2022年《旅游電子商務》教案

1、旅行電子商務教案教 師 工 作 本 教務處制旅行電子商務教案授課時間第 1 周授課方式理論課課題第一章 電子商務與現(xiàn)代旅行業(yè) : 1、電子商務概述 2、電子商務的興起與進展通過本章的學習 ,使同學初步明白電子商務產(chǎn)生與進展教學的歷史 ,懂得電子商務的概念及其產(chǎn)生條件等學問；無目的教學重點明白電子商務產(chǎn)生與進展的歷史無教學難點無教學方法課堂講授教具教學內容與過程 包括時間安排 課后分析第一章 電子商務與現(xiàn)代旅行業(yè) 第一節(jié)、電子商務的概述 一、電子商務的定義 20 分 二、電子商務的內涵 20 分 其次節(jié)、電子商務的內涵與進展45 分 授課方式理論課一、電子商務的產(chǎn)生與進展條件二、電子商務進展的兩

2、個階段三、國內電子商務進展狀況授課時間其次周第一章電子商務與現(xiàn)代旅行業(yè): 1、電子商務的概念課題2、電子商務的興起與進展教學通過本章的學習 ,使同學初步明白電子商務產(chǎn)生與進展目的的歷史 ,懂得電子商務的概念及其產(chǎn)生條件等學問；旅行電子商務教案教學重點 無教學難點課堂講授無教具無教學方法教學內容與過程 包括時間安排 課后分析第三節(jié)、電子商務的體系結構 一、電子商務的特點 20 分 二、電子商務的功能 20 分 第四節(jié)、電子商務的分類與應用 一、 電子商務的分類 二、 電子商務交易的三個階段 三、 電子商務的層次 四、 電子商務的應用授課時間第三周授課方式理論課課題其次章 電子商務技術基礎 通過本

3、章的學習 ,使同學初步明白電子商務賴以生存的 技術基礎；Internet 技術Internet 技術教學目的教學重點教學難點教學方法講授教具無旅行電子商務教案教學內容與過程 包括時間安排 課后分析第一節(jié) 旅行電子商務中的網(wǎng)絡技術1、互聯(lián)網(wǎng)的起源于進展 2、互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)代社會的影響 3、互聯(lián)網(wǎng)必備的常識 其次節(jié) 多媒體與虛擬現(xiàn)實技術 1、WWW 的起源于進展 2、客戶機 /服務器運行原理 第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術數(shù)據(jù)庫營銷的概念授課時間第四周授課方式理論 +實訓其次章 電子商務技術基礎 課 題通過本章的學習 ,使同學初步明白電子貨幣與電子支付教學系統(tǒng) ,嫻熟把握電子商務購物過程；電子貨幣的概念、類型以及

4、電子商務購物過程無目的教學重點教學難點教學方法講授教具無教學內容與過程 包括時間安排 課后分析第四節(jié) 電子支付技術 1. 電子支付 概述、第三方支付旅行電子商務教案2. 網(wǎng)上銀行概述、業(yè)務簡介實訓:移動電子商務授課時間授課方式實訓課課題實訓:電子應行的使用 練習使用電子銀行、網(wǎng)上應行與其她網(wǎng)絡金融支付手 段 無無教學目的教學重點教學難點教學方法實訓教具無教學內容與過程 包括時間安排 課后分析實訓:電子應行的使用1、老師演示電子銀行、 網(wǎng)上銀行與其她網(wǎng)絡金融支付手段的開通與使用2、同學模擬練習網(wǎng)絡支付3、對網(wǎng)絡金融支付手段安全問題的摸索4、 填寫實訓報告授課時間授課方式實訓課課題實訓 :B2B

5、與 C2C網(wǎng)絡購物的使用, 與其教學通過上網(wǎng)實訓 , 瀏覽國內聞名旅行電子商務網(wǎng)站她行業(yè)的 B2B,C2C網(wǎng)站 , 形成對電子商務的直觀熟悉；目的旅行電子商務教案教學重點網(wǎng)絡購物環(huán)境的安全治理運算機教學難點網(wǎng)絡購物環(huán)境的安全治理教學方法實訓教具教學內容與過程 包括時間安排 課后分析實訓:B2B 與 C2C網(wǎng)絡購物的使用1、老師介紹國內聞名的旅行電子商務網(wǎng)站, 與其她類型的電子商務網(wǎng)站；具體演示網(wǎng)絡預定與購物的全過程；2、同學在網(wǎng)站進行一般客戶注冊, 體驗電子商務購物過程, 考慮網(wǎng)上購物的安全問題3、填寫實訓報告；第五周授課方式理論課授課時間課題第三章 電子商務安全通過本章的學習 ,使同學初步明

6、白電子商務主要采納的教學安全技術；具無目的教學重點電子商務的安全技術教學難點電子商務的安全技術教學方法講授教教學內容與過程 包括時間安排 課后分析旅行電子商務教案第四章 電子商務安全 第一節(jié) 信息安全問題 1、安全概述 2、電子商務主要采納安全技術 其次節(jié) 法律問題 第三節(jié) 社會環(huán)境建設授課時間第六周授課方式理論課 +實訓課題第四章 旅行網(wǎng)站與在線旅行服務商通過本章的學習 ,使同學初步明白旅行業(yè)應用電子商務教學的廣泛前景；無目的教學重點旅行業(yè)的特點及其電子商務適應性教學難點旅行業(yè)的特點及其電子商務適應性教學方法講授教具教學內容與過程 包括時間安排 課后分析第四章 旅行網(wǎng)站與在線旅行服務商 第一

7、節(jié) 旅行網(wǎng)站與行業(yè)電子商務平臺1. 旅行網(wǎng)站內涵與進展變化 2. 在線基本業(yè)務 3. 網(wǎng)站類型 4. 行業(yè)平臺旅行電子商務教案其次節(jié) 在線旅行服務公司運作實務攜程網(wǎng)案例第三節(jié) 旅行搜尋引擎去哪兒 同程網(wǎng) 案例授課時間第七周授課方式理論課課題第五章 旅行目的地營銷系統(tǒng)通過本章的學習 ,使同學初步明白旅行電目的地營銷的教學概念、旅行電子商務體系的構成及其交易模式；就是旅行電子商務體系的概念及其交易模式就是旅行電子商務體系的概念及其交易模式目的教學重點教學難點教學方法講授教具無教學內容與過程 包括時間安排 課后分析第五章 旅行目的地營銷系統(tǒng)第一節(jié)、旅行目的地營銷系統(tǒng)概述1. 概念與作用2. 相關理念

8、 形象營銷、創(chuàng)新營銷、合作營銷、大事營銷、整合營銷 3. 案例介紹 奧地利 tiscover 系統(tǒng)、愛爾蘭 gulliver 其次節(jié)、中國旅行目的地營銷系統(tǒng)1. 我國的目的地營銷系統(tǒng)的進展2. 運營模式3. 存在問題與計策授課時間 第八周 授課方式 理論課旅行電子商務教案課題第六章、旅行電子商務市場渠道與電子分銷系統(tǒng) 通過本章的學習 ,使同學初步明白旅行電子商務市場渠 道以及電子分銷系統(tǒng)；就是旅行電子商務市場渠道概念及其交易模式教學目的教學重點教學難點教學方法講授教具無教學內容與過程 包括時間安排 課后分析第六章、旅行電子商務市場渠道與電子分銷系統(tǒng)第一節(jié) 市場渠道1、分銷渠道傳統(tǒng)分銷渠道與電子

9、商務分銷渠道的對比電子商務對分銷渠道的影響2、旅行產(chǎn)品在電子分銷上的應用直接分銷、間接分銷“ 信息孤島”其次節(jié) 旅行電子分銷系統(tǒng)、旅行電子分銷系統(tǒng)的產(chǎn)生與進展 / 、全球分銷系統(tǒng)GDS的市場案例學習 :AMADEUS全球最大的分銷系統(tǒng)授課時間 第九周 授課方式 理論課課 題 第七章 旅行電子商務中的網(wǎng)絡營銷技術應用通過本章的學習 ,使同學初步明白旅行電子商務活動中教學網(wǎng)絡營銷技術的應用；網(wǎng)絡營銷技術對旅行消費及服務帶來的深刻影響；目的教學重點教學難點教學方法講授教具無旅行電子商務教案教學內容與過程 包括時間安排 課后分析第七章 旅行電子商務中的網(wǎng)絡營銷技術應用第一節(jié) 旅行電子商務網(wǎng)絡營銷基礎1

10、、網(wǎng)絡營銷概述 整合營銷、關系營銷 2、在旅行營銷中的職能3、常用的網(wǎng)絡營銷方法4、網(wǎng)絡營銷的進展其次節(jié) 搜尋引擎營銷應用1、搜尋引擎營銷模式2、實施策略第三節(jié) 網(wǎng)絡廣告應用廣告的策劃1、發(fā)布2、評估項目 : 在線旅行營銷體驗授課時間第十周授課方式實訓課題第八章 酒店、旅行社、餐飲治理信息系統(tǒng)應用 通過本章的學習 ,使同學初步明白電子商務對酒店、旅 行社、餐飲市場運行帶來的影響；電子商務對旅行消費及服務帶來的深刻影響；電子商務對旅行消費及服務帶來的深刻影響；教學目的教學重點教學難點教學方法講授教具無教學內容與過程 包括時間安排 課后分析第一節(jié) 酒店治理信息系統(tǒng)應用介紹高柏科技公司 KINGSM

11、ART 軟件1. 前臺預訂2. 前臺接待3. 客房治理4. 前臺收銀5. 通用功能其次節(jié) 旅行社治理信息系統(tǒng)應用 ERP 旅行電子商務教案1.系統(tǒng)保護3、日常開單消費4、會員治理5、商品治理6、2.線路設計及選購3.旅行團設計4.銷售治理5.合同治理6.旅行團選購7.出團治理第三節(jié)餐飲治理1、系統(tǒng)設置2、預訂治理營業(yè)查詢授課時間授課方式理論 +實訓課題第九章 景區(qū)信息化治理與應用 通過本章的學習 ,使同學明白旅行景區(qū)從信息化系統(tǒng)的 總體構成到基于互聯(lián)網(wǎng)的應用旅行景區(qū)電子門票系統(tǒng)；無教學目的教學重點教學難點教學方法講授教具無教學內容與過程 包括時間安排 課后分析第一節(jié) 景區(qū)信息化治理與應用概述 1、景區(qū)信息化的內涵 2、景區(qū)信息化的系統(tǒng)構成 電子門票系統(tǒng)、多媒體信息終端系統(tǒng)、電子導游服務系統(tǒng)、電子商務網(wǎng)站、運算機網(wǎng)絡 案例學習 :四川峨眉山風景區(qū)打造“ 數(shù)字峨眉”3、景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應用 其次節(jié) 景區(qū)電子門票系統(tǒng)的特點與應用1、電子門票的特點 2、電子門票系統(tǒng)的構成 3、電子門票的種類 條碼、磁卡等 4、移動電子門票 手機二維碼門票 旅行電子商務教案授課時間授課方式實訓課課題實訓 :網(wǎng)絡營銷案例爭論與實踐 通過案例爭論 , 使同學明白網(wǎng)絡營銷的實質與內 容, 以及進行網(wǎng)絡營銷的方法與步驟無無教學目的教學重點教學難點教學方法爭論教具無教學內容與過程 包括時間安排 課后分析實訓: