師生有效溝通技巧和教育專題

1、師生有效溝通技巧和教育專題師生有效溝通技巧和教育專題 大門上有一把堅固的門鎖，粗大的鐵棒自以為很有辦法，它想一定可以打開這把鎖，但是不管用撬、插等很多辦法，都無法打開門鎖。鋼鋸看不過去了，接著上場，但是任憑它左拉右鋸，門鎖還是紋絲不動。這時，一把毫不起眼的鑰匙出現(xiàn)，扁平彎曲的身子，一副弱不禁風的樣子，當它鉆進鎖孔時，一下子就把那把堅固無比的門鎖打開了?！澳阍趺醋龅降?？”鋼鋸和鐵棒不解的問道，“因為我最懂他的心?！辫€匙輕柔的回答。 師生有效溝通技巧和教育專題建立關系先聽后說我的信息先情后理接納尊重有效溝通的技巧正向肯定無聲語言師生有效溝通技巧和教育專題學生：我不想念書了！班主任：那怎么行？學生：

2、學習沒用班主任：誰說沒有用？不學習你怎么考大學？學生：考大學干什么？出來也不一定找到工作。班主任：不考大學就能找到工作啦？告訴你，考大學是你們唯一的出路。學生：那可不一定，沒考上大學成功的人可多了，比爾蓋茨就沒上大學。班主任：你能和比爾蓋茨比嗎？比爾蓋茨全世界能有幾個？別異想天開了！學生：反正我不想念書。班主任：你可不能拿自己的前途開玩笑！不聽老師的話，你將來肯定會后悔的。師生有效溝通技巧和教育專題暈輪效應自己人效應師生有效溝通技巧和教育專題馬斯洛需要層次理論低層次需要高層次需要自我實現(xiàn)自尊需要歸屬與愛的需要安 全 需 要生 理 需 要師生有效溝通技巧和教育專題安 全 需 要 表現(xiàn)：害怕和老師

3、交流。不期望，不會去思考，我怎么能夠讓老師關注我，怎么能夠讓老師多接近我。進入不了下一層次需要面對沒有安全感的學生，我們就要從師生關系這個角度去進行思考，就要調整你的師生關系，要給他建立一個信任感。安 全 感 缺 失1安 全 感 滿 足2歸屬與愛師生有效溝通技巧和教育專題歸屬與愛的需要表現(xiàn)：沒有歸屬感，學生就會采取一些反社會的行為 ，對班集體就有一種抵觸，有一種疏離感。 學生認為在這個團體里面能夠得到大家的認同和接納，團體對他有一種凝聚力，有集體榮譽感。這就是所謂的歸屬感。歸 屬 與 愛 缺 失1歸 屬 與 愛 滿 足2自尊師生有效溝通技巧和教育專題自尊的需要1自己對自己的尊重自己有沒有信心，

4、自己是不是獲得能力，是不是有一方面的特長、技能。是不是有比較能夠有引起他人注意的一些成績、成就。是不是有自由、獨立。2其他人對你的看法同學對你怎么看，老師對你怎么看，家長是不是認為你有前途、有發(fā)展。師生有效溝通技巧和教育專題 滿 足生理需要安全需要歸屬與愛自尊需要自我實現(xiàn)需要師生有效溝通技巧和教育專題 一個孩子對于愛和歸屬的需要的滿足，對于自尊需要的滿足，決定了這個孩子的心理是否健康。安 全 需 要歸 屬 與 愛自 尊 需 要滿足滿足滿足師生有效溝通技巧和教育專題建立關系先聽后說我的信息先情后理接納尊重有效溝通的技巧無聲語言正向肯定師生有效溝通技巧和教育專題談心的新視角 人本主義觀點 任何人都

5、有著奮發(fā)向上、自我肯定、無限成長的潛力、人是理性的、積極主動的、能夠對自己負責、有正面價值取向的個體。師生有效溝通技巧和教育專題學生能做到什么程度，往往取決于老師相信他到什么程度。羅森塔爾效應師生有效溝通技巧和教育專題請在下面的三個候選人中，選出一位在將來最有可能造福于人類的人。候選人A：曾篤信巫醫(yī)，有兩個情婦，有多年的吸煙史，而且嗜酒如命。候選人B：曾兩次被趕出辦公室，幾乎每天都睡到中午才起床，每晚都要喝大約一公升的白蘭地，而且有吸食鴉片的不良記錄。候選人C：曾是國家的戰(zhàn)斗英雄，一直保持素食的習慣，不吸煙，偶爾喝一點啤酒，年輕時從未做過違法的事。師生有效溝通技巧和教育專題【情景一】老師：又沒

6、有寫作業(yè)？這次的理由又是什么？學生：我把書包忘在學校里了。老師：你為什么不去寫小說呢？一天一個理由虧你編得出來啊！寫作業(yè)對你來說就那么難嗎？學生：這次真的是忘了！老師：我最恨犯了錯誤還找借口，撒謊還不負責任！你這個懶惰、不誠實的孩子！學生：我沒有！昨天我走的時候下雨了，吳飛沒帶傘，急著等我一起走，我匆匆忙忙的，就給忘了，半路上想起來，趕回來拿的時候教室已經(jīng)鎖門了。老師：這么幼稚的理由我會相信嗎？我吃過的鹽比你吃過飯還多呢！還想蒙我？即便你是真的把書包忘在學校你以為我就會原諒你嗎？學生不記得帶書包就好像軍人不記得帶槍一樣荒唐！這種事情你也能忘？你的腦袋要不是長在脖子上，是不是你連腦袋都可以給忘了

7、！真是豬腦子，一點不長記性！你說說，說過你多少次了？學生：老師，您一點也不相信我，我說什么也沒有用了，你說怎樣就怎樣吧！大不了就是請家長嗎？老師：真是太不像話了！你現(xiàn)在給我在這里把作業(yè)補上，不補完不許回家！另外我會給你母親打 讓她來學校接你，叫她來看看她培養(yǎng)了個多么出息的孩子！師生有效溝通技巧和教育專題【情景二】老師：能告訴老師，今天為什么沒完成作業(yè)嗎？學生：我昨天忘記帶書包回家了。老師：是這樣啊？學生：您不相信我嗎？我以前是經(jīng)常找理由不完成作業(yè)。可是上次您和我談話以后，我一直很認真完成作業(yè)的，我也想好好表現(xiàn)，不辜負您的希望。老師：我也看到了你這段時間的表現(xiàn)，很為你高興。我剛才只是在想，書包這

8、么重要的東西怎么會忘記呢？學生：昨天放學的時候下雨，吳飛沒有帶傘，急著喊我一起走，我匆匆忙忙的，就給忘了，半路上想起來，趕回來拿的時候教室已經(jīng)鎖門了。老師：謝謝你告訴我這些，也相信你不是有意的。你今天會把作業(yè)補上的，對嗎？學生：好吧，我會補上。老師：今天的作業(yè)和昨天的作業(yè)加在一起，任務可不輕??？就算對你丟三落四的懲罰吧！我們每個人都要對自己做的事情的后果負責任，你懂嗎？師生有效溝通技巧和教育專題建立關系先聽后說我的信息先情后理接納尊重有效溝通的技巧無聲語言正向肯定師生有效溝通技巧和教育專題美國著名電視節(jié)目主持人林克萊特次訪問一個小朋友,問他:“你長大以后想當什么呀?”小朋友天真地回答:“我要當

9、一名飛機駕駛員?！绷挚巳R特又笑著問他:“那假如你駕駛的飛機飛到太平洋上空時,突然沒油了,但又只有一只降落傘,你會怎么辦?”小朋友思考了一會兒,認真地回答:“我會囑咐飛機上的乘客系好安全帶,然后我自己背上降落傘跳下去。”臺下的觀眾聽了這個回答笑得七倒八歪。這時，林克萊特看見那個小朋友的眼淚幾乎要奪眶而出。林克萊特心有所動，問道：“你為什么要這么做？”小朋友說道：“我要去取燃料，我還要回來，我還要回來！” 直播大廳里靜默了一會兒，當所有的觀眾都回過神來時，頓時響起了排山倒海的掌聲。 師生有效溝通技巧和教育專題小測驗你的傾聽能力如何？師生有效溝通技巧和教育專題師生有效溝通技巧和教育專題師生有效溝通技

10、巧和教育專題師生有效溝通技巧和教育專題師生有效溝通技巧和教育專題師生有效溝通技巧和教育專題75分以下，傾聽能力很差。7388分，傾聽能力一般。89104分，傾聽能力良好。105120分，傾聽能力優(yōu)秀。師生有效溝通技巧和教育專題師生有效溝通技巧和教育專題師生有效溝通技巧和教育專題先要全面了解，不要急于對學生暴露的思想和行為作出判斷師生有效溝通技巧和教育專題建立關系先聽后說我的信息先情后理接納尊重有效溝通的技巧無聲語言正向肯定師生有效溝通技巧和教育專題與學生的談心要有情感的鋪墊，不要從問題入手。師生有效溝通技巧和教育專題老師：他一走過來就出手打你？你沒惹他？韓波（哭著）：是的。老師：你根本不認識他

11、，只是無辜地站在一旁就被他打了？韓波：是。老師：怎么可能呢？你當時一定做了什么事情。我知道你惹事生非的本領高得很！韓波：我沒有，我什么也沒做，就站在走廊上和周凱說話，他跑過來就是一下老師：我每天都經(jīng)過走廊，怎么從來沒有人打我??？平時你惹的麻煩還少?。勘淮蛄艘彩腔钤?！韓波抱頭痛哭。此時，班主任轉過身忙自己的事去了。 師生有效溝通技巧和教育專題共情的表達“你一定很痛，是嗎？”“這件事一定讓你很生氣”“你一定覺得很受不了”“你如果愿意的話，請你把整件事情寫下來，我好看看如何處理?！薄九畠河辛恕澳信笥选薄?師生有效溝通技巧和教育專題第一步： 聽學生想說的第二步： 說學生想聽的第三步： 說老師想說的 溝

12、通三步驟師生有效溝通技巧和教育專題有效溝通的練習師生有效溝通技巧和教育專題學生：我很難過很難過，我從來沒有擔心過會考，就算想到這個問題，也只是估計自己有沒有可能取得優(yōu)良的成績，沒想到居然會不及格！真是越想越不服氣！其實這次考試并不難，連中下成績的同學都過了，想不到自己老師，我覺得會考根本不能評估一個人真正的成績，況且讀書也不是為了考試?。∥蚁牒昧?，我要找份工作，投入社會大學，相信這還實在些呢！對不對？不過我被爸爸罵了一頓，說我沒出息，讓我堅持學下去，我拗不過他們，煩死了！ 師生有效溝通技巧和教育專題老師一：你成績一直很好，想不到會考卻失敗了。老師二：因為會考不及格，所以你很失望，很難過，也不清

13、楚前面的路要怎么走，心中很混亂。老師三：你為什么會如此失落呢？老師四：你成績一向很好，沒想到會考會不及格，所以感到特別失望和難過，也有點氣憤。與父母商談后，似乎非得繼續(xù)念書不可，但自己又不甘心，所以內心很矛盾。老師五：因為會考不及格，所以你感到很失望，很難過。師生有效溝通技巧和教育專題學生：我覺得人生很空虛我常常在想，每天這樣忙忙碌碌的是為了什么？老師一：我很不高興你用這種灰色的調子來描述自己，你真是青春年華，一切都剛剛開始的時候，怎么還不知足呢？老師二：人生不如意十有八九，關鍵是你對待事情的態(tài)度，要是你天天告訴自己空虛，你會越來越覺得空虛難受的。老師三：每個人要想活著都得付出努力，你現(xiàn)在還能

14、坐在教室里讀書，這已經(jīng)很幸福了，想想烈日下工作的工人，你就該為自己感到慶幸了！老師四：想不到你年紀輕輕，思想就如此消極，實在太不應該了。老師五：你覺得人生很沒意思，很無聊，也不斷在尋求生命的意義。師生有效溝通技巧和教育專題我媽媽管我管得很嚴，有時簡直蠻不講理，不容許任何與她不一致的看法。有一次我實在忍不住，大膽地說出了我的一些想法，她嚴厲地罵了我，還大哭大吵地說我長大了，翅膀硬了，學會頂撞大人了，直到我跪下來求她，她才原諒了我。唉！我的好朋友都說我沒有理由如此遷就母親，說我拿不出勇氣來，可我又能怎么辦呢？難道要讓媽媽時常傷心嗎？老師一：你試過那一次的經(jīng)歷，讓你對自己更加沒有信心了。老師二：你很

15、難忍受母親的主觀和對你的控制，嘗試去突破，卻又引來了更多的困擾和內疚。你很遺憾連你的朋友都不能體諒你矛盾和無所適從的痛苦，還怪你懦弱和逃避。老師三：你常希望能突破，但卻有心無力。老師四：你的母親常常給你許多壓力，要你做事事順從的乖女兒，所以你感到身不由己。老師五：既然母親那么敏感，你就應該小心點，免得自討苦吃啊！師生有效溝通技巧和教育專題建立關系先聽后說我的信息先情后理接納尊重有效溝通的技巧無聲語言正向肯定師生有效溝通技巧和教育專題趣味測試 用10秒鐘觀察后面的圖片，看看一共有幾條羊腿露在外面？師生有效溝通技巧和教育專題師生有效溝通技巧和教育專題 你注意到可以看到幾只羊眼睛了嗎？師生有效溝通技

16、巧和教育專題 啟示 你的世界，就是你注意到的世界。師生有效溝通技巧和教育專題師生有效溝通技巧和教育專題痛苦變成折磨師生有效溝通技巧和教育專題接納，做能做的改變師生有效溝通技巧和教育專題欣賞肯定贊美高興得意振奮增進彼此感情排斥否定批評挫折壓抑沮喪自我防衛(wèi)自暴自棄朝積極方向發(fā)展滑向消極的深淵師生有效溝通技巧和教育專題1、強調未來導向而非探查過去2、當事人是解決自己問題的專家3、積極的正向關注和正向思考4、尋找“例外”就是尋找解決問題之道5、“小改變”帶出“滾雪球”效應 6、“系統(tǒng)合作”是解決問題的關鍵師生有效溝通技巧和教育專題今天第三組作業(yè)又沒收齊，在這里我就不點名批評了，但個別同學要注意，不要因

17、為你而影響全組的作業(yè)率。另外，在這里，我要提醒組長，你有責任提醒組內同學在規(guī)定時間內完成作業(yè)，全組沒收齊作業(yè)，你有責任，希望你以后起到組長的作用。 師生有效溝通技巧和教育專題作業(yè)上交情況較好，個別學生如果在做作業(yè)時有困難，或家里臨時出現(xiàn)了問題而未完成，可以請教老師給予講解或找組長幫忙解決，明天各組爭取在規(guī)定時間前上交，組長最好先檢查一下小組同學的作業(yè)情況。師生有效溝通技巧和教育專題消極行為背后的正向需要喜歡打游戲說明你也很想成功？跟父母頂嘴說明你很在乎他們的意見？學著抽煙是你也想成為成年人？你一定有不得已的理由才說謊？你跟老師對抗是因為你希望得到尊重？你打架是因為你希望壞蛋受到懲罰？師生有效溝

18、通技巧和教育專題 作為老師，應該成為一個好的輔助者、支持者，使學生能夠發(fā)現(xiàn)自己的內在資源，了解自己擁有改變的力量，把決定如何改變的權力還給學生，使學生能夠有力量走自己想走的路。師生有效溝通技巧和教育專題1、強調未來導向而非探查過去2、當事人是解決自己問題的專家3、積極的正向關注和正向思考4、尋找“例外”就是尋找解決問題之道5、“小改變”帶出“滾雪球”效應 6、“系統(tǒng)合作”是解決問題的關鍵師生有效溝通技巧和教育專題建立關系先聽后說我的信息先情后理接納尊重有效溝通的技巧正向肯定無聲語言師生有效溝通技巧和教育專題“你” 的信息：你把電視開這么大聲干什么，沒有看到別人在打 嗎？跟你說過多少次了，不要把

19、外套往沙發(fā)上丟！真是不長記性！你總是這么晚回家！一點家庭責任感都沒有！師生有效溝通技巧和教育專題“我” 的信息：電視這么大聲，我打 很吃力，因為我無法聽到對方在說些什么。外套丟在沙發(fā)上，我覺得很不舒服，因為我想保持客廳的整潔。你如果不按時回家，我就特別擔心你的安全。師生有效溝通技巧和教育專題“我”的信息表達自己的感受描述事件本身心氣平和尊重對方表達合作的期望指責埋怨對方給對方貼標簽語氣較重帶有敵意發(fā)泄自己的情緒“你”的信息師生有效溝通技巧和教育專題“我”的信息表達的步驟1先描述自己覺得困擾、不安的行為。2陳述自己對行為可能后果的感受。3陳述后果。師生有效溝通技巧和教育專題建立關系先聽后說我的信息先情后理接納尊重有效溝通的技巧正向肯定無聲語言師生有效溝通技巧和教育專題人接受外界信息總體效果= 言語 聲音 肢體和表情師生有效溝通技巧和教育專題人接受外界信息總體效果= 7 言語 38 聲音 55 肢體和表情師生有效溝通技巧和教育專題 凡人皆無法隱藏私情，他的嘴可以保持緘默，但他的手腳卻會“多嘴多舌”。心理學