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文檔簡介
1、泓域/生物醫(yī)藥制品公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分析生物醫(yī)藥制品公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分析xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110705863 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110705863 h 4 HYPERLINK l _Toc110705864 二、 項(xiàng)目簡介 PAGEREF _Toc110705864 h 5 HYPERLINK l _Toc110705865 三、 信用風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生原因 PAGEREF _Toc110705865 h 9 HYPERLINK l _Toc110705866 四、 信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估 PAGEREF _
2、Toc110705866 h 10 HYPERLINK l _Toc110705867 五、 投資與投資風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc110705867 h 11 HYPERLINK l _Toc110705868 六、 投資風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估 PAGEREF _Toc110705868 h 14 HYPERLINK l _Toc110705869 七、 風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc110705869 h 17 HYPERLINK l _Toc110705870 八、 風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系 PAGEREF _Toc110705870 h 18 HYPERLINK l
3、 _Toc110705871 九、 風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的總體框架 PAGEREF _Toc110705871 h 19 HYPERLINK l _Toc110705872 十、 風(fēng)險(xiǎn)管理及審計(jì)部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc110705872 h 24 HYPERLINK l _Toc110705873 十一、 風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門 PAGEREF _Toc110705873 h 26 HYPERLINK l _Toc110705874 十二、 風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì) PAGEREF _Toc110705874 h 27 HYPERLINK l _Toc110705875 十三
4、、 成功實(shí)施的關(guān)鍵在于人 PAGEREF _Toc110705875 h 31 HYPERLINK l _Toc110705876 十四、 系統(tǒng)實(shí)施的步驟與問題 PAGEREF _Toc110705876 h 33 HYPERLINK l _Toc110705877 十五、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)步驟 PAGEREF _Toc110705877 h 36 HYPERLINK l _Toc110705878 十六、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu) PAGEREF _Toc110705878 h 40 HYPERLINK l _Toc110705879 十七、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建原則 PAGEREF
5、_Toc110705879 h 46 HYPERLINK l _Toc110705880 十八、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的基本功能 PAGEREF _Toc110705880 h 51 HYPERLINK l _Toc110705881 十九、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc110705881 h 52 HYPERLINK l _Toc110705882 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110705882 h 53 HYPERLINK l _Toc110705883 二十、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc110705883 h 55 HYPERLINK l _Toc
6、110705884 二十一、 法人治理 PAGEREF _Toc110705884 h 61 HYPERLINK l _Toc110705885 二十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110705885 h 71公司基本情況(一)公司簡介公司秉承“誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。公司始終堅(jiān)持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。(二)核心人員介紹1、韓xx,中國國籍,1976年出生,本科
7、學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。2、湯xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。3、趙xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。4、譚xx,中國國籍,
8、無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、田xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。項(xiàng)目簡介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx集團(tuán)有限公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約92.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適
9、宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積61333.00(折合約92.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積108108.84。其中:主體工程70812.64,倉儲(chǔ)工程15826.87,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施11436.23,公共工程10033.10。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx集團(tuán)有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、長期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠
10、定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。到年,全省生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化、自主創(chuàng)新能力顯著提高、產(chǎn)業(yè)競爭實(shí)力明顯增強(qiáng),逐步形成產(chǎn)業(yè)布局更優(yōu)、集聚程度更高、產(chǎn)業(yè)規(guī)模更大、核心競爭力更強(qiáng)的多點(diǎn)支撐、多業(yè)并舉、多元化發(fā)展新格局,建設(shè)成為西部領(lǐng)先、全國一流的中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高地、國家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地,形成特色鮮明的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群,全產(chǎn)業(yè)鏈總規(guī)模超千億。到年,力爭建成全國一流
11、的生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)集群、輻射西亞中亞的生物技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)制造基地,全產(chǎn)業(yè)鏈總規(guī)模達(dá)到億。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資34829.48萬元,其中:建設(shè)投資28033.37萬元,占項(xiàng)目總投資的80.49%;建設(shè)期利息789.67萬元,占項(xiàng)目總投資的2.27%;流動(dòng)資金6006.44萬元,占項(xiàng)目總投資的17.25%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資28033.37萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用24042.63萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用3290.82萬元,預(yù)備費(fèi)699.92萬元。(七)項(xiàng)目主
12、要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入58100.00萬元,綜合總成本費(fèi)用46737.18萬元,納稅總額5496.13萬元,凈利潤8302.86萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.10%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值6644.48萬元,全部投資回收期6.23年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積61333.00約92.00畝1.1總建筑面積108108.84容積率1.761.2基底面積39253.12建筑系數(shù)64.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝297.442總投資萬元34829.482.1建設(shè)投資萬元28033.372.1.1工程費(fèi)用萬元24042.63
13、2.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元3290.822.1.3預(yù)備費(fèi)萬元699.922.2建設(shè)期利息萬元789.672.3流動(dòng)資金萬元6006.443資金籌措萬元34829.483.1自籌資金萬元18713.863.2銀行貸款萬元16115.624營業(yè)收入萬元58100.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元46737.186利潤總額萬元11070.487凈利潤萬元8302.868所得稅萬元2767.629增值稅萬元2436.1710稅金及附加萬元292.3411納稅總額萬元5496.1312工業(yè)增加值萬元19377.9813盈虧平衡點(diǎn)萬元21702.65產(chǎn)值14回收期年6.23含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部
14、收益率18.10%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元6644.48所得稅后信用風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生原因(一)信用風(fēng)險(xiǎn)及其特征信用風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的債權(quán)因?yàn)閭鶆?wù)人違約而不能收回或者不能夠及時(shí)收回而給企業(yè)帶來損失的可能性。它也可稱為應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、壞賬風(fēng)險(xiǎn)或客戶風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)過高,可能給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來危機(jī)。信用風(fēng)險(xiǎn)具有以下3個(gè)基本特征。(1)非對(duì)稱性:即當(dāng)債權(quán)人承受一定的信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),它的預(yù)期收益和預(yù)期損失是不對(duì)稱的。(2)累計(jì)性:是指信用風(fēng)險(xiǎn)具有不斷積累、惡性循環(huán)、連鎖反應(yīng)、在一定的臨界點(diǎn)可能會(huì)突然爆發(fā)而引起財(cái)務(wù)危機(jī)的特點(diǎn)。(3)內(nèi)源性和行為因素:是指信用風(fēng)險(xiǎn)是含有主觀的、無法用客觀數(shù)據(jù)和事實(shí)證實(shí)的內(nèi)在人為因素。(二)信
15、用風(fēng)險(xiǎn)的來源債務(wù)人不能近期償還到期債務(wù)是信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因。而其不能償還債務(wù),既有可能是債務(wù)人本身誠信因素,也可能由債務(wù)人經(jīng)營管理,或者外部的政治、經(jīng)濟(jì)等因素而造成。例如,企業(yè)在一個(gè)不穩(wěn)定的國家或地區(qū)從事經(jīng)營活動(dòng),則其銷售存在較多不確定性,應(yīng)收款項(xiàng)回收風(fēng)險(xiǎn)較大。從債權(quán)人來看,信用管理不善是信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的重要原因。通常,業(yè)務(wù)經(jīng)營部門希望通過信用政策的放寬,獲得更多的經(jīng)營業(yè)績。而信用政策的放寬,信用風(fēng)險(xiǎn)也隨之上升。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,一些企業(yè)為了吸引客戶會(huì)給予更長的收賬期及其他優(yōu)惠收款政策,由此增大信用風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)主要存在于兩種情形;一是突發(fā)性壞賬風(fēng)險(xiǎn),由于非人為的客觀情況發(fā)生了不可預(yù)見性的變
16、化,造成應(yīng)收賬款無法收回,形成壞賬;二為過于寬松的賒銷政策,降低應(yīng)收賬款的可收回性。信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn)可以從“量”和“質(zhì)”兩方面來考慮。所謂信用風(fēng)險(xiǎn)的“量”,就是交易雙方的交易額。信用風(fēng)險(xiǎn)的“質(zhì)”則由“違約”行為發(fā)生的概率和能夠減少違約損失的擔(dān)保決定。違約發(fā)生時(shí)未償付的賬款,隨著違約情況可能導(dǎo)致?lián)p失總量的變化而有所不同,這種變化是因?yàn)檫@些欠款在進(jìn)入了催討程序后,能夠得到部分的清償。清收取決于信用風(fēng)險(xiǎn)消減能力,例如同擔(dān)保方(間接擔(dān)?;蛘叩谌綋?dān)保)協(xié)商的能力,以及其他借貸方做出償付后取得的償付資金等。因此,信用風(fēng)險(xiǎn)由3個(gè)主要部分組成:違約概率、清收風(fēng)險(xiǎn)和敞口風(fēng)險(xiǎn)。違約是指由于訂約方的違
17、約或者信用下降所導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失,也就是信用違約事件的結(jié)果。違約概率是指違約情況發(fā)生的可能性,敞口風(fēng)險(xiǎn)為未來將償付金額,清收風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)于敞口金額無法完全清收而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。綜合上述的3個(gè)因素,一項(xiàng)交易的信用風(fēng)險(xiǎn)可以用違約概率、敞口風(fēng)險(xiǎn)和清收率三者的乘積表示。對(duì)違約概率的評(píng)估,可從債務(wù)人和債權(quán)人兩方面綜合考慮。從債務(wù)人方面,可根據(jù)不同項(xiàng)目分別考察各位債務(wù)人的資信狀況,然后進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。從債權(quán)人自身,即企業(yè)方面,識(shí)別和評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn)通常需要對(duì)債權(quán)的賬齡進(jìn)行分析,并設(shè)計(jì)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。投資與投資風(fēng)險(xiǎn)投資可分為實(shí)物投資和金融資產(chǎn)投資。實(shí)物投資在企業(yè)內(nèi)部為擴(kuò)大再生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),即支付資金購建固定資產(chǎn)、無形
18、資產(chǎn)或其他非流動(dòng)性資產(chǎn),通過生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)取得一定利潤。金融資產(chǎn)投資是指對(duì)外股權(quán)、債權(quán)支付的資金,間接參與企業(yè)的利潤分配。投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在上述投資活動(dòng)中,由于受到各種難以預(yù)計(jì)或難以控制因素的影響給企業(yè)財(cái)務(wù)成果帶來的不確定性,致使投資收益率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在:一是投資項(xiàng)目不能按期投產(chǎn),不能盈利,或雖已投產(chǎn),但出現(xiàn)虧損,導(dǎo)致企業(yè)盈利能力和償債能力的降低;二是投資項(xiàng)目的盈利水平低于預(yù)期水平。沒有投資就沒有發(fā)展,投資貫穿于企業(yè)經(jīng)營的始終:新建項(xiàng)目的投資、擴(kuò)建項(xiàng)目的投資、技術(shù)改造的投資、參股控股的投資等。導(dǎo)致投資風(fēng)險(xiǎn)的不確定因素有很多,主要介紹以下幾個(gè)因素。(一)外在性因
19、素企業(yè)所處的外在環(huán)境,包括國家政治、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)環(huán)境等對(duì)企業(yè)投資有重要影響。1、產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境例如,國家產(chǎn)業(yè)政策方向的調(diào)整、支持政策、優(yōu)惠政策直接影響企業(yè)投資的成敗。如果盲目追求政策機(jī)會(huì),則有可能最終投資失敗。較多依賴于政策支持的投資項(xiàng)目,在遭遇政策調(diào)整的時(shí)候,如果不能及時(shí)考慮好撤退、轉(zhuǎn)向或是減少對(duì)政策的依賴,將面臨十分困難的處境。除了政策的行業(yè)審批限制、政策的變化包括城市規(guī)劃調(diào)整給投資者帶來的風(fēng)險(xiǎn)外,政策執(zhí)行的時(shí)間差、空間差以及執(zhí)行力度差別都存在著投資風(fēng)險(xiǎn)。要規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn),重要的是不要過分依賴政策,保證及時(shí)獲得更準(zhǔn)確的政策信息,并根據(jù)自己的實(shí)力進(jìn)行投資。2、財(cái)政、信貸、投資政策若國家放權(quán)讓利,放
20、松銀根,降低利率,鼓勵(lì)投資,則投資處于有利地位,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。反之,國家緊縮財(cái)政,緊縮銀根,控制撥貸款,抑制投資規(guī)模,限定某方面投資,就會(huì)使某些方面的投資處于不利地位,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)加大。3、市場(chǎng)競爭市場(chǎng)競爭態(tài)勢(shì),競爭激烈程度,是企業(yè)投資前需要考慮的重要因素。如果一個(gè)行業(yè)的進(jìn)入門檻較低,市場(chǎng)競爭激烈,企業(yè)的投資可能會(huì)受到嚴(yán)峻的考驗(yàn);而進(jìn)入一個(gè)壟斷性的行業(yè),則需要考慮進(jìn)入及退出成本的高低。在進(jìn)入一個(gè)不熟悉的市場(chǎng)前,更需要充分考慮市場(chǎng)環(huán)境的影響。4、市場(chǎng)需求技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)觀念的改變,不斷地改變著原有市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品種類和供給、需求數(shù)量,如果不能對(duì)市場(chǎng)需求及其變化作充分的預(yù)測(cè),投資決策方案失
21、誤則在所難免。(二)內(nèi)在性因素企業(yè)管理能力、經(jīng)營能力、擁有的技術(shù)及人力資源狀況等是產(chǎn)生投資風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在性因素。在作投資決策之前,企業(yè)應(yīng)成立專門的投資可行性研究小組對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的可行性分析,對(duì)投資時(shí)機(jī)、投資對(duì)象、投資規(guī)模投資合作伙伴、投資市場(chǎng)需求、投資的資金供應(yīng)能力等進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)和收益進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)與預(yù)測(cè),充分進(jìn)行定性和定量的可行性分析,并應(yīng)聘請(qǐng)獨(dú)立專家進(jìn)行評(píng)估,據(jù)此進(jìn)行投資決策,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。而在投資之后,對(duì)投資項(xiàng)目的管理、后續(xù)監(jiān)控也是投資管理必不可缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中,是否擁有足夠的技術(shù)和勝任的人力資源是影響企業(yè)投資成敗的重要因素。企業(yè)在投資中需要考慮技術(shù)、人力資源因素
22、,培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)和核心競爭力。投資風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估識(shí)別和評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)的方法有很多。典型的包括財(cái)務(wù)指標(biāo)分析法、盈虧平衡分析法、敏感性分析法、概率度量法等。(一)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析法對(duì)可用于識(shí)別和評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)示例如下。1、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)包括非流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)資產(chǎn)的比率、非流動(dòng)資產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、流動(dòng)資產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。按其比例構(gòu)成,可分為穩(wěn)健型資產(chǎn)結(jié)構(gòu)策略、適度型資產(chǎn)結(jié)構(gòu)策略和激進(jìn)型資產(chǎn)結(jié)構(gòu)策略。通常認(rèn)為,融資能力強(qiáng)、技術(shù)先進(jìn)、盈利能力強(qiáng)的企業(yè),非流動(dòng)資產(chǎn)的比例可保持較高水平;相反則應(yīng)降低該比例,否則,投資風(fēng)險(xiǎn)可能較高。2、現(xiàn)金盈利值和現(xiàn)金增加值此兩項(xiàng)指標(biāo)是以現(xiàn)金收付制作為評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。CEV是以現(xiàn)金表示的企業(yè)
23、凈利潤,CAV是以現(xiàn)金表示的企業(yè)留存收益。3、投資回收期投資回收期越短,表示投資回收迅速,風(fēng)險(xiǎn)越低。4、凈現(xiàn)值法凈現(xiàn)值法將投資的現(xiàn)金流出和流入,按一定的折現(xiàn)率折算為同一時(shí)點(diǎn)的現(xiàn)值,凈現(xiàn)值越高,投資風(fēng)險(xiǎn)越低。5、資本回報(bào)率該指標(biāo)說明每投入一元資金(含固定資金和流動(dòng)資金)所取得的利潤(含所得稅和利息),結(jié)果應(yīng)為正值,越高效果越好。正值的高低,需參照所處的行業(yè)和企業(yè)基準(zhǔn)回報(bào)率而評(píng)判。若為負(fù)值,則意味著虧損。6、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率該指標(biāo)說明投入一元資金(含固定資金和流動(dòng)資金)所能創(chuàng)造的收入。結(jié)果應(yīng)為正值,越高效果越好。臨界點(diǎn)應(yīng)大于1(“1”意味著所投入資金在一年內(nèi)所創(chuàng)造價(jià)值與投資額相同)。7、投資內(nèi)涵報(bào)酬率投
24、資內(nèi)涵報(bào)酬率也稱投資收益率、內(nèi)部收益率等,是指在項(xiàng)目壽命周期內(nèi)實(shí)際可望達(dá)到的收益率,它是使投資凈現(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。計(jì)算內(nèi)涵報(bào)酬率的一般方法是逐次測(cè)試法。當(dāng)投產(chǎn)后的凈現(xiàn)金流量表現(xiàn)為普通年金的形式時(shí),可以直接利用年金現(xiàn)值系數(shù)計(jì)算內(nèi)涵報(bào)酬率。8、經(jīng)營利潤率該指標(biāo)采用權(quán)責(zé)發(fā)生制評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)。說明每一元營業(yè)收入可獲得的營業(yè)利潤。營業(yè)利潤也稱毛利,是營業(yè)收入減去營業(yè)成本后的余額。經(jīng)營利潤率越高,投資風(fēng)險(xiǎn)越低。9、每股收益該指標(biāo)說明全部自有資本每股取得的凈利潤。每股收益越高,投資風(fēng)險(xiǎn)越低。進(jìn)一步的,還可計(jì)算“稀釋每股收益”。運(yùn)用上述財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)的基本辦法是指將預(yù)測(cè)值與原來確定的基準(zhǔn)值及風(fēng)險(xiǎn)容忍度進(jìn)
25、行比較。如果達(dá)到預(yù)警值時(shí),應(yīng)及時(shí)予以重視,并啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施。(二)盈虧平衡分析法利用盈虧平衡分析方法衡量投資風(fēng)險(xiǎn)時(shí),先計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)。其中,固定成本是指在一定產(chǎn)量范圍內(nèi),不隨產(chǎn)量增加而增加的成本費(fèi)用,如管理人員的工資、房屋的租金、設(shè)備的折舊費(fèi)等;變動(dòng)成本是指隨著產(chǎn)銷量增加而成正比例增加的成本,如單位產(chǎn)品耗用的原材料成本、計(jì)件工資成本等;邊際貢獻(xiàn)是指單位產(chǎn)品銷售額減去該產(chǎn)品單位變動(dòng)成本。上述計(jì)算中,隱含著生產(chǎn)量和銷售量相等的假設(shè)。將計(jì)算出的盈虧平衡點(diǎn)與擬投資設(shè)備的設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力或與未來預(yù)計(jì)的銷售進(jìn)行比較,后者超出前者越多,投資風(fēng)險(xiǎn)越小。(三)敏感性分析它是考察與投資項(xiàng)目有關(guān)的一個(gè)或多個(gè)因素發(fā)生變化時(shí)
26、,各因素對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的影響程度,從而能為評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù)。(四)概率度量法概率度量法采用定性或定量的方法估計(jì)不同概率下投資發(fā)生損失的量值,作為評(píng)價(jià)其風(fēng)險(xiǎn)大小的基礎(chǔ)。典型的概率度量法包括決策樹法、期望值法等。風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的具體情況都有適合自己的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的設(shè)計(jì)更像是一門藝術(shù)而不是一門科學(xué)。人們?nèi)匀恍枰m宜的決策機(jī)構(gòu),來破除許多企業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任空缺和重疊的僵局。關(guān)鍵是要在現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展,并把企業(yè)的經(jīng)營模式、目標(biāo)、文化和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等因素納入考慮的范圍。在較小的企業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)可以像執(zhí)行委員會(huì)那樣簡單,通過行使管理特權(quán)來識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
27、、排定風(fēng)險(xiǎn)和輕重緩急順序、任命風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、分析缺陷、批準(zhǔn)行動(dòng)計(jì)劃和監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果。但是,在規(guī)模較大且復(fù)雜的企業(yè)中,則需要設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)和獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的目的無疑是要保證企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證企業(yè)在可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平下運(yùn)行,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,如戰(zhàn)略定位和發(fā)展階段,會(huì)有所不同。但一般企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)包括生存和使風(fēng)險(xiǎn)管理成本最小化。生存是企業(yè)的基本保障,只有生存下去了才能去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的其他目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理就是以最小的代價(jià)降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),所以,風(fēng)險(xiǎn)管理成本最小化也是風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的
28、一部分。除了上述兩個(gè)主要目標(biāo),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理一般還包括保證資源在損失后的充足性,滿足法律與合同的義務(wù),等等。風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的這些風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)所設(shè)計(jì)的,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系為企業(yè)完善風(fēng)險(xiǎn)管理提供了基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的總體框架1、風(fēng)險(xiǎn)管理的第一道防線:業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門是企業(yè)中的業(yè)務(wù)經(jīng)營單位,有特定的目標(biāo)、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、客戶和產(chǎn)品。成功的業(yè)務(wù)單位了解自己的競爭對(duì)手、客戶及所面臨的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。它們管理和監(jiān)督經(jīng)營活動(dòng),以創(chuàng)造利潤、服務(wù)客戶、提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短周期和降低成本;按足以能負(fù)擔(dān)相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)格,向目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還要能夠?yàn)楣蓶|掙
29、得在風(fēng)險(xiǎn)扣除后仍可接受的回報(bào)。業(yè)務(wù)單位向總經(jīng)理和企業(yè)執(zhí)行委員會(huì)匯報(bào)業(yè)務(wù)活動(dòng)。業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門包含了企業(yè)大部分的資產(chǎn)和業(yè)務(wù),它們?cè)谌粘9ぷ髦兄苯用鎸?duì)各類風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)是他們最先要考慮的。在推出新產(chǎn)品、進(jìn)入新市場(chǎng)或投資新的研發(fā)項(xiàng)目時(shí),業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門經(jīng)常要承受風(fēng)險(xiǎn)。此外,在客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、雇員關(guān)系及自己所管理的專有資產(chǎn)等方面,業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門也面臨許多風(fēng)險(xiǎn)。他們需要了解這些會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素,并且應(yīng)該有能力對(duì)其進(jìn)行管理。實(shí)質(zhì)上,身處第一線的業(yè)務(wù)與相關(guān)職能單位的管理層不僅負(fù)責(zé)管理所選定的經(jīng)營模式中許多固有風(fēng)險(xiǎn),也是防范這些風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線,是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的最前線。企
30、業(yè)必須把風(fēng)險(xiǎn)管理的手段和內(nèi)控程序融入到業(yè)務(wù)單位的工作與流程中,才能建立好防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。企業(yè)建立第一道防線,就是要各業(yè)務(wù)單位就其戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行系統(tǒng)化的識(shí)別、衡量、評(píng)價(jià)、管理和監(jiān)控。要建立好第一道防線,企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門需要進(jìn)行以下工作。(1)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)排序、風(fēng)險(xiǎn)容忍度和風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略,使其符合全企業(yè)的政策和指導(dǎo)方針。(2)按照企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)承受能力,調(diào)整經(jīng)營和產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)的針對(duì)性,從而為企業(yè)開辟新的價(jià)值來源。(3)識(shí)別和度量風(fēng)險(xiǎn),查明風(fēng)險(xiǎn)的來源。(4)為各項(xiàng)流程確定基準(zhǔn),交流最佳實(shí)踐方法,以期持續(xù)地改進(jìn)各項(xiàng)措施和流程。(5)向主要的經(jīng)理分派風(fēng)險(xiǎn)
31、管理職責(zé)和責(zé)任。(6)就風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、控制活動(dòng)以及信息與溝通的整體質(zhì)量進(jìn)行報(bào)告。2、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的第二道防線:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門第二道防線是在第一道防線基礎(chǔ)上建立一個(gè)更高層次的風(fēng)險(xiǎn)管理功能,它的組成部門可以包括董事會(huì)下的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、投資審批委員會(huì)、信貸審批委員會(huì)等和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中一個(gè)選設(shè)的部門。在企業(yè)經(jīng)營模式中,有些固有的特定風(fēng)險(xiǎn)不由業(yè)務(wù)單位予以管理,或者從企業(yè)的角度來說沒有得到有效的管理,那么,按照風(fēng)險(xiǎn)組合觀,這些特定的風(fēng)險(xiǎn)就由風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門負(fù)責(zé)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的目標(biāo)是使同一個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的管理工作發(fā)展成為企業(yè)的一項(xiàng)核心
32、能力。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門可能負(fù)責(zé)管理的風(fēng)險(xiǎn)包括:利率風(fēng)險(xiǎn)、貨幣風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、氣候風(fēng)險(xiǎn)及災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)等。它們?cè)u(píng)估、集中控制、降低、轉(zhuǎn)移和利用自己負(fù)責(zé)的這些風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)業(yè)務(wù)單位考慮承擔(dān)某些風(fēng)險(xiǎn),而自己又沒有相關(guān)知識(shí)和專門技能予以管理時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門就和它們合作,給予幫助。對(duì)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施來說,風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門常常會(huì)起到非常重要的促進(jìn)作用。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門可以由企業(yè)的某個(gè)職能部門或獨(dú)立運(yùn)作的單位組成,責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各單位在管理風(fēng)險(xiǎn)方面的工作,它的主要職責(zé)包括以下幾點(diǎn)。(1)編制規(guī)章制度。(2)對(duì)各業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行組合管理。(3)度量風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的界限。(4)建立風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)和
33、預(yù)警系統(tǒng)、厘定關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。(5)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)信息披露,溝通、協(xié)調(diào)員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的工作。(6)按風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的分析,為各業(yè)務(wù)單位分配風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)資源。相對(duì)于業(yè)務(wù)部門而言,風(fēng)險(xiǎn)管理部門會(huì)克服狹隘的部門利益,能夠從企業(yè)整體利益角度考察企業(yè)所面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。此外,風(fēng)險(xiǎn)管理部門還可以綜合平衡各部門風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,各部門所面臨的風(fēng)險(xiǎn)往往是不同的。而作為風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門,則需要根據(jù)一定的原則,將風(fēng)險(xiǎn)分配于不同部門,對(duì)每個(gè)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)上限控制。風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)(風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理或首席風(fēng)險(xiǎn)官)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)直接負(fù)責(zé),但對(duì)總經(jīng)理(執(zhí)行總裁)負(fù)有匯報(bào)責(zé)任。同樣,風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門經(jīng)理直接對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)負(fù)責(zé),但對(duì)策略性業(yè)
34、務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)有匯報(bào)責(zé)任。3、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的第三道防線:審計(jì)委員會(huì)和內(nèi)部審計(jì)部門第三道防線涉及一個(gè)獨(dú)立于業(yè)務(wù)單位的部門,監(jiān)控企業(yè)內(nèi)控和其他企業(yè)關(guān)心的問題,這就是企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)部門。美國內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)所下的定義是:內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)獨(dú)立、客觀的審查和咨詢活動(dòng),其目的在于增加企業(yè)的價(jià)值和改進(jìn)經(jīng)營。內(nèi)部審計(jì)通過系統(tǒng)的方法,評(píng)價(jià)和改進(jìn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理、控制和治理流程的效益,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)就管理層的決策提出勸告和質(zhì)疑或表示支持,而不是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理作出決策。依據(jù)上述觀點(diǎn),內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)還確定了在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施中內(nèi)部審計(jì)的核心角色及不應(yīng)承擔(dān)的角色。其中核心角色包括以下幾點(diǎn)。(1)為企業(yè)
35、風(fēng)險(xiǎn)管理流程提供保障。(2)確保風(fēng)險(xiǎn)得到正確的評(píng)估。(3)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理流程。(4)評(píng)估關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告工作。(5)檢查對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的管理工作。內(nèi)部審計(jì)不應(yīng)承擔(dān)以下職責(zé)。(1)設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)承受能力。(2)批準(zhǔn)和命令實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理流程。(3)在就風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理績效提供保障方面承擔(dān)管理角色。(4)決定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的決策。(5)代表管理層實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。(6)接受對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任。另外,內(nèi)部審計(jì)師學(xué)會(huì)特別指出內(nèi)部審計(jì)還可以承擔(dān)上述兩種極端角色之間的其他一些“合理合法的內(nèi)部審計(jì)職責(zé)”,但前提是要有適宜的安全保障措施存在。(1)協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估。(2)指導(dǎo)管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出應(yīng)對(duì)。(3)協(xié)調(diào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。(4)綜
36、合對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告。(5)維持和完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架。(6)領(lǐng)導(dǎo)建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。(7)制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,呈報(bào)董事會(huì)審批??傊?,內(nèi)部審計(jì)可以通過評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的充分性,評(píng)價(jià)已有風(fēng)險(xiǎn)衡量的恰當(dāng)性,以及評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)防范措施的有效性等三方面參與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,不應(yīng)主導(dǎo)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作是對(duì)各業(yè)務(wù)部門和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)進(jìn)行再監(jiān)督,而不是親自參與每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與控制。內(nèi)部審計(jì)總監(jiān)對(duì)審計(jì)委員會(huì)直接負(fù)責(zé),但對(duì)執(zhí)行總裁負(fù)有匯報(bào)責(zé)任。同樣,內(nèi)部審計(jì)員直接對(duì)內(nèi)部審計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé),但對(duì)各策略性業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)有匯報(bào)責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)管理及審計(jì)部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中風(fēng)險(xiǎn)管理及審計(jì)部門的組
37、織結(jié)構(gòu)各部門的職責(zé)如下。1、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)(1)由董事會(huì)正式授權(quán)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),并須確保行政總裁的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任作適當(dāng)履行。(2)主要職責(zé)包括制定符合企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)容忍度的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理政策及程序。2、風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(1)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門是風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的全職執(zhí)行機(jī)構(gòu),通過對(duì)逐單交易及風(fēng)險(xiǎn)組合資料的審查及預(yù)先/事后批準(zhǔn)來確保風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序得到遵守。(2)通過風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理在營運(yùn)單位的日常工作及風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)等參與行政管理執(zhí)委會(huì)并對(duì)重大事故向行政總裁作出匯報(bào)等渠道建立與管理部門(行政總裁/行政管理執(zhí)委會(huì)/營運(yùn)單位)的匯報(bào)機(jī)制。3、審計(jì)委員會(huì)(1)由董事會(huì)正式授權(quán)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告和內(nèi)控框架的效率和成效進(jìn)
38、行獨(dú)立評(píng)核。(2)審閱財(cái)務(wù)報(bào)告/資料以確保法律法規(guī)得到遵守。4、內(nèi)部審計(jì)部門(1)內(nèi)部審計(jì)部門是審計(jì)委員會(huì)的全職執(zhí)行機(jī)構(gòu),通過周期/臨時(shí)審查業(yè)務(wù)部門和職能單位的具體運(yùn)作來監(jiān)察它們對(duì)營運(yùn)的政策及程序的遵守情況。(2)通過與市場(chǎng)及信貸風(fēng)險(xiǎn)主管保持緊密聯(lián)系,了解確保風(fēng)險(xiǎn)管理政策及程序得以遵守的具體運(yùn)作過程和相關(guān)文件,以便設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膶徲?jì)步驟和執(zhí)行方法。(3)與風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)、信貸風(fēng)險(xiǎn)主管、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主管及營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)主管等討論分析不遵守風(fēng)險(xiǎn)政策的事件及其產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)影響及必要的糾正措施等。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門企業(yè)應(yīng)設(shè)立專職部門或確定相關(guān)職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)。該部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)管
39、理部對(duì)包括生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源、研發(fā)等在內(nèi)的各業(yè)務(wù)和職能部門運(yùn)營流程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,檢查其遵守公司規(guī)章制度的情況,并針對(duì)各項(xiàng)檢查結(jié)果,向總經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)匯報(bào)。具體而言,風(fēng)險(xiǎn)管理部主要履行以下職責(zé)。(1)研究提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)告。(2)研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制。(3)研究提出跨職能部門的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。(4)研究提出風(fēng)險(xiǎn)管理策略和跨職能部門的重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,并負(fù)責(zé)該方案的組織實(shí)施和對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)的日常監(jiān)控。(5)負(fù)責(zé)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)估,研究提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理的改進(jìn)方案。(6)負(fù)責(zé)組織建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。(7
40、)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(8)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督有關(guān)職能部門、各業(yè)務(wù)單位,以及全資、控股子企業(yè)開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作。(9)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理其他有關(guān)工作。需要明確的是,雖然風(fēng)險(xiǎn)管理部門涉及不同的部門,但是絕不能說風(fēng)險(xiǎn)管理部門可以控制不同部門的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上,多數(shù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)都是在風(fēng)險(xiǎn)管理部門和各職能部門的共同努力下得到控制并有效管理的。在風(fēng)險(xiǎn)管理部門內(nèi)部,也會(huì)設(shè)立不同的專業(yè)團(tuán)隊(duì)或組織,重點(diǎn)控制和管理某一方面的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì)(一)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)具備條件的企業(yè),董事會(huì)應(yīng)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。該委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事
41、擔(dān)任。該委員會(huì)成員中需要熟悉企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的董事,以及具備風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)管知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的董事。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),向董事會(huì)提交風(fēng)險(xiǎn)管理決策和報(bào)告,主要履行以下職責(zé)。(1)提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告。(2)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。(3)審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。(4)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及管理狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理能力及水平進(jìn)行評(píng)價(jià),提出完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的建議。(5)審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的綜合性的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)議審計(jì)報(bào)告。(6)審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。(7)辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。(
42、二)審計(jì)委員會(huì)企業(yè)還應(yīng)在董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)。一般而言,企業(yè)審計(jì)委員會(huì)應(yīng)由熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和審計(jì)等方面專業(yè)知識(shí)并具備相應(yīng)業(yè)務(wù)能力的董事組成,而其中主任委員需要由外部董事?lián)巍徲?jì)委員會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn)歷來僅限于公開的財(cái)務(wù)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn),但是這種有限的關(guān)注范圍隨著時(shí)間的推移也可能會(huì)有所拓寬。紐約證券交易所的上市要求明確地規(guī)定:審計(jì)委員會(huì)章程在界定審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)和責(zé)任時(shí),應(yīng)該規(guī)定審計(jì)委員會(huì)必須討論管理層反映出的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理的各項(xiàng)政策。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是內(nèi)部控制的一部分內(nèi)容,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制就必然會(huì)以風(fēng)險(xiǎn)作為基礎(chǔ),因此,審計(jì)委員會(huì)可能會(huì)詢問這個(gè)流程是否有效。涵蓋全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程也是實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效開端。在
43、與高級(jí)管理層討論風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),審計(jì)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。(1)討論公司是否面臨可能會(huì)影響品牌形象和聲譽(yù)的未來潛在事件的風(fēng)險(xiǎn)(如災(zāi)難性損失、舞弊行為、非法行動(dòng)、訴訟糾紛等)。(2)了解管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估情況,詢問外部審計(jì)師是否認(rèn)同前述的評(píng)估。(3)了解能誘發(fā)重大風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)報(bào)告方面的薄弱環(huán)節(jié),如準(zhǔn)備金、或有負(fù)債、估值、計(jì)算值和需要作出重大判斷的披露領(lǐng)域。(4)了解在管理財(cái)務(wù)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)方面,自評(píng)和公司級(jí)及流程級(jí)監(jiān)督工作的就緒落實(shí)程度。(5)了解內(nèi)部審計(jì)師的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和根據(jù)該評(píng)估而制定的審計(jì)計(jì)劃。(6)詢問有無經(jīng)理人員負(fù)責(zé)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、管理和監(jiān)督工作,詢問委員會(huì)是否應(yīng)經(jīng)常同這些經(jīng)
44、理開會(huì),討論其活動(dòng)對(duì)公眾報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)告的影響意義。(7)了解管理層的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果及其對(duì)公眾報(bào)告的財(cái)務(wù)報(bào)告的影響意義。審計(jì)委員會(huì)還負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門,內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),其審計(jì)報(bào)告經(jīng)審計(jì)委員會(huì)報(bào)董事會(huì)(或主要負(fù)責(zé)人)。內(nèi)部審計(jì)部門在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,主要負(fù)責(zé)研究提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,制定監(jiān)督評(píng)價(jià)相關(guān)制度,開展監(jiān)督與評(píng)價(jià),并出具監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)報(bào)告。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門具有以下職能。(1)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營績效及其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。(2)對(duì)企業(yè)采購、產(chǎn)品銷售、工程招標(biāo)、對(duì)外投資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和重要經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。(3)對(duì)
45、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的合理性、健全性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和反饋,對(duì)企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和意見反饋。(4)將內(nèi)部審計(jì)結(jié)果反饋董事會(huì)及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)。內(nèi)部審計(jì)參與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理具有一定的優(yōu)勢(shì)。首先,內(nèi)部審計(jì)能夠擺脫部門之間的利益沖突,較為客觀全面地評(píng)價(jià)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。其次,內(nèi)部審計(jì)人員能夠充當(dāng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)策略和各種決策之間的協(xié)調(diào)人,控制和指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)策略。再次,由于內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立于企業(yè)管理部門,其評(píng)價(jià)和結(jié)論可以直接向董事會(huì)報(bào)告,故比其他職能部門具有更大的影響力。最后,內(nèi)部審計(jì)較外部審計(jì)而言具有更強(qiáng)的責(zé)任感,往往會(huì)就某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)問題深入探討分析,了解其發(fā)生的根源,探索其解決的辦法。然而,由于內(nèi)部審計(jì)在獨(dú)立性上較
46、外部審計(jì)具有先天的不足,所以審計(jì)委員會(huì)還必須借助外部審計(jì)師的力量,對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,以降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。成功實(shí)施的關(guān)鍵在于人影響風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)施成功的因素主要有人、數(shù)據(jù)、技術(shù),而關(guān)鍵在于人。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)施有影響的人有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)實(shí)施人員、具體業(yè)務(wù)人員、實(shí)施咨詢顧問。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是投資風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的決策者;項(xiàng)目經(jīng)理是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的組織者;實(shí)施人員是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的執(zhí)行者;具體業(yè)務(wù)人員是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中的操作者;咨詢顧問是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的指導(dǎo)者。沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也就沒有實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的前提;沒有項(xiàng)目經(jīng)理的有力組織協(xié)調(diào),很難保證風(fēng)險(xiǎn)管理信息
47、系統(tǒng)的順利進(jìn)行;沒有各個(gè)實(shí)施人員的互相配合和出色工作,無法使風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中各模塊的信息無縫集成;沒有具體業(yè)務(wù)人員及時(shí)準(zhǔn)確地錄入各種基礎(chǔ)信息,風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的輸出就成了“垃圾”。沒有資深咨詢顧問的正確指導(dǎo),風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)施就難免多走彎路,甚至有可能成為失敗的案例。(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)系統(tǒng)有較全面的了解。只有在全面了解的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)行可行性分析,才能對(duì)項(xiàng)目的投資收益有正確的估計(jì)。(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有實(shí)施系統(tǒng)的信心和決心。系統(tǒng)的實(shí)施會(huì)使得企業(yè)權(quán)力“重新洗牌”,使得企業(yè)某些人的灰色利益變得透明。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果對(duì)實(shí)施沒有足夠的信心和決心,就會(huì)受到反面觀點(diǎn)的左右,影響系統(tǒng)實(shí)施的如期進(jìn)行
48、。(3)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)的支持。尤其是企業(yè)一把手(含各部門一把手)的支持是系統(tǒng)成功與否的又一關(guān)鍵要素。(二)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人,是系統(tǒng)實(shí)施成功的關(guān)鍵人物。他應(yīng)既懂經(jīng)營管理,又懂計(jì)算機(jī)知識(shí),對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施有深入地了解和豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)的情況有全面深入地了解。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能與處理人際關(guān)系的能力,包括:協(xié)調(diào)企業(yè)與RMIS軟件廠商或咨詢企業(yè)間的關(guān)系;協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的關(guān)系;協(xié)調(diào)部門內(nèi)部實(shí)施人員的關(guān)系。(三)咨詢顧問作為一個(gè)資深顧問,必須對(duì)RMIS相當(dāng)了解,有一定的RMIS實(shí)施經(jīng)驗(yàn),既懂管理知識(shí)。又熟悉計(jì)算機(jī)知識(shí),必須具備專家的技能、教師的技能和領(lǐng)導(dǎo)的技能。優(yōu)
49、秀的顧問能為用戶提供優(yōu)秀的管理建議、解決方案,指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、二次開發(fā),為用戶解決問題。(四)企業(yè)實(shí)施人員首先,實(shí)施人員必須熟悉RMIS系統(tǒng),有實(shí)施經(jīng)驗(yàn);其次,實(shí)施人員必須對(duì)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作(包括企業(yè)的物流、資金流、信息流等),尤其自己負(fù)責(zé)的范圍,有個(gè)透徹的理解;再次,實(shí)施人員必須具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樵赗MIS的實(shí)施過程中,互相學(xué)習(xí)與信息交流是成功的關(guān)鍵,如果各實(shí)施人員都各行其是的話,RMIS根本無法發(fā)揮其應(yīng)有的潛力。系統(tǒng)實(shí)施的步驟與問題(一)系統(tǒng)實(shí)施步驟風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)采用分階段、分步驟、按業(yè)務(wù)功能區(qū)域(子系統(tǒng))分頭推進(jìn)的實(shí)施策略。每個(gè)業(yè)務(wù)功能區(qū)域按照以下步驟進(jìn)行實(shí)施。(1)模擬運(yùn)行
50、。發(fā)現(xiàn)軟件設(shè)計(jì)中存在的不合理設(shè)計(jì),磨合管理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的相互聯(lián)系,熟悉新的工作方式,明確使用人員的職責(zé)和權(quán)力,對(duì)使用人員進(jìn)行培訓(xùn),消除陌生和不信任感,檢查數(shù)據(jù)處理是否合理。(2)應(yīng)用培訓(xùn)。通過全方位不斷培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)人員,使他們熟悉系統(tǒng)的管理模式,并與具體的計(jì)算機(jī)應(yīng)用相結(jié)合。制定風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)范。體現(xiàn)管理模型的軟件必須有配套的規(guī)章制度和工作流程,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)必須建立完整的數(shù)據(jù)責(zé)任體系、數(shù)據(jù)授權(quán)等級(jí)表、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)范、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)范。(3)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立及稽核、整理錄入。通過實(shí)施過程管理,建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn),用戶可以順利地將以往零散、紙面的數(shù)據(jù),按照規(guī)范的輸入
51、、稽核過程,轉(zhuǎn)換到數(shù)據(jù)庫中,形成精確、及時(shí)、完整的具有管理價(jià)值的信息。(二)克服操作中的問題當(dāng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)被接受后,操作當(dāng)中可能因此而出現(xiàn)許多問題。這些問題涉及數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、硬件、軟件和相關(guān)人員。1、數(shù)據(jù)問題一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在運(yùn)行當(dāng)中可能面臨3個(gè)與數(shù)據(jù)有關(guān)的問題,即數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)的所有權(quán)和數(shù)據(jù)不足問題。(1)數(shù)據(jù)完整性。為確保數(shù)據(jù)完整性,進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)包括以下幾方面:由風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)大的數(shù)據(jù)項(xiàng)目的變動(dòng)來加以核實(shí)和確定:限制有權(quán)輸入數(shù)據(jù)、修改數(shù)據(jù)或輸出數(shù)據(jù)的人員數(shù)量;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息記錄和系統(tǒng)中的其他信息進(jìn)行定期審計(jì)。保證一些錯(cuò)誤數(shù)據(jù)可以被改正或刪除。(2)數(shù)據(jù)所有
52、權(quán)。當(dāng)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的基本數(shù)據(jù)來源于許多渠道時(shí),將產(chǎn)生所有權(quán)問題,就是說為了某一特定目標(biāo)誰可以把數(shù)據(jù)從系統(tǒng)中別除,誰應(yīng)對(duì)改寫和刪除承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這里應(yīng)當(dāng)區(qū)分程序所有權(quán)和利用此程序所獲信息所有權(quán),如當(dāng)一個(gè)企業(yè)試圖改換一個(gè)保險(xiǎn)人或軟件供應(yīng)商或者該企業(yè)要被兼并時(shí),這一問題將變得異常復(fù)雜。(3)數(shù)據(jù)不全?,F(xiàn)在許多較為流行的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)都采用系統(tǒng)性模型,而可以預(yù)測(cè)期望損失或者畫出一個(gè)趨勢(shì)圖,但為產(chǎn)生一個(gè)令人滿意的結(jié)果,系統(tǒng)中必須有足夠數(shù)據(jù)可用,收集數(shù)據(jù)則意味著付出一定的成本。因此,設(shè)計(jì)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)時(shí),要求風(fēng)險(xiǎn)管理人員與高級(jí)經(jīng)理人員對(duì)收集數(shù)據(jù)所需成本由于數(shù)據(jù)不全而導(dǎo)致錯(cuò)誤等所帶來的成本進(jìn)
53、行估算。2、系統(tǒng)問題除了數(shù)據(jù)和硬件不匹配問題之外,由于系統(tǒng)不能滿足企業(yè)的需要,一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的硬件和軟件也可能達(dá)不到期望結(jié)果。如果風(fēng)險(xiǎn)管理人員或者其他經(jīng)理人員過分強(qiáng)調(diào)小發(fā)明,也將出現(xiàn)系統(tǒng)問題。3、硬件問題與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)有關(guān)的兩個(gè)潛在的硬件問題是機(jī)器失靈和技術(shù)過時(shí)。機(jī)器失靈可以由有能力的專職人員和技術(shù)輔助人員進(jìn)行維修。技術(shù)過時(shí)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于當(dāng)擴(kuò)展或修改一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)時(shí),零部件和相關(guān)服務(wù)無從得到,而不得不增加一個(gè)額外硬件。4、軟件問題軟件也可能由于過時(shí)或者不能滿足企業(yè)改變風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)需要而出現(xiàn)問題。由于企業(yè)所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)原先的風(fēng)險(xiǎn)管理的控制手段和財(cái)務(wù)手段也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變
54、化。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)也會(huì)作出調(diào)整,如果軟件功能比較差就會(huì)無法承受企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的調(diào)整,這樣會(huì)使信息系統(tǒng)形同虛設(shè)。所以,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)及時(shí)替換支持風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的軟件,使軟件適應(yīng)企業(yè)隨時(shí)調(diào)整系統(tǒng)的需要。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)步驟為挖掘風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的潛在效益避免其潛在缺陷,需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)以滿足企業(yè)的需要。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需要經(jīng)歷需求分析、確定信息流、可行性研究、軟硬件購進(jìn)或租賃4個(gè)階段。(一)需求分析需求分析的目的在于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的用戶,了解他們各自的需求,以及組織目前可能滿足這些需求的資源。找出風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的所有可能用戶及他們各自的信息需求和
55、企業(yè)能滿足這些需求的現(xiàn)有資源。在需求分析中需要執(zhí)行4個(gè)步驟。1、確定用戶雖然風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的大部分用戶是風(fēng)險(xiǎn)管理部門,但有少部分是其他部門甚至是企業(yè)外的人員。有些是向風(fēng)險(xiǎn)管理部門提供數(shù)據(jù)的,有些是要從風(fēng)險(xiǎn)管理部門獲得信息的。在確定用戶的過程中,一般有以下部門的代表:企業(yè)內(nèi)部有雇員健康安全部、管理信息系統(tǒng)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、法律部、會(huì)計(jì)部、采購部、高級(jí)管理部門領(lǐng)導(dǎo)等。企業(yè)外部有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,代理人、承保人、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢企業(yè)、律師事務(wù)所、外部索賠管理人員或理算師、行業(yè)協(xié)會(huì)、當(dāng)?shù)卣賳T等。2、采樣調(diào)查進(jìn)行調(diào)查或訪問時(shí),可以根據(jù)每個(gè)被采訪者的情況設(shè)計(jì)一張調(diào)查表,目的在于使采訪雙方都能達(dá)成對(duì)以下問題的一些
56、認(rèn)識(shí)和了解:正在收集的數(shù)據(jù)收集的原因和程序;從現(xiàn)有數(shù)據(jù)中想要得到的一些附加數(shù)據(jù)和信息;難以收集和分析或成本較大的數(shù)據(jù)及從該數(shù)據(jù)中可得到的信息;當(dāng)前收集、分析數(shù)據(jù)及傳播結(jié)果信息的程序所存在的問題。3、分析訪問結(jié)果分析每個(gè)被訪問者的觀點(diǎn)可以得出關(guān)于整個(gè)企業(yè)的需求、資源和改善信息流,以及提高風(fēng)險(xiǎn)管理決策能力的觀點(diǎn)。了解當(dāng)前和將來的信息流對(duì)以上分析來說是基礎(chǔ)性的工作。4、準(zhǔn)備報(bào)告或建議書所有以上這些分析都應(yīng)最終編成一個(gè)需求分析的報(bào)告書。(二)確定信息流信息流應(yīng)當(dāng)用一張流程圖和相應(yīng)的文字?jǐn)⑹鰜砻枋觯鞒虉D能簡捷地表明信息流是如何從一個(gè)部門流向另一個(gè)部門的。這些流程圖及敘述??梢越沂净A(chǔ)數(shù)據(jù)是如何被收集的
57、,如何被處理以產(chǎn)生所需要的信息的。(三)可行性研究一個(gè)理想的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)所需的資源可能很多,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的成本時(shí)需要管理信息系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理人員的共同努力,將所有的成本項(xiàng)目找出來,并要預(yù)測(cè)系統(tǒng)生命周期前3年的費(fèi)用,然后在考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值的基礎(chǔ)上將成本加總。效益的預(yù)測(cè)和計(jì)算也是如此。通過這樣計(jì)算出來的成本和效益值才能給高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理和其他經(jīng)理以最確切的信息,并由他們?cè)u(píng)估這一風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在財(cái)務(wù)上是否可行。(四)購買、租賃和建造的決策一旦高級(jí)管理人員決定建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和配置相應(yīng)軟硬件及人員,接下來就是如何獲得軟硬件的問題,是購買、租賃還是自己設(shè)計(jì)。1、軟件決策最基本的軟件決策是應(yīng)
58、該從銷售商那里直接購買還是自行設(shè)計(jì),在作出該項(xiàng)決策時(shí)應(yīng)考慮系統(tǒng)能滿足企業(yè)需求的最終能力大小,除此以外還應(yīng)考慮:預(yù)算限制,使軟件運(yùn)行需要的時(shí)間,與企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有軟件的相容性。只有當(dāng)企業(yè)具有足夠的管理信息系統(tǒng)方面的專業(yè)人員,但企業(yè)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)化的數(shù)據(jù)與市場(chǎng)銷售軟件不相容,一些特殊的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)需要的軟件不能被滿足時(shí),企業(yè)才會(huì)考慮自行設(shè)計(jì)軟件。否則,不應(yīng)盲目地自行設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的軟件。若一個(gè)企業(yè)選擇外購軟件,除了考慮價(jià)格因素外,更重要的還應(yīng)考慮;軟件的可靠性,軟件的適應(yīng)性,軟件供應(yīng)商提供輔助、培訓(xùn)、服務(wù)的能力。2、硬件決策最基本的是租賃與購買決策。在一個(gè)沒有管理信息系統(tǒng)的企業(yè)里,作出租賃或購買決
59、策時(shí)應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:在設(shè)備預(yù)計(jì)的生命周期內(nèi),租賃和購買在現(xiàn)金流量的凈現(xiàn)值上的差異;企業(yè)面臨的各種損失風(fēng)險(xiǎn)(包括物質(zhì)上的損失和技術(shù)上的過失);當(dāng)企業(yè)和計(jì)算機(jī)技術(shù)更新時(shí),購買和租賃在可預(yù)見的將來更新其風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)或管理信息系統(tǒng)時(shí)的靈活性的大小。租賃可以避免大量資金流出和技術(shù)過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),目前這一做法僅適用于大型主機(jī)。3、人員決策在為風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)配備人員時(shí),一般考慮以下基本因素:足以能操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)所需的管理信息技術(shù);對(duì)企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)需求的了解情況;在保守風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的秘密方面的可靠性和誠實(shí)性;對(duì)一些計(jì)劃外的風(fēng)險(xiǎn)管理信息需求的反應(yīng)能力;人事費(fèi)用。軟件、硬件和人員選擇決策并
60、不是相互孤立的,在很多情況下,它們是緊密聯(lián)系在一起的。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu)一般的管理信息系統(tǒng)包括應(yīng)用結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)3個(gè)部分,風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)亦如此。(一)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在架構(gòu)上包括應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層與技術(shù)層3個(gè)重要部分。(1)應(yīng)用層架構(gòu)提供企業(yè)所需風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)相關(guān)的功能。(2)數(shù)據(jù)層架構(gòu)定義應(yīng)用系統(tǒng)所需的資料及存取界面,應(yīng)考慮資料庫建造與資料的完整性。(3)技術(shù)層架構(gòu)定義系統(tǒng)運(yùn)作之軟硬件環(huán)境,建造時(shí)應(yīng)確保系統(tǒng)的安全性。其中技術(shù)結(jié)構(gòu)涉及的主要是技術(shù)環(huán)境所涵蓋硬件平臺(tái)和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施,以實(shí)現(xiàn)三層應(yīng)用要求:客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)。系統(tǒng)通過對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信用風(fēng)
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