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文檔簡介
1、網絡預約出租車汽車駕駛員從業(yè)資格考試公共科目模擬考試題一、判斷題(共15題,每題1分,共15分)1.網約車行駛里程未達到60萬km但使用年限達到8年時,需退出網約車經營。 對錯2.投入運營的網約車應當安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置。 對錯3.網絡預約出租汽車運輸證只能由網約車平臺公司向相關出租汽車行政主管部門申請。 對錯4.駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格四級,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。 對錯5.即時用車服務是指約車時間和車輛按約定到達上車地點時間的間隔不大于20min的網約車服務。 對錯6.網約車行李艙內可供乘客放置行李物品
2、的空間不得少于行李艙的1/3。 對錯7.網約車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補充燃料。 對錯8.在坡道上掉頭,每次停車時均要拉緊駐車制動器操縱桿。 對錯9.遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時,網約車駕駛員可以拒載并報警。 對錯10.發(fā)動機運轉中,機油壓力表顯示值突然增高,說明車輛發(fā)動機機油壓力過高,應及時停息發(fā)動機,進行診斷維修。 對錯11.網約車在運行中,擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。 對錯12.汽車噪聲主要來自于汽車排氣矂聲、發(fā)動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。 對錯13.般車載便攜式千斤頂可支撐4t以下的質量。 對錯14.車輛起火時,若有衣物粘在駕駛員的皮膚上,駕駛員應盡快撕
3、扯掉衣物,以防衣物灼傷皮膚。 對錯15.對傷員進行人工呼吸時,讓傷員仰臥,面部向上,頭后部墊一軟枕。 對錯二、單選題(共55題,每題1分,共55分)1 .出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目 考試成績在( )內有效。 省、直轄市域范圍市域范圍全國范圍縣市域范圍2.出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由( )負責編制。 設區(qū)的市級以上出租汽車行政主管部門從業(yè)資格培訓機構出租汽車行業(yè)協(xié)會大型出租汽車企業(yè)3.網約車平臺公司取得網絡預約出租汽車經營許可證的許可程序實行。 級工作,兩級許可兩級工作,一級許可一級認定,兩級許可兩級認定,一級許可4.駕駛員從業(yè)資格注冊有效期力( )年。 35610
4、5.網約車駕駛員與出租汽車經營者解除勞動合同或者協(xié)議的,通過出租汽車經營者向發(fā)證機關所在地出租汽車行政主管部門報備完成( )。 撤銷吊銷注銷注冊6.網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù),保存期限為不少于( )。 1年2年3年4年7.預約出租汽車經營服務是指以符合條件的( )及以下乘用車,并按照乘客意愿行駛、( ),根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經營活動。 7座、可在道路上巡游攬客7座、通過預約方式承攬乘客9座、可在道路上巡游攬客9座、通過預約方式承攬乘客8.從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作由( )負責執(zhí)行。 設區(qū)的市級出租汽車行政主管部門交通運輸部設區(qū)的縣級道路運輸管理機構設區(qū)的市級道路
5、運輸管理機構9.駕駛員違反道路交通安全法律、法規(guī)關于道路通行規(guī)定的,處警告或者( )罰歆。 10元以上100以下20元以上200元以下50元以上500元以下100元以上1000元以下10.網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用約車人、乘客個人信息的,由公安、網信等部門依照各自職責處以( )的罰款 500元以上1000元以下1000元以上5000元以下2000元以上1萬元以下1萬元以上3萬元以下11.信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的( ),自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。 政治權利經濟利益合法權益社會利益12.中華人民共和國刑法規(guī)定,違反交通運輸管理
6、法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處( )年以上有期徒刑。 3571013.駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為( )級。 AAAAAAB14.駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起15日內,到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構,接受不少于( )學時的出租汽車相關政策法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓。 1216182415.駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的,駕駛員服務質量信譽考核分值( )。 加1分加3分加5分加10分16.接到乘客投訴后,經營者應在( )小時內處理,( )日內處理完畢。 12、
7、312、524、524、717.駕駛員有權拒載以下哪類人群( ) 醉酒后喪失自控能力但有人陪同的攜帶危險化學品的在繁華的路段要求乘坐的老弱病殘者18.網約車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應當( )。 向乘客提前解釋直接繞行免收繞行距離的費用到目的地后再解釋19.下列哪項做法符合出租汽車運營服務規(guī)范的要求?( ) 按乘客意愿選擇合理路線需改變行駛路線時可以不征求乘客意見使用音響和空調是駕駛員的權利乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理20.機動車在設有最高限速標志的道路上行駛時,( )。 不得超過標明的最高時速允許超過標明最高時速的10%可以超過車輛的最高設計時速按規(guī)定的最高車速行駛21.小王的網
8、約車在接受檢查時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴,這樣做的原因是( )。 容易讓乘客產生誤解,引發(fā)投訴不符合當?shù)氐娘L俗習慣制作不精美,影響了車的美觀程度不得違規(guī)在車內懸掛影響行車安全的設施設備22.網約車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應( )。 根據(jù)自己的心情好壞回答及時回答,不必顧及內容真實性對自己不清楚的問題不予理會主動、耐心、如實回答或解釋23.遇到兒童乘客乘車,應做好的服務不包括( )。 提醒兒童注意安全提醒兒童不要亂動車內設備提醒J L童不要將頭手伸出窗外提醒兒童車上有好吃的糖果24.網約車服務評價指標中,要求做到乘客服務評價不滿意率小于( )。 20%15%25%10%25.下
9、列哪類性格類型有助于駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?( ) 沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭在髙速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車26.雨天和冰雪天,車輛的縱向安全距分別是干燥路面上的( )倍和( )倍。 1、21.2、2.41.5、32、427.霧天行駛時,當能見度在30M內時,車速不得超過( )km/h。 510203028.網約車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是( )。 嚴禁超速、超車及時幵啟燈光及時變更車道,爭取時間不得隨意停車29.駕駛網約車在冰雪路面行駛的危險性在于( )。 輪胎附著力增大制動距離延長油、電線路容易軟
10、化電氣設備易受潮短路30.駕駛網約車駛出積水區(qū)段,應( )制動踏板,保持車輛制動性能良好。 斷續(xù)輕踏踏住急踏松抬31.在同向4車道的高速公路上行車,車速高于( )km/h的車輛應在最左側車道上行駛。 809010011032.當網約車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時( )。 下車指揮加速準備制動搶行33.高溫天氣駕駛網約車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達到100,應( )。 立即停車并迅速補充冷卻液立刻選擇安全地點停車降溫繼續(xù)行駛送往維修企業(yè)34.某日天降小雨,一輛網約車以50km/h的速度通過一轉彎下坡路段處時,車輛駛出路外墜入深溝,導致1人死亡、2人受傷。導致該事故的直接
11、原因是( )。 超速行駛雨天路滑制動失效超載行駛35.當無防抱死制動裝置的車輛轉向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應果斷地( ),盡快減速停車。 連續(xù)踏制動踏板猛踏離合器踏板拉緊駐車制動器猛踏制動踏板36.硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的( )。 毒性物質腐蝕性物質氧化性物質易燃性物質37.下列危險化學品中屬于易燃固體的是( )。 火柴煙花電石燃油38.為加強安全防范,網約車駕駛員遇到( )乘客時要格外警惕。 語無倫次、詭秘不安攜帶行李、匆忙上車主動攀談、熱情外向穿戴整齊、舉止文明39.駕駛員應定期更換三濾和機油,三濾是指( )。 機油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器機油濾清器、冷卻水濾清器
12、、空氣濾清器機油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器機油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器40.日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),其作業(yè)的中心內容是清潔、補給和( )。 緊固潤滑調整安全檢視41. 二級維護是指道路運輸車輛按( )必須按期執(zhí)行的維護作業(yè)。 行駛里程或間隔時間汽車技術狀況駕駛員意愿經營者要求42.駕駛網約車在普通公路發(fā)生故障或事故時,應將危險警告標志放在故障車后方( )米處。 20-5030-8040-9050-10043.駕駛網約車行駛中車尾突然搖擺不定,但可以控制方向,一般情況下是( )o 前輪爆胎后輪爆胎前輪輪胎漏氣后輪輪胎漏氣44.網約車平臺公
13、司及駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,應由公安、網信等部門依照各自職責處以( )罰款。 1000-50002000-100004000-200005000-2500045.在冷機狀態(tài)下,發(fā)動機起動所消耗的燃料比熱機狀態(tài)下要多( )倍。 510152046.發(fā)動機啟動后機油壓力表顯示值迅速下降,甚至降至0,說明發(fā)動機( )。 機油壓力過高機油壓力過低機油消耗過多機油黏稠度高47.下列哪種行為不會造成燃料浪費?( ) 發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板發(fā)動機長時間空轉合理選擇擋位行車將冷卻液溫度控制在較低水平48.車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是( )。 路邊砂、土水浸水衣服滅火器49.
14、某網約車駕駛員被乘客辱罵并毆打成重傷,該乘客應承擔( )。 行政處罰行政處分刑事責任安全生產責任50.網約車平臺公司對于服務過程中發(fā)生的安全責任事故等,應( )。 承擔后行賠付責任承擔先行賠付責任向乘客轉移運輸服務風險向駕駛員轉移運輸服務風險51.小明將從事網約車服務過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張,小張據(jù)此對小紅實施了侵權行為,小明( )。 承擔全部責任無責任承擔主要責任承擔連帶責任52.道路交通事故損害賠償,經公安交管部門調解,當事人未達成協(xié)議或者調解協(xié)議生效后不履行的,當事人可以( )。 申請行政復議向有向關部門反應要求重新調查事故向人民法院提起民事訴訟53.道路交通事故發(fā)生后,屬
15、于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后( )日內,保險公司賠償保險金。 3571054. 車輛基本險包括( ). 交強險、車輛損失險、第三者責任險交強險、車輛損失險、附加險車輛損失險、附加險、第三者責任險交強險、第三者責任險、附加險55.實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/min,每組連續(xù)按壓15次,應進行( )次人工呼吸。 12515三、多選題(共15題,每題2分,共30分)1.根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,申請參加網約車駕駛員從業(yè)資格考試的,應當符合的條件有( )。 取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經歷無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記
16、錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內沒有記滿12分記錄無犯罪記錄城市人民政府規(guī)定的其他條件2.任何單位或者個人不得有下列哪些行為?( ) 拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結構、構造或者特征改變機動車型號、發(fā)動機號、車架號或者車輛識別代號偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志3.以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對?( ) 自然災害事故災害公共衛(wèi)生事件社會安全事件4.網約車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有( )。 乘客對服務不滿意
17、時,虛心聽取批評意見乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物,設法及時歸還失主。無法找到失主的,可以自己留存保存發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警5.疲勞駕駛對安全行車的影響有哪些?( ) 操作動作呆滯換擋不及時、不準確出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象體力、視聽能力下降6.網約車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要做好( )安全檢查。 汽缸檢查出車前收車后行車中7.影響網約車安全運營的主觀因素有( ). 安全意識駕駛技能交通環(huán)境職業(yè)道德8.駕駛網約車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?( ) 對向車道車流大前車不讓行與對面來車有會車可能時前車按限速行駛9.雨天行車發(fā)生水滑現(xiàn)象時,駕駛員應該( )。 緊急轉向緊急制動握穩(wěn)轉向盤松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動10.駕駛網約車直線行駛,轉向突然失控,正確的應急處置方法有( )。 松抬加速踏板根據(jù)情況,使用駐車制動器輔助制動緩踩制動踏板緊急制動11.網
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