網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)知識(shí)交流_第1頁(yè)
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)知識(shí)交流_第2頁(yè)
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)知識(shí)交流_第3頁(yè)
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)知識(shí)交流_第4頁(yè)
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)知識(shí)交流_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩14頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理系一、實(shí)訓(xùn)目的創(chuàng)業(yè)教育是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門(mén)課程,通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用創(chuàng)業(yè)的理論知識(shí)來(lái)提高自身的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力,掌握創(chuàng)辦企業(yè)的流程,學(xué)會(huì)撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。二、實(shí)訓(xùn)對(duì)象我院有創(chuàng)業(yè)意愿的在校大學(xué)生三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”為實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,使學(xué)生掌握創(chuàng)辦企業(yè)的流程和方法,完成具有可操作性的創(chuàng)業(yè)方案,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神。具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)創(chuàng)業(yè)方案策劃要求,分六個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行,以項(xiàng)目小組為單位完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。四、具體實(shí)施過(guò)程:項(xiàng)目一:創(chuàng)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)研及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)(一)實(shí)訓(xùn)目的通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)前期市場(chǎng)調(diào)研的全過(guò)程,掌握市場(chǎng)調(diào)研方法以及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)等

2、環(huán)節(jié)的具體程序、技巧和方法。(二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求1內(nèi)容:市場(chǎng)調(diào)研的步驟、調(diào)研工作細(xì)則;完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)文案。2、要求:通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握具體市場(chǎng)調(diào)研方法,以及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容、撰寫(xiě)步驟,格式要求等。(三)實(shí)訓(xùn)組織:以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為單位完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。(四)實(shí)訓(xùn)操作步驟根據(jù)所選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)我們選擇的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品是漁具用品(1)設(shè)計(jì)調(diào)研方案我們?cè)O(shè)計(jì)的調(diào)研方案是調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查針對(duì)在校大學(xué)生群t漁具市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷您好,我們是來(lái)自安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,就漁具產(chǎn)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的課題研究。本次調(diào)查旨在獲取漁具市場(chǎng)潛力的相關(guān)數(shù)據(jù)。希望您能抽出寶貴時(shí)間,配合我們完成此次調(diào)研任務(wù),我們將感激

3、不盡。您的性別單選題必答題2.您所在的省份:?jiǎn)芜x題必答題O黑龍江O可南O香港O湖北O(jiān)湖南O江蘇0工西O吉林O遼寧O澳門(mén)O內(nèi)蒙古O?夏O青每O山東O上海6西O陜西o四川o臺(tái)灣o天津o新疆o西藏o云南浙江o海外您的年齡段:?jiǎn)芜x題必答題Q20以下。2125。2630Ol40。厶。O5160O。以上您有哪些釣魚(yú)裝備?多選題必答題漁竿漁輪漁鉤假餌漁漂漁網(wǎng)釣魚(yú)包釣魚(yú)服釣箱您釣魚(yú)的頻次單選題必答題O一周數(shù)次0一周一次0一月一次0一年一次C只要有時(shí)間,隨時(shí)去您最喜歡在哪些地方釣魚(yú)?單選題必答題O江、河邊0水庫(kù)0溪流0有人管理的釣魚(yú)場(chǎng)0海邊0坑、池0租船出海釣魚(yú)您的釣具屬于哪些品牌?多選題必答題光明海明威太平洋

4、風(fēng)行老鬼佳釣?zāi)釚|奧如意lesun其他您每年花到釣魚(yú)上的花費(fèi)是?單選題必答題0200以下0200-500元0500-1000元01000-2000元02000-3000元03000-5000元O000-10000元Q10000以上以下釣魚(yú)類(lèi)媒介,您最關(guān)注的是哪一類(lèi)多選題必答題微博網(wǎng)站論壇Diq群微信雜志電視頻道、節(jié)目您是否通過(guò)這些媒介與其他釣友聯(lián)系過(guò)?單選題必答題釣魚(yú)類(lèi)知識(shí),您最喜歡看哪一類(lèi)?多選題必答題基礎(chǔ)知識(shí)最新釣具介紹高手專(zhuān)欄競(jìng)技、比賽提高技巧餌料專(zhuān)題釣具購(gòu)物其他您最喜歡哪類(lèi)釣魚(yú)方式?多選題必答題海釣溪流釣路亞臺(tái)釣傳統(tǒng)釣水庫(kù)釣沖釣飛釣冰釣其他您主要通過(guò)哪些方式購(gòu)買(mǎi)及取得漁具?多選題必答題去

5、實(shí)體店選購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)電視購(gòu)物朋友贈(zèng)送其他您會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)這些漁具產(chǎn)品嗎?單選題必答題o不會(huì)您在購(gòu)買(mǎi)漁具時(shí)會(huì)注重哪些方面?多選題必答題網(wǎng)店的信譽(yù)產(chǎn)品的銷(xiāo)量產(chǎn)品的評(píng)價(jià)產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)態(tài)度發(fā)貨速度(2)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研中國(guó)不僅是一個(gè)漁具加工大國(guó),中國(guó)本身也是一個(gè)巨大的漁具消費(fèi),據(jù)統(tǒng)計(jì)2013年中國(guó)國(guó)內(nèi)的漁具銷(xiāo)售量達(dá)到6741萬(wàn)套,同比增長(zhǎng)18.97%。另?yè)?jù)中國(guó)釣魚(yú)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),在各釣魚(yú)協(xié)會(huì)有記錄的中國(guó)釣魚(yú)人數(shù)是9000多萬(wàn),這說(shuō)明中國(guó)國(guó)內(nèi)漁具消費(fèi)市場(chǎng)的潛力仍然不可估量,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年中國(guó)國(guó)內(nèi)漁具消費(fèi)市場(chǎng)將以每年10%以上的速度高速增長(zhǎng)。近幾年來(lái),釣魚(yú)人群的消費(fèi)比重和份額出現(xiàn)大幅度提升,而這個(gè)趨勢(shì)還在不斷蔓

6、延。在市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)的同時(shí),整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售規(guī)模也不斷提高。作為漁具市場(chǎng)與釣魚(yú)人之間的重要紐帶,國(guó)內(nèi)釣魚(yú)比賽也是呈現(xiàn)如火如荼之勢(shì)。一時(shí)賽事類(lèi)別逐年增加,2013年CAA開(kāi)始把海釣賽納入國(guó)家級(jí)賽事,既有船釣賽又有磯釣賽;二是賽事的地區(qū)參與度不斷擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋;三是獎(jiǎng)金額度不斷提高,動(dòng)輒20萬(wàn)30萬(wàn)的總決賽獎(jiǎng)金讓漁具市場(chǎng)熱度也隨之升溫。我國(guó)擁有龐大的漁具消費(fèi)群體,漁具市場(chǎng)具有極大的開(kāi)拓潛力。依據(jù)近幾年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)漁具市場(chǎng)容量均呈現(xiàn)的增長(zhǎng)趨勢(shì),2009年我國(guó)漁具市場(chǎng)容量為24.2億元,2013年增長(zhǎng)至50.6億元。2016年隨著人民生活水平的逐漸提高,以及漁業(yè)的高速發(fā)展,漁具市場(chǎng)空間將

7、進(jìn)一步擴(kuò)大而大學(xué)生作為作為一個(gè)空閑時(shí)間多正是培養(yǎng)興趣愛(ài)好的時(shí)間可以利用周末時(shí)間去野釣取去陶冶自己的情操,而大學(xué)生垂釣愛(ài)好者市場(chǎng)正在緩步興起.(3)撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)漁具用品店策劃書(shū)一、綜述從“斜風(fēng)細(xì)雨不須歸”到“獨(dú)釣寒江雪”,一年四季都有人釣魚(yú),隨著“釣魚(yú)即健身”觀念日益深入人心,釣魚(yú)愛(ài)好者和退休人員的不斷加入,釣魚(yú)隊(duì)伍越來(lái)越龐大,大有釣魚(yú)的人比魚(yú)群還多之勢(shì)。但大部分垂釣者并不是奔魚(yú)而來(lái),而圖的是好好健身和養(yǎng)生。他們?nèi)嗽卺烎~(yú)心不在焉,有借機(jī)享受大自然的風(fēng)和日麗的,有放松一下緊張的工作壓力的,有練習(xí)釣功治病的,有以釣魚(yú)為樂(lè)趣的等等,如此龐大的消費(fèi)群體,等于分了一塊市場(chǎng)蛋糕給你。你可以從魚(yú)具、魚(yú)餌、魚(yú)

8、料等做文章,還可以在釣者身上做文章,如配備副食品、防曬用品、日常藥品及釣魚(yú)技巧、釣魚(yú)保健的書(shū)刊等。有條件的還可以做一個(gè)模擬釣魚(yú)池,不斷培養(yǎng)釣魚(yú)新手。中國(guó)不僅是一個(gè)漁具加工大國(guó),中國(guó)本身也是一個(gè)巨大的漁具消費(fèi)市場(chǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì)2002年中國(guó)國(guó)內(nèi)的漁具交易總額是12億元人民幣,另?yè)?jù)中國(guó)釣魚(yú)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),在各釣魚(yú)協(xié)會(huì)有記錄的中國(guó)釣魚(yú)人是9000多萬(wàn),也就是釣魚(yú)人年人均漁具消費(fèi)為13.33元人民幣,這說(shuō)明:一、這個(gè)2002年中國(guó)國(guó)內(nèi)的漁具交易總額是12億元人民幣的統(tǒng)計(jì)似乎比較保守;二、中國(guó)國(guó)內(nèi)漁具消費(fèi)市場(chǎng)的潛力仍然不可估量,因?yàn)樵?000萬(wàn)釣魚(yú)人中,就算競(jìng)技釣友和高層次的休閑釣友合計(jì)2000萬(wàn),這些人一般年人均

9、消費(fèi)漁具不低于500元人民幣,這個(gè)漁具消費(fèi)總量就是100億人民幣,可見(jiàn)中國(guó)國(guó)內(nèi)漁具消費(fèi)市場(chǎng)的潛力是不可估量的。二.行業(yè)與市場(chǎng)的分析(一)潛在鈞客多少城鎮(zhèn)居民把垂釣娛樂(lè)作為日常休閑的重要內(nèi)容,使垂釣業(yè)日益看好,垂釣市場(chǎng)不斷拓寬。其次,收入提高,拉動(dòng)了垂釣消首先,度假娛樂(lè)拓寬了垂釣空間?,F(xiàn)在中國(guó)每年節(jié)假日110多天,幾乎占了一年的13,這為人們提供了充足的休閑時(shí)間,不費(fèi)隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,國(guó)民收入顯著增加,在全國(guó)各地掀起垂釣熱,同時(shí)異地垂釣也變得相當(dāng)普遍。(二)市場(chǎng)前景好作為漁業(yè)發(fā)展中的新領(lǐng)域,垂釣旅游業(yè)產(chǎn)值為常規(guī)漁業(yè)產(chǎn)值3倍以上,顯示出迷人的“錢(qián)”景。垂釣旅游業(yè)把休閑、娛樂(lè)、旅游、餐飲等行

10、業(yè)與漁業(yè)結(jié)合為體,提高了漁業(yè)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)效益,并逐步成為現(xiàn)代漁業(yè)的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)前景十分廣闊。一些地方還準(zhǔn)備建設(shè)國(guó)際垂釣中心和豪華游釣場(chǎng)、適合普通游客的休閑垂釣中心、垂釣俱樂(lè)部、娛樂(lè)廣場(chǎng)等項(xiàng)目來(lái)滿(mǎn)足不同顧客的需求。而且能帶關(guān)產(chǎn)業(yè)休閑漁業(yè)的發(fā)展,涉及面很寬,需要相關(guān)產(chǎn)業(yè)的配合如旅游服務(wù)業(yè),包括餐飲、住宿、娛樂(lè)購(gòu)物中心等。垂釣業(yè)帶來(lái)釣具、釣船、漁港碼頭等建設(shè)。從另一個(gè)角度講各項(xiàng)配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同樣促進(jìn)休閑漁業(yè)的繁榮。總之,垂釣旅游業(yè)必將是漁民致富的新路。(三)社會(huì)發(fā)展和環(huán)保的需要垂釣旅游業(yè)是漁業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)民增收的重要途徑。環(huán)境宜人、豐富無(wú)污染的水利資源,是大力發(fā)展垂釣旅游業(yè)的基礎(chǔ)。在

11、漁業(yè)資源日趨衰退,漁民收入下降的情況下,發(fā)展垂釣旅游業(yè)可以有效地保護(hù)漁業(yè)資源,保證生態(tài)平衡,滿(mǎn)足人們旅游觀光娛樂(lè)需求,增加漁民收入,提高漁業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,是一種值得大力推廣的漁業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新思路。項(xiàng)目二:市場(chǎng)考察與店鋪定位(一)實(shí)訓(xùn)目的通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生了解、掌握市場(chǎng)考察的程序、方法,并確立自身創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的定位。(二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求1、內(nèi)容:市場(chǎng)定位的程序、步驟,市場(chǎng)細(xì)分與定位方案設(shè)計(jì)。2、要求:掌握市場(chǎng)考察與定位的程序、方法、技巧。(三)實(shí)訓(xùn)組織:以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為單位完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。(四)實(shí)訓(xùn)操作步驟1、對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)分析和SWOT分析2、設(shè)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入策略和市場(chǎng)定位方案(五)實(shí)訓(xùn)考核swot分析優(yōu)勢(shì)

12、:(1)價(jià)格優(yōu)勢(shì)我們選定的目標(biāo)群體是學(xué)生和年輕人士,價(jià)格便宜(2)我們?cè)趯W(xué)校認(rèn)識(shí)一些釣魚(yú)愛(ài)好者先一步占據(jù)了市場(chǎng)線上線下相結(jié)合更好的銷(xiāo)售劣勢(shì):(1)產(chǎn)品文化內(nèi)涵模糊,品牌只有知名度卻沒(méi)有辨識(shí)度與偏愛(ài)度與同行業(yè)相比起步較晚,沒(méi)有豐富的歷史經(jīng)驗(yàn)漁具行業(yè)不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,鏟平缺乏創(chuàng)新機(jī)會(huì):(1)我國(guó)漁具行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化,規(guī)?;l(fā)展:我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們已經(jīng)逐步向休閑化綠色化發(fā)展威脅:(1)行業(yè)面臨著缺乏新產(chǎn)品,不注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題(2)技術(shù)和高端產(chǎn)品缺乏,銷(xiāo)售額大部分被進(jìn)口產(chǎn)品占領(lǐng)2目標(biāo)市場(chǎng)我們選定的目標(biāo)群體是學(xué)生和年輕人士尋找現(xiàn)成的機(jī)會(huì)。在選擇好要打進(jìn)去的目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),要先找那些“被

13、人遺忘”的細(xì)分市場(chǎng),在這些市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后,再進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)。我們可以把我們的目光放在40-50歲的消費(fèi)群體上,為他們銷(xiāo)售風(fēng)格不一樣的包包。創(chuàng)造新機(jī)會(huì)。指不是“依樣畫(huà)葫蘆”地模仿別人的產(chǎn)品,而是要通過(guò)自己的研制和創(chuàng)新,以創(chuàng)新姿態(tài)出現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)上,給消費(fèi)者新奇的感受,刺激求新的心理需求。比如我們賣(mài)包包都偏向于年輕女性,我們可以為年紀(jì)大一點(diǎn)的女性或者男性設(shè)計(jì)符合他們特色的包包。實(shí)行創(chuàng)造性的推銷(xiāo)。任何產(chǎn)品都有技術(shù)性突破,進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)也不是以全新產(chǎn)品為惟一因素,有時(shí)也可以對(duì)某些產(chǎn)品加以部分改進(jìn),就能提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。根據(jù)市場(chǎng)需求,調(diào)整我們店鋪所賣(mài)包包的風(fēng)格,更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。應(yīng)和改變顧客的愛(ài)好。

14、進(jìn)入市場(chǎng)不僅要知道這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者需要什么,愛(ài)好什么,也可以創(chuàng)造顧客需求,通過(guò)廣告宣傳來(lái)改變顧客的愛(ài)好,或樹(shù)立新的消費(fèi)觀念。了解競(jìng)爭(zhēng)者和向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)。我們是賣(mài)包的,可以像麥包包學(xué)習(xí),時(shí)刻注意他們的動(dòng)向,從而對(duì)我們店鋪的商品進(jìn)行調(diào)整,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì)。2)定位方案我們進(jìn)入市場(chǎng)的策略是和學(xué)校組織合作宣傳從而占據(jù)市場(chǎng),淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者,以?xún)r(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,靠?jī)r(jià)格來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。我們會(huì)挑選一兩樣作為主營(yíng)產(chǎn)品主推這一兩款產(chǎn)品,帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)售這樣的方式,激起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣,通過(guò)提供商品以外的服務(wù)和贈(zèng)品,來(lái)打動(dòng)顧客的定位。項(xiàng)目三:店面發(fā)展計(jì)劃(一)實(shí)訓(xùn)目的:通過(guò)實(shí)訓(xùn),提升學(xué)生經(jīng)營(yíng)、營(yíng)

15、銷(xiāo)技能,促進(jìn)學(xué)生對(duì)社會(huì)和企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)實(shí)的感知和了解(二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求1、內(nèi)容:確定各自創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展計(jì)劃2、要求:有完整的企業(yè)店面發(fā)展計(jì)劃(三)實(shí)訓(xùn)組織:以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為單位完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。(四)實(shí)訓(xùn)操作步驟1、根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目資料或企業(yè)實(shí)際,進(jìn)行市場(chǎng)背景分析(一)潛在鈞客多少城鎮(zhèn)居民把垂釣娛樂(lè)作為日常休閑的重要內(nèi)容,使垂釣業(yè)日益看好,垂釣市場(chǎng)不斷拓寬。其次,收入提高,拉動(dòng)了垂釣消首先,度假娛樂(lè)拓寬了垂釣空間?,F(xiàn)在中國(guó)每年節(jié)假日110多天,幾乎占了一年的13,這為人們提供了充足的休閑時(shí)間,不費(fèi)隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,國(guó)民收入顯著增加,在全國(guó)各地掀起垂釣熱,同時(shí)異地垂釣也變得相當(dāng)普遍。(二)市場(chǎng)前景好作

16、為漁業(yè)發(fā)展中的新領(lǐng)域,垂釣旅游業(yè)產(chǎn)值為常規(guī)漁業(yè)產(chǎn)值3倍以上,顯示出迷人的“錢(qián)”景。垂釣旅游業(yè)把休閑、娛樂(lè)、旅游、餐飲等行業(yè)與漁業(yè)結(jié)合為體,提高了漁業(yè)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)效益,并逐步成為現(xiàn)代漁業(yè)的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)前景十分廣闊。一些地方還準(zhǔn)備建設(shè)國(guó)際垂釣中心和豪華游釣場(chǎng)、適合普通游客的休閑垂釣中心、垂釣俱樂(lè)部、娛樂(lè)廣場(chǎng)等項(xiàng)目來(lái)滿(mǎn)足不同顧客的需求。而且能帶關(guān)產(chǎn)業(yè)休閑漁業(yè)的發(fā)展,涉及面很寬,需要相關(guān)產(chǎn)業(yè)的配合如旅游服務(wù)業(yè),包括餐飲、住宿、娛樂(lè)購(gòu)物中心等。垂釣業(yè)帶來(lái)釣具、釣船、漁港碼頭等建設(shè)。從另一個(gè)角度講各項(xiàng)配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同樣促進(jìn)休閑漁業(yè)的繁榮??傊贯灺糜螛I(yè)必將是漁民致富的新路。(三)社會(huì)發(fā)

17、展和環(huán)保的需要垂釣旅游業(yè)是漁業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)民增收的重要途徑。環(huán)境宜人、豐富無(wú)污染的水利資源,是大力發(fā)展垂釣旅游業(yè)的基礎(chǔ)。在漁業(yè)資源日趨衰退,漁民收入下降的情況下,發(fā)展垂釣旅游業(yè)可以有效地保護(hù)漁業(yè)資源,保證生態(tài)平衡,滿(mǎn)足人們旅游觀光娛樂(lè)需求,增加漁民收入,提高漁業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,是一種值得大力推廣的漁業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新思路。2、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品策略調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)者走多種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而我們只針對(duì)中低端市場(chǎng)3、確定自身經(jīng)營(yíng)模式采用線上線下相結(jié)合模式4、產(chǎn)品描述及核心利益分析5、制定經(jīng)營(yíng)策略1成本在正常的市場(chǎng)環(huán)境下,成本應(yīng)是定價(jià)的最低經(jīng)濟(jì)界限,是決定價(jià)格的基本因素。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,成本較低在價(jià)格決定方面往往具有較大的主支動(dòng)性,易于

18、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并能得到預(yù)期的利潤(rùn)回報(bào)。2、市場(chǎng)需求對(duì)于需求,主要是了解商品的市場(chǎng)需求彈性。需求彈性大的商品,價(jià)格一經(jīng)調(diào)整就會(huì)立即影響市場(chǎng)需求;而需求彈性小和無(wú)彈性的商品,調(diào)整價(jià)格一般對(duì)銷(xiāo)售量無(wú)大影響。所以,如果某一時(shí)期在某一市場(chǎng)上對(duì)某一商品的需求量是增加的,則可以采取適當(dāng)?shù)奶醿r(jià)措施;反之,則應(yīng)適當(dāng)降價(jià)。3、競(jìng)爭(zhēng)許多店鋪在制定價(jià)格時(shí),主要著眼于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上應(yīng)付或避免發(fā)生價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,買(mǎi)賣(mài)雙方都只是價(jià)格的接受者,而不是價(jià)格的決定者,價(jià)格完全由供求關(guān)系決定。在這種市場(chǎng)條件下,幸虧雙方的行為只受價(jià)格因素的支配,所有的促銷(xiāo)活動(dòng)都只會(huì)增加商品的成本,因而使任何促銷(xiāo)活動(dòng)成為不必要的事情。4、

19、商品自身特點(diǎn)商品本身的質(zhì)量水平,決定了定價(jià)的高低,特別在服裝行業(yè),更為突出。如果商品在競(jìng)爭(zhēng)中自身特點(diǎn)處于優(yōu)勢(shì),可以適當(dāng)采用提高價(jià)格的策略,反之,則應(yīng)采取低價(jià)策略。小規(guī)模的店鋪往往不能依據(jù)自己商品的特點(diǎn)自主定價(jià),而應(yīng)依據(jù)同類(lèi)商品的大規(guī)模店的價(jià)格定價(jià)。即你漲我也漲,你落我也落。項(xiàng)目四:店鋪的搭建與裝修(一)實(shí)訓(xùn)目的通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生掌握店鋪開(kāi)展前的準(zhǔn)備工作。(二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求1內(nèi)容:制定企業(yè)價(jià)格方案,完成店面的裝修。2、要求:掌握企業(yè)定價(jià)策略與方法,完成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目店面開(kāi)張的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作(三)實(shí)訓(xùn)組織:以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為單位完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。(四)實(shí)訓(xùn)操作步驟1對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的企業(yè)產(chǎn)品狀況進(jìn)行分析產(chǎn)品品牌多樣,質(zhì)

20、量保證,價(jià)格低,具有很大競(jìng)爭(zhēng)力2、結(jié)合企業(yè)實(shí)際和競(jìng)爭(zhēng)狀況,選擇定價(jià)策略,進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)1新產(chǎn)品定價(jià)對(duì)新商品定價(jià)是一個(gè)十分重要的問(wèn)題,對(duì)于新商品能否及時(shí)打開(kāi)?滿(mǎn)足,占領(lǐng)市場(chǎng)和取得滿(mǎn)意的效益有很大的關(guān)系。常見(jiàn)的新商品定價(jià)策略,有兩種截然不同的形式,一種是高價(jià)策略,另一種是低價(jià)策略,兩種形式各有利弊,以在更多的情況下,是把新產(chǎn)品的價(jià)格定在撇油定價(jià)和滲透定價(jià)之間,取適中的價(jià)格,即滿(mǎn)意價(jià)格。2、心理定價(jià)商品價(jià)格無(wú)論對(duì)于顧客不是對(duì)于店鋪本身,都是非常第三的問(wèn)題。對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),價(jià)格的高低影響唾罵的?滿(mǎn)足,而商品銷(xiāo)售狀況,又直接影響到店鋪的盈虧。至于顧客來(lái)說(shuō),商品價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)重要的判斷尺度。數(shù)字定價(jià)商店在商

21、品定價(jià)時(shí),要特別注意數(shù)字的心理影響,利用數(shù)字對(duì)顧客心理影響的定價(jià)方法主要有以下三種:一是非整數(shù)定價(jià),二是整數(shù)定價(jià),第三是吉祥數(shù)字定價(jià)。錯(cuò)覺(jué)定價(jià)錯(cuò)覺(jué)定價(jià)法是利用顧客對(duì)商品價(jià)格知覺(jué)上的誤差性,巧妙確定商品銷(xiāo)售價(jià)格的一種方法。分檔定價(jià)采用分檔定價(jià)時(shí),商品檔次不要過(guò)多,檔次過(guò)多就失去意義;此外,各檔次的差價(jià)要適當(dāng),如果差價(jià)過(guò)大,就會(huì)失去期望調(diào)價(jià)的顧客。陪襯定價(jià)為了適應(yīng)顧客的選擇心理,店鋪應(yīng)以主營(yíng)商品價(jià)格帶為核心,制定主營(yíng)商品銷(xiāo)售價(jià)格,同時(shí)補(bǔ)充適當(dāng)廉價(jià)輔助品,以襯托主營(yíng)商品質(zhì)量;補(bǔ)充高價(jià)格陳列品,襯托主營(yíng)商品價(jià)格的合理性。3、折扣定價(jià)店鋪為了達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售和加快資金周轉(zhuǎn)的目的,可以根據(jù)不同情況給予中間商或

22、顧客以某種折扣。這種折扣定價(jià)策略使生意更加靈活,而不用改變?cè)袃r(jià)格。4、折中定價(jià)這種定價(jià)策略有稱(chēng)為滿(mǎn)意定價(jià)策略,上面的兩種策略表明新產(chǎn)品定價(jià)的餓兩種極端情況,對(duì)于新品定價(jià),更多的情況是把新產(chǎn)品的價(jià)格定在撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)之間,取適中價(jià)格,即新品折中定價(jià)策略。還需考慮以下因素:1市場(chǎng)需求程度2.市場(chǎng)潛力大小。3與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的差異。4.擴(kuò)大規(guī)模的可能性。競(jìng)爭(zhēng)者仿制的難以程度。6.投資回收的目標(biāo)等。5、高額定價(jià)高額定價(jià)法也稱(chēng)速取策略或速取定價(jià)策略,對(duì)于市場(chǎng)需要產(chǎn)品,可采取高額定價(jià)法,使其在一定的時(shí)期內(nèi)占有市場(chǎng),并獲得較高盈利,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者增加時(shí),再適當(dāng)降價(jià),這種方法可以在一定時(shí)期內(nèi)占有市場(chǎng),并有利于收回投

23、資迅速獲得盈利。用此策略的企業(yè)商品一上市便高價(jià)厚利,其做法很象從牛奶的表面撇取奶油,故又稱(chēng)取脂法”6、低額定價(jià)低額定價(jià)法也稱(chēng)漸取定價(jià)策略,對(duì)于常規(guī)性產(chǎn)品,由于市場(chǎng)品種繁多,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,在這種情況下可采取低額定價(jià)法,以低價(jià)為基礎(chǔ),促進(jìn)銷(xiāo)售量增加,迅速打開(kāi)銷(xiāo)路,占有市場(chǎng),獲得較長(zhǎng)期的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),增加利潤(rùn)。此策略的商品上市后以較低價(jià)格在市場(chǎng)上慢取利、廣滲透,故又稱(chēng)滲透定價(jià)法”。超常規(guī)的價(jià)格,有可能導(dǎo)致企業(yè)在短期內(nèi)會(huì)虧損,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是有益的3、裝修店面網(wǎng)上開(kāi)店店鋪裝修也是很重要的,華麗的店鋪裝修是吸引眼球的主要因素,對(duì)于很多新手網(wǎng)上開(kāi)店的賣(mài)家們,都不知道怎么樣裝修店鋪,甚至認(rèn)為店鋪裝修對(duì)銷(xiāo)量來(lái)說(shuō)沒(méi)有

24、多大的意義。其實(shí)好的空開(kāi)店店鋪裝修在帶來(lái)流量的同時(shí),還能提高店鋪流量的轉(zhuǎn)化率。其實(shí)一個(gè)網(wǎng)店店面不要有太多的色調(diào),我們?cè)谶M(jìn)行店面的裝修時(shí)一定要突出簡(jiǎn)單、清晰。而這個(gè)簡(jiǎn)單是不過(guò)分注重檔次、不刻意展現(xiàn)豪華,避免花里花哨,而清晰則是指讓人能從外而內(nèi)的一目了然,商品陳列區(qū)分明確,商品分類(lèi)擺放清楚。二、空間布局合理網(wǎng)店的空間布局會(huì)影響客戶(hù)挑選商品的欲望,所以我們一定要安排好空間的合理布局:對(duì)空間進(jìn)行充分的利用。店面是以經(jīng)營(yíng)商品為目的,那么商品的布局就很重要了。經(jīng)營(yíng)者最好要對(duì)商品進(jìn)行分區(qū)陳列,把購(gòu)買(mǎi)率高、低的商品分類(lèi),購(gòu)買(mǎi)率高的可以放在顯眼的位置,購(gòu)買(mǎi)率低的商品放在不太起眼的位置。三、注意安全防范不管做什么

25、,安全最重要,在進(jìn)行店面裝修時(shí),千萬(wàn)不要省一點(diǎn)錢(qián),而忽略了安全問(wèn)題。在進(jìn)行服裝展示的時(shí)候要選用自己的圖片,不要因?yàn)槭r(shí)省力去盜別人的圖被官方扣分。商品質(zhì)量要有保證,別拿殘次品給消費(fèi)者,避免引起消費(fèi)者的投訴。四、首頁(yè)設(shè)計(jì)很重要不管怎么樣,給人的第一感覺(jué)一定要好,這時(shí)吸引客戶(hù)的第一要素。一個(gè)裝修高雅的店鋪,銷(xiāo)售的商品肯定也應(yīng)該是高檔優(yōu)質(zhì)的;而一個(gè)裝修外觀陳舊過(guò)時(shí)的店鋪,銷(xiāo)售的商品自然是被顧客先入為主的定位為檔次較低、質(zhì)量難以保證這樣想法。由此可見(jiàn),一個(gè)好的首頁(yè)設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)店面來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要。首頁(yè)一定要設(shè)計(jì)新穎、美觀大方、吸引人的眼球。招牌的形式與安裝方式應(yīng)要力求與眾不同,給人耳目一新的感覺(jué),但是又

26、要與店面的設(shè)計(jì)融為一體,樹(shù)立一個(gè)完美的外觀形象。但是進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店店鋪裝修也是有誤區(qū)的,我們需要擦亮雙眼對(duì)店鋪進(jìn)行更好的裝修。項(xiàng)目五:創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的正式經(jīng)營(yíng)與管理(一)實(shí)訓(xùn)目的通過(guò)實(shí)訓(xùn),激發(fā)和促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的提高,學(xué)習(xí)企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),提高學(xué)生各項(xiàng)管理能力(二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求1內(nèi)容:創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的管理與經(jīng)營(yíng)2、要求:做好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)部各項(xiàng)管理工作,掌握企業(yè)管理模式及管理方法。(三)實(shí)訓(xùn)組織:以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為單位完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。(四)實(shí)訓(xùn)操作步驟1確立公司的組織架構(gòu),確定員工的崗位與職責(zé)2、公司日常管理,基本規(guī)則制度的建立企業(yè)文化1企業(yè)宗旨:當(dāng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)目標(biāo):辦一流企業(yè)、創(chuàng)一流品牌。3企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、

27、開(kāi)拓、求實(shí)、創(chuàng)新。企業(yè)理念:真誠(chéng)做人,誠(chéng)信做事。用人原則:德才兼?zhèn)?,量才錄用,?yōu)勝劣汰?;舅刭|(zhì):愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)進(jìn)取第2章客服行為準(zhǔn)則1作息時(shí)間白班8:00-17:00,晚班17:00-23:00(值班客服17:00-23:00)值班人員不得過(guò)晚。特殊情況除外,我們也會(huì)進(jìn)行核實(shí)情況是否屬實(shí),如有虛假托詞、推辭、借口一律按公司條例處理,扣除對(duì)應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)與獎(jiǎng)金。每月四天休息,休息時(shí)間由當(dāng)月排班表執(zhí)行,晚班客服下班時(shí)間原則上以23點(diǎn)為準(zhǔn),如還有客戶(hù)在咨詢(xún),接待客服工作自動(dòng)延長(zhǎng)。白班客服下班前要和晚班客服做好工作交接,晚班客服下班前把交接事項(xiàng)寫(xiě)在交接本上。2.2工作規(guī)范及制度1每位客服一本備忘

28、錄,在工作過(guò)程中,每遇到一個(gè)問(wèn)題或想法馬上記錄下來(lái),相關(guān)辦公文件到行政部登記領(lǐng)取,如有遺失,自己補(bǔ)足。每周一早上8:20召開(kāi)公司例會(huì),晚班客服4:50點(diǎn)由部門(mén)店長(zhǎng)主持會(huì)議,傳達(dá)早上的會(huì)議內(nèi)容。每周一書(shū)面的形式匯報(bào)一下自己上一周的工作及接下來(lái)需要改進(jìn)的地方交給店長(zhǎng)。在工作中要學(xué)會(huì)記錄,記錄自己服務(wù)的客戶(hù)上的成交比率,學(xué)會(huì)計(jì)算,才會(huì)想要進(jìn)步。新產(chǎn)品上線前,由客服組長(zhǎng)負(fù)責(zé)給客服上課,介紹新產(chǎn)品,客服必須在新產(chǎn)品上架前掌握產(chǎn)品屬性。新的客服有權(quán)利要求客服組長(zhǎng)介紹自己想了解的產(chǎn)品,也有義務(wù)去認(rèn)識(shí)所有產(chǎn)品。接待好來(lái)咨詢(xún)的每一位顧客,文明用語(yǔ),禮貌待客,不得影響公司形象,如果一個(gè)月內(nèi)因服務(wù)原因收到買(mǎi)家投訴,

29、根據(jù)具體情況進(jìn)行處理分析給予相應(yīng)的措施與處罰。每銷(xiāo)售完一筆訂單,都要到交易訂單里面?zhèn)渥⒆约旱墓ぬ?hào),插上小紅旗,以便E店寶抓取訂單計(jì)算提成,如沒(méi)備注,少算的提成自己承擔(dān)損失。上班時(shí)間不得遲到,有事離崗需向主管請(qǐng)示且請(qǐng)假條需主管簽字方成效,如需請(qǐng)假,事先聯(lián)系部門(mén)主管,參考員工薪資管理制度。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,非QQ客服,除阿里旺旺外,一律不準(zhǔn)上QQ、私人的旺旺、看視頻和玩游戲,嚴(yán)禁私自下載安裝軟件,違者扣除相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)。上班時(shí)間服裝穿著不做嚴(yán)格規(guī)定,但不許穿拖鞋及過(guò)于暴露的服裝。10保持桌面整潔,保持辦公室衛(wèi)生,每天上班前要清潔自己辦公桌,禁止放一些雜物11.公司新員工入職后,由部門(mén)主管安

30、排新員工進(jìn)行上機(jī)操作培訓(xùn)工作,一人帶一個(gè),上手最快的,可以提前轉(zhuǎn)正。12嚴(yán)格恪守公司秘密,不得將同事聯(lián)系方式、客戶(hù)資料等隨意透露給他人,違者按公司相關(guān)條例處罰,情節(jié)嚴(yán)重交由國(guó)家行政部門(mén)處理。13.其他未盡事項(xiàng)由部門(mén)經(jīng)理決定。第3章客服操作流程.宗旨與目標(biāo)宗旨:以顧客為中心,提供更多更貼心的服務(wù)目標(biāo):快樂(lè)購(gòu)買(mǎi),讓每個(gè)人享受快樂(lè)購(gòu)買(mǎi)的樂(lè)趣客服基本要求1打字速度50/分對(duì)淘寶基本操作熟悉,反應(yīng)敏捷服務(wù)態(tài)度貼心細(xì)心耐心4對(duì)產(chǎn)品款式細(xì)節(jié)了解、掌握主動(dòng)了解客戶(hù)需求,掌握溝通技巧巧用快捷鍵、快捷語(yǔ)、旺旺表情3、公司管理的基本費(fèi)用預(yù)測(cè)(五)實(shí)訓(xùn)考核2.2企業(yè)文化企業(yè)宗旨:當(dāng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。.企業(yè)目標(biāo):辦一流企業(yè)、

31、創(chuàng)一流品牌。.企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓、求實(shí)、創(chuàng)新。.企業(yè)理念:真誠(chéng)做人,誠(chéng)信做事。用人原則:德才兼?zhèn)?,量才錄用,?yōu)勝劣汰。基本素質(zhì):愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)進(jìn)取第3章客服行為準(zhǔn)則3.1作息時(shí)間白班8:00-17:00,晚班17:00-23:00(值班客服17:00-23:00)值班人員不得過(guò)晚特殊情況除外,我們也會(huì)進(jìn)行核實(shí)情況是否屬實(shí),如有虛假托詞、推辭、借口一律按公司條例處理,扣除對(duì)應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)與獎(jiǎng)金。每月四天休息,休息時(shí)間由當(dāng)月排班表執(zhí)行,晚班客服下班時(shí)間原則上以23點(diǎn)為準(zhǔn),如還有客戶(hù)在咨詢(xún),接待客服工作自動(dòng)延長(zhǎng)。白班客服下班前要和晚班客服做好工作交接,晚班客服下班前把交接事項(xiàng)寫(xiě)在交接本上。3.

32、2工作規(guī)范及制度1每位客服一本備忘錄,在工作過(guò)程中,每遇到一個(gè)問(wèn)題或想法馬上記錄下來(lái),相關(guān)辦公文件到行政部登記領(lǐng)取,如有遺失,自己補(bǔ)足。每周一早上8:20召開(kāi)公司例會(huì),晚班客服4:50點(diǎn)由部門(mén)店長(zhǎng)主持會(huì)議,傳達(dá)早上的會(huì)議內(nèi)容。每周一書(shū)面的形式匯報(bào)一下自己上一周的工作及接下來(lái)需要改進(jìn)的地方交給店長(zhǎng)。在工作中要學(xué)會(huì)記錄,記錄自己服務(wù)的客戶(hù)上的成交比率,學(xué)會(huì)計(jì)算,才會(huì)想要進(jìn)步。新產(chǎn)品上線前,由客服組長(zhǎng)負(fù)責(zé)給客服上課,介紹新產(chǎn)品,客服必須在新產(chǎn)品上架前掌握產(chǎn)品屬性。新的客服有權(quán)利要求客服組長(zhǎng)介紹自己想了解的產(chǎn)品,也有義務(wù)去認(rèn)識(shí)所有產(chǎn)品。接待好來(lái)咨詢(xún)的每一位顧客,文明用語(yǔ),禮貌待客,不得影響公司形象,如

33、果一個(gè)月內(nèi)因服務(wù)原因收到買(mǎi)家投訴,根據(jù)具體情況進(jìn)行處理分析給予相應(yīng)的措施與處罰。每銷(xiāo)售完一筆訂單,都要到交易訂單里面?zhèn)渥⒆约旱墓ぬ?hào),插上小紅旗,以便E店寶抓取訂單計(jì)算提成,如沒(méi)備注,少算的提成自己承擔(dān)損失。上班時(shí)間不得遲到,有事離崗需向主管請(qǐng)示且請(qǐng)假條需主管簽字方成效,如需請(qǐng)假,事先聯(lián)系部門(mén)主管,參考員工薪資管理制度。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,非QQ客服,除阿里旺旺外,一律不準(zhǔn)上QQ、私人的旺旺、看視頻和玩游戲,嚴(yán)禁私自下載安裝軟件,違者扣除相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)。上班時(shí)間服裝穿著不做嚴(yán)格規(guī)定,但不許穿拖鞋及過(guò)于暴露的服裝。保持桌面整潔,保持辦公室衛(wèi)生,每天上班前要清潔自己辦公桌,禁止放一些雜物公司新

34、員工入職后,由部門(mén)主管安排新員工進(jìn)行上機(jī)操作培訓(xùn)工作,一人帶一個(gè),上手最快的,可以提前轉(zhuǎn)正。嚴(yán)格恪守公司秘密,不得將同事聯(lián)系方式、客戶(hù)資料等隨意透露給他人,違者按公司相關(guān)條例處罰,情節(jié)嚴(yán)重交由國(guó)家行政部門(mén)處理。其他未盡事項(xiàng)由部門(mén)經(jīng)理決定。第4章客服操作流程1.宗旨與目標(biāo)宗旨:以顧客為中心,提供更多更貼心的服務(wù)目標(biāo):快樂(lè)購(gòu)買(mǎi),讓每個(gè)人享受快樂(lè)購(gòu)買(mǎi)的樂(lè)趣客服基本要求1打字速度50份對(duì)淘寶基本操作熟悉,反應(yīng)敏捷服務(wù)態(tài)度貼心細(xì)心耐心4對(duì)產(chǎn)品款式細(xì)節(jié)了解、掌握主動(dòng)了解客戶(hù)需求,掌握溝通技巧巧用快捷鍵、快捷語(yǔ)、旺旺表情項(xiàng)目六:創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的宣傳與推廣(一)實(shí)訓(xùn)目的通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生掌握企業(yè)宣傳與推廣方法、內(nèi)容、

35、手段等。(二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求1內(nèi)容:宣傳策劃的程序、活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、推廣策略的制定2、要求:掌握宣傳推廣活動(dòng)策劃和方案的實(shí)施。(三)實(shí)訓(xùn)組織:以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為單位完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。(四)實(shí)訓(xùn)操作步驟1明確宣傳推廣的目的或必要性2、制定宣傳計(jì)劃3、制定廣告媒體策略4、推廣行動(dòng)方案或具體活動(dòng)安排5、宣傳推廣效果預(yù)測(cè)蕪湖山水世界秋季促銷(xiāo)活動(dòng)方案活動(dòng)目標(biāo)1)讓產(chǎn)品快速打入市場(chǎng)新品促銷(xiāo)是常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式來(lái)的,它可以讓新的產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng),當(dāng)新品破零之后,人氣就會(huì)慢慢積累起來(lái),銷(xiāo)量也會(huì)不斷增加,讓更多的顧客接受。每位顧客都有從眾的心理,當(dāng)顧客看到你的產(chǎn)品銷(xiāo)量是零的,就算自己再喜歡,但是沒(méi)有銷(xiāo)量沒(méi)有人購(gòu)買(mǎi)的,就會(huì)有所懷疑,不知道下不下單好。一旦看到有很多人購(gòu)買(mǎi)的,這些懷疑就會(huì)沒(méi)有的,所以促銷(xiāo)活動(dòng)如果做的好的話,就能吸引住鼓了,讓顧客快速下單。2)促進(jìn)新顧客下單一次成功的促銷(xiāo)活動(dòng)可以令顧

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論