實際的操作指南。指導(dǎo)性計劃具有內(nèi)在靈活性的優(yōu)點。具體計劃規(guī)定了組織明確的目標以及一套可操作的行動方案,不存在模棱兩可之處。比如:在未來1年里,公司某項產(chǎn)品的銷售額要增加20%。因此,需要制定出預(yù)算分配方案,以及實現(xiàn)該銷售目標有關(guān)的各項活動的日程進度表,這就是具體計劃。3、按計劃的影響程度不同可分戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃。戰(zhàn)略計劃應(yīng)用于整個組織,為
27、組織設(shè)立總目標和戰(zhàn)略方案,選定企業(yè)未來的經(jīng)營方向和行動目標,它是組織未來發(fā)展的規(guī)劃。內(nèi)容主要包括組織在未來較長一段時間內(nèi)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略措施等,主要由高層管理者負責制定,具有長遠性、全局性和涉及范圍廣等特點。戰(zhàn)略計劃對整個組織具有指導(dǎo)作用。戰(zhàn)術(shù)計劃是有關(guān)組織活動具體如何運作,也就是組織各項業(yè)務(wù)活動開展的計劃,主要用來規(guī)定企業(yè)經(jīng)營目標如何實現(xiàn)的具體實施方案和細節(jié),是實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃的手段和方法。戰(zhàn)術(shù)計劃具有跨度短、覆蓋范圍窄、內(nèi)容明確、有操作性等特點。4、按計劃的內(nèi)容分類可分綜合性計劃和專業(yè)性計劃。綜合性計劃是指對組織活動所作出的整體安排,是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綱領(lǐng)。比如:企業(yè)
28、的年度經(jīng)營計劃等。戰(zhàn)略計劃一般是綜合性計劃,短期計劃中也有綜合性的。專業(yè)性計劃是指為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計劃,它通常是綜合性計劃某一方面內(nèi)容的細化,如銷售計劃、生產(chǎn)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃和人力資源計劃等。專項計劃必須以綜合計劃為指導(dǎo),避免與綜合計劃相脫節(jié),它們是局部與整體的關(guān)系。5、按組織的職能可分生產(chǎn)計劃、銷售計劃、財務(wù)計劃等。從組織的橫向?qū)用婵?,組織內(nèi)有著不同的職能分工,每種職能都需要形成特定的計劃。比如:企業(yè)從事生產(chǎn),這就需要相應(yīng)的生產(chǎn)計劃;企業(yè)銷售產(chǎn)品,這就需要相應(yīng)的銷售計劃;企業(yè)有財務(wù)、人事等方面的活動,這就需要相應(yīng)的財務(wù)計劃、人事計劃等。(四)計劃的意義為什么組織各個層面都需要做
29、計劃工作?這正是因為計劃在管理中有著至關(guān)重要的作用。1、計劃為組織成員指明方向,協(xié)調(diào)組織活動。良好的計劃規(guī)定有明確的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案,這就是組織成員行動的指南,正是由于有了這個指南,組織成員的力量才能凝聚在一起,朝著同一方向努力實現(xiàn)組織的目標,避免一盤散沙的情況出現(xiàn)。2、計劃是降低風險的手段。計劃是對未來事情的安排,而未來的情況是變幻莫測的,計劃正是預(yù)見這種變化,并且設(shè)法消除變化對組織造成不良影響的有效手段。計劃作為對組織未來活動的安排,必然促使管理者對未來的各種情況進行預(yù)測,預(yù)見未來可能出現(xiàn)的機會或威脅,考慮未來環(huán)境變化的沖擊,并制定出相應(yīng)的應(yīng)對方案,消除或降低組織未來活動的風險,
30、變被動為主動。3、計劃是減少重疊和浪費、提高效益的活動。組織在實現(xiàn)目標的過程當中,各種活動可能會出現(xiàn)聯(lián)系脫節(jié)、前后協(xié)調(diào)不一的現(xiàn)象,利用良好的計劃可以避免上述情況的出現(xiàn)。好的計劃是從多條實現(xiàn)目標的途徑中,通過可行性等多方面分析,選擇最佳方案,避免重復(fù)性、浪費性活動,使組織的各項資源得以充分利用,從而降低成本,提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)組織的目標。4、計劃是設(shè)立標準,以利于控制的手段。組織在實現(xiàn)目標的過程中離不開控制,計劃和控制是管理的一對李生子,沒有計劃的活動是無法控制的,因為通過計劃,管理者設(shè)立了組織目標,而在控制過程中,管理者就可以將計劃的執(zhí)行情況與組織目標進行比較,以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的偏差,通過糾正脫
31、離計劃的偏差,使活動保持既定的方向。因此,沒有計劃,任何控制活動都毫無意義;沒有計劃確定的目標作為測定的標準,管理者就無法檢查其下屬完成工作的情況,控制也就無法進行。所以說,計劃為控制提供標準。營銷推廣策略營銷推廣是指企業(yè)在短期內(nèi),為了刺激需求而進行的各種促銷活動。這種策略可以吸引更多的消費者購買從而更好地實現(xiàn)企業(yè)有效目標。為此,它是促銷組合的重要方式,是促銷策略研究的重點。1、營銷推廣方式面向消費者的營銷推廣方式。面向消費者的營銷推廣主要作用包括:鼓勵老顧客繼續(xù)使用;促進新顧客使用;培養(yǎng)競爭對手顧客對本企業(yè)的偏愛等。它包括抽獎促銷、折價券、現(xiàn)場演示、展銷會促銷等方式。面向中間商的營銷推廣方式
32、。是以鼓勵中間商積極進貨和推銷,引導(dǎo)零售商擴大經(jīng)營為主要目的的推廣方式。常用的方式包括批發(fā)回扣、銷售業(yè)績獎勵、扶持零售商等。面對內(nèi)部員工的營銷推廣方式。主要是針對企業(yè)內(nèi)部的銷售人員,鼓勵他們熱情推銷產(chǎn)品或處理某些老產(chǎn)品,或促使他們積極開拓新市場。一般可采用方法有:銷售競賽、免費提供人員培訓、技術(shù)指導(dǎo)等形式。2、營銷推廣方案的設(shè)計在企業(yè)促銷活動中,一個有效的營業(yè)推廣方案一般要考慮以下六個因素。確定推廣目標。營銷推廣目標的確定,就是要明確推廣的對象是誰,要達到的目的是什么。只有知道推廣的對象是誰,才能有針對性地制定具體的推廣方案。選擇推廣工具。營銷推廣的方式方法很多,但如果使用不當,則適得其反。因
33、此,選擇合適的推廣工具是取得營業(yè)推廣效果的關(guān)鍵因素。企業(yè)一般要根據(jù)目標對象的接受習慣和產(chǎn)品特點、目標市場狀況等來綜合分析選擇推廣工具。推廣的配合安排。營銷推廣要與營銷溝通其他方式如廣告、人員銷售等整合起來,相互配合,共同使用,從而形成營銷推廣期間的更大聲勢,取得單項推廣活動達不到的效果。確定推廣時機。營銷推廣的市場時機選擇很重要,如季節(jié)性產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品、禮儀產(chǎn)品,必須在季前節(jié)前做營銷推廣,否則就會錯過了時機。確定推廣期限。即營銷推廣活動持續(xù)時間的長短。推廣期限要恰當,過長,消費者新鮮感喪失,產(chǎn)生不信任感;過短,一些消費者還來不及接受營銷推廣的實惠。廣告促銷策略在現(xiàn)代市場營銷中廣告是指以盈利為目
34、的,通過支付一定費用,以各種說服的方式,公開地向目標市場和社會公眾傳遞產(chǎn)品或服務(wù)信息的傳播行為。它已經(jīng)成為企業(yè)促銷活動的先導(dǎo),在企業(yè)的營銷活動中占有極其重要的位置。廣告促銷方案設(shè)計有如下方面。確定廣告目標。廣告促銷方案設(shè)計的第一步是確定廣告目標。廣告目標是指企業(yè)通過廣告宣傳要達到的目的。其實質(zhì)是要在特定的時間對特定的受眾完成特定的信息溝通任務(wù)。對于企業(yè)來說,可以根據(jù)市場需求狀況,來確定廣告目標,如單純提高銷售量或銷售額;為新產(chǎn)品開拓市場;提高產(chǎn)品知名度,建立消費偏好,培養(yǎng)忠誠顧客;提高市場占有率,對付競爭對手;提升品牌地位,樹立企業(yè)形象等。確定廣告預(yù)算。為了實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標,企業(yè)必須花費必要
35、的廣告費用,廣告費用的開支是一個關(guān)鍵問題。如果開支過少,達不到廣告效果;反之,就會造成浪費。為此,在廣告預(yù)算設(shè)計中要充分認識廣告支出與廣告收益的關(guān)系。即企業(yè)在選擇廣告形式時必須注意廣告宣傳所取得的經(jīng)濟效益要大于廣告費用的支出。在制定廣告預(yù)算時我們常采用的方法有:第一,銷售額百分比法,即一定期限內(nèi)的銷售額的一定比率計算出廣告費總額。第二,銷售單位法,即每件產(chǎn)品的廣告費攤分來計算廣告預(yù)算方法。第三,競爭對抗法,即根據(jù)廣告產(chǎn)品的競爭對手的廣告費開支來確定本企業(yè)的廣告預(yù)算。廣告制作。即設(shè)計廣告內(nèi)容并將這些內(nèi)容編制成具體的語言、文字、音像和圖片等。廣告制作的程序:第一,提供可供選擇的廣告主題,并收集相關(guān)
36、素材。第二,對廣告主題進行評價和選擇,將那些可信度較高、吸引力較強、新穎性較大的廣告主題作為最終選擇目標。第三,確定廣告主題的表達形式。廣告媒體選擇。不同的廣告媒體有不同的特征,這決定了企業(yè)廣告必須對廣告媒體進行正確的選擇,否則將影響廣告效果。正確的選擇廣告媒體,般要考慮下列影響因素。第一,產(chǎn)品的特征。掌握產(chǎn)品特征是選擇廣告媒體的重要條件。產(chǎn)品的特征主要是指產(chǎn)品的需求特征和需求范圍以及產(chǎn)品形象化程度。工業(yè)品和消費品,技術(shù)選擇婦女雜志做廣告媒體;需求廣泛的產(chǎn)品應(yīng)選用全國性廣播、電視及報刊做廣性能高的復(fù)雜產(chǎn)品和較普及性產(chǎn)品,應(yīng)采取不同的廣告媒體。第二,消費者接觸媒體的習慣。一般來說,能使廣告信息傳
37、遞到目標市場的媒體是最有效的媒體。消費者接觸媒體的習慣是不同的,掌握這種區(qū)別才能有針對性地進行廣告宣傳,提高廣告宣傳的效果。第三,廣告的內(nèi)容。不同的廣告內(nèi)容應(yīng)選擇不同的廣告媒體。廣告效果評估。廣告效果評估是廣告促銷方案設(shè)計的最后階段。促銷廣告是一項投資,對于這種費用較高的投資活動,企業(yè)必須要進行評估,目的在于提高廣告的經(jīng)濟效益。定價的策略做好產(chǎn)品定價是營銷環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一環(huán),我們在定價過程中實施的相關(guān)策略主要包括:1、心理定價策略第一,整數(shù)定價策略,即在定價時把商品的價格定成整數(shù),不帶尾數(shù)。這是一些名優(yōu)產(chǎn)品、緊俏產(chǎn)品常采用的一種定價策略。第二,聲望定價策略,是指為了提高產(chǎn)品地位而有意識給產(chǎn)品
38、制定較高價格的定價策略。第三,尾數(shù)定價策略,是指在商品定價時,有意識地留有小數(shù)點,避免整數(shù)的定價策略。使消費者購買時在心理上產(chǎn)生大為便宜的感覺。第四,招徠定價策略,是將某些商品定低價以吸引顧客進店購買,待顧客進店后,勸說顧客購買其他價格較高或正常價格的商品。2、折扣定價策略折扣定價策略,是指為了鼓勵顧客大量購買、淡季購買,酌情降低產(chǎn)品基本價格,這種價格調(diào)整叫做價格折扣。它包括:(1)數(shù)量折扣:當購買者的購買達到一定數(shù)量或金額時,企業(yè)給予一定折扣。(2)推廣津貼:制造商給予承擔櫥窗布置、宣傳推廣、刊登地方廣告等任務(wù)中間商的津貼。(3)商業(yè)折扣:根據(jù)各類渠道成員在產(chǎn)品銷售中承擔的功能不同而給予不同
39、的折扣。(4)以舊換新折扣:顧客購買新貨時交回舊貨便給予一定折扣或降價。(5)季節(jié)性折扣:為鼓勵顧客在淡季消費而給予購買過季產(chǎn)品和服務(wù)顧客的一種減價。3、地區(qū)定價策略地區(qū)定價策略的實質(zhì),就是決定對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,是分別制定不同的價格還是制定相同的價格。(1)產(chǎn)地定價:顧客按照出廠價購買某種產(chǎn)品。賣方負責將產(chǎn)品送到產(chǎn)地的運輸工具上。運輸工具的費用和風險由買方負責。(2)統(tǒng)一交貨定價:賣方將產(chǎn)品送到買者所在地,對不論遠近的購買者收取相同的運費。適用于運費占產(chǎn)品價格比例小的產(chǎn)品如電子元器件。(3)區(qū)域定價:銷售者將整個市場劃分為若干個大區(qū)域,相同區(qū)域收取相同的運費。(4)津貼運費定價:
40、生產(chǎn)企業(yè)給較遠地區(qū)的顧客津貼部分或全部運費,或降低商品價格。(5)目的地交貨定價:由賣方承擔從產(chǎn)地到目的地的運費及保險費的價格。4、產(chǎn)品組合定價策略(1)產(chǎn)品大類定價:是指對一組相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,依照每個產(chǎn)品的不同特色確定這類商品的價格差異。(2)互補產(chǎn)品定價:是指將互補產(chǎn)品中的基本產(chǎn)品定低價、配套產(chǎn)品定高價的定價策略。(3)成套產(chǎn)品定價:是指以低于單個出售的價格將互相關(guān)聯(lián)、互相配套的產(chǎn)品按套出售,吸引顧客成套購買,從而擴大銷售、節(jié)約費用、增加利潤的定價策略。定價的方法1、成本導(dǎo)向法成本導(dǎo)向法是指企業(yè)在定價決策時,主要考慮產(chǎn)品的成本而不考慮或很少考慮市場需求和競爭等方面的因素。以成本為中心的定價
41、方法主要有:(1)成本加成定價法:是指用產(chǎn)品總成本加上一定比例的預(yù)期利潤和稅金的一種定價方法。(2)目標定價法:是指根據(jù)估計的銷售額和銷售量來制定價格的一種方法。2、需求導(dǎo)向定價法需求導(dǎo)向定價法是指以市場需求強度為主要依據(jù)的定價方法。它主要包括:(1)需求差異定價法:是指按照消費者需求強度定價,即使是購買同一產(chǎn)品的顧客,其需求強度不同,價格也不同。(2)認知價值定價法:是指消費者對產(chǎn)品價值的認知水平(認知價值)是企業(yè)確定產(chǎn)品價格應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。3、競爭導(dǎo)向定價法(1)隨行就市定價法:是指以本行業(yè)的平均價格水平作為產(chǎn)品定價標準的一種方法。(2)主動競爭定價法:是指以市場為主體,以競爭對手為參照
42、物的一種定價方法。(3)密封投標定價法:它主要是適用于工程項目、政府采購等招標項目中的一種定價方法。企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營銷策略中,產(chǎn)品策略處于核心地位,它是制定其他營銷組合策略的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)根據(jù)市場需求,決定生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的營銷策略,是企業(yè)的一項重大決策。(一)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿足一定的消費需求并能通過交換實現(xiàn)其價值的物品和服務(wù)。從市場營銷的角度來認識產(chǎn)品的整體概念,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購買某種產(chǎn)品時所追求的基本利益,它是顧客真正要買的東西。消費者購買某種產(chǎn)品,中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿足某種需要的效
43、用或利益,并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形(形式)產(chǎn)品有形(形式)產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,即向市場提供的實體物品和服務(wù)的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購買企業(yè)產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和附加利益。如提供信貸、免費送貨、保證、售后服務(wù)等。(二)產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合是指當一企業(yè)向市場提供多種產(chǎn)品時其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營的核心內(nèi)容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品;產(chǎn)品項目是產(chǎn)品線中一個明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個變數(shù):寬度、長度、深度
44、和一致性(相關(guān)性)。所謂產(chǎn)品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù),即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類有多少。它反映的是企業(yè)市場服務(wù)面的寬窄程度和分散投資風險的能力。所謂產(chǎn)品組合的長度,是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場中滿足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性(相關(guān)性),是指企業(yè)的各個產(chǎn)品大類在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進行產(chǎn)品組合時,將涉及產(chǎn)品項目增減、修改和產(chǎn)品線擴充、刪除等問題。企業(yè)在進行產(chǎn)品組合決策時應(yīng)該遵循既有利于促進銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤這個基本原則,
45、實現(xiàn)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡。即企業(yè)應(yīng)隨著市場環(huán)境和資源條件的變動,不斷增加應(yīng)開發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應(yīng)退出的衰退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴大產(chǎn)品組合策略。擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線,擴展產(chǎn)品經(jīng)營范圍和在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。具體方式包括:增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品;增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式;增加不同品質(zhì)和不同價格的同一種產(chǎn)品;增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。這一策略有利于滿足不同消費者多方面需求,提高產(chǎn)品的市場占有率;有利于分散市場風險;能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列,擴大經(jīng)營規(guī)模。第二,產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目
46、削減策略。是指為集中力量經(jīng)營獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目,對那些獲利小的產(chǎn)品進行削減甚至取消。產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目削減的方式有:減少產(chǎn)品線數(shù)量,實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營;減少產(chǎn)品項目,停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品。這種策略的實施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的專業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術(shù)力量改進保留產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)增加檔次較高、價格較高的產(chǎn)品項目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場地位,也有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。第四,低檔產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價格的產(chǎn)品項目。與高檔產(chǎn)品策略一樣,低檔產(chǎn)品策略的實行能夠迅
47、速為企業(yè)尋求新的市場機會,同時也會帶來一定的風險,即可能會影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場聲譽和名牌產(chǎn)品的市場形象。此外,這一策略的實施需要有一套相應(yīng)的營銷系統(tǒng)和促銷手段與之配合,這些必然會加大企業(yè)營銷費用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營銷策略產(chǎn)品生命周期(PLC),產(chǎn)生于20世紀60年代中期,主要代表人物是美國經(jīng)濟學家雷蒙德費農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場的整個過程,主要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期等發(fā)展時期。導(dǎo)入期的營銷策略。商品的導(dǎo)入期,一般是指新產(chǎn)品試制成功到進入市場試銷的階段。在商品導(dǎo)入期,由于消費者對商品十分陌生,企業(yè)必須通過各種促銷手段把商品引入市場,力爭提高商品的市場知名度,因
48、此導(dǎo)入期的生產(chǎn)成本和銷售成本相對較高,企業(yè)在給新產(chǎn)品定價時不得不考慮這個因素,企業(yè)營銷的重點主要集中在促銷和價格方面。采取高價格的并配合大量的宣傳推銷活動,把新產(chǎn)品推入市場。其目的在于先聲奪人,搶先占領(lǐng)市場,并希望在競爭還沒有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤。在采用低價格的同時做出巨大的促銷努力。其特點是可以使商品迅速進入市場,有效的限制競爭對手的出現(xiàn),為企業(yè)帶來巨大的市場占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。成長期的營銷策略。商品的成長期是指新產(chǎn)品試銷取得成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴大市場銷售額的階段。在商品進入成長期以后,有越來越多的消費者開始接受并使用,企業(yè)的銷售額直線上升,利潤增加。在此情況下
49、,競爭對手也會紛至沓來,威脅企業(yè)的市場地位。因此,在成長期,企業(yè)的營銷重點應(yīng)該放在保持并且擴大自己的市場份額,加速銷售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財力,進行基本建設(shè)或者技術(shù)改造,以利于迅速增加或者擴大生產(chǎn)批量;進一步開展市場細分,積極開拓新的市場,創(chuàng)造新的用戶,以利于擴大銷售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴大產(chǎn)品的銷售面。成熟期的營銷策略。商品的成熟期是指商品進入大批量生產(chǎn),而在市場上處于競爭最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢產(chǎn)品應(yīng)該放棄,以節(jié)省費用開發(fā)新產(chǎn)品;但是同時也要注意開發(fā)原來的產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長其生命周期。企業(yè)應(yīng)該有系統(tǒng)的考慮市場,對產(chǎn)品及其營銷組合
50、進行修正和調(diào)整。衰退期的營銷戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場的時期。當商品進入衰退期時,企業(yè)必須根據(jù)市場的實際情況進行靈活經(jīng)營,以獲取能夠獲取的利潤。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標市場、價格、銷售渠道、促銷等方面的現(xiàn)狀,延長退出市場的時間或者根據(jù)市場變動的情況做出適當?shù)氖湛s。法人治理(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱
51、本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。2、公司股東承擔下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)
52、當依法承擔賠償責任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責任,逃避債務(wù),嚴重損害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當對公司債務(wù)承擔連帶責任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當承擔的其他義務(wù)。3、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進行質(zhì)押的,應(yīng)當自該事實發(fā)生當日,向公司作出書面報告。4、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定給公司造成損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負有誠信義務(wù)??毓晒蓶|應(yīng)嚴格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤分配、資產(chǎn)重組、對外投資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和社會公眾股股東的合法利益
53、,不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。公司董事會建立對控股股東所持公司股份“占用即凍結(jié)”機制,即發(fā)現(xiàn)控股股東侵占公司資產(chǎn)立即申請司法凍結(jié),凡不能以現(xiàn)金清償?shù)?,通過變現(xiàn)股權(quán)償還侵占資產(chǎn)。(二)董事1、公司董事為自然人,有下列情形之一的,不能擔任公司的董事:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力;(2)因貪污、賄賂、侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)或者破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年,或者因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿未逾5年;(3)擔任破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經(jīng)理,對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負有個人責任的,自該公司、企
54、業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾3年;(4)擔任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉的公司、企業(yè)的法定代表人,并負有個人責任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年;(5)個人所負數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償;(6)法律、行政法規(guī)或部門規(guī)章規(guī)定的其他內(nèi)容。違反本條規(guī)定選舉、委派董事的,該選舉、委派或者聘任無效。董事在任職期間出現(xiàn)本條情形的,公司解除其職務(wù)。2、董事由股東大會選舉或更換,任期3年。董事任期屆滿,可連選連任。董事在任期屆滿以前,股東大會不能無故解除其職務(wù)。董事任期從就任之日起計算,至本屆董事會任期屆滿時為止。董事任期屆滿未及時改選,在改選出的董事就任前,原董事仍應(yīng)當依照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章
55、和本章程的規(guī)定,履行董事職務(wù)。董事可以由總裁或者其他高級管理人員兼任,但兼任總裁或者其他高級管理人員職務(wù)的董事,總計不得超過公司董事總數(shù)的1/2。3、董事應(yīng)當遵守法律、行政法規(guī)和本章程,對公司負有下列忠實義務(wù):(1)不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財產(chǎn);(2)不得挪用公司資金;(3)不得將公司資產(chǎn)或者資金以其個人名義或者其他個人名義開立賬戶存儲;(4)不得違反本章程的規(guī)定,未經(jīng)股東大會或董事會同意,將公司資金借貸給他人或者以公司財產(chǎn)為他人提供擔保;(5)不得違反本章程的規(guī)定或未經(jīng)股東大會同意,與本公司訂立合同或者進行交易;(6)未經(jīng)股東大會同意,不得利用職務(wù)便利,為自己或他
56、人謀取本應(yīng)屬于公司的商業(yè)機會,自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務(wù);(7)不得接受與公司交易的傭金歸為己有;(8)不得擅自披露公司秘密;(9)不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益;(10)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及本章程規(guī)定的其他忠實義務(wù)。董事違反本條規(guī)定所得的收入,應(yīng)當歸公司所有;給公司造成損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。4、董事應(yīng)當遵守法律、行政法規(guī)和本章程,對公司負有下列勤勉義務(wù):(1)應(yīng)謹慎、認真、勤勉地行使公司賦予的權(quán)利,以保證公司的商業(yè)行為符合國家法律、行政法規(guī)以及國家各項經(jīng)濟政策的要求,商業(yè)活動不超過營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍;(2)應(yīng)公平對待所有股東;(3)及時了解公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理狀況;(4)
57、應(yīng)當對公司定期報告簽署書面確認意見。保證公司所披露的信息真實、準確、完整;(5)應(yīng)當如實向監(jiān)事會提供有關(guān)情況和資料,不得妨礙監(jiān)事會或者監(jiān)事行使職權(quán);(6)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及本章程規(guī)定的其他勤勉義務(wù)。5、董事連續(xù)兩次未能親自出席,也不委托其他董事出席董事會會議,視為不能履行職責,董事會應(yīng)當建議股東大會予以撤換。6、董事可以在任期屆滿以前提出辭職。董事辭職應(yīng)向董事會提交書面辭職報告。董事會將在2日內(nèi)披露有關(guān)情況。如因董事的辭職導(dǎo)致公司董事會低于法定最低人數(shù)時,或因獨立董事辭職導(dǎo)致獨立董事人數(shù)低于法定比例的,在改選出的董事就任前,原董事仍應(yīng)當依照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和本章程規(guī)定,履行董事
58、職務(wù)。除前款所列情形外,董事辭職自辭職報告送達董事會時生效。7、董事辭職生效或者任期屆滿,應(yīng)向董事會辦妥所有移交手續(xù),其對公司和股東承擔的忠實義務(wù),在任期結(jié)束后并不當然解除,在24個月內(nèi)仍然有效。但屬于保密內(nèi)容的義務(wù),在該內(nèi)容成為公開信息前一直有效。其他義務(wù)的持續(xù)期間應(yīng)當根據(jù)公平的原則決定,視事件發(fā)生與離任之間時間的長短,以及與公司的關(guān)系在何種情況和條件下結(jié)束而定。8、未經(jīng)本章程規(guī)定或者董事會的合法授權(quán),任何董事不得以個人名義代表公司或者董事會行事。董事以其個人名義行事時,在第三方會合理地認為該董事在代表公司或者董事會行事的情況下,該董事應(yīng)當事先聲明其立場和身份。9、董事執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律
59、、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。10、獨立董事應(yīng)按照法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(三)高級管理人員1、公司設(shè)總裁1名,由董事會聘任或解聘。公司根據(jù)需要設(shè)副總裁,由董事會聘任或解聘。公司總裁、副總裁、財務(wù)總監(jiān)為公司高級管理人員。2、本章程關(guān)于不得擔任董事的情形同時適用于高級管理人員。本章程關(guān)于董事的忠實義務(wù)和關(guān)于勤勉義務(wù)的規(guī)定,同時適用于高級管理人員。3、在公司控股股東、實際控制人單位擔任除董事、監(jiān)事以外其他職務(wù)的人員,不得擔任公司的高級管理人員。4、總裁每屆任期3年,總裁連聘可以連任。5、總裁對董事會負責,行使下列職權(quán):(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)
60、營管理工作,組織實施董事會決議,并向董事會報告工作;(2)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;(3)擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規(guī)章;(6)提請董事會聘任或者解聘公司副總裁、財務(wù)總監(jiān);(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;(8)召集并主持公司總裁辦公會議;(9)本章程或董事會授予的其他職權(quán)??偛昧邢聲h。6、總裁應(yīng)當根據(jù)董事會或者監(jiān)事會的要求,向董事會或者監(jiān)事會報告公司重大合同的簽訂、執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況。總裁必須保證該報告的真實性??偛脩?yīng)忠實執(zhí)行股東大會和董事會的決議。在行使職權(quán)時,不能變更
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