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1、4月29日應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試您的姓名: 填空題 *_您的部門: 單選題 *成北成南成外埠新都雙流大邑金堂都江堰職能1、對(duì)銷售政策執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)經(jīng)銷商市場(chǎng)投入進(jìn)行確認(rèn),并保證政策核銷的及時(shí)性,這是營(yíng)銷中心銷售管理部職責(zé)() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)2、某公司有一份申請(qǐng)核銷固定銷售費(fèi)用的方案,應(yīng)履行二級(jí)審批,實(shí)際履行一級(jí)審批后,大區(qū)即核銷此費(fèi)用,是否正確。() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)3、某公司促銷方案立項(xiàng)中申請(qǐng)核銷方式為,某月經(jīng)銷商銷量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后,后期辦理折扣,而實(shí)際對(duì)其政策進(jìn)行核銷時(shí),以開(kāi)票直接折扣方式,隨產(chǎn)品開(kāi)票量進(jìn)行核銷,是否正確() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答

2、案)4、資金預(yù)算是經(jīng)營(yíng)預(yù)算() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)5、銷售及管理費(fèi)用預(yù)算是財(cái)務(wù)預(yù)算() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)6、協(xié)議終端執(zhí)行一半因某原因暫不與我司合作,若后續(xù)恢復(fù)合作,可恢復(fù)原立項(xiàng)繼續(xù)按原立項(xiàng)進(jìn)行兌付。() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)7、最后一月已核銷的立項(xiàng),可在協(xié)議延期中申請(qǐng)延長(zhǎng)協(xié)議期間() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)8、固定費(fèi)用可在投入變更中進(jìn)行費(fèi)用變更() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)9、單產(chǎn)品/多產(chǎn)品新增,只針對(duì)簡(jiǎn)單的隨量給錢投入方式() 單選題 *A正確(正確答案)B錯(cuò)誤10、華潤(rùn)雪花TPM費(fèi)用管理平臺(tái)-銷售政策管理培訓(xùn):方案立項(xiàng)必

3、須基于計(jì)劃報(bào)告進(jìn)行立項(xiàng)() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)11、經(jīng)銷商“崇州蘇學(xué)芬”申請(qǐng)了一筆隨量促銷政策,時(shí)間為1,2,3,4月,但在3月由于沒(méi)有銷量因此該月沒(méi)有產(chǎn)生費(fèi)用,那么3月的這筆核銷單據(jù)是否需要進(jìn)行政策終止?() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)12、若經(jīng)銷商“崇州蘇學(xué)芬”申請(qǐng)了一筆隨量促銷政策,時(shí)間為1,2,3月,但由于經(jīng)營(yíng)不善,經(jīng)銷商未產(chǎn)生任何的銷量,那么協(xié)議期結(jié)束后該筆政策是否自動(dòng)終止?() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)13、促銷獎(jiǎng)蓋應(yīng)設(shè)置回收期限,原則上應(yīng)為一年,回收期限起始日期為產(chǎn)品開(kāi)票日期,各區(qū)域應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)促銷獎(jiǎng)蓋的回收時(shí)限要求進(jìn)行明確() 單選題 *A

4、正確(正確答案)B錯(cuò)誤14、對(duì)賬確認(rèn):對(duì)賬函發(fā)出后經(jīng)銷商如無(wú)異議必須予以簽字確認(rèn),同時(shí)加蓋公司印章,經(jīng)銷商為自然人的簽字即可。() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)15、凡是總部統(tǒng)一發(fā)起的戰(zhàn)略舉措所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)性提升(如漲價(jià)、新產(chǎn)品上市等),納入精益銷售項(xiàng)目立項(xiàng)范圍。() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)16、廣普性促銷只適用餐飲場(chǎng)所,不適用傳統(tǒng)零售終端() 。 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)17、價(jià)格性折扣是實(shí)現(xiàn)價(jià)格統(tǒng)一和價(jià)促分離的方法和工具,是調(diào)整經(jīng)銷商留利的工具() 。 單選題 *A正確(正確答案)B錯(cuò)誤18、廣普性促銷只適用餐飲場(chǎng)所,不適用傳統(tǒng)零售終端() 。 單選題 *A正確B

5、錯(cuò)誤(正確答案)19、政策基礎(chǔ)信息中,“產(chǎn)品選擇維度”選擇“并集”所選經(jīng)銷商共同有經(jīng)營(yíng)權(quán)限的產(chǎn)品。() 單選題 *A正確B錯(cuò)誤(正確答案)19、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員季度激勵(lì)原則() *A. 獲獎(jiǎng)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員比例不超過(guò)經(jīng)銷商總業(yè)務(wù)人員的30%;(正確答案)B. 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目數(shù)量、獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)金額、獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)不超過(guò)上限控制標(biāo)準(zhǔn);(正確答案)C. 單人單次原則上只能獲得一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。(正確答案)D. 業(yè)務(wù)部自擬激勵(lì)評(píng)選項(xiàng)目,在保證費(fèi)用總額上限控制下履行B類流程審批,業(yè)務(wù)部將方案宣貫至每個(gè)經(jīng)銷商簽字確認(rèn),簽字版本交大區(qū)備案(正確答案)20、非現(xiàn)飲五個(gè)統(tǒng)一:() *A. 零售價(jià)統(tǒng)一(正確答案)B. 整件售價(jià)統(tǒng)一C.

6、 終端進(jìn)店價(jià)統(tǒng)一(正確答案)D. 經(jīng)銷商開(kāi)票價(jià)統(tǒng)一(正確答案)E. 折扣統(tǒng)一(正確答案)F. 終端投入統(tǒng)一(正確答案)21、經(jīng)銷商績(jī)效考核管理辦法中明確考核原則是() 單選題 *A. 月度以負(fù)激勵(lì)為主,季度/年度以正激勵(lì)為主,半年以渠道調(diào)整為主B. 月度以激勵(lì)為主,季度/年度以考核為主,半年以渠道調(diào)整為主C. 月度以考核為主,季度/年度以激勵(lì)為主,半年以渠道調(diào)整為主(正確答案)D. 月度以考核為主,季度/年度以渠道調(diào)整為主,半年以激勵(lì)為主E. 月度以渠道調(diào)整為主,季度/年度以考核為主,半年以渠道激勵(lì)為主22、經(jīng)銷商績(jī)效考核管理辦法中年度調(diào)整描述正確的是:() *A. 優(yōu)秀經(jīng)銷商:滿足該條件的經(jīng)

7、銷商,直接續(xù)約原片區(qū),同時(shí)有權(quán)利參與大區(qū)范圍內(nèi)C待改進(jìn)經(jīng)銷商和D淘汰經(jīng)銷商片區(qū)的競(jìng)標(biāo);(正確答案)B. 良好經(jīng)銷商:所屬區(qū)域直接續(xù)約,不納入競(jìng)標(biāo),可以參與D淘汰經(jīng)銷商片區(qū)的競(jìng)標(biāo);C. 待改進(jìn)經(jīng)銷商:所屬區(qū)域納入大區(qū)范圍內(nèi)競(jìng)標(biāo),該類經(jīng)銷商可參與自己正在經(jīng)營(yíng)的區(qū)域競(jìng)標(biāo);(正確答案)D. 淘汰經(jīng)銷商:所屬區(qū)域納入大區(qū)范圍內(nèi)競(jìng)標(biāo),無(wú)參與任何區(qū)域競(jìng)標(biāo)權(quán)利(正確答案)23、經(jīng)銷商激勵(lì)辦法中年度激勵(lì)有:() *A. 高端產(chǎn)品獎(jiǎng)(正確答案)B. 有質(zhì)量增長(zhǎng)獎(jiǎng)(正確答案)C. 夯實(shí)底部獎(jiǎng)(正確答案)D. 疥癬市場(chǎng)治理獎(jiǎng)E. 大區(qū)特別獎(jiǎng)(正確答案)24、大客戶平臺(tái):華樽會(huì)、華鼎會(huì)、華爵會(huì)年度支持額度分別是() 單

8、選題 *A. 10萬(wàn)、5萬(wàn)、3萬(wàn)B. 5萬(wàn)、10萬(wàn)、3萬(wàn)(正確答案)C. 3萬(wàn)、10萬(wàn)、5萬(wàn)D. 12萬(wàn)、8萬(wàn)、5萬(wàn)25、非現(xiàn)飲臺(tái)賬固定報(bào)表上交時(shí)間:() 單選題 *A. 次月3日之前(正確答案)B. 次月5日之前C. 次月7日之前D. 次月10日之前26、對(duì)于專銷狀態(tài)與實(shí)際不符的考核責(zé)任業(yè)務(wù)員:() 單選題 *A. 0.1分/家B. 0.5分/家C. 1分/家(正確答案)D. 2分/家27、對(duì)于一致率偏差超過(guò)()的,視為人為業(yè)績(jī)?cè)旒?,將按照員工違規(guī)違紀(jì)處理辦法進(jìn)行處理 單選題 *A. 5%B. 10%(正確答案)C. 15%D. 20%28、非現(xiàn)飲社區(qū)首店生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是() 單選題

9、*A. 主推產(chǎn)品可以為喜力,黑獅,馬爾斯綠,純生B. 大堆箱要求大于4*5堆箱C. 物料使用要求大于3種D. 主推產(chǎn)品貨架陳列面不低于9個(gè)面(正確答案)29、非現(xiàn)飲終端操作費(fèi)用組成為:() *A. 社區(qū)首店獎(jiǎng)勵(lì)B. 誠(chéng)信店獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)C. 優(yōu)質(zhì)店獎(jiǎng)勵(lì)D. 優(yōu)質(zhì)店專賣獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)30、產(chǎn)品權(quán)限申請(qǐng)流程描述正確的是:() *A. 經(jīng)開(kāi)通產(chǎn)品提貨權(quán)限履行OA流程項(xiàng)目:“銷售管理部”“經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)權(quán)限開(kāi)通及終止【適用于各大區(qū)】”;大區(qū)需要審核的職能崗位,銷售支持、財(cái)務(wù)代表,本流程適用于聯(lián)絡(luò)站內(nèi)其他商戶有權(quán)限的情況;(正確答案)B. 開(kāi)通產(chǎn)品提貨權(quán)限和價(jià)格折扣需走的流程:“銷售管理部”“銷售政策方

10、案立項(xiàng)申請(qǐng)/調(diào)整” ;大區(qū)需要審核的職能崗位,銷售支持、財(cái)務(wù)代表;本流程適用于聯(lián)絡(luò)站任何商戶都沒(méi)有權(quán)限的情況走這個(gè)流程;(正確答案)C. 價(jià)格折扣需要做到具體經(jīng)銷商,產(chǎn)品權(quán)限只需要做到最小管理區(qū)域;D. 試用銷售用酒結(jié)算單件即贈(zèng)酒結(jié)算單價(jià):500ML1*12的產(chǎn)品2元/件,其他產(chǎn)品按照容量和規(guī)格對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)行折算;(正確答案)31、非現(xiàn)飲優(yōu)質(zhì)店生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是() 單選題 *A. 高端必上產(chǎn)品(黑師白瓶聽(tīng)2選1+黑獅玫瑰紅瓶)(喜力330瓶+喜力星銀/經(jīng)典500聽(tīng)+老雪)B. 大堆箱標(biāo)準(zhǔn)不低于3*4(正確答案)C. 主推(黑師白瓶聽(tīng)2選1+黑獅玫瑰紅瓶)占比為25%D. 主推產(chǎn)品大陳列標(biāo)

11、準(zhǔn)不低于3個(gè)面32. 餐飲超級(jí)勇闖托底店四件套為:() 單選題 *A. 超級(jí)勇闖、純生、馬爾斯綠、匠心B. 超級(jí)勇闖、純生、馬爾斯綠、黑獅(正確答案)C. 純生、馬爾斯綠、匠心、臉譜D. 純生、馬爾斯綠、匠心、黑獅33. 餐飲競(jìng)品TOP100終端專銷達(dá)成()元/家進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 單選題 *A. 100B. 200(正確答案)C. 300D. 50034. 當(dāng)月單終端單品累計(jì)負(fù)出庫(kù)()件時(shí),業(yè)務(wù)員通過(guò)OA報(bào)大區(qū)總簽批 單選題 *A. 10B. 15C. 20(正確答案)D. 3035. CRM系統(tǒng)與銷量系統(tǒng)同步程序關(guān)閉的情況下,不受影響的操作是()。 單選題 *A. 審核終端新增B. 終端拜訪(正確答

12、案)C. 審核終端變更D. 審核終端關(guān)閉36. 檢查經(jīng)銷商庫(kù)存,庫(kù)存差異率( )或差異量()件視為達(dá)標(biāo) 單選題 *A. 3% / 10B. 5% / 20C. 3% / 10(正確答案)D. 5% / 2037. CRM內(nèi)終端狀態(tài)對(duì)應(yīng)的顏色:( ) 單選題 *專銷一紅色,強(qiáng)勢(shì)混銷一黃色,弱勢(shì)混銷一綠色,空白一灰色專銷一綠色,強(qiáng)勢(shì)混銷一藍(lán)色,弱勢(shì)混銷一黃色,空白一灰色專銷一紅色,強(qiáng)勢(shì)混銷一黃色,弱勢(shì)混銷一綠色,空白一藍(lán)色(正確答案)專銷一綠色,強(qiáng)勢(shì)混銷一藍(lán)色,弱勢(shì)混銷一黃色,空白一紅色38. 銷售系統(tǒng)管理規(guī)定中對(duì)業(yè)務(wù)員職責(zé)是() *A. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商銷量系統(tǒng)的使用管理(指導(dǎo)、檢查、督促、評(píng)估)(正

13、確答案)B. 負(fù)責(zé)新增終端注冊(cè)管理(正確答案)C. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)經(jīng)銷商在線開(kāi)通二批商的數(shù)據(jù)錄入權(quán)限(正確答案)D. 負(fù)責(zé)終端銷量驗(yàn)證(正確答案)39. 產(chǎn)銷計(jì)劃考核指標(biāo)描述正確的是:() 單選題 *A. 準(zhǔn)確率80%以上,每提升1%獎(jiǎng)1分;75%A85%,不獎(jiǎng)不扣;75%以下,每下降1%扣1分。B. 準(zhǔn)確率85%以上,每提升1%獎(jiǎng)0.5分;75%A85%,不獎(jiǎng)不扣;75%以下,每下降1%扣1分。C. 準(zhǔn)確率85%以上,每提升1%獎(jiǎng)1分;70%A85%,不獎(jiǎng)不扣;70%以下,每下降1%扣1分。D. 準(zhǔn)確率85%以上,每提升1%獎(jiǎng)1分;75%A85%,不獎(jiǎng)不扣;75%以下,每下降1%扣1分。(正確答案

14、)40. 拜訪終端時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃拜訪終端暫時(shí)歇業(yè)無(wú)法進(jìn)行拜訪,該如何操作() 單選題 *A. 在拜訪計(jì)劃內(nèi)取消拜訪該終端,并填寫取消拜訪原因并拍照(正確答案)B. 在拜訪計(jì)劃內(nèi)刪除該終端,并填寫刪除原因并拍照C. 直接離開(kāi),繼續(xù) 下一家終端的拜訪D. 與上級(jí)溝通,告知其無(wú)法按計(jì)劃拜訪的原因41. 關(guān)于工作圈,說(shuō)法正確的是() *A. “拜訪消息”內(nèi)保存的是2天內(nèi)的拜訪數(shù)據(jù)(正確答案)B. “工作小結(jié)”保存的是一周內(nèi)的工作小結(jié)(正確答案)C. 預(yù)警消息是系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)員所采集的內(nèi)容,自動(dòng)匹配出的結(jié)果(正確答案)D. 工作圈能看到數(shù)據(jù)的前提是各種數(shù)據(jù)上傳成功(正確答案)E. 工作圈內(nèi)展示的照片是業(yè)務(wù)員拜

15、訪過(guò)程中拍的所有照片(正確答案)42. 渠道銷量管理系統(tǒng)管理細(xì)則要求,月中抽查經(jīng)銷商庫(kù)存,聯(lián)絡(luò)站主管不抽查不少于()家 單選題 *A. 1B. 2C. 3D. 4(正確答案)43. 關(guān)于經(jīng)銷商數(shù)據(jù)錄入標(biāo)準(zhǔn),以下描述正確的是() *A. 當(dāng)天銷量及時(shí)錄入、打印,僅“車銷補(bǔ)錄”無(wú)需再補(bǔ)打單(正確答案)B. 錄入的數(shù)據(jù)應(yīng)滿足“四性”(真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性)要求(正確答案)C. 機(jī)打單及車銷手工單的“公司聯(lián)”經(jīng)終端簽字后回收(正確答案)D. 月底最后一天需做好庫(kù)存盤點(diǎn)次月1日系統(tǒng)自動(dòng)月結(jié)賬; 經(jīng)銷商需把所有當(dāng)月出庫(kù)的單據(jù)全部打印;(正確答案)44. 超庫(kù)齡及臨期酒概念的界定正確的是:() *

16、A. 超庫(kù)齡酒:當(dāng)前超過(guò)生產(chǎn)日期兩個(gè)月的產(chǎn)品;(正確答案)B. 超庫(kù)齡酒:當(dāng)前超過(guò)生產(chǎn)日期三個(gè)月的產(chǎn)品;C. 臨期酒:距離保質(zhì)期還有三個(gè)月的產(chǎn)品D. 臨期酒:距離保質(zhì)期還有兩個(gè)月的產(chǎn)品;(正確答案)45. 出庫(kù)管理:經(jīng)銷商出庫(kù)必須嚴(yán)格選擇贈(zèng)酒類型,所有贈(zèng)酒出庫(kù)單價(jià)均為0。其中禁用的贈(zèng)酒類型有:() *A. 開(kāi)業(yè)贈(zèng)酒(正確答案)B. 促銷贈(zèng)酒C. 試業(yè)用酒D. 常規(guī)贈(zèng)酒(正確答案)E. 置換用酒(正確答案)F. 瓶蓋用酒(正確答案)G. 陳列贈(zèng)酒H. 客情贈(zèng)酒(正確答案)46. 出庫(kù)管理中非現(xiàn)飲優(yōu)質(zhì)店贈(zèng)酒專用是哪一個(gè)贈(zèng)酒類型:() 單選題 *A. 促銷贈(zèng)酒B. 試業(yè)贈(zèng)酒C. 常規(guī)贈(zèng)酒D. 陳列贈(zèng)

17、酒(正確答案)47. 月中盤點(diǎn):月中抽查經(jīng)銷商庫(kù)存,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的每戶經(jīng)銷商不少于()次 單選題 *A. 1(正確答案)B. 2C. 3D. 448. 月中盤點(diǎn):月中抽查經(jīng)銷商庫(kù)存,業(yè)務(wù)部經(jīng)理抽查不少于()戶 單選題 *A. 1B. 2(正確答案)C. 3D. 449. 銷售大區(qū)銷售代表常規(guī)拜訪:中心要求不低于()天 單選題 *A. 12B. 15(正確答案)C. 16D. 1850. 營(yíng)銷中心最低拜訪天數(shù):主管、經(jīng)理均不低于()天。 單選題 *A. 10B. 12(正確答案)C. 15D. 1851. 工作圈:經(jīng)理、主管中心最低要求,點(diǎn)贊( )條/月,評(píng)論()條/月 單選題 *A. 100 /

18、 50B. 200 / 50(正確答案)C. 300 / 100D. 200 / 10052. 關(guān)于CRM考核剔除說(shuō)法正確的是() *A. 節(jié)假日、中心統(tǒng)一安排的會(huì)議、系統(tǒng)服務(wù)器故障等導(dǎo)致的無(wú)法拜訪,大區(qū)統(tǒng)一剔除;B. 節(jié)假日、中心統(tǒng)一安排的會(huì)議、系統(tǒng)服務(wù)器故障等導(dǎo)致的無(wú)法拜訪,中心統(tǒng)一剔除;(正確答案)C. 員工休產(chǎn)假、病假、年假、護(hù)理假等假期、大區(qū)非常規(guī)會(huì)議等影響拜訪的因素,由大區(qū)內(nèi)部OA審批剔除,并抄送營(yíng)銷中心銷管部;(正確答案)D. 所有剔除均按照2天折1天的方式折算,例如休假2天,剔除CRM拜訪天數(shù)1天。(正確答案)53. 臨期酒:由專人限時(shí)跟進(jìn)消化,并納入大區(qū)績(jī)效考核說(shuō)法正確的是:

19、() *A. 若產(chǎn)生臨期酒,直接扣大區(qū)組織績(jī)效0.5分;(正確答案)B. 在限時(shí)消化期間未消化完畢的,加扣大區(qū)組織績(jī)效0.5分;(正確答案)C. 距保質(zhì)期還剩一個(gè)月的成品酒,原則上不再由大區(qū)進(jìn)行消化,由中心統(tǒng)一調(diào)配以做他,其費(fèi)用計(jì)入該產(chǎn)品原申報(bào)大區(qū);(正確答案)D. 非大區(qū)原因造成的臨期酒,視情況可不予以考核(正確答案)54、銷售政策所涉及的主體是()。 *A.經(jīng)銷商(正確答案)B.物流商C.終端(正確答案)D.消費(fèi)者(正確答案)55、銷售政策的審批流程,按()執(zhí)行。 單選題 *A.額度管控B.標(biāo)準(zhǔn)管控C.主責(zé)流程(正確答案)D.立項(xiàng)流程56、獎(jiǎng)蓋政策的核銷采用先進(jìn)先出法,按照( )、( )、

20、( )及( )進(jìn)行核銷。() *A有獎(jiǎng)產(chǎn)品獎(jiǎng)蓋回收額度(正確答案)B實(shí)際回收數(shù)量(正確答案)C獲批獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D立項(xiàng)報(bào)告中申請(qǐng)的核銷方式(正確答案)E兌付期限進(jìn)行核銷。(正確答案)57.銷售政策預(yù)提、核銷管理制度開(kāi)始執(zhí)行的日期:() 單選題 *A 2018年12月20日B 2019年1月20日(正確答案)C 2019年1月1日D 2018年12月31日58、企業(yè)預(yù)算最主要的兩大特征有() *A .數(shù)量化(正確答案)B. 表格化C.可伸縮性D.可執(zhí)行性(正確答案)59、下列各項(xiàng)中,不屬于總預(yù)算的有()。 *A .資本支出預(yù)算(正確答案)B.資金預(yù)算C.管理費(fèi)用預(yù)算(正確答案)D.銷售預(yù)算

21、(正確答案)60.下列各項(xiàng)中,屬于經(jīng)營(yíng)預(yù)算的有() *A.銷售預(yù)算(正確答案)B.生產(chǎn)預(yù)算(正確答案)C.制造費(fèi)用預(yù)算(正確答案)D.產(chǎn)品成本預(yù)算(正確答案)61、TPM協(xié)議終端立項(xiàng)界面的年容量從哪里帶出?該字段在立項(xiàng)界面是否可以修改?() 單選題 *A. SAP CRM; 是B. ERP;是C. ERP前端;是D. SAP CRM; 否(正確答案)62、哪種投入方式可以選擇產(chǎn)品檔次享受() *A. 隨量給錢/給酒/返點(diǎn)-非產(chǎn)品組合套裝(正確答案)B. 隨量給錢/給酒/返點(diǎn)-產(chǎn)品組合套裝C. 分月達(dá)量給錢/給酒-非產(chǎn)品組合套裝(正確答案)D. 分月達(dá)量給錢/給酒/返點(diǎn)-產(chǎn)品組合套裝63、若談店

22、時(shí)進(jìn)店費(fèi)10000元,經(jīng)銷商分3次支付給終端(分別是 1月支付3000元,6月支付3000元,12月支付4000元),若公司支付經(jīng)銷商的頻率與經(jīng)銷商支付終端頻率一致,此時(shí)公司支付經(jīng)銷商頻率該選擇() 單選題 *A. 分月平均支付B. 按次C.按自定義(正確答案)64、單據(jù)狀態(tài)為流轉(zhuǎn)中的立項(xiàng)單據(jù),下一步是() 單選題 *A. 提交B. 審批(正確答案)C. 合同管理D.核銷兌付65、TPM協(xié)議終端核銷前必須進(jìn)行()環(huán)節(jié)操作 單選題 *A.審批完成B.合同生成C.查詢歸檔(正確答案)D.銷量調(diào)整66、TPM協(xié)議終端核銷銷量取自() 單選題 *A.出入庫(kù)臺(tái)賬-未確認(rèn)銷量B.出入庫(kù)臺(tái)賬-已確認(rèn)銷量C.

23、月度核銷結(jié)賬-未確認(rèn)銷量D.月度核銷結(jié)賬-已確認(rèn)銷量(正確答案)67、哪些核銷環(huán)節(jié)有扣減功能() *A.投入計(jì)算B.業(yè)務(wù)評(píng)估(正確答案)C.簽署單回收(正確答案)68、累計(jì)達(dá)量100件后,只固定給1000元,計(jì)算方式應(yīng)該選擇() 單選題 *A. 分割B. 不分割(正確答案)C. 單次D. 循環(huán)69、協(xié)議終端投入方式為梯度給線/給酒時(shí),()的含義是:將銷量按照梯度區(qū)間進(jìn)行拆分,根據(jù)每個(gè)區(qū)間的銷量及標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算費(fèi)用。 單選題 *A. 分割(正確答案)B. 不分割C. 單次D. 循環(huán)70、具體促銷執(zhí)行案通過(guò)()菜單項(xiàng)進(jìn)行申請(qǐng)。 單選題 *A.計(jì)劃報(bào)告B.方案管理(正確答案)C.政策管理D.執(zhí)行案管理71

24、、業(yè)務(wù)部經(jīng)理申報(bào)的政策,若選擇非最小管理區(qū)域核銷,核銷單據(jù)在那里查找?() 單選題 *A.執(zhí)行案核銷B.政策案核銷(正確答案)C.政策查詢D.執(zhí)行案查詢72、銷售政策立項(xiàng)時(shí)“協(xié)議終端是否享用”選擇“否”時(shí)() 單選題 *A.銷售政策立項(xiàng)時(shí),在選擇終端的時(shí)候無(wú)法再次選擇本協(xié)議期間已簽訂協(xié)議的終端(正確答案)B.銷售政策立項(xiàng)時(shí),在選擇終端的時(shí)候可再次選擇已簽訂本協(xié)議期間協(xié)議的終端C.銷售政策立項(xiàng)時(shí),在選擇終端的時(shí)候可再次選擇已簽訂本協(xié)議期間協(xié)議的終端,但是系統(tǒng)提供預(yù)警D.無(wú)區(qū)別73、經(jīng)銷商對(duì)賬管理辦法的對(duì)賬原則包括()。 *A.規(guī)范性原則(正確答案)B.真實(shí)性原則(正確答案)C.完整性原則(正確答

25、案)D. 及時(shí)性原則(正確答案)74、對(duì)賬函確認(rèn)信息的真實(shí)性由()負(fù)責(zé)。 單選題 *A.銷售財(cái)務(wù)部B.經(jīng)銷商C.銷售大區(qū)(正確答案)D.銷售管理部75、銷售財(cái)務(wù)部在經(jīng)銷商對(duì)賬管理中的主要職責(zé)有()。 *A.負(fù)責(zé)對(duì)賬函、告知函的編制,并對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)(正確答案)B.負(fù)責(zé)將對(duì)賬函、告知函傳遞至銷售大區(qū)(正確答案)C.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商對(duì)賬差異的原因查找、解釋及調(diào)整(正確答案)D.負(fù)責(zé)對(duì)賬函的保管存檔(正確答案)76、經(jīng)銷商對(duì)賬格式分為()。 *A.對(duì)賬函(正確答案)B.告知函(正確答案)C.催款函D.問(wèn)詢函77、經(jīng)銷商對(duì)賬管理辦法中規(guī)定,各區(qū)域應(yīng)制定相關(guān)考核制度,規(guī)范對(duì)賬管理,對(duì)未按制度辦法進(jìn) 行對(duì)賬

26、、告知、回收、確認(rèn),對(duì)賬或告知數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,弄虛作假等根據(jù)具體違反 制度行為和損失金額,按照()處理。 單選題 *A. 雪花啤酒員工違規(guī)違紀(jì)處理辦法(正確答案)B. 雪花啤酒員工守則C. 民法典D. 中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例78、精益銷售項(xiàng)目立項(xiàng)范圍有()。 *A.管理改進(jìn)(正確答案)B.操作優(yōu)化(正確答案)C.漲價(jià)D.新產(chǎn)品上市79、精益銷售項(xiàng)目立項(xiàng)分類:()。 *A.營(yíng)銷中心級(jí)項(xiàng)目(正確答案)B.辦事處級(jí)別C.區(qū)域級(jí)別項(xiàng)目D.其他級(jí)別項(xiàng)目(正確答案)80、營(yíng)銷中心級(jí)項(xiàng)目及重大改善項(xiàng)目(精益轉(zhuǎn)化額()元)要報(bào)至總部精益銷售項(xiàng)目辦公室,由財(cái)務(wù)專業(yè)組進(jìn)行復(fù)核。 單選題 *A.100萬(wàn)B.200萬(wàn)(正

27、確答案)C.300萬(wàn)D.400萬(wàn)81、公司給予經(jīng)銷商因暴雨勇闖酒破損的意外損失補(bǔ)貼,其金額計(jì)算依據(jù)為()。 *A.成品酒市場(chǎng)價(jià)B.成品酒經(jīng)銷商成本價(jià)(正確答案)C.保險(xiǎn)賠付款(正確答案)D.紙箱廢舊物資款(正確答案)82、紙箱內(nèi)投放刮刮卡等其他形式,刺激消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買歸為()。 單選題 *A.消費(fèi)者獎(jiǎng)蓋促銷B.服務(wù)員有獎(jiǎng)促銷C.實(shí)物搭贈(zèng)促銷D.其他有獎(jiǎng)促銷(正確答案)83、各區(qū)域應(yīng)制定對(duì)相關(guān)部門的考核制度和考核事項(xiàng),規(guī)范市場(chǎng)推廣費(fèi)用管理,對(duì)嚴(yán)重違反管理制度、流程、規(guī)定行為的,按照()進(jìn)行處理。 單選題 *A 銷售政策管理評(píng)審辦法B 華潤(rùn)雪花營(yíng)銷物資及服務(wù)采購(gòu)管理辦法C 雪花啤酒員工違規(guī)違紀(jì)處理

28、辦法(正確答案)D市場(chǎng)推廣管理制度84、精益銷售項(xiàng)目辦公室作為總部精益銷售項(xiàng)目管理小組下的常設(shè)辦公機(jī)構(gòu),分設(shè)()。 *A.銷售專業(yè)組(正確答案)B.財(cái)務(wù)專業(yè)組(正確答案)C.片區(qū)推進(jìn)組(正確答案)D.技術(shù)專業(yè)組85. 以下關(guān)于非現(xiàn)飲核銷描述正確的() *A. 優(yōu)質(zhì)店專賣獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)質(zhì)店專賣獎(jiǎng)勵(lì)月度核銷額度=中檔及以上產(chǎn)品實(shí)際總量*1元/件(或經(jīng)銷商具體標(biāo)準(zhǔn))與實(shí)際贈(zèng)酒數(shù)量試銷用酒單價(jià)孰低(正確答案)B. 誠(chéng)信店獎(jiǎng)勵(lì):誠(chéng)信店獎(jiǎng)勵(lì)月度核銷額度=月度總出庫(kù)量(含贈(zèng)送量)經(jīng)銷商實(shí)際兌付標(biāo)準(zhǔn);(正確答案)C. 若檢查一致率低于90%,兌付比例按照:臺(tái)賬各維度簽約率*檢查一致率*80%兌付;經(jīng)銷商實(shí)際兌付標(biāo)準(zhǔn)

29、=(各維度投入標(biāo)準(zhǔn)*兌付比例)。(正確答案)D. 經(jīng)銷商臺(tái)賬應(yīng)100%真實(shí);若檢查一致率高于90%,經(jīng)銷商實(shí)際兌付標(biāo)準(zhǔn):臺(tái)賬各維度簽約率*檢查一致率進(jìn)行兌付(正確答案)E. 優(yōu)質(zhì)店必須是專銷;F. 誠(chéng)信店獎(jiǎng)勵(lì)月度累計(jì)清算;G. 誠(chéng)信店獎(jiǎng)勵(lì)月度計(jì)算,不累計(jì)清算;(正確答案)H. 優(yōu)質(zhì)店專賣獎(jiǎng)勵(lì)月度計(jì)算,年度累計(jì)清算;(正確答案)86、 刮碼產(chǎn)品竄貨投訴中置換或購(gòu)買數(shù)量上限為:() 單選題 *A、50件B、20件(正確答案)C、100件D、5件87、2022年中基層考核方案中,銷量考核的是() *A、提貨B、終端進(jìn)貨(正確答案)C、挑戰(zhàn)值D、基準(zhǔn)值(正確答案)E、仰望星空值88、2521中,月獎(jiǎng)的

30、發(fā)放比例為() *A、前20%發(fā)放120%(正確答案)B、中50%發(fā)放110%C、后20%發(fā)放90%D、最后10%不發(fā)放(正確答案)89、事假單次不超過(guò)()天,全年不超過(guò)()天 單選題 *A、3,20B、5,21(正確答案)C、5,20D、3,2190、可咨詢考勤、休假、福利、薪酬、證明、個(gè)稅、保險(xiǎn)、公積金異地等任何人力相關(guān)政策() 單選題 *A、雪娃在線客服咨詢B、共享在線客服咨詢C、雪花在線客服咨詢D、人力在線客服咨詢(正確答案)91、 刮碼產(chǎn)品竄貨投訴中置換或購(gòu)買數(shù)量上限為:() 單選題 *A、50件B、20件(正確答案)C、100件D、5件92、竄貨投訴表中竄貨投訴編碼填寫以下哪項(xiàng)是正

31、確的:() 單選題 *A、郫縣傳統(tǒng)20220426B、郫縣傳統(tǒng)20220426-01(正確答案)C、郫縣清風(fēng)2022042601D、郫縣傳統(tǒng)20220426(XXX)93、在接到溯源結(jié)果后,需在()小時(shí)前往投訴方進(jìn)行核實(shí)。 單選題 *A、48(正確答案)B、72C、24D、1294、竄貨認(rèn)定中,以下哪項(xiàng)可認(rèn)定為竄貨成立:() 單選題 *A、有投訴,有查證就成立B、核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)終端有3件或樣品酒大于等于10件(正確答案)C、有3件樣品酒D、被投訴方有照片95、消費(fèi)者投訴400系統(tǒng)如何注冊(cè):() 單選題 *A、微信搜索小程序“雪花啤酒客服平臺(tái)”(正確答案)B、撥打4001110519進(jìn)行注冊(cè)C、潤(rùn)工作

32、自動(dòng)注冊(cè)D、不用注冊(cè)96、在接到工作單投訴,不是自己負(fù)責(zé)的區(qū)域場(chǎng)所相關(guān)的消費(fèi)者投訴該如何處理?() 單選題 *A、不用管他,會(huì)自動(dòng)回收B、非所屬轄區(qū)-備注需注明正確地址;派單信息有誤-備注錯(cuò)誤信息;非我公司產(chǎn)品-備注品牌(正確答案)C、撥打4001110519說(shuō)明情況D、正常處理97、在接到400工單后第一動(dòng)作為() 單選題 *A、點(diǎn)擊“快速呼出”聯(lián)系解決:30分鐘內(nèi)呼出電話(正確答案)B、打電話給經(jīng)銷商讓他了解情況C、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、詢問(wèn)如何解決D、不做任何處理98、對(duì)STTS業(yè)務(wù)稽查認(rèn)識(shí)正確的是:() 單選題 *A、點(diǎn)擊業(yè)務(wù)稽查-選擇經(jīng)銷商-點(diǎn)擊查驗(yàn),每個(gè)業(yè)務(wù)人員每月掃碼次數(shù)不得少于100次,

33、且每周不低于15次(正確答案)B、月度查驗(yàn)次數(shù)低于100次,每次扣發(fā)獎(jiǎng)金100元C、經(jīng)銷商不需要對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)簽收D、掃碼為竄貨不需要關(guān)注99、銷量管理系統(tǒng)中關(guān)于出庫(kù)單打印的考核正確的是() 單選題 *A、第一次出現(xiàn),以教育為主B、應(yīng)該及時(shí)打印月末未打印的,考核50元/單,責(zé)任業(yè)務(wù)員0.5分/戶(正確答案)C、只需要出庫(kù),打印不重要D、商戶如果有自己的管理系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)不重要100、銷量系統(tǒng)()數(shù)據(jù)是核銷的依據(jù) 單選題 *A、入庫(kù)量B、出庫(kù)量C、“已簽收”出庫(kù)量(正確答案)D、庫(kù)存量101、銷量系統(tǒng)中關(guān)于負(fù)出庫(kù)和庫(kù)存糾錯(cuò)的規(guī)定哪項(xiàng)正確() 單選題 *A、當(dāng)月單終端單品累計(jì)負(fù)出庫(kù)大于等于20

34、件的需OA報(bào)大區(qū)總簽批(正確答案)B、直接負(fù)出庫(kù)C、不能更改D、不用審核102、CRM系統(tǒng)經(jīng)銷商拜訪和庫(kù)存盤點(diǎn)要求為() 單選題 *A、聯(lián)絡(luò)站業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)經(jīng)銷商全部盤庫(kù)至少每月一次(正確答案)B、聯(lián)絡(luò)站業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)經(jīng)銷商全部盤庫(kù)至少每季度一次C、聯(lián)絡(luò)站業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)經(jīng)銷商全部盤庫(kù)至少每月二次D、聯(lián)絡(luò)站業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)經(jīng)銷商全部盤庫(kù)至少每季度二次103、根據(jù)成都銷售大區(qū)關(guān)于銷量系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化的通知CRM業(yè)務(wù)人員每月拜訪天數(shù)為()天,剔除原則為()B 單選題 *A、15、休假就剔除(正確答案)B、18、法定假日/大區(qū)中心會(huì)議/年假每2天剔除1天C、15、法定假日/大區(qū)中心會(huì)議/年假每2天剔除1天D

35、、18、休假就剔除104、刮碼產(chǎn)品投訴中,三碼關(guān)聯(lián)產(chǎn)品提供二維碼, 新都分公司勇闖500*12聽(tīng)產(chǎn)品按照編碼字體字號(hào)投訴中,以下哪些正確() *A、四川營(yíng)銷中心銷售產(chǎn)品噴碼字符高度6mm(正確答案)B、云南營(yíng)銷中心銷售產(chǎn)品噴碼字符高度8mm(正確答案)C、重慶營(yíng)銷中心銷售產(chǎn)品噴碼斜體、字符高度6. 8mm(正確答案)105、為提高溯源效率,投訴時(shí)需提供詳盡產(chǎn)品信息,如編碼被破壞,提報(bào)其他相關(guān)溯源信息時(shí)需說(shuō)明情況,包含哪些信息() *A、違約銷售產(chǎn)品圖片(正確答案)B、包含但不限于紙箱(箱碼、產(chǎn)地、有獎(jiǎng)促銷信息(正確答案)C、瓶/聽(tīng)(時(shí)間段、正標(biāo)、背標(biāo))(正確答案)D、購(gòu)買憑證、快遞面單、堆頭等

36、信息圖片(正確答案)E、其他說(shuō)明中須明確置換或收回樣品酒數(shù)量,若為電商平臺(tái)須明確平臺(tái)名稱(正確答案)106、目前四川區(qū)域公司三段碼使用的范圍() *A、新都分公司勇闖500*12聽(tīng)2022.4.1日后(正確答案)B、新都分公司純生500*12聽(tīng)2022.2.1日后(正確答案)C、全川工廠勇闖500*12聽(tīng)D、全國(guó)工廠純生500*12聽(tīng)107、400系統(tǒng)消費(fèi)者投訴中在系統(tǒng)維護(hù)中以下正確的是() *A、48小時(shí)內(nèi)反饋業(yè)務(wù)痕跡記錄(基本信息維護(hù))(正確答案)B、72小時(shí)未聯(lián)系成功可做撤單(正確答案)C、60天無(wú)溝通可做拒賠處理,可以結(jié)案 (爆瓶傷人除外)(正確答案)108、CRM系統(tǒng)在拜訪中需要以下哪些動(dòng)作記錄() *A、銷量驗(yàn)證(正確答案)B、終端狀態(tài)驗(yàn)證(正確答案)C、終端生動(dòng)化(正確答案)109、“純生500聽(tīng)促銷活動(dòng)”

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