檢測公司參觀學習心得

1、檢測公司參觀學習心得 20年月日至日，很榮幸自己能有這樣一個出去學習的機會，雖然學習的時間很短暫，卻受益匪淺。在三天的學習中，先后參觀了專門從事檢測的檢測公司和從事工藝品檢測的國際性檢驗集團-檢測公司，兩家公司向我們講述了實驗室的基本情況和工作效率，號參加了關于實驗室管理和要求的會議，分別聆聽了安全監(jiān)控和風險評估中心的、理化分析測試中心關于實驗室管理和要求的演講，以及學習和兩家公司的經(jīng)營模式和管理理念，不僅開闊了視野，同時對檢驗和實驗室管理多了份認識和理解。一、從參觀的和兩家公司的情況以及老師的演講，我認為有以下幾點可以學習：實驗室的規(guī)范化管理，部門職能分工明確，合理 進入檢測公司第一印象就是

2、規(guī)范，流水線式的工作流程使整個實驗室的工作看起來很協(xié)調(diào)有序，報告編制設有專門的辦公部門，辦公區(qū)和檢測區(qū)是嚴格隔離的，其中印象最深的一點是所有進入檢測區(qū)的非檢測人員必須帶鞋套進入，可見公司對實驗室環(huán)境管理的嚴格要求。注重工作效率 工作效率的高低是一個企業(yè)生存的關鍵，也是員工團隊精神的體現(xiàn)，當聽到我們所參觀的檢測公司每天可以出有機數(shù)據(jù)個，檢測報告份時，我們是驚訝和嘆服的，當然他們公司業(yè)務量之大也是效率高的一個原因，但有些原因還是值得我們思考的：我們常說“術業(yè)有專攻”，所以流水線式的工作確實是效率高的一個主要原因，包括成立專門的報告編制部門，每個員工每天的工作內(nèi)容很明確單一，這樣很大的提高了工作效率

3、和檢測的質量，另一方面也可以做到用最少的人完成既定的工作量。（在檢測公司，我們看到整個檢測區(qū)共人） 在這點我認為這個模式可以作為我們公司以后開展檢測的一個方向，當然目前的實驗室既有環(huán)境檢測采用這個模式是不太現(xiàn)實，但成立專門的報告編制部門是必須的，而且工作效率是必須重視的，比如業(yè)務量大的時候，對部門部門采取兩班倒的模式，做到“人歇機器不?！?。（一直采用兩班倒管理模式）檢測工作始終要把質量放在第一位 在學習過程中，聽到最多的字眼也就是質量，檢測數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、可逆性是重中之重，特別是。 對于我們公司目前的情況，第三方環(huán)境檢測競爭激烈，要達到以上要求也是不太現(xiàn)實，但質量保證依然是要重視的，所以

4、對于每批樣品從采樣到檢測都要規(guī)范，特別是采樣，作為源頭工作一定得有保證。對于檢測公司的管理理念，我認為有很多值得學習和借鑒的地方：首先是制定的公司價值觀：誠信、團隊、專業(yè)、成長。 制定價值觀不進能時刻提醒員工在公司的工作生活要謹記價值觀，還是公司企業(yè)文化的體現(xiàn)，我覺得我們公司也可以考慮制定價值觀。實驗室管理主要從以下幾個方面;質量管理、交期各管理、成本管理、效率管理、客戶服務管理，信息化管理、研發(fā)創(chuàng)新管理a、質量管理依然是排在第一位的；b、交期管理 培養(yǎng)多面手，彈性工作制，員工一崗多能，這些都是我們可以借鑒的，使公司員工精而少，而不僅僅是培養(yǎng)一名多面手。c、成本管理建立效能月報，包括耗材，儀器

5、折舊，購買設備及試劑比價招標，設備使用效率記錄，預防性，以及空間利用用率在效能月報中體現(xiàn)。我們公司每月也會統(tǒng)計耗材臺帳，但我覺得只是一個形式，沒有實際的意義，而且公司關于節(jié)約資源方面有些盲目，比如現(xiàn)在純水設備故障而購買純水的問題，還有丁腈手套使用問題。d、效率管理實驗室效能月報對實驗室人員產(chǎn)值進行分析、多面手輪崗計劃、流水線作業(yè)（采樣組、制備組、實驗室檢測組、建立標準工作清單）、購買全自動前處理設備，減少員工數(shù)量的投入。e、客戶服務管理 業(yè)務人員進行定期培訓，灌輸服務理念 定期開展“我為公司著想”演講比賽 重視新項目的的研發(fā) 加急訂單處理恰當f、信息化管理信息化管理也是公司發(fā)展壯大必不可少的一

6、項，這是我們公司即將要開展的方向。以上是檢測公司實驗室管理與經(jīng)驗的分享以及個人覺得映射在我們公司發(fā)現(xiàn)的問題及可借鑒的地方。有效溝通是部門之間協(xié)調(diào)工作的前提 在檢測公司，業(yè)務部和實驗室矛盾會一直存在，但遇到問題不是質問責備，也不是直接請上級領導來協(xié)調(diào)，最重要的是雙方及時溝通，尊重彼此，全面聆聽才是解決問題的方法。組建積極團結的團隊 團隊工作的積極性直接關系工作效率和工作質量，提高團隊工作積極性除了領導和組長的帶頭外，建立完善的獎罰制度并及時實施。充足優(yōu)良的儀器設備 對于檢測設備希望公司能從長遠考慮性價比去購入設備。以上是關于實驗室管理的心得體會，以上公司的管理模式很成熟，但我們還要根據(jù)現(xiàn)有實驗室情況進行改制，而不能一味照搬，每個公司都有自己的發(fā)展特點，在堅持原有模式下，適當?shù)募尤胄碌墓芾砝砟钜苍S是最好的選擇。二、自身提高1、通過外出學習打開了自己的眼界，以前總以公司的環(huán)境還沒有做成熟就開始了的檢測的行為不理解，現(xiàn)在覺得市場競爭的激烈，要及時抓住機遇，包括自身的發(fā)展也是如此。2、檢測工作是一項嚴謹，具有挑戰(zhàn)行的工作，工作中要端正態(tài)度，不斷學習，提高自身的實驗技能和理論知識。3、對于檢測，要注意時效性和及時性，采樣時注意生產(chǎn)日期及備樣。4、以后要提高自身的執(zhí)行力，善于總結，勇于超越自我，提高辦事效率