定期安全巡查、檢查制度(3篇)

1、第 PAGE37 頁 共 NUMPAGES37 頁定期安全巡查、檢查制度為確保學(xué)校教學(xué)秩序的安全、穩(wěn)定，保證師生的身體健康和生命安全，維護(hù)社會的安定團(tuán)結(jié)，確保學(xué)校教育工作有效的開展，特制定學(xué)校安全巡邏檢查制度。一、學(xué)校成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定綜合治理工作方案和切實(shí)可行的措施。二、充分利用一切可利用的宣傳媒體，經(jīng)常性的進(jìn)行安全教育和法制教育。三、定期_有關(guān)人員排查校園安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。確保校園安全和校園周邊環(huán)境秩序良好。四、學(xué)校每學(xué)期全面進(jìn)行安全隱患的排查，在自查的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化整改措施。五、各班每學(xué)期進(jìn)行一至二次班級安全隱患的排查，舉行一次安全主題班會，增強(qiáng)學(xué)生安全意識，提高防范能力，保

2、證學(xué)生的人身安全。一、學(xué)校值班人員每天要加強(qiáng)校園內(nèi)部的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，維護(hù)校園正常教學(xué)秩序。二、體育教師加強(qiáng)體育課的安全教育，認(rèn)真檢查場地器材，加強(qiáng)保護(hù)工作，平安地上好每節(jié)課。三、學(xué)校定期進(jìn)行消防安全檢查，對損壞和過期的滅火器進(jìn)行維修和更換，確保關(guān)鍵時(shí)刻拿得出，用得上。四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的安全巡查檢查工作，嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)操作規(guī)程，加強(qiáng)危險(xiǎn)藥品管理，保證學(xué)生實(shí)驗(yàn)課不出現(xiàn)意外傷害事故。校內(nèi)安全定期巡查檢查1、檢查要做到制度化、規(guī)范化、嚴(yán)格化。2、做到定期檢查和突擊檢查相結(jié)合，全面檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合。3、在通常情況下，學(xué)校應(yīng)每學(xué)期初、末進(jìn)行兩次全面性的安全檢查(重點(diǎn)是用電安全、門窗護(hù)理、專用室設(shè)備等

3、)。4、在風(fēng)、雨、雪等惡劣天氣時(shí)要進(jìn)行突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留安全隱患、不留安全死角。5、必要時(shí)，邀請當(dāng)?shù)爻墙ú块T有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員參與指導(dǎo)。6、每次安全檢查均應(yīng)做好書面文字記錄，作為安全檔案保存?zhèn)洳?。對發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)損壞、蛀蟲、腐爛或其它重大險(xiǎn)情的應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告上級有關(guān)部門，及時(shí)研究落實(shí)維修措施；對經(jīng)技術(shù)鑒定為危房的一律封房停用，并及早采取斷然措施，消除禍患。校園里決不允許有危房存在。7、總務(wù)處應(yīng)經(jīng)常性的做好檢修保養(yǎng)工作，以確保安全使用。校舍維修安排在暑假或寒假進(jìn)行(特殊情況的要及時(shí)整改)。第三篇：定期或不定期安全檢查、巡查制度一、學(xué)校校長要定期、不定期的對安全工作進(jìn)行檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問

4、題及時(shí)解決問題。二、安全領(lǐng)導(dǎo)小組要協(xié)助校長對安全工作進(jìn)行檢查，具體安排處理、解決發(fā)現(xiàn)問題，負(fù)責(zé)落實(shí)工作。三、每學(xué)期開學(xué)前，學(xué)期中、雨(雪)季及放假前，學(xué)校_專門人員對學(xué)校安全工作進(jìn)行分工、檢查。四、教導(dǎo)處要定期了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)及生活動態(tài)，掌握重點(diǎn)師生，及時(shí)做好疏導(dǎo)工作，解除思想負(fù)擔(dān)、矛盾，并及時(shí)檢查督促全體教師，特別是班主任老師、值日教師做好學(xué)生的安全教育工作、安全宣傳工作和安全培訓(xùn)工作，使師生安全弦繃緊。五、總務(wù)處要對硬件設(shè)施的安全使用經(jīng)常進(jìn)行檢查，該維修的維修，該更換的更換，該添置的添置，不能留有后患，特別對校舍，電線，電器件，要特別加以_，要進(jìn)行細(xì)致的檢查，不能放過每一個(gè)角落，如果因

5、疏忽大意造成事故的，要追究相關(guān)責(zé)任。六、傳達(dá)保衛(wèi)人員是學(xué)校安全的全程安全員，必須每日對學(xué)校的安全做檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處置，解決不了的立即通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。七、學(xué)校總務(wù)處要對學(xué)校的用電安全進(jìn)行定期的全面檢查和不定期的專項(xiàng)檢查，要保證學(xué)校的安全用電。網(wǎng)絡(luò)安全定期巡查制度1、信息技術(shù)處對全局所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行登記、備案，并及時(shí)更新數(shù)據(jù)。2、定期對網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行情況進(jìn)行例行的巡查做好記錄，并將巡查的結(jié)果向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。3、每周上網(wǎng)查看相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全的信息與通報(bào)，對服務(wù)器進(jìn)行安全升級并及時(shí)打好相關(guān)的安全補(bǔ)丁。4、每周對中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防病毒軟件的病毒庫進(jìn)行一次更新。5、每周對安全運(yùn)行日志進(jìn)行巡查，對出

6、現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行處理，并上報(bào)處理結(jié)果。6、此項(xiàng)工作具體由信息技術(shù)處授權(quán)維護(hù)人員進(jìn)行，信息技術(shù)處負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。網(wǎng)絡(luò)安全管理制度第一章總則第一條為保證_市政府政務(wù)服務(wù)管理局及政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全及正常運(yùn)行，促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合政管局實(shí)際，制訂本安全管理制度。第二條本管理制度所稱的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是指政管局所有維護(hù)和管理的網(wǎng)絡(luò)主、輔節(jié)點(diǎn)設(shè)備及配套的網(wǎng)絡(luò)線纜設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及服務(wù)的硬件、軟件的集成系統(tǒng)。具體包括審批服務(wù)器局域網(wǎng)、病毒防御網(wǎng)、因特網(wǎng)網(wǎng)站和有關(guān)窗口部門的專網(wǎng)。第三條政管局及政務(wù)中心所有工作人員必須遵守本管理辦法，在規(guī)定的權(quán)限和職責(zé)范圍內(nèi)使用和

7、操作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第二章_與管理第四條網(wǎng)絡(luò)實(shí)行統(tǒng)一管理、分層負(fù)責(zé)制。信息技術(shù)處是全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全工作的管理者和責(zé)任部門。局機(jī)關(guān)各處(室)長、窗口各負(fù)責(zé)人是各處(室)、窗口網(wǎng)絡(luò)安全的部門責(zé)任人。第五條信息技術(shù)處對全局網(wǎng)絡(luò)線路和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，各接入處室及窗口對各自接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行日常使用管理。有關(guān)管理部門專網(wǎng)的維護(hù)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)，信息技術(shù)處進(jìn)行必要的監(jiān)督。第六條各窗口單位根據(jù)業(yè)務(wù)需要，以公函形式提出申請開通互聯(lián)網(wǎng)線路，信息技術(shù)處報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)開通線路、調(diào)試設(shè)備。任何單位或個(gè)人在未經(jīng)許可前，不得以任何借口擅自_、拆卸或改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。第三章內(nèi)(外)網(wǎng)的安全運(yùn)行第七條在網(wǎng)絡(luò)使用中，所有

8、人員必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，自覺遵守政管局信息網(wǎng)絡(luò)安全工作的有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全保密制度，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。第八條上班時(shí)間不準(zhǔn)做上網(wǎng)看電影、聽音樂、炒股票、聊天等與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁玩電腦游戲、嚴(yán)禁瀏覽或注冊到非法網(wǎng)站、不良網(wǎng)站。第九條必須遵守有關(guān)保密制度規(guī)定，嚴(yán)格內(nèi)外網(wǎng)分離。凡涉及到單位_以及有重要文件的機(jī)器必須與外網(wǎng)物理隔離，防止重要文件被盜取或丟失，對所需保密的文件資料不得上網(wǎng)共享。第十條任何單位和個(gè)人、不得利用聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)從事危害政府網(wǎng)及局中心服務(wù)器的活動，不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器、工作站，不得使用非法手段獲取他人信息。第十一條除信息處負(fù)責(zé)人及其授權(quán)的維護(hù)人員外

9、，其他單位或個(gè)人不得以任何方式試圖登陸進(jìn)入政府網(wǎng)主、輔節(jié)點(diǎn)，服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作；任何單位和個(gè)人不得以任何借口盜竊、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。第十二條信息處負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理的工作人員對中心相關(guān)用戶口令保密，不得向任何單位和個(gè)人提供相關(guān)信息。第十三條任何窗口和個(gè)人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播危害國家安全、妨礙社會治安、_穢_的信息。第十四條各窗口如需增減信息點(diǎn)，改變ip設(shè)置、網(wǎng)段設(shè)置等，須向信息技術(shù)處提出申請，經(jīng)同意后，由網(wǎng)絡(luò)管理人員更改。嚴(yán)禁擅自更改ip地址，造成其他人員無法上網(wǎng)的，將追究相關(guān)人員及窗口負(fù)責(zé)人責(zé)任。第十五條信息技術(shù)處對所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)及上網(wǎng)人員要準(zhǔn)確登記并及時(shí)備案。多人共

10、用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)的窗口，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的使用要嚴(yán)格管理，具體由窗口負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。第十六條局網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的服務(wù)器，必須保持日志記錄功能，由信息技術(shù)處網(wǎng)絡(luò)管理人員按時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，存檔備查。第十七條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件及信息數(shù)據(jù)實(shí)施保密措施，信息資源保密等級可分為：1)可向inter_公開的；2)可向內(nèi)部公開的；3)可向有關(guān)單位或個(gè)人公開的；4)僅限本單位使用的；5)僅限個(gè)人使用的。所有上網(wǎng)信息必須經(jīng)過局辦公室、局領(lǐng)導(dǎo)審核，由信息技術(shù)處發(fā)布。第四章防病毒管理第十八條局所有服務(wù)器、辦公電腦，都必須_殺毒軟件，并及時(shí)更新病毒庫，每_天殺毒一次；對清除不了的病毒，要及時(shí)上報(bào)信息技術(shù)處。第十九條嚴(yán)禁在中心計(jì)算機(jī)上使用來歷不明、

11、引發(fā)病毒傳染的軟件；嚴(yán)禁在聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)殺毒處理的u盤、移動硬盤或盜版光盤等可移動存儲介質(zhì)；對于來歷不明的可能引起計(jì)算機(jī)病毒的軟件應(yīng)使用殺毒軟件檢查、殺毒。第二十條所有工作人員，禁止登錄非法網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)來路不明的郵件，不要隨意打開，應(yīng)立即徹底刪除。第二十一條未經(jīng)許可的外來人員不得隨意操作計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備，嚴(yán)禁兒童使用。第五章責(zé)任與處罰第二十二條故意制造傳播計(jì)算機(jī)病毒，造成系統(tǒng)危害事實(shí)的，按_計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例相關(guān)規(guī)定予以處罰。第二十三條因操作人員疏忽或操作失誤，給工作帶來影響，經(jīng)努力可以挽回的，對其進(jìn)行批評教育；若因操作人員故意違反本辦法，給工作造成嚴(yán)重影響或財(cái)產(chǎn)蒙受重大損失的，要

12、追究當(dāng)事人責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，移交司法機(jī)關(guān)依法處理。第二十四條全局網(wǎng)絡(luò)所用用戶一旦發(fā)現(xiàn)有從事危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的下列行為，均應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)處報(bào)告，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)做好記錄并立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告。違反第十一條及第十三條規(guī)定的行為一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分；如出現(xiàn)下列情況之一，造成重大影響和損失的將向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，由個(gè)人依法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。(一)未經(jīng)允許進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源；(二)未經(jīng)允許對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加；(三)未經(jīng)允許對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加；(四)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程

13、序的；(五)從事其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動。第六章其他第二十五條本管理制度由信息技術(shù)處負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，具體處罰由局辦公室實(shí)施。第二十六條本管理制度自發(fā)布之日起實(shí)施。信息設(shè)備使用管理制度為保證辦公設(shè)備的合理配置和使用，更好地服務(wù)于各項(xiàng)工作，特制定本管理制度。一、信息設(shè)備信息設(shè)備是指在中心大廳內(nèi)部(含局機(jī)關(guān))，為支持各項(xiàng)工作的正常開展而配備的設(shè)備，其范圍包括：1、提供給中心大廳(含局機(jī)關(guān))內(nèi)部使用的計(jì)算及其附件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信設(shè)備等；2、保障中心大廳(含局機(jī)關(guān))各項(xiàng)工作正常開展的相關(guān)辦公設(shè)備(復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等)及其他相關(guān)配置資源等。二、信息設(shè)備的領(lǐng)用流程1、需添置信息設(shè)備時(shí)，由申請?zhí)幨?/p>

14、、窗口填寫“設(shè)備領(lǐng)用登記表”，交信息技術(shù)處，信息技術(shù)處將根據(jù)實(shí)際工作需要，提出意見并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。2、在信息技術(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，信息技術(shù)處根據(jù)批示意見，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成添置及發(fā)放工作。三、信息設(shè)備的使用管理(一)計(jì)算機(jī)的使用：1、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)保管，除授權(quán)維護(hù)人員外，任何人不得私自拆開計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、更換配置、隨意搬離辦公地點(diǎn)。若出現(xiàn)人事變動(調(diào)崗、離職等)，信息設(shè)備按程序交接。2、計(jì)算機(jī)使用人應(yīng)保持所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備始終處于整潔、無灰塵的狀態(tài)。3、在工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)事情，禁止在計(jì)算機(jī)上_各種游戲。4、接收e-mail時(shí)，須使用殺毒軟件徹底查收郵件無病毒

15、后，才能打開郵件以免帶入病毒影響公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。5、計(jì)算機(jī)使用人在關(guān)機(jī)時(shí)，應(yīng)按操作規(guī)范關(guān)機(jī)。6、計(jì)算機(jī)使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作，堅(jiān)持做到數(shù)據(jù)雙備份，重要文件資料可以備份到移動硬盤。如有特殊要求，應(yīng)把季度或年度的資料匯總做成光盤作永久性保存。7、計(jì)算機(jī)使用人應(yīng)按正確的操作程序操作，如因個(gè)人操作不當(dāng)或其他人為原因造成設(shè)備損壞，追究當(dāng)事人責(zé)任。(二)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的使用1、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)是較貴重、易耗易損辦公用品，應(yīng)按正確的操作程序操作，如因個(gè)人操作不當(dāng)或其他人為原因造成打印機(jī)、復(fù)印機(jī)損壞，追究當(dāng)事人責(zé)任。2、下班后或長時(shí)間離開辦公室，必須關(guān)閉打印機(jī)、復(fù)印機(jī)。(三)電話使用管理1、電話由信息技術(shù)

16、處統(tǒng)一發(fā)放、_及維護(hù)，各窗口負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督使用情況。2、電話如果在使用過程中如果出現(xiàn)故障，應(yīng)速與信息技術(shù)處聯(lián)系進(jìn)行處理。安全生產(chǎn)管理規(guī)定為加強(qiáng)市政府政務(wù)服務(wù)中心的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止安全事故發(fā)生，保障人身及財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合中心實(shí)際，制定本規(guī)定。第一條_保障(一)中心已成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，指定了安全生產(chǎn)責(zé)任人；具體的安全生產(chǎn)管理工作由保障服務(wù)處總負(fù)責(zé)；(二)安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組由中心辦公室、保障服務(wù)處、市安監(jiān)局窗口和市消防支隊(duì)等窗口負(fù)責(zé)人組成，各窗口負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人；(三)安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對中心的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行定期檢查，對查出的事故隱患要責(zé)令責(zé)

17、任人落實(shí)措施、限期整改，發(fā)現(xiàn)重大、特大事故隱患的，要立即排除，并通報(bào)相關(guān)責(zé)任人；(四)安全生產(chǎn)責(zé)任人負(fù)責(zé)對全窗口工作人員進(jìn)行日常的安全生產(chǎn)教育，并檢查督促其窗口的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)排除和報(bào)告不安全隱患；(五)保障服務(wù)處負(fù)責(zé)改善中心安全生產(chǎn)、勞動條件，購置和配備安全生產(chǎn)有關(guān)設(shè)備，并進(jìn)行定期檢查和更換。第二條安全生產(chǎn)準(zhǔn)則(一)工作人員不得將化學(xué)危險(xiǎn)物品、煙花爆竹等易燃_物品帶入中心辦公場地并進(jìn)行存放；(二)工作人員不得在中心內(nèi)私自_電器設(shè)備和轉(zhuǎn)接電源，如工作確實(shí)需要須向中心保障服務(wù)處和信息技術(shù)處書面報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)，由保障服務(wù)處安排專業(yè)人員進(jìn)行_；(三)保安人員要注意加強(qiáng)對中心辦公場地的巡查，防止辦事

18、群眾將化學(xué)危險(xiǎn)物品、煙花爆竹等易燃_物品帶入中心辦公場地；(四)工作人員須對配備給窗口的辦公設(shè)備和辦理審批業(yè)務(wù)涉及的文件資料、印章等進(jìn)行妥善保管，以防遺失；(五)工作人員離開辦公場地或下班前要切斷所有設(shè)備的電源，鎖好辦公桌和文件柜，消除事故隱患。第三條監(jiān)督管理和責(zé)任追究(一)中心日常安全生產(chǎn)工作由保障服務(wù)處負(fù)責(zé)，值班和保安人員配合；(二)工作人員如違反規(guī)定，第一次進(jìn)行批評教育，第二次將取消其年度評選各類先進(jìn)的資格并在中心內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評，如多次不改將要求其退回原單位并取消所在窗口評選各類先進(jìn)的資格；(三)工作人員因違反規(guī)定造成事故的，由本人負(fù)全部責(zé)任，窗口負(fù)連帶責(zé)任；(四)工作人員因違反規(guī)定造成

19、重大安全事故的，由本人負(fù)全部責(zé)任，并由有關(guān)部門根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰或追究其刑事責(zé)任。值班制度為保證中心日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，讓市政務(wù)局各處室人員按照各自的職能、職責(zé)正常工作，根據(jù)中心工作的特殊性質(zhì)和各窗口工作的需要，制定本制度。第一條市政府政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員，應(yīng)按照日常工作值班表和節(jié)假日值班表的安排，按時(shí)到崗值班。第二條值班人員職責(zé)：(一)熱情接待辦事群眾來電(電話)來訪咨詢；(二)做好中心工作人員當(dāng)天的考勤管理，對窗口工作人員請假、遲到、早退等情況進(jìn)行審核與記錄；(三)協(xié)助處置在中心發(fā)生的_；(四)協(xié)助保障服務(wù)處檢查各窗口工作人員勞動紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度，工作環(huán)境，協(xié)調(diào)、解決大廳內(nèi)發(fā)生的

20、各種問題，并做好記錄；(五)協(xié)助中心保安維持正常的工作秩序；(六)協(xié)助做好中心服務(wù)大廳內(nèi)安全保障工作，每天下班后要對中心所有設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)中心所有電器設(shè)備均關(guān)閉后方能離開中心。第三條市政務(wù)局_工作人員和各片區(qū)的片長和副片長輪流值班，負(fù)責(zé)日常巡查和檢查，配合搞好各項(xiàng)工作。第四條值班人員要堅(jiān)守崗位，建立詳細(xì)的值班記錄，值班記錄要如實(shí)反映中心服務(wù)大廳全天開展工作的情況，如：窗口工作人員的工作紀(jì)律，回單位的辦事、請假、遲到、早退等情況記錄。第五條值班人員交接班時(shí)間，每天上午9：00接班，下午5：00交班，交接班人員必須在值班記錄本上簽名。第六條節(jié)假日值班，根據(jù)市委、市_各節(jié)假日值班通知的要求，由辦

21、公室安排節(jié)假日值班。值班人員須按時(shí)到崗，認(rèn)真做好當(dāng)日的值班記錄，并報(bào)市委、市政府總值班室。會議制度根據(jù)市政府有關(guān)會議制度的要求，結(jié)合局機(jī)關(guān)實(shí)際，本著務(wù)實(shí)、高效的原則，制定會議制度如下。一、局黨組會議(一)局黨組會議由黨組書記主持，根據(jù)工作需要召開。(二)會議內(nèi)容主要是：1、傳達(dá)學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)決策、指示、決議、決定，并提出實(shí)施意見及措施；2、審定局機(jī)關(guān)思想、_、作風(fēng)和有關(guān)制度建設(shè)的規(guī)劃、年度工作安排、年終工作總結(jié)和報(bào)送市委、市政府的重要文件；3、討論決定局機(jī)關(guān)科級以下干部的任免、輪崗、調(diào)動、推薦、晉級、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)；4、分析干部職工思想現(xiàn)狀，提出改進(jìn)措施；5、討論決定向市委市政府等上級有關(guān)部

22、門請示的重要問題；6、討論決定局機(jī)關(guān)重大經(jīng)費(fèi)開支與使用；7、討論決定其它重要問題。(三)議事程序和議事原則按照上級黨_的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(四)認(rèn)真抓好會議精神的貫徹落實(shí)。二、局行政辦公會(一)局行政辦公會一般由局長主持或委托副局長主持，副局長、各部門負(fù)責(zé)人參加，必要時(shí)擴(kuò)大到窗口片區(qū)長參加，根據(jù)工作需要召開。(二)會議內(nèi)容主要是：1、傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)精神，安排部署工作；2、對照目標(biāo)任務(wù)或其它重要工作，研究落實(shí)措施；3、聽取各部門工作進(jìn)展和落實(shí)情況匯報(bào)；4、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)有關(guān)工作；5、研究其它具體工作。(三)會后要形成_，各部門按照職責(zé)認(rèn)真抓好會議精神的貫徹落實(shí)。(四)由專職紀(jì)檢監(jiān)察員對會議部署的工作任

23、務(wù)進(jìn)行分解立項(xiàng)并督查督辦。三、局工作務(wù)虛會(一)局工作務(wù)虛會一般由副局長主持，副處以上人員參加，每周一上午進(jìn)行，會議簡明扼要，定點(diǎn)、定時(shí)召開。(二)各部門負(fù)責(zé)人按照各司其責(zé)的原則匯報(bào)工作進(jìn)展或落實(shí)情況，提出意見，并匯報(bào)本部門下一步工作打算。(三)由會議主持人統(tǒng)籌部署工作，協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，提出具體要求。(四)會后由辦公室在當(dāng)日內(nèi)將會議內(nèi)容形成_，上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，下發(fā)各部門。(五)形成的_作為檢查年度工作完成情況的主要依據(jù)。四、窗口負(fù)責(zé)人會議(一)市政府政務(wù)服務(wù)中心的窗口負(fù)責(zé)人會議，每周一下午召開，特殊情況另行通知。(二)各窗口負(fù)責(zé)人須按時(shí)參加會議，會議由局領(lǐng)導(dǎo)或保障服務(wù)處主持。作好會議的簽到和會議記錄

24、。(三)會議內(nèi)容：1、傳達(dá)學(xué)習(xí)市委、市政府的有關(guān)文件、指示、決定以及中心的貫徹落實(shí)意見；2、通報(bào)近期工作情況；3、布置近期工作任務(wù)；4、匯報(bào)工作任務(wù)、工作紀(jì)律、工作職責(zé)的貫徹落實(shí)情況；5、討論中心內(nèi)部的有關(guān)規(guī)章制度；6、聽取各窗口對中心工作的意見、建議和需要解決的問題。(四)保障服務(wù)處負(fù)責(zé)做好窗口負(fù)責(zé)人會議的_實(shí)施，檢查落實(shí)。(五)窗口負(fù)責(zé)人因故不能參加例會的，應(yīng)及時(shí)安排窗口其他工作人員參加會議。(六)窗口負(fù)責(zé)人每年有五次未參加例會的，取消當(dāng)年窗口評選先進(jìn)的資格。并在中心進(jìn)行通報(bào)?？记诠芾磙k法為加強(qiáng)_市政府政務(wù)服務(wù)中心的管理，嚴(yán)格工作紀(jì)律，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本管理辦法。第一條市政務(wù)服務(wù)中心所有

25、工作人員應(yīng)當(dāng)按照市政府規(guī)定的工作時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班。(一)中心實(shí)行指紋打卡考勤，每天打卡_次，即上午8：009：00、下午17：0018：_時(shí)段。上午9：00以后為遲到，下午17：00以前打卡為早退，因故未按時(shí)到崗的，須作書面記錄實(shí)際出勤情況?？记诠ぷ饔墒姓芫直Ｕ戏?wù)處負(fù)責(zé)。(二)中心工作人員參加局機(jī)關(guān)_安排的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和各種會議、活動，應(yīng)當(dāng)納入考勤。第二條中心工作人員不得擅離崗位，因公外出的按以下規(guī)定執(zhí)行：(一)中心工作人員因事需外出，離崗半天的，應(yīng)事前做出書面申請，由窗口負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，交保障服務(wù)處備案；(二)離崗_天以上的，窗口工作人員報(bào)窗口負(fù)責(zé)人簽署意見，經(jīng)所在單位批準(zhǔn)，交保障服務(wù)

26、處備案；(三)局_工作人員需外出辦事的報(bào)處室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，處室負(fù)責(zé)人需外出辦事的報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；第三條所有工作人員的病假，以符合醫(yī)保規(guī)定的醫(yī)院出具的證明為準(zhǔn)。第四條公休假(一)凡符合公休假條件，需安排休假的窗口工作人員，休假前需書面申請，經(jīng)窗口負(fù)責(zé)人同意，報(bào)所在單位批準(zhǔn)，并安排人員頂崗，接替人員到位后，方可休假；經(jīng)批準(zhǔn)的書面申請，交交保障服務(wù)處備案；(二)局_工作人員的休假，本人書面申請，經(jīng)處室負(fù)責(zé)人同意，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交辦公室備案。第五條工作人員請假(休假)期間，為保持工作的連續(xù)性，原崗位的工作由窗口負(fù)責(zé)人妥善作好安排。臨時(shí)頂崗人員，應(yīng)熟悉本部門審批業(yè)務(wù)和中心服務(wù)規(guī)范。第六條違反以上規(guī)定的，視為

27、礦工。第七條考核情況，中心工作人員有下列情況之一的，取消本年度考核評優(yōu)、評先資格。(一)遲到、早退累計(jì)_次；(二)病、事假累計(jì)超過_天；(三)曠工累計(jì)超過_天；第八條本辦法自頒布之日起實(shí)施。窗口工作人員服務(wù)規(guī)范提升政務(wù)服務(wù)管理局(中心)機(jī)關(guān)形象，規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作人員行為，創(chuàng)建文明和諧的機(jī)關(guān)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。一條規(guī)范化服務(wù)的內(nèi)容一)服務(wù)語言：1.工作時(shí)間，須講普通話；2.接待服務(wù)對象時(shí)，須用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”、“再見”十字文明用語；3.辦理有關(guān)審批手續(xù)、證照時(shí)，要使用“請稍候，我馬上給您辦手續(xù)”、“對不起，您還缺少_材料，我現(xiàn)在把補(bǔ)辦件的清單給您”、“對不起，根據(jù)_

28、規(guī)定，您的_不能辦理，請?jiān)彙薄ⅰ拔疫@里辦好后，下一個(gè)是_窗口”、“對不起，如果我工作中有失誤，請您批評、指正”、“歡迎您多提寶貴意見”、“您慢走，再見”、等文明用語；4.禁止使用傷害感情、激化矛盾、損害形象的語言，如?！拔也还埽瑔杽e人去”、“別啰嗦，快點(diǎn)講”、“我還沒上班，等會再說”、“我要下班了，你快點(diǎn)”、“我剛才已經(jīng)說過，你怎么還問”、“你這人真笨”、“你的記性真差”、“我就是這樣的，你能把我怎么樣”、“你去投訴好了”、“不知道”等。5.當(dāng)辦事群眾提出意見或建議時(shí)，應(yīng)回答：“謝謝，歡迎您的監(jiān)督和幫助”；受到辦事群眾表揚(yáng)時(shí)，應(yīng)回答：“謝謝，這是我們應(yīng)該做的”。二)服務(wù)態(tài)度：1.要主動熱情接

29、待服務(wù)對象；2.接聽電話時(shí)，必須首先講“您好”；對待服務(wù)對象，必須做到“三個(gè)一樣”，即：領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一個(gè)樣、本地人與外地人一個(gè)樣。接待時(shí)做到“三聲”，即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲；3.服務(wù)對象來咨詢有關(guān)問題時(shí)，要主動熱情、耐心周到、百問不厭、百查不煩、解釋全面、不準(zhǔn)冷落、刁難、歧視；4.服務(wù)對象提出意見、建議和批評時(shí)，要持歡迎態(tài)度，耐心聽講，不爭辯，做到有則改之，無則加勉；5.服務(wù)對象出現(xiàn)誤解、出言不遜時(shí)，要做好政策的宣傳和解釋工作，不要與其爭吵，也不要與其爭辯，及時(shí)向窗口負(fù)責(zé)人匯報(bào)，予以解決，重大問題要及時(shí)報(bào)告中心審批協(xié)調(diào)處。三)服務(wù)儀表：1.工作時(shí)間必須按中心的規(guī)定著裝，

30、佩戴工作證；2.工作時(shí)，儀表舉止要端莊、大方、文明、自然，站、坐的姿勢要端正。女性工作人員不得濃妝艷抹，男性工作人員不得留長發(fā)，不得蓄胡須；3.在工作場所著背心、吊帶裙、超短裙和拖鞋。4.在工作和辦理業(yè)務(wù)時(shí)吸煙。四)服務(wù)舉止1.在工作場所不隨地吐痰，不亂扔雜物，保持辦事大廳清潔衛(wèi)生；2.不講臟話、粗話，不吃零食，體現(xiàn)國家工作人員的良好素質(zhì)和修養(yǎng)；3.午休用餐時(shí)不飲酒，嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定的作息時(shí)間，創(chuàng)造寬松和諧的辦公環(huán)境。五)服務(wù)設(shè)施1.有關(guān)的法律、規(guī)章、政策、資料等準(zhǔn)備齊全，以利做好宣傳與解答；2.服務(wù)臺面、辦公用品擺放整齊，保持干凈整潔，嚴(yán)格按照iso9001的工作和服務(wù)環(huán)境定置管理。六)服務(wù)

31、質(zhì)量：1.應(yīng)一次以書面形式告知服務(wù)對象其申辦事項(xiàng)所需要的全部資料，并主動介紹下一步應(yīng)在哪個(gè)窗口辦理；2.書寫的批文、單據(jù)等，應(yīng)表述完整、字跡清楚、準(zhǔn)確無誤；3.盡可能做到早辦件、快辦件，縮短承諾時(shí)限，提前辦結(jié)事項(xiàng)，提高辦事效率，方便企事業(yè)和群眾。4.認(rèn)真執(zhí)行五辦作風(fēng)，即。對基層、企業(yè)、群眾亟待解決的問題“立即辦”，對老大難問題“主動辦”，對帶普遍性的問題“上門辦”，對條件暫不具備、一時(shí)難以解決的問題“跟蹤辦”，對涉及面廣、政策性強(qiáng)的問題“公開辦”。七)工作紀(jì)律1.工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守中心考勤制度，按時(shí)到崗辦公；2.服務(wù)對象和與中心工作無關(guān)的人員不得進(jìn)入服務(wù)窗口；3.不在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事；

32、4.不得擅自脫崗、離崗。二條規(guī)范化服務(wù)的管理范化服務(wù)工作，按照iso9001國際質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，在政務(wù)服務(wù)管理局(中心)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，主要以日常檢查、抽查、督查的形式，對規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。檢查采用自查、抽查、互查、暗訪等方式。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，依據(jù)有關(guān)制度，及時(shí)采取措施加以解決。政務(wù)服務(wù)管理局(中心)各黨支部、各片區(qū)和各窗口要切實(shí)做好工作，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理。同時(shí)，要關(guān)心工作人員的學(xué)習(xí)、工作和生活，充分調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性，使工作人員既有壓力，又有動力。三條規(guī)范化服務(wù)的考核范化服務(wù)是政務(wù)服務(wù)管理局(中心)內(nèi)部管理的基本形式，是強(qiáng)化局(中心)建設(shè)的重

33、要舉措，是實(shí)現(xiàn)局(中心)工作目標(biāo)的有效辦法，為此，局(中心)將此項(xiàng)工作融入日常的考核與管理，作為年終總結(jié)考核評比的重要依據(jù)。窗口工作人員進(jìn)出管理暫行辦法加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)管理局(中心)的規(guī)范化管理，確保工作正常運(yùn)行，進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)水平，根據(jù)有關(guān)規(guī)定對進(jìn)駐中心窗口的工作人員輪換，制定本辦法。一條進(jìn)入中心各窗口工作人員的基本條件：一)具有較高的政治思想素質(zhì)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，模范地執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)，秉公辦事，愛崗敬業(yè)，清正廉潔；二)應(yīng)當(dāng)是國家公務(wù)員或者是法律、法規(guī)授權(quán)行駛行政管理、行政審批職能的工作人員；三)具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，熟悉掌握本單

34、位行政審批事項(xiàng)和相關(guān)部門審批業(yè)務(wù)，對本單位審批業(yè)務(wù)涉及到的法律、規(guī)章、政策有較為全面的了解和掌握，能高效優(yōu)質(zhì)地完成本單位行政審批或管理服務(wù)業(yè)務(wù)工作；四)熟練掌握運(yùn)用計(jì)算機(jī)和電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)辦理本單位審批業(yè)務(wù)；五)進(jìn)入中心窗口的工作人員，身心健康，待人隨和，遇事冷靜，原則上在中心窗口工作滿二年才能輪換；六)各單位選派到窗口的工作人員和窗口負(fù)責(zé)人，需先行文與市政府政務(wù)服務(wù)管理局辦公室聯(lián)系，按照_市行政審批首席代表設(shè)立暫行辦法分別確定a、b、c角，并附需進(jìn)入中心工作人員的簡歷，經(jīng)審核同意后，進(jìn)入中心窗口工作；七)進(jìn)入中心窗口工作人員，必須認(rèn)真填寫_市人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員情況登記表黨、

35、團(tuán)_關(guān)系一并轉(zhuǎn)入中心；八)對不符合條件者，中心有權(quán)要求各單位進(jìn)行更換或退回。二條進(jìn)入中心所有窗口工作人員都必須服從中心的管理，遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反將受到批評教育，如教育無改的應(yīng)根據(jù)干管權(quán)限承擔(dān)相應(yīng)的問責(zé)，直至退回原單位。三條嚴(yán)格執(zhí)行窗口工作人員辦公用品、設(shè)備、設(shè)施等的領(lǐng)用制度，并正確使用和維護(hù)，若出現(xiàn)人為損壞和遺失，由該窗口負(fù)責(zé)人承擔(dān)賠償。四條窗口工作人員輪換回原單位，事前須由單位行文與市政務(wù)服務(wù)管理局辦公室聯(lián)系，說明輪換的原因，經(jīng)市政管局同意，到保障服務(wù)處等相關(guān)處室辦理移交手續(xù)后，方可離崗。投訴件受理暫行制度訴件受理暫行制度規(guī)范處理人民群眾來人、信函、電話投訴，參照中_監(jiān)察部紀(jì)檢

36、監(jiān)察信訪工作教程的有關(guān)處理來信來訪、_電話的程序和方法，特制定本受理制度：受理范圍制度主要是受理國內(nèi)外公民、法人和其他_對中心窗口工作人員，在履行行政審批服務(wù)過程中，有下列具體行為的投訴：心工作人員違_紀(jì)、政紀(jì)和有關(guān)法規(guī)，利用職權(quán)謀取私利，損害辦事群眾(投資者)合法權(quán)益的；心工作人員違反有關(guān)法規(guī)和行政事業(yè)性收費(fèi)規(guī)定，實(shí)施亂收費(fèi)的；心工作人員在履行行政審批服務(wù)工作中，不按規(guī)定程序接件受理，工作推諉，不講誠信，違背承諾，致使辦事群眾(投資者)的利益受到損害的；心工作人員在履行行政審批服務(wù)工作中，服務(wù)態(tài)度差，辦事效率低，違反上下班制度，擅離崗位，耽誤辦事群眾(投資者)辦事的；中心和窗口的工作，提出改

37、進(jìn)和完善措施建議的；它方面的問題。二條辦理原則和程序管理局(中心)堅(jiān)持分級管理、歸口辦理的原則，實(shí)行窗口、中心、單位，三位一體的辦理模式，投訴窗口所受理的投訴件采用下列程序辦理：及中心窗口工作人員，有違_紀(jì)、政紀(jì)和有關(guān)法規(guī)，利用職權(quán)謀取私利和損害辦事群眾(投資者)合法權(quán)益的投訴，由投訴窗口整理，報(bào)經(jīng)政務(wù)服務(wù)管理局(中心)領(lǐng)導(dǎo)、市_監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)閱示后，轉(zhuǎn)請相關(guān)部門或紀(jì)檢監(jiān)察部門閱處，并將處理結(jié)果反饋投訴人。及投訴受理范圍第一至四款的投訴件，由投訴窗口整理，報(bào)經(jīng)政務(wù)服務(wù)管理局(中心)領(lǐng)導(dǎo)閱批后，轉(zhuǎn)請窗口負(fù)責(zé)人或相關(guān)單位(部門)閱處，并用書面反饋政務(wù)服務(wù)管理局(中心)；如署名(聯(lián)系電話)和來人直接

38、投訴的，將辦理情況反饋投訴者。議類問題的投訴件，由投訴窗口整理，報(bào)經(jīng)政務(wù)服務(wù)管理局(中心)閱批后，轉(zhuǎn)請相關(guān)單位(部門)閱處。四)投訴(信件、電話)反映的內(nèi)容，與中心窗口工作人員無關(guān)的，根據(jù)其反映內(nèi)容，由投訴窗口整理，報(bào)政務(wù)服務(wù)管理局(中心)領(lǐng)導(dǎo)閱批后，轉(zhuǎn)相關(guān)單位(部門)閱處。勵(lì)和處罰下列情形的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。勵(lì)：1、中心工作人員，在履行行政審批服務(wù)工作中，能依法行政、高效行政、文明行政、廉潔行政、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，模范執(zhí)行政策法規(guī)，一年工作中沒有被投訴或接件量大，一般投訴比例小的窗口和工作人員，在年度考評中優(yōu)先推薦為先進(jìn)窗口和優(yōu)秀公務(wù)員，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2、在行政審批

39、服務(wù)工作中，服務(wù)熱情周到，耐心解答辦事群眾(投資者)的咨詢，幫助其排憂解難，深得群眾好評，收到書面形式表揚(yáng)的窗口和工作人員，政務(wù)服務(wù)管理局(中心)將給予通報(bào)表彰。罰：1、因內(nèi)部管理不嚴(yán)，出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，引起群眾和其他窗口工作人員的不滿，問題反映到投訴窗口和審批協(xié)調(diào)處的，建議其所在單位對窗口進(jìn)行整頓。2、窗口在履行行政審批服務(wù)工作中，凡涉及投訴受理范圍的投訴，被投訴(署名)二次以上(含二次)，經(jīng)查，投訴內(nèi)容屬實(shí)的，不得參加年內(nèi)優(yōu)秀窗口的評比。被投訴三次以上(含三次)，經(jīng)查，投訴內(nèi)容屬實(shí)的，窗口負(fù)責(zé)人要書面向中心和本單位對投訴原因進(jìn)行匯報(bào)說明，并提出改進(jìn)措施。3、工作人員在履行行政審批服務(wù)工作中，

40、凡涉及投訴受理范圍的，同一個(gè)問題被投訴(署名)二次以上(含二次)，經(jīng)查，投訴內(nèi)容屬實(shí)的，不得參加年內(nèi)優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者的評比。被投訴三次以上(含三次)，經(jīng)查，投訴內(nèi)容屬實(shí)的，建議本單位將其調(diào)離窗口工作。4、窗口和工作人員，在履行行政審批服務(wù)工作中，被投訴內(nèi)容涉及有違_紀(jì)、政紀(jì)，利用職權(quán)謀取私利和有關(guān)法規(guī)，經(jīng)查證核實(shí)的，將投訴件轉(zhuǎn)請相關(guān)的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，按有關(guān)法規(guī)處理。窗口行政審批工作制度及責(zé)任追究辦法第一條為規(guī)范行政審批行為，提高行政審批工作效率，保證政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)窗口工作人員依法準(zhǔn)確、及時(shí)、公正、高效地實(shí)施行政審批，維護(hù)公民、法人和其他_的合法權(quán)益，根據(jù)國家公務(wù)員暫行條例、_市

41、執(zhí)法責(zé)任制條例和_市行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法及其他相關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。第二條市級行政部門在政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)所設(shè)服務(wù)窗口及窗口工作人員適用本辦法。第三條政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)窗口及其工作人員應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和所屬行政部門及政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)所規(guī)定的職責(zé)，依法受理或辦理行政審批事項(xiàng)。第四條政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)保障服務(wù)處應(yīng)當(dāng)對窗口工作人員在受理或辦理行政審批事項(xiàng)過程中因故意、過失不履行或不正確履行規(guī)定的職責(zé)，損害行政相對人的合法權(quán)益，對行政審批工作和市便民服務(wù)中心造成不良影響和后果的行為進(jìn)行追究。第五條政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)實(shí)行一個(gè)窗口收、出件。市級行政部門設(shè)在政

42、務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)的窗口為各部門對外服務(wù)的唯一窗口，負(fù)責(zé)對外收件、內(nèi)部傳送審批和發(fā)放批準(zhǔn)件、證書。第六條市級各行政部門進(jìn)入政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)窗口受理的行政審批事項(xiàng)，未經(jīng)市政府同意，不得擅自撤回，不得在窗口和機(jī)關(guān)兩頭受理。第七條申報(bào)者到窗口進(jìn)行咨詢或正式報(bào)件，窗口工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待。對符合申報(bào)條件的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)收件并開具收件回執(zhí)清單。對于材料不齊全或不符合申報(bào)要求的，應(yīng)當(dāng)一次性書面告知需補(bǔ)充的材料或需補(bǔ)辦的具體事項(xiàng)。第八條申報(bào)者在正式申報(bào)時(shí)具有下列情形之一的，可作補(bǔ)件或退件處理：(一)報(bào)材料缺少主件的，作退件處理；(二)報(bào)材料非主件材料不齊全，申報(bào)者書面承諾補(bǔ)齊時(shí)間的，可作補(bǔ)件處理

43、；申報(bào)者超過承諾時(shí)間未按要求補(bǔ)齊的，作退件處理；(三)申報(bào)件材料齊全，但經(jīng)窗口初審，其項(xiàng)目內(nèi)容明顯不符合國家、省、市有關(guān)政策規(guī)定及技術(shù)規(guī)范要求的，作退件處理；(四)報(bào)件經(jīng)現(xiàn)場踏勘、調(diào)查、核實(shí)，不具備批準(zhǔn)條件的，可在時(shí)限內(nèi)作退件處理。第九條各窗口應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎處理退件并實(shí)行退件登記制度，政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)審批協(xié)調(diào)處每月抽查一次。第十條申報(bào)者將申報(bào)材料報(bào)到窗口后，工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)_報(bào)件是否齊全，一般要當(dāng)場決定是否收件；如屬內(nèi)容比較復(fù)雜，并有圖紙需審核的申報(bào)件，可與有關(guān)人員審議后確定是否退件，但審議時(shí)間一般不超過三天。第十一條申報(bào)者對退件有異議的，窗口工作人員應(yīng)當(dāng)告知其可持退件單到政務(wù)服務(wù)管理局(

44、政務(wù)中心)審批協(xié)調(diào)處要求進(jìn)行復(fù)核，審批協(xié)調(diào)處可會同審批項(xiàng)目主管單位進(jìn)行復(fù)核。第十二條各窗口對符合規(guī)定的申報(bào)件應(yīng)當(dāng)在法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的期限內(nèi)_辦理完畢。法律、法規(guī)和規(guī)章對辦理期限未作明確規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)在本機(jī)關(guān)對外承諾的辦理期限內(nèi)辦理完畢。未對外承諾辦理期限的，應(yīng)當(dāng)在收件之日起_個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行_，符合條件的應(yīng)當(dāng)在_個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。對不符合法定條件的，應(yīng)當(dāng)書面通知申報(bào)人。第十三條對需要由設(shè)立窗口的行政部門對申報(bào)件進(jìn)行審核和最終審批的，由窗口工作人員負(fù)責(zé)辦理；對需要由上級行政主管部門進(jìn)行審批的，由設(shè)立窗口的行政部門負(fù)責(zé)辦理；對需要聯(lián)合多家行政部門進(jìn)行審批或現(xiàn)場踏勘的，由負(fù)責(zé)審批、發(fā)證的主要行政部

45、門負(fù)責(zé)。對上述行政審批事項(xiàng)，受理申報(bào)件的窗口工作人員應(yīng)當(dāng)主動與審批部門聯(lián)系催辦。第十四條行政審批項(xiàng)目的收費(fèi)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定收取。嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十五條窗口工作人員有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任：(一)對符合規(guī)定條件的審批事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)受理而不予受理的；(二)對符合規(guī)定條件的審批事項(xiàng)隨意退件的；(三)受理審批事項(xiàng)時(shí)不開具收件回執(zhí)清單的；(四)對于材料不齊全或不符合申報(bào)要求的申報(bào)者，未能一次性書面告知需補(bǔ)充的材料或需補(bǔ)辦的具體事項(xiàng)，造成申報(bào)者三次以上往返的；(五)退件超過規(guī)定期限的；(六)申報(bào)者對退件有異議，窗口工作人員未告知其可到政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)求進(jìn)行復(fù)核的；(七)

46、無規(guī)定依據(jù)實(shí)施審批，或超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施審批的；(八)由于窗口工作人員的責(zé)任，對符合規(guī)定的申報(bào)件未在規(guī)定的期限內(nèi)_辦理完畢的；(九)受理申報(bào)件的窗口工作人員未主動與審批部門聯(lián)系催辦，致使審批事項(xiàng)在期限內(nèi)未辦結(jié)的；(十)將收到的申報(bào)件交由申報(bào)者自行到本行政部門或其他行政部門進(jìn)行審批或領(lǐng)取證件、批準(zhǔn)文件的；(十一)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。第十六條窗口工作人員有第十五條行為之一的，由政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)審批協(xié)調(diào)處視其主觀意識、情節(jié)輕重、損害后果、影響大小和改正錯(cuò)誤的態(tài)度，分別給予以下處理：(一)責(zé)令向申報(bào)者道歉；(二)責(zé)令作出書面檢查；(三)通報(bào)批評；(四)退回原單位。第十七條對退回原

47、單位的窗口工作人員，政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)審批協(xié)調(diào)處可以建議其所在單位按照國家公務(wù)員暫行條例和_市行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法的規(guī)定，給予行政處分。第十八條對在行政審批工作中違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定的，由市級國家機(jī)關(guān)工委和市監(jiān)察局按照有關(guān)紀(jì)律處分規(guī)定予以處理。第十九條本辦法由_市人民政府政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)負(fù)責(zé)解釋。各縣(市)區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局(政務(wù)中心)可參照本辦法執(zhí)行。第二十條本辦法自公布之日起施行。收退件管理暫行辦法為加強(qiáng)對收、退件的管理，方便服務(wù)對象，提高辦事效率，特制定_市人民政府政務(wù)服務(wù)管理局收、退件管理暫行辦法。一、即辦件的管理1、即辦件的認(rèn)定程序簡便，可當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié)的一

48、般性申請事項(xiàng)，均屬即辦件。2、即辦件的管理即辦件必須即收即辦，直接辦理；各窗口實(shí)行即辦件報(bào)表制度，對辦結(jié)的即辦件要填寫在“政務(wù)中心”統(tǒng)一印制的報(bào)表上，報(bào)政務(wù)服務(wù)管理局審批協(xié)調(diào)處匯總。二、退回件的管理1、退回件的認(rèn)定有下列三種情形之一的申請事項(xiàng)，均屬退回件；服務(wù)對象正式向窗口申請，其申報(bào)材料中的證件主件缺少；服務(wù)對象申報(bào)材料齊全，但經(jīng)窗口初審，項(xiàng)目內(nèi)容明顯不符合國家、省、市有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策及技術(shù)規(guī)范要求的；申報(bào)件經(jīng)現(xiàn)場踏勘、調(diào)查、核實(shí)，不具備批準(zhǔn)條件的。2、退回件的管理服務(wù)對象提出申請后，工作人員如能夠當(dāng)場或當(dāng)天認(rèn)定為退回件的，應(yīng)當(dāng)場或當(dāng)天認(rèn)定；如項(xiàng)目內(nèi)容較為復(fù)雜，無法當(dāng)場或當(dāng)天決定的，可會同有關(guān)人

49、員共同審議，但審議時(shí)間最長不超過兩天；各窗口實(shí)行退回件登記制度，凡屬退回件的按“中心”統(tǒng)一印制的表格建立臺帳，并填寫_市人民政府政務(wù)服務(wù)管理局_窗口退回件通知書，一式三聯(lián)，其中第一聯(lián)存窗口，第二聯(lián)當(dāng)天隨統(tǒng)計(jì)報(bào)表一并報(bào)政務(wù)服務(wù)管理局審批協(xié)調(diào)處備查，第三聯(lián)交服務(wù)對象；服務(wù)對象對退回件有異議的，有權(quán)持退回件通知書到政務(wù)服務(wù)管理局審批協(xié)調(diào)處申請復(fù)核，由審批協(xié)調(diào)處會同項(xiàng)目主管部門予以復(fù)核裁定。三、補(bǔ)辦件的管理1、補(bǔ)辦件的認(rèn)定存下列三種情形之一的申請事項(xiàng)，均屬補(bǔ)辦件。服務(wù)對象的申報(bào)材料中已有主件但未帶來的；服務(wù)對象的申報(bào)材料中非主件材料不全，服務(wù)對象承諾補(bǔ)齊的；服務(wù)對象的申報(bào)材料主體完整，少數(shù)附件不全但不

50、影響審批的。2、補(bǔ)辦件的管理補(bǔ)辦件的首先必須收件，并填寫“中心”統(tǒng)一印制的_市人民政府政務(wù)服務(wù)管理局_窗口補(bǔ)辦件通知書，一式三聯(lián)，其中第一聯(lián)存窗口，第二聯(lián)當(dāng)天隨統(tǒng)計(jì)報(bào)表一并報(bào)政務(wù)服務(wù)管理局審批協(xié)調(diào)處，第三聯(lián)交服務(wù)對象。通知書應(yīng)明確告知服務(wù)對象需補(bǔ)辦的事項(xiàng)。補(bǔ)辦件的辦事時(shí)限從服務(wù)對象補(bǔ)齊材料之日起計(jì)算。四、承諾件的管理1、承諾件的認(rèn)定服務(wù)對象提出需審核或現(xiàn)場踏堪的特殊申請事項(xiàng)，均屬承諾件。2、承諾件的管理承諾件首先必須收件，并填寫“中心”統(tǒng)一印制的_市人民政府政務(wù)服務(wù)管理局_窗口承諾件通知書，一式四聯(lián)，其中第一聯(lián)存窗口，第二聯(lián)當(dāng)天隨統(tǒng)計(jì)報(bào)表一并報(bào)政務(wù)服務(wù)管理局審批協(xié)調(diào)處，第三聯(lián)報(bào)主管部門領(lǐng)導(dǎo)，第

51、四聯(lián)交服務(wù)對象。通知書應(yīng)明確承諾辦結(jié)時(shí)限；承諾件受理窗口的工作人員應(yīng)出具領(lǐng)件憑單交服務(wù)對象，便于服務(wù)對象在時(shí)限到時(shí)憑單到窗_費(fèi)、領(lǐng)件；承諾件受理窗口的工作人員應(yīng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)承諾內(nèi)容，盡快_人員審核或踏堪；承諾件必須在公開承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，不得隨意延長辦理時(shí)間；末在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的承諾件，服務(wù)對象有權(quán)向政務(wù)服務(wù)管理局審批協(xié)調(diào)處投訴。五、聯(lián)辦件的管理1、聯(lián)辦件的認(rèn)定有下列兩種情形之一的申請事項(xiàng)，均屬聯(lián)辦件；服務(wù)對象的申請屬于_個(gè)以上主管部門審批的事項(xiàng)。2、聯(lián)辦件的管理窗口工作人員受理聯(lián)辦件后，應(yīng)填寫“政務(wù)中心”統(tǒng)一印制的_市人民政府政務(wù)服務(wù)管理局_窗口聯(lián)辦件通知書，一式三聯(lián)，其中第一聯(lián)存窗口，

52、第二聯(lián)報(bào)政務(wù)服務(wù)管理局審批協(xié)調(diào)處，第三聯(lián)交服務(wù)對象；責(zé)任窗口部門應(yīng)立即通知各有關(guān)部門，牽頭落實(shí)辦理；“政務(wù)中心”應(yīng)與聯(lián)辦件的責(zé)任部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門聯(lián)合辦理；聯(lián)辦件必須根據(jù)聯(lián)辦件的內(nèi)容，在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)?！爸行摹睉?yīng)加強(qiáng)對窗口工作人員的管理，杜絕隨意退件現(xiàn)象的發(fā)生，提高各類收件的辦理質(zhì)量。本暫行辦法由_市人民政府政務(wù)服務(wù)管理局負(fù)責(zé)解釋。本暫行辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。各類事項(xiàng)辦理暫行辦法各類事項(xiàng)辦理暫行辦法為簡化審批程序，提高辦事效率，特制定_市人民政府政務(wù)服務(wù)管理局各類事項(xiàng)審批暫行辦法。一、一般事項(xiàng)的直接辦理制1、一般事項(xiàng)的范圍一般事項(xiàng)指程序簡便，可當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié)的事項(xiàng)，主要包括下列申請事項(xiàng)(

53、1)_市技術(shù)監(jiān)督局：受理_機(jī)構(gòu)代碼證書申辦、變更、換證、年檢及注銷；受理制造(修理)計(jì)量器具許可證申辦；受理鍋爐使用證(含蒸汽管道)；受理壓力容器使用登記證(含壓力管道)；(2)_(3)_(4)_(5)_(6)_2、一般事項(xiàng)的辦理一般事項(xiàng)采取直接辦理制，其基本程序?yàn)椋?1)服務(wù)對象申報(bào)材料齊全的一般事項(xiàng)，窗口工作人員必須即收即辦、當(dāng)場辦結(jié)；(2)服務(wù)對象申報(bào)材料不全而影響審批的一般事項(xiàng)，窗口工作人員必須明確告知補(bǔ)辦材料，在服務(wù)對象補(bǔ)齊材料后當(dāng)場辦結(jié)。二、特殊事項(xiàng)的承諾辦理制1、特殊事項(xiàng)的范圍特殊事項(xiàng)指需經(jīng)審核或現(xiàn)場踏勘的申請事項(xiàng)，主要包括下列申請事項(xiàng)：(1)市消防支隊(duì)：建筑設(shè)計(jì)防火審核新建、改

54、建、擴(kuò)建、內(nèi)部裝修用途變更的建筑工程；建筑工程消防設(shè)施施工_許可證辦理；建筑工程消防驗(yàn)收；公共娛樂場所使用或開業(yè)前的消防安全檢查；舉辦大型集會、焰火晚會、燈會群眾性活動，具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的申報(bào)檢查；易燃_化學(xué)物品消防安全許可證、易燃_化學(xué)物品準(zhǔn)運(yùn)證的辦理。(2)_(3)_(4)_(5)_(6)_2、特殊事項(xiàng)的辦理特殊事項(xiàng)采取承諾辦理制，其基本程序?yàn)椋?1)服務(wù)對象向“中心”有關(guān)窗口提出申請；(2)“中心”有關(guān)窗口受理申請，并當(dāng)場初審申報(bào)材料。服務(wù)對象申報(bào)材料齊全，應(yīng)出具_(dá)市投資服務(wù)中心_窗口承諾件通知書，按不同申請事項(xiàng)明確承諾相應(yīng)的工作時(shí)限；服務(wù)對象申報(bào)材料不全但不影響審批的，應(yīng)出具_(dá)市投資服務(wù)

55、中心_窗口補(bǔ)辦件通知書，明確告知服務(wù)對象需補(bǔ)辦的事項(xiàng)，工作時(shí)限從服務(wù)對象補(bǔ)齊材料之日起計(jì)算；(3)窗口工作人員應(yīng)將承諾事項(xiàng)按“承諾件的管理”辦法向“中心”和主管部門報(bào)告；(4)主管部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快_人員審核或現(xiàn)場踏勘，在承諾時(shí)限內(nèi)作出處理決定，并將處理決定和相關(guān)材料轉(zhuǎn)交服務(wù)窗口。(5)服務(wù)對象在時(shí)限到時(shí)，到原受理窗口查詢辦理結(jié)果，如對辦理結(jié)果持有異議，可向“中心”督辦處投訴。1、重大事項(xiàng)的范圍重大事項(xiàng)指需由_個(gè)以上主管部門審批的申請事項(xiàng)。2、重大事項(xiàng)的辦理重大事項(xiàng)采取聯(lián)合辦理制，其基本程序?yàn)椋?1)服務(wù)對象應(yīng)按不同的申請內(nèi)容向窗口責(zé)任部門提出申請；(2)責(zé)任窗口受理重大申請事項(xiàng)后，必須按“聯(lián)辦件

56、的管理”辦法予以辦理；(3)“中心”主持召開聯(lián)審會議，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門聯(lián)合辦理重大事項(xiàng)。四、上報(bào)事項(xiàng)的負(fù)責(zé)辦理制1、上報(bào)事項(xiàng)的范圍上報(bào)事項(xiàng)指需報(bào)上級審批的申請事項(xiàng)。2、上報(bào)事項(xiàng)的辦理上報(bào)事項(xiàng)采取負(fù)責(zé)辦理制，其基本程序?yàn)椋?1)(2)窗口工作人員受理申請，確認(rèn)為上報(bào)事項(xiàng)后，應(yīng)出具_(dá)市人民政府政務(wù)服務(wù)管理局_窗口承諾件通知書，明確承諾該事項(xiàng)在本市的辦理時(shí)限，并及時(shí)向“中心”匯報(bào)。(3)“中心”應(yīng)指定_個(gè)部門為責(zé)任單位，采取一包到底的辦法，在一定時(shí)限內(nèi)積極與上級部門聯(lián)系，幫助辦理。五、控制事項(xiàng)的明確答復(fù)制1、控制事項(xiàng)的范圍控制事項(xiàng)指國家明令禁止，不符合國家產(chǎn)業(yè)政策，不符合_市發(fā)展規(guī)劃的申請事項(xiàng)。2、控

57、制事項(xiàng)的辦理控制事項(xiàng)采取明確答復(fù)制，其基本程序?yàn)椋?1)服務(wù)對象向有關(guān)窗口部門提出申請；(2)窗口工作人員_申報(bào)材料，如能夠當(dāng)場或當(dāng)天認(rèn)定為控制事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)場或當(dāng)天認(rèn)定，并將申請事項(xiàng)按“退回件的管理”辦法予以處理；如項(xiàng)目內(nèi)容較為復(fù)雜，無法當(dāng)場或當(dāng)天決定的，可按“承諾件的管理”辦法予以處理，在承諾時(shí)間內(nèi)會同有關(guān)人員共同審議，作出明確答復(fù)；(3)服務(wù)對象如對申請事項(xiàng)的答復(fù)持有異議，可向政務(wù)服務(wù)管理局審批協(xié)調(diào)處投訴。窗口工作人員要增強(qiáng)工作責(zé)任心，及時(shí)辦理各類申請事項(xiàng)。窗口各成員單位要落實(shí)專門人員辦理“中心”轉(zhuǎn)交的各類申請事項(xiàng)，在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，如遇雙休日或法定節(jié)假日，可按規(guī)定順延辦結(jié)時(shí)間。本暫行辦法

58、由_市人民政府政務(wù)服務(wù)管理局負(fù)責(zé)解釋。本暫行辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。安全巡查檢查制度(一)貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法及相關(guān)的法律、法規(guī)、加強(qiáng)安全教育，切實(shí)保障全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，建立健全規(guī)范科學(xué)的安全管理機(jī)制。(二)認(rèn)真落實(shí)綜合治理措施，進(jìn)一步完善安全防范體系。1、對學(xué)校安全的難點(diǎn)問題，實(shí)行綜合治理，制定措施，落實(shí)防范，防止案件發(fā)生。2、學(xué)校安全工作以預(yù)防為主，加強(qiáng)教育，群防群治。校長是安全工作第一責(zé)任人，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行安全目標(biāo)管理，落實(shí)安全工作責(zé)任制，把學(xué)校安全工作分解到人，層層簽訂責(zé)任書，明確責(zé)任，落實(shí)措施。4開展安全教育，增

59、強(qiáng)安全意識。利用多種形式對師生進(jìn)行防火、防盜、防騙、防交通事故教育，增強(qiáng)師生的安全防范意識。了解掌握緊急情況下的撤離、疏散、逃生、自救、自護(hù)的方法和措施。(三)開展專項(xiàng)治理，加強(qiáng)對校舍、食堂、用電、車輛的安全管理工作。1、辦公室對學(xué)校車輛要嚴(yán)格管理，經(jīng)常對司機(jī)進(jìn)行安全教育，自覺遵守_道路交通安全法，保證車況良好，確保行車安全。2、總務(wù)處要_有關(guān)人員對校舍食堂小賣部電路用電設(shè)備、防避雷設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行檢查維修，發(fā)現(xiàn)問題立即采取補(bǔ)救措施，防止事故發(fā)生。3、食堂小賣部要認(rèn)真貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法。嚴(yán)格執(zhí)行由原料到成品實(shí)行“四不”；成品食物存放實(shí)行“四隔離”；用具實(shí)行“四過關(guān)”；環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“四定”；個(gè)人衛(wèi)生

60、做到“四勤”。切實(shí)加強(qiáng)對飲食服務(wù)人員的安全教育，安排人員值班，搞好安全防范，防止中毒事件的發(fā)生。4、加強(qiáng)監(jiān)督管理，突出重點(diǎn)，對學(xué)校安全的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行安全檢查，集中整治整改安全隱患。(四)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮其職能作用。1、制訂完善內(nèi)部管理制度，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)把安全保衛(wèi)人員的工作素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合起來，形成合力，密切配合，打擊與防范并舉，充分發(fā)揮職能。2、巡邏值班人員要增強(qiáng)責(zé)任心，加大巡邏密度，對重點(diǎn)要害部位要落實(shí)巡邏值班守護(hù)人員，保證不出問題。3、加大落實(shí)安全工作的力度，堅(jiān)持每日防火巡查和各項(xiàng)安全巡查，認(rèn)真如實(shí)填寫檢查記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。定期安全巡查、