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1、小區(qū)高空墜物事件應(yīng)急預(yù)案一、總則(一)編制目的為保障小區(qū)內(nèi)物業(yè)員工和業(yè)主生命健康和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)正常的生活秩序和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及文件精神,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際,特制定本預(yù)案。(二)編制依據(jù)中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案物業(yè)管理?xiàng)l例(三)適用范圍本預(yù)案適用于XXX小區(qū)發(fā)生高空墜物時(shí),物業(yè)公司應(yīng)急處置工作。(四)工作原則1.堅(jiān)持以人為本,把確保業(yè)主生命安全和身體健康放在首位,最大程度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.堅(jiān)持物業(yè)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組分管,各層級(jí)分級(jí)負(fù)責(zé)。3.堅(jiān)持快速反應(yīng),采取果斷措施積極應(yīng)對(duì),切實(shí)做到快速救援。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)成立
2、高空墜物應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng):副組長(zhǎng):成 員:職 責(zé):制定和管理高空墜物事件應(yīng)急預(yù)案,全面指揮應(yīng)急處置工作。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)置在安保部,由XX擔(dān)任應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)辦公室主任。預(yù)防措施1.工程部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的樓宇外墻材料、玻璃幕等重點(diǎn)部位的檢查、維修,杜絕失修原因的責(zé)任事故。2.安保部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)樓宇的巡視監(jiān)管,對(duì)危險(xiǎn)情況要做到早發(fā)現(xiàn)早處置。同時(shí),配合客服部門加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)的監(jiān)督和制止私搭亂建。3.對(duì)陽(yáng)臺(tái)放置花盆,戶外懸掛危險(xiǎn)物的,物業(yè)公司應(yīng)對(duì)業(yè)主進(jìn)行提示。4.設(shè)置攝像頭對(duì)建筑物進(jìn)行監(jiān)控。四、應(yīng)急響應(yīng)一旦發(fā)生高空墜物事故,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,由安保部安排保安員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)防止事態(tài)、事故擴(kuò)大,其它應(yīng)急
3、人員做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作。五、應(yīng)急處置1.安保部設(shè)置警戒線,并封閉事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組制定臨時(shí)人員通行路線。3.項(xiàng)目部組織相關(guān)人員對(duì)高空危險(xiǎn)物品進(jìn)行處理,以防再次墜落。4.如無(wú)技術(shù)力量對(duì)危險(xiǎn)物品進(jìn)行處理,需立即向?qū)I(yè)資質(zhì)公司求助,要求立即前來(lái)施工,排除危險(xiǎn)。5.對(duì)墜落物現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行拍照取證(墜落地點(diǎn)及墜落物)和調(diào)取監(jiān)控。6.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全程跟進(jìn)墜落設(shè)施維修工程。7.高空墜物導(dǎo)致人員受傷,應(yīng)立刻將傷員脫離危險(xiǎn)地帶,轉(zhuǎn)移至安全地帶,并進(jìn)行簡(jiǎn)單處理止血,立刻聯(lián)系急救中心。8.保安人員負(fù)責(zé)接引救護(hù)車。六、后期處置1.事故調(diào)查和恢復(fù)(1)施工結(jié)束后,排查隱患后,開放封閉區(qū)域,安排保潔人員打掃清潔衛(wèi)生。(2)查明事故原因及責(zé)任人,并追究相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任。2.總結(jié)和改進(jìn)(1)對(duì)高空墜物事件處理工作進(jìn)行總結(jié),以書面形式向上級(jí)報(bào)告。(2)根據(jù)事件進(jìn)行整改,制訂改進(jìn)方案,加強(qiáng)隱患排查力度。七、響應(yīng)結(jié)束以上處置工作結(jié)束后。由物業(yè)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急終止命令。八、附則 1.預(yù)案管理 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)預(yù)案的制定和管理,發(fā)生高空墜物事件后,要對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行重新評(píng)估,必要時(shí)予以修訂,進(jìn)一步健全應(yīng)急機(jī)制。 2.預(yù)案修訂解釋本預(yù)案由物業(yè)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組集中審定,并負(fù)責(zé)解釋與組織實(shí)施。實(shí)際操作中,將根據(jù)實(shí)
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