第16屆亞運(yùn)會賽會志愿者調(diào)研督查方案

1、第16屆亞運(yùn)會賽會志愿者調(diào)研督查方案為貫徹落實(shí)市委、市政府和亞組委的工作部署，統(tǒng)籌協(xié) 調(diào)督促各場館團(tuán)隊(duì)落實(shí)亞運(yùn)會亞殘運(yùn)會賽會志愿者各項(xiàng)工 作，進(jìn)一步完善賽會志愿者運(yùn)行保障機(jī)制，確保高質(zhì)高效做 好亞運(yùn)會亞殘運(yùn)會賽會志愿者工作，特制定如下場館調(diào)研督 查方案。一、調(diào)研督查時(shí)間2010年10月4日一10月10日二、調(diào)研督查內(nèi)容1、督查落實(shí)“以競賽為核心、以場館為單元、以屬地 政府為保障”的場館運(yùn)作機(jī)制的落實(shí)情況；2、調(diào)研督查各場館志愿者團(tuán)隊(duì)場館化籌備運(yùn)行工作的 落實(shí)情況；3、了解各場館志愿者團(tuán)隊(duì)存在的問題和困難。三、調(diào)研督查分組（共分3組）第一組：組長：魏國華副部長組員：傅 航、陳 瑜、謝杏芳、相應(yīng)場

2、館的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)員：練學(xué)泉調(diào)研督查單位（18個）：奧體中心場、奧體網(wǎng)球中心、 奧體游泳館、奧體射箭場、奧體射擊館、奧體棒球場、奧體 曲棍球場、黃村體育基地、天河體育場、天河體育館、天河 游泳館、天河壘球中心、天河網(wǎng)球?qū)W校、天河保齡球館、黃 埔體育中心、火車東站團(tuán)隊(duì)、總部飯店、國際要人接待團(tuán)隊(duì)第二組：組長：童慧副部長組員：葉興仁、陳愛平、相應(yīng)場館的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)員：魯才浩調(diào)研督查單位（16個）：大學(xué)城中心體育場、廣州自行 車輪滑中心、大學(xué)城鐵人三項(xiàng)場、大學(xué)城中山大學(xué)體育館、 大學(xué)城華南理工大學(xué)體育館、大學(xué)城華南師范大學(xué)體育館、 大學(xué)城廣東工業(yè)大學(xué)體育館、大學(xué)城廣東外語外貿(mào)大學(xué)體育 館、大學(xué)城廣州大學(xué)體

3、育館、大學(xué)城廣東藥學(xué)院體育館、亞 運(yùn)城體育館、亞運(yùn)城沙灘排球場、運(yùn)動員村、主新聞中心、 交通服務(wù)調(diào)度中心、媒體村第三組：組長：林燕芬副部長組員：黃志勇、邱服兵、陳建霖、相應(yīng)場館的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)員：李霞調(diào)研督查單位（14個）：廣東國際劃船中心、從化馬術(shù) 場、九龍湖高爾夫球會、花都體育館、廣州國際體育演藝中 心、增城體育館、增城龍舟場、英東體育場、南沙體育館、廣東體育館、越秀山體育場、海珠體育中心、廣州體育館、 廣州白云國際機(jī)場四、調(diào)研督查形式（一）各調(diào)研組可采取靈活調(diào)研的方式，可通過部分場 館集中開會，然后深入場館現(xiàn)場現(xiàn)場檢查等形式，聽取調(diào)研 督查單位的工作匯報(bào)，主要了解場館志愿者工作存在的問題 和

4、困難。擬請場館運(yùn)行秘書長、服務(wù)副主任、人力資源經(jīng)理、 志愿者經(jīng)理、觀服經(jīng)理參加。（二）查閱工作資料和實(shí)地考察。五、相關(guān)工作要求（一）各相關(guān)單位要認(rèn)真做好督查準(zhǔn)備工作，積極配合 督查組完成調(diào)研督查任務(wù)。（二）各調(diào)研督查組要做好督查安排，9月30日前由各 調(diào)研組聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)將本組的調(diào)研計(jì)劃以書面形式報(bào)賽會志 愿者賽時(shí)指揮中心，并提前與相關(guān)調(diào)研單位做好聯(lián)系溝通。 在調(diào)研、督查活動中要全面了解掌握情況，保證各項(xiàng)任務(wù)落 到實(shí)處。（三）各調(diào)研督查組在每天的調(diào)研督查工作結(jié)束后，須 于當(dāng)天晚上20時(shí)前匯總當(dāng)天的調(diào)研情況報(bào)賽會志愿者賽時(shí) 指揮中心，所有調(diào)研督查工作結(jié)束后2天內(nèi)各督察組要形成 調(diào)研督查材料報(bào)賽會志愿

5、者賽時(shí)指揮中心。六、調(diào)研督查結(jié)果處理調(diào)研督查結(jié)果收集整理后，將以督查通報(bào)形式向市委、市政府、亞組委、各區(qū)（市）及相關(guān)單位通報(bào)。附件：1、賽會志愿者調(diào)研督查安排表2、各場館志愿者工作自檢情況督查登記表3、賽會志愿者工作安排督查表賽會志愿者調(diào)研督查安排表時(shí)間組別調(diào)研場館10月4日上午第一組奧體中心場、奧體網(wǎng)球場、奧體游泳館第二組大學(xué)城體育中心、廣州自行車輪滑中心第三組越秀山體育場、廣州體育館10月4日下午第一組奧體射箭館、奧體射擊館、奧體棒球場第二組大學(xué)城中大體育館、鐵人三項(xiàng)場第三組廣東國際劃船中心、從化馬術(shù)場10月5日上午第一組黃埔體育中心、奧體曲棍球場、黃村體育基地第二組大學(xué)城華師體育館、廣工

6、體育館第三組九龍湖高爾夫球會、花都體育館10月5日下午第一組天河體育場、天河體育館第二組大學(xué)城廣外體育館、華南理工大學(xué)體育館第三組廣州白云國際機(jī)場10月6日上午第一組天河游泳館、天河保齡球館第二組廣大體育館、廣藥體育館第三組增城體育館、增城龍舟場10月6日下午第一組天河壘球中心、天河網(wǎng)球?qū)W校第二組亞運(yùn)城體育館、亞運(yùn)城沙灘排球場第三組廣州國際體育演藝中心10月7日上午第一組火車東站團(tuán)隊(duì)第二組運(yùn)動員村、媒體村第三組海珠體育中心、廣東體育館10月7日下午第一組總部飯店、國際要人接待團(tuán)隊(duì)第二組主新聞中心、交通服務(wù)調(diào)度中心第三組英東體育場、南沙體育館各場館志愿者工作自檢情況督查登記表LVJI場館名稱:序號項(xiàng)目具體內(nèi)容落實(shí)情況自評備注1辦公用房工作辦公室接待服務(wù)處激勵物品存儲間休息區(qū)簽到處用餐區(qū)2人力資源人員管理隊(duì)伍建設(shè)（含各領(lǐng)域的 普通專業(yè)志愿者）管理模式信息系統(tǒng)運(yùn)行手冊應(yīng)急預(yù)案激勵措施3物資需求家具白電技術(shù)設(shè) 備固定設(shè)備移動設(shè)備弱電設(shè)備辦公耗#標(biāo)識設(shè)備4團(tuán)隊(duì)文化團(tuán)隊(duì)活動文化宣:傳5與其他業(yè)務(wù) 口的對接與媒體運(yùn)行領(lǐng)域?qū)忧闆r與安全保衛(wèi)領(lǐng)域?qū)忧闆r與醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)忧闆r與慶典文化領(lǐng)域?qū)忧闆r與信息技術(shù)領(lǐng)域?qū)忧闆r與競賽服務(wù)領(lǐng)域?qū)忧闆r與禮1賓服務(wù)領(lǐng)域?qū)忧闆r賽會志愿者