電子商城系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)

1、一、可行性研究報(bào)告 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark1 o Current Document 一、可行性研究報(bào)告1 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document 引言3 HYPERLINK l bookmark15 o Current Document 1.1編寫(xiě)目的3 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 1.2項(xiàng)目背景31.3定義3 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 1.4參考資料3 HYPERLINK l bookmar

2、k27 o Current Document 可行性研究的前提3 HYPERLINK l bookmark31 o Current Document 2.1要求3 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 2.2目標(biāo)5 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 2.3條件、假定和限制5 HYPERLINK l bookmark53 o Current Document 2.4可行性研究方法5 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 2.5決定可行性的主要因素5 HYP

3、ERLINK l bookmark59 o Current Document 對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析5 HYPERLINK l bookmark63 o Current Document 3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程5 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document 3.2工作負(fù)荷5 HYPERLINK l bookmark69 o Current Document 3.3費(fèi)用支出63.4人員63.5設(shè)備63.6局限性6 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 所建議技術(shù)可行性分析6 HYPERLINK l bookmark

4、76 o Current Document 4.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述6 HYPERLINK l bookmark79 o Current Document 4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程6 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性7 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來(lái)的影響74.4.1對(duì)設(shè)備的影響74.4.2對(duì)現(xiàn)有軟件的影響74.2.3對(duì)用戶(hù)的影響74.2.4對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響74.2.5對(duì)開(kāi)發(fā)環(huán)境的影響74.2.6對(duì)運(yùn)行環(huán)境的影響74.2.7對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的影

5、響7 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document 4.5技術(shù)可行性評(píng)價(jià)8 HYPERLINK l bookmark93 o Current Document 5 .所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析8 HYPERLINK l bookmark97 o Current Document 5.1支出85.1.1基建投資85.1.2其他一次性支出85.1.3經(jīng)常性支出8 HYPERLINK l bookmark103 o Current Document 5.2效益95.2.1 一次性收益95.2.2經(jīng)常性收益95.2.3不可定量收益9 HYPERLINK l book

6、mark106 o Current Document 5.3收益/投資比9 HYPERLINK l bookmark109 o Current Document 5.4投資回收周期9 HYPERLINK l bookmark112 o Current Document 5.5敏感性分析9 HYPERLINK l bookmark115 o Current Document 社會(huì)因素可行性分析10 HYPERLINK l bookmark119 o Current Document 6.1法律因素10 HYPERLINK l bookmark122 o Current Document 6.2用

7、戶(hù)使用可行性10 HYPERLINK l bookmark125 o Current Document 其他可供選擇的方案10 HYPERLINK l bookmark129 o Current Document 結(jié)論意見(jiàn)10引言1.1編寫(xiě)目的小鎮(zhèn)購(gòu)物商城系統(tǒng)是由我們自主開(kāi)發(fā)的，是一個(gè)B-C模式的電子商城系統(tǒng)，應(yīng)用動(dòng)態(tài) 服務(wù)器頁(yè)面實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)注冊(cè)、登陸、商品管理等功能。本報(bào)告是對(duì)該系統(tǒng)可行性研究的綜合 報(bào)告。這份可行性研究報(bào)告有助于提出者了解項(xiàng)目各類(lèi)實(shí)際情況，使提出者更好的對(duì)項(xiàng)目的 支出和收入有更深的了解。便與提出者和開(kāi)發(fā)者溝通，確定項(xiàng)目有序?qū)嵤?.2項(xiàng)目背景所建議開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱(chēng)：小城鎮(zhèn)

8、購(gòu)物商城平臺(tái)本項(xiàng)目的任務(wù)提出者：信息工程學(xué)院06級(jí)學(xué)生李寧寧、黃鎮(zhèn)、杜佩；開(kāi)發(fā)者：李寧寧、黃鎮(zhèn)、杜佩用戶(hù)：從事網(wǎng)上銷(xiāo)售的客戶(hù)；該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的基本的相互來(lái)往關(guān)系：該系統(tǒng)目前為止為單機(jī)版， 獨(dú)立于其他系統(tǒng)。1.3定義SOSMP Smalltown Online Shopping Mall Platform 小城鎮(zhèn)購(gòu)物商城系統(tǒng)1.4參考資料1鄭人杰，殷人昆，陶永雷。實(shí)用軟件工程（第二版）。北京：清華大學(xué)出版社，1997。可行性研究的前提2.1要求功能：這是一個(gè)購(gòu)物商城平臺(tái)，主要要完成對(duì)用戶(hù)注冊(cè)/登陸、商品展示/搜索、購(gòu)物車(chē)/訂單、意見(jiàn)反饋、公告等。性能：準(zhǔn)確度要高，數(shù)據(jù)要完善。輸入

9、輸出：用戶(hù)注冊(cè)時(shí)必須準(zhǔn)確輸入個(gè)人信息，商品信息也要準(zhǔn)確輸入，用戶(hù)訂貨要準(zhǔn) 確記錄，修改庫(kù)存量，用戶(hù)可以查看商品信息，管理員可以查詢(xún)和修改商品及用戶(hù)信息基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程：會(huì)員登陸后瀏覽商品，選中加入購(gòu)物車(chē)，然后確認(rèn)，生成 訂單，購(gòu)物完成。處理流程和數(shù)據(jù)流程用圖表的方式：表示出最基本的數(shù)據(jù)流程和處理 流程，并輔之以敘述；會(huì)員登錄瀏覽商品選購(gòu)商品取消確認(rèn)選購(gòu)收銀臺(tái)生成訂單購(gòu)物完成安全與保密要求：用戶(hù)填寫(xiě)必要資料和可選資料后成為本購(gòu)物網(wǎng)站的會(huì)員，只有注冊(cè)會(huì) 員才可以進(jìn)行購(gòu)物操作，非注冊(cè)會(huì)員只能查看商品資料數(shù)據(jù)的來(lái)源：由各供應(yīng)商提供。完成期限：15天時(shí)間可以完成項(xiàng)目。2.2目標(biāo)1）提高了銷(xiāo)售的工

10、作效率。2）建立與顧客之間進(jìn)行網(wǎng)上交易的平臺(tái)，增加公司的銷(xiāo)售渠道，為顧客提供更便捷的服務(wù)3）采用網(wǎng)上銷(xiāo)售模式，減少中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，提交公司利潤(rùn)。4）規(guī)范化的管理用戶(hù)與商品信息，使公司的商品銷(xiāo)售管理更加現(xiàn)代化。2.3條件、假定和限制限制：SOSMP系統(tǒng)最多半個(gè)月開(kāi)發(fā)時(shí)間，需要對(duì)成本進(jìn)行壓縮，采用合理的技術(shù)。條件：高性能電腦配置2臺(tái)，做服務(wù)器使用，公司成立網(wǎng)上銷(xiāo)售策劃小組，配合開(kāi)發(fā) 并，提供人員信息。2.4可行性研究方法找到第三方公司對(duì)此項(xiàng)目的費(fèi)用和可行性進(jìn)行評(píng)估和分析，提出者成立研究小組進(jìn)行開(kāi) 發(fā)關(guān)注和探討。2.5決定可行性的主要因素項(xiàng)目成本，開(kāi)發(fā)工具，引擎技術(shù)。對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1處理流程和

11、數(shù)據(jù)流程在小城鎮(zhèn)購(gòu)物商城平臺(tái)中，用戶(hù)的購(gòu)物操作和管理員的處理操作都會(huì)按照特定的順序來(lái) 完成。這里我們主要介紹用戶(hù)購(gòu)物的流程和客戶(hù)訂單的處理流程。根據(jù)前面的分析我們知道，只有注冊(cè)會(huì)員才能夠完成商品的訂購(gòu)，注冊(cè)會(huì)員的詳細(xì)購(gòu)物 流程如圖1所示?？蛻?hù)訂單的處理流程如圖2所示。會(huì)員登陸-會(huì)員瀏覽-選購(gòu)商品-收銀臺(tái)-生產(chǎn)訂單-購(gòu)物完成審查會(huì)員訂單-受理訂單-生成送貨單-生產(chǎn)銷(xiāo)售單3.2工作負(fù)荷需要靠人員手動(dòng)記錄，并輸入電腦，人員花費(fèi)比較大，而且準(zhǔn)確度不高，文檔也容易丟 失。3.3費(fèi)用支出每年需要投入大量資金，每年估計(jì)費(fèi)用需要10萬(wàn)，而且逐年增加。3.4人員需要大量的工作人員來(lái)維護(hù)商品信息和訂單審核等。3.

12、5設(shè)備電腦，簡(jiǎn)單的文檔工具，人員，紙，筆。3.6局限性現(xiàn)系統(tǒng)主要靠人員手動(dòng)記錄，中間環(huán)節(jié)的工作人員較多，耗費(fèi)大量資源，而且效率低下， 容易出錯(cuò)，花費(fèi)很大。所建議技術(shù)可行性分析4.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述小城鎮(zhèn)購(gòu)物商場(chǎng)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)廣大用戶(hù)足不出戶(hù)就能在線購(gòu)買(mǎi)自己心儀的商品。分為前 臺(tái)處理模塊和后臺(tái)處理模塊：前臺(tái)：實(shí)現(xiàn)用戶(hù)注冊(cè)/登錄、商品展示/搜索、購(gòu)物車(chē)/訂單、個(gè)人設(shè)置、意見(jiàn)反饋。后臺(tái)：實(shí)現(xiàn)管理用戶(hù)、維護(hù)商品庫(kù)、處理訂單、維護(hù)會(huì)員信息、其他管理功能。我們需要的系統(tǒng)前期進(jìn)行很好的構(gòu)畫(huà)，采用最合理的技術(shù)和引擎，達(dá)到最理想的效果。采用VS和mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，并配備OFFICE操作工具4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程

13、在小城鎮(zhèn)購(gòu)物商城平臺(tái)中，用戶(hù)的購(gòu)物操作和管理員的處理操作都會(huì)按照特定的順序來(lái) 完成。這里我們主要介紹用戶(hù)購(gòu)物的流程和客戶(hù)訂單的處理流程。根據(jù)前面的分析我們知道，只有注冊(cè)會(huì)員才能夠完成商品的訂購(gòu)，注冊(cè)會(huì)員的詳細(xì)購(gòu)物 流程如圖1所示?？蛻?hù)訂單的處理流程如圖2所示。會(huì)員登陸-會(huì)員瀏覽-選購(gòu)商品-收銀臺(tái)-生產(chǎn)訂單-購(gòu)物完成審查會(huì)員訂單-受理訂單-生成送貨單-生產(chǎn)銷(xiāo)售單4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性不需要人員管理，實(shí)行自動(dòng)化而且記錄的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，安全，效率高，成本低。4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來(lái)的影響4.4.1對(duì)設(shè)備的影響多配置幾臺(tái)新電腦，并對(duì)原電腦需要升級(jí)，配置4臺(tái)高性能獨(dú)臺(tái)服務(wù)器，高速網(wǎng)絡(luò)。4.4.2對(duì)現(xiàn)

14、有軟件的影響保留原系統(tǒng)的人員信息和各類(lèi)文檔并進(jìn)行補(bǔ)充升級(jí)，去除現(xiàn)操作系統(tǒng)，更新為VASIT， 升級(jí)防護(hù)軟件。4.2.3對(duì)用戶(hù)的影響需要工作員工懂得簡(jiǎn)單的電腦輸入輸出操作，使用戶(hù)能注冊(cè)并登陸然后瀏覽并選購(gòu)商品4.2.4對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響新系統(tǒng)要定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并做數(shù)據(jù)備份處理。會(huì)員登陸時(shí)要輸入用戶(hù)名和密碼， 并進(jìn)行驗(yàn)證，做相應(yīng)的操作。當(dāng)工作日人員輸入信息，經(jīng)1臺(tái)傳輸服務(wù)器到1臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)器 進(jìn)行記錄，再有傳輸服務(wù)器反饋到用戶(hù)電腦。另外有一臺(tái)數(shù)據(jù)備份服務(wù)器和備用服務(wù)器，用 于系統(tǒng)出故障使用。4.2.5對(duì)開(kāi)發(fā)環(huán)境的影響為了系統(tǒng)推廣使用，對(duì)公司員工需要進(jìn)行1，2天培訓(xùn)操作，使員工懂得操作。在開(kāi)發(fā) 期間

15、，公司不得泄露項(xiàng)目原代碼，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也不得泄露公司內(nèi)部機(jī)密。數(shù)據(jù)軟件設(shè)備由開(kāi)發(fā) 方提供，各類(lèi)硬件由醫(yī)院提供。4.2.6對(duì)運(yùn)行環(huán)境的影響禁止非管理員靠近SOSMP系統(tǒng)配置房，保持配置房干凈整潔。4.2.7對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的影響我們團(tuán)隊(duì)3人，每人一天xx元，一周5天時(shí)間，一共2周，總工資開(kāi)銷(xiāo)xx元，其它雜 費(fèi)xx元。即項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總費(fèi)用xx萬(wàn)元。后期我們免費(fèi)提供維護(hù)一年，到期后每次維護(hù)xx元, 每半月一次。硬件設(shè)備有提出者提供。4.5技術(shù)可行性評(píng)價(jià)采用基于B/S結(jié)構(gòu)的小城鎮(zhèn)購(gòu)物商城平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)注冊(cè)/登錄、商品展示/搜索、購(gòu)物 車(chē)/訂單、個(gè)人設(shè)置、意見(jiàn)反饋、實(shí)現(xiàn)管理用戶(hù)、維護(hù)商品庫(kù)、處理訂單、維護(hù)會(huì)員信息、

16、其他管理功能。平臺(tái)使用java作為開(kāi)發(fā)工具mysql為數(shù)據(jù)庫(kù)。時(shí)間和資源等相關(guān)的可行性分析：時(shí)間：大四上學(xué)期兩周實(shí)習(xí)資源：個(gè)人PC和機(jī)房所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析5.1支出我們團(tuán)隊(duì)3人，每人一天xx元，一周5天時(shí)間，一共2周，總工資開(kāi)銷(xiāo)xx元，其它雜 費(fèi)xx元。即項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總費(fèi)用xx萬(wàn)元。后期我們免費(fèi)提供維護(hù)一年，到期后每次維護(hù)xx元, 每半月一次。硬件設(shè)備有提出者提供。5.1.1基建投資計(jì)算機(jī)重新加3臺(tái)以及原電腦更新總記3萬(wàn)，服務(wù)器5萬(wàn)一臺(tái)共20萬(wàn)，數(shù)據(jù)通訊設(shè)備 5萬(wàn)元。安全與保密設(shè)備10000元，操作系統(tǒng)，應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件2000元。所以總基 建投資需要28,2000元。5.1.2其他

17、一次性支出銷(xiāo)售商工作人員如果需要進(jìn)行自己維護(hù)，員工維護(hù)培訓(xùn)費(fèi)用。5.1.3經(jīng)常性支出服務(wù)器定期更新和維護(hù)，1000元一個(gè)月。寬帶網(wǎng)絡(luò)10000元一年2個(gè)管理員每月1000元一個(gè)（房子由銷(xiāo)售商自己提供）5.2效益提高了商品銷(xiāo)售的效率，節(jié)約了銷(xiāo)售的成本，擴(kuò)大了銷(xiāo)售商的影響，為銷(xiāo)售商和顧客之 間建立了一條銷(xiāo)售的通道。5.2.1 一次性收益假設(shè)銷(xiāo)售商以外需100人來(lái)從事銷(xiāo)售工作，每月工資1500，則平臺(tái)建成后，可減少為 50人，則一年可減少支出90萬(wàn)元，并且隨著銷(xiāo)售量的增加，一部分會(huì)有會(huì)成為固定消費(fèi)群， 所產(chǎn)生的宣傳效果也會(huì)大大增加。5.2.2經(jīng)常性收益減少中間工作人員的工作，減少這部分費(fèi)用，由于有了網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響，從而可以回收 一部分廣告費(fèi)用。5.2.3不可定量收益相對(duì)與一般的銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)，我們的銷(xiāo)售渠道更多，更加節(jié)約了成本