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文檔簡介
1、 6/6凱旋花園項目分銷合作協(xié)議合同編號:甲方: (以下簡稱甲方)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話: 乙方: (以下簡稱乙方)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話: 根據(jù)中華人民共和國廣告法,中華人民共和國合同法及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等,自愿,公平,誠信的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商現(xiàn)就甲方授權(quán)乙方銷售甲方商品房事項,達成如下合同條款,以資信守:一、本合同期限: 2018 年 9 月 25 日至 2018 年 11 月 31 日。(后續(xù)根據(jù)項目情況決定是否續(xù)簽或重簽合同)二、合作內(nèi)容及事項:甲方授權(quán)乙方就項目進行場外拓展分銷渠道帶客,乙方所帶客戶均由甲方工作人員安排置業(yè)顧問介紹項目,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的項目情況,銷
2、售政策和房源信息等準確及時的進行拓展推介,帶客及推薦工作。1. 乙方負責向甲方推薦購房意向客戶;2. 乙方推薦客戶成功購房后,甲方向乙方支付相應(yīng)的銷售傭金。3. 乙方成交的客戶,由乙方協(xié)助開發(fā)商辦理各種手續(xù)。三、合作項目名稱:1. 名稱:凱旋花園13棟所有在售房源四、銷售傭金標準及結(jié)算條件: 1. 傭金標準產(chǎn)品類型銷售策略一級分銷普通分銷普通住宅正常銷售1.88%1.5%備注 :(1)因開發(fā)商原因?qū)ν馇纻蚪鹫{(diào)整再另行簽署協(xié)議,此前成交按此結(jié)算傭金,之后按新傭金方式執(zhí)行。(2)一級分銷即與甲方簽訂分銷合同之乙方,普通分銷為一級分銷整合外場中介/渠道等二級分銷公司。設(shè)定傭金標準即為避免惡性競爭造
3、成的諸多不利影響。2、結(jié)算條件1)每套房屋結(jié)算條件:客戶交齊首付、簽訂完商品房買賣合同次月底前結(jié)算4000元,在客戶交齊相關(guān)資料并由銀行審批通過放款后的次月底前結(jié)算剩余傭金。2)如乙方客戶出現(xiàn)退房,在收到甲方退房通知后3日內(nèi)將已收傭金款項退還甲方,由甲方統(tǒng)一退還客戶;如乙方故意拖延,開發(fā)商及甲方有權(quán)扣除乙方該套房屋所得傭金。3.支付方式:成交傭金支付形式為人民幣現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬,甲方將按照乙方提供的銀行賬號將傭金匯入或現(xiàn)金支付。甲方授權(quán)人: 身份證: 乙方授權(quán)人: 身份證:乙方開戶名:乙方開戶行:乙方銀行賬號:客戶接待流程以及判定規(guī)則1.接待流程1)分銷需提前報備客戶信息確認有效性,如果后期出現(xiàn)撞單現(xiàn)
4、象,可作為判定依據(jù);2)分銷工作人員直接帶訪客戶到售樓處,經(jīng)項目助理詢問之后,交接給置業(yè)顧問接待,不可直接帶進案場進行接待,否則判定為無效客戶;2. 客戶判定規(guī)則1)客戶確認單簽署約定: eq oac(,1)客戶渠道的判定,以客戶到達營銷中心現(xiàn)場為第一判定原則,若多方同時帶客進場,則客戶屬于先報備方,到訪客戶的成交保護期為15天。過保護期的客戶,原渠道可進行再次報備,并擁有優(yōu)先報備的權(quán)利,報備帶看的有效期為24小時。 eq oac(,2)分銷渠道客戶到訪的判定依據(jù):分銷工作人員直接陪同客戶到訪營銷中心時;客戶在到達案場時,項目助理在第一時間詢問客戶途徑時,能夠說出通過乙方渠道途徑來訪或出具乙方
5、渠道相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)記錄的客戶。 eq oac(,3)當客戶到訪途徑?jīng)]有渠道判定依據(jù)時:則以客戶信息的報備(即客戶信息的錄入)為第二判定原則,報備客戶的到訪保護期為24小時。 eq oac(,4)當客戶到訪途徑有多方渠道判定依據(jù)時:若該客戶在報備保護期內(nèi),則以報備的時間順序為判定依據(jù),該客戶歸屬于先報備的渠道;若該客戶不在報備保護期內(nèi),則以離客戶到訪時間最近的追蹤邀約記錄為判定依據(jù),該客戶歸屬于最近追訪邀約的渠道。 eq oac(,5)客戶管理系統(tǒng)中沒有記錄的客戶(系統(tǒng)中已記錄的客戶其父母、子女、夫/妻視為已記錄,異議方須提供書面的合法、有效戶口簿/出生證/結(jié)婚證等,證明前述關(guān)系,算作該渠道客戶)
6、。 eq oac(,6)“老帶新”客戶確定規(guī)則:若客戶A成交之后介紹客戶B來案場看房,則渠道需在客戶B到達案場之前,提前從客戶A手中了解客戶B的手機號,提前20分鐘做好報備工作,然后進行預(yù)約帶看;若渠道未提前報備客戶B,但客戶B來案場后點名要找此渠道,且客戶B未被其他渠道接觸報備,客戶B可為此渠道;若客戶A與客戶B不同時間到達案場,在案場見到后碰面打招呼不能成為“老帶新”,各渠道只能跟蹤自己的客戶。2)后期若進行判客制度的調(diào)整,最終以案場統(tǒng)一的判客制度為準。3. 爭議以及違規(guī)處理1)如果發(fā)現(xiàn)切客、搶客、截客現(xiàn)象(項目周邊及售樓處附近四周1公里范圍內(nèi)不允許線下行銷),則處罰責任方5000元到10
7、000元的處罰以示警告,若第二次發(fā)生,直接解除合作并扣除所有成交傭金。另外若經(jīng)開發(fā)商和甲方核定乙方成交客戶為截客情況,該套傭金不予結(jié)算;已結(jié)算的傭金,乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)退還甲方。2)乙方須確保帶給甲方的客戶不屬于其他人的客戶,因客戶歸屬問題產(chǎn)生異議,則由項目對接人協(xié)調(diào)處理,乙方不得在案場與秘書或項目對接人爭執(zhí),否則,甲方有權(quán)解除合同。3)若乙方違規(guī)行為被開發(fā)商罰款,此罰款由乙方繳納,如乙方拒不繳納,甲方有權(quán)從乙方傭金里扣除。六、權(quán)利和義務(wù)對本協(xié)議所涉內(nèi)容及在本協(xié)議履行過程中所產(chǎn)生的信息,任何一方在未經(jīng)對方同意的前提下,不得擅自泄密。1. 甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)所上線展示、宣傳、銷售的商品房必
8、須符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;(2)負責向乙方提供商品房展示、銷售所需的有關(guān)資料,并對所提供資料的真實性、合法性、完整性承擔全部責任;(3)負責乙方所屬客戶到訪案場的銜接,協(xié)調(diào)與接待工作;負責直接與客戶就商品房成交事宜辦理所需的各項流程手續(xù),并對此流程內(nèi)容承擔責任。(4)對乙方開展本協(xié)議項目的所有營銷活動均可合理參與并提出建議。(5)甲方有權(quán)對乙方的場外拓展帶客工作進行全程監(jiān)督,并有權(quán)隨時了解詢問乙方拓展帶客情況,有權(quán)根據(jù)市場走勢情況調(diào)整推廣和銷售策略。(6)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方場外拓展帶客之行為不得損害甲方的形象和權(quán)益。(7)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方及其合作方的傭金發(fā)放情況并有權(quán)要求乙方合理、妥善
9、發(fā)放傭金不得無故拖欠或不發(fā)放傭金,若因乙方無故拖欠或惡意欠傭,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的傭金,代乙方及時發(fā)放,由此造成的損失和糾紛由乙方自行承擔,并就此給甲方造成的名譽和經(jīng)紀損失由乙方賠償甲方保留追究乙方相關(guān)法律責任的權(quán)利。(8)甲方協(xié)助乙方處理與客戶推薦有關(guān)的其他事宜。(9)甲方有權(quán)要求乙方熟知并遵守所在項目案場的管理制度。(10)甲方定期對乙方的工作情況進行檢驗考核,如帶看客戶量、成交量為其他一級分銷商中最低的,甲方有權(quán)解除乙方一級分銷商合同。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)線上,線下營銷策劃及產(chǎn)品推廣等均須符合甲方規(guī)定審核。(2)須嚴格執(zhí)行甲方所定的產(chǎn)品價格體系。 (3)可利用線上資源進行促銷。(4)
10、協(xié)議簽訂生效后,乙方負責該項目在本區(qū)域的客戶開發(fā),不得在售樓處驛站及周邊1公里內(nèi)攔截客戶。(5)乙方推薦帶客過程中,應(yīng)根據(jù)項目實際狀況向客戶作如實介紹,不得夸大、隱瞞。不得超越甲方的授權(quán)向客戶做出任何承諾。(6)乙方各項服務(wù)行為須規(guī)范且符合國家法律法規(guī)及政策規(guī)定,并由甲方提供的書面資料如實向客戶介紹,依法推介,乙方因超越客戶推薦權(quán)限之外的事而引起的糾紛須乙方自負。(7)乙方全職負責自己客戶的邀約(甲方配合完成定購、簽約、售后等全程工作流程)。(8)乙方為促進銷售而投放的各種媒體開支由乙方自行負責,乙方應(yīng)盡力利用其一切資源為甲方提供拓展帶客。(9)乙方有權(quán)利及義務(wù),及時、妥善發(fā)放與合作方的傭金事
11、宜。(10)乙方須遵守甲方所在案場的管理制度,因乙方不遵守管理制度所造成的糾紛,罰款等由乙方承擔。(11乙方要對客戶的成交價格及其它相關(guān)交易信息保密,未公開的信息未經(jīng)甲方授權(quán)不得向第三方透露相關(guān)信息。 七、免責1. 因不可抗力事件發(fā)生。2. 因政府層面的法律法規(guī)發(fā)生變更而致本協(xié)議目的不能或部分不能達成的。3. 因第三方原因造成的,經(jīng)雙方努力而未能阻止的事情發(fā)生,包括但不限于電力中斷、網(wǎng)絡(luò)中斷或擁堵、計算機黑客或病毒侵入等。八、合同解除出現(xiàn)下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,無過錯方可通知另一方解除本合同:1. 不可抗力事件發(fā)生的;2. 甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同的;3. 合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同的;4. 在協(xié)議期限屆滿之前,當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)的;5. 當事人一方遲延履行合同主要義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的;6. 當事人有其他違約或違法行為致使本合同目的不能實現(xiàn)的;九、 其他約定1. 本合同首部填寫的地址為有效的聯(lián)系方式,任一方變更聯(lián)系方式應(yīng)書面通知對方。未進行書面通知的,任一方向上述地址發(fā)送文件視為完成送達義務(wù)
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