實(shí)現(xiàn)跨越寫輝煌-嫩江盛燁熱電有限責(zé)任公司跨越發(fā)展紀(jì)實(shí)

1、-PAGE . z編者按：在我省熱電企業(yè)取得輝煌成就的嫩江盛燁熱電*公司，在總經(jīng)理明甲的帶著下，他們滿懷激情與夢想，艱辛創(chuàng)業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)，追求卓越，不斷超越，攻克了一道又一道難關(guān)，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌，在龍江熱電開展史上書寫了濃墨重彩的畫卷。在實(shí)現(xiàn)中國夢的道路上，他們演繹了現(xiàn)代企業(yè)管理的成功典，他們鑄就了面向未來的嶄新起點(diǎn)。嫩江盛燁熱電*公司的熱電資產(chǎn)布局日趨合理，區(qū)位和本錢優(yōu)勢日益增強(qiáng)，生態(tài)文明理念處處彰顯，那一個(gè)個(gè)數(shù)字，那一件件大事，那一串串記憶，奠定了民營企業(yè)快速開展的基石。他們以新能源引領(lǐng)轉(zhuǎn)型，向著綠色開展、持續(xù)開展的道路快速邁進(jìn)，他們扎實(shí)奮進(jìn)的足跡，是真情留給歲月的美好回憶。 嫩江盛燁

2、熱電*公司，已成為行業(yè)一流，區(qū)域一流，龍江一流的領(lǐng)先熱電企業(yè)，在企業(yè)開展上，他們不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)跨越，追求卓越，鑄就了企業(yè)面向未來的嶄新起點(diǎn)。千山萬水，壯志未酬。成就了一個(gè)新的戰(zhàn)略高度，催生一個(gè)新的飛躍起點(diǎn)。以創(chuàng)新的開展思路，突出效益導(dǎo)向，注重開展質(zhì)量，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)開展，持續(xù)提升公司的綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)開展。 實(shí)現(xiàn)跨越寫輝煌嫩江盛燁熱電*公司跨越開展紀(jì)實(shí) 本刊記者史維學(xué)記者來到嫩江盛燁熱電*公司采訪，映入眼簾的是綠草如茵，樹木成行，道路干凈，水塔矗立，廠房巍峨的畫面。走進(jìn)寬闊明亮的辦公大樓，走進(jìn)機(jī)器轟嗚的車間，走進(jìn)秩序井然的原料場地，走進(jìn)現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)化的化驗(yàn)室時(shí)時(shí)處處感受到嫩江熱

3、電人愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的情懷，不由得對嫩江盛燁熱電*公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工產(chǎn)生一種敬仰之情。嫩江縣地處省西北部，位于北緯49度10分、冬季月平均溫度在零下23.330攝氏度以下，極寒氣溫在零下45攝氏度，居民取暖期長達(dá)7個(gè)月之久，特殊的地理位置、極寒的區(qū)域氣候，形成了全年取暖期長、非取暖期短的特殊局面，城鎮(zhèn)居民冬季“取上暖、取好暖成了嫩江縣最大的民生。承當(dāng)著城區(qū)15萬人口供熱任務(wù)的嫩江盛燁熱電*公司，始終秉承著“愛心一片、溫暖萬家的經(jīng)營理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，經(jīng)過企業(yè)翻牌經(jīng)營的“震裂、沒有“準(zhǔn)生證先上車后買票的“困難、城市開展快供暖根底設(shè)施跟不上的“震痛、資金無外援注入不及時(shí)的“危機(jī)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)哪劢?/p>

4、盛燁人以“壯士斷腕的勇氣，努力拼搏、開拓創(chuàng)新，以“寧苦我一個(gè)、換來萬人暖的精神，經(jīng)過九年“抓鐵有痕、踏石留印的苦干，開創(chuàng)了連續(xù)幾個(gè)供暖期供暖標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)、超標(biāo)，百姓滿意度日漸攀升的可喜工作局面。在痛苦中抉擇、在艱辛中拼搏、在非議中前行，以行傳情、以心換心，在理性中調(diào)整、在自信中完善、在前瞻中把握，實(shí)現(xiàn)了從“優(yōu)秀到“卓越的質(zhì)變，創(chuàng)出了一條獨(dú)具盛燁特色的不平凡開展道路。嫩江盛燁熱電*公司始建于2005年9月，是縣政府招商引資工程，縣域大型民生企業(yè)，通過熱電聯(lián)產(chǎn)實(shí)現(xiàn)集中供熱。公司占地面積155，000平方米、建筑面積86，000平方米；現(xiàn)有黨員48人，是全縣唯一的民營企業(yè)黨委；擁有員工300人、技術(shù)人員

5、57 人 ，高層管理人員5人、中層管理人員12人。公司設(shè)企業(yè)管理部、平安生產(chǎn)技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、物資供給部、綜合辦公室、審計(jì)監(jiān)事辦和收費(fèi)大廳、發(fā)電公司、供暖公司等九個(gè)部門。公司供熱發(fā)電設(shè)施裝備精良，并分二期建立了循環(huán)流化床鍋爐六臺(tái)，其中75噸循環(huán)硫化床鍋爐3臺(tái)，130噸循環(huán)流化床鍋爐2臺(tái)，116兆瓦熱水循環(huán)流化床鍋爐1臺(tái)；15兆瓦背壓式汽輪發(fā)電機(jī)組4臺(tái)；電氣、熱工、燃料、化學(xué)、消防系統(tǒng)齊全，控制理論前瞻，技術(shù)和裝備到達(dá)區(qū)域一流；供熱管網(wǎng)145公里，一級供熱管網(wǎng)49公里，二級供熱管網(wǎng)96公里，全縣共有32個(gè)換熱站輻射城區(qū)各個(gè)角落，全部實(shí)現(xiàn)無人值守遠(yuǎn)程自動(dòng)控制科學(xué)化、現(xiàn)代化管理水平，供熱能力到達(dá)650

6、萬平方米。嫩江盛燁熱電*公司伴隨著一段從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)的嬗變歷程，一路走來的熱電人，歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)、改革、開展、創(chuàng)新的無數(shù)洗禮和錘煉，從建廠之初的總裝機(jī)容量僅為1.5萬千瓦，開展到如今的總裝機(jī)容量6萬千瓦，擁有固定資產(chǎn)5.5億元，開展規(guī)模整整翻了一番；一躍成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)、一個(gè)花園式企業(yè)。熱電人是自豪的，他們擁有整潔明凈的廠房，更擁有保持良好的設(shè)備，擁有風(fēng)光優(yōu)美的環(huán)境，更擁有自強(qiáng)不息、發(fā)奮向上的意志，他們用光和熱鑄就了熱電人的輝煌。實(shí)干是基石開展中的嫩江盛燁熱電*公司最崇尚的是什么?實(shí)干精神。“在企業(yè)里科學(xué)技術(shù)是塔尖，則實(shí)干精神就是基石。實(shí)干精神是具體化了的奉獻(xiàn)，是一種在的、高尚的品質(zhì)

7、。人少了這種精神，難成大事，企業(yè)少了這種精神難以生存。因此，實(shí)干精神就是時(shí)代精神的具體表達(dá)。 嫩江盛燁熱電*公司總經(jīng)理明甲對記者說。我們嫩江熱電人忘不了從一片荒地上開場創(chuàng)業(yè)，到第一臺(tái)鍋爐點(diǎn)火、第一臺(tái)機(jī)組發(fā)電，是他們用心血填補(bǔ)了嫩江建立史上一頁空白；忘不了當(dāng)年在還未建成的廠房里冒著寒風(fēng)和雪花，他們連續(xù)幾天幾夜奮戰(zhàn)爐旁，把滾滾熱流送往生產(chǎn)和生活最需要的地方，而自己的手腳卻被凍壞；忘不了那一次次的設(shè)備大修、搶修中，為了搶時(shí)間爭速度早日恢復(fù)生產(chǎn)，他們流了多少汗、掉了多少秤。歷史讓他們選擇了實(shí)干，實(shí)干精神成為熱電人的傳統(tǒng)。在這個(gè)公司的工作方針中，其它容都曾有不同程度的更換，唯有“穩(wěn)發(fā)多供這四個(gè)字沒有絲毫

8、的更換，也正是這四個(gè)字最能表達(dá)他們的實(shí)干精神。因?yàn)樗旧a(chǎn)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)和全部，包含著全體職工的神圣使命，包含著365天一秒都不停的辛勤勞作?！胺€(wěn)發(fā)是前提，“多供是目標(biāo)，嫩江熱電人在把一次能源轉(zhuǎn)換成二次能源的實(shí)干過程中，其敬業(yè)精神得到升華。管理促開展如何實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)、高效的“雙高目標(biāo)，嫩江盛燁熱電*公司的領(lǐng)導(dǎo)班子總是把這個(gè)問題擺在首位去籌劃。他們抓實(shí)際，重實(shí)效，針對熱電生產(chǎn)特點(diǎn)，探索出一套“管理嚴(yán)，包運(yùn)轉(zhuǎn)，分指標(biāo)，定時(shí)限的工作方針。他們把嚴(yán)格管理，堅(jiān)持程序化操作當(dāng)成奪取“雙高的保證，從而始終保持了較高的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。為了適應(yīng)不同時(shí)期的生產(chǎn)需求，他們不失時(shí)機(jī)、不拘形式地開展以“參數(shù)佳、運(yùn)行穩(wěn)等為重

9、點(diǎn)的生產(chǎn)勞動(dòng)競賽，合理調(diào)整運(yùn)行方式，科學(xué)協(xié)調(diào)供熱的指數(shù)比例，向產(chǎn)量最大化邁進(jìn)。他們還全面推行部市場鏈價(jià)值化運(yùn)作模式，把重要的大指標(biāo)分解成假設(shè)干小指標(biāo)，把每個(gè)人、每個(gè)機(jī)臺(tái)的任務(wù)都量化成數(shù)據(jù)反映出來，并作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的依據(jù)。就這樣，每天每班計(jì)算產(chǎn)量，一分一秒與時(shí)間賽跑，以實(shí)干贏得實(shí)效，年年超額完成生產(chǎn)指標(biāo)。在抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理的同時(shí)，他們還始終把“如何管好設(shè)備，讓其發(fā)揮應(yīng)有的效能列為管理的重點(diǎn)。為此，在總結(jié)過去設(shè)備管理成功經(jīng)歷的根底上，與實(shí)踐中又探索實(shí)施了“包機(jī)到人，責(zé)任到位“三個(gè)主人“三層次互檢管理方法，實(shí)行全天候精心護(hù)理，即每一臺(tái)設(shè)備上都明確標(biāo)明技術(shù) “主人、運(yùn)行主人、檢修主人的名字，要求技

10、術(shù)主人每天專檢一次，檢修主人每天定檢一次，運(yùn)行主人每天巡檢數(shù)次，發(fā)現(xiàn)缺陷立即填寫消缺單，一改正去運(yùn)行崗位包機(jī)到人，擴(kuò)展到管理崗位、檢修崗位也實(shí)行包機(jī)到人的做法，從而杜絕了技術(shù)人員只聽匯報(bào)，檢修人員只修不管，造成設(shè)備管理上的脫節(jié)現(xiàn)象。為確保這一管理模式的順利實(shí)施，真正抓出實(shí)效，他們還制定了相互制約、相互監(jiān)視的永久連帶追究制度，規(guī)定設(shè)備凡出現(xiàn)異常現(xiàn)象，無論哪個(gè)“主人發(fā)現(xiàn)并進(jìn)展記錄、匯報(bào)，而其他“主人未發(fā)現(xiàn)，視情況給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)、處分，一舉解決了個(gè)別“主人在檢查設(shè)備中馬馬虎虎，不仔細(xì)、不認(rèn)真而又無從考證的弊病。從職工“要我檢查變?yōu)椤拔乙獧z查的正反比照中不難發(fā)現(xiàn)，在改革過程中一項(xiàng)制度和措施所發(fā)揮出

11、的巨大作用。此項(xiàng)制度的實(shí)施，為熱電廠啟動(dòng)了“三大效益，設(shè)備潛能、設(shè)備出力、設(shè)備效益在“主人們的精心呵護(hù)下，得到最正確發(fā)揮，技術(shù)指標(biāo)、運(yùn)行參數(shù)得以科學(xué)控制，大大延長了設(shè)備運(yùn)行周期。同時(shí)，他們還積極做好“降低檢修費(fèi)用，提高檢修質(zhì)量這篇文章，面對巨大本錢壓力，降低檢修費(fèi)用，提高檢修質(zhì)量，成為公司組織高產(chǎn)、增創(chuàng)高效的重中之重。為此，他們積極進(jìn)展選題立項(xiàng)，對各職能科室所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)進(jìn)展分解，發(fā)揮優(yōu)勢，明確責(zé)任，對所有主機(jī)設(shè)備故障預(yù)測進(jìn)展了分類建檔，建立起了設(shè)備的“病歷檔案，及時(shí)給予設(shè)備故障確診、定性，提高了設(shè)備檢修的準(zhǔn)確性。每逢大中小修，他們還堅(jiān)持每天檢修平衡會(huì)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決當(dāng)天設(shè)備檢修的各種問題，

12、從而提高了設(shè)備檢修質(zhì)量，縮短了檢修時(shí)間，延長了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期，取得了經(jīng)濟(jì)效益和平安生產(chǎn)雙豐收。特色顯生機(jī)走特色經(jīng)營之路，是當(dāng)今企業(yè)開展的又一新的經(jīng)營模式。在深化企業(yè)改革開展中，一個(gè)企業(yè)不能按照一種固定的模式去開展，這樣下去企業(yè)就沒有生存點(diǎn)，在市場競爭中企業(yè)就沒有立足之地。只有企業(yè)在不斷深化改革，不斷進(jìn)展創(chuàng)新，不斷走特色經(jīng)營之路，才能使得企業(yè)在市場開展中站穩(wěn)腳，永遠(yuǎn)立足不敗之地。嫩江盛燁熱電*公司在企業(yè)開展中探索出一條走特色經(jīng)營開展之路。一是企業(yè)外在需求與員工在觀念和自覺行為模式相結(jié)合。做企業(yè)先做文化。管理最難的事，不是把別人口袋里的錢變成自己的，而是將自己的思想裝到別人的腦袋里。盛燁熱電是原有的

13、國有企業(yè)轉(zhuǎn)換為民營企業(yè)，最大的問題是員工的思想觀念的轉(zhuǎn)變，有相當(dāng)一局部員工停留在過去的“等、停、靠、要上，思想和行動(dòng)松散滯后，抱著“做一天和尚撞一天鐘的態(tài)度，企業(yè)沒有生機(jī)，沒有活力，在這種狀態(tài)下，公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢，前瞻地提倡“以文化的軟實(shí)力推動(dòng)企業(yè)的硬開展，創(chuàng)辦了具有盛燁特色、適應(yīng)盛燁自己開展規(guī)律的企業(yè)文化。鼓勵(lì)教育員工、規(guī)引導(dǎo)行為，努力追求在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造一種企業(yè)特有的精神和文化，使企業(yè)管理的外在需求轉(zhuǎn)化為員工在的觀念和自覺的行為模式，認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀念和目標(biāo)、使命。企業(yè)文化的創(chuàng)立就是要員工們明白：為什么要辦企業(yè)公司宗旨是：滿足別人需求，展現(xiàn)自我價(jià)值。辦到什么程度公司愿景：成為區(qū)域一

14、流。怎么辦公司的核心價(jià)值觀：凝聚團(tuán)隊(duì)合力，實(shí)現(xiàn)人生理想。二是用?員工供職指南?傳遞企業(yè)文化。為了更好的傳播企業(yè)文化，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，公司編寫了?員工供職指南?。?員工供職指南?將公司的企業(yè)文化,有效地通過員工管理、薪資待遇、勞動(dòng)保護(hù)、福利待遇、勞動(dòng)紀(jì)律、員工形象規(guī)、社交禮儀規(guī)、業(yè)務(wù)行為規(guī)等方面進(jìn)展有效傳達(dá)，使員工真正將公司的理念、價(jià)值觀融入到自己的日常工作中，為公司與個(gè)人的共同成長提供了有力保證。三是生產(chǎn)運(yùn)行方式與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式相結(jié)合。生產(chǎn)運(yùn)行方式?jīng)Q定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，平安生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)定“量，根據(jù)室外溫度變化，確定熱負(fù)荷依據(jù)溫度變化所需的熱量，根據(jù)熱量值進(jìn)展設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和啟停排布。從而將生產(chǎn)

15、指標(biāo)量確定；企業(yè)管理部負(fù)責(zé)定“價(jià)，根據(jù)設(shè)備的啟停進(jìn)展人員的編配，出臺(tái)相關(guān)的績效工資體系和經(jīng)營方案，通過“量和“價(jià)先別離后統(tǒng)一的方法，使生產(chǎn)運(yùn)行方式與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式相結(jié)合，開辟一條具有盛燁特色的經(jīng)營之路。四是現(xiàn)金流與方案管理相結(jié)合。公司倡導(dǎo)技術(shù)上領(lǐng)先，經(jīng)過技術(shù)論證后，公司在管理上強(qiáng)化方案管理為原則，抓住現(xiàn)金流這條主線，調(diào)動(dòng)各部門將費(fèi)用目標(biāo)核算到各個(gè)部門，各部門將目標(biāo)逐層分解和傳遞，通過團(tuán)隊(duì)合作的力量，借用盛燁熱電的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的理想，個(gè)體和團(tuán)隊(duì)一起分享成功的果實(shí),更是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的表達(dá)。緊緊抓住現(xiàn)金流這條主線，強(qiáng)力推進(jìn)方案管理。帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)齒輪式轉(zhuǎn)動(dòng)。五是目標(biāo)管理與人的主觀能動(dòng)性相結(jié)合。

16、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，抓住管理的“牛鼻子。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本錢控制,職能部門有效、有尺度地放權(quán),放權(quán)不是放而不管，而是做好監(jiān)視和保障機(jī)制，保證執(zhí)行部門得到有效地授權(quán)的前提下運(yùn)作。通過放權(quán)，發(fā)揮和調(diào)動(dòng)基層員工的主觀能動(dòng)性，職工部自發(fā)地想方法，解決問題，讓問題的解決由下而上，由而外，而不是在高壓政策下強(qiáng)硬地解決。同時(shí)職工會(huì)通過自己意見得到認(rèn)同和借鑒，得到自己價(jià)值的表達(dá)，會(huì)倍加努力工作，使企業(yè)的關(guān)系從原有的“醫(yī)患關(guān)系轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的“左右手關(guān)系大家互幫互助，抱團(tuán)出擊。六是流程化管理與網(wǎng)絡(luò)化完美相結(jié)合。為什么這樣做why、誰來做who、什么時(shí)間做when、在哪做where 、做什么what、如何做how，做不到怎么

17、辦，是嫩江盛燁熱電*公司流程化管理的指導(dǎo)思想。人是最容易動(dòng)搖的，思想有時(shí)會(huì)搖擺不定，而計(jì)算時(shí)機(jī)執(zhí)拗地一真倔強(qiáng)地堅(jiān)持下去，公司用先進(jìn)的手段和方法克制人的弱點(diǎn)，將公司什么時(shí)間要辦什么事時(shí)間流程和什么事將由哪些人按什么標(biāo)準(zhǔn)完成，完不成怎么辦與網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知程序和標(biāo)準(zhǔn)的原則性完美地結(jié)合起來，讓日常的小事，時(shí)時(shí)在可控之，將原有的程序讓職工有一站式效勞的感覺。有些事從生產(chǎn)部門到老總審批要經(jīng)過很長時(shí)間很多部門，現(xiàn)在只有申請事項(xiàng)流程啟動(dòng)，在規(guī)定的工作日，誰不處理，誰就被扣分，流程自動(dòng)啟動(dòng)下一個(gè)環(huán)節(jié)，不因個(gè)人的行為導(dǎo)致工作的停頓，辦事效率高了，原則沒有突破，基層人員減輕壓力，也為做為人員寫實(shí)和提拔任用提供了依據(jù)。網(wǎng)

18、絡(luò)化不等同于沒有人性化，公司還在每個(gè)流程啟動(dòng)前設(shè)置了溫馨提示，一旦*一流程啟動(dòng)前，有三次提醒，啟動(dòng)后有三次提醒，別人發(fā)消息有提醒，要扣分有提醒，還建立員工與高層與老總的溝通信息門戶，可以在專門的版塊進(jìn)展平等交流，談自己的想法和看法，暢談企業(yè)開展大計(jì)，人生看法，不同觀點(diǎn)、不同角度先交之取長補(bǔ)短。設(shè)立績效面談的版塊，中層干部在每個(gè)月都要至少有績效面談，談?wù)勍瓿闪四男┕ぷ?，工作中的自我評價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)測評，工作中存在問題，領(lǐng)導(dǎo)的指正和自己工作的改進(jìn)方法。對于領(lǐng)導(dǎo)干部的走下去,下到基層中去，公司將設(shè)計(jì)出每月幾次的下去走訪，在關(guān)鍵部門點(diǎn)設(shè)置自動(dòng)識(shí)別標(biāo)志，用網(wǎng)絡(luò)提醒和確認(rèn)的方法,讓干部走下去與員工有更好的溝通，

19、多了解基層員工的想法，讓干部的決定和想法不凌駕于空虛的制度之上，工作中能夠接地氣，用“從員工中來，到員工中去的群眾路線，更好的解決工作中的問題。也為了更好的發(fā)現(xiàn)制定的政策哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，從而糾偏和預(yù)防改進(jìn)。實(shí)行PDCA方案執(zhí)行檢查處置的管理模式。到達(dá)人性化與科學(xué)化管理相結(jié)合。七是好人好報(bào)原則與薪酬體系相結(jié)合。完善績效考核體系，實(shí)現(xiàn)與薪酬掛鉤和公司戰(zhàn)略匹配,公司的薪酬體系的指導(dǎo)思想非常簡單，就是好人好報(bào)，什么是好人：好的管理干部，好的技術(shù)人員，默默為企業(yè)奉獻(xiàn)的每一個(gè)人。通過對生產(chǎn)指標(biāo)的分析，確定相關(guān)部門的績效指標(biāo)，用1個(gè)或2個(gè)的關(guān)鍵性指標(biāo)來確定績效工資，讓職工切身利益相關(guān)的工作量與工資收入掛

20、鉤，不僅可以提高收入，還可以解決人看人、人管人的為難局面,有助于清理管理的死角和盲點(diǎn)。職工把原有對付政策的消極態(tài)度和對著干的心態(tài)，轉(zhuǎn)化為工作的探究者，提出很多實(shí)質(zhì)性的問題，通過問題調(diào)整工資方案，逐漸順應(yīng)企業(yè)和員工的心聲。這些都是在保證用戶的供熱溫度的前提下，進(jìn)展的績效工資方案，供暖公司績效工資中固定工資一局部，浮開工資的一半為收費(fèi)工資、一半為節(jié)能工資，收費(fèi)工資就是全年熱費(fèi)每收1萬元，提取工資多少，節(jié)能是每節(jié)約1GJ，獎(jiǎng)勵(lì)多少。三局部構(gòu)成了工資架構(gòu)。這樣不好好為用戶效勞，用戶不會(huì)繳納熱費(fèi)，不按科學(xué)的方法調(diào)網(wǎng)，用戶溫度冷熱不均，用戶不會(huì)繳納熱費(fèi)，將這些指標(biāo)與工資掛鉤后，工作人員在工作和效勞中用科學(xué)

21、的運(yùn)行方法，本著對用戶效勞的理念，既增加了收入，又讓百姓感覺貼心。很多用戶不理解，對公司的績效工資斷章取義，說大熱節(jié)約熱量不給百姓閥門開足。事實(shí)上?省供熱管理?xiàng)l例?要求門市室溫度16度，住宅18度，而公司在部經(jīng)營指標(biāo)和工資績效方案中，將門市室溫度到達(dá)20度，住宅23度為前提，制定績效工資考核。在保證這個(gè)前提下，由供暖公司的依據(jù)室外溫度變化，依據(jù)供熱面積的需求情況，向熱源提出一級網(wǎng)供溫需求，這些需求要能滿足用戶的溫度要求下，供暖公司通過水力計(jì)算，平衡全網(wǎng)的壓力和閥門開度，保證按體裁衣。而熱源接到熱網(wǎng)的溫度需求，進(jìn)展啟、停設(shè)備，到達(dá)熱網(wǎng)的供熱要求，熱源的績效實(shí)質(zhì)是，怎么將煤過完全燃燒，用土話講，是

22、將煤燒全燒透。調(diào)整設(shè)備出力到達(dá)最正確，發(fā)現(xiàn)更多的、產(chǎn)生更多的熱量，由此產(chǎn)生，發(fā)電公司績效工資向外供出一度電多少錢，節(jié)約一噸煤多少錢。整個(gè)管理是一個(gè)由滿足用戶需求過上一個(gè)溫暖的冬天引出的效勞性，人性化的管理思路。同時(shí)也希望用戶能對公司多一些理解和傾聽，他們定將還用戶一份溫暖和感動(dòng)。八是簡單、真誠、明了的人際關(guān)系與人力資源管理相結(jié)合。人力資源管理的實(shí)質(zhì)，就是充分調(diào)動(dòng)人的因素為企業(yè)經(jīng)營管理效勞，而公司提倡的是的簡單、真誠、明了的人際關(guān)系。在企業(yè)中摒棄舊的人際關(guān)系，只要你為企業(yè)做事，人和人之間不需要金錢與酒肉溝通，做得好，就看得見，不在基層埋沒人才，提拔任用絕對不是因?yàn)殛P(guān)系，而是你的工作能力出色。很多

23、新員工總是問，我到這個(gè)企業(yè)能掙多少錢，公司的人際關(guān)系告訴你說，你能掙多少錢不是由企業(yè)定，而是由你自己的努力來決定，企業(yè)不管資排輩，不擠壓打壓，工資的上下和時(shí)間的長短沒有必然關(guān)系，與你的能力和業(yè)績有著必然聯(lián)系。公司努力為情商高的員工提供管理之路，為智商高的員工提供專業(yè)技術(shù)之路，采用大H用人路線。給想干事的人時(shí)機(jī)，給能干事的人職位，給干好事的人地位。很多員工不是因?yàn)闂l件成熟走上崗位，而是經(jīng)過在崗位中的培養(yǎng)和歷練獲取了崗位的資格，公司不吝惜培訓(xùn)人的本錢，很多人才的培養(yǎng)，都是在崗位上的決策錯(cuò)誤和教訓(xùn)來鑄就的出來的。只有你在自己從事的崗位上一心一意為干的事業(yè)大公無私的干，公司就會(huì)給員工施展才華和改正錯(cuò)誤

24、的機(jī)遇和時(shí)機(jī)。大膽的用人也是公司人力資源管理的一個(gè)亮點(diǎn)。九是理性思維與感性觀念相結(jié)合。豐富的活動(dòng)是縮短員工之間距離，加深員工之間溝通與了解，提升公司凝聚力的必要手段。在全公司規(guī)模的組織郊游、各種文體活動(dòng)開展等，經(jīng)過反響員工們普遍反響，“通過幾次集體活動(dòng)，大家之間的了解加深了，大家之間的關(guān)系更加融洽了。而這正是成功企業(yè)普遍具備的特點(diǎn)。企業(yè)管理應(yīng)是理性的，但在理性中應(yīng)摻雜感性觀念，每逢公司員工結(jié)婚、生小孩、子女上學(xué)、老人故去等紅白喜事，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際和相關(guān)規(guī)定，如青年員工符合?婚姻法?晚婚規(guī)定時(shí)，公司將表示致賀饋贈(zèng)人民幣300元；員工生小孩憑?獨(dú)生子女證?到企業(yè)管理部門領(lǐng)取300元賀資；員工子女

25、考入重點(diǎn)大學(xué)公司給予人民幣1000元的獎(jiǎng)勵(lì)，如考入清華、北大等名牌學(xué)校，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場祝賀并獎(jiǎng)勵(lì)人民幣5000元，父母放假一周；員工老人去世，公司領(lǐng)導(dǎo)致奠儀500元，為老人盡一份心意，讓逝者安息、然生者撫慰。這些人性化的舉措讓員工心暖，更讓員工感受到企業(yè)文化的恩澤，為員工更好地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、真抓實(shí)干奠定了良好的人文根底。十是公司最大的本錢是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工。 做好人力資源的求人、用人、留人、育人四大模塊，發(fā)揮推進(jìn)骨干培訓(xùn)的工作，并建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，為公司大開展快開展急需人才保障。加強(qiáng)人才后備力量的培養(yǎng)、儲(chǔ)藏適應(yīng)本崗位的各梯隊(duì)人員是公司開展的必然需求。每年公司都投資80多萬元培訓(xùn)費(fèi)，每期抽調(diào)

26、35名在職員工開展骨干培訓(xùn)教育活動(dòng)，公司立足自己組織教員和外請專家兩種形式進(jìn)展授課，每期培訓(xùn)班歷時(shí)三個(gè)月，對企業(yè)文化、管理理念、管理方式和專業(yè)知識(shí)進(jìn)展綜合系統(tǒng)、理論聯(lián)系實(shí)際地脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在開課前最大的亮點(diǎn)是請現(xiàn)役軍人進(jìn)展軍事科目的訓(xùn)練，培訓(xùn)員工們訓(xùn)練有素、整齊劃一的工作作風(fēng)，有令則行，無令則禁的務(wù)實(shí)作風(fēng)。培訓(xùn)中還穿插著籃球賽、歌詠比賽、演講比賽等文體活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中增加團(tuán)隊(duì)建立。通過一期一期的部培養(yǎng)、部輸送、部任用逐步提高全員的創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。很多培訓(xùn)中的優(yōu)秀員工都走上了重要的崗位，很多培訓(xùn)后激發(fā)的工作思路，都已應(yīng)用到了生產(chǎn)實(shí)踐中，為公司科學(xué)持續(xù)開展提供了保證。十一是時(shí)事開展與職工教育相結(jié)合。

27、法制治國是當(dāng)今的要求，公司順應(yīng)形式開展，平時(shí)注重職工的普法教育，要求職工首先是一個(gè)遵紀(jì)守法的公民，只有在社會(huì)上按照法制建立要求做人做事的前提下，才能做一個(gè)在公司遵守紀(jì)律的合格員工。十二是謀企業(yè)開展和未來危機(jī)憂患意識(shí)相結(jié)合。嫩江盛燁熱電公司推行四條主線，努力營造“對外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、資本運(yùn)行團(tuán)隊(duì)齊頭并進(jìn)、齊抓共管的良好局面?？v觀開展變化，提高公司的軟實(shí)力，培植自己基因里面的強(qiáng)大，保持危機(jī)憂患意識(shí)是保證公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)的必然要求，因此公司突出高層在戰(zhàn)略上謀劃，中層在戰(zhàn)術(shù)上執(zhí)行，基層在戰(zhàn)法上實(shí)做的前瞻工作模式，為公司立于竟?fàn)幍牟粩≈刈龊酶鱾€(gè)層面的準(zhǔn)備。十三是打造效勞是公司的主產(chǎn)品和用戶的

28、需求相結(jié)合。公司在2021年的時(shí)候就在下設(shè)的換熱站實(shí)行了無人值守，很多員工當(dāng)時(shí)排斥這項(xiàng)革新，認(rèn)為人會(huì)下崗，不能正確理解，當(dāng)時(shí)公司承諾:人不會(huì)裁員，人從原來的簡單、重復(fù)的工作中脫離出來，去做效勞，用真情換實(shí)意把效勞這個(gè)公司的主產(chǎn)品做大做強(qiáng)，很多人直到今天才能理解，只有他們?yōu)榘傩辗脛?wù)，才能為企業(yè)贏得信譽(yù)和效益。供熱企業(yè)有別于其它行業(yè)，是民生工程，公司在工作時(shí)間組織員工多走訪用戶，對一些有問題的不熱樓進(jìn)展技術(shù)改造；對一些行動(dòng)不便有困難的住戶進(jìn)展免費(fèi)清洗和其它效勞；對一些不理解的用戶耐心溝通，把用戶的需他們效勞的初衷這一理念始終貫穿工作當(dāng)中，他們也在效勞中尋求到自己的價(jià)值，創(chuàng)立了盛燁特色的效勞品牌。

29、2021年為了更好的效勞于全縣熱用戶，加強(qiáng)企業(yè)與用戶的溝通，方便用戶了解和咨詢用熱常識(shí)，幫助用戶解決用熱過程中遇到的問題和困難，公司建立了“供熱效勞、“盛燁熱電微信公眾平臺(tái)和“盛燁熱電官方微博，用戶可以通過“供熱效勞、“微信公眾平臺(tái)和“微博查看企業(yè)簡介、企業(yè)風(fēng)采；了解供熱動(dòng)態(tài)、用熱常識(shí)、轄區(qū)效勞網(wǎng)點(diǎn)等，在線留言投訴和發(fā)表意見建議；還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、申請入網(wǎng)和報(bào)停。這些現(xiàn)代化的溝通方式、簡介便利的效勞平臺(tái)等的建立，架起了企業(yè)與用戶之間溝通的橋梁，是企業(yè)心系用戶、效勞用戶的一種技術(shù)手段和具體措施。嫩江盛燁熱電*公司常常把企業(yè)效益和社會(huì)責(zé)任比作人的左右手，只有抱起團(tuán)來，共同用力出擊，才能在嫩江這個(gè)

30、市場上真正做好供熱服好務(wù)。嫩江盛燁熱電將繼續(xù)秉承著企業(yè)效益與社會(huì)責(zé)任并重的原則，立志讓嫩江人民更幸福、更溫暖，堅(jiān)持用戶的需求就是他們效勞的初衷，無論遇到什么樣的困難，他們將都努力做到“本色不變、初衷不改?？萍荚鲂б婺劢顭犭娛冀K扣緊“開展這第一要?jiǎng)?wù)，以開展熱電聯(lián)產(chǎn)為宗旨，實(shí)施“大開展戰(zhàn)略部署，不斷探索科技興企之路，努力提高裝備水平，深挖細(xì)挖設(shè)備潛能，改進(jìn)改進(jìn)工藝流程，依靠技術(shù)創(chuàng)新，降低生產(chǎn)本錢，實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效。公司剛成立時(shí)，由于在設(shè)計(jì)、安裝等方面存在著*些缺陷，再加上煤質(zhì)、水質(zhì)等外因條件的限制，給生產(chǎn)開展帶來諸多阻礙?，F(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子組建后，為提高公司的市場經(jīng)營和競爭能力，不斷加大科技投入，各類科

31、技進(jìn)步工程紛紛上馬。投資300多萬元建立了網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)；投資2500萬元，安裝脫硫、脫硝及除塵改造；投資2000多萬元建立灰渣處理系統(tǒng)；投資1500多萬元在全部高、低壓電機(jī)安裝了變頻； 2021 年又投入2000萬對老舊管網(wǎng)、換熱站、熱網(wǎng)控制系統(tǒng)、熱網(wǎng)水質(zhì)等進(jìn)展熱網(wǎng)改造，各種技術(shù)含量高、節(jié)能降耗顯著的重大科技興企工程相繼投入運(yùn)行，在保證了管理高效、供熱平安穩(wěn)定的同時(shí)，即實(shí)現(xiàn)了環(huán)保達(dá)標(biāo)排放，又實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗及資源的綜合利用。 在現(xiàn)有設(shè)備的根底上實(shí)施科技攻關(guān)，整合部資源成為公司謀求快速開展的管理定位。經(jīng)過緊鑼密鼓的可行性論證、方案設(shè)計(jì)、實(shí)地模擬、及實(shí)施措施的反復(fù)推敲，一些投資小、工期短、投資回報(bào)率高的技改工程應(yīng)運(yùn)而生。鍋爐給煤系統(tǒng)改造；冷卻水系統(tǒng)改造；補(bǔ)給水系統(tǒng)改造；給水泵改造、水泵房自動(dòng)化改造、照明節(jié)能改造等等。綠色美廠區(qū)綠色環(huán)保企業(yè)，是嫩江盛燁熱電*公司的第一名片。公司投資100多萬元對廠區(qū)進(jìn)展綠化，環(huán)境管理變化源于順眼不順眼，經(jīng)過立足長遠(yuǎn)開展、科學(xué)規(guī)劃，在員工自行栽種下，現(xiàn)在廠區(qū)綠地率已到達(dá)了60%以上，實(shí)現(xiàn)了喬冠結(jié)合沙果樹、杏樹、榛子樹、子樹、櫻桃樹、花楸、糖槭樹、小葉丁香、玫瑰等，在綠化、美化廠區(qū)環(huán)境的同時(shí)