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1、品管部培訓(xùn)內(nèi)容介紹GHEN一、認(rèn)識品質(zhì)管理二、職業(yè)道德教育三、認(rèn)圖、繪圖四、如何正確使用檢驗工具五、學(xué)習(xí)品質(zhì)手冊六、ISO9002概述,相關(guān)程序文件七、品管的應(yīng)用手法(七大手法)和抽樣計劃八、不合格品的來源、處理方法九、發(fā)生品質(zhì)問題如何處理、改善、預(yù)防、跟蹤十、5 S的內(nèi)容、功效、重要性十一、QCC品管圖十二、檢驗標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則Page 1 of 18一、人事部培訓(xùn) 主題: 1.學(xué)習(xí)廠紀(jì)廠規(guī). 2.學(xué)習(xí)品質(zhì)政策、品質(zhì)目標(biāo). 3.軍訓(xùn). 時間: 一天 品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 2 of 18品管部培訓(xùn)計劃GHEN二、品管部崗前培訓(xùn) 主題: 1.公司概況、發(fā)展史、發(fā)展前景. 2.主要客戶、主要產(chǎn)品

2、. 3.量檢工具的使用. 4.簡單識圖、公差之規(guī)定. 5.學(xué)習(xí)品質(zhì)手冊. (1)品管部架構(gòu). (2)品管部各類人員權(quán)責(zé). (3)產(chǎn)品缺陷分類、檢驗通規(guī). (4)檢驗標(biāo)準(zhǔn)(AQL值.MIL-STD-105Ell級單次抽樣計劃). 時間: 半天Page 3 of 18三、入廠一星期后進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn). 主題: 1.認(rèn)識品質(zhì)管理. (1)相關(guān)概念. (2)品質(zhì)的重要地位. (3)品質(zhì)管理的演變過程. (4)管理品質(zhì)的關(guān)鍵. 品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 4 of 18 主題: 2.品管職責(zé) (1)質(zhì)量檢驗的基本職能. (2)質(zhì)量檢驗的“三性”建設(shè). (3)質(zhì)量檢驗的三檢建設(shè). (4)質(zhì)量檢驗的“三不放

3、過”原則. (5)具備高尚的職業(yè)道德,認(rèn)真做好自己的工作. (6)儀容儀表要求. (7)工作中應(yīng)注意的問題.品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 5 of 18 主題: 3.識圖 (1)相關(guān)概念. (2)投影視圖. (3)三視圖的關(guān)系. (4)看圖步驟. (5)圖中尺寸的標(biāo)注及相關(guān)符號. (6)公差之規(guī)定及應(yīng)用. (7)常用五金術(shù)語英、漢互澤.品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 6 of 18 主題: 4.正確使用、保養(yǎng)檢驗工具. (1)使用工具前注意事項. (2)常用檢驗工具的使用方法及注意事項. 游標(biāo)卡尺、千分尺、螺紋塞規(guī)、塞尺、角度尺、 插板、頂拉計、錫爐. (3)常用計量單位之換算. 注: 以上

4、4項系統(tǒng)培訓(xùn),計劃用五個課時(每課1小時),然后進(jìn)行一次 考核(筆試).品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 7 of 18 主題: 5.ISO9002概述、相關(guān)程序文件之學(xué)習(xí). (1)ISO9002概念、發(fā)展史. (2)ISO9002的內(nèi)容. 游標(biāo)卡尺、千分尺、螺紋塞規(guī)、塞尺、角度尺、 插板、頂拉計、錫爐. (3)常用計量單位之換算. 注: 以上4項系統(tǒng)培訓(xùn),計劃用五個課時(每課1小時),然后進(jìn)行一次 考核(筆試).品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 8 of 18 主題: 6.品管的應(yīng)用手法(七大手法) (1)層別法. (2)檢查表法. (3)排列圖(柏拉圖). (4)直方圖. (5)特性要因圖.

5、(6)散布圖. (7)控制圖. 簡述其它方法: 實驗設(shè)計、分布圖法、推移圖法、抽樣計劃、 品質(zhì)成本、制程流程圖、IE方法研究. 品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 9 of 18 主題: 7.不合格品的來源、處理方法. (1)不合格的產(chǎn)生的原因. (2)不合格品控制措施. (3)不合格的控制關(guān)鍵. (4)不合格品的預(yù)防措施. 品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 10 of 18 主題: 8.學(xué)習(xí)“5 S” (1)5 S的興趣. (2)5 S的內(nèi)容. (3)5 S的功效. (4)5 S的重要性. (5)5 S的推行與實施.品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 11 of 18 主題: 9.發(fā)生品質(zhì)問題如何處理

6、. (1)IQC發(fā)現(xiàn)問題如何反饋、跟蹤、記錄. (2)IPQC發(fā)現(xiàn)問題如何反饋、協(xié)調(diào)、跟蹤、記錄、預(yù)防、改善. (3)OQC發(fā)現(xiàn)問題如何反饋、協(xié)調(diào)、跟蹤、記錄. (4)舉一例子,涉及生產(chǎn)、品管、工程三大部門進(jìn)行一次現(xiàn)場辨論, 從中說明工作中協(xié)調(diào)、配合、溝通的重要性.注: 以上5項為系統(tǒng)培訓(xùn)的第二階段,計劃用十個課時(每課1小時),然后進(jìn)行一次考核(筆試).品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 12 of 18 主題: 10.軍訓(xùn) (一)軍訓(xùn)的重性. (1)由于軍隊鐵的紀(jì)律,良好思想作風(fēng),精神面貌,成為各行各業(yè)的 凱模,于是紛紛效仿,“軍事化管理”,從小學(xué)、初中、高中、大 學(xué)、各企事業(yè)單位都在向“軍事

7、化”靠近,搞一些簡單的軍訓(xùn). (2)臺灣人必須經(jīng)過1年半的軍訓(xùn),才能步入社會,所以他們的工廠 管理嚴(yán)格、要求高、管理也很出成效,軍訓(xùn)是發(fā)展趨勢、是 時代、工作的需求. 品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 13 of 18 (二)軍訓(xùn)的目的. (1)培養(yǎng)良好的氣質(zhì). 有些人年輕輕的就象七老八十的老人,又象撫養(yǎng)了三、四個 孩子的人,做點事情拖拖拉拉的,走路好象要死沒埋的,而軍 人的風(fēng)姿一向是讓人肅而起敬,學(xué)習(xí)他們站如松、行如風(fēng)、 臥如鐘. (2)學(xué)習(xí)良好的工作作風(fēng). 服從命令、雷里風(fēng)行、能吃苦、耐勞、有一種奉獻(xiàn)精神、圓 滿完成上級任務(wù). 品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 14 of 18 (3)形成一種

8、良好的氣象. 團(tuán)結(jié)一致、精神抖擻、工作也如同打仗、要齊心協(xié)力、共同攻 破難關(guān). (三)軍訓(xùn)的內(nèi)容. (1)立正: 兩腳根并攏,呈60角腳光向外,兩腿夾緊.挺胸收腹、兩肩 向后微張.下腭微收、雙眼平視前方.四指并攏、大母指貼 于褲縫、腰要直、頸要正,前后相距80公分(一臂左 右). 左右相距10公分(一拳左右).品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 15 of 18 (2)稍息: 身體保持立正姿勢.左腳沿腳尖方向,伸出腳長2/3左右. 共同攻破難關(guān).立正時取捷輕收回. (3)向左右看齊: 排頭兵不動.頭向左(右)偏轉(zhuǎn)45.看下一個人的 鼻尖.用余光對齊前后.調(diào)整好前后左右的距離. 用碎步移動. (4)向左向右向后轉(zhuǎn): 向右轉(zhuǎn): 以右腳根,左腳掌為支撐點轉(zhuǎn)動90. 左腳取捷徑靠攏,呈立正姿勢.身體不要擺動. 品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 16 of 18 (5)跨令: 左腳向左邁出與肩同寬的距離. 兩腳稍呈“八”字形.左手握住右手手腕.右手半握拳 置于腰帶上.身體呈立正姿勢. (6)齊步走: 左腳邁出約80公分. 右手向前,呈半握拳.用兩眼余光標(biāo)齊排面. (7)報數(shù) (8)向前向后一步、后看齊. 品管部培訓(xùn)計劃GHENPage 17 of 18 (四)軍訓(xùn)要求: 嚴(yán)肅認(rèn)真、否則沒

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